Download Sistemas operativos Windows 9x La Estructura de Archivos y el

Sistemas operativos Windows 9x
Windows 9x se refiere de manera colectiva a Windows 95, Windows 95 OEM Service Release 2 (OSR2),
Windows 98 y Windows Millennium. En este módulo el alumno aprenderá acerca de la estructura de
archivos y el sistema de administración de archivos de Windows. Este módulo proporciona información
acerca del registro y de las herramientas del sistema utilizadas para administrar la información contenida en
el sistema operativo. También se tratan en detalle la preparación de una unidad de disco duro, la instalación
de un sistema operativo y la detección de problemas del sistema.
La Estructura de Archivos y el Sistema de Administración de Archivos de Windows 9x
Nombrado de archivos en Windows
Los nombres de archivo en Windows 3.1 y DOS se limitan a ocho caracteres más un sufijo de tres letras
denominado extensión. Este formato se denomina convención 8.3. Windows 98 y versiones posteriores
permiten nombres de archivo extendidos de hasta 255 caracteres. Los nombres de carpeta utilizan las
mismas reglas que los nombres de archivo.
Los caracteres / \ ; : * ? " < > no deberán utilizarse en los nombres de archivo porque están asociados con
funciones especiales al ejecutar comandos desde un prompt. Si se utilizan estos caracteres, se advertirá al
usuario que renombre el archivo. Los caracteres legales incluyen todos los otros caracteres y números
disponibles en el teclado estándar de una computadora.
Directorios y carpetas
Es importante comprender cómo se administran los archivos en Windows. Esta sección trata la estructura
básica de directorios y la administración de archivos en Windows.
Imagine un árbol para poder comprender los archivos, carpetas y subcarpetas. El tronco del árbol es el
punto de partida principal y es como la carpeta raíz en Windows. Las carpetas son similares a las ramas del
árbol y se conectan con el tronco. Ramas más pequeñas se conectan a las ramas mayores al igual que las
subcarpetas se encuentran dentro y están conectadas a las carpetas. Las hojas que están conectadas a las
ramas mayores y menores son como los archivos que se encuentran dentro y conectados a las carpetas y
subcarpetas. Una aplicación de Windows llamada Explorador de Windows representa este concepto de
árbol y ramas en la estructura de administración de archivos de Windows.
Creación de una nueva carpeta
Para crear una carpeta en el Explorador de Windows utilice la barra de desplazamiento que se encuentra
entre las ventanas izquierda y derecha hasta localizar el Escritorio. El Escritorio es la pantalla que aparece
cuando se inicia Windows 98. Permite un fácil acceso a archivos, carpetas, dispositivos de hardware,
aplicaciones y posiblemente la Internet u otras computadoras. Haga clic en Escritorio en la ventana
izquierda del Explorador de Windows. Con el Escritorio resaltado, mueva el cursor a la ventana derecha y
haga clic con el botón derecho en un área vacía. Elija Nuevo > Carpeta desde el menú.
Uso de una aplicación de edición de texto para crear un archivo (documento)
En esta sección se crea un archivo utilizando WordPad para demostrar el proceso de guardar un archivo y
después moverlo. Para crear este documento, tipee los pasos para lavar un auto en WordPad.
El documento puede guardarse en el Escritorio en Formato de Texto Enriquecido (RTF). Seleccione Guardar
como desde el menú Archivo e introduzca el nombre Car Wash Steps.rtf.
El archivo puede cambiarse del formato RTF al formato de Word para Windows haciendo clic en la opción
Guardar como del menú Archivo. Siga los siguientes pasos:
Paso 1 Elija Archivo > Guardar como.
Paso 2 En el recuadro de texto Guardar como tipo: elija Word para Windows 6.0.
Paso 3 Haga clic en Guardar.
Copiar, cortar o crear acceso directo
Pueden crearse carpetas dentro de otras carpetas. Los archivos pueden copiarse en carpetas. Haga clic sobre
un elemento y aparece un menú con las opciones Copiar, Cortar y Crear acceso directo. Copiar crea un
duplicado del archivo y lo coloca en la carpeta recientemente creada. Habrá dos archivos. Uno de ellos se
encuentra dentro de la nueva carpeta y el otro se encuentra fuera de ella. Ambos archivos tendrán el mismo
nombre, lo cual se permite mientras los archivos no se encuentren en la misma carpeta y tengan los mismos
atributos.
Cortar toma el archivo y lo coloca en el portapapeles. El archivo que se encuentra en el portapapeles puede
pegarse en una nueva carpeta.
Crear acceso directo crea un vínculo desde donde se encuentra actualmente el archivo al Escritorio o a otra
carpeta. Si se hace clic en un acceso directo, el documento original se abre desde su ubicación original.
Visualización de detalles del documento
Los detalles de un archivo o documento en Windows significan lo mismo que los atributos del
archivo en MS-DOS. La ventana derecha del Explorador de Windows proporciona detalles respecto
al directorio, las carpetas y los archivos tal. Los detalles incluyen la fecha de creación o de última
modificación de un archivo o carpeta, el tipo de elemento (carpeta, documento de MS Word o
planilla de cálculo Excel, etcétera) y el tamaño del archivo.
La inclusión de la fecha en la cual el archivo se modificó por última vez en el nombre de archivo
puede ayudar a ubicar las últimas versiones. Agregando números o la frase ver 1 a los nombres de
archivo pueden indicarse las diferentes versiones. El nombre u organización del autor también
puede ser de utilidad en los nombres especialmente si varias personas comparten los
documentos.
Reconocimiento de los tipos de archivo en Windows
Esta sección trata cómo reconocer los tipos de archivo más ampliamente utilizados en un directorio/carpeta.
Ejemplos de éstos incluyen archivos de procesamiento de texto, archivos de planilla de cálculo, archivos de
bases de datos, archivos de presentación, archivos de texto de formato enriquecido (RTF) y archivos de
imagen. El principal parámetro utilizado para reconocer tipos de archivo es la extensión del archivo
mencionada anteriormente en este módulo. La extensión del archivo describe el tipo de aplicación que se
utilizó para crearlo.
Seleccionar, copiar y mover archivos
Esta sección explica cómo seleccionar un archivo individualmente o como parte de un grupo. También se
explica cómo copiar y pegar archivos dentro de directorios/carpetas para hacer una copia duplicada.
Para copiar un archivo, haga clic con el botón derecho sobre el archivo y seleccione Copiar desde el menú
contextual. Diríjase a la ubicación donde éste ha de pegarse.
Haga clic con el botón derecho en un área vacía de la ventana derecha del Explorador de Windows y elija
Pegar. Una copia duplicada de ese archivo está disponible ahora.
Para seleccionar varios archivos, mantenga presionada la tecla Ctrl mientras hace clic en los nombres de
archivo. Los archivos se resaltarán. Para deseleccionar un archivo, continúe presionando la tecla Ctrl y haga
clic en el archivo a ser deseleccionado.
Para resaltar todos los archivos, seleccione Editar > Seleccionar todo desde el menú de la barra de
herramientas. Para deseleccionar todos los archivos, presione la tecla Esc en el teclado. Una vez resaltados
los archivos, éstos pueden moverse, copiarse, borrarse o abrirse todos simultáneamente.
Búsqueda de un archivo, carpeta o directorio
Para buscar un archivo o carpeta diríjase a Inicio > Buscar o Inicio > Search en Windows 2000 c. A
continuación elija Archivos o carpetas y tipee el nombre o parte del nombre del archivo. Una búsqueda
eficiente utiliza la parte del nombre del archivo o carpeta que le es exclusiva. En este ejemplo Wash, Car
Wash o Steps limitarán la búsqueda a sólo unos pocos archivos. Se buscarán los archivos o carpetas que
contengan esa palabra. Los usuarios también pueden ordenar por fecha de modificación o tipo de archivo.
Haga doble clic en el archivo para abrirlo.
Hacer copias de seguridad de archivos en un diskette
Para copiar un archivo o carpeta en un diskette, haga clic con el botón derecho en el archivo y elija Enviar a
> Disco de 3½ (A). Los usuarios también puede arrastrar y colocar los archivos seleccionados al ícono de la
unidad A.
Uso de la Papelera de Reciclaje
La Papelera de Reciclaje puede utilizarse para borrar archivos de la computadora temporal o
permanentemente. Los archivos permanecen en el disco duro hasta que se vacía la Papelera de Reciclaje.
Los archivos pueden restaurarse desde la Papelera de Reciclaje a su ubicación original. En Windows 98, el 10
por ciento de la unidad de disco duro está adjudicada por defecto a la Papelera de Reciclaje.
Hacer doble clic en el ícono Papelera de Reciclaje en el escritorio abre una ventana que muestra los archivos
que han sido borrados. Haga clic con el botón derecho sobre un nombre de archivo y seleccione Eliminar
desde el menú contextual para eliminar el archivo de manera permanente de la Papelera de Reciclaje.
