Download Marketing Online express - Formación para el empleo

marketing
online
express
LUIS ÁNGEL BÁGUENA RODRÍGUEZ
marketing
online
express
LUIS ÁNGEL BÁGUENA RODRÍGUEZ
3
© Luis Ángel Báguena Rodríguez
Edita:
I.S.B.N.: 978-84-16174-59-1
Impreso en España
Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación ni
de su contenido puede ser reproducida, almacenada o transmitida en
modo alguno sin permiso previo y por escrito del autor.
Contenido
1.- ¿QUÉ ES EL SEO?
9
Optimizacion onpage
9
Optimización offpage
10
Definiciones de cada una de los procesos y
actividades que se pueden realizar para mejorar la
presencia en los buscadores:
11
· ¿Qué son las meta etiquetas? 11
· ¿Qué son las Urls amigables? 11
· ¿Qué son los sitemaps?
12
· ¿Cómo optimizar los enlaces?
12
· ¿Cómo optimizar las imágenes?
13
· ¿Cómo mejorar la velocidad de carga ?
13
· ¿Cómo seleccionar palabras clave?
13
· ¿Qué es el link building?
14
· ¿Qué es el link baiting?
14
· ¿Cómo crear contenido optimizado?
14
· Herramientas útiles para marketing online:
16
2.- ¿QUÉ ES EL SEM?
21
Google Adwords
21
Google Adwords Express
22
· Prensa online
22
5
· Comparadores
23
· Portales temáticos
23
· Herramientas análisis
23
3. ¿QUÉ ES EL SMM?
27
Técnicas de atracción de usuarios:
27
· Redes sociales:
28
· Selección de sitios para realizar nuestra estrategia SMM
28
· Estrategia de contenido
29
· Interactividad
29
· Discusión
30
· Seguidor y seguidores
30
· Viralización de mensajes
30
· Organización de concursos y promociones
30
· Publicidad en redes sociales
31
4. ¿QUÉ ES EL EMAIL MARKETING?
33
· Crear base de datos emails
33
· Verificación de emails
34
· Newsletters
35
· Darse de baja
35
· Enviar emails
36
Ejercicios Prácticos.
Curso Marketing online Express
37
6
Marketing online express
Curso teórico práctico de los 4 pilares del
marketing online
Antes de empezar tenemos que saber que el 80% del tráfico
por internet es a través de Google, por eso vamos a enfocarnos
en él.
Cómo funcionan las búsquedas de Google:
http://www.google.com/intl/es/insidesearch/howsearchworks/index.html
Google tiene muchos productos, entre ellos gmail, que es necesario para todo, así pues lo primero que haremos será crear
una cuenta.
https://mail.google.com/
Los 4 pilares del marketing online son el SEO, SEM, SMM y
Email marketing.
· ¿Qué es el SEO?
· ¿Qué es el SEM?
· ¿Qué es el SMM?
· ¿Qué es el Email Marketing?
7
1.- ¿Qué es el SEO?
El SEO tiene distintas definiciones, pero nosotros vamos a centrarnos en el término inglés Search Engine Optimization. En español “Posicionamiento en motores de búsqueda”. El posicionamiento en buscadores es el conjunto de tareas que hay que
realizar para mejorar la presencia en los buscadores.
Entre las tareas que sirven para mejorar los resultados en los
buscadores podemos destacar: Optimizacion onpage, Optimizacion offpage y analizar los resultados en las herramientas de
analítica.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/SEO
http://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento_en_buscadores
OPTIMIZACION ONPAGE
Son las mejoras que se realizan dentro de la página web para
conseguir tener mayor presencia en los buscadores.
Posibles mejoras a tener en cuenta:
· Etiquetas, encabezados h1, h2, h3, para destacar títulos y subtítulos.
9
. Etiquetas, title, keywords y descripción.
· Optimización de contenido, descripciones, palabras clave, títulos, densidad.
· Utilizar urls amigables.
· Optimizar nuestros enlaces internos (Anchor text).
· Optimizar imágenes (Alt) y tamaño de las imágenes.
· Velocidad de carga.
· Crear un sitemap.
· Búsqueda de palabras clave para su negocio.
· Uso de herramientas de analítica web.
OPTIMIZACIÓN OFFPAGE
Son las mejoras que se realizan fuera de la página web para
conseguir tener mayor presencia en los buscadores.
