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Ventajas en la compra de productos a través de distribuidores nacionales
Internet nos permite comprar productos y servicios en cualquier parte del mundo
sin necesidad de salir de casa. Sin embargo es necesario que nos informemos bien de
una serie de factores antes de realizar la compra en una web.
El precio es uno de los factores que más nos influye a la hora de efectuar una
compra, pero no debemos dejar de lado otros aspectos importantes como la seguridad
jurídica, o aquellos valores añadidos como el servicio post venta, asesoramiento,
información, capacidad de reclamación, gastos adicionales, etc. Desde aquí os
planteamos algunas reflexiones sobre la ventaja de adquirir productos o
servicios en las webs/tiendas nacionales.
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Precio: es el factor que más tenemos en cuenta para comprar en una web
extranjera, pero actualmente las empresas nacionales han ajustado al
máximo sus precios y la diferencia entre comprar en una web extranjera y
una nacional es mínima, teniendo en cuenta que al final hay que sumar los
gastos de transporte, y normalmente serán inferiores los de las webs
nacionales.
Servicio Pre-Venta de las empresas nacionales, contarás con atención
personalizada, demostraciones de producto, posibilidad de probar el
producto, etc.
Idioma: Toda la comunicación e información la encontraras en tu idioma.
Comercio de Proximidad: Comprando en comercios nacionales
potenciaremos el comercio de proximidad, que repercutirá de manera positiva
en la economía nacional.
Garantía: El material vendido por empresas nacionales goza de la protección
tanto del vendedor como del importador para España de dicho material y evita el
tener que realizar reclamaciones en el extranjero.
Logística: En caso de problemas con el material recibido, existen muchas más
facilidades de reclamación y menores gastos de portes, tiempos de espera,
problemas con los stocks. Una operación de reclamación se resuelve en plazos
mucho más breves.
Seguridad Jurídica: Internet alberga un mercado globalizado y deslocalizado;
para reclamar a una empresa nacional no es necesario acudir al Centro Europeo
del Consumidor en España ni ante la Red Internacional de Protección al
Consumidor si es extracomunitaria, puedes hacerlo fácilmente ante las juntas
arbitrales de consumo, en las organizaciones de consumidores o en los tribunales
de justicia nacionales.
Servicio Técnico Nacional: Con disponibilidad inmediata de recambios.
Si tienes algún problema con la adquisición de instrumentos en nuestro país,
puedes dirigirte al servicio de asesoramiento de la Asociación Nacional de Fabricantes,
Comerciantes e importadores de Instrumentos de Musica, COMUSICA, donde te
asesorarán gratuitamente.