Download LINEAS DE INVESTIGACION ESCUELA DE CIENCIAS

LINEAS DE INVESTIGACION
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS ECACEN
Para la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y Negocios,
Una línea es el resultado de la unión de muchos puntos.
En este caso los puntos vendrían a ser:





Áreas de interés 
Trabajos y artículos publicados 
Investigaciones realizadas y divulgadas 
Ponencias desarrolladas 
Alianzas con grupos y centros de Gestión de Conocimiento. 
Todos estos, al ir vinculándose a un mismo eje temático van constituyendo una
perspectiva o prospectiva del trabajo investigativo. A ello se le denomina Línea de
Investigación.
En la actualidad la Escuela cuenta con Doce (12) Líneas de Investigación consolidadas,
son el resultado del taller construcción prospectiva de la líneas de investigación de
ECACEN, realizado en el marco del Segundo Encuentro Nacional de la Escuela en el mes
de noviembre de 2009 en la ciudad de Cartagena de Indias y aprobada por el consejo de
Escuela. Es de resaltar que al taller asistieron representantes de todos los estamentos:
Estudiantes, Egresados, Docentes, Tutores, Coordinadores, Rector, Vicerrectores, Decano
Nacional, Decanos Zonales, Coordinadores de Programa.
A continuación presentamos el protocolo de cada una de las líneas con sus respectivos
líderes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Emprendimiento Social: Líder Diana Carolina Vivas
Inteligencia Competitiva: Líder Germán Eliecer Rodríguez
Pymes: Líder Germán Eliecer Rodríguez
Responsabilidad Social Sostenible y Competitiva: Líder Ariel Reyes
Mercadeo Prospectivo de Bienes y Servicios: Líder Carlos William Mera Rodríguez
Gestión Prospectiva y Estratégica de la Organizaciones: Líder Carlos William Mera
Rodríguez
7. Cadenas Productivas Agroindustriales: Líder Germán Eliecer Rodríguez
8. Juego de Simulación Gerencial: Líder Jairo Andrés Pineda
9. Ambiente Laboral de las Organizaciones: Líder Juan Camilo Vega
10. Economía Social y Organizaciones Comunitarias: Líder Oliva Mendoza y Elena del
Carmen Restrepo.
11. Gestión Pública: Líder Mauricio Cruz Pulido
12. Estrategias de Internacionalización de Empresas Colombianas: Líder Gennys
Serrano
I. Emprendimiento Social Empresarial
1. Titulo de línea:
Emprendimiento social empresarial
1.1. Líder de la Línea de Investigación:
Docente: Diana Carolina Vivas Triana
2. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de las líneas:
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.
3. Programas académicos:
Administración de Empresas.
Tecnologías
4. Justificación Científica de la línea:
El Sistema Integral de Emprendimiento Unadista SIES UNAD, se está abriendo paso para
posicionarse como un servicio a toda la comunidad. Universitaria que desde la formación
logre desarrollar competencias emprendedoras en sus estudiantes, este tema es la
preocupación de muchas instituciones e investigadores en el mundo. Debe entenderse la
educación empresarial como aquella orientada a la formación de líderes capaces de crear
organizaciones con o sin ánimo de lucro, en cualquier sector de la economía.
No se considera adecuado que la educación empresarial sea un bien franquiciable sino
una respuesta de una institución a su entorno y público específico, pues las instituciones
en todas sus variables de estudiantes, entorno socio económico, percepciones y valores
son muy diferentes
Por otro lado es importante entender el comportamiento emprendedor de los estudiantes y
su capacidad de realizar su proyecto de vida más allá del discurso, dejando su futuro casi
al azar sin un norte definido, lo que conlleva en muchas ocasiones a un nivel de vida muy
bajo y casi de supervivencia.
5. Justificación Académica de la línea de la línea
La formación de un profesional es un proceso en el cual intervienen un sinnúmero de
variables sociales, culturales, psicológicas y económicas que contribuyen, con un conjunto
de conocimientos específicos, a desarrollar competencias que conviertan al estudiante en
un empresario de su proyecto de vida, exitoso, con altas probabilidades de generar
riqueza y desarrollo social.
Como resultado de este análisis, debería proponerse un modelo de formación unadista
empresarial fundamentado en dos tipos de competencias: competencias de conocimientos
relacionados con los conocimientos requeridos para el desarrollo de la empresa y las
competencias personales entendidas como habilidades, actitudes y valores necesarios
para convertirse en un empresario exitoso a lo largo del tiempo
De otro lado La línea de investigación busca dar respuesta a la necesidad de mejorar el
proyecto de vida de los profesionales egresados de la UNAD, plasmado en el macro
proyecto once “Universidad Emprendedora” (OP11) de el plan de desarrollo 2007-2011, “
6. Justificación Social
La creación de nuevas empresas es considerada como uno de los factores determinantes
para el crecimiento económico y la competitividad de los países y regiones.
Esto ha despertado el interés de los gobiernos y de los responsables de la formulación de
políticas que buscan mejorar el nivel de vida de los ciudadanos. Por lo tanto, desde la
óptica de la creación de empresas se plantea que el papel central de la política económica
de un gobierno es el de fomentar la generación, transferencia, producción y
comercialización de conocimiento, un conocimiento que emerja y responda a las
oportunidades no explotadas del mercado en este contexto aparece la ley 1014 del 2006
como una política de emprendimiento nacional que compromete a las instituciones
educativas en este reto
La UNAD contrarresta otro tipo de desplazamiento diferente al forzado por la violencia y es
el desplazamiento de los jóvenes talentos formados profesionalmente que migran hacia
las ciudades capitales a estudiar y trabajar, nuestra universidad logra “formar para el
desarrollo de las regiones” por cuanto su mediación permite la no movilidad física del
estudiante, es por esto que el siguiente compromiso debe ser el darle dentro de su
formación las competencias emprendedoras adecuadas para ser un factor de desarrollo
de su región.
7. Objetivo general de la línea:
Desarrollar
investigación
que propenda por la producción de un programa de
Formación empresarial, para
la compresión y mejoramiento de las competencias
Emprendedoras, la calidad de vida de los individuos mejorando la productividad y
competitividad de las regiones.
8. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales





Desarrollar instrumentos de evaluación de modelos de formación empresarial 
Desarrollar modelos de prácticas empresariales para estudiantes. 
Desarrollar prototipos de simuladores empresariales 
Proponer metodologías para la interactividad en la formación empresarial 
Desarrollar modelos de monitoreo sobre emprendimiento empresarial 
Socializar la producción investigativa en entorno al emprendimiento en instituciones
educativas a nivel nacional e internacional. 

Metodología – propuesta de desarrollo de la línea:





Crear semilleros de investigación que aporten al proceso 
Crear observatorio de emprendimiento nacional. 
Resultados Esperados:
Modelo de formación empresarial diseñado a la medida de las
instituciones educativas 
Análisis de los diferentes modelos de formación empresarial 
Prestar servicios de asesoría y consultoría en las organizaciones del sector
productivo y público. 
Aportar en la producción de conocimiento para el mejoramiento y desarrollo de
competencias emprendedoras. 
Estrategias de comunicación y divulgación:
Integración de distintos grupos de investigación interdisciplinar en las distintas
escuelas de la Universidad y grupos de otras universidades 
Publicación de las investigaciones en revistas indexadas 
Medios de comunicación de la UNAD. 
Producciones en proceso – proyectos:
Actualmente existe un macro proyecto relacionado con el emprendimiento empresarial que
es la OP 11 Universidad Emprendedora, este camino ha sido incipiente por lo cual no se
han desarrollado trabajos al respecto del tema
Actualmente se está construyendo e implementando el SIES UNAD que se responsabiliza
del tema para el servicio de toda la universidad desde ECACEN
Posibles proyectos
Análisis del Comportamiento emprendedor
Análisis de las neo empresas Unadistas y sus perspectivas en el
mercado Modelo de formación empresarial para la universidad
Mecanismos para una buena gestión en formulación de planes de negocios.
II.
Inteligencia Competitiva
1. Titulo de línea:
Inteligencia Competitiva
1.1. Líder Línea de Investigación:
Docente: Germán Eliecer Rodríguez
2. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de las líneas:
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.
3. Programas académicos:
Cadena de Formación de Administración de Empresas, Especializaciones y Maestrías
4. Justificación Científica de la línea de la línea
Teoría contemporáneas como Recursos y Capacidades y sus corrientes afines, o
derivadas como Gestión de Conocimiento, entre otras, crean razones que orientan la
necesidad permanente de profundizar en los componentes que determinan la
competitividad de las organizaciones en el entorno global y dinámico actual y futuro con
miras a no solamente a ser competitivas en un período sino, además, asegurar y mejorar
su posición en el mercado de forma permanente. Esta línea de investigación encuentra
especial relevancia al tener la posibilidad de nutrirse y favorecer las líneas restantes de la
Escuela.
La Inteligencia Competitiva (IC), por ser disciplina emergente, está generando interés
creciente en el campo de la dirección estratégica. Se define, según la Sociedad de
Profesionales de Inteligencia Competitiva (SCIP) como “un proceso ético y sistemático de
recolección de información, análisis y diseminación pertinente, precisa, específica,
oportuna, predecible y activa, acerca del ambiente de negocios, de los competidores y de
la propia organización”. Esta disciplina resulta de la integración de diversas áreas del
conocimiento y, al ser un campo de investigación reciente, puede afirmarse que existe un
gran campo de desarrollo puesto que los trabajos que abordan su aplicación y sus
fundamentos teóricos son aún escasos.
Si se lleva esta propuesta al contexto nacional es notable la confusión existente al respecto e,
incluso, la ausencia de conocimiento en torno a la IC. Ello confirma el atraso en gestión de
conocimiento y también el consumismo de conocimiento al que se han acostumbrado
Colombia y Latinoamérica, costumbre por demás reforzada en la Academia.
Existe entonces un campo de acción amplio y fértil sobre el cual desarrollar conocimiento,
vía investigación y gestión de conocimiento, sobre lo cual edificar posturas propias y
adaptaciones a la realidad local. Producto de ello, el enriquecimiento intelectual de los
actores educativos y su impacto benéfico sobre las organizaciones beneficiarias es cada
vez más concebible y alcanzable.
5. Justificación Académica de la línea
Ir más allá de los modelos de competitividad, que incluso no aplican a la realidad de la
Pyme y de las naciones emergentes y generan gran confusión, se considera, además de
un tendencia, un imperativo en todos los sentidos. De esta forma nace la necesidad de
trascender, mediante planes de estudios y temáticas, lo ya fijado de antemano y
proyectado a la organizaciones y a la sociedad civil.
Como respuesta a lo anterior se concibe el escenario de la UNAD y ECACEN como
terreno rico en insumos, tales como experiencias y organizaciones reales con las cuales
interactuar, para desarrollar en el mismo la investigación y gestión de conocimiento en IC.
La IC, además de ser factor de desarrollo de la sociedad, puede considerarse elemento
fortalecedor de las actividades académicas y creador de nuevas corrientes. Creado por
ello, los contenidos entregados como parte del aprendizaje son el primer destino para
llevar allí los productos de investigación, además de la acción que sobre las
organizaciones la UNAD y ECACEN suelen tener.
6. Justificación Social
El desarrollo de las naciones, no es un secreto, se desvincula de la gestión del Estado y se
vincula de forma más directa a la gestión de las unidades productivas en diversos
contextos. Visto de esta forma, es evidente la tendencia a relacionar la consecución de
resultados económicos con la competitividad a fin de explicar, de alguna forma, el éxito
empresarial ya que como sostienen Fernández y Casillas (como se cita en Sáinz 2002” “en
términos generales, se considera que un agente es más competitivo que otro si obtiene
mejores resultados económicos; un país es competitivo si lo son sus empresas,
pudiéndose entender como indicadores de los resultados económicos el aumento o
mantenimiento, de la cuota de mercado, la rentabilidad y el crecimiento.
Si bien se acude al término competitividad ha de considerase que éste es parte del
modelo de IC, el cual es mucho más amplio y complejo.
Nótese entonces que en la medida que un agente sea competitivo lo es su sector, su
entorno y su país. Llevado esto a la realidad de la UNAD y ECACEN es factible afirmar
que si sus actores educativos avanzan en IC y transfieren sus conocimientos a los actores
del sector productivo, académico y público en que se desenvuelven, el desarrollo de las
regiones y de la nación será una realidad cada vez más concreta e impactante.
7. Objetivo general de la línea: Generar corrientes crecientes que promuevan el estudio
de la IC en el campo académico y del sector productivo con miras a su aplicación al
mundo real.
8. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales






Concepción de modelos e instrumentos de medición de IC para la Pyme y empresas
Colombianas 
Integración a los campos de prospectiva de la UNAD. 
Propuestas de modelos de IC aplicados a actores locales. 
Medios de aprendizaje integrados a cadenas de formación de la UNAD 
Publicaciones y material para el sector académico (Incluida la UNAD), el Estado y el
sector productivo. 
Articulación con redes del exterior de Colombia. 
9. Metodología – propuesta de desarrollo de la línea:
1. Apropiación y manejo conceptual respecto de la IC, la competitividad y las
cadenas productivas.
2. Definición y estructuración de métodos, tipos de investigación y sistematización
de la información
3. Armonización de la línea, sus proyectos y sus grupos con los lineamientos y
estructura de la Escuela y de SIUNAD.
4. Formulación estratégica para el desarrollo de la investigación.
5. Definición de mecanismos y medios para la gestión del conocimiento generado.
6. Articulación con líneas de SIUNAD y otras entidades externas vinculadas a la
temática.
7. Integración de los productos a la cadena formativa de la UNAD.
10. Resultados Esperados:
1. Integración a organizaciones de IC del mundo
2. Reconocimientos por la gestión de IC en las regiones
3. Publicaciones en medios internos y externos del orden nacional e internacional
4. Instrumentos de medición, recolección de información y trabajo de campo para la
gestión de investigación en IC
5. Asesoría y consultoría a entidades públicas y privadas de los sectores académico,
público y productivo.
6. Participación en eventos nacional e internacionales relacionados con IC
7. Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global.
11. Estrategias de comunicación y divulgación:




Membrecía en redes y organizaciones de IC 
Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global. 
Establecimiento del Centro IC UNAD 
Publicación de las investigaciones en diversos medios 


Estado del arte de IC en Colombia 
Pendiente por explorar proyectos en curso en las regiones. 



