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ERGONOMÍA ORGANIZACIONAL
RITMO Y TIEMPO DE TRABAJO
INTRODUCCIÓN
ERGONOMÍA ORGANIZACIONAL O MACROERGONOMÍA:
Expande los principios generales de la ergonomía a toda la
organización empresarial.
La Macroergonomía es asistida además por todos los logros
anteriores respecto a la temática organizacional obtenidos por
la ciencia de la Administración, a los que no rechaza a priori sino
que por el contrario asimila en cuanto le resulta posible (y sobre
todo congruente) con sus principios fundamentales teóricos y
operativos.
También hace uso de todo lo útil que le pueden brindar la
economía
empresarial,
la
psicología
laboral,
la
ingeniería industrial, la sociología organizacional, etc.
La ergonomía organizacional se ocupa de la optimización de los
sistemas socio-técnicos, incluyendo su organización, estructura,
políticas, procesos, etcétera.
Algunos de los temas relevantes dentro de esta área de la
ergonomía son:
•La comunicación
•El diseño del trabajo
•El diseño de tiempos y turnos de trabajo y descanso
•El trabajo en equipo
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
ASPECTOS BÁSICOS LEGALES:
Limitación de la jornada:
12 horas de descanso
40 horas semanales
9 horas diarias
“El bocadillo”
Los menores y su descanso
El calendario laboral
Conciliación de la vida personal, laboral y familiar
Supuestos especiales
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
CONVIENE REPASAR…
Art. 34-38 del ET, RDLeg. 1/1995
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
TRABAJO NOCTURNO: Se considera trabajo nocturno el realizado entre las diez de la noche y
las seis de la mañana. El empresario que recurra regularmente a la realización de trabajo
nocturno deberá informar de ello a la autoridad laboral.
TRABAJADOR NOCTURNO: Es el que invierte no menos de 3 horas de su trabajo diario o al
menos un tercera parte de su jornada anual en ese horario
La jornada de trabajo de los trabajadores nocturnos no podrá exceder de ocho horas
diarias de promedio, en un período de referencia de quince días.
Dichos trabajadores no podrán realizar horas extraordinarias.
El Gobierno podrá establecer limitaciones y garantías para la
realización de trabajo nocturno en ciertas actividades o por
determinada categoría de trabajadores, en función de los
riesgos que comporten para su salud y seguridad.
El trabajo nocturno tendrá una retribución específica que
se determinará en la negociación colectiva, salvo que el
salario se haya establecido atendiendo a que el trabajo
sea nocturno por su propia naturaleza o se haya acordado
la compensación de este trabajo por descansos.
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
TRABAJO A TURNOS: Se considera trabajo a turnos toda forma de organización del
trabajo en equipo según la cual los trabajadores ocupan sucesivamente los mismos
puestos de trabajo, según un cierto ritmo, continuo o discontinuo, implicando para el
trabajador la necesidad de prestar sus servicios en horas diferentes en un período
determinado de días o de semanas.
En las empresas con procesos productivos continuos durante las veinticuatro horas
del día, en la organización del trabajo de los turnos se tendrá en cuenta la rotación de
los mismos y que ningún trabajador estará en el de noche más de dos
semanas consecutivas, salvo adscripción voluntaria.
Las empresas que por la naturaleza de su actividad realicen el trabajo
en régimen de turnos, incluidos los domingos y días festivos, podrán
efectuarlo bien por equipos de trabajadores que desarrollen su
actividad por semanas completas, o contratando personal para
completar los equipos necesarios durante uno o más días a la semana.
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
Los trabajadores nocturnos y quienes trabajen a turnos deberán gozar en todo momento de un
nivel de protección en materia de salud y seguridad adaptado a la naturaleza de su
trabajo, incluyendo unos servicios de protección y prevención apropiados, y equivalentes a los
de los restantes trabajadores de la empresa.
El empresario deberá garantizar que los trabajadores nocturnos que ocupe dispongan de una
evaluación gratuita de su salud, antes de su afectación a un trabajo nocturno y, posteriormente,
a intervalos regulares, en los términos que se establezca en la normativa específica en la
materia.
Los trabajadores nocturnos a los que se reconozcan problemas de salud ligados al hecho
de su trabajo nocturno tendrán derecho a ser destinados a un puesto de trabajo diurno que
exista en la empresa y para el que sean profesionalmente aptos. El cambio de puesto de trabajo
se llevará a cabo de conformidad con lo dispuesto en los artículos 39 y 41, en su caso, de la
presente Ley.
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
El empresario que organice el trabajo en la empresa según un cierto ritmo deberá tener
en cuenta el principio general de adaptación del trabajo a la persona, especialmente de
cara a atenuar el trabajo monótono y repetitivo en función del tipo de actividad y de las
exigencias en materia de seguridad y salud de los trabajadores.