Posibles mejoras a tener en cuenta:
· Link building
· Link baiting
· SMM (Social media marketing)
· Uso de herramientas de analítica
10
DEFINICIONES DE CADA UNA DE LOS PROCESOS
Y ACTIVIDADES QUE SE PUEDEN REALIZAR PARA
MEJORAR LA PRESENCIA EN LOS BUSCADORES:
· ¿Qué son las meta etiquetas?
Los meta tags son etiquetas que se añaden en el head de las
páginas web, son muy útiles para los navegadores, ya que de
ahí adquieren la información.
<title>Marketing online</title>
<meta name=”description” content=”Empresa de marketing
online que presta servicios en toda la comunidad Valenciana,Tel: 633 022 594.”>
<meta name=”keywords” content=”marketing, marketing online, empresa marketing online, servicios marketing online valencia.”>
H1 es una etiqueta para colocar la palabra del título del contenido de la web.
La etiqueta H2 es similar al H1, para títulos de importancia del
contenido web.
· ¿Qué son las Urls amigables?
Las Urls amigables son Urls entendibles por el usuario, esto facilita relacionar el contenido y son fáciles para recordar.
http://www.pymesolutions.net/index.
php?seccion=blog&id_133
http://pymesolutions.net/posicionamiento-web/
11
· ¿Qué son los sitemaps?
Un sitemap es el listado de Urls del sitio. Sirve para que los buscadores indexen mejor y más rápido. De esta manera aseguras
que indexe el 100% del sitio en los buscadores.
http://pymesolutions.net/sitemap.xml
Listado de Urls:
http://pymesolutions.net/diseno-web-wordpress/
http://pymesolutions.net/hosting-y-alojamiento-web-linuxpara-wordpress/
http://pymesolutions.net/crear-logotipo-gratis-online-para-tuweb-o-blog/
http://pymesolutions.net/aviso-legal/
http://pymesolutions.net/colaboracion/
Etc...
· ¿Cómo optimizar los enlaces?
Los links deben tener el atributo ANCHOR TEXT. Además tenemos que variar las palabras clave a la hora de realizar las estrategias de link building y link baiting.
<a href=”http://www.pymesolutions.net/”>posicionamiento
en buscadores</a>
Atributo ANCHOR TEXT: Palabra clave que queremos posicionar.
12
· ¿Cómo optimizar las imágenes?
Las imágenes deben tener el atributo Alt y Title, junto con las dimensiones. Además tenemos que comprimirlas para reducirlas
de peso y que no se diferencie ante el ojo humano.
<img src=”pymesolutions-valencia.png” alt=”oficina de la
empresa pymesolutions”title=”marketing online valencia” >
Atributo Alt : Descripción de la imagen + Lo más importante
Atributo Title: Es la palabra clave que aparece cuando pasamos
el puntero.
http://www.webresizer.com/resizer/
· ¿Cómo mejorar la velocidad de carga ?
La velocidad de carga es un factor que Google ha decidido que
influya a la hora de mejorar la presencia en el buscador. Para
ello tenemos que utilizar herramientas que nos indiquen los
errores que tiene nuestro sitio. Entre los más frecuentes que se
encuentran son las imágenes CSS y JAVAS.
http://gtmetrix.com/
· ¿Cómo seleccionar palabras clave?
Seleccionar las palabras clave correctas es uno de los factores
más importantes. Google nos recomienda utilizar el recurso
tendencias en las búsquedas.
http://www.google.es/trends/
También podemos utilizar herramientas que analizan a la competencia e inspirarnos para ajustar lo máximo posible las palabras clave más adecuadas para el sitio.
13
· ¿Qué es el link building?
El link building es la práctica de construir enlaces que apunten
hacia nuestro sitio. Con variedad de palabras clave con las que
queremos posicionar. Los enlaces se pueden comprar por internet, pero son peligrosos, porque infringen las directrices de
Google.
Por lo que es conveniente crear contenido de calidad, participar en comunidades y blogs, ofreciendo información de calidad
y si puede ser que responda a posibles preguntas y dudas del
usuario.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/Link_building
· ¿Qué es el link baiting?
