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strategy
Agenda:
08:30 - 09:00 a.m.
Registro Participantes
09:00 - 10:45 a.m.
KEY SESSION:
MÁS ALLÁ DE FACEBOOK Y TWITTER...
Las claves del éxito en la era del consumidor 2.0
10:45 - 11:15 a.m.
Brunch
11:15 - 1:00 p.m.
MASTER CLASS:
LAS CLAVES DE LA ESTRATEGIA MULTICANAL DIGITAL
Cómo integrar exitosamente y maximizar el potencial
de los canales sociales, mobile e Internet
strategy
strategy
Información general:
Fecha:
Miércoles 5 de marzo, 2014
Horario:
9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Lugar:
Santo Domingo, Rep. Dom.
Inversión:
US$ 645.00
Incluye Brunch y Certificado de Participación.
Plan empresarial:
Inversión por
participante:
• 3 -5
US$ 625.00
• 6 -15
US$ 605.00
• 1 6 ó más
US$ 585.00
Aplica para participantes de una misma organización
o razón social que se inscriban al mismo tiempo.
Otras informaciones de interés:
El cupo para esta actividad es limitado, por lo que le recomendamos hacer su reservación cuanto
antes. Se cubrirá el cupo rigurosamente por orden de inscripción.
No se aceptarán inscripciones el día del evento sin al menos una reservación previa.
Información e inscripción:
Teléfono: 809.542.0126
E-mail: [email protected]
Web site: www.intras.com.do
Asistencia en línea a través de nuestro:
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Tel.: 809.542.0126 • San to Domingo, República Dominicana • www.intras.com.do
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Miércoles 5 de marzo, 2014
Santo Domingo, R. D.
strategy
¿Qué es Strategy 2.0?
Hemos pasado de la Era de la Información a la Era del Exceso de Información. Hoy día los clientes
son cada vez más difíciles de segmentar. La circulación de los mensajes comerciales es más
compleja y la efectividad de las iniciativas de comunicación es menor.
El mundo digital ha provocado que se tengan que configurar nuevas y complejas estrategias en las
que hay que entender y comprender a fondo cuál es el comportamiento del nuevo consumidor,
cómo funcionan los canales digitales, cómo dialogan entre ellos y cómo las comunicaciones y
acciones de Marketing completamente bidireccionales se complementan para maximizar los
presupuestos de las marcas y de las empresas. Strategy 2.0 busca ser una respuesta efectiva a
todas estas interrogantes y dilemas.
Bajo un esquema novedoso, este evento procura ampliar la visión de los asistentes hacia el universo
de posibilidades que actualmente existen alrededor de las nuevas tecnologías, el mundo social,
mobile y la Web 2.0 o Web 3.0...
A su vez procura, además de brindar la formación de vanguardia en el tema, dotar del aprendizaje
del uso de las herramientas de multicanalidad digital y el diseño correcto de las acciones digitales
que maximizarán los resultados organizacionales.
¿Por qué debe asistir a este evento?
La repentina irrupción y creciente influencia de las redes sociales y los demás componentes de la
Web 2.0, así como la cada vez mayor incidencia de las tecnologías móviles han cambiado el mundo
para siempre. Las ideas fluyen como epidemias y se esparcen como el aire y, de hecho, se ha
cumplido el presagio de que el poder está en las personas. Fruto de este fenómeno podríamos decir
que estamos frente a un nuevo modelo de hacer negocios donde las empresas ya no se comunican
unidireccionalmente con sus clientes, sino que conversan e interactúan 24/7 y en tiempo real con
ellos.
Los modelos de comunicación unidireccional y la gestión de las relaciones bajo los esquemas del
siglo pasado son verdaderas piezas de museo. El disponer de amplios presupuestos no es garantía
de ser escuchados y mucho menos de incidir en las conductas de los consumidores. Aspectos como
la relevancia, la viralidad, la multicanalidad, la interactividad y la proximidad tienen hoy día una
incidencia e impacto exponencialmente superiores a lo que se tenía hace apenas dos o tres años.
En resumen, ya nada es igual que antes y de nada nos sirve ignorar esta realidad. La única garantía
del éxito es “fluir” con la ola. Y cuando hablamos de éxito hablamos de encontrar nuevas
alternativas para reducir costos, posibilidades de mejorar los niveles de servicio, capacidades de
fidelizar los clientes y, sobre todo, de explorar nuevas oportunidades de negocio y capitalizar
nuevos mercados.