Haga clic con el botón derecho sobre un nombre de archivo y seleccione Restaurar desde el menú
contextual para restaurar el archivo al disco duro.
Haga clic con el botón derecho sobre el archivo y seleccione Propiedades para visualizar las propiedades del
documento. La ventana que se abre mostrará la carpeta original del archivo.
Administración de Windows mediante el Panel de Control Administración de Windows
Applet del sistema
Una de las herramientas más útiles del Panel de Control de Windows es Propiedades del sistema. Puede
accederse a esta herramienta desde dentro del panel de control eligiendo Inicio > Configuración > Panel de
Control > Sistema. La ventana Propiedades del sistema incluye una serie de solapas en la parte superior. La
solapa por defecto es la solapa General que presenta una lista de información relativa al sistema. Ésta
incluye la versión del sistema operativo, la información de licencia y especificaciones del sistema como el
tipo de procesador y la cantidad de memoria.
La siguiente solapa es el Administrador de dispositivos. El Administrador de dispositivos proporciona una
lista de todo el hardware dentro del sistema y permite al usuario visualizar qué recursos del sistema se están
utilizando. También puede utilizarse para actualizar controladores de dispositivos, habilitar o inhabilitar
dispositivos y cambiar configuraciones de recursos.
La tercera solapa es la solapa Perfiles de hardware. Perfiles de hardware permite al usuario tener diferentes
configuraciones de hardware para el mismo sistema operativo. La mayoría de los usuarios no necesitarán
configurar los perfiles de hardware. No obstante, un usuario de laptop puede tener un perfil para el sistema
cuando está atracado y uno para cuando no lo está.
La cuarta solapa es la solapa Rendimiento. Ésta muestra información acerca de las estadísticas de
rendimiento del sistema actual y permite un acceso a la memoria virtual y a las configuraciones del sistema
de archivos.
Impresora
Esta sección proporciona información acerca de la impresión en una impresora ya instalada, cómo cambiar
la impresora por defecto y cómo visualizar el progreso de un trabajo de impresión.
Para imprimir un documento abierto desde una impresora instalada haga clic en el menú Archivo y
seleccione Imprimir.
Se abre la ventana impresora, que permite a los usuarios seleccionar opciones para imprimir todo el
documento, imprimir la página actual o un rango de páginas, seleccionar la cantidad de copias a imprimir,
modificar la disposición del documento y alterar las características de la salida en la impresora.
Agregar o quitar programas
Otra herramienta importante del Panel de Control es la utilidad Agregar o quitar programas. Este programa
se utiliza para quitar programas instalados, para instalar componentes específicos de Windows que no
fueron instalados inicialmente, y para crear un disco de inicio de Windows. Se recomienda dirigirse a la
utilidad Agregar o quitar programas y hacer clic en el botón Desinstalar para desinstalar el software. Esto
asegurará que la aplicación desinstalada se elimine del sistema junto con todos sus componentes asociados.
Agregar nuevo hardware
La utilidad Agregar nuevo hardware del Panel de Control es una herramienta que automatiza la adición de
una nueva pieza de hardware al sistema. El Asistente busca nuevo hardware en la computadora e instala los
controladores apropiados. Si el controlador apropiado no se encuentra automáticamente, el Asistente
presta la capacidad de seleccionar manualmente el tipo de dispositivo a partir de una lista e instalar los
controladores desde una ubicación específica.
Pantalla y Sonidos
Dos herramientas que son útiles para cambiar la apariencia de la pantalla y los sonidos asociados con
Windows son la utilidad Pantalla y la utilidad Sonidos. Puede accederse a la utilidad Pantalla seleccionándola
en el Panel de Control o haciendo clic con el botón derecho en el Escritorio y seleccionando Propiedades.
Esto le permite al usuario establecer un protector de pantalla, cambiar el color de fondo, cambiar el aspecto
de las ventanas, así como las configuraciones de resolución de la pantalla.
La utilidad Sonidos le permite al usuario elegir los sonidos que se reproducen en caso de diferentes eventos
del sistema, como por ejemplo cuando se inicia o apaga la computadora. También pueden utilizarse "temas"
para coordinar el fondo, el aspecto de las ventanas y los sonidos y crear así un entorno uniforme. H S
Herramientas del Sistema
El Registro
El Registro es una base de datos jerárquica que se utiliza para administrar la información que necesita el
sistema operativo Windows. Versiones antiguas de Windows almacenaban los datos del sistema y del
usuario en archivos de inicialización (archivos INI), que usualmente estaban dispersos en múltiples
directorios y podían ser fácilmente editados por programas o por el usuario final. El Registro toma todos
esos archivos y los almacena en una ubicación más segura.
El Registro se compone de los archivos SYSTEM.DAT y USER.DAT. El archivo SYSTEM.DAT contiene
información acerca del hardware del sistema. El archivo USER.DAT contiene información específica del
usuario. Windows 98 puede utilizar aún los archivos SYSTEM.INI y WIN.INI para ejecutar aplicaciones
diseñadas para Windows 3.x. Desde el lanzamiento de Windows 98, el Registro consiste en tres archivos.
Éstos son SYSTEM.DAT, USER.DAT y POLICY.POL. Las funciones de los archivos SYSTEM.DAT y USER.DAT
sigue siendo la misma. El Registro se trata en mayor profundidad en un módulo posterior.
REGEDIT y SCANREG
Puesto que el Registro es una base de datos jerárquica, ésta puede visualizarse utilizando la utilidad
REGEDIT.EXE. El Editor del Registro muestra el Registro en un formato similar al del Explorador de Windows.
SCANREG.EXE puede utilizarse con cualquier sistema operativo Windows 9x para hacer copias de seguridad
o reparar el registro del sistema.
MSCONFIG, Menú de Inicio y Modo A Prueba de Fallos
MSCONFIG.EXE es una excelente herramienta para usuarios de Windows 98 y ME. No se incluye en Windows
95. MSCONFIG.EXE, permite al usuario controlar cómo se inicia el sistema. Proporciona un rápido acceso a
importantes archivos de configuración e inicialización de Windows incluyendo los archivos CONFIG.SYS,
AUTOEXEC.BAT, SYSTEM.INI y WIN.INI. También permite al usuario seleccionar qué programas se cargan
automáticamente cuando se inicia la computadora.
WSCRIPT.EXE, HWINFO.EXE y ASD.EXE
El comando WSCRIPT.EXE permite la configuración de las propiedades relacionadas con el scripting host de
Windows. El scripting host de Windows permite que los scripts se ejecutan fácilmente dentro del sistema
operativo.
HWINFO.EXE es una utilidad que proporciona un conjunto detallado de información acerca de la
computadora. Si no se utilizan los modificadores apropiados este comando no proporcionará los resultados
deseados. El modificador /ui se utiliza al ejecutar este programa para obtener una lista detallada de
información acerca de la computadora.
ASD.EXE se utiliza para pasar por alto un controlador cuando el sistema operativo falla durante el inicio. Esta
utilidad de detección de problemas deberá utilizarse cuando exista un problema con un controlador que no
pueda resolverse booteando en modo a prueba de fallos.
Preparación de una Unidad de Disco Duro para la Instalación del Sistema Operativo
Particionamiento de una unidad de disco duro
Cuando se instala una nueva unidad de disco duro ésta se encuentra completamente vacía. No hay espacios
donde puedan almacenarse archivos y carpetas. Para crear esos espacios una unidad de disco duro debe
dividirse primero en secciones lógicas. Estas secciones se denominan particiones. El proceso de
particionamiento crea espacios de sectores contiguos en la unidad de disco duro. Cada partición puede
recibir un sistema de archivos para un sistema operativo. Sin un sistema de archivos la partición es
inutilizable.
Particiones principales y extendidas
Generalmente en el caso de DOS, cuando la unidad de disco duro se divide en más de una partición la
primera partición se denomina partición principal y la segunda se denomina partición extendida. DOS y
Windows se refieren a estas unidades con letras como C o D. La partición principal es usualmente la
partición activa o la partición a la cual se refiere el DOS durante el proceso de booteo. La unidad de disco
duro dividida en particiones DOS principales y extendidas con unidades lógicas.
Unidades
lógicas
Cuando una unidad de disco duro se particiona, la partición extendida utiliza todo el espacio libre en el disco
duro que no se incluya en la(s) partición(es) principal(es). Sólo puede haber una partición extendida por
disco. A diferencia de la partición principal ésta puede subdividirse en un máximo de 23 secciones llamadas
unidades lógicas. Tener múltiples unidades lógicas dentro de la partición extendida proporciona algunas
ventajas:

Una rápida recuperación de la información

Múltiples sistemas operativos, como MS-DOS y Windows 98 pueden instalarse en la misma
computadora. No obstante, ambas unidades deben tener el mismo sistema de archivos o FAT.

Las unidades lógicas separan físicamente la información por razones de organización y de
seguridad.
FDISK, Sector de Inicio y Tabla de Partición
FDISK es el programa de particionamiento para MS-DOS, Windows 9x, UNIX y Linux. Al particionar una
unidad de disco duro el programa FDISK crea el sector de inicio del disco. Generalmente el sector de inicio es
la primera área en cada disco o partición lógica DOS. Al formatear la unidad de disco duro la información
utilizada para bootear el sistema operativo se registra en el sector de inicio. Durante el proceso de
particionamiento FDISK también establece información sobre la partición. En una unidad que ha sido
particionada la información sobre la partición se halla en la forma de una tabla especial llamada la tabla de
partición. La tabla de partición se encuentra en el sector de inicio, al principio del disco. En la tabla de
partición se encuentra información crítica, incluyendo la siguiente:



La ubicación y el punto de partida de cada unidad lógica del disco.
Información acerca de qué partición se marca como activa.
La ubicación del Registro de Inicio Maestro (MBR). Sólo los discos booteables tienen un MBR.
Formateo de una unidad de disco duro
Después del particionamiento, la unidad debe prepararse para almacenar datos. Este proceso se denomina
formateo. Formatear una unidad de disco duro crea pistas magnéticas en círculos concéntricos en la
superficie del disco. Estas pistas se dividen luego en fragmentos de 512 bytes llamados sectores. Las pistas
del disco se numeran desde el borde exterior del disco, hacia adentro a partir de 00 (cero cero). En el mundo
de la informática la numeración comienza con 0 (cero) en lugar de 1. La cantidad de pistas por disco
depende del tipo de disco y de la unidad en uso. La combinación de dos o más sectores de una única pista se
denomina cluster. Un cluster a veces se denomina bloque. El tamaño de cada cluster depende del tamaño
del disco duro y de la versión de DOS utilizada.
Tabla de Adjudicación de Archivos (FAT)
Durante el formateo un archivo especial llamado FAT se crea y se ubica en el sector cero del disco. La FAT es
una tabla de referencia que utiliza el sistema operativo para ubicar los archivos en el disco. Versiones más
recientes de DOS proporcionan realmente una protección adicional almacenando una copia idéntica de la
FAT original creada durante el formateo en otra ubicación. La primera copia es la copia funcional normal y la
segunda FAT se utiliza como medida de seguridad en caso de que el contenido de la primera FAT se
corrompiera.
Formateo de bajo nivel y de alto nivel
Existen dos importantes conceptos acerca del formateo de una unidad de disco duro que es necesario
comprender. Éstos son el formateo de bajo nivel y el formateo de alto nivel:


El formateo de bajo nivel divide al disco en sectores y cilindros y define la ubicación de éstos en el
disco. Electrónica de Unidad Inteligente (IDE) e Interfaz de Sistema de Computadora Pequeña (SCSI)
son tipos de unidades a nivel del sistema y normalmente reciben el formateo de bajo nivel en la
fábrica. Algunos dispositivos SCSI aún pueden requerir un formateo de bajo nivel, pero nunca lleve
a cabo un formateo de bajo nivel en una unidad de disco duro IDE a menos que la unidad haya
fallado completamente.
El formateo de alto nivel es llevado a cabo por el comando format en MS-DOS. Este procedimiento
crea estructuras lógicas en el disco que le indican al sistema qué archivos se encuentran en el disco
y dónde puede encontrárselos. Cuando se utiliza un sistema de inicio MS-DOS o Windows 9x que
contenga el archivo FORMAT.EXE para formatear la unidad de disco duro, el proceso crea una FAT
vacía y una estructura de directorio raíz en el disco. Lleve a cabo un formateo de alto nivel al
preparar la unidad de disco duro para la instalación del sistema operativo.
Al utilizar un disco booteable Windows 98 que contenga el comando format para formatear una unidad de
disco duro, la sintaxis a introducir en el prompt de comandos DOS es la siguiente:
A:\>format C:
C es el disco duro, A es el diskette booteable y A:\> es el prompt de comandos DOS.
Introducir un espacio y /s después de la designación de la letra de la unidad en el comando formateará la
unidad de disco duro y transferirá los archivos de sistema haciéndola booteable. La sintaxis en el prompt de
comandos DOS es la siguiente:
A:\>format C: /s
ormales, el contenido de cada una de las copias de la FAT estará oculto.
Instalación de Windows 9x
Descripción general de las versiones de Windows 9x
Antes de tratar el procedimiento de instalación en detalle es de utilidad comprender las diversas versiones
de Windows 9x y cómo se relacionan entre sí. Esta sección presenta un resumen básico de la evolución de
Windows partiendo desde el DOS hasta la creación del sistema operativo Windows basado en la interfaz
gráfica del usuario (GUI).
Windows ha pasado por muchas revisiones. Windows 9x se refiere a todas las versiones de los sistemas
operativos Microsoft Windows desde Windows 95 a Windows Millennium Edition. La versión original
comenzó con una GUI básica. Antes del lanzamiento de Windows 3.1, Windows pasó por varias revisiones
hasta alcanzar el aspecto agradable que puede verse actualmente en muchos escritorios.
Windows 3.1 se lanzó en abril de 1992, era más estable e incluía fuentes True Type escalables. Esta versión
se convirtió en uno de los sistemas operativos más populares desde su fecha de lanzamiento hasta
mediados de los '90. Una de sus principales limitaciones era que se basaba en DOS para poder ejecutarse.
Por lo tanto tenía todos los archivos INI de Windows incorporados a la estructura DOS básica para habilitar
el inicio de Windows 3.x.
Para fines de 1993 Microsoft lanzó Windows para Grupos de Trabajo versión 3.11. Ésta fue la primera
versión con capacidades de networking y grupos de trabajo. Sus características incluían utilidades de e-mail,
planificación de tareas grupales, compartir archivos e impresoras y administración del calendario. Ofrecía
compatibilidad mejorada con NetWare y Windows NT y una mayor estabilidad. Aunque el networking
estaba integrado era difícil de utilizar y aún operaba encima de DOS.
Windows 95 se lanzó en agosto de 1995 con muchas más funcionalidades y beneficios que cualquier otra
versión lanzada previamente. Ésta fue la primera versión de Windows que podría definirse como un
auténtico sistema operativo que no requería DOS para cargarlo antes de la instalación del software de
Windows. Esta versión también se consideraba más amigable con el usuario que versiones anteriores,
llevando así las PCs a nuevos usuarios. Windows 95 también introducía el soporte de nombres de archivo
largos, características de networking avanzadas y capacidades plug-and-play. Algunas limitaciones de esta
versión incluían requisitos del sistema más elevados, una curva de aprendizaje debida a su nuevo aspecto, e
inconsistencia con funcionalidades plug-and-play.
El año siguiente Microsoft lanzó Windows 95 OSR2. Esta versión incluía arreglos a varios bugs, así como
mejoras a varias funciones incorporadas. También incluía el navegador web Internet Explorer 3.0 y
soportaba el nuevo y más eficiente sistema de administración de archivos de 32 bits llamado FAT32 y Bus
Serie Universal (USB). Esta versión de Windows tenía una limitación importante. Sólo estaba disponible para
fabricantes y revendedores. Por lo tanto, la mayoría de los usuarios finales no podían adquirir las mejoras a
menos que adquirieran una nueva PC.
Windows 98 se lanzó en junio de 1998. Esta versión incluía Internet Explorer 4 y un soporte mejorado para
USB. Soportaba tecnologías más nuevas, como la administración de energía Configuración Avanzada e
Interfaz de Energía (ACPI). A pesar de las muchas mejoras, la limitación más importante de Windows 98 era
su falta de estabilidad. No obstante, en mayo de 1999, se lanzó Windows 98 Segunda Edición. Incluía
actualizaciones para el año 2000 (Y2K), mejor soporte USB, la última versión de Internet Explorer, y varias
otras actualizaciones. Esta versión de Windows es la más funcional hasta la fecha. Aunque Windows 98
carece de una estabilidad absoluta, aún es considerada por muchos técnicos como la versión más estable de
Win9x.
Microsoft lanzó la Millennium Edition (ME) de Windows en septiembre de 2000. Esta versión incluía
capacidades multimedia mejoradas, soporte a Internet mejorado y fue la última versión de Windows en
ejecutarse sobre el kernel Win9x. Un componente significativo del sistema operativo reside en la memoria y
es responsable de la administración de procesos, tareas, discos y memoria. Windows ME exhibe una
estabilidad pobre en comparación con Windows 98 Segunda Edición (SE).
La última adición a los sistemas operativos a nivel del consumidor es la Windows XP Home edition. Cuenta
con un kernel enteramente en 32 bits basado en el kernel de NT y más estabilidad qud cualquiera de las
versiones de Win9x. No obstante, existen problemas de compatibilidad con software y hardware más
antiguos. Existen también requisitos del sistema más elevados necesarios para ejecutar este sistema
operativo.
A medida que Microsoft continúa desarrollando y lanzando versiones más nuevas de los sistemas operativos
Windows, los usuarios finales deberán poder anticipar nuevas capacidades y más estabilidad. No obstante,
en el caso de cualquier nueva tecnología de sistemas operativos, deberán esperarse algunas limitaciones y
fallos. La línea de tiempo que resume las diversas versiones de los sistemas operativos Windows.
Requisitos para la instalación de Windows 98
La siguiente plataforma de hardware mínima se requiere para instalar Windows 98:






Un procesador 80486DX de 66 MHz o más rápido que opere con al menos 16 MB de RAM. Se
recomienda un mínimo de 32 MB de RAM o 64 MB de RAM si el sistema puede soportarlo.
Un teclado, un mouse y un monitor VGA de 16 colores o mejor. Se recomienda SVGA.
Entre 255 y 355 MB de espacio libre disponible para instalar exitosamente Windows 98 versión
completa en una unidad FAT16. Debe tener entre 175 y 255 MB de espacio de disco en una unidad
FAT32.
Aproximadamente 195 MB de espacio libre en el disco duro se requiere para actualizar desde
Windows 95. El espacio libre puede ir de los 120 MB a los 255 MB dependiendo de las opciones
instaladas.
Puede requerirse un módem para descargar actualizaciones de controladores de dispositivos desde
varias fuentes en la Internet. El mínimo requerido es un módem de 14,4 kbps. Se recomiendan 28,8
kbps o de mayor velocidad.
Disquetera para diskettes de 3,5 pulgadas de alta densidad y unidad de CD-ROM. Se recomienda
una velocidad de 32.
Comprensión de los pasos de la instalación de Windows 98
Esta sección explica el procedimiento de instalación. La mayor parte de los pasos de la instalación están
automatizados mediante una utilidad incorporada llamada Setup (Instalar). Comprender cada etapa del
proceso de instalación o setup será útil al llevar a cabo una instalación real. Los pasos del procedimiento de
instalación se dividen en cuatro fases.
Fase 1: Preparación para la ejecución del Setup de Windows 98
Durante esta fase, Setup lleva a cabo una cantidad de acciones que preparan el Asistente de Instalación de
Windows 98 para guiar al usuario a través del proceso de instalación:
 Creación de un archivo SETUPLOG.TXT en el directorio raíz de la unidad.



