Download important phone numbers / teléfonos importantes

P.O. Box 3869
Corpus Christi, TX 78463
CR-NEWLTR-035
IMPORTANT PHONE NUMBERS /
TELÉFONOS IMPORTANTES
W W W. SEN DEROH E ALTH .COM
Member Services / Servicios para miembros
Monday – Friday / lunes a viernes
8 am to 5 pm
1.855.526.7388
Hearing Impaired (TTY) / Para
personas con discapacidades auditivas
1.800.855.2880
24 Hour Nurses Line /
Línea de enfermeros las 24 horas
1.855.880.7019
24 Hour Behavioral Health Hotline /
Línea directa para salud mental las 24 horas
1.888.287.5402 - STAR Members / Miembros de STAR
1.888.287.5403 - CHIP Members / Miembros de CHIP
Pharmacy Help Line /
Línea de ayuda de farmacia
1.855.526.7388
In case of an emergency call 9-1-1 or go to the closest hospital emergency room to you.
En caso de emergencia llame al 9-1-1 o vaya a la sala de emergencia del hospital que le quede más cerca.
Winter 2014 / invierno 2014
HEALTH FOCUSED
Community Centered
This Issue
Are you and your kids being safe when
you ride your bike?���������������������������������������� 1
¿Usted y sus hijos están seguros
cuando andan en bicicleta?����������������������� 1
Quitting Smoking ����������������������������������������� 2
Dejar de fumar ���������������������������������������������� 2
Programas especiales
para ayudarle con su salud ���������������������� 2
Special Programs to
Help You with Your Health ����������������������� 3
Dinner made easy ���������������������������������������� 3
Cena fácil���������������������������������������������������������� 3
Nurse Advice
Do you have questions about your
health? Do you need advice from a
caring and experienced nurse? Sendero
Health Plans has a toll-free Nurse
Advice Line that you can call at any
time, 24 hours a day, seven days a week
with questions about your health. Call
toll-free 1-855-880-7019.
Consulta con enfermeros
¿Tiene alguna pregunta sobre su salud?
¿Necesita consejos de un enfermero
comprensivo y con experiencia?
Sendero Health Plans tiene una línea
de consulta con enfermeros gratuita
a la que puede llamar en cualquier
momento, las 24 horas del día, los siete
días por semana para hacer preguntas
sobre su salud. Llame gratis
a 1-855-880-7019.
Are you and your kids being safe when you ride your bike?
Riding a bike is a fun and healthy way to stay healthy, but are you being safe? Here are a few
tips to make sure you are riding safely:
★★ Make sure that you always wear a helmet. Most of all make sure that
your helmet fits properly. Your helmet protects your brain.
★★ Check your bike. Before going out for a ride make sure that
your tires have enough air, and your breaks work.
★★ If you are riding during the day, night, or even when it’s foggy make sure
people can see you.
★★ Make sure that you are following
all traffic laws. Remember
when you are riding your bike
on the street you must obey
traffic signs and signals.
★★ When you are riding your bike
you need to control your bike. If
you need to carry books, or any
other items make sure to put
them in a carrier or backpack.
We hope these tips help you be a better
bike rider. Enjoy your ride!
Do you know what your Rights and Responsibilities are as Sendero Health
Plans Member? Go to our website www.senderohealth.com under the
Member tab and you will find a link that takes you to your Rights and
Responsibilities as a Member. Please call our Customer Service line at
1-855-526-7388 if you need help finding your Rights and Responsibilities.
¿Usted sabe cuáles son sus Derechos y Responsabilidades como miembro
de Sendero Health Plans? Visite nuestro sitio web en
www.senderohealth.com bajo la pestaña de Miembro y encontrará un
enlace que lo lleva a los Derechos y Responsabilidades del miembro. Si
necesita ayuda para encontrar sus Derechos y Responsabilidades llame a
Servicio al Cliente al 1-855-526-7388.
¿Usted y sus hijos están seguros cuando andan en bicicleta?
Andar en bicicleta es una forma sana y divertida de mantenerse saludable, pero ¿usted está
seguro? Aquí hay algunos consejos para asegurar que usted está seguro mientras anda en
bicicleta:
★★ Asegúrese de siempre utilizar casco y revise que este le
quede bien. El casco protege su cerebro.
★★ Revise la bicicleta. Antes de salir a pasear revise que las llantas
tengan suficiente aire y que los frenos funcionen.
★★ Si pasea durante el día, la noche o incluso cuando hay
neblina asegúrese de que la gente lo pueda ver.
★★ Asegúrese de obedecer todas las leyes de tránsito. Recuerde que al andar por la
calle en bicicleta usted debe obedecer las señales de tránsito y los semáforos.
★★ Al andar en bicicleta, usted debe controlarla. Si necesita llevar libros o
cualquier otra cosa, asegúrese de ponerlos en una canastilla o mochila.
Esperamos que estos consejos lo ayuden a ser un mejor ciclista. ¡Disfrute su paseo!