El link baiting es la creación de links en comunidades, blogs y
redes de manera estratégica para conseguir captar la atención
del usuario, con promociones, concursos, polémica,vídeos virales, y material que cree impacto rápidamente; como ofrecer
recursos gratis a cambio de suscripción.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/Link_baiting
· ¿Cómo crear contenido optimizado?
Para generar contenido optimizado tendremos que tener en
cuenta las directrices de Google y los algoritmos que a continuación citamos:
Generar contenido original en las descripciones, palabras clave, tags, títulos y densidad correcto. Nos ayudará para mejorar
considerablemente las posiciones.
14
El algoritmo de búsqueda de Google está en constante cambio.
Son muchos los cambios y actualizaciones que realiza Google.
A continuacion detallamos los que son de gran importancia.
- Google Colibrí
Google Colibrí premia las páginas naturales con contenido original y empieza a ser más humano. Google Colibrí le quita valor
a las meta etiquetas.
http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Hummingbird
Antes realizábamos las búsquedas de las siguiente manera:
restaurante+italiano+Valencia
Ahora es recomendable adaptarla por ejemplo de la siguiente
manera:
dónde hay un restaurante italiano en Campanar o en Valencia
cenar en un restaurante italiano en Patraix o en Valencia
- Google Panda
Google Panda tiene como objetivo premiar el contenido original y penalizar el duplicado. Afectará al sitio web completo o a
una sección de la misma. Además la sobreoptimización será penalizada. Google Panda mejorará la clasificación de los sitios de
alta calidad que cuenten con contenido original e información
como investigación, informes en profundidad, análisis cuidadosos, etc.
http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Panda
15
- Google Penguin
Google Penguin tiene como objetivo penalizar la compra de enlaces y construcción de links de mala calidad. Y por el contrario
premiar y valorar los links con variedad de palabras clave. Utilizar estrategias naturales para conseguir links y fomentar el uso
de las redes sociales.
Google Penguin penalizará a las web que infrinjan las directrices de webmaster.
http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Penguin
- Google Caffeine
Google Caffeine es un sistema de rastreo que indexa más rápido. Esto sirve para salir en los resultados de búsqueda, casi
inmediatamente, generando contenido de noticias, vídeos,resultados orgánicos, twitter, maps.
http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Caffeine
· Herramientas útiles para marketing online:
http://www.alexa.com/
http://www.opensiteexplorer.org/
http://www.backlinkwatch.com/index.php
http://www.linkdiagnosis.com/
http://www.google.com/intl/es_es/analytics/
http://www.woorank.com/es/
http://seogratis.org/
http://www.webresizer.com/resizer/
http://validator.w3.org/checklink
16
https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=es
http://es.semrush.com/
http://www.copyscape.com/
http://www.webconfs.com/similar-page-checker.php
http://gtmetrix.com/
http://yslow.es/
http://moz.com/tools/seo-toolbar
Para realizar posicionamiento en buscadores a una página de
manera correcta y eficaz es conveniente leer las directrices de
Google para webmasters.
https://support.google.com/webmasters/answer/35769
Directrices de diseño, contenido y técnicas.
Podemos también realizar un curso para webmaster que Google pone a disposicion de todos los usuarios de Internet.
https://support.google.com/webmasters/answer/6001102
Repasa la guía para principiantes SEO
http://static.googleusercontent.com/media/www.google.
es/es/es/webmasters/docs/guia_optimizacion_motores_
busqueda.pdf
Recomendaciones para crear sitios de calidad:
http://googlewebmaster-es.blogspot.com.es/2011/05/masrecomendaciones-para-construir.html
17
Directrices de calidad:
https://support.google.com/webmasters/
topic/6001971?hl=es&ref_topic=6001981
Directrices de calidad para webmaster:
https://support.google.com/adsense/
answer/1348737?hl=es&ref_topic=1261918
Curso oficial de marketing digital de Google Activate:
https://cursos.formacionactivate.es/marketing-digital/
Google maps:
Aparecer en Google maps: https://maps.google.es/
Conecta todos los servicios con Google My Business:
www.google.com/business/
https://www.google.es/local/add
18
Trabajo nº 1:
Realizar un estudio de la competencia para inspirarse,
comunidades, noticias, vídeos, imágenes y blogs.
Trabajo nº 2:
Contestar a las preguntas siguientes:
- ¿Qué son los resultados de búsqueda orgánicos?
- ¿Por qué es importante el sitemap?