IC en Colombia y en las regiones 
IC aplicada en diversos contextos y sectores 
Estudios comparativos de IC de Colombia frente a otros contextos mundiales 


13. Producciones en proceso – proyectos:

14. Posibles proyectos

15. Bibliografía:
Attaway, M. (1998). “A Review of Issues Related to Gathering and Assessing
Competitive Intelligence”, American Business Review, 16 (1): 25-35.
Barney, J.; Wright, M. y Ketchen, D. (2001). “The Resource-based view of the Firm:
Ten years after”, Journal of Management, 27: 625–641.
Bergeron, P. y Hiller, C (2005). “Competitive Intelligence”, Annual Review of Information
Science and Technology, 8: 353-390.
Calcavanti, E. (2005). “The Relationship between Business Intelligence and Business
Success”, Jour-nal of Competitive Intelligence and Management, 3(1): 6-10.
Carmelo-Ordaz, C.; Alcázar, M. y Valle-Cabreras, F. (2003). “Intangible Resources and
Strategic Ori-entation of Companies: An analysis in the Spanish Context”, Journal of
Business Research, 56: 95-103.
Chen, H.; Chau, M. y Zeng, D. (2002). “CI Spider. A tool for Competitive Intelligence on
the Web”, Decision Support Systems, 34: 1-17.
Choo, W. (1999). “The Art of Scanning the Environment”, Bulletin of the American Society for
Infor-mation Science, 25(3): 1-6, [URL: http://www.asis.org/Bulletin/Feb-99/choo.html].
Civi, E. (2002). “Knowledge Management how a Competitive Asset: A Review”, Marketing
Intelli-gence and Planning, 18(4): 166-174.
Cubillo, J. (1997). “La Inteligencia Empresarial en las Pequeñas y Medianas Empresas
Competitivas de América Latina-algunas reflexiones”, Ci. Inf. Brasilia, 26(3): 260-267.
De Pelsmacker, P.; Muller, M.; Viviers, W.; Saayman, A.; Cuyvers, L. y Jegers, M.
(2005a). “Com-petitive Intelligence practices of South African and Belgian Exporters”,
Marketing Intelligence and Planning, 23(6): 607-618.
De Pelsmacker, P.; Muller, M.L.; Viviers, W.; Saayman, A.; Cuyvers, L.y Jegers M.
(2005b). “Com-petitive Intelligence Practices of South African and Belgian Exporters”,
Marketing Intelligence & Planning, 23(6): 606-620.
Dishman, P.; Fleisher, C. y Knip, V. (2003a). “Chronological and Categorized
Bibliography of Key Competitive Intelligence Scholarship: Part 1 (1997- present)”,
Journal of Competitive Analysis, 1(1): 13-69.
Dishman, P.; Fleisher, C. y Knip, V. (2003b). “Chronological and Categorized
Bibliography of Key Competitive Intelligence Scholarship: Part 3 (1990-1986)”, Journal
of Competitive Analysis, 1(2): 11-86.
Dishman, P.; Fleisher, C. y Knip, V. (2003c). “Chronological and Categorized Bibliography
of Key Competitive Intelligence Scholarship: Part 3 (The Earliest Writings -1989)”,
Journal of Competi-tive Analysis, 1(3): 10-72.
Drucker, P. (1994). “Knowledge Work and Knowledge Society the Social
Transformations of this Century”, Ponencia presentada en Harvard University’s John F.
Kennedy School of Government, Estados Unidos, Mayo 4. [URL: http://www.
ksg.harvard.edu/ifactory/ksgpress/www/ksg_news/ transcripts/drucklec.htm]
Elizondo, N. y Glitman, E. (2002). “Cross Border Competitive Intelligence”, Competitive
Intelligence Magazine, 5(5): 31-32.
Freiden, J.; Goldsmith, R.; Takacs, S. y Hofacter, C. (1998). “Information as a Product:
no Goods, not Services”, Marketing Intelligence and Planning, 16(3): 210-220. 19
J. L. Massón-Guerra – Inteligencia Competitiva: Bases Teóricas y Revisión de Literatura
– (2005)
Fuld, L. (2004). “Why Strategy needs Competitive Intelligence”, Strategy Magazine, 3:
13-15.
Ganesh, U.; Miree, C. y Prescott, J. (2003). “Competitive Intelligence Field Research:
Moving the Field forward by setting a research agenda”, Journal of Competitive
Intelligence and Manage-ment, 1(1): 1-10.
Gina de Alwis, S.M. y Higgins, S.E. (2001). “Information as a tool for Management
Decision Making: A Case Study of Singapore”. Information Research, 7(1):1-35.
Goh, B.H. (2005). “Creating Intelligent Enterprises in the Singapore Construction Industry to
Support a Knowledge Economy”. Building and Environment. Article in press: 1-13.
Guerras, L. (2004). “Problemas Organizativos en el Proceso de la Dirección Estratégica”,
Universia Business Review-Actualidad Económica, Primer Trimestre: 117-128.
Gurbaxani, V. y Whang, S. (1991). “The Impact of Information System on
Organizations and Mar-kets”, Communications of the ACM”, 31(1): 60-73.
Hayek, F. (1974). “Lecture to the Memory of Alfred Nobel”, Ponencia de recepción del
Premio Nobel, Diciembre 11, Estocolmo, Suecia. [URL:
http://nobelprize.org/economics/laureates/1974/hayek-lecture.html]
Heinrichs, J. y Lim, J. (2005). “Model for organizational knowledge creation and strategic
use of in-formation”, Journal of the American Society for Information Science and
Technologies, 56(6): 620-629.
Hou Wee, C. y Leng Leow, M. (1994). “Competitive Business Intelligence in Singapore”,
Journal of Strategic Marketing, 2:112-139.
Hulland, J. y Wade, M. (2004). “Review: The Resource-Based View and Information
System Re-search: Review, Extension and Suggestions for Future Research”, MIS
Quarterly, 28(1): 107-142.
Ifan, H.K.; Dou, J.M.; Manullang, S. y Dou, H. (2004). “Developing Competitive Technical
Intelli-gence in Indonesia”, Technovation, 24: 995-999.
Ikeya, N.N. y Ishikawa, H. (2001). “The Japanese Intelligence Culture”, Competitive
Intelligence Re-view, 12(4): 51-56.
Jaworski, B.; Macinnis, D. y Kohli, A. (2002). “Generating Competitive Intelligence in
Organiza-tions“, Journal of Market-Focused Management, 5: 279-307.
Kohli, A. y Jaworski, B. (1990). “Market Orientation: The Construct, Research
Propositions, and Managerial Implications”, Journal of Marketing, 54: 1-18.
Kohli, A. y Jaworski, B. (1993). “Market Orientation: Antecedents and Consequences”,
Journal of Marketing, 54: 53-70.
Marin, J. y Poulter A. (2003). ”Dissemination of Competitive Intelligence”, Journal of
Information Science, 30(2): 165-180.
Massón G., José L. (2005) Inteligencia Competitiva. Bases Teóricas Y Revisión
De Literatura. Universitat Autonomy de Barcelona,
Meyer, J. (1998). “Information Oveload in Marketing Management”, Marketing Intelligence
& Plan-ning, 16(3): 200-209.
Millán, J.T. y Comai, A. (2004). “Competitive Intelligence in Spain: A Situational Appraisal”,
Journal of Competitive Intelligence and Management, 2(3): 45-55.
Nonaka, I. y Toyama, R. (2005). “The Theory of the Knowledge-Creating Firm:
subjectivicy, obtec-tivity, synthesis”, Industrial and Corporate Change, 14(3): 419-436.
Porter, M. (1980). Competitive Strategy, The Free Press, New York, 1-63.
Porter, M. (1985a). Competitive Advantage, The Free Press, New York, 1-80.
Porter, M. (1985b). “How Information gives you Competitive Advantage”, Harvard Business
Review, Julio-Agosto: 150-160.20
J. L. Massón-Guerra – Inteligencia Competitiva: Bases Teóricas y Revisión de Literatura
– (2005)
Porter, M. (1987). “From Competitive Advantage to Corporate Strategy”, Harvard Business
Review, Mayo-Junio: 44-59.
Porter, M. (1996). “What is strategy?”, Harvard Business Review, Noviembre-Diciembre:
62-78.
Porter, M. (2001). “Internet Strategy”, Harvard Business Review, Marzo: 63-78.
Prescott, J. (1999). “The Evolution of Competitive Intelligence”, Proposal Management,
Primavera: 37-52.
Rialp, A. (2003). Fundamentos Teóricos de la Organización de Empresas: un
enfoque interdiscipli-nar, Ediciones Pirámide, 145-203.
Rouach, D.y Santi, P. (2001). “Competitive Intelligence adds Value: Five Intelligence
Attitudes”, European Management Journal, 19(5): 552-559.
Rumelt, R.; Schendel, D. y Teece D. (1991). "Strategic Management and Economics”,
Strategic Man-agement Journal, 12: 5-29.
Santhanam, R., and Hartono, E. (2003). “Isues in Linking Information
Technology Capability to Firm Performance”. MIS Quarterly, 27(1): 125-153.
Slater, S. y Narver, J. (1996). “Competitive Strategy in the Market-Focused Business”,
Journal of Market Focused Management, 1: 159-174.
Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP). Competitive Intelligence Magzine.
SCIP. Journal of Competitive Intelligence and Management
Slater, S.; Narver, J. y Tietje, B. (1998). “Creating a Market Orientation”, Journal of Market
Focused Management, 2: 241-255.
Spence, M. (1973). “Job Market Signaling”, The Quarterly Journal of Economics, 87 (3):
355-374.
Stigler, G. (1961). “The Economics of Information”, The Journal of Political Economy, 69
(3): 213-225.
Stiglitz, J. (2000). “The Contributions of the Economics of Information to Twenthieth
Century Eco-nomics”, The Quarterly Journal of Economics, 115 (4): 1141-1448.
Stiglitz, J. (2003). “Information and the change in the Paradigm in Economics, Part I”,
American Economist, 47 (2): 6-26.
Tan Tsu Wee, T. y Ahmed, Z. (1999). “Managing Market Intelligence: An Asian Marketing
Research Perspective”, Marketing Intelligence & Planning, 17(6): 298-306.
Tan Tsu Wee, T. (2001). “The use of Marketing Research and Intelligence in Strategic
Planning: Key Issues and Future Trends”, Marketing Intelligence & Planning, 19(4):
245-253.
Tena, J. y Comai, A. (2005). “El desarrollo de la Inteligencia Competitiva en España:
Un recorrido Bibliográfico”, Revista Puzzle, 16: 4-9.
Trim, P. (2004). “The Strategic Corporate Intelligence and Transformational Marketing
Model”, Mar-keting Intelligence & Planning, 22(2): 240-256.
Viviers, W.; Saayman, A. y Muller, M.L. (2005). “Enhancing a Competitive Intelligence
Culture in South Africa”, International Journal of Social Economics, 23(7): 576-589.
Walle, A. (1999). “From Marketing Research to Competitive Intelligence: Useful
Generalization or Loss of focus?”, Management Decision, 37(6): 519-525.
Wright, S.; Pickton, D. y Callow, J. (2002a). “Competitive Intelligence in UK firms:
A Typology”, 20(6): 349-360.
Wright, S.; Pickton, D.W. y Callow, J. (2002b). “Competitive Intelligence in UK firms: A
Typology”, Marketing Intelligence & Planning, 20(6):349-360. 21 Tzu, Sun, El Arte de
la Guerra.
III.
Pymes
1. Titulo de línea:
Pymes
1.1. Líder Línea de Investigación
Docente: Germán Eliecer Rodríguez
2. Programas académicos:
Cadena de Formación de Administración de Empresas, Especializaciones y Maestrías
3. Justificación Científica de la línea de la línea
El estudio de las grandes corporaciones y conglomerados empresariales contiene
elementos de especial interés que han sido fundamentales en la creación y el desarrollo
de teorías administrativas y para sentar las bases de tendencias que, al tiempo, han
generado grandes cambios culturales y organizacionales. De forma consecuente y
simultánea se ha concentrado gran parte de los esfuerzos académicos en gestionar y
difundir dicho conocimiento orientado, principalmente, a la gestión organizacional. No
obstante, la micro, pequeña y mediana empresa (Pyme), aquella misma por la que luchan
sus integrantes cada día por hacerla sobrevivir, produce grandes volúmenes monetarios y
de información y se caracteriza por su dinámica y su progreso, no ha merecido la misma
atención. Estas empresas, al igual que los países no productores intensivos de
conocimiento, se han convertido en consumidoras de desarrollos foráneos que,
eventualmente no aplican a su realidad y que, por lo tanto, ponen de manifiesto la
revaluación de dichas propuestas teóricas. Las Pymes son de hecho empresas de las que
mucho se escribe y de las que, como cita Guaipatín (2003), paradójicamente y pese a su
gran importancia para las economías de la región latinoamericana, es poco lo que se
conoce en detalle.
Un grupo de actores de la economía que, según fuentes gubernamentales como el
Departamento Nacional de Estadística de Colombia, (DANE), representa para Colombia la
generación de más del 80% de su empleo, cerca del 99% de la población de empresas y
una producción de aproximadamente el 25% de su PIB es, por ende, una población de
interés como sujeto de investigación y discusión, en virtud de su impacto y vitalidad en los
contextos económicos nacional y global.
La experiencia que la investigación deja ha llevado a identificar que existe un gran número
de asociaciones, entes gubernamentales, centros de investigación y asesores, entre otros,
que se ocupan del fomento y la promoción de la Pyme pero muy poco al desarrollo y
divulgación de estudios sobre de su naturaleza, dinámica y desempeño en condiciones
cambiantes como las que caracterizan el entorno contemporáneo del comercio mundial.
Dado lo anterior, avanzar en la generación y gestión de conocimiento, producto de la
investigación, en torno a la realidad Pyme, orienta acciones y determinantes ajustados a
las finalidades que en cuanto a ciencia y tecnología tanto ECACEN como la UNAD
comparten y promulgan.
4. Justificación Académica de la línea
Al hacer acopio de estudios y publicaciones locales respecto del éxito empresarial en
Pymes, se encuentra que aún existen desarrollos concretos que se orienten en el sentido
propuesto por esta línea. Se tiene prueba de estudios exploratorios externos que, de
alguna forma, tratan de definir la Pyme exitosa o que buscan justificar la importancia de
las Pyme o presentar una tendencia
Entidades de gran trayectoria y autoridad como universidades, ONG´s, entes estatales y
empresas de consultoría tienen sus propios desarrollos y propuestas aunque para estas
últimas, en muchos casos es notable el ánimo comercial que prima sobre lo científico o
académico lo cual no permite tener acceso a los datos de los estudios que afirman tener.
3
4
5
En este grupo sobresalen las publicaciones e información de FUNDES , CEPAL , BID ,
6
Proexport Colombia, Banco Mundial, SELA, Iberpyme , entre otras, dentro de cuyas
páginas de Internet o en las publicaciones, que pueden accederse públicamente, se
encuentran informes de gran calidad y credibilidad.
Derivado de lo anterior es visible que no existe en la UNAD un núcleo generador de
conocimiento que, además de soportar la postura de la Universidad en cuanto a la Pyme,
aporte elementos dignos de articular a la cadena formativa de la Universidad y a entidades
3
www.fundes.org
Comisión Económica para América y el Caribe
5
Banco Interamericano de Desarrollo o Inter-American Development Bank
6
Programa Iberoamericano de Cooperación Institucional para el Desarrollo de la Pequeña y
Mediana Empresa
4
internas como el Sistema Integral de Emprendimiento Social (SIES).
Debido a la filosofía de la UNAD y su vocación social, se hace imperativo reforzar los
sistemas actuales con un centro de gestión de conocimiento experto en el estudio de la
Pyme y su articulación con el entorno. Este producto se denomina Centro de Estudios de
la Pyme UNAD.
5. Justificación Social
En contraste con el volumen que representan las Pymes en el contexto nacional, surge
como característica de interés, y tal vez preocupación, el hecho que éstas no son en su
mayoría empresas competitivas y muchos menos exportadoras. A pesar de ello, dada la
evolución de las Pymes y su consideración actual como agente económico, es notable que
estas empresas antes consideradas domésticas y provinciales hoy sean actores que
desempeñan un papel relevante en el comercio global.
El estudio realizado por Rodríguez (2003), pone de manifiesto que pese a que la Pyme es
la base de las exportaciones no tradicionales, ésta a su vez no demuestra una vocación
exportadora dado no tiene conciencia de las oportunidades de esta actividad para su
desarrollo y que tan sólo el 13% de la muestra de empresas exporta, el resto se distribuye
en un 81% que no exporta y un 6% que alguna vez ha intentado exportar.
Paradójicamente se ha estimado que sólo el 19% de las Pymes que exportan son exitosas
(Moori, Rodríguez, Yoguel & Granados, 2006).
En virtud de la importancia de la Pyme, ya abordada en este documento es válido
proponer que el desarrollo de las regiones en las cuales la UNAD hace presencia y en que
este segmento de empresas es actor de primer orden, depende del crecimiento de dichas
empresas. Dado este reconocimiento la propuesta es, a partir del conocimiento y la
experiencia, enfrentar fenómenos de atraso regional y demás derivados de ello tales como
el desempleo, el subdesarrollo, la dependencia e, incluso, la dedicación a actividad no
generadoras de valor agregado.
Objetivo general de la línea: Establecer un marco de investigación y de gestión de
conocimiento en torno a la temática Pyme, cuyos productos sean elegibles para articular a
los planes de estudios de la Universidad.
Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales
 Articulación con redes del exterior de Colombia. 
 Concepción de modelos de gestión para Pyme en diversos contextos. 
 Desarrollo de instrumentos para la evaluación y medición de la competitividad de la
Pyme. 
 Propuestas de solución a la problemática Pyme. 
 Medios de aprendizaje integrados a cadenas de formación de la UNAD. 
 Publicaciones y material para el sector académico (Incluida la UNAD), el Estado y el
sector productivo. 
Metodología – propuesta de desarrollo de la línea:
Apropiación y manejo conceptual respecto de la Pyme, la competitividad y las
cadenas productivas.
Definición y estructuración de métodos, tipos de investigación y sistematización
de la información
Armonización de la línea, sus proyectos y sus grupos con los lineamientos y
estructura de la Escuela y de SIUNAD.
Formulación estratégica para el desarrollo de la investigación.
Definición de mecanismos y medios para la gestión del conocimiento generado.
Articulación con líneas de SIUNAD y otras entidades externas vinculadas a la
temática.
Integración de los productos a la cadena formativa de la UNAD.
Resultados Esperados
Publicaciones en medios internos y externos del orden nacional e internacional
Instrumentos de medición, recolección de información y trabajo de campo para la
gestión de investigación en la Pyme.
Asesoría y consultoría a entidades públicas y privadas de los sectores académico,
público y productivo.
Participación en eventos nacional e internacionales relacionados con el estudio de
la Pyme
Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global.
Estrategias de comunicación y divulgación:



Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global. 
Establecimiento del Centro de Estudios de la Pyme UNAD 
Publicación de las investigaciones en diversos medios 


12. Producciones en proceso – proyectos:
Identificación y análisis de los factores determinantes del éxito empresarial en las Pymes
exportadoras de Bogotá DC.
Pendiente por explorar proyectos en curso en las regiones.
12. Posibles proyectos


Identificación y análisis de los factores determinantes del éxito empresarial en la
Pyme, en diversos escenarios regionales de Colombia. 
Identificación y análisis de los factores determinantes del éxito empresarial en las
Pymes exportadoras en diversos escenarios regionales de Colombia. 
Estudios comparativos de la Pyme colombiana con Latinoamérica y otras latitudes
del orbe. 

Bibliografía:
Andriani, C. S. & Biasca, R. E. & Rodríguez M.M. (2004). El Nuevo sistema de gestión
para las PYME´s : un reto para las empresas latinoamericanas. Bogotá D.C.,
Colombia: Norma S.A.
ACOPI (2008). PYME La Revista, edición 17, Agosto de 2008. Bogotá DC, Colombia,
ANIF & Protección (2006). Informe de Coyuntura Mercados Pyme, Edic. III-2006.
Bogotá D.C., Colombia: Legis S.A.
Aragón, S.A. & Rubio, B.A. (2005). Factores explicativos del éxito competitivo: El caso
de las Pymes del Estado de Veracruz. España: Universidad de Murcia.
Astorga H.A. (s.f). Modelos de Prediccion de la Insolvencia Empresarial. Recuperado el
15 de mayo de 2007 de http://www.ifecom.cjf.gob.mx/
Banco de la República de Colombia (2009). Informe de Coyuntura Económica y
Regional. Departamento de Bogotá y Cundinamarca Primer Semestre de 2008.
Colombia: Departamento de Documentación y Editorial Banco de la República
Banco de la República de Colombia (2009). Informe de Coyuntura Económica y
Regional. Departamento de Bogotá y Cundinamarca 2008. Colombia: Departamento de
Documentación y Editorial Banco de la República
Cámara de Comercio de Bogotá. (2006). Observatorio Económico de Bogotá Nro.
24. Análisis del Comportamiento de la Economía Bogotana Tercer Trimestre de
2006. Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio de Bogotá
Cámara de Comercio de Bogotá. (2008). Observatorio Económico de Bogotá Nro. 28.
Análisis de la Economía Bogotana 2007. Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio
de Bogotá
Cámara de Comercio de Bogotá. (2008). Observatorio Económico de Bogotá Nro.
29. Comportamiento de Bogotá 2007. Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio
de Bogotá
Cámara de Comercio de Bogotá. (2009). Informe sobre las causas de la liquidación de
empresas en Bogotá. Bogotá D.C., Colombia: Cámara de Comercio de Bogotá
Camisón Z.C. (2000). La competitividad de la empresa familiar valenciana: una
aproximación desde el enfoque de recursos y Capacidades. España: Universidad de la
Rioja.
Cárdenas S.P. (2002), Las Pymes: Vitales para la recuperación del
crecimiento económico. Recuperado el 9 de abril 9 de 2008, de
http://www.usergioarboleda.edu.co/PyMEs/noticia8.htm
Casa Editorial El Tiempo. (2006). El gran Libro de las Pymes. Bogotá D.C.,
Colombia. Casa Editorial El Tiempo
Casalet, M. & Lara R.F. (1998). Tecnología: concepto, problemas y perspectivas.
México: Publicado por Siglo XXI
Castro A.M. (2006). Análisis de la situación de las Pymes en Colombia. Bogotá D.C.,
Colombia. Legiscomex Legis S.A.
Comisión Europea DG Empresa e Industria (2008). Primero La Pyme. España: Comisión
Europea DG Empresa e Industria
Confecámaras, Colombia (2005). Estadísticas 2004. Recuperado el 2 de Mayo de 2008
de http://www.colombiaempresarial.com.co/estadisticas/estadi2004.htm
Cooper, R.G. & Kleinschmidt, E.J. (1987). What Makes a New Product Winner:
Sucess Factors at the Projets Level, R&D Management, vol. 17. 175-189.
Departamento Nacional de Estadística DANE. (2006). Censo General 2005. Bogotá DC:
Departamento Nacional de Estadística DANE.
Dirección General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa, España. (2008).
Retrato de la Pyme 2008. Recuperado el 15 de junio de 2008 de http://www.ipyme.org/
Dvir, D. & SHENHAR, A. (1990). Success Factors of High-Tech SBUs: Towards a
Conceptual Model Based on the Israeli Electronics and Computer Industries, Journal
of Production and Innovation Management, vol. 7, pp. 288-296.
European Comission (2003) Observatory of SME´s. Highlights from the 2003.
Spain: European Comission.
European Comission (2003) Observatory of SME´s. SMEs in Europe 2003.
Spain: European Comission
Eurostat (2008), Statistics in Focus, 31/2008. Recuperado el 13 de junio de 2008 de
http://epp.eurostat.ec.europa.eu
Fernández, I.C. (2006). Comportamientos estratégicos. España: Ediciones Díaz de Santos
Figueras, S. (2000). Análisis Discriminante. Recuperado el 5 de octubre de2007
de http://www.5campus.com/leccion/discri
Galbraith, J.R. & Nathanson, D.A. (1978). Strategy Implementation: The Role of
Structure and Process, San Francisco: West.
García-Tenorio, R.J. & Pérez R.M.J. (s.f.). El Éxito Empresarial. Sus Niveles de Análisis y
Formas Alternativas para su Evaluación. Madrid: Universidad Complutense de Madrid.
Goleman, D. & Boyatzis, R. & Mackee, A. (2002). Primal Leadership. Realizing the
Power of Emotional Intelligence. Boston: Harvard Business School Publishing.
Gómez B.G. (2006). Tipologías de empresas familiares. Revista Dinero, 10-Oct-2006,.
Recuperado el 25 de abril de 2007 de www.dinero.com
González D. & Díaz R. (2008). Especial de Ciudades 2008. América Economía. 21 de Abril,
2008. 20-29. Recuperado el 1 de julio de 2008 de http://beta.americaeconomia.com
Guaipatín, C. (2003). Observatorio Mipyme:Compilación estadística para 12 países de
la Región. Washington, D.C.: Banco Interamericano de Desarrollo.
Gupta, A. K. & Govindarajan, V. (1984). Business Unit Strategy, Manageria
Characteristics and Business Unit Effectiveness at Strategy Implementation, Academy of
Management Journal vol. 27. nº 1. 25-41.
Gupta, A.K .& Govindarajan, V. (1986). Resource Sharing Among SBUs: Strategic
Antecedents and Administrative Implications», Academy of Management Journal, vol.
29, nº 4. 695-714.
Hitt, M. A. & Ireland, R.D. & Hoskisson, R.E. (2004). Admnistración Estratégica,
Competitividad y Conceptos de Globalización. (5ª Ed). México: Thomson
Invest in Bogotá. (s.f.). Bogotá en Cifras. Recuperado el 20 de julio de2008
de http://www.investinbogota.com
Irigoyen H.A. & Puebla F.A. (1997). Pymes, Su economía y Organización. Buenos Aires,
Argentina: Ediciones Macchi
Johnson, G. & Scholes K (1997). Exploring Corporate Strategy, fourth edition. New
York: Prentice
Llisterri J.J. & Angelelli, P. & Painter, F. & Chrisney, M. Nieder, F. Mico, A. & Wilson, S.
(2002). Guía operativa para programas de competitividad para la pequeña y
mediana empresa. Washington: Banco Interamericano de Desarrollo
Llopis, J. (2000). Dirigiendo: 11 factores clave del éxito empresarial. (1ra. Edición).
Barcelona: Gestión 2000.com.
López D.V.H. (2005). Factores del éxito empresarial en San Juan de Pasto.
Perú: Ilustrados.com, 2005.
Mascareñas, J. (2003). Riesgos económico y financiero. Madrid: Universidad
Complutense de Madrid.
Massachusetts Institute of Technology. (s.f). The Resource-Based Theory of Competitive
Advantage: Implications for Strategy Formulation – Robert Grant (CMR 1991).
Recuperado el 12 de agosto de 2008 de http://ocw.mit.edu
Milesi, R. & Moooori, V. & Yoguel, G. (2007). Estudio comparado sobre el éxito
exportador Pyme en Argentina, Chile y Colombia. Bolivia: Fundes Internacional
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, República de Colombia. (2008). Boletín
Económico 07 I Trimestre de 2008. Coyuntura Económica de Colombia. Recuperado
el 10 de junio de 2008 de www.mincomercio.gov.co
Ministry of Economy, Trade and Industry. Japan. Statistics. Recuperado el 2 de mayo
de 2008 en http://www.meti.go.jp/english/statistics/index.html
Mintzberg H. (1991) Mintzberg y la dirección. España: Ediciones Díaz de Santos
Moori, K.V. & Rodríguez, A.G. & Yoguel, G. & Granados, U.A. (2006) Perfil de la Pyme
Exportadora, El caso colombiano. Bogotá D.C., Colombia. Fundes Internacional
Morales, C.M. (2005). ¿El éxito empresarial es cuestión de la cultura de la organización,
de modas administrativas, modelos productivos o de la implementación de un
programa de calidad total?. Perú:Iustrados.com.
Organisation for Economic Co-operation and Development & United Nations
Industrial Development Organization UNIDO &. (2004). Effective Policies for Small
Business. Istanbul: OECD & UNIDO.
Penrose E.T. & Pitelis C. (2002) The Growth of the Firm: The Legacy of
Edith Penrose.Oxford UK: Oxford University Press
Pérez, U.R.I. (2000). Gerencia de las Mipymes en Santafé de Bogotá. Estudio de cuatro
sectores económicos. (1ra. Ed.). Bogotá DC, Colombia: Escuela de Administración de
Negocios EAN.
Porter, M.E. (2002) Ventaja competitiva: Creación y sostenimiento de un
desempeño superior. México: Compañía Editorial Continental
Porter. M. (1991). Estrategia Competitiva. México: Cía Editorial Continental.
Pymes en Chile y en la UE. ¿Conoce las diferencias? (s.f.). Recuperado el 19 de junio
de 2008 en http://www.eurochile.cl/documentos/diferencias_pymes_chile_ue.pdf
Rico H. (2004). Valoración de empresas por ratios. España: Ediciones Deusto - Planeta
de Agostini
Robbins, S.P. (1990). Organizations Theory: Structure, Design and Applications
(3ª edición). Englewood Cliffs: Prentice-Hall
Rodríguez, A.G..(2003). La Realidad de la Pyme Colombiana, Desafío para el
Desarrollo. Bogotá DC, Colombia. Fundes Internacional.
Rubio B.A. & Aragón S.A. (2005). Factores explicativos del éxito competitivo Un estudio
empírico en la pyme. España: Universidad de Murcia.
Sáinz, O.A. (2002). Análisis de los factores explicativos del éxito empresarial: Una
aplicación al sector de denominación de origen calificado Rioja. Logroño: Universidad
de la Rioja Servicio de Publicaciones.
Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA) & Iberpyme. (2008). Pymes:
Una visión estratégica para el desarrollo económico y social. Barquisimeto,
Venezuela: Editorial Horizonte C.A.
Superintendencia de Sociedades, Colombia. (2007). Las Tres Mil Sociedades más
Representativas Año 2006. Sector Real De La Economía. Recuperado el 2 de marzo de
2008 de http://www.supersociedades.gov.co/
United Nations Conference on Trade and Development UNCTAD. (2006). Informe
TD/B/COM.2/ISAR/9. New York: Secretaria de la. Contabilidad de las pequeñas
y medianas empresas.
United Nations Industrial Development Organisation UNIDO (2009). Repercusiones de la
crisis financiera mundial en el desarrollo de los países en desarrollo. Respuesta de la
ONUDI. ONUDI.
Universidad del Piura. (203). Desde el Campus, año II número 63. Recuperado en 10
de abril de 2007 de http://www.udep.edu.pe/publicaciones
US Small Business Administration. Frequently Asked Questions. Recuperado el 3 de
junio de 2008 de http://app1.sba.gov/faqs
Velásquez P. (s.f.). Pymes en Colombia. Recuperado el 21 de julio de 2008 de
http://www.misionpyme.com/mision
Vélez, D. (2005). Revista Dinero, 15-Nov-2005,. Recuperado el 12 de abril de 2007
de www.dinero.com
Vélez, D. & Holguín, H & De La Hoz, G. & Durán, B. & Gutiérrez, I. (2009) Dinámica de la
Empresa Familiar Pyme, “Estudio Exploratorio en Colombia”. Bogotá DC, Colombia.
Fundes Internacional.
VII. Share of SMEs in the Japanese Economy (s.f.) Recuperado el 12 de Mayo de 2008
en http://www.chusho.meti.go.jp/sme_english/outline/07/01.html
Zevallos, E. (2002) Panorama de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes)
en Varios Países de América Latina. San José, Costa Rica: Fundes.
IV.
Responsabilidad Social Sostenible y Competitividad. (RSSyC)
1. Titulo de línea:
Responsabilidad Social Sostenible y Competitividad. (RSSyC).
1.1. Líder de la Línea de Investigación
Docente: Ariel Alfonso Reyes
2. Actores que desarrollan la línea: Investigadores, Grupos, Semilleros y grupos que
lo apadrinan, Redes de Investigación.
Investigadores:
Ariel Alfonso Reyes Castro
Luz Stella González Santafé
Fabián Ricardo Acuña Calderón.
Edward Yesid Torres Nova.
José Ever Castellanos Narciso
Gustavo Adolfo Manrique.
Luz Yaneth Echeverría Velasco.
Grupos de Investigación:
Prometeo
Fénix
Redes de Investigación:
Redefuturo – Red de Gestión Prospectiva y Estratégica de las Organziaciones
3. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de la líneas:
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
4. Programas académicos.
Administración de Empresas.
5. Temáticas Relacionadas.