Beneficios Adicionales
Niños y adolescentes:
★★ Una sesión de deporte para
ENFOCADO EN LA SALUD
Orientado a la Communidad
jóvenes por temporada con el
Departamento de Parques y
Recreación de la Ciudad de Austin
★★ Un año de membresía para
el Boys and Girls Club
★★ Una sesión de deportes para
jóvenes en el YMCA de Austin
★★ Una sesión de natación en
el YMCA de Austin
★★ Una tarjeta de regalo de $50
de H-E-B después de hacer una
consulta de control para niños
sanos (miembros de CHIP)/
control médico de Pasos Sanos
de Texas (miembros de STAR)
★★ Una tarjeta de regalo de H-E-B
de $25 después de hacer una
consulta de control para niños
sanos (miembros de CHIP)/
control médico de Pasos Sanos
de Texas (miembros de STAR)
★★ Un examen físico para deportes/
escuela anualmente para los
miembros de 18 años y menores
Madres embarazadas y bebés:
★★ Un monitor de bebé para
mujeres embarazadas
★★ Hasta $250 para servicios dentales
★★ Teléfonos móviles para
las mujeres que tienen un
embarazo de alto riesgo
★★ Una consulta a domicilio para
mamás de recién nacidos
★★ Un kit para el cuidado del recién
nacido después de hacer una
consulta de control para niños
sanos (miembros de CHIP)/
control médico de Pasos Sanos
de Texas (miembros de STAR)
★★ Un kit para la seguridad de niños
de 1 año a 3 años de edad
★★ Transporte a las clases de
maternidad para miembros
que están embarazadas
Todos los miembros:
★★ Línea de consulta con
enfermeros las 24 horas
★★ Ayuda para conseguir un medio de
transporte para ir a las citas médicas
★★ Una tarjeta de regalo de $25 de
H-E-B por completar la forma de
evaluación de salud para nuevos
★★ Hasta $50 para productos que
pueden ayudarlo a dejar de
fumar para miembros de CHIP
★★ $100 adicionales para anteojos
POR FAVOR LLAME A LA LÍNEA DE AYUDA
PARA MIEMBROS DE SENDERO PARA OBTENER
MÁS INFORMACIÓN.
Dejar de fumar
Para los fumadores, quizás usted se pregunte ¿por qué dejar de fumar? Fumar tiene muchos
efectos secundarios como cáncer de pulmón, enfermedades del corazón, tos, falta de
respiración y bebés que nacen con bajo peso si la madre fuma durante el embarazo. Estos
son algunos síntomas y enfermedades que puede causar el fumar. Al fumar, usted aumenta
su riesgo de padecer serios problemas de salud.
Cuando usted fuma, no solo se daña a sí mismo, sino a la gente a su alrededor. El humo
de segunda mano también puede causar muchos problemas de salud; al fumar cerca de
bebés y niños usted aumenta el riesgo de que ellos contraigan infecciones respiratorias,
infecciones de oído y puede provocar el Síndrome de Muerte Súbita Infantil (SIDS por sus
siglas en inglés).
Si usted es fumador y desea ayuda para dejar de fumar llame a la línea de Servicios para
Miembros de Sendero Health Plans al 1-855-526-7388.
We have updated our Privacy Notice. Visit our website at
www.senderohealth.com and read about how we use your medical
information and your rights.
Quitting Smoking
For smokers out there, you might ask yourself why quit
smoking? Smoking has many side effects such lung
cancer, heart disease, coughing; shortness of breath,
low birth weight for babies if a mother is pregnant and
smoking. These are a few symptoms, and diseases that
smoking can cause. By smoking you are just increasing
your risk of serious health problems.
When you smoke you are not just causing harm to
yourself, but people around you. Secondhand smoking
can also cause many health problems. By smoking
around babies and children you increase the chance of
them getting respiratory infections, ear infections, and
may cause sudden infant death syndrome (SIDS).
If you are a smoker and would like help on how to stop
smoking, call Sendero Health Plans Member Services
at 1-855-526-7388.
Hemos actualizado nuestra Notificación de Privacidad. Visite nuestro
sitio de internet en www.senderohealth.com y lea sobre cómo usamos su
información médica y sobre sus derechos.
Programas especiales para ayudarle con su salud
Sendero Health Plan tiene muchos servicios para ayudarle a aprender sobre las
enfermedades médicas; ayudarle a administrar su cuidado y su enfermedad médica.Tenemos
programas que le pueden ayudar si tiene diabetes o asma. También tenemos un programa
especial que se llama Administración de Casos, para ayudarlo con su cuidado y tratamiento
para su enfermedad médica. Este programa es útil si usted tiene varias enfermedades
médicas o si recientemente ha tenido un cambio en su salud.Si quiere inscribirse en uno de
estos programas, usted o alguien que lo ayuda nos puede llamar. Llame a Sendero Health
Plans al 1-855-297-9191 y oprima el 1 para hablar con alguien en Servicios de atención médica
Would you like to get more involved with your health plan, Sendero? Sendero
is looking for members to join the Member Advisory Committee. This
committee will give Sendero ideas and feedback from a member’s point of
view. Call us toll-free at 1-855-526-7388 to learn more.