- ¿La velocidad de carga influye?
- ¿Cuáles de las meta etiquetas son las más
importantes?
- ¿Qué engobla la optimización onpage?
- ¿Qué atributo utilizamos para optimizar una
imagen?
- ¿Es bueno copiarse de otros sitios web?
Trabajo nº 3:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.
Trabajo nº 4:
Realizar el temario práctico SEO.
19
2.- ¿Qué es el SEM?
El SEM es el término inglés Search Engine Optimization. En español “Marketing en buscadores”. El Marketing en buscadores
es el conjunto de tareas que hay que realizar para mejorar la
presencia en los buscadores mediante publicidad y anuncios.
Entre las tareas que sirven para mejorar el marketing en los
buscadores podemos destacar:
Google Adwords; difusión de contenido en prensa online; difusión de contenido en portales temáticos; comparadores temáticos; y herramientas de analítica.
Ampliar información:
http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_marketing
http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_motores_
de_b%C3%BAsqueda
GOOGLE ADWORDS
Sin duda Google Adwords es la plataforma más eficaz para conseguir presencia, visitas y ventas. Con Google Adwords estaremos casi instantáneamente en los primeros resultados de búsqueda.
Con los anuncios de Google Adwords, solo pagará cuando obtenga resultados. Publicidad PPC. Pago por click orientado a
posibles clientes potenciales. La selección de palabras clave es
muy importante para destacar frente a la competencia.
21
Google adwords trabaja con un sistema de subastas para las
palabras clave, pero no por pagar más caro la puja saldrás por
encima de los demás. Este sistema está preparado para que salgan los que tengan mejor calidad de mensaje y sea original.
Darse de alta en Google Adwords:
http://adwords.google.es
Cómo funciona Google Adwords:
https://support.google.com/adwords/
answer/2497976?hl=es&ref_topic=3121763
GOOGLE ADWORDS EXPRESS
http://www.google.es/intl/es/adwords/express/
http://www.google.es/ads/adwords/local-advertising.html
Cómo funciona Google Adwords Express:
http://www.google.es/intl/es/adwords/express/how-it-works.
html
· Prensa online
Los diarios de prensa online, nos ofrecen servicios publicitarios
PPC, esto sirve para promocionar marca, campañas para promociones específicas, y aumentar el número de visitas a nuestro sitio.
22
· Comparadores
Los comparadores de precios, portales de cupones DTO, son de
gran ayuda para las empresas, ya que con ellos conseguimos
estar en muchos portales con poca inversión, nos garantizan
ventas y visitas. Tendremos que realizar un estudio de mercado
para saber cuáles son los portales que beneficiarán a nuestra
campaña.
· Portales temáticos
Existe gran variedad de portales temáticos, donde nos ofrecen
publicidad PPC, recibir formularios de información de productos y visitas a nuestro sitio. Tendremos que realizar un estudio
de mercado para saber qué portales beneficiarán a nuestra
campaña.
· Herramientas análisis
Google nos ofrece una herramienta gratuita para analizar nuestro sitio web, por las búsquedas orgánicas. Y para gestionar
nuestras campañas Google Adwords PPC. Y otros pr oductos
como Youtube.
Con analytics podremos estudiar cómo se comporta el usuario en nuestra web y el tiempo que tarda en irse, así como ir
adaptando el sitio para que sea más eficaz y tambien podemos
conocer de donde provienen las visitas y otros muchos datos
interesantes.
http://www.google.es/intl/es/analytics/
http://www.google.com/analytics/
http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics
23
Podemos también realizar un curso de analítica web de Google
Activate
https://cursos.formacionactivate.es/explorer
Comunidad Adwords
https://www.es.adwords-community.com/
Vídeo ayuda Adwords
https://www.youtube.com/user/learnwithgooglees
Curso Adwords conceptos básicos
https://support.google.com/adwords/answer/6069823?utm_
source=Help%20Center&utm_medium=Carousel&utm_campaign=Help%20Center%20Carousel
Google Academies
https://www.google-academies.es/
24
Trabajo nº 1:
Realizar un estudio de la competencia para
inspirarse, google search, youtube y otros.
Trabajo nº 2:
Contestar a las preguntas siguientes:
- ¿Con google adwords puedo anunciarme en
youtube?
- ¿Qué es el porcentaje de rebote?