Para esto hablamos de la necesidad imperativa de cambiar la forma de visualizar la relación de
nuestras empresas y su entorno, relación en la cual hoy día, más que una vinculación, lo que existe
es una verdadera simbiosis. Hablamos de dar un giro de 180 grados a nuestro enfoque de
comunicación, de adaptar la cultura de la empresa, de rediseñar el enfoque estratégico y de
reenfocar la visión hacia un esquema y un escenario que están aquí para quedarse. Obviamente,
esto plantea nuevos y cambiantes desafíos para las empresas.
www.intras.com.do
Durante este evento usted aprenderá:
De la mano de dos de las máximas autoridades de habla hispana en la materia, los
participantes aprenderán las claves para ser exitosos en este nuevo escenario y descubrir
nuevas, atractivas o incluso jamás visualizadas oportunidades de crecimiento. De igual
forma, conocerán a fondo todos los aspectos medulares de este nuevo entorno
competitivo y los elementos clave para obtener resultados concretos, optimizar sus
presupuestos, desarrollar estrategias exitosas y poder medir resultados.
KEY SESSION
MASTER CLASS
MÁS ALLÁ DE FACEBOOK
Y TWITTER…
LAS CLAVES DE LA ESTRATEGIA
MULTICANAL DIGITAL
Las claves del éxito en la era
del consumidor 2.0
Cómo integrar exitosamente y maximizar el
potencial de los canales sociales, mobile e Internet
SILVINA MOSCHINI / @Miss_Internet
JESÚS HERNÁNDEZ, PhD / @jhernandezyoc
CEO y Fundadora de
Intuic | The Social Media
Agency, una firma global
online de visibilidad y
marketing que apoya
las
necesidades
de
relaciones públicas y
medios
sociales
de
clientes multinacionales
con operaciones en
América Latina, Europa y
Estados Unidos.
Mediante la exposición de casos de éxito reales, mejores prácticas e ideas innovadoras, los
participantes podrán reevaluar sus procesos de negocio, reinventar sus actuales modelos
de negocios y capitalizar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Todo esto
con un enfoque orientado a la rentabilidad.
Por último, obtendrán una guía práctica para capitalizar el potencial en la Web 2.0 y las
tecnologías móviles para impulsar los resultados de negocio y mejorar la relación con las
audiencias clave de la empresa.
De igual forma, obtendrá respuestas a preguntas
tales como:
¿Cuáles son los elementos y aspectos clave de la estrategia de marketing digital y
mobile marketing de las empresas?
¿Cuál es el mix de medios digitales (mobile, social, Web) ideal para su tipo de negocio y
objetivos estratégicos y cómo debe ser su integración con el mix offline?
¿Cómo podemos aprovechar el concepto de SoLoMo (Social, Local, Mobile) para
alcanzar nuestros objetivos organizacionales?
¿Cómo crear y definir las campañas de acción en este tipo de entornos, cómo pasar del
cross-media a la multicanalidad y cómo realizar una circulación de mensajes de alto
valor añadido?
¿Cuáles son las claves para desarrollar un plan multicanal y estructurar desde el
principio los roles de cada perfil de usuario y comunidades con acción y plataforma?
¿Cómo emprender estrategias multicanal y aprovechar las oportunidades de las redes
móviles, Internet, redes sociales, etcétera, además de gestionar los contenidos y
viralizarlos adecuadamente?
¿Cualés son todos los aspectos asociados a la monitorización: sistemas de escucha de la
empresa, la marca y de la competencia?
www.intras.com.do
Silvina Moschini colabora como experta en tecnología,
medios sociales e Internet para CNN en Español,
donde es la coanfitriona de “Directo a la Tecnología”,
segmento semanal sobre tendencias de TI e Internet
que se emite en "Directo USA”, horario estelar de la
cadena. De igual forma, columnas de Silvina han sido
publicadas en más de 150 medios prestigiosos en el
mundo incluyendo La Vanguardia, El Mercurio, CIO, La
Nación, Infobae Américas y Miami Herald.
Es cofundadora y Presidente de
TransparentBusiness.com, una
aplicación que revolucionó el
trabajo virtual y que recientemente ganó un premio PC World
en la categoría "Mejor Solución
de Cloud Computing para
Empresas".
Silvina es autora del libro
“Claves del Marketing Digital”, publicado en asociación
entre La Vanguardia Ediciones
y Amazon.es.
