Download LA COMUNICACIÓN CON SU EQUIPO DE CUIDADO DE LA SALUD
Document related concepts
Transcript
Las siguientes son sugerencias para ayudarle a comunicarse en forma eficaz con su equipo de cuidado del cáncer: • Escuche. Para que usted pueda enfocarse en la conversación, traiga a un familiar o a un amigo que pueda tomar notas o grabar la conversación. Más tarde, como un recordatorio, usted podrá revisar esas notas. • Si la terminología médica le es confusa, no tema pedirle a su enfermera o doctor que le den las explicaciones en un lenguaje más sencillo. Su equipo de cuidado médico estará feliz de hacerlo porque ellos necesitan que usted entienda la información. • Después de recibir la información, repita lo que usted ha comprendido. Use frases simples como: “¿Le escuché decir que…?” o “Lo que yo entiendo del problema es que…” • Escriba las instrucciones que le den las enfermeras y los doctores para que así usted pueda recordar todos los detalles. • Haga preguntas sobre cualquier cosa que usted no entienda relacionada con su diagnostico y tratamiento. Puede que su doctor no tenga respuestas a todas sus preguntas, pero él o ella lo pueden referir a otro especialista, como una nutri cionista o un farmacéutico, quienes les pueden dar mayor información. Dentro de este folleto Antes y después del tratamiento, y como un paciente del Instituto de Cancer Huntsman, usted es el centro de un equipo médico dedicado a su salud y bienestar. Una comunicación clara y franca con los miembros de su equipo le ayudará tanto a usted como a ellos. Para mayor información sobre los tratamientos del cáncer y cómo comunicarse con su equipo de cuidado médico, usted puede: • visitar el Centro de Aprendizaje de Cancer Huntsman (Huntsman Cancer Learning Center), ubicado en el primer piso del Instituto de Cáncer Huntsman, donde el personal le puede ayudar a crear una lista de preguntas adecuada a sus necesidades. LA COMUNICACIÓN CON SU EQUIPO DE CUIDADO DE LA SALUD • llamar al Servicio de Información sobre el Cáncer Huntsman al (888) 424-2100, o • ir al sitio Internet “hopeguide.org”, en donde podrá encontrar información sobre otros centros específicamente dedicados al cáncer. Una razón para tener ESPERANZA® • No tema expresar sus temores respecto a lo que usted ha oído. El doctor puede ayudarle a aclarar cualquier malentendido. • Mencione cualquier cosa que usted haya hecho y que le haya aliviado o empeorado sus síntomas. Esto podría incluir hierbas, comidas, o suplementos que usted haya tomado. También puede ser de ayuda que usted traiga una lista (o los envases) de las hierbas o suplementos que haya usado. Así su doctor puede estar seguro que estas cosas no interferirán con el tratamiento. • Si después de su cita con el médico, usted tiene más preguntas, averigüe donde tiene que llamar y con quién debe hablar para obtener respuestas. 2000 Circle of Hope Salt Lake City, UT 84112 (801) 585-0303 (877) 585-0303 huntsmancancer.org INSTITUTO DE CANCER HUNTSMAN Como un punto de partida se sugiere las siguientes preguntas. Puede que usted se sienta cómodo con ciertas preguntas, o que algunas no sean apropiadas en su caso, o también puede que usted tenga otras preguntas que necesitan respuesta. Conserve copias de sus preguntas y las respuestas que recibió, así podrá referirse a ellas nuevamente si lo necesita. • ¿En qué etapa está mi cáncer? ¿Qué quiere decir eso? La comunicación clara le beneficia a usted y a su equipo de cuidado de la salud. Cuando usted le dice a sus doctores lo que está experimentando, ellos le pueden ayudar a resolver sus problemas médicos, aliviar el dolor y a mejorar el resultado de su tratamiento. Las respuestas de los doctores a sus preguntas le darán el conocimiento que usted necesita para ser una parte efectiva de su equipo de cuidado del cáncer, también le puede ayudar a aliviar su temores y permitirle seguir el plan de tratamiento en forma correcta. La comunicación es un proceso doble. Ambas partes, los pacientes y los doctores, deben trabajar juntos hablando y escuchándose los unos a los otros. Es por eso que la honestidad y la franqueza son muy importantes, mientras más honesto sea usted con su doctor, más ayuda puede recibir. Hable de diferentes alternativas, especialmente sobre cirugías, y no tema obtener segundas opiniones. Las personas diagnosticadas con cáncer a menudo las buscan y la mayoría de los doctores estarán felices de recomendar a otros colegas para dar segundas opiniones. El Instituto de Cáncer Huntsman quiere darle el mejor cuidado médico posible, y si usted siente que sus doctores no toman en serio sus preocupaciones, o que él o ella no se comunican eficazmente con usted, hable con las enfermeras, los trabajadores sociales y los especialistas clínicos en su equipo de cuidado de la salud. También puede llamar al (801) 581-6365 o al (888) 424-2100 y hablar con una especialista de información de cancer sobre estrategias de comunicación, y si es necesario le pueden referir al director médico de la clínica. • ¿Se ha esparcido mi cáncer fuera de su sitio original (metastatizado)? Si es así, ¿hacia dónde? • ¿Qué clase de tratamiento usted recomienda? ¿Por qué? • ¿Cuáles son los riesgos y los efectos secundarios de este tipo de tratamiento? • ¿Existen otras opciones de tratamiento para mi cáncer? ¿Cuáles son las diferencias? • ¿Cuándo necesito comenzar el tratamiento? • ¿Qué ocurrirá si pospongo el tratamiento, o si decido no tenerlo? • ¿Necesitaré permanecer en el hospital? Si es así, ¿Por cuánto tiempo? • ¿Qué tan a menudo necesito recibir los tratamientos? ¿Cuánto tiempo durarán? • ¿Necesitaré limitar cualquiera de mis actividades diarias o recreativas debido al tratamiento? La comunicación es un proceso doble. Los pacientes y los doctores trabajan juntos, escuchándose y hablando los unos a los otros. • ¿Estaré capacitado para trabajar? Si es así, ¿Cuáles son las restricciones? • ¿Necesitaré más de un tipo de tratamiento? • ¿Qué síntomas voy a experimentar antes, durante, y después del tratamiento? • ¿Cuáles son los efectos secundarios? ¿Cuáles son las cosas que debo informar de inmediato a mi equipo de cuidado médico? • ¿Hay pruebas clínicas en las cuales puedo participar? Si es así, ¿Cómo me inscribo? • ¿Debo seguir algún régimen alimenticio antes, durante, o después del tratamiento? • ¿Cuáles son las estadísticas de supervivencia para este tratamiento y para mi etapa de cáncer? • ¿A quién debo llamar por ayuda si estoy padeciendo dolor y es después de las horas de atención? • Cuando termine el tratamiento, ¿necesitaré algún proceso post-tratamiento?