- ¿Qué es un lead?
- ¿Cuáles son los tipos de campañas que podemos
realizar en adwords?
- ¿Podemos geolocalizar nuestra campaña adwords?
- ¿Siempre es necesario contratar adwords?
- ¿Puedo anunciarme en otros portales a través de
adword ?
Trabajo nº 3:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.
Trabajo nº 4:
Realizar el temario práctico SEM.
25
3. ¿Qué es el SMM?
El SMM es el termino inglés Social media marketing. En español
“ Marketing en redes sociales”. El marketing en redes sociales
es el conjunto de tareas que hay que realizar para mejorar la
presencia de un sitio web, utilizando técnicas de atracción, participacion, creando contenido y motivando a los lectores a que
compartan la informacion.
TÉCNICAS DE ATRACCIÓN DE USUARIOS:
Aportar contenidos novedosos, curiosidades, ferias sectoriales,
anécdotas, apuntes historiográficos... Fotografías, infografías,
humor, generar emociones positivas.
Para realizar una campaña de SMM, tendremos que diseñar
primero un esquema-guión con todo lo que vamos a realizar
durante un periodo concreto: Una semana, dos semanas o un
mes.
Con las redes sociales conseguimos reforzar la reputación online e influenciamos a los usuarios de manera positiva. Entre las
tareas que sirven para mejorar los resultados en los buscadores
podemos destacar las redes sociales como Facebook, Twitter,
Google+, Pinterest, Youtube, Linkedin, Blogs, comunidades temáticas, foros y herramientas de analítica.
Ampliar información:
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_marketing
http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_medios_
sociales
27
· Redes sociales:
Facebook: Es utilizado para cualquier negocio.
Google+: Es utilizado para cualquier negocio + geolocalización
(google maps).
YouTube: Es utilizado para promoción de vídeos comerciales,
tutoriales, productos.
Twitter: La red social 100% a tiempo real, utilizable como atención al cliente.
LinkedIn: Networking, el mundo de los negocios. Conseguir
contactos profesionales.
Tumblr: Difusión contenido de Microbloggin.
Pinterest: Audiencia dominante FEMENINA.
Instagram: Difusión de fotos.
Flickr: Difusión de fotos.
· Selección de sitios para realizar nuestra estrategia SMM
Dependiendo de la actividad de nuestro negocio podemos elegir la más ajustada para él. No todas las redes sociales tienen el
mismo impacto para un sector u otro. Por ello es muy importante parar a pensar en cuáles de las redes sociales vamos a
invertir el tiempo.
Además de las redes sociales tendremos que hacer un estudio
de las comunidades temáticas, bloggers y foros para poder participar en ellas.
28
· Estrategia de contenido
Para crear contenido de calidad, google nos recomienda realizarlo de manera que resuelva dudas y preguntas a los usuarios,
además de hacer comparaciones entre productos, servicios y
otros.
Tener un blog de empresa nos ayudará a mantener vivo nuestro
sitio, un factor muy importante según google, ya que éste define las sitios web como escaparates, y un escaparate debe estar
actualizado.
¿Comprarías algo en un sitio en que el escaparate lleva más de
6 meses sin ser retocado?
Las comparaciones de productos, servicios y otros, tienen un
valor muy elevado en google, por lo que es muy recomendable
utilizar este tipo de estrategia.
Ejemplo: ¿Qué coche corre más, Ferrari o Bugatti?
Ejemplo: ¿Cuántas calorías tiene Coca-Cola y cuántas Pepsi?
· Interactividad
La clave para que los usuarios interactúen con nosotros es sencilla. Se trata de aportar información, contenido relevante, consejos, gustos y preferencias. Además de realizar preguntas para
captar la atención del público.
De esta manera conseguiremos diálogo continuo con los usuarios y elevará nuestra reputación online. Gracias al gran número
de participantes en nuestras redes sociales.
Ejemplo: ¿Cómo mejorar la circulación en los pies? Caminando
sobre el río (consejos).
29
· Discusión
Para conseguir discusión con los usuarios, solo debemos solicitar opiniones sobre nuestro producto/servicio, sugerencias,
recomendaciones, preguntar dudas y preocupaciones que puedan tener de nuestro negocio…
Ejemplo: ¿Cómo acariciar a un caballo? ¿Sabes cómo no hay
que acariciar un caballo?