Antes de fundar sus empresas, ocupó cargos ejecutivos en algunas de las empresas más grandes y exitosas del mundo, incluyendo los puestos de Vicepresidente de VISA, Vicepresidente de Comunicaciones de
Patagon.com y Directora de Relaciones Públicas
Internacionales de Compaq Computer Corporation.
Cuenta con un Máster en Web Communications y Social
Media de IULM en Milán, un Máster en Comunicaciones
de la Universidad de Houston, un Executive MBA en
Marketing de la Universidad de Nueva York y una
Licenciatura en Relaciones Públicas de la Universidad
Argentina de la Empresa.
www.intras.com.do
Es fundador y director
gerente de Publixed
Media, empresa líder en
innovación tecnológica,
en marketing interactivo, mobile y marketing
online.
Es
experto
en nuevas tendencias
aplicadas al marketing
y
la
comunicación,
consultor internacional
SoLoMo (Social, Local,
Mobile), Internet y nuevas formas de comunicación e
integración de medios para entornos y mercados
nacionales e internacionales. Es considerado por la
MMA (Mobile Marketing Association) como uno de los
profesionales más influyentes de Europa en tendencias
móviles y SoLoMo siendo top 25 en Europa y top 100
mundial.
Ha trabajado para grandes multinacionales como Indra,
la alemana YOC AG en Berlín y la estadounidense
SmartForce en su sede europea de Dublín, y en
proyectos para empresas y marcas como Nike, Mars,
Disney, Electronic Arts, Ford, PostBank, Caja de Madrid
(Bankia), SEPI, Iberia, VISA,
AirNostrum, CECA, Coca-Cola,
Samsung, McDonald’s e IKEA.
Ha participado en estrategias
avanzadas
de
marketing
político como por ejemplo la
CDU de Angela Merkel en
Alemania. Es Profesor de
Digital Business y Estrategia y
Producción
de
Mobile
Marketing, Internet, Social
Media y Marketing Online en
ESIC e ICEMD en España. Jesús
Hernández es también un
prolífico articulista y es entrevistado con frecuencia
por distintos medios de comunicación europeos y
latinoamericanos. Es autor de los libros “Mobile
Marketing” y “Mobile Marketing para principiantes”.
Es conferencista habitual en los más prestigiosos foros
y congresos multinacionales como el Mobile World
Congress de Barcelona, España, el OME, Online
Marketing Expo, Marketing On Tour en Alemania y
España, Fundación Telefónica, Monday Reading Club o
Comunica2 entre otros. Es en adición fundador del
Social Mobile Congress de América, primer congreso
latinoamericano sobre Redes Sociales y Mobile
Marketing. Tiene un doctorado en Administración de
Empresas y Economía con Especialidad en Marketing,
así como un MBA en Dirección de Empresas y Marketing
por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Es
licenciado en Administración de Empresas por la
Universidad de Lincoln del Reino Unido y Licenciado en
Marketing por ESIC, España.
strategy
¿Qué es Strategy 2.0?
Hemos pasado de la Era de la Información a la Era del Exceso de Información. Hoy día los clientes
son cada vez más difíciles de segmentar. La circulación de los mensajes comerciales es más
compleja y la efectividad de las iniciativas de comunicación es menor.
El mundo digital ha provocado que se tengan que configurar nuevas y complejas estrategias en las
que hay que entender y comprender a fondo cuál es el comportamiento del nuevo consumidor,
cómo funcionan los canales digitales, cómo dialogan entre ellos y cómo las comunicaciones y
acciones de Marketing completamente bidireccionales se complementan para maximizar los
presupuestos de las marcas y de las empresas. Strategy 2.0 busca ser una respuesta efectiva a
todas estas interrogantes y dilemas.
Bajo un esquema novedoso, este evento procura ampliar la visión de los asistentes hacia el universo
de posibilidades que actualmente existen alrededor de las nuevas tecnologías, el mundo social,
mobile y la Web 2.0 o Web 3.0...
A su vez procura, además de brindar la formación de vanguardia en el tema, dotar del aprendizaje
del uso de las herramientas de multicanalidad digital y el diseño correcto de las acciones digitales
que maximizarán los resultados organizacionales.
¿Por qué debe asistir a este evento?