Value Added Services
Children & Teens:
★★ Youth Sports with the
Special Programs to Help You with Your Health
Sendero Health Plans has many services to help you learn about medical illness; help you
manage your care and your medical illness. We have programs that help you if you have
diabetes or asthmas. We also have a special program called Case Management; to help you
with your care and treatment for your medical illness. This program is useful if you have
several medical illness or if you have recently had a change to your health. If you would like
to sign up for one of these programs, you or someone who helps you can call us. Call Sendero
Health Plans at 1-855-297-9191 and press 1 to speak to someone in HealthCare Services.
Cena fácil
Dinner made easy
Do you need more ideas for dinner? Are you
tired of eating the same thing for dinner? Do
you wish you could make a great dinner in a
short amount of time? Here is a quick recipe
with simple ingredients, low cost, low calorie
count, and tastes great.
Ingredients:
★★ 1 package (6 ounces) stuffing mix
★★ 1 cup of water
★★ 2 tablespoons of hickory smoke
flavored barbecue sauce
★★ 1 pound ground beef
★★ 1 cup of shredded cheddar cheese
Directions:
1. Preheat oven to 375°. In a large bowl,
combine stuffing mix, water and 2
tablespoons barbecue sauce. Add
beef; mix lightly but thoroughly. Place
1/3 cup mixture into each of 12
ungreased muffin cups,
pressing lightly.
2. Bake, uncovered, 18-22 minutes or until
a thermometer reads 160°. Sprinkle
tops with cheese; bake 2-4 minutes
longer or until cheese is melted. If
desired, serve with additional
barbecue sauce. Makes 6 servings.
Originally published as BBQ Meat Loaf Minis in Taste of Home
April/May 2013. http://www.tasteofhome.com/recipes/bbqmeat-loaf-minis#ixzz3OjaCBdmJ
¿Necesita más ideas para la cena? ¿Está
cansado de comer lo mismo en la cena? ¿Le
gustaría preparar una gran cena en poco
tiempo? Aquí hay una receta rápida con
ingredientes sencillos, de bajo costo, baja en
calorías y es riquísima.
Ingredientes:
★★ 1 paquete (6 onzas) (170
gr) de relleno de pan
★★ 1 taza de agua
★★ 2 cucharadas de salsa de
barbacoa, sabor ahumado a la
leña de nogal americano.
★★ 1 libra (450 gr) de carne molida
★★ 1 taza de queso cheddar rallado
Preparación:
1. Precaliente el horno a 375° F. En un
recipiente grande, agregue la mezcla
de relleno, agua y cucharadas de la
salsa de barbacoa. Agregue carne de
res; mezcle ligeramente y de forma
completa. Coloque 1/3 de taza de la
mezcla en cada uno de los 12 moldes
para panquecitos sin engrasar
presionando ligeramente.
2. Hornee, sin tapar de 18 a 22 minutos o
hasta que el termómetro llegue a 160°.
Espolvoree el queso en la parte
superior; hornee de 2 a 4 minutos más
o hasta que el queso esté derretido. Si
lo desea, puede servir con más salsa
de barbacoa. Rinde 6 porciones.
City of Austin Parks and
Recreation Centers
★★ Membership to the Boys and Girls
Clubs of Austin
★★ Youth Sports session at the
YMCA of Austin
★★ Swim session at the
YMCA of Austin
★★ $50 H-E-B gift card after WellChild exam (CHIP)/ Texas Health
Steps medical checkup (STAR) for
new members
★★ $25 H-E-B gift card after WellChild exam (CHIP)/ Texas Health
Steps medical checkup (STAR) for
current members
★★ One sports/school physical each
year for members 18 years old
and younger
Pregnant Moms & Babies:
★★ Home baby monitor for pregnant
women
★★ Up to $250 of dental services
★★ Cell phones for women who have
a high-risk pregnancy
★★ One home visit for new moms
★★ Newborn Care Kit after Well-Child
exam (CHIP)/ Texas Health Steps
medical checkup (STAR)
★★ First aid kit and child thermometer
after post-partum visit
★★ Toddler home safety kit
★★ Rides to birthing classes for
pregnant members
Other Services:
★★ 24-hour Nurse Advice line
★★ Help finding a ride to doctor
appointments
★★ $25 H-E-B gift card for filling
out the New Member Health
Assessment
★★ Up to $50 towards products that
can help you to stop smoking
(CHIP)
★★ Extra $100 towards eye glasses
PLEASE CALL SENDERO MEMBER
HELPLINE FOR DETAILS.
Publicado originalmente en: Taste of Home (Sabor casero)
abril/mayo 2013 como: BBQ Meat Loaf Minis (Minis de Pastel
de Carne sabor Barbacoa) http://www.tasteofhome.com/
recipes/bbq-meat-loaf-minis#ixzz3OjaCBdmJ
¿Quiere participar más con su plan de salud, Sendero? Sendero está
buscando a miembros que quieran unirse al Comité Asesor de Miembros. Este
comité le dará ideas y sugerencias a Sendero desde el punto de vista de un
miembro. Llame gratis al 1-855-526-7388 para obtener más información.
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