· Seguidor y seguidores
Es muy importante conseguir seguidores del perfil que tu empresa busca. Agradecerles su participación y colaboración. Y
además buscar páginas que coincidan con tu sector, participar
en ellas y aportando información de calidad. NO SPAM.
· Viralización de mensajes
Crear contenido viral para que sea compartido por muchas
personas, nos ayudará a obtener nuevos contactos. Para ello
tendremos que regalar algo, ofrecer descargas, ebooks u otras
ideas a cambio de registro en nuestro sitio.
· Organización de concursos y promociones
La creación de promociones, concursos, descuentos o regalos
son las técnicas más efectivas para conducir a los usuarios a
interactuar con la empresa.
30
· Publicidad en redes sociales
Un tema importante dentro del SMM, será la gestión de campañas de publicidad en las redes sociales. Las plataformas nos
ofrecen servicios para aumentar la visibilidad dentro de ellas,
con las campañas de CPC (coste por clic) cse conseguirá más
seguidores y visitas a nuestro sitio.
Curso E-commerce Google Activate
https://cursos.formacionactivate.es/explorer
31
Trabajo nº 1:
Realizar un estudio de la competencia para
inspirarse, facebook, youtube y otros.
Trabajo nº 2:
Contestar a las preguntas seguientes:
- ¿Son importantes las redes sociales?
- ¿Son necesarias las landing page?
- ¿Podemos mejorar la reputación online con las
redes?
- ¿Tenemos que prestar atención a los comentarios
hechos por los usuarios de las redes?
- ¿Es bueno motivar a la gente a que comparta
nuestro contenido?
- ¿Qué red social es la más importante en España?
- ¿Los dispositivos móviles influyen directamente al
uso de las redes sociales?
Trabajo nº 3:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.
Trabajo nº 4:
Realizar el temario práctico SMM.
32
4. ¿Qué es el Email
Marketing?
Email marketing es el término inglés, en español “Marketing
por correo electrónico”. El Marketing por correo electrónico
es el conjunto de tareas que hay que realizar para mejorar
la presencia y ventas mediante publicidad directa por correo
electrónico.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/E-mailing
http://en.wikipedia.org/wiki/Email_marketing
Entre las tareas a tener encuenta a la hora de realizar la campaña hemos destacado la creación de base de datos emails, verificar emails, newsletters, dar de baja emails y el envío de emails.
El envío de publicidad no solicitada se considera SPAM, en el territorio español es delito. Por lo que tendremos que realizar el
trabajo de manera correcta, para evitar infringir la ley. Muchas
empresas ofrecen el servicio de venta de bases de datos, pero
esto no nos da derecho a enviarles publicidad, primero tendremos que preguntarles si le podemos enviar la publicidad.
· Crear base de datos emails
Para conseguir un listado de emails de manera legal lo podemos
realizar de distintas maneras. Principalmente tendremos que
33
crear un listado con nuestra propia base de datos de clientes y
usuarios registrados en nuestro sitio. A este grupo de contactos
podemos enviarles de forma periódica, noticias, promociones,
encuestas y concursos para que participen, y puedan compartir
con sus amigos en las redes sociales, por email para que de ese
modo podamos aumentar el número de suscriptores.
Otra técnica es la captación por teléfono, es una de las más
efectiva, 8 de cada 10 desearán recibir nuestra información. Es
tan simple como llamar a empresas y preguntarles si quieren
recibir información de la nuestra.
También podemos crear aplicaciones para las redes sociales, es
otra forma de conseguir participación y suscripciones, ofreciéndoles descargas, promociones o participar en algun concurso
para recibir un regalo. Esta técnica se utiliza también para gestionar campañas PPC y conseguir ampliar la base de datos de
emails.
Siempre que realicemos una tarea online, ya sea crear un artículo, o gestionar campañas de publicidad, tenemos que dar la
posibilidad al usuario de suscribirse.
· Verificación de emails
Una campaña de emails, debe pasar por un proceso de control
de calidad. No es buena idea enviar emails a correos inexistentes, podemos encontrar todo tipo de errores como los emails
duplicados. Con cualquier gestor de base de datos podremos
conseguir limpiar los duplicados y eliminar los correos que no
existen.
34
· Newsletters
El newsletter en inglés, boletín informativo en español, es la
oferta publicitaria que vamos a enviar a todos los interesados.
