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PRACTICA 9
EQUIPO 25
CORTESIA VERBAL EN LA PUBLICIDAD
La cortesía es una manera educada o amable de que una persona se comporte
ante otra. Si pudiera decirse que existen dos caminos de decir las cosas o de
pedir un favor en su caso, el primer camino seria de una manera directa, que
tal vez no llegue a ser grosera o imperativa, pero si descortés. Por otro lado
existe el camino que llamamos cortes, que finalmente tiene el mismo objetivo
que el primero, pero este lo hace de una manera más sutil y amable. Con lo
que se puede decir que es más seguro lograr el objetivo deseado.
En la publicidad se debe tener en cuenta esta cortesía, ya que en muchos
casos depende la manera en que se dirige al receptor y posible consumidor. Es
decir hay más posibilidades de que el público adquiera un producto o servicio,
si la publicidad creada utiliza un lenguaje que suene más agradable y cortés.
Cualquier anuncio publicitario puede llegar a su receptor y conseguir su
objetivo, si se dirige de una manera más atrayente, usando palabras sutiles y
que hagan sentir bien a la persona. Que cualquiera puede pensar que siendo
directo y neutral en un anuncio publicitario también se puede lograr el objetivo
de vender, pero es lógico que si le es agradable al público se cuenten con
muchas más posibilidades de vender el producto o servicio ofrecido.
El siguiente anuncio de la crema anti celulitis de Garnier, muestra a una modelo
con una piel visualmente firme, lo que hace alusión a que esto es gracias a la
misma crema. Aquí se puede ver como el anuncio hace ver que se conseguirá
usando la crema, dejando de lado el hecho de si quiera mencionar lo
desagradable que puede llegar a ser que una persona tenga este padecimiento
en su cuerpo.
Es decir el anuncio como objetivo tiene el vender esta crema, por lo tanto no se
puede ver grosero y decir lo “feo” de tener celulitis. Por ello se dirige a las
mujeres ofreciendo una imagen de un cuerpo bien formado y agradable a
cualquier vista. Es como si quisieran decir “ sabemos que tu cuerpo no es el
que quieres ya que tienes celulitis, pero te nosotros te ofrecemos un producto
que te ayudara a eliminar ese desagradable problema en tu cuerpo”. Así se
evitan usar un lenguaje descortés y por otro lado llegan al receptor de la mejor
manera con una bella imagen del cuerpo que cualquier mujer desea.
Por otro lado tenemos la campaña de Activia, el cual en todo spot y anuncio
publicitario habla del funcionamiento del producto respecto al estreñimiento y
transito intestinal lento. Es por todos sabido que esto no es un tema agradable
y que cualquier personas pueda hablar de ello en un charla común. Sin
embargo es un problema que muchas personas padecen. Por lo tanto la
publicidad debe ser enfocada de una manera que el receptor no se sienta mal
ni mucho menos agredido. Sino que por el contrario se sienta identificado y
encuentre la necesidad de adquirir el producto para contrarrestar su problema.
Así se supone que el receptor verá en el producto la solución a sus problemas
y en vez de sentirse avergonzado por si problema pueda resolverlo y sentirse
“libre” como bien se menciona en los spots.
Así podemos ver que en cualquier publicidad la cortesía verbal es una
herramienta que si bien no es la única para poder lograr el objetivo de vender,
esta abre muchas puertas y multiplica las posibilidades de éxito. Es decir, está
claro que es la mejor manera de llegar al público, hacer empatía con el y hacer
que se identifique para que luego adquiera el servicio o producto en cuestión.
Integrantes del equipo y participaciones:
Alejandra Moncada Rivera
En este trabajo colabore en el desarrollo y en el trabajo de buscar anuncios
que cumpliera con el perfil que necesitamos para este tema. Creo que todos
aportamos ideas interesantes y finalmente redactamos
el desarrollo de la
práctica.
Daniela Lozano Bilbao
Ayude a elegir uno de los comerciales así como hacer el análisis del mismo.
Todos participamos en el trabajo por igual y redactamos juntos el trabajo.
Hector Espejel Flores
Ayude con la elección de uno de los anuncios, así como en la conclusión del
trabajo.