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¡Cook Children’s Home Health Lo Quiere a Usted! CCHH está comprometido a brindar un cuidado pediátrico de calidad más alta. Usted es una parte valiosa de ese cuidado. Nos gustaría pedirle que participara con nosotros en nuestros esfuerzos para no sólo proporcionar el mejor cuidado posible, pero proporcionarlo tan seguro como sea posible. Aquí están algunas cosas específicas que necesitamos que usted haga… 1. Ayúdenos a evitar los errores con los medicamentos preguntándole a la enfermera de su cuidado en casa sobre los medicamentos que usted o su hijo/a esta tomando, como: • ¿Cuál es el nombre del medicamento? • ¿Para qué se usa? • ¿Cómo lo guardo? • ¿Cuáles son los efectos secundarios? • ¿Qué hago si se me pasa una dosis? • ¿Cómo se debería de ver? • ¿Cómo reviso la etiqueta del medicamento en la botella? 2. Ayúdenos a evitar problemas con el control de infección preguntándole a su enfermera de su cuidado en casa sobre la higiene de las manos, como: • ¿Cuándo hay que lavarse las manos con agua y jabón? • ¿Cuando se limpian las manos con un gel sin agua para las manos? • ¿Qué tan seguido debe limpiarse/lavarse las manos el proveedor de cuidado? 3. Ayúdenos a evitar lastimaduras relacionadas con las caídas preguntándole a su enfermera de su cuidado en casa preguntas como: • ¿Cuales son algunas precauciones específicas para la edad que Yo puedo tomar en casa para prevenir las caídas? • ¿Cómo puedo hacer que mis pasillos o escaleras sean seguros? • ¿Qué tan alto deben de estar los barandales de la cuna? • ¿Cualquiera de los medicamentos de mi hijo/a incrementan el riesgo de caídas? Si usted tiene una pregunta que siente que no le contestaron adecuadamente o si siente que el cuidado que recibe no es seguro o de alta calidad, por favor déjenos saber hablando al (682) 885-6294 o (800) 747-8242 y pida hablar con un gerente. Gracias por su apoyo y asistencia para ayudar a CCHH a brindar un cuidado seguro de alta calidad.