Una newsletter tiene que ser efectiva, para ello vamos a tener
en cuenta varios aspectos fundamentales.
El encabezado es lo más importante, el usuario será lo primero
que lea y si no es atractivo dejará de seguir leyendo. La ortografía y características de la newsletter es el segundo aspecto a
tener en cuenta, es decir diseño claro, sencillo y bonito.
Y como tercer aspecto, tendremos que destacar los datos más
importantes del newsletter. Con estos 3 aspectos conseguiremos mayor éxito y participación en nuestras campañas.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/Bolet%C3%ADn_informativo
· Darse de baja
La ley nos obliga a que se pueda darse de baja de las listas de
emails. Si no lo hacemos podemos tener serios problemas.
Ampliar información:
LSSI
http://www.minetur.gob.es/telecomunicaciones/lssi/Paginas/
Index.aspx
LOPD
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/jornadas/dia_
proteccion_2011/responsable/index-ides-idphp.php
35
· Enviar emails
Una vez tengamos revisados todos los aspectos del email marketing, pasaremos a la acción. Configurar el software de envío,
cargar la lista de emails y el newsletter. Una vez estén enviados
los emails, solo nos quedará estudiar las estadísticas, para ir
mejorando la técnica.
Realizar un listado de preguntas, para poder contestarlas y empezar con las prácticas del temario Email Marketing.
Trabajo nº 1:
Contestar a las preguntas seguientes:
- ¿Puedo extraer emails de páginas web?
- ¿Puedo enviar publicidad sin consentimiento del usuario?
- ¿Debería comprar bases de datos de empresas?
- ¿Los newsletter son necesarios?
- ¿Por qué?
- ¿Debo dar la opción a darse de baja de nuestra base
de datos?
- ¿Es importante verificar los emails antes de
enviarlos?
Trabajo nº 2:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.
Trabajo nº 3 :
Realizar el temario práctico Email Marketing.
36
Ejercicios Prácticos.
Curso Marketing online Express
Ejercicios Tema 1.- SEO
Lo primero será crear un email con Gmail
1.- Nombre del sitio web a trabajar:
___________________________________________
2.- Analizar sitio.
3.- Realizar un estudio de palabras clave.
4.- Aplicar mejoras onpage: Etiquetas, Urls, sitemaps,
links, imágenes, velocidad,contenidos.
5.- Instalar herramientas de análisis.
6.- Estudiar a la competencia.
7.- Realizar link building.
8.- Realizar link baiting.
9.- Alta en Google maps.
37
Ejercicios Tema 2.- SEM
1.- Crear cuenta con Google Adwords.
2.- E studiar portales temáticos para contratar
campañas PPC.
3.- E studiar comparadores de precios para contratar
campañas.
4.- Realizar un estudio de prensa online.
5.- E studiar portales/Guías/buscadores para dar de
alta nuestro portal.
Ejercicios Tema 3.- SMM
1.- S elección de redes sociales para aplicar las
campañas.
2.- Creación de redes sociales seleccionadas.
3.- Crear contenido variado para promover por
las redes sociales, aplicar cada una de las técnicas
y conceptos aprendidos. Discusión, Viralización,
organización de concursos, interactividad.
4.- Conseguir seguidores.
5.- Estudiar comunidades temáticas y participar en ellas.
6.- Gestionar campañas ppc de las redes sociales.
7.- Creación de blog.
38
Ejercicios Tema 4.- Email Marketing
1.-Crear listado de emails por alguna de las técnicas
aprendidas.
2.- Crear newsletter.
3.- Comprobar emails duplicados y erróneos.
4.- Lanzar los emails.
5.- Estudiar estadísticas.
Las preguntas y dudas, podéis enviarlas al siguiente correo :
[email protected]
Asunto: Curso marketing online express
Las respuestas serán publicadas en
www.cursomarketingonline.net
39
Marketing online express es una obra
de formación y divulgación. Aprende
con nuestro curso teórico-práctico los 4
pilares del marketing online: SEO, SEM,
SMM & Email Marketing.
En este libro encontrarás todos los pasos a seguir para mejorar cualquier sitio web.
Definiciones, análisis, preguntas, temario práctico.
Varios cursos online. Certificado.
Y podrás preguntar tus dudas al tutor
vía online.