Download LA COMUNICACIÓN CON SU EQUIPO DE CUIDADO DE LA SALUD

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Transcript
Las siguientes son sugerencias
para ayudarle a comunicarse
en forma eficaz con su equipo
de cuidado del cáncer:
• Escuche. Para que usted pueda enfocarse en la
conversación, traiga a un familiar o a un amigo
que pueda tomar notas o grabar la conversación.
Más tarde, como un recordatorio, usted podrá
revisar esas notas.
• Si la terminología médica le es confusa, no tema
pedirle a su enfermera o doctor que le den las
explicaciones en un lenguaje más sencillo. Su
equipo de cuidado médico estará feliz de hacerlo
porque ellos necesitan que usted entienda la
información.
• Después de recibir la información, repita lo que
usted ha comprendido. Use frases simples como:
“¿Le escuché decir que…?” o “Lo que yo entiendo
del problema es que…”
• Escriba las instrucciones que le den las enfermeras
y los doctores para que así usted pueda recordar
todos los detalles.
• Haga preguntas sobre cualquier cosa que usted no
entienda relacionada con su diagnostico y
tratamiento. Puede que su doctor no tenga
respuestas a todas sus preguntas, pero él o ella lo
pueden referir a otro especialista, como una nutri
cionista o un farmacéutico, quienes les pueden dar
mayor información.
Dentro de este folleto
Antes y después del tratamiento, y como un paciente
del Instituto de Cancer Huntsman, usted es el centro
de un equipo médico dedicado a su salud y bienestar.
Una comunicación clara y franca con los miembros
de su equipo le ayudará tanto a usted como a ellos.
Para mayor información sobre los tratamientos
del cáncer y cómo comunicarse con su equipo de
cuidado médico, usted puede:
• visitar el Centro de Aprendizaje de Cancer
Huntsman (Huntsman Cancer Learning
Center), ubicado en el primer piso del
Instituto de Cáncer Huntsman, donde el
personal le puede ayudar a crear una lista de
preguntas adecuada a sus necesidades.
LA COMUNICACIÓN
CON SU
EQUIPO DE CUIDADO
DE LA SALUD
• llamar al Servicio de Información sobre el
Cáncer Huntsman al (888) 424-2100, o
• ir al sitio Internet “hopeguide.org”, en donde
podrá encontrar información sobre otros
centros específicamente dedicados al cáncer.
Una razón para tener ESPERANZA®
• No tema expresar sus temores respecto a lo que
usted ha oído. El doctor puede ayudarle a aclarar
cualquier malentendido.
• Mencione cualquier cosa que usted haya hecho y
que le haya aliviado o empeorado sus síntomas.
Esto podría incluir hierbas, comidas, o suplementos
que usted haya tomado. También puede ser de
ayuda que usted traiga una lista (o los envases) de
las hierbas o suplementos que haya usado. Así su
doctor puede estar seguro que estas cosas no interferirán con el tratamiento.
• Si después de su cita con el médico, usted tiene
más preguntas, averigüe donde tiene que llamar y
con quién debe hablar para obtener respuestas.
2000 Circle of Hope
Salt Lake City, UT 84112
(801) 585-0303
(877) 585-0303
huntsmancancer.org
INSTITUTO DE CANCER HUNTSMAN
Como un punto de partida se sugiere las siguientes preguntas. Puede que usted se sienta
cómodo con ciertas preguntas, o que algunas no sean apropiadas en su caso, o también puede
que usted tenga otras preguntas que necesitan respuesta. Conserve copias de sus preguntas y las
respuestas que recibió, así podrá referirse a ellas nuevamente si lo necesita.
• ¿En qué etapa está mi cáncer? ¿Qué quiere decir eso?
La comunicación clara le beneficia a usted y a su
equipo de cuidado de la salud. Cuando usted le dice
a sus doctores lo que está experimentando, ellos le
pueden ayudar a resolver sus problemas médicos,
aliviar el dolor y a mejorar el resultado de su
tratamiento. Las respuestas de los doctores a sus
preguntas le darán el conocimiento que usted necesita para ser una parte efectiva de su equipo de cuidado
del cáncer, también le puede ayudar a aliviar su
temores y permitirle seguir el plan de tratamiento en
forma correcta.
La comunicación es un proceso doble. Ambas partes,
los pacientes y los doctores, deben trabajar juntos
hablando y escuchándose los unos a los otros. Es por
eso que la honestidad y la franqueza son muy importantes, mientras más honesto sea usted con su doctor,
más ayuda puede recibir.
Hable de diferentes alternativas, especialmente sobre
cirugías, y no tema obtener segundas opiniones. Las
personas diagnosticadas con cáncer a menudo las
buscan y la mayoría de los doctores estarán felices de
recomendar a otros colegas para dar segundas opiniones.
El Instituto de Cáncer Huntsman quiere darle el
mejor cuidado médico posible, y si usted siente que
sus doctores no toman en serio sus preocupaciones, o
que él o ella no se comunican eficazmente con usted,
hable con las enfermeras, los trabajadores sociales y
los especialistas clínicos en su equipo de cuidado de
la salud. También puede llamar al (801) 581-6365 o
al (888) 424-2100 y hablar con una especialista de
información de cancer sobre estrategias de comunicación, y si es necesario le pueden referir al director
médico de la clínica.
• ¿Se ha esparcido mi cáncer fuera de su sitio original
(metastatizado)? Si es así, ¿hacia dónde?
• ¿Qué clase de tratamiento usted recomienda? ¿Por qué?
• ¿Cuáles son los riesgos y los efectos secundarios de
este tipo de tratamiento?
• ¿Existen otras opciones de tratamiento para mi
cáncer? ¿Cuáles son las diferencias?
• ¿Cuándo necesito comenzar el tratamiento?
• ¿Qué ocurrirá si pospongo el tratamiento, o si decido
no tenerlo?
• ¿Necesitaré permanecer en el hospital? Si es así, ¿Por
cuánto tiempo?
• ¿Qué tan a menudo necesito recibir los tratamientos?
¿Cuánto tiempo durarán?
• ¿Necesitaré limitar cualquiera de mis actividades
diarias o recreativas debido al tratamiento?
La comunicación es
un proceso doble.
Los pacientes y los
doctores trabajan juntos, escuchándose y
hablando los unos a
los otros.
• ¿Estaré capacitado para trabajar? Si es así, ¿Cuáles
son las restricciones?
• ¿Necesitaré más de un tipo de tratamiento?
• ¿Qué síntomas voy a experimentar antes, durante, y
después del tratamiento?
• ¿Cuáles son los efectos secundarios? ¿Cuáles son las
cosas que debo informar de inmediato a mi equipo de
cuidado médico?
• ¿Hay pruebas clínicas en las cuales puedo participar?
Si es así, ¿Cómo me inscribo?
• ¿Debo seguir algún régimen alimenticio antes,
durante, o después del tratamiento?
• ¿Cuáles son las estadísticas de supervivencia para este
tratamiento y para mi etapa de cáncer?
• ¿A quién debo llamar por ayuda si estoy padeciendo
dolor y es después de las horas de atención?
• Cuando termine el tratamiento, ¿necesitaré algún
proceso post-tratamiento?