Identificación de las ubicaciones de unidad de origen y destino para los archivos Windows 98 que se
instalarán.
Copia de un archivo gabinete Windows 98 mínimo llamado MINI.CAB en un directorio especial que
crea en el directorio raíz C:\. Este directorio se denomina Wininst0.400
Extracción de los archivos de Instalación más importantes, también conocidos como PRECOPY1.CAB
y PRECOPY2.CAB en el directorio Wininst0.400 anteriormente creado.
Fase 2: Recolección de información acerca de la computadora
Una vez que los archivos de Instalación han sido copiados exitosamente en la unidad de disco duro, el
Asistente de Instalación muestra el acuerdo de licencia. Lea este acuerdo, familiarícese con los términos y
condiciones de uso del software, acepte el acuerdo y proceda. Setup le pide al usuario que introduzca la
clave del producto. La clave del producto se encuentra en el Certificado de Autoridad del software, que
verifica la autenticidad del producto, o en la parte posterior de la caja del CD. Una vez completo el registro
del producto Setup comienza a reunir información crítica respecto al sistema. Algunos de los elementos
seleccionados por Setup incluyen los siguientes:
 El directorio al cual es necesario mover los archivos de instalación de Windows 98.
 Verificación de que hay el suficiente espacio en la unidad seleccionada para contener los archivos
de instalación de Windows 98 y los archivos temporales requeridos para completar el
procedimiento.
 Determinación del tipo de instalación deseada, como por ejemplo Típica, Portátil, Compacta o
Personalizada. La instalación Típica tiene como destinatario el usuario general y la instalación
Personalizada es para propósitos técnicos especializados.
 Nombres de la compañía y del usuario. Para una computadora personal el nombre de usuario es
todo lo que se requiere.
 Componentes de Windows 98 que el usuario desea que Setup instale.
 Identificación de la red de computadoras. Una ID de red puede introducirse aquí, aunque el sistema
puede no encontrarse en un entorno en red.
 La ubicación en Internet desde la cual el sistema puede recibir información de actualización
regional. Esto es importante para que el sistema funcione con una fecha y hora apropiadas para la
zona horaria local.
Una vez que Setup ha reunido toda la información de instalación, se detiene y pide al usuario la creación de
un Disco de Inicio de Emergencia. Siga las instrucciones en pantalla para crear un disco de inicio. Setup
comenzará entonces el proceso de instalación de Windows 98.
Fase 3: Copiado de archivos de Windows 98 y reinicio de la computadora
La mayor parte de esta fase del Setup es automática. Comienza con el recuadro de diálogo Comenzar a
copiar archivos de Windows. Puesto que esta fase está completamente automatizada no se requiere
ninguna entrada externa de parte del instalador.
Precaución: si se interrumpe la instalación mientras se están copiando los archivos de Windows 98 en sus
diversas ubicaciones, puede evitarse que el sistema arranque nuevamente.
Una vez que Setup ha copiado los archivos de Windows 98 en sus ubicaciones apropiadas, mostrará un
prompt para reiniciar el sistema. El sistema se reiniciará automáticamente si no se detecta una entrada
externa dentro de los 15 segundos.
Fase 4: Configuración del hardware y configuraciones finales
El sistema deberá reiniciarse automáticamente y Setup finalizará el proceso de instalación. Setup utilizará la
información proporcionada durante la Fase 3 para instalar lo siguiente:
 El contenido del Menú Inicio
 Las configuraciones para los programas DOS
 El Panel de Control
 Las funciones del Inicio de Aplicaciones
 Las funciones básicas de Ayuda de Windows 98
 La información respecto a la Zona Horaria
 La información respecto a la configuración del sistema
Opciones de instalación de Windows 98
Existen dos opciones para la instalación de Windows 98. El usuario puede instalar el sistema directamente
desde el CD-ROM booteando el sistema desde la unidad de CD-ROM. Otra opción es copiar todos los
archivos a la unidad de disco duro y llevar a cabo una instalación interna desde el disco duro. Existen algunos
beneficios al ejecutar la instalación internamente desde la unidad de disco duro.
Ejecución de la instalación de Windows 98 desde la unidad de disco duro
Durante una instalación de Windows 98 los instaladores pueden experimentar problemas con el CD-ROM.
Usualmente pueden eliminarse los problemas y acelerarse el proceso de instalación copiando los archivos a
la unidad de disco duro.
Paso 1
Verifique que haya al menos 200 MB de espacio extra en el disco para almacenar los
archivos de instalación de Windows y CAB. Un archivo CAB (archivo CABinet
[gabinete]) es un formato de archivo Microsoft utilizado para comprimir archivos. Un
programa de Extracción de Windows se ejecuta en la línea de comandos DOS para
descomprimir los archivos.
Paso 2
Cree un diskette de inicio que contenga los controladores para el CD-ROM. Inserte el
diskette en la computadora y encienda la unidad. Cuando se lo pidan, seleccione la
opción para bootear el sistema con soporte de CD-ROM y espere para que bootee al
prompt DOS.
Paso 3
Cree un directorio desde el prompt DOS llamado SETUP98 para almacenar los
archivos de instalación. Tipee md C:\setup98 donde C es la letra asignada a la unidad
de disco duro.
Paso 4
Copie todos los archivos desde el directorio SETUP98 del CD-ROM al directorio
correspondiente en la unidad de disco duro. Tipee copy D:\setup98\*.* C:\setup98.
Esto supone la configuración usual donde la unidad de disco duro se denomina C y la
unidad de CD-ROM se denomina D.
Paso 5
Cámbiese nuevamente al directorio SETUP98 en la unidad de disco duro para iniciar la
instalación. Tipee cd setup98 {ENTER}, y a continuación tipee setup {ENTER}. Esto da
comienzo al proceso de instalación de Windows 98.
Copiar los archivos de instalación a la unidad de disco duro y llevar a cabo la instalación del sistema
operativo proporciona ciertas ventajas por las siguientes razones:



La instalación va mucho más rápido. Con las unidades que utilizan la tecnología actual, no importa
cuán rápida sea la unidad de CD-ROM, la unidad de disco duro es más rápida.
Al agregar un nuevo elemento de hardware o software de Windows puede pedirse al usuario que
proporcione los archivos de instalación de Windows. Tener los archivos en el disco duro permite a
los usuarios señalar simplemente el directorio SETUP98. El usuario no tiene que recuperar el CDROM, que podría no encontrarse en una ubicación conveniente.
Si el usuario necesita llevar a cabo un formateo completo frecuentemente, puede crear dos
particiones en la única unidad. Una para Windows y una partición más pequeña para los archivos
de instalación de Windows. Será más fácil en el futuro formatear sólo una partición y efectuar
rápidamente la instalación desde la partición más pequeña.
Ejecución de la instalación de Windows 98 desde el DOS
Podría ser necesario ejecutar el procedimiento de instalación desde el DOS si surgiera algún problema
durante el proceso de instalación del sistema operativo Windows 98:
Paso 1
Cree un diskette booteable con controladores para el CD-ROM.
Paso 2
Inserte el disco booteable y encienda la computadora. Cuando se le pida, seleccione
la opción bootear con soporte del CD-ROM. Permita que el sistema bootee al prompt
DOS.
Paso 3
Desde la línea de comandos, cámbiese a la unidad de CD-ROM tipeando D: {ENTER}
donde D es la letra del CD-ROM.
Paso 4
Inicie el proceso de instalación tipeando cd win98 {ENTER}, luego setup {ENTER}. Esto
iniciará el proceso de instalación de Windows.
Instalación de Windows 98 en una nueva unidad, el papel de ScanDisk
Para instalar Windows 98 en una unidad de disco nueva o reformateada, será necesario bootear el sistema
desde el CD de distribución de Windows o ejecutar el programa SETUP.EXE desde el prompt DOS.
Cuando la instalación se inicia desde el prompt DOS el programa de instalación de Windows 98 ejecuta una
versión en modo real de la utilidad ScanDisk que observa todos los archivos de la unidad. Esto requiere que
el CD-ROM o el controlador de red esté presente y cargado. ScanDisk lleva a cabo una verificación completa
de la FAT, directorios y archivos en la unidad y crea un archivo de registro [log] de ScanDisk. Si se detecta
cualquier error, el programa mostrará un mensaje de error. Puede accederse a este registro a través de la
selección Ver Registro de la ventana de ScanDisk. Una vez completa la inspección de ScanDisk, el programa
de instalación inicializa el sistema y comienza a copiar los archivos de instalación en la unidad.
Actualización de la instalación
Los usuarios de Windows 95 pueden actualizar a Windows 98 para obtener las funciones y utilizabilidad
agregadas. El proceso de actualización es un procedimiento fácil. Para retener configuraciones tales como el
fondo y los archivos del usuario es necesario ejecutar el programa de instalación de Windows 98 desde el
interior de Windows 95.
Actualización de Windows 95 a Windows 98
En general, insertar el CD de instalación en la unidad de CD-ROM iniciará el programa Setup. No obstante,
de ser necesario iniciar el programa manualmente, navegue hasta la unidad de CD-ROM utilizando el
Explorador de Windows y haga doble clic en el archivo setup.exe en la raíz del CD de instalación. Esto deberá
iniciar el programa Setup, que guiará al usuario a través del proceso de instalación.
Aunque la actualización puede llevarse a cabo sin problemas, pueden existir problemas con el Windows 98
actualizado. La mejor manera es comenzar con una instalación en limpio si el usuario no necesita retener
ninguna información o configuración en su computadora. Borrar todo no siempre se recomienda, debido a
la severidad que esto implica. No obstante, si el usuario efectúa una copia de respaldo de todos sus datos
antes de instalar el nuevo sistema operativo, podrá recuperar cualquier dato que haya guardado, así como
también tener una instalación en limpio.
Actualización de Windows 98 a Windows 2000
La actualización de Windows 98 a Windows 2000 es simple y no presenta complicaciones. Existen dos
formas de iniciar la actualización desde el interior de Windows 98. Utilice la función de auto-reproducción
del CD de instalación (como lo muestra la Figura ) o ejecute manualmente el programa setup.exe. Una vez
que se haya iniciado el programa Setup, siga los prompts y las instrucciones en pantalla para instalar la
actualización. Tenga en cuenta que una actualización a Windows 2000 puede desinstalarse sólo una vez en
el mismo sistema.
Técnicas sistemáticas de detección de problemas y búsqueda de ayuda
Conocer los diversos trucos para detectar problemas en una instalación de Windows puede hacer la
diferencia entre un técnico y un técnico excelente. Esta sección trata algunos de los problemas comunes que
tienen lugar en la instalación del sistema operativo Windows y qué hacer respecto a ellos. Esta discusión se
limita a los problemas relacionados con la instalación del sistema operativo Windows. La detección general
de problemas se trata en mayor profundidad en módulos posteriores.
Conceptos generales de la detección de problemas
Al detectar problemas en cualquier equipamiento basado en microprocesadores como la PC, es por lo
general una buena práctica comenzar desde el exterior del sistema y desplazarse hacia adentro. Proceda
sistemáticamente, de la siguiente forma:
1. Inicie el sistema en un orden lógico para ver qué síntomas se producen.
2. Aísle el problema como relacionado con el software o con el hardware.
3. Aísle el problema nuevamente en una sección en particular del hardware o software.
4. Determine la solución apropiada, impleméntela y verifique que el problema se haya resuelto.
5. El paso final en el proceso de detección de problemas es documentar el problema y la solución para
una futura referencia.
La detección de problemas más exitosa resulta de una cuidadosa observación combinada con razonamiento
deductivo y un enfoque organizado para la resolución de problemas.
El primer proceso de inicio se cuelga sin razón aparente
Los problemas pueden ocurrir al instalar el sistema operativo Windows y reiniciar la computadora. La acción
correcta a tomar depende de si el sistema es una computadora recientemente ensamblada o una máquina
previamente funcional. Esta sección supone que el sistema operativo Windows 98 se está instalando para
completar el proceso de ensamblaje de la computadora tal como se trató en el Módulo 3. Después de
instalar el sistema operativo, si la computadora no se inicia exitosamente, o no se muestra una pantalla, o si
el teclado no parece responder, en primer lugar intente reiniciar la máquina utilizando el botón reset.
También intente reiniciar la computadora utilizando un Disco de Inicio de Windows 98, si tiene uno
disponible. Si el problema persiste, apague la máquina y verifique uno o más de los siguientes puntos:
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
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

¿Funciona el ventilador refrigerante de la CPU? De no ser así, verifique que el cable de alimentación
esté enchufado a la placa madre, que el cable de alimentación esté enchufado al supresor de picos
de tensión y que el supresor de picos de tensión esté encendido.
¿Está conectado el cable apropiadamente a la unidad de disco duro?
¿Está el cable del monitor conectado a la placa adaptadora de video?
¿Está la secuencia de inicio del Semiconductor de Óxido Metálico Complementario (CMOS)
configurado primero a la unidad A?
¿Se encienden las luces del teclado durante la Auto-Prueba de Encendido (POST)?
¿Se enciende la luz de la disquetera durante el proceso de inicio?
¿Están los controles de contraste y brillo del monitor lo suficientemente altos como para ver la
pantalla?
¿Están todos los Módulos de Memoria En Línea Duales (DIMM) correctamente colocados en sus
sockets? Si un chip de Memoria de Acceso Aleatorio (RAM) no está correctamente colocado, un
síntoma típico sería una pantalla de monitor en blanco.
¿Están todas las tarjetas de expansión correctamente colocadas?
¿Se encuentra la Unidad de Procesamiento Central (CPU) apropiadamente instalada y
correctamente colocada? Si la CPU no está bien colocada, no se verá nada en la pantalla.
¿Hay un conector de alimentación conectado a la disquetera, la unidad de disco duro, el CD-ROM y
la placa madre?
¿Está el teclado conectado a la placa madre?
Uso de algunas herramientas de ayuda, consejos y trucos útiles de Windows 98
Existen algunas herramientas de detección de problemas de la instalación incorporadas a Windows o a
agregados de terceros, que pueden ser útiles al instalar este sistema operativo. Algunos se tratan más abajo
y más ayuda está disponible en diversas fuentes en la web:

Modo a prueba de fallos/Administrador de dispositivos
o Si Windows 98 no está disponible, apague la computadora y vuelva a encenderla.
o Escuche hasta oír un bip o espere algunos segundos.
o Presione y mantenga presionada la tecla Ctrl izquierda del teclado. Esto abrirá un menú de
Inicio de Windows 98.
o Elija Modo a prueba de fallos de la lista de opciones para iniciar Windows en modo a
prueba de fallos. En este modo Windows carga sólo los dispositivos básicos que necesita
ejecutar.
o Verifique el Administrador de dispositivos para asegurarse de que no haya conflictos con
ningún
dispositivo.

Scandisk/Defrag
o Ejecute Scandisk
o
o
o
o
o
Scandisk busca en la unidad de disco duro clusters de archivos desconectados y los
convierte en una forma que puede verificarse y manipularse. Esto permitirá al usuario
verificar cualquier cluster perdido que puede restaurarse. Scandisk también puede
detectar y borrar archivos con vínculos cruzados de la unidad de disco duro.
Existen dos tipos de pruebas que pueden llevarse a cabo, Estándar o Completa. Tildar el
recuadro junto a Corregir los errores automáticamente permitirá a Scandisk intentar
corregir los errores que encuentra.
La prueba Estándar verifica las carpetas y archivos de la unidad en busca de errores.
La prueba Completa también verifica las carpetas y archivos, además de examinar la
superficie física en busca de errores.
El programa Defrag realinea el posicionamiento de los clusters de archivos relacionados
para acelerar la operación de la unidad de disco. Lo hace haciendo que los archivos sean
más legibles por el sistema. Como regla, siempre ejecute Scandisk antes de Defrag.

Virus Scan
o Virus Scan verifica todas las unidades de disco duro en busca de virus.
o Si se detecta cualquier virus, limpie el disco para eliminarlo.
o Si los errores persisten verifique los recursos de ayuda en línea para ayuda adicional para
DOS,
Windows,
hardware
y
otro
software.

FDISK/MBR – Este comando MS-DOS sin documentar puede ser de mucha utilidad. Básicamente es
la tabla de contenidos de la unidad de disco duro. Un problema común cuando la computadora no
bootea es que el MBR está corrompido. El comando FDISK /MBR ayudará a reconstruir este crucial
registro de booteo del sistema de la unidad.
Errores de instalación de Windows 98
Los errores de instalación son probablemente el conjunto más crucial de problemas a tratar. Comprender
los códigos de error generados por el sistema operativo puede ahorrar mucho tiempo al detectar problemas
de instalación de Windows. En esta sección se resumen los errores de instalación más frecuentes, además
de cómo interpretarlos, y qué hacer respecto a ellos.
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
No hay suficiente espacio en el disco – Borre cualquier archivo innecesario en la unidad de disco
duro. Si esto no funciona, reformatee la unidad y comience desde cero.
No hay suficiente memoria – Al sistema le falta la suficiente memoria convencional como para
continuar la instalación. La memoria convencional es la memoria total disponible para copiar y
mover archivos. Cuando surge este problema, instale más RAM. Se recomienda un mínimo de 32
MB para un sistema Windows 98.
Una versión anterior de SetupX.dll o Neti.dll está en uso – Es muy probable que haya aplicaciones
abiertas durante la instalación. Elija la opción para reemplazar el archivo y continuar, o cancelar y
cerrar todas las aplicaciones en ejecución. Si se repite el mismo mensaje de error, intente instalar
Windows 98 desde el DOS. Utilice el disco de inicio DOS creado anteriormente.
Mensajes de error de los archivos CAB – La computadora puede estar infectada por un virus,
puede no tener la suficiente memoria convencional, o puede tener un problema de hardware,
especialmente del CD-ROM. Un método de instalación en limpio puede eliminar problemas
relativos a virus o a baja memoria convencional. Que cualquier CD-ROM defectuoso se limpie o
reemplace. Otro remedio es intentar copiar los archivos CAB a la unidad de disco duro y ejecutar la
instalación desde allí.
Error de instalación irrecuperable. Setup no puede continuar con esta configuración del sistema.
Haga clic en Aceptar para salir de Setup – Con este mensaje, el mejor curso de acción es intentar
instalar Windows 98 desde el DOS. Utilice el disco de inicio DOS creado anteriormente para bootear
al prompt DOS.



Setup no puede crear archivos en la unidad de inicio y no puede instalar Windows 98. Puede
haber demasiados archivos en el directorio raíz de la unidad de inicio, o la letra de la unidad de
inicio puede haber sido remapeada (SU0018) – Recuerde que el directorio raíz de una unidad sólo
puede contener un máximo de 512 archivos o carpetas. Mueva o borre algunos archivos para que
continúe la instalación.
Setup no puede escribir en el Directorio Temporal – Este mensaje de error indica que no hay el
suficiente espacio en el directorio temporal. Borre todos los archivos de C:\WINDOWS\TEMP.
Nótese que se trata del mismo directorio temporal especificado en AUTOEXEC.BAT por medio de la
línea TEMP=.
SU0011 – La computadora está protegida por contraseña. Quite la contraseña que se encuentra
usualmente en la configuración del BIOS y reinicie la instalación de Windows 98.
Propiedades del sistema e identificación de símbolos de los íconos
Propiedades del sistema tiene cuatro categorías de información a las que puede accederse haciendo clic en
las siguientes solapas:
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
General – Información general acerca del sistema tal como la versión de Windows 98 instalada, el
total de RAM, el tipo de CPU, el porcentaje de recursos del sistema utilizado, etcétera. El tipo de
información puede variar dependiendo del fabricante de la computadora. La Figura muestra
información general para un sistema que ejecuta Windows 98.
Administrador de dispositivos – Muestra el hardware instalado y el estado de estos dispositivos.
Los dispositivos pueden visualizarse por tipo o por conexión. El Administrador de dispositivos
proporciona las opciones para visualizar las propiedades de los dispositivos enumerados, actualizar
la lista para asegurarse de que cualquier cambio efectuado pueda visualizarse, quitar un dispositivo
e imprimir.
Perfiles de hardware – La mayoría de las PCs no tienen necesidad de diferentes perfiles de
hardware. No obstante, una laptop utilizada en diferentes ubicaciones, como en el hogar y en el
trabajo, puede necesitar diferentes perfiles. La opción Perfiles de hardware permite la creación de
varias configuraciones de hardware y su posterior selección cuando el sistema se inicia.
Rendimiento – Muestra el estado de rendimiento detallado que indica si el sistema está
configurado para un rendimiento óptimo. Configuraciones avanzadas pueden editarse para el
sistema de archivos, los gráficos y la memoria virtual.
Identificación de símbolos de íconos especiales al utilizar el Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos se incluye con Windows 98 y permite al usuario administrar, visualizar y
cambiar recursos de la computadora. El Administrador de dispositivos de Windows proporciona una
representación en interfaz gráfica de los dispositivos configurados en el sistema. Esta utilidad se usa para
identificar puertos instalados, actualizar controladores de dispositivos y cambiar configuraciones de I/O en la
computadora. También puede utilizarse para aislar manualmente conflictos de configuración y de hardware.
El Administrador de dispositivos permite el examen de cualquier dispositivo problemático para ver dónde
ocurre el conflicto. Haga clic con el botón derecho en Mi PC y seleccione Propiedades para visualizar los
íconos en el Administrador de dispositivos.
Desde el menú del Administrador de dispositivos puede determinarse si existen problemas con dispositivos
instalados en el sistema. Dentro del dispositivo, pueden localizarse tres tipos de problemas:



Un signo de exclamación dentro de un círculo amarillo – Un dispositivo está experimentando un
conflicto de hardware directo con otro dispositivo.
Una X roja aparece en el ícono del dispositivo – El dispositivo ha sido inhabilitado, quitado o
Windows no pudo localizarlo.
Otro dispositivo aparece en lugar del ícono – Windows no puede reconocer el dispositivo que se
está instalando. Esto significa que los controladores no han sido instalados, se desinstalaron o el
dispositivo no está funcionando correctamente y el controlador necesita una actualización.
Agregado de controladores de software
Los controladores de dispositivos proporcionan ahora a las PCs la capacidad para agregar una amplia
variedad de dispositivos al sistema. Un controlador de dispositivos es software especialmente diseñado para
habilitar a la computadora a que reconozca el hardware o los dispositivos instalados dentro del sistema.
Tales dispositivos incluyen unidades de CD-ROM, unidades de disco duro y tarjetas de expansión. También
pueden incluir dispositivos externos como un mouse o un teclado. En ocasiones todos los problemas que
siguen a una instalación del sistema operativo Windows se vinculan a la ausencia de controladores de
dispositivo apropiados. El controlador de dispositivos no sólo permite al sistema básico reconocer la
presencia de un dispositivo, sino que también le permite trabajar con el mismo. Aunque el proceso para
instalar equipamiento y sus controladores en una PC se ha venido convirtiendo en algo cada vez más fácil, el
técnico aún debe poder instalar los controladores que sean necesarios. Generalmente hay dos formas de
instalar un controlador de dispositivos en la computadora:


Auto-detección e instalación desde los controladores en stock de Windows 98 – La nueva placa o
dispositivo ya deberá estar instalada en el sistema antes de que se lleve a cabo este procedimiento.
Aproveche el Asistente de instalación de controladores de Windows 98 para auto-detectar e
instalar el dispositivo de hardware. El Asistente es un programa especialmente diseñado para
mostrar una serie de pantallas que guían al usuario a través de los pasos de instalación del
hardware. Normalmente la primera opción disponible es utilizar la función de Auto-detección. Una
vez que se selecciona la opción Auto-detección, una barra indicadora del progreso de detección de
hardware aparece en la parte inferior del monitor. Cuando completa la operación el Asistente
indicará qué hardware se encontró. Una vez que el hardware ha sido encontrado, el Asistente
busca el software del controlador a instalar y completa el proceso. Si el Asistente no detecta el
hardware, intente ubicar el dispositivo en la lista de dispositivos soportados por el Asistente.
Uso del disco o CD de instalación OEM – El Fabricante del Equipamiento Original (OEM) es el
fabricante responsable del empaquetado final del hardware de computadora, incluyendo los
controladores. La única otra opción para instalar dispositivos de hardware es obtener un disco o CD
OEM para el dispositivo que tenga los controladores. Desafortunadamente, no todos los discos de
controladores tienen una función de AutoInicio. Usualmente hay dos formas de proceder:
o Haga clic en el botón Obtener disco y proporcione la ubicación del archivo para completar
el proceso de instalación.
o Bootee el sistema al prompt C:\>. Utilice el comando cd de ser necesario para cambiarse al
directorio donde se encuentra el nuevo controlador. Tipee setup en la línea de comandos
para iniciar la instalación del controlador. Siga las instrucciones en pantalla. El archivo
readme.txt contiene información importante y puede hallarse en el diskette o CD.
Cómo crear un disco de inicio de respaldo de Windows
Un disco de inicio de Windows 98 es esencial si el sistema falla, si se cuelga durante el inicio o cuando la
instalación de Windows 98 se detiene antes de completarse. La instalación de Windows 98 es más fácil con
un disco de inicio de Windows 98. Esta sección proporciona una descripción general acerca del disco de
inicio de Windows 98 y cómo hacer uno.
Un disco de booteo o disco de inicio de Windows es un diskette que permite al usuario iniciar la
computadora sin tener acceso a la unidad de disco duro. Un disco de booteo típico de Windows contiene
todos los archivos necesarios para que el sistema operativo arranque. El disco de inicio es una herramienta
útil de la que no debe carecer ningún usuario de Windows. El disco de inicio creado bajo Windows 98 incluye
un controlador de CD-ROM genérico. También incluye un controlador IDE/ATAPI genérico y un controlador
SCSI genérico.
Creación de un disco de inicio de Windows 98
Un disco de inicio de Windows 98 puede crearse de dos maneras. La primera de ellas es insertar el diskette
en la computadora cuando se le pida durante el proceso de instalación. Vea la sección Instalación de
Windows 98 para más detalles. Las Figuras y muestran los recuadros de diálogo que se muestran
mientras se instala Windows 98.
La segunda manera es crear el disco de inicio una vez que el sistema operativo Windows ya está instalado y
en funcionamiento. La solapa Disco de inicio de Windows se utiliza para crear un disco de inicio desde cero.
Paso 1 Diríjase a Inicio > Configuración > Panel de control.
Paso 2 Desde la ventana del Panel de control haga doble clic en Agregar o quitar programas. Una vez
abierto esto haga clic en la solapa Disco de inicio o haga clic una vez en Crear disco.
Paso 3 Cuando se lo pidan, inserte el CD de Windows 98 en el CD-ROM y también coloque un diskette en la
disquetera. El sistema mostrará un prompt cuando este proceso esté completo.
Desinstalación de Windows 98
El proceso paso a paso de desinstalación de Windows 98
Siga el proceso paso a paso si se han cumplido todas las condiciones para desinstalar el sistema operativo.
Paso 1
Diríjase a Inicio > Configuración > Panel de control.
Paso 2
En la ventana del Panel de Control haga doble clic en Agregar o quitar programas.
Paso 3
Desde el menú Agregar o quitar programas, haga clic en Desinstalar Windows 98,
haga clic en Agregar o quitar, y luego en Sí cuando se le pregunte.
Paso 4
Scandisk verificará la unidad de disco duro en busca de errores. Permita que Scandisk
haga esto haciendo clic en Sí cuando se le pregunte.
Paso 5
Cuando se le pregunte si se continúa la Desinstalación, elija Sí y siga las instrucciones
en pantalla para desinstalar Windows 98.
Panel de Control