La repentina irrupción y creciente influencia de las redes sociales y los demás componentes de la
Web 2.0, así como la cada vez mayor incidencia de las tecnologías móviles han cambiado el mundo
para siempre. Las ideas fluyen como epidemias y se esparcen como el aire y, de hecho, se ha
cumplido el presagio de que el poder está en las personas. Fruto de este fenómeno podríamos decir
que estamos frente a un nuevo modelo de hacer negocios donde las empresas ya no se comunican
unidireccionalmente con sus clientes, sino que conversan e interactúan 24/7 y en tiempo real con
ellos.
Los modelos de comunicación unidireccional y la gestión de las relaciones bajo los esquemas del
siglo pasado son verdaderas piezas de museo. El disponer de amplios presupuestos no es garantía
de ser escuchados y mucho menos de incidir en las conductas de los consumidores. Aspectos como
la relevancia, la viralidad, la multicanalidad, la interactividad y la proximidad tienen hoy día una
incidencia e impacto exponencialmente superiores a lo que se tenía hace apenas dos o tres años.
En resumen, ya nada es igual que antes y de nada nos sirve ignorar esta realidad. La única garantía
del éxito es “fluir” con la ola. Y cuando hablamos de éxito hablamos de encontrar nuevas
alternativas para reducir costos, posibilidades de mejorar los niveles de servicio, capacidades de
fidelizar los clientes y, sobre todo, de explorar nuevas oportunidades de negocio y capitalizar
nuevos mercados.
Para esto hablamos de la necesidad imperativa de cambiar la forma de visualizar la relación de
nuestras empresas y su entorno, relación en la cual hoy día, más que una vinculación, lo que existe
es una verdadera simbiosis. Hablamos de dar un giro de 180 grados a nuestro enfoque de
comunicación, de adaptar la cultura de la empresa, de rediseñar el enfoque estratégico y de
reenfocar la visión hacia un esquema y un escenario que están aquí para quedarse. Obviamente,
esto plantea nuevos y cambiantes desafíos para las empresas.
www.intras.com.do
Durante este evento usted aprenderá:
De la mano de dos de las máximas autoridades de habla hispana en la materia, los
participantes aprenderán las claves para ser exitosos en este nuevo escenario y descubrir
nuevas, atractivas o incluso jamás visualizadas oportunidades de crecimiento. De igual
forma, conocerán a fondo todos los aspectos medulares de este nuevo entorno
competitivo y los elementos clave para obtener resultados concretos, optimizar sus
presupuestos, desarrollar estrategias exitosas y poder medir resultados.
KEY SESSION
MASTER CLASS
MÁS ALLÁ DE FACEBOOK
Y TWITTER…
LAS CLAVES DE LA ESTRATEGIA
MULTICANAL DIGITAL
Las claves del éxito en la era
del consumidor 2.0
Cómo integrar exitosamente y maximizar el
potencial de los canales sociales, mobile e Internet
SILVINA MOSCHINI / @Miss_Internet
JESÚS HERNÁNDEZ, PhD / @jhernandezyoc
CEO y Fundadora de
Intuic | The Social Media
Agency, una firma global
online de visibilidad y
marketing que apoya
las
necesidades
de
relaciones públicas y
medios
sociales
de
clientes multinacionales
con operaciones en
América Latina, Europa y
Estados Unidos.
Mediante la exposición de casos de éxito reales, mejores prácticas e ideas innovadoras, los
participantes podrán reevaluar sus procesos de negocio, reinventar sus actuales modelos
de negocios y capitalizar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Todo esto
con un enfoque orientado a la rentabilidad.
Por último, obtendrán una guía práctica para capitalizar el potencial en la Web 2.0 y las
tecnologías móviles para impulsar los resultados de negocio y mejorar la relación con las
audiencias clave de la empresa.
De igual forma, obtendrá respuestas a preguntas
tales como:
¿Cuáles son los elementos y aspectos clave de la estrategia de marketing digital y
mobile marketing de las empresas?
¿Cuál es el mix de medios digitales (mobile, social, Web) ideal para su tipo de negocio y
objetivos estratégicos y cómo debe ser su integración con el mix offline?
¿Cómo podemos aprovechar el concepto de SoLoMo (Social, Local, Mobile) para
alcanzar nuestros objetivos organizacionales?
¿Cómo crear y definir las campañas de acción en este tipo de entornos, cómo pasar del
cross-media a la multicanalidad y cómo realizar una circulación de mensajes de alto
valor añadido?
¿Cuáles son las claves para desarrollar un plan multicanal y estructurar desde el
principio los roles de cada perfil de usuario y comunidades con acción y plataforma?