7
Sustentabilidad, Sostenibilidad Y Competitividad. 
Responsabilidad Social Organizacional. 
Comercio Justo. 
Negocios Inclusivos. 
Códigos De Ética. 
Auditoria y normas de RSE. 
Gerencia de proyectos socialmente sostenibles 
Modelos de Gestión. 
Marketing reputacional 
Gestión de stakeholders 
Informes de sostenibilidad 
Alineamiento y ritmo organizacional. 
Sería interesante crear una propia de ECACEN.


Gestión del cambio y gestión por valores. 
Códigos de buen gobierno corporativo. 

7. Justificación Científica de la Línea
En el mundo el concepto de responsabilidad social no es nuevo. Su estudio tampoco. Es
algo de lo que se ha hablado con fuerza como herramienta de gestión desde mediados de
los 90´s. convirtiéndose en algunas ocasiones en un mecanismo usado para captar
nuevos mercados por ejemplo cuando se dice que comprando x bebida se ayuda a la
educación de los niños de Colombia o cuando se muestra a un muchacho que recorriendo
en bicicleta una ciudad le comenta a su padre que es responsabilidad social
empresarial.....
Sin embargo también se ha dicho en estudios de diversas universidades que la
responsabilidad social se centra en el pago de impuestos o en su defecto que quien debe
ejercerla es el estado tal y como lo afirma el líder indiscutible del grupo AVAL.
Así ante tantas vertientes y formas de pensar es necesario entender que la
responsabilidad social puede definirse como:





Un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al
logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio. (Libro verde) 
Es un instrumento posicionado de forma global para promover los objetivos de la
ciudadanía corporativa buscando renovar esfuerzos de dialogo y cambio social
(Global Compact) 
Es el compromiso continuo de las empresas de comportarse éticamente y contribuir
al desarrollo económico mejorando a la vez la calidad de vida de los trabajadores y
sus familias, así como el de la comunidad local y la sociedad en general. (WBCSD) 
Así ante tantos ejemplos esta concepción ha pasado de ser una herramienta de
diferenciación a ser una estrategia publicitaria olvidando lo que muchos autores han
postulado acerca del concepto tal y como se resume a continuación:
 El fin básico de la RSE es la Maximización del valor para el inversionista. (M.
Friedman)



 Es un conjunto de Estrategias que permite generar ventajas competitivas (Porter)
en donde el poder está en la base. 
 Es un mecanismo para realizar Mercadeo de causa social (Prahalad) 
 Es un mecanismo que permite hacer tangible la Teoría integradora del contrato
social (Donalson) 
 Es un mecanismo para evaluar el Desempeño social corporativo (Carroll) 
 Es un mecanismo que permite la adecuada Gestión de Grupos de Interés (Mitchell) 
Así pues con tantas combinaciones de formas de pensar de enmascarar el concepto con
esquemas como mecenazgo, patrocinio o filantropía es necesario definir el ethos oculto
del concepto con el fin de que desde la academia este se haga tangible, práctico y
aplicable como condicionante de la competitividad en las organizaciones modernas.
7. Justificación Académica de la Línea:
En Colombia existen hoy por hoy pocos programas de formación en el tema, por ejemplo
en formación pregradual y/o postgradual no existen cursos que refuercen o hagan énfasis
sobre el tema; así aunque existe una agremiación que reúne a universidades para hablar
sobre el tema de la RSU y su impacto en la academia aun no hay actuaciones claras que
permitan desde esta desarrollar teorías, modelos de gestión o mecanismos de medición
que hagan que la academia sea un actor tangible dentro del proceso de creación del
conocimiento en este nuevo know how organizacional.
8. Justificación Social
Considerando los aportes de muchos teóricos se puede decir que la firma establece un
contrato social con la sociedad a la cual debe revertirle su permiso con la prestación de
bienes y/o servicios que suplan sus necesidades sin embargo el contrato de intercambio
queda siempre incompleto en la medida en que por ejemplo de las 100 economías más
grandes del mundo más del 55% está representado por corporaciones que en la mayoría
de los casos como en bhopal no conocen su accionar, ni su responsabilidad social para
con la sociedad que les dio su licencia de operación.
Por esta razón la creación de una línea de investigación en responsabilidad social
sostenible se justifica desde el punto social simplemente porque ninguna empresa puede
funcionar sanamente en un entorno enfermo. Ya que es este el que determina la
competitividad y sustentabilidad de la organización en el tiempo.
9. Objetivos General de la Línea:
Definir desde la academia las directrices que enmarcan las prácticas, actividades,
acciones y políticas que permitan desarrollar acciones encaminadas al desarrollo de
procesos sustentables, equisostenibles y socialmente responsables dentro y fuera de las
organizaciones y el entorno que las rodea.
10. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales:
1. Elaboración de modelos de gestión para el desarrollo de prácticas socialmente
responsables dentro de las organizaciones
2. Auditorias éticas
3. Desarrollo de códigos de buen gobierno corporativo- códigos de ética.
4. Propuestas para la implementación de normas de evaluación en prácticas de RSE
como la AA 1000, la SA 8000, la ISAE 3000 y la SGE 21. Entre otras.
Planes de negocio con enfoque en negocios inclusivos
Investigaciones de mercado con énfasis en comercio justo.
Memorias de sostenibilidad con la metodología GRI – balance social o sistema de
indicadores financieros como el DJSI
Desarrollo de herramientas de medición de prácticas de RSE vía marketing
reputacional como el MERCO y el GREAT PLACE TO WORK.
11. Metodología – Propuesta de Desarrollo de la Línea:





Investigación acción participativa. 
Investigación exploratoria 
Investigación descriptiva. 





Manuales 
Informes de sostenibilidad – memorias de sostenibilidad. 
Códigos de ética – de buen gobierno corporativo 
Implementación de normas de RSC – auditoria ética. 
Planes de negocio con enfoque de negocio inclusivo 

13. Resultados Esperados:




13. Estrategias de comunicación y divulgación:
1. Participación en eventos de investigaciones nacionales e internacionales por medio
de pendones y/o ponencias.
2. Publicación de resultados de investigación en revistas indexadas.
3. Desarrollo de programas de formación.
4. Desarrollo de modelos de gestión y/o megatendencias administrativas que hagan
tangibles los resultados de la investigación que se realice.
14. Producciones en proceso – proyectos:



 Desarrollo del curso de profundización en Calidad, Auditoria y Responsabilidad
Social.
Estudio de la cultura organizacional dentro de la ECACEN CEAD JAG usando el
modelo Denison. 
Propuesta para la creación de la maestría en gerencia organizacional sostenible. 
Presentación del curso de profundización en gerencia estratégica responsable 2.0 
Desarrollo de la propuesta para la creación del curso de profundización en auditoria
de la norma SA 8000. 
Caracterización de las prácticas de RSC en la empresa bogotana como
herramienta para el desarrollo de programas de formación en educación superior. 
Eventos Académicos y Espacios para Visibilizar los resultados de la Línea:
1. Eventos de investigación de la UNAD.
2. Eventos de investigación organizados por otras universidades.
1 Eventos de investigación organizados por el CPAE, Ascolfa, Cladea entre otros.
8. Alternativas de Financiación y Cofinanciación:
1. Realización de diplomados en evaluación, diagnostico y auditoria de la norma SA
8000:2008
2. Realización de diplomados en evaluación, diagnostico y auditoria de la norma SGE
21.
3. Realización de Cursos cortos de emprendimiento bajo el enfoque de negocios
inclusivos.
4. Creación de material didáctico enfocado en el desarrollo de informes de
sostenibilidad con la metodología GRI, la del instituto ETHOS y el balance social de
la ANDI.
5. Diseño de un programa de formación postgradual
6. Servicios de asesoría y consultoría en el desarrollo e implementación de prácticas
de RSS.
9. Bibliografía:
 ASOCIACIÓN NACIONAL DE INDUSTRIALES- ANDI (2001). El Manual del Balance
Social. ANDI - OIT. Bogotá, Colombia.
 COMISIÓN DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS (2001). Libro Verde sobre
responsabilidad social de las empresas. Comisión Europea, Bruselas, Bélgica.