Dichas exigencias deberán ser tenidas particularmente en cuenta a la hora de determinar
los períodos de descanso durante la jornada de trabajo.
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO:
algunos datos estadísticos
La mayoría de los trabajadores (89,6%) pueden ausentarse de su puesto de trabajo cuando lo
necesitan, aunque el 35,2% manifiestan que deben ser sustituidos por un compañero.
En cuanto al ritmo de trabajo, casi la mitad de los trabajadores indica que su ritmo depende de
causas externas (clientes, público,...). Se advierten causas diferentes según el sector de
actividad de que se trate. El número medio de horas/semana trabajados es de 39,88 por trabajador, siendo ligeramente
superior en los hombres (40,74) que en las mujeres (38,25).
El tipo de jornada más habitual es la jornada partida (mañana y tarde). Respecto a los hombres,
las mujeres trabajan más con jornada continua. Entre los que tienen jornada continua, la
mayoría tiene jornada fija de mañana (85.7%).
El 10,7% de los trabajadores encuestados señala que trabaja a turnos, bien sea de
mañana/tarde (5,5%), bien de mañana/tarde/noche (5,2%). Las ramas de actividad que
presentan mayor trabajo a turnos son Química (21,6%) y Metal (19,35).
Por otra parte el 6% de los trabajadores realiza jornadas de noche, en equipos rotativos o en
jornada fija, esta cifra se eleva al 18,8% en la rama de Química. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO A TURNOS
•
SISTEMA DISCONTINUO:
Se interrumpe de noche y el fin de semana.(Dos
turnos: M-T).
•
SISTEMA SEMI-CONTINUO:
Se interrumpe semanalmente. (Tres turnos:M-T-N.
Descanso sábados y domingos).
•
SISTEMA CONTINUO:
Ininterrumpidamente. ( Turnos M-T-N. El trabajo
queda cubierto la totalidad del día y de la semana).
DURACIÓN DE LOS TURNOS
2 x 12
3X8
4X6
TIPOS DE TURNOS
-Fijos
-Rotativos
PERIODO DE ROTACION
-lentos 7-7-7
-rápidos 2-2-2
5-5-5
7-7-7
Repercusiones del trabajo nocturno
MOTIVOS PARA ADOPTAR EL TRABAJO A TURNOS
 RAZONES TECNICAS: DEBIDO A LA NATURALEZA DEL
PROCESO DE PRODUCCION. (FUNDICIONES, INDUSTRIAS
QUÍMICAS Y REFINETRÍAS).
 RAZONES ECONÓMICAS: AMORTIZAR EL CAPITAL
INVERTIDO, SACAR EL MAXIMO RENDIMIENTO A LAS MAQUINAS,
CREANDOSE LA NECESIDAD DEL TRABAJO ININTERRUMPIDO.
RAZONES SOCIALES: SECTORES DE PRIMERA NECESIDAD
(HOSPITALES, BOMBEROS, POLICIA, ETC). EMPRESAS DE SERVICIO
(GASOLINERAS, HOTELAS, TRANSPORTES...)
EFECTOS DEL TRABAJO A TURNOS
EFECTOS SOBRE LA SALUD
EFECTOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO
EFECTOS SOBRE LA VIDA FAMILIAR
EFECTOS SOBRE LA VIDA SOCIAL
• EFECTOS SOBRE LA SALUD
• ES UN AGRAVANTE DIRECTO SOBRE LAS
CONDICIONES DE RIESGO LABORAL POR:
– Aumento del tiempo, aumento de las probabilidades
de exposición a agentes químicos, físicos y
biológicos= Enfermedad Profesional.
– Aumento de fatiga laboral, sobrecarga de trabajo
(períodos de descanso, inadecuación de ritmos)=
Accidente de trabajo.
ALTERACIONES DE LOS RITMOS:
•OCASIONAN DIFERENTES PATOLOGIAS
•AFECTAN EL SUEÑO (dormir de día es menos reparador, al
despertar sensación de malestar) a partir de los 40 se puede padecer
insomnio
•APARECE FATIGA (muscular y mental)
Fatiga muscular se recupera por descansos adecuados
La mental se recupera por el sueño (período MOR)
Cefaleas, vértigos, trastorno auditivo y deficiencias oculares
•LESIONES CARDIOVASCULARES (coronarias)
En relación con el estrés familiar y social
Incremento de la noradrenalina
•ALTERACIONES DE LOS INDICES FISIOLOGICOS
Frecuencia cardiaca, tensión arterial, consumo oxigeno,
temperatura..
•TRANSTORNOS GINECOLOGICOS Y HORMONALES
Alteraciones de menstruación, fertilidad, lactancia...
•TRANSTORNOS NERVIOSOS
Neurosis, ansiedad, depresión...
•PATOLOGIA GASTROINTESTINAL
Aparición de ulceras.
•EFECTOS EN LA TERAPEUTICA CON MEDICAMENTOS
La acción del medicamentos depende de la hora del día.
(cronofarmacologia)
MANIFESTACIONES DIGESTIVAS
•GASTRITIS
•COLITIS
•PIROSIS (ardor de estomago)
•FLATULENCIA
•ULCERA DE ESTOMAGO
•AUMENTO DE PESO (obesidad)
•DISPEPSIA (digestión imperfecta)
DISPEPSIA: FACTORES CAUSANTES:
•Alteración de los ritmos biológicos normales
•Abuso de alimentos ricos en grasas
•Cambio de horario habitual de las comidas
•Aumento del consumo de bebidas alcohólicas
•Mayor consumo de tabaco y estimulantes para combatir
el sueño (café)
•Falta de sueño y descanso
•Falta de adaptación
•Causas psíquicas
1ª CONFERENCIA MUNDIAL DEL ESTRÉS:
•20% DE TRABAJADORES PROBLEMAS DE
ALIMENTACIÓN
•LA FALTA DE APETITO MENOR POR LA MAÑANA Y
MAYOR EN TURNOS ROTATIVOS
•EL TRABAJADOR POR TURNOS AUMENTO DE BEBIDAS
ALCOHÓLICAS, CAFÉ Y TABACO
•43% DE TRABAJADORES POR TURNOS PROBLEMAS
DIGESTIVOS
MANIFESTACIONES CARDIACAS Y
CIRCULATORIAS
•DISMINUCIÓN DE LA APTITUD FÍSICA
•TIEMPOS DE RESPUESTAS MAS LENTOS
•UTILIZACION DE MAS ENERGIA (EL ESFUERZO EN EL
TRABAJO NOCTURNO ES MAYOR, AUMENTANDO EL RITMO
CARDIACO)
EFECTOS PSICOLÓGICOS:
•LAS EMFERMEDADES PSIQUICAS SON 2,5 VECES
SUPERIORES EN LOS TRABAJOS A TURNOS
•AUMENTO DE MORBILIDAD DE FATIGA NERVIOSA
•EL TRABAJO NOCTURNO ES MAS FATIGANTE
•ALTERACION BIORITMICA DEL SUEÑO = NEUROSIS DEL
TRABAJADOR NOCTURNO (PERTURBACION DEL SUEÑO)
•DEPRESION DEBIDO AL SUEÑO DESORGANIZADO
EFECTOS ESTRESANTES:
•POR LA ALTERACION DE LOS RITMOS
•POR LA FATIGA Y LA ALTERACION DEL SUEÑO
•ALTERACIONES DE SU VIDA PRIVADA Y SOCIAL
TRASTORNOS DE CARÁCTER AGRESIVO O
DEPRESIVO:
•EPISODIOS DE ANSIEDAD
•FASES MANIACAS
•TEMBLOR DE MANOS
•CRISIS DE ANGUSTIA
•EMBOTAMIENTO DE LA CONCIENCIA
TRASTORNOS DEL SUEÑO
1.-DURACION DEL SUEÑO
•REDUCCION IMPORTANTE EN LOS HORARIOS DEL SUEÑO
•EL SUEÑO DE NOCHE ES EL UNICO QUE SOBREPASA LAS 6 H
2.-CALIDAD DE SUEÑO
•PERTURBACIONES IMPORTANTES EN SU DESARROLLO
•DEFICIT EN EL SUEÑO PARADOGICO
SOBRE EL COMPORTAMIENTO
1.- EL RENDIMIENTO
VARIACION EN LAS FUNCIONES ORGANICAS (velocidad de
cálculo, capacidad de reacción, actividad psicomotriz, concentración
mental, destreza manual, fuerza muscular.... )
PERIODO OPTIMO: 8:00a.m - 18:00 p.m. (bajón : 14:00 p.m.)
PERIODO DE ERRORES: 3:00 a.m. - 4:00 a.m.
2.- LA SEGURIDAD
•PERIODO DE ACCIDENTES: 4:00 a.m. - 6:00 a.m.
•TRABAJO DE MAS DE 8 HORAS SE TRIPLICA EL RIESGO A.T
•ALTO INDICE DE A.T. EN HORARIO NOCTURNO
•CONSECUENCIAS GRAVES Y MORTALES DE A.T. NOCTURNO
3.- EL ABSENTISMO
•MENOR EN LOS TRABAJADORES A TURNOS ( >responsabilidad)
•AUMENTA CONFORME AVANZA LA SEMANA ( > fatiga)
SOBRE LA VIDA FAMILIAR
•PERTURBACION EN RITMOS DE VIDA Y EN COSTUMBRES
DOMESTICAS (ausencia en momentos de reposo y en reunión con
hijos)
•AUSENCIA EN FIESTAS TIPICAS (Navidad, semana santa...)
•PROBLEMAS DE INDOLE SEXUAL (afecta la armonía de pareja)
SOBRE LA VIDA SOCIAL
RENUNCIA A :
•ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE
•RENUNIONES CON LOS AMIGOS
•ACTIVIDADES SOCIALES
•PAPEL DEL ROL FAMILIAR
EFECTOS:
•EL TIEMPO DE OCIO: ACTIVIDADES INDIVIDUALES
•SENSACION DE VIVIR AISLADO
RECOMENDACIONES ORGANIZATIVAS
•ELECCION DE TURNOS DISCUTIDA POR LOS INTERESADOS CON
EL FIN DE ATENDER LAS NECESIDADES INDIVIDUALES.
•LOS TURNOS RESPETARAN EL CICLO DE SUEÑO
•LOS CAMBIOS DE TURNOS SE SITUARAN ENTRE LAS (6-7) LAS
(14-15) Y LAS (22-23).
•DISTANCIA DOMICILIO Y TRABAJO.
•LOS TURNOS DE NOCHE NO SERAN MAS LARGOS QUE LOS DE DIA
•TENDER A REALIZAR CICLOS CORTOS ( 3 DIAS )
•AUMENTAR EL Nº DE PERIODOS EN LOS QUE SE PUEDA DORMIR DE
NOCHE
•DISMINUCION DE Nº DE AÑOS QUE EL INDIVIDUO REALIZATURNOS
•LIMITACION DE LA EDAD
•REDUCCION DE LA CARGA DE TRABAJO EN TURNO NOCTURNO
•DAR A CONOCER EL CALENDARIO DE TURNOS CON ANTELACION
•PARTICIPACION DE TRABAJADORES EN LA FORMACION DE
EQUIPOS
•MANTENER LOS MISMOS GRUPOS (relaciones estables)
•ESTABLECER UN SISTEMA DE VIGILANCIA MEDICA
•PREVER FINES DE SEMANA LIBRES
•SENTIDO DE ROTACION
- Natural: mañana-tarde-noche
- Inverso: noche-tarde-mañana
•FACILITAR COMIDA CALIENTE Y EQUILIBRADA
•TIEMPO Y LUGAR SUFICIENTE PARA COMER
RECOMENDACIONES DIGESTIVAS
•ALIGERAR EL TIPO DE COMIDA
•DISMINUIR CANTIDAD DE LIPIDOS
•DESARROLLAR UN PLAN DE EDUCACION SANITARIA
•EFECTUAR RECONOCIMIENTO MEDICO INICIAL (detección de
antecedentes)
•PREVER PAUSA PARA TOMAR COMIDA CALIENTE
TERAPEUTICA Y ADAPTACION
•ADECUAR AL MAXIMO EL SISTEMA ORGANIZATIVO
•METODOS QUE AYUDEN A ADAPTAR LOS DESAJUSTES DE LOS
RITMOS CIRCADIANOS
AJUSTE DE LOS RITMOS CIRCADIANOS
FACTORES QUE ALTERAN LOS RITMOS CIRCADIANOS:
- Intrínsecos: trastornos del sueño, enfermedades mentales, envejecimiento...
- Extrínsecos: trabajo con turno rotatorio, vuelos transoceánicos ....
PROCEDIMIENTOS PARA MODIFICAR LOS RITMOS
CIRCADIANOS:
1.- LUMINOTERAPIA O FOTOTERAPIA: Tratamiento de luz brillante
superior a 2.500 lux.
2.- ADMINISTRACION DE MELATONINA: Hormona resincronizadora.
3.- TRATAMIENTO FARMACOLOGICO (Benzodiazepinas y otras sustancias)
NUEVAS TENDENCIAS
LA ORGANIZACIÓN DE HORARIOS SE ENCUENTRA EN CONTINUO ESTUDIO.
1.- DESCANSO DURANTE EL TURNO DE NOCHE (Posible “siesta
nocturna”).
2.- DIFERENCIAS INDIVIDUALES ( Estudio del crono tipo individual
“matutino o vespertino”)
3.- TURNOS FLEXIBLES (Grupos autónomos temporales).
•- Ventajas: Ofrece horarios distintos pudiendo elegir.
•- Inconveniente: complejidad en la organización.