¿Cómo emprender estrategias multicanal y aprovechar las oportunidades de las redes
móviles, Internet, redes sociales, etcétera, además de gestionar los contenidos y
viralizarlos adecuadamente?
¿Cualés son todos los aspectos asociados a la monitorización: sistemas de escucha de la
empresa, la marca y de la competencia?
www.intras.com.do
Silvina Moschini colabora como experta en tecnología,
medios sociales e Internet para CNN en Español,
donde es la coanfitriona de “Directo a la Tecnología”,
segmento semanal sobre tendencias de TI e Internet
que se emite en "Directo USA”, horario estelar de la
cadena. De igual forma, columnas de Silvina han sido
publicadas en más de 150 medios prestigiosos en el
mundo incluyendo La Vanguardia, El Mercurio, CIO, La
Nación, Infobae Américas y Miami Herald.
Es cofundadora y Presidente de
TransparentBusiness.com, una
aplicación que revolucionó el
trabajo virtual y que recientemente ganó un premio PC World
en la categoría "Mejor Solución
de Cloud Computing para
Empresas".
Silvina es autora del libro
“Claves del Marketing Digital”, publicado en asociación
entre La Vanguardia Ediciones
y Amazon.es.
Antes de fundar sus empresas, ocupó cargos ejecutivos en algunas de las empresas más grandes y exitosas del mundo, incluyendo los puestos de Vicepresidente de VISA, Vicepresidente de Comunicaciones de
Patagon.com y Directora de Relaciones Públicas
Internacionales de Compaq Computer Corporation.
Cuenta con un Máster en Web Communications y Social
Media de IULM en Milán, un Máster en Comunicaciones
de la Universidad de Houston, un Executive MBA en
Marketing de la Universidad de Nueva York y una
Licenciatura en Relaciones Públicas de la Universidad
Argentina de la Empresa.
www.intras.com.do
Es fundador y director
gerente de Publixed
Media, empresa líder en
innovación tecnológica,
en marketing interactivo, mobile y marketing
online.
Es
experto
en nuevas tendencias
aplicadas al marketing
y
la
comunicación,
consultor internacional
SoLoMo (Social, Local,
Mobile), Internet y nuevas formas de comunicación e
integración de medios para entornos y mercados
nacionales e internacionales. Es considerado por la
MMA (Mobile Marketing Association) como uno de los
profesionales más influyentes de Europa en tendencias
móviles y SoLoMo siendo top 25 en Europa y top 100
mundial.
Ha trabajado para grandes multinacionales como Indra,
la alemana YOC AG en Berlín y la estadounidense
SmartForce en su sede europea de Dublín, y en
proyectos para empresas y marcas como Nike, Mars,
Disney, Electronic Arts, Ford, PostBank, Caja de Madrid
(Bankia), SEPI, Iberia, VISA,
AirNostrum, CECA, Coca-Cola,
Samsung, McDonald’s e IKEA.
Ha participado en estrategias
avanzadas
de
marketing
político como por ejemplo la
CDU de Angela Merkel en
Alemania. Es Profesor de
Digital Business y Estrategia y
Producción
de
Mobile
Marketing, Internet, Social
Media y Marketing Online en
ESIC e ICEMD en España. Jesús
Hernández es también un
prolífico articulista y es entrevistado con frecuencia
por distintos medios de comunicación europeos y
latinoamericanos. Es autor de los libros “Mobile
Marketing” y “Mobile Marketing para principiantes”.
Es conferencista habitual en los más prestigiosos foros
y congresos multinacionales como el Mobile World
Congress de Barcelona, España, el OME, Online
Marketing Expo, Marketing On Tour en Alemania y
España, Fundación Telefónica, Monday Reading Club o
Comunica2 entre otros. Es en adición fundador del
Social Mobile Congress de América, primer congreso
latinoamericano sobre Redes Sociales y Mobile
Marketing. Tiene un doctorado en Administración de
Empresas y Economía con Especialidad en Marketing,
así como un MBA en Dirección de Empresas y Marketing
por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Es
licenciado en Administración de Empresas por la
Universidad de Lincoln del Reino Unido y Licenciado en
Marketing por ESIC, España.
strategy
¿Qué es Strategy 2.0?
Hemos pasado de la Era de la Información a la Era del Exceso de Información. Hoy día los clientes
son cada vez más difíciles de segmentar. La circulación de los mensajes comerciales es más
compleja y la efectividad de las iniciativas de comunicación es menor.
El mundo digital ha provocado que