Download Perfil del turista portugués que visita Islas Canarias

Perfil del turista portugués que visita Islas Canarias
2014
¿Cuántos son y cuánto gastan?
Portugueses
45.593
Total mercados
12.991.012
115,51
84,01
127,48
89,85
- una vez en Canarias
31,50
37,63
Estancia media
Facturación / turista (€)
8,12
818
9,32
1.070
Facturación total (millones €)
37
13.901
Cuota sobre facturación total
0,3%
100%
Cuota sobre total de turistas
0,4%
100%
Portugueses
35,98
Total mercados
39,55
Número de turistas
Gasto medio diario asociado al viaje
- antes de viajar
Gasto en destino por turista y viaje (€)
Alojamiento
Transporte público
Reserva del vuelo
Al turoperador
Portugueses
27,0%
Total mercados
47,3%
- A través de su web
A la compañía aérea
69,8%
17,8%
75,5%
23,1%
- A través de su web
92,7%
96,3%
48,5%
6,7%
19,4%
10,2%
Portugueses
8,6%
Total mercados
7,1%
A una agencia de viajes
En un portal de internet (OTA)
¿Dónde se alojan?
Hotel 5*
5,82
11,70
Hotel/ Apartahotel 4*
51,4%
39,2%
Alquiler de vehículos
14,97
13,74
Hotel/ Apartahotel 1-2-3*
26,1%
16,8%
Compras en supermercados
52,09
66,05
Extrahoteleros
6,1%
28,8%
Restaurantes
Souvenirs
Ocio
29,72
59,54
29,42
82,17
59,26
37,13
Vivienda propia o de amigos/familiares
Otros tipos de alojamiento
4,9%
2,9%
5,8%
2,3%
4,36
13,74
¿Cómo son?
Portugueses
Total mercados
58,1%
41,9%
49,6%
50,4%
40,3
12,0
43,5
14,8
Otros
¿Con cuánta antelación reservan su viaje?
Sexo
Porcentaje hombres
Porcentaje Mujeres
Edad
Edad media (turistas > de 16 años)
Desviación típica
Intervalos de edad
Portugueses
0,7%
13,8%
11,4%
20,9%
Total mercados
0,6%
9,0%
9,7%
16,3%
De 31 a 90 días
35,3%
32,0%
De 16 a 24 años
4,1%
9,7%
Más de 90 días
17,8%
32,4%
De 25 a 30 años
De 31 a 45 años
22,6%
44,7%
13,5%
34,9%
De 46 a 60 años
19,3%
26,3%
9,3%
15,7%
El mismo día de partida
De 2 a 7 días
De 8 a 15 días
De 16 a 30 días
¿Qué reservan en origen?
Mayores de 60 años
Conceptos pagados en origen
Sólo vuelo
Vuelo y alojamiento
Portugueses
8,4%
8,8%
Total mercados
10,0%
24,9%
Ocupación
Empresarios y autónomos
Asalariado cargos altos y medios
23,2%
53,2%
23,9%
38,0%
Vuelo, alojamiento y desayuno
Vuelo + media pensión
1,8%
21,9%
7,7%
19,8%
Trabajadores auxiliares y obreros
Estudiantes
7,2%
3,8%
16,4%
5,6%
Vuelo + pensión completa
Vuelo + todo incluido
Utilización líneas de bajo coste
Otros gastos en origen:
6,6%
52,6%
46,4%
4,4%
33,2%
43,6%
Jubilados
Parados / amas de casa
Nivel de ingresos anuales en el hogar (€)
De 12.000 a 24.000
9,2%
3,4%
13,6%
2,5%
54,9%
18,3%
- Alquiler de vehículos
10,7%
10,7%
De 24.001 a 36.000
22,8%
19,6%
- Actividades deportivas
- Excursiones
1,3%
3,4%
5,1%
5,2%
De 36.001 a 48.000
De 48.001 a 60.000
9,7%
4,5%
16,8%
15,0%
- Viaje combinado a otras islas
3,0%
1,6%
De 60.001 a 72.000
De 72.001 a 84.000
Más de 84.000
3,5%
0,9%
3,6%
9,0%
5,9%
15,6%
Portugueses
Total mercados
Al turoperador
- A través de su web
20,9%
71,7%
45,0%
76,5%
Acompañantes
Sin acompañantes
Portugueses
8,6%
Total mercados
9,9%
Al establecimiento directamente
- A través de su web
A una agencia de viajes
14,5%
69,6%
53,8%
13,5%
81,4%
20,8%
Sólo con la pareja
Sólo con hijos (menores de 13 años)
Pareja + hijos (menores de 13 años)
44,4%
1,6%
17,2%
46,3%
1,5%
12,5%
6,0%
4,8%
13,9%
6,8%
Otros familiares
Grupo de amigos
2,6%
5,9%
6,1%
6,4%
Compañeros de trabajo
0,5%
0,4%
¿Cómo reservan?
¿Con quién vienen?
Reserva del alojamiento
En un portal de internet (OTA)
No le hizo falta
* Pregunta multirrespuesta
Evolución del perfil del turista
Perfil del turista portugués que visita Islas Canarias
Islas Canarias: Alemanes
2014
¿A qué isla viajan?
Pasajeros de Portugal a: (1)
Portugueses
5.072
Total mercados
2.090.529
- Fuerteventura
- Gran Canaria
4.223
26.798
1.870.591
3.203.870
- Tenerife
14.526
- La Palma
0
- Lanzarote
Distribución de pax de Portugal a:
Portugueses
10,0%
Total mercados
18,2%
- Fuerteventura
- Gran Canaria
8,3%
52,9%
16,3%
27,8%
4.239.949
- Tenerife
28,7%
36,8%
106.169
- La Palma
0,0%
0,9%
- Lanzarote
(1) Sólo se dispone de información de pasajeros en vuelos directos de AENA
¿Cómo nos valoran?
¿Por qué eligen Canarias?
Impresión sobre el viaje
Buena o muy buena (% turistas)
Valoración media (escala 1-10)
Portugueses
Total mercados
93,1%
8,44
94,1%
8,85
¿Cuántos son fieles al destino?
Porcentaje de turistas repetidores
Turistas repetidores
Enamorados (+ de 10 visitas previas)
Portugueses
58,4%
6,3%
Total mercados
76,1%
15,0%
¿De dónde vienen? (origen/destino del vuelo)
País origen/destino del vuelo
Alemania
Austria
Bélgica
Dinamarca
España
Portugueses
0
0
0
0
Total mercados
2.500.328
84.028
329.943
327.067
Aspectos que influyen en la elección
Portugueses
Total mercados
Clima/Sol
Playas
79,0%
49,3%
90,1%
34,3%
Tranquilidad/descanso/relax
30,2%
39,0%
Paisajes
15,3%
21,3%
Seguridad
5,1%
5,1%
Actividades Náuticas
Oferta de turismo activo
Compras
3,9%
3,3%
3,0%
2,3%
4,9%
3,0%
Parques de ocio
2,2%
2,7%
Ambiente nocturno/diversión
1,2%
4,4%
Golf
1,1%
1,0%
Calidad del entorno ambiental
Oferta cultural
Otra oferta deportiva
Oferta de turismo rural
Turismo de salud
0,8%
0,7%
0,7%
0,2%
0,0%
6,0%
2,5%
1,5%
1,0%
0,6%
Portugueses
Total mercados
* Pregunta multirrespuesta
¿Qué les impulsó finalmente a venir?
7.958
1.814.285
Finlandia
Francia
0
0
261.297
229.494
Aspectos que impulsaron la elección
Holanda
0
391.298
Conocía Canarias por visitas anteriores
41,4%
63,6%
Irlanda
0
406.433
Recomendación de amigos o familiares
36,0%
35,0%
Italia
Noruega
Polonia
0
0
0
233.700
499.322
142.656
A través del canal Canarias de TV
A través de otros canales de TV o radio
Información prensa/revistas/libros
0,0%
0,7%
8,4%
0,4%
0,7%
4,0%
Reino Unido
República Checa
0
0
3.673.532
30.463
Asistencia a feria turística
Catálogo de turoperador
2,5%
12,4%
0,5%
8,8%
0
0
0
34.176
117.657
485.075
226.915
198.001
Recomendación agencia de viajes
Información obtenida en internet
Vacaciones del imserso
Otros
23,9%
25,7%
0,0%
4,8%
9,8%
26,3%
0,4%
6,8%
Rusia
Suecia
Suiza
Otros
* Pregunta multirrespuesta
Miles
90
Mercado portugués: Evolución del flujo de
turistas/pasajeros
Perfil estacional: turistas portugueses en Canarias
20.000
18.000
80
16.000
70
14.000
60
12.000
50
10.000
40
2011
2013
2014
2012
8.000
Turistas (FRONTUR)
6.000
30
20
2010
Pasajeros en vuelos directos
(AENA)
4.000
2.000
10
0
0
2010
2011
2012
2013
2014
Fuentes: ISTAC (EGT), FRONTUR y AENA.
Nota: La Encuesta sobre el Gasto Turístico excluye de su muestreo a los menores de 16 años.
E
Fuente: FRONTUR
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D