 Gutiérrez Roberto, Avella Luis Felipe, Villar Rodrigo; Aportes y desafíos de la
responsabilidad social en Colombia. Universidad de los andes, fundación compartir
2006.
 JURAN, J.M. (1993). Manual de Control de la Calidad. McGraw-Hill Interamericana
de España, España. 
 KAPLAN, R.S.; NORTON, D.P. (1992). The Balanced Scorecard: Measures that
drive performance. Harvard Business Review, núm. 92238, pág. 71-79. 
 ICONTEC, Proyecto de norma colombiana sobre RSE, 2007. 
 Lizcano, José Luis. ¿Qué es Responsabilidad Social Corporativa?, AECA, España,
2004. 
 Manual de Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial, reproducido por
Integrarse, elaborado originalmente por el Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidades Social (Brasil) y adaptado al español por el Instituto Argentino
de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE). 
 Prado, Andrea. Marco Lógico y Conceptual del Modelo de Responsabilidad Social
Empresarial para Costa Rica. INCAE, Costa Rica, 2004. 
 Serna Gómez Humberto. Índices de Gestión. 3R editores. segunda edición 2004. 
 Serna Gómez Humberto. Gerencia Estratégica. 3R editores. segunda edición 2003. 
 Valero Edgar Augusto, Camacho Reyes Karina, el lado oscuro de las practicas de
responsabilidad social corporativa en el sector floricultor; Universidad Nacional de
Colombia. Revista Innovar Numero 26 Abril 2003. 
I. ENLACES COMENTADOS (Direcciones electrónicas analizadas previamente)
Las siguientes son las direcciones de apoyo del curso de actualización.







www.comprometerse.org.co pagina web de la CCB sobre RSE. 

http://www.redpuentes.org. alianza internacional constituida en 2003 por
organizaciones sociales de América Latina y Europa que se unieron para promover
el desarrollo de los conceptos e instrumentos de Responsabilidad Social
Empresaria (RSE) en América Latina desde la perspectiva de la sociedad civil. La
integran organizaciones de Argentina, Brasil, Chile, España, Holanda, México, Perú
y Uruguay. 

http://www.ethos.org.br/DesktopDefault.aspx?Alias=Ethos&Lang=pt-BR Página del
instituto ETHOS de Brasil sobre RSE. 

http://www.iarse.org/new_site/site/index.php. pagina del instituto argentino de
responsabilidad social empresarial 

www.globalreporting.org/Home/LanguageBar/SpanishPage.htm página oficial del
globar report iniciative. 
www.sa8000.org página oficial de la norma sa8000. 


http://www.vincular.org. Página de la ong vincular que estudia temas ligados a la
RS. 
Otros links de interés.
Ética.
i.
CARRIÓN
MAROTO,
J.
(s/a):
Enlace
web:
http://www.gestiondelconocimiento.com.
ii. CONTRERAS, I. (s/a): Ética y empresa: el sentido de la ética empresarial. Enlace web:
http://www.members.tripod.com
iii.
Control
de
la
calidad.
Enlace
web:
http://webs.demasiado.com/ing_industrial/ingenieria/control
iv. DÍAZ ALEDO, M. (2004). ¿Existe una ética en la empresa y en los negocios?. Enlace
web:http://www.gerenteweb.com/envios.htm; Rincón del Gerente. Ética Empresarial.
v. GALLEGO, F & RODRÍGUEZ, J. (s/a): La ética de los negocios en Chile: Principales
hechos estilizados en base a una investigación empírica. Enlace web: http//:www.
condor.bcentral.cl.
vi. ISSUES BRIEF. Business for Social Responsabilty, Overview of Business Ethics.
Enlace web: http://www.bsr.org/BSRResources/IssueBriefDetail.cfm?DocumentID=48815.
Acción Empresarial. Etica empresarial. (1997). (Adaptado de The seven principles of public
life, publicado por The Committee on Standards in Public Life, Londres. Enlace web:
http://www.accionempresarial.cl/home/doc_etica.html
vii. The Caux Round Table PrincipIes for Business, Switzerland. (1994). Publicado también
por
la
revista
Business
Ethics,
vol.
10
No.
2.
Enlace
web:
http://www.bath.ac.uk/centres/ethical/papers/caux.htm
viii. JORDAN, S. (s/a): Etica y Transparencia: su valor en la gestión empresarial Lecciones aprendidas. Conferencia a cargo Vice-Presidente del Centro de Ciudadanía
Corporativa de la Cámara de Comercio de los Estados Unidos. Enlace
web:http://www.chileunido.cl.
ix. KLIKSBERG, B. (2003). La ética importa. Revista Bitácora. Enlace web:
www.iadb.org/etica
x. LÓPEZ GIL, M.; DELGADO, L. (2005). Ética Empresarial. Enlace web:
www.jones/anglaselle.es/es-es/company/cadeofethics.
xi. MIQUEL ROIG, R. U. (10 de maarzo de 2004). La ética empresarial ultima su examen
de madurez en bolsa. Empresas - Gestión. Publicado . Enlace web: Expansión.com
xii. VALENZUELA LEIGHTON, L. (2003). Ética empresarial: cuando los negocios no son
sólo negocios. Corriente de Opinión. Fundación Valores para el progreso. No: 87. Agosto
2003. Enlace web: http://www.chileunido.cl.
xiii. ZARATIEGUI. (1999). La Gestión y Mejora de Procesos. Publicado y disponible
gratuitamente. Enlace web: http://www.tablerodecomando.com/taller/rce.html.
V.
Mercadeo Prospectivo de Bienes y Servicios
1. Titulo de la Línea
Mercadeo Prospectivo de Bienes y Servicios
1.1 Líderes de la Línea de Investigación
Docente: Carlos William Mera Rodríguez
2. Actores que desarrollan la línea
Estudiantes, Docentes, Egresados, Expertos Nacionales e Internacionales
3. Escuelas o Escuelas que desarrollan la Línea
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
4. Programas Académicos
Administración de Empresas
5. Temáticas Relacionadas
Mercadeo
Prospectiva
Estrategia
6. Justificación de la Línea
Estudiar el Mercadeo Prospectivo como Línea de Investigación se justifica y
explica cuando se trata de englobar contextualmente todas las actividades e
implicaciones relativas a administrar y desarrollar mercadológicamente las
funciones de las organizaciones destacando el estudio de las tendencias por
medio de los métodos y técnicas relativos al proceso de integración de los
recursos, orientándolos a sistemas de intercambio exitosos, coherentemente con
el desarrollo estratégico institucional.
Es un vasto campo de análisis que debe ser cubierto convenientemente no sólo
por ser un elemento esencial de la administración moderna, sino porque de la
adopción de decisiones mercadológicas estratégicas acertadas, depende que se
alcancen los objetivos organizacionales.
Analizar a la Mercadotecnia no sólo bajo la perspectiva de ser una función
administrativa, sino como un marco integral de desarrollo empresarial, que
permite analizar las interrelaciones, tendencias, exigencias y necesidades que
imponen la globalización de los mercados deriva en la importancia de su inclusión
como Línea de Investigación.
7. Objetivos de la Línea
 Describir las características de la administración y comercialización de
productos y servicios en los sectores productivos, con el objeto de
participar activamente en la transformación integral de la sociedad.
 Explicar las relaciones comerciales que se establecen entre personas,
entre éstas y las organizaciones y entre éstas y la sociedad en general, así
como la problemática de su administración, con el objeto de proponer
soluciones a la misma.
 Desarrollar un esquema prospectivo de la administración y
comercialización de productos y servicios, con el propósito de intervenir
adecuando los escenarios futuros con las necesidades reales de la
sociedad.
8. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales
Trabajos de Grado
Proyectos de Investigación
Experiencias Profesional Dirigida
Cursos de Profundización
9. Metodología – Propuesta para la Línea
Participativa
10. Resultados Esperados
Consolidación de la Línea
11. Estrategias de Comunicación y Divulgación
Web Site
Comunidad Virtual
12. Producciones en proceso – Proyectos
En Proceso
13. Eventos académicos y espacios para visibilizar los resultados de la Línea
Prospecta Colombia
Encuentros de Investigación Regional
Encuentros de Investigación Nacional
14. Alternativas de Financiación y Cofinanciación
Sistema Nacional de Investigación UNAD – SIUNAD
Colciencias
VI.
Gestión Prospectiva y Estratégica de las Organizaciones
d) Titulo de línea: Gestión en Prospectiva Estratégica de las Organizaciones.
3.3. Líder de la Línea de Investigación
Docente: Carlos William Mera Rodríguez
Investigadores:
Martha Guerrero Guzmán
Andrea del Pilar Barrera
Jairo Andrés Pineda
Nancy Juliette Marín
Luis Abraham Sarmiento
a) Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de la líneas:
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.
3. Programas académicos:
Cadena de Formación de Administración de Empresas, Especializaciones y Maestrías
4. Justificación Científica de la línea de la línea
Esta línea tiene su origen en la propuesta del Grupo de Investigaciones y Estudios
Prospectivos y Estratégicos de la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,
Económicas y de Negocios, la línea de investigación “Prospectiva, Estrategia y
Organización” responde al proyecto de la Escuela y de sus Programas académicos.
Por qué Prospectiva, Estrategia y Cultura (Pensamiento) Organizacional, en el mundo
actual no basta con tener un pensamiento proactivo se requiere de algo más y ese valor
agregado es tener un pensamiento prospectivo que nos ayuda a visualizar que puede
ocurrir si una situación organizacional, sectorial, territorial continua igual y es allí donde
esta línea pretende intervenir ya que después de conocer que puede ocurrir debemos
hacernos dos preguntas ¿Qué podemos hacer? Y ¿Qué vamos hacer?, es decir aplicar la
Prospectiva estratégica.
La situación de incertidumbre resultante de un entorno cada vez más cambiante, forma
parte del núcleo de las preocupaciones en la gestión estratégica de las organizaciones.
En este contexto la prospectiva estratégica cobra una relevancia cada vez mayor como
una importante herramienta de ayuda a la mejora en los procesos de toma de decisión.
5. Justificación Académica de la línea.
Dentro de la misión de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD está
contribuir a la educación para todos, mediante la investigación, la acción pedagógica, la
proyección social y las innovaciones metodológicas y didácticas aportando al desarrollo
humano sostenible de las comunidades locales y globales, con calidad, eficiencia y
equidad social y siendo la UNAD un contexto sociocultural de actuación nacional e
internacional en el que se promueve y circula la gestión del conocimiento, la creación del
CUPPE quiere contribuir a la formación del pensamiento prospectivo en su Comunidad,
convirtiéndola en una comunidad proactiva que se familiarice con los métodos del trabajo
de la Investigación como un proceso que se genera a partir de actividades organizadas
(Proyectos de Investigación) de una manera planeada (Método), para que haya
resultados (Nuevo conocimiento) que generen sociedades futuras sostenibles capaces de
reaccionar ante los constantes cambios de este mundo cada vez más globalizado.
Esta línea pretende generar una estructura mental en el estudiante para que desarrolle
competencias pertinentes dentro del pensamiento complejo, proactivo que le permitan
realizar análisis organizacionales, prospectivos y estratégicos.
Generando conocimiento para determinar el futuro de las organizaciones públicas,
privadas y de la sociedad civil, que permite adelantar estudios sobre el desarrollo
territorial y urbano, indagando las perspectivas de la industria y los servicios, analizando
mercados, anticipándonos a situaciones críticas en fenómenos sociales y ambientales, así
como proponiendo soluciones deseables y probables mediante el planteamiento de
políticas públicas.
6. Justificación Social.
Esta línea de investigación por estar basada en la prospectiva estratégica es un elemento
de apoyo a la decisión de la planificación estratégica sectorial o territorial, ya que la
prospectiva como herramienta metodológica facilita y sistematiza la reflexión colectiva
sobre el sector ó territorio y la construcción de imágenes o escenarios de futuro.
Hoy en día, las organizaciones deben operar y tomar decisiones en un entorno
caracterizado por la complejidad y rápida evolución de las tecnologías, por el
acortamiento del ciclo de vida de los productos, por la dificultad para mantener la ventaja
competitiva y por el creciente proceso de globalización de los mercados. La complejidad e
incertidumbre dominantes en este entorno empresarial obligan a buscar el apoyo de
ciencias, como la prospectiva estratégica, que ayuden en la toma de decisiones.
La prospectiva estratégica al ser una tentativa sistemática para observar a largo plazo el
futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad nos permite identificar las
tecnologías emergentes que probablemente produzcan mayores beneficios económicos y
sociales.
Se generará desarrollo comunitario, a través de la comprensión y solución de problemas
locales, regionales, Nacionales e Internacionales bajo las metodologías prospectivas con
el fin de planear, tomar decisiones y construir futuros mejores para nuestra sociedad.
De igual manera se constituye un esfuerzo de síntesis analítica, conceptual, operativa e
instrumental sobre los fundamentos teóricos y prácticos que sustentan la construcción del
futuro, la visión de largo plazo, la transformación productiva y la transición hacia una
sociedad y economía del conocimiento.
5. Objetivo general de la línea:
Crear la Plataforma Prospectiva de la UNAD, conformada por la línea de investigación en
Gestión Prospectiva y Estratégica de las Organizaciones, la Red de Gestión Prospectiva
y Estratégica de las Organizaciones – Redefuturo, el Sistema Unadista de Pensamiento
Prospectivo, El Centro de Pensamiento Prospectivo y Estratégico – CUEPPE y el
Observatorio de Prospectiva Estratégica – OBUPE. En la Escuela de Ciencias
Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios de la UNAD y desarrollado por su
Grupo de Investigaciones y Estudios Prospectivos y Estratégicos – GIEPE, para llevar a
cabo procesos de investigación para conocer y analizar las variables del entorno general
que pueden afectar al futuro de las organizaciones de diferentes sectores de actividad a
nivel sectorial o territorial.
a. Objetivos específicos de la línea:


Realizar investigaciones en prospectiva estrategia a fin de permitir la
descripción de la situación actual, proponer modelos y establecer pautas que
permitan a las organizaciones determinar su elección estratégica acorde con las
tendencias, situación actual interna y del entorno; los cuales serán
desarrollados por docentes y alumnos investigadores interesados en el
desarrollo de estos temas. 
Consolidar procesos de investigación prospectiva estratégica en ámbitos
empresariales, sectoriales y territoriales. 
Formar parte de redes de investigación destinado a investigar, discutir o formar
en el tema de estrategia. 

Promover espacios de reflexión respecto de los temas relacionados con la
prospectiva estratégica y organizacional.


Elaborar el Estado del Arte de la Prospectiva.



Crear y diseñar el Sistema Unadista de Pensamiento Prospectivo – SUPP
Elaborar el Plan prospectivo para el Programa de Administración de la ECACEN. 
Crear el SUPP VIRTUAL como estratégica de información y comunicación de la
Línea de Investigación. 
Generar espacios académicos para el reconocimiento de la Prospectiva
Estratégica.
Crear la Red de Prospectiva Estratégica a Nivel Nacional e Internacional. 
Estrategia Metodológica 


- Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales





Integración a los campos de prospectiva de la UNAD. 
Medios de aprendizaje integrados a cadenas de formación de la UNAD 
Publicaciones y material para el sector académico (Incluida la UNAD), el Estado y
el sector productivo. 
Articulación con redes del exterior de Colombia. 
8. Metodología – propuesta de desarrollo de la línea:
La metodología en la línea de investigación para la prospectiva estratégica y
organizacional se basaría en la investigación y análisis de la consulta del consenso de
expertos, el método Delhi, análisis estructural, etc.
Así los grupos de investigación sobre prospectiva estratégica aportarían elementos
importantes al proceso de planeación y la toma de decisiones en las organizaciones,
puesto que identifica peligros y oportunidades de determinadas situaciones futuras y
proporcionarían impulsos para la acción, establecerían valores y reglas de decisión para
alcanzar el mejor escenario futuro posible.
Y para pasar del diseño del escenario a la formulación de los planes de prospectiva
estratégica, el escenario deseable sugiere sobre cuales factores claves sería necesario
priorizar las acciones estratégicas en el trascurso de los siguientes años.
Temas:
La línea de investigación prospectiva estratégica y organizacional puede abordar temas
de investigación como:
 


La implementación de procesos de prospectiva estratégica en la organización. 
El suministro de información relevante, comprensible y a tiempo respecto al
entorno competitivo y aplicable en diferentes funciones, de la organización. 



Profundizar sobre la prospectiva estratégica territorial y reflexionar sobre el papel
de la prospectiva en los observatorios de prospectiva de Desarrollo Local.
Como en la prospectiva estratégica organizacional el futuro no está escrito
enninguna parte. Lo que se investigaría y formaría es un grupo que ayudara a
construirlo como un proceso sistemático, participativo, de construcción de una
visión a largo plazo para la toma de decisiones en la actualidad y a la movilización
de acciones conjuntas.
La prospectiva estrategia es una herramienta de ayuda a la decisión en
laplanificación del territorio. La prospectiva (o al menos la visión a largo plazo) va
implícita en la planificación territorial La prospectiva territorial es la prospectiva
aplicada a los territorios, municipios, departamentos, distritos industriales, puertos
etc. con el fin de promover la competitividad y el desarrollo integral de sus
habitantes.
Áreas:
La línea de investigación de prospectiva estratégica y organización se debe enfocar hacia
las áreas:
Administrativa, contable, económica y de negocios en la toma de decisiones
empresariales.
9. Resultados Esperados

Trabajos de grado relacionado con la línea de investigación 

Reconocimiento de la línea de investigación a nivel UNAD 

Fomentar la actitud y el pensamiento prospectivo en la comunidad en general. 


10. Estrategias de comunicación y divulgación
Redes de investigación institucionales e interinstitucionales del orden global. 
Establecimiento del la red de Investigación Prospectiva - REDEFUTURO 


Establecimiento del Centro Unadista de Pensamiento Prospectivo y Estratégico –
CUPPE. 
Publicación de las investigaciones en diversos medios
11. Producciones en proceso – proyectos
•
Creación del Sistema Unadista de Pensamiento Prospectivo- SUPP
•
Creación e Implementación del Centro Unadista de Pensamiento Prospectivo y
Estratégico – CUPPE.
12. Posibles proyectos

Proyecto de Investigación Prospectiva desde los primeros años de edad

Proyecto de Investigación Estudio del Posconflicto Colombiano
13. Bibliografía


 














 











Berger, Gastón (1957), “Sciences humaines et previsión”, Revue des deux
mondes, Nº 1, París, febrero. 
Godet, Michel (1994) De la anticipación a la acción, Barcelona, Editorial Marcombo. 
Masini, Eleonora (1993), La previsión humana y social, México, Fondo de Cultura
Económica. 
Miklos, Tomás y María Helena Tello (1991), Planeación prospectiva. Una estrategia
para el diseño del futuro, México, Noriega Editores, Ed. Limusa. 
Mójica, Francisco (1990), La prospectiva. Técnicas para visualizar el futuro,
Bogotá, Fondo Editorial Legis. 
Mera, Carlos (2006), Prospectiva Estratégica. Construcción de Escenarios, Bogotá.
Unad. 
GODET Michel.De la anticipación a la acción: Manual de prospectiva y estrategia.,
Marcombo Boixareu. 1993. 
CHAVARRO PORRAS, Luz Dary y MARTINEZ BAUTISTA, Carmen Elisa.
Prospectiva. Bogotá, UNAD, 2002. 
ACUÑA ECHEVERRIA. Hernán y KONOW HOTT, Irene. Métodos y técnicas de
investigación prospectiva para la toma de decisiones. Santiago. Fundación de
estudios prospectivos. Funfuturo, 1990. 
GABIÑA, Juanjo. El futuro revisitado, Edit. Alfaomega, Marcombo, 1997. 
MOJICA SASTOQUE, Francisco. La prospectiva. Técnicas para visualizar el futuro,
Bogotá, Colección manuales prácticos para gerentes. Legis Editores, S.A. 1991. 
GODET Michel. De la anticipación a la acción: Manual de prospectiva y estrategia.,
Marcombo Boixareu. 1993. 
VARIOS. Futuribles: Prospective et strategique., Revista Futuribles. Nº especial. 
Maldonado G, Luis facundo. Gestión de proyectos educativos. Bogotá 
Vidal A. Elizabeth. Documento Marco La investigación en la UNAD (2000 a I2005) 
UNAD. Estatuto de investigación 2005 
Hernández S. Roberto y otros. Metodología de la Investigación. 1998 
Tamayo y Tamayo Mario. El proceso de la investigación Científica. 1994 
Namaforoosh Mohammad. Metodología de la Investigación 2001. 
 




UNAD. Proyecto de Investigación y Desarrollo Tecnológico.1993. 
UNAD. Seminario Taller: Teoría y Praxis de la Metodología de la Investigación.
Tomos 1y 2. Bucaramanga, 2000 
UNAD. Revista de Investigaciones. 
UNAD. Boletín de Investigaciones. Comité de Investigaciones Nº 2. Febrero
14. Cibergrafia








VII.
http://www.bibliored.gov.co 
http://www.unad.edu.co 
http://www.colciencias.gov.co 
http://www.futures.jrc.es 
http://europa.eu.int/comm/cdp/mission/index_fr.htm 
http://www.cepii.fr/ 
http://www.foresight.gov.uk/ 
http://www.wfs.org/
Cadenas Productivas Agroindustriales
1. Titulo de la Línea
Cadenas Productivas en el Sector Agroindustrial
Líderes de la Línea de Investigación
Docente: Germán Eliecer Rodríguez Melo
e) Actores que desarrollan la línea
Estudiantes, Egresados, Investigadores, Docentes, tutores, Expertos Nacionales
e Internacionales
f) Escuelas o Escuelas que desarrollan la Línea
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Escuela de Ciencias Agracias
g) Programas Académicos
Administración de Empresas
Tecnologia en Gestión Agropecuaria
h) Temáticas Relacionadas
Cadenas Productivas
Cluster
Agroindustria
i) Justificación de la Línea
Las Cadenas Productivas son un sistema de elementos interdependientes y de
enlaces que van desde la producción e importación de las materias primas o
insumos, la fabricación, hasta la entrega del producto (bien o servicio).
Con ella, las posibilidades de éxito son altas por el mejoramiento de la calidad y
por el surgimiento de la cultura de la productividad en cada uno de los eslabones
de la cadena.
Dada la poca competitividad que tienen las empresas nacionales, particularmente
las que más han florecido en los últimos años, las MYPIMES, la UNAD desea
fortalecer a sus estudiantes para que saquen adelante estos negocios y se
conviertan en modelos exitosos de la administración.
j) Objetivos de la Línea

Encadenar productivamente a los proveedores de insumos,
procesadores, productores, transportadores y comercializadores de
productos agroindustriales. 

Controlar todos los procesos, desde la creación hasta la venta de los
mismos. 





Fortalecer a los integrantes de la agroindustria nacional para enfrentar la
competencia, especialmente la que genera la firma del Tratado de Libre
Comercio.

k) Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales
Trabajos de Grado
Proyectos de Investigación
Experiencias Profesional Dirigida
Cursos de Profundización
l) Metodología – Propuesta para la Línea
Participativa
m) Resultados Esperados
Consolidación de la Línea
n) Producciones en proceso – Proyectos
En Proceso
o) Eventos académicos y espacios para visibilizar los resultados de la Línea
Prospecta Colombia
Encuentros de Investigación Regional
Encuentros de Investigación Nacional
p) Alternativas de Financiación y Cofinanciación
Sistema Nacional de Investigación UNAD – SIUNAD
Colciencias
VIII.
JUEGOS DE SIMULACION GERENCIAL
1. Titulo de la Línea
Juegos De Simulación Gerencial
2.Líderes de la Línea de Investigación
Docente: Jairo Andrés Pineda
3. Actores que desarrollan la línea
Estudiantes, Egresados, Docentes, Tutores,
Internacionales.
4. Escuelas o Escuelas que desarrollan la Línea
Expertos
Nacionales
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Escuela de Ciencias Básicas e Ingeníeria
5. Programas Académicos
Administración de Empresas
Tecnologias de Gestión
6. Temáticas Relacionadas
Simuladores
e
Juegos Empresariales
Toma de Decisiones
7. Justificación de la Línea
Los Juegos de Simulación Empresarial, según Hacer (1960) son abstracciones
matemáticas simplificadas de una situación relacionada con el mundo de la
empresa que permiten a los participantes, bien sea individualmente o en grupo,
dirigir una empresa o parte de ella, tomando decisiones con respecto a las
operaciones que se desarrollan durante un determinado período de tiempo.
Constituyen un método docente de especial importancia, dado que permiten
acercar al estudiante a las circunstancias reales que se encontrará en su futura
actividad empresarial.
El problema es abordar la docencia de la Administración desde un enfoque
menos convencional en el que se pretende:
a. Sobre el contexto didáctico: Impulsar las actitudes de apertura profesional
como las discusiones abiertas sin respuesta definitiva a las cuestiones
planteadas; fomentar la reflexión sistemática y la discusión sobre las
diferentes perspectivas teóricas, facilitando el contraste entre ellas;
transmitir una actitud de indagación, comprensión y análisis crítico ante los
problemas que plantea la práctica; potenciar el uso de fuentes de
información diversas y de primera mano como datos básicos para
desarrollar hipótesis, procedimientos y conclusiones.
b. De orientación teórico-práctica: Adquirir y utilizar un vocabulario que
permita expresar con rigor las ideas propias; conocer y utilizar diferentes
modelos de análisis y evaluación de necesidades informativas para la
decisión, su identificación y mejora; desarrollar la capacidad para intervenir
y actuar, llegando a poder asesorar a otros ante situaciones particulares.
c. De orientación latitudinal: Ser conscientes de las propias creencias,
sentimientos y valores sobre la disciplina; adoptar actitudes favorables
hacia la investigación de los problemas reales en que se encuentra
implicada la profesión de Administración de Empresas.
8. Objetivos de la Línea
 Desarrollar capacidades no técnicas como las de comunicación, trabajo
en grupo y resolución de problemas. 

 Acercar al alumno al contexto en el que se desarrolla la actividad
empresarial, haciendo que realice un trabajo en el que actúa como
responsable de tareas que debe gestionar 

 Elaborar material didáctico para las clases prácticas que permitan
adelantar de la mejor manera los juegos de simulación. 

 Aumentar la motivación ya que impulsa al alumno a la adquisición de más
conocimientos, fomenta su actitud crítica y pensamiento creativo. 

 Evaluar el impacto de esta experiencia en la actitud y rendimiento
académico de los alumnos, mediante la utilización de cuestionarios que
recogen las expectativas antes y después de desarrollarse la actividad. 

9. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales
Trabajos de Grado
Proyectos de Investigación
Experiencias Profesional Dirigida
Cursos de Profundización
10. Metodología – Propuesta para la Línea
Participativa
11. Resultados Esperados
Consolidación de la Línea
12. Estrategias de Comunicación y Divulgación
Web Site
Comunidad Virtual
13. Producciones en proceso – Proyectos
En Proceso
14. Eventos académicos y espacios para visibilizar los resultados de la Línea
Prospecta Colombia
Encuentros de Investigación Regional
Encuentros de Investigación Nacional
15. Alternativas de Financiación y Cofinanciación
Sistema Nacional de Investigación UNAD – SIUNAD
Colciencias
IX.
Ambiente Laboral en las Organizaciones
1. Titulo de línea:
Ambiente Laboral en las Organizaciones
1.1. Líder de Línea de Investigación:
Docente: Juan Camilo Vega Guerrero
2. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de la líneas:
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.
b) Programas académicos
Administración de Empresas
c) Justificación Científica de la línea de la línea:
El objeto de estudio de la administración de empresas es la organización , entendida
como un sistema : “conjunto de dos o más personas que interactúan para lograr un
objetivo común , a través de una estructura de roles y funciones y una división del
trabajo”(krieger, 2001) , en este punto es imprescindible abordar el estudio de la
organización como algo complejo que implica conceptos de dinamismo , desequilibrio ,
incertidumbre y relatividad , para lo cual es relevante distinguir los dominios que
conforman la organización, distinguiendo tres subsistemas que interactúan entre sí :
las relaciones, los propósitos y las capacidades existentes (know How de la empresa)
(Etkin,1995). el primero compuesto por la interacción
entre los sujetos de la
organización soportado entre quien adjudica y asume la tarea generando por ende un rol
particular entre los sujetos y desencadenando una cultura particular y única, el segundo
que es el resultado de la interacción entre los actores y el tercero que se enfoca en las
distintas clases de recursos utilizados en cada una de las operaciones con el fin de
responder a necesidades externas y que desencadenan el “saber hacer” de la
organización. Al respecto es de mencionar que la organización es evaluada a través de
la productividad, la cual es una medida con respecto a que también se están
combinando y utilizando los recursos en la organización para lograra los resultados
previstos(Bain , 1982.) , y además es un resultado de la articulación entre el dominio de
las capacidades existentes y los propósitos, los cuales se ven afectados por los roles,
asignación, adjudicación de tareas y los distintos conflictos y ambientes laborales. Con
estos antecedentes es inevitable plantear que los verdaderos agentes productivos son
las personas (Fernando toro, 2001), por lo cual factores como el entorno, el estilo de
dirección (Mejia,1982), la satisfacción laboral, pueden modificar el comportamiento del
individuo y por ende afectar la productividad.
5. Justificación
Académica de la línea de la línea
Es inevitable afirmar que las teorías administrativas han pasado de un pensamiento
simplista de optimización de tareas a uno sistémico y complejo, los cuales plantean la
relevancia del capital humano, de sus roles y de su interacción ,que desencadena
diferentes tipos de escenarios formales e informales dentro de la organización y que
afectan a la misma ; bajo estos antecedentes, Es importante abordar una línea de
investigación que catalice el conocimiento sobre el individuo en la organización en
temas como : la satisfacción laboral, la motivación y otras variables relevantes para la
misma como lo son : Clima Organizacional y
cultura organizacional. Es pertinente
entonces que desde la universidad y desde sus disciplinas académicas fomentar
estudios de monografía o tesis que permitan el desarrollo de conocimiento de la
gestión y caracterización del capital humano.
De otro lado La línea de investigación busca dar respuesta a la necesidad de mejorar las
condiciones de trabajo y de desarrollo humano de los trabajadores de la UNAD ,
plasmado en el macro proyecto nueve (OP9) de el plan de desarrollo 2007-2011,
“Articulación de las políticas de desarrollo humano sostenible a los procesos de gestión
del talento humano Unadista”, el cual enfatiza en consolidar el equipo humano en un
clima de buen gobierno , en pro de las personas , en la naturaleza, del trabajo y la
inclusión , que haga posible el ideal de mega-universidad, descrito en proyecto DEHUS
6. Justificación Social
El entorno laboral dentro de la perspectiva de la responsabilidad social
empresarial
es un grupo de interés
, por tanto para las organizaciones es imprescindible
describir e intervenir el ambiente laboral de sus organizaciones tal y como lo plantea
el paradigma del contrato social de la ética de los negocios pues para el desarrollo y
crecimiento de una organización se deben dar unos pactos justos de reciprocidad entre
las organizaciones y la comunidad que permitan la subsistencia de los dos . De otro lado
las empresas como agente primordial de distribución de la riqueza en un estado de
economía liberal son un mecanismo para canalizar recursos y por ende mejorar y
garantizar la calidad de vida de los individuos, por ello el estudio del ambiente laboral ,
buscara describir y dar herramientas para mantener ,mejorar , y gestionar de la mejor
forma las condiciones , estados y escenarios agradables para el trabajador que
repercutirán en su entorno y con ello en
la comunidad.
7. Objetivo general de la línea:
Desarrollar investigación que propendan por la producción de conocimiento científico
y práctico para la compresión y mejoramiento del ambiente laboral dentro de las
organizaciones, equiparando el desarrollo humano, la calidad de vida de los individuos y
mejorando la productividad y competitividad de las organizaciones.
• Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales
Desarrollar instrumentos de evaluación de clima organizacional y cultura
organizacional adaptados a la organización colombiana 

Desarrollar instrumentos para la medición de satisfacción laboral y motivación
en empresas colombiana. 

Análisis de clima organizacional y cultura organizacional , en empresas y
entre sectores productivos 

Análisis de satisfacción laboral y de motivación en empresas y entre sectores
productivos 

Generar instrumentos de evaluación de clima y cultura organizacional para la
UNAD 


Proponer estrategias de mejoramiento del clima organizacional y de
satisfacción laboral para la UNAD. 
Socializar la producción investigativa en entorno laborales en instituciones
educativas a nivel nacional e internacional.
9. Metodología – propuesta de desarrollo de la línea:
1. Enfoque conceptual de conceptos relacionados con entorno laboral, implica la
apropiación de una base conceptual que sustenten teóricamente los conceptos
utilizados como apoyo para realizar la investigación.
2. Estructuración del proceso de investigación, definir el componente conceptual
métodos y tipos de investigación.
3. Lineamientos de los grupos de investigación
4. Estructura de los grupos de investigación
5. Formulación de estrategias para el desarrollo de grupos de investigación.
10. Resultados Esperados:
 Ccontribuir al análisis y compresión teórico-práctico del ambiente laboral en
diferentes tipos de organizaciones
 Elaboración y implementación de instrumentos que permitan medir el clima
organizacional, la satisfacción laboral y motivacional del trabajador en diferentes
tipos de organización
 Prestar servicios de asesoría y consultoría en las organizaciones del sector
productivo y público.
 Aportar en la producción de conocimiento para el mejoramiento del ambiente laboral
y competitivo de las organizaciones.
11. Estrategias de comunicación y divulgación:



Integración de distintos grupos de investigación interdisciplinar en las distintas
escuelas de la Universidad y grupos de otras universidades 
Publicación de las investigaciones en revistas indexadas 
Publicación de los proyectos y grupos de investigación en Colciencias 

12. Producciones en proceso – proyectos:
Actualmente existe un macro proyecto relacionado con la elaboración de un instrumento
de clima organizacional para La UNAD del cual se pueden generara estudios
complementarios sobre satisfacción laboral, motivación y cultura organizacional.
Actores que desarrollan la línea
Actualmente el grupo AGORA está desarrollando un proyecto de clima organizacional
para la UNAD.
Posibles proyectos
Análisis del clima organizacional/cultura organizacional del sector productivo en Colombia
Análisis del clima organizacional y cultura organizacional en CTA`s
13. Bibliografía:
Bain , the productivity prescription.managers guide to improving productivity and profits,
new York, Editorial Mc Graw HILL., 1982
Etkin y Schvarstein, Identidad de las organizaciones. Invariancia y cambio, Buenos aires.
editorial Paidos., 1995
krieger, Mario, sociología de las organizaciones,
educación., 2001
buenos aires, Editorial Pearson
Mejía, Osorio, Francisco Javier. Gestión Tecnológica. Dimensiones y perspectivas.
Programa Icfes-Tecnos. Colombia, Editora Guadalupe Ltda., 1998
Toro, Fernando, El Clima organizacional. Perfil de Empresas colombianas. Colombia,
Editorial Cincele ltda., 2001
X.
-
Economía Solidaria y Organizaciones Comunitarias
Titulo de línea:
Economía Solidaria y Organizaciones Comunitarias
1.1.
Líder de la Línea de Investigación:
Docente: Oliva Mendoza Barbosa
Elena del Carmen Restrepo
2. Actores que desarrollan la línea:
Investigadores, Grupos, Semilleros y grupos que lo apadrinan, Redes de Investigación.
3. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de la líneas:
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.
4. Programas académicos
 Tecnología en Gestión de Empresas Asociativas y Organización de empresas
comunitarias.
 Tecnología en Gestión Agropecuario. 
 Economía Social Solidaria (Propuesta nuevo programa) 
5. Temáticas relacionadas:









Cooperativismo 
Fondo de empleados 
Gestión y administración 
Economía 
Trabajo asociado 
Solidaridad 
Economías sociales y solidarias 
Autogestión y democratización 
Legislación en torno a las organizaciones solidarias. 
6. Justificación Científica de la línea de la línea:
Se denomina Economía Solidaria al sistema socioeconómico, cultural y ambiental
conformado por el conjunto de fuerzas sociales organizadas en formas asociativas
identificadas por prácticas autogestionarias, solidarias, democráticas y humanistas, sin
ánimo de lucro para el desarrollo integral del ser humano como sujeto, actor y fin de la
economía. Es prioritaria la protección, promoción y fortalecimiento de las cooperativas y
demás formas asociativas y solidarias de propiedad como un sistema eficaz para
contribuir al desarrollo económico, al fortalecimiento de la democracia, a la equitativa
distribución de la propiedad y del ingreso y a la racionalización de todas las actividades
económicas, en favor de la comunidad y en especial de las clases populares.
1
Los fines de la economía solidaria son:







Promover el desarrollo del ser humano integralmente. 
Generar prácticas que consoliden una corriente vivencia del pensamiento solidario,
crítico, creativo y emprendedor como medio de alcanzar el desarrollo y la paz de los
pueblos. 
Contribuir al ejercicio y perfeccionamiento de la democracia participativa. 
Participar en el diseño y ejecución de planes, programas y proyectos de desarrollo
económico y social. 
Garantizar a sus miembros la participación y acceso a la formación, el trabajo, la 
propiedad, la formación, la gestión y distribución equitativa
de beneficios sin
discriminación alguna.
7. Justificación Académica de la línea de la línea.
La importancia de la línea es que indague sobre el desarrollo, comportamiento actual y
futuro de las cooperativas y demás formas asociativas como los fondos de empleados,
asociaciones mutuales, cooperativas de trabajo asociado, frente al desarrollo local,
regional y nacional, como una alternativa de minimización del desempleo, crecimiento
económico y búsqueda de la competitividad, siempre con responsabilidad social,
generando la cultura de la solidaridad y la equidad, en cada uno de los integrantes.
Conociendo cómo están estas organizaciones y cuál es su prospectiva, ofrecer desde la
universidad programas pertinentes para la cualificación de sus integrantes, para una mejor
administración de las ellas y su permanencia en el tiempo.
8. Justificación Social
Las cifras que a continuación relaciono muestran la importancia del sector social solidario
en la economía nacional, en la solución de diversos problemas como el desempleo. La
participación del sector de la economía solidaria dentro del PIB a octubre del 2009 fue del
1
Ley 454 de 1998.
3.39%. Existen 6.012 organizaciones reportadas por la Supersolidaria a diciembre del
2008. De ellas, el 71% son cooperativas, el 26% son fondos de empleados y el 3% son
asociaciones mutuales. Hay 4.271 cooperativas que hacen parte del universo solidario
vigilado por la Supersolidaria. De ellas 50% corresponden a cooperativas de trabajo
asociado, el 45% son cooperativas del sector real y el 5% son cooperativas de ahorro y
crédito. 9 billones 385 mil 93 millones de pesos es el monto de la cartera, es decir de los
créditos otorgados por las organizaciones entre sus asociados. Los depósitos, que
corresponden a los ahorros de los asociados son alrededor de los 5 billones 477 mil
millones de pesos. A diciembre del 2008, se reporta 4.681.558 el número de asociados a
las organizaciones solidarias. De ellos el 82% pertenece a una cooperativa, el 16% a
2
fondos de empleados y el 2% a mutuales. Entre los servicios que presta las cooperativas
y que demanda cada uno de sus integrantes está la parte de ahorro y crédito, recreación,
vivienda, educación.
Con estos resultados el compromiso social es alto en un país como el nuestro.
9. Objetivo general de la línea:
Conocer las condiciones actuales en que se encuentra el sector de la economía social
solidaria en nuestro país y en el resto del mundo, frente a una economía global.
10. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales:




-

Situación actual de las organizaciones que integran el sector social solidario. 

Necesidades administrativas y de gestión dentro de las organizaciones que forman
el sector. 

Los cambios producidos recientemente por estas organizaciones en un entorno
local, regional, nacional. 
Identificar las experiencias exitosas
en otros países que estén generando 
bienestar a la comunidad, al medio ambiente y a sus integrantes.

El aporte de las redes de economía solidaria para los países en vía de desarrollo,
frente a sus diversos problemas. 
Metodología – propuesta de desarrollo de la línea:
Manejo de los conceptos economía, social, solidaridad, cooperativismo, asociaciones
mutuales, fondos de empleados, organizaciones asociativas, empresas comunitarias, etc.
Conocer algunos autores, como organizaciones que realizan investigaciones sobre el
tema.
Participar dentro de las redes nacionales e internacionales sobre economía social
solidaria.
2
Superintendencia de la Economía Solidaria, informe a octubre de 2009.
Analizar los tipos y métodos de investigación.
Conformación de los grupos de investigación en las diferentes zonas.
12. Resultados Esperados:
Conocer el desarrollo de las organizaciones que conforman el sector de la economía
social solidaria.
Saber cómo es la participación en cuanto a número y proyectos que estas organizaciones
como cooperativas, fondo de empleados, asociaciones mutuales y otras, han aportado al
desarrollo local, regional y nacional.
Conocer las necesidades dentro de estas organizaciones para fortalecerlas en su
formación a nivel de sus directivas, empleados y asociados.
13. Estrategias de comunicación y divulgación:



Artículos de revistas 
Foros internacionales 
Redes nacionales e internacionales. 

14. Producciones en proceso – proyectos:
En el momento se hizo una propuesta para el desarrollo del Programa de Economía Social
Solidaria dentro de la ECACEN.
15. Eventos académicos y espacios para visibilizar los resultados de la línea.


Participar en el encuentro de investigación de la universidad 
Foros 

16. Alternativas de financiación y cofinanciación.
Buscar el apoyo del SIUNAD o hacer convenios con las mismas cooperativas dentro del
rubro de educación un aporte a la investigación.
17. Bibliografía:





Ley 454 de 1998 
ARANGO JARAMILLO, Mario. La Economía Solidaria: una alternativa económica y
social. Editor Corselva, 1997. 
MONCADA, José. Entre Milenios. Ediciones Abya-Yala. Quito Ecuador. Diciembre
2001. 
GALAZ, Caterine; otro. Economía Solidaria: de la obsesión por el lucro a la
redistribución con equidad. Editorial Romanya. Barcelona.
 AVILA, J. Nelson. Globalización, Estado y Economía Solidaria. Editorial Guaymuras,
1999. 
Mejía, Osorio, Francisco Javier. Gestión Tecnológica. Dimensiones y perspectivas.
Programa Icfes-Tecnos. Colombia, Editora Guadalupe Ltda., 1998
XI.
Gestión y Políticas Públicas
1.Titulo de línea
Gestión y Políticas Públicas
1.1. Líder de la Línea de Investigación
Docente: Mauricio Cruz Pulido
2. Actores que desarrollan la línea: Investigadores, Grupos, Semilleros y grupos que
lo apadrinan, Redes de Investigación.
La línea de investigación es orientada por el Grupo de Investigación Ágora, registrado en
GgrupLAC Colciencias, integrado por los siguientes investigadores con su respectivo
CVLAC:
Mauricio A. Cruz Pulido (Investigador Líder)
José Ever Castellanos (Investigador Colíder)
Germán Eliecer Rodríguez (Investigador)
Juan Camilo Vega (Investigador)
Uno de nuestros investigadores Germán Eliecer Rodríguez fue seleccionado como
ponente, en el XLIV Asamblea del Consejo Latinoamericano de Facultades de
Administración CLADEA, a realizarse en el mes de noviembre del año 2009.
Los grupos formalizados que dediquen su labor investigativa en la Línea de Investigación
en Gestión y Políticas Públicas podrán integrarse a las siguientes redes académicas y de
investigación:





Red del CLAD Centro Latinoamericano para la Administración y el Desarrollo 
Red de investigación en administración pública de la ESAP 
RedMuni, de la secretaria de gestión pública de la República de Argentina 
Grupo Interuniversitario de investigación en gestión pública España 
Red Iberoamericana de Instituciones de Formación e Investigación en Gerencia 
Pública RIGEP. CLAD, INAP, UNESCO
 Red de postgrados en administración y políticas públicas REDAPP. CLAD, PNUD
3. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de la líneas
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.
4. Programas académicos
Administración de Empresas.
Especialización en Gestión Pública.
Contaduría Pública.
5. Temáticas relacionadas:




Administración
Gestión
Finanzas
Contaduría
6. Justificación Científica de la línea:
La gestión y políticas públicas son un componente de la administración pública; por tanto
es necesario dilucidar si ésta es o no una ciencia.
Según Dwight Waldo la administración pública tiene tres acepciones básicas: a) la
actividad o proceso mismo (administración pública) b) la disciplina de estudio
(administración pública) c) la enseñanza e investigación de la actividad pública (ciencia
administrativa o ciencia de la administración). Este planteamiento es esencial para no
confundir la actividad, la disciplina y su enseñanza como una misma cosa.
Mientras que la actividad (objeto) es tan antigua como el gobierno mismo, por su parte la
disciplina (estudio del objeto) surge en el Siglo XVIII con la ciencia de la policía; su
enseñanza e investigación (ciencia administrativa) se inicia de manera sistémica en el
siglo XIX y se desarrolla en el siglo XX.
Waldo afirma que la administración pública es un objeto que busca su propia disciplina.
Otros como Baena de Alcázar, afirma que el objeto determina y prevalece por encima de
la disciplina. Por tanto existe en la administración pública una relación dialéctica entre
ambos elementos: objeto de estudio y estudio del objeto se relacionan mutuamente.
La administración pública tiene un solo objeto de estudio, es decir la actividad organizada
del Estado. Sin embargo existen distintas interpretaciones del objeto de estudio, que se
han constituido como orientaciones de estudio, que han sido: 1) el Estado; 2) el gobierno,
3) el poder, 4) la burocracia, 5) el management público, 6) la teoría organizacional, y las 7)
políticas públicas. Estas últimas cuatro –management, burocracia, teoría organizacional y
políticas públicas- son las más representativas en la actualidad.
El debate en torno a la cuestión del carácter científico tiene grandes vetas: a) la ciencia
administrativa fundada por Von Stein en Alemania y Bonnin en Francia que sostiene que la
disciplina es una ciencia, la cual es practicada en toda Europa. b) la perspectiva en
Inglaterra de considerar a la administración pública como filosofía c) la administración
pública nacida con Wilson en los Estados Unidos en 1887, que en su origen fue definida
como arte y podía convertirse en ciencia.
Las anteriores concepciones han logrado unirse en una tesis central referente a que la
administración pública es una ciencia debido a que: 1) tiene un objeto de estudio tan
antiguo como el gobierno, 2) cuenta con un objeto de estudio, que se consolida a través
de los cameralistas y en los siglos XIX y XX, 3) tiene un campo profesional para aplicar
sus conocimientos en el gobierno, 4) existen carreras y universidades que ofrecen la
profesión para su enseñanza y aprendizaje, que la constituyen en Ciencia Administrativa.
7. Justificación Académica de la línea (Relacionada con programas de formación):
La línea de investigación en Gestión y Políticas Públicas se relaciona con el programa
profesional de administración de empresas y su curso académico administración pública
de dos créditos académicos y a nivel de postgrado con la especialización en gestión
pública.
El propósito académico es contribuir al análisis de las políticas públicas, desde su
configuración, diseño, implementación, ejecución, restricciones, resultados, evaluación y
reformulaciones, en los ámbitos nacional, territorial y local, o en los demás entidades y
órganos del Estado. Permitirá además generar lineamientos orientadores para los
diferentes actores, agentes y públicos en la gestión del Estado.
8. Justificación Social – contribuciones potenciales de la línea para el desarrollo
social, económico del país o de las regiones.
La línea de investigación se propone generar conocimiento que identifique las diferentes
etapas de las políticas y su estudio desde la dimensión institucional, política, sociocultural
y económica; dicho proceso se adelantará mediante la alianza y convenios para la gestión
del conocimiento de la gestión pública colombiana.
La línea de investigación se convertirá en un instrumento para la articulación de la gestión
y desarrollo organizacional en el sector público; permitirá generar innovaciones
conceptuales en un espacio abierto a distintas interpretaciones de la realidad, ofreciendo
soluciones a situaciones administrativas y realizando aportes concretos al proceso de la
gestión pública.
9. Producciones previas en la línea
El grupo Ágora desarrolló en el período comprendido de 2006 a 2009 el primer
observatorio de políticas públicas para la localidad 19 de Ciudad Bolívar en Bogotá.
10. Producciones en proceso – proyectosSe planea ejecutar los siguientes proyectos durante las vigencias 2009 y 2011:
 Observatorio a la gestión legislativa del Congreso de la República de Colombia 
 Observatorio de Políticas Públicas para la Localidad 15 de Antonio Nariño 
Igualmente están en proceso de consolidación los siguientes cursos de profundización:




Gobernabilidad y desarrollo institucional 
Políticas Públicas para el desarrollo social 
Planificación y gestión local 
Dirección pública 
11. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales
La línea de investigación busca orientar la actuación de los agentes y destinatarios de la
gestión pública, particularmente los gerentes públicos, a quienes se les proporciona
información estratégica a través de un sistema de retroalimentación permanente, que tiene
como finalidad una gestión ajustada a los preceptos constitucionales y las
macrotendencias internacionales que permiten el avance social, la consolidación del
sistema democrático, la garantía de la calidad de vida y la armonía de todos los
colombianos.
Igualmente posibilita la realización de tesis en los siguientes campos del saber
administrativo público:






Organización y gerencia del Estado 
Gestión, desarrollo territorial y local 
Ciudadanía y construcción de lo público 
Economía de lo público 
Derechos humanos con perspectiva de lo público 
Políticas públicas y gobernabilidad 
La práctica profesional se lleva a cabo en las distintas instituciones estatales, de los
ámbitos, nacional, territorial y local.
12. Eventos Académicos
Para el año 2010 se tiene previsto realizar y participar en distintos eventos académicos
como:
 Asamblea anual del CLAD 
 Congreso en la UNAD: Avances y Retos de la Modernización del Estado en Colombia
en el Siglo XXI 
 Congreso en la UNAD: 20 años de la Descentralización en el Estado Colombiano
1991-2011 
XII.
Estrategias de Internacionalización de las Empresas Colombianas.
1.Titulo de línea
Estrategias de Internacionalización de las Empresas Colombianas.
1.1. Líder de la Línea de Investigación
Docente: Gennys Serrano Rubiano.
2. Actores que desarrollan la línea: Investigadores, Grupos, Semilleros y grupos que
lo apadrinan, Redes de Investigación.
Los actores involucrados en el desarrollo de esta línea de investigación son los tutores,
estudiantes, coordinadores de programa, directores de curso, docentes.
3. Escuela o escuelas que apoyan el desarrollo de las líneas.
Escuela de Ciencias Administrativas Económicas, Contables y de Negocios.
Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería.
Ciencias Sociales, Artes y Humanidades.
Escuela de Ciencias Agrícolas Pecuarias y del Medio Ambiente.
4. Programas académicos
A nivel de Pregrado; Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería
Electrónica, Comunicación Social, Ingeniería de Alimentos.
A nivel de posgrados; Dirección Prospectiva y Estratégica de las Organizaciones
Universitarias, Especialización en Gestión de Proyectos, Gerencia Estratégica de
Mercadeo, Ingeniería de Procesos en Alimentos y Biomateriales.
5. Temáticas relacionadas:



Comercio Internacional 
Internacionalización 
Negocios 
 Administración de Empresas
Justificación Científica de la línea:
Actualmente en desarrollo
Justificación Académica de la línea (Relacionada con programas de formación):
A través de la investigación en esta línea, los estudiantes de las diferentes Escuelas de la
UNAD quienes serán los futuros actores de las empresas colombianas tendrán el reto de
generar una cultura de internacionalización basada en una metodología de autogestión,
con habilidades de planeación, implementación, seguimiento y control de los planes de
negocios internacionales. Esa línea de investigación permite a los estudiantes actuales de
la UNAD dar aplicabilidad de la teoría adquirida en los diferentes programas; a través de
esta práctica de investigación; las diferentes Escuelas de la Universidad tendrán insumos
reales para mejorar y repensar la oferta académica actual.
8. Justificación Social – contribuciones potenciales de la línea para el desarrollo
social, económico del país o de las regiones.
La búsqueda permanente del mejoramiento de las empresas productivas del país es un
afán no solo del Gobierno nacional sino también de el sector productivo, es por ello, que la
investigación es un componente de gran importancia en el mejoramiento de los
estándares productivos, de calidad, normatividad, tendencias entre otros, que conlleva a la
apertura de nuevos mercados internacionales, al avance de las empresas colombianas en
términos de competitividad contribuyendo al mejoramiento del entorno empresarial
colombiano, avances en procesos y técnicas de producción, aumento de los ingresos y
mejoramiento de la calidad de toda la cadena empresarial.
Producciones previas en la línea:
Producciones en proceso – proyectos-
Actualmente se encuentra en proceso la creación del programa en Comercio Internacional,
por lo anterior a la fecha no se cuenta con proyectos a desarrollar.
11. Campos para el desarrollo de tesis y prácticas profesionales
Los campos de aplicabilidad en los que los estudiantes de la Unad pueden investigar son
aquellos relacionados con aspectos generales del Comercio Internacional, marco
regulatorio, Actividades de asesoramiento y consultoría a las empresas, Educación, Otras
actividades de asesoramiento y consultoría a las empresas, Política económica y
administración pública en general.
12. Eventos Académicos
Se encuentra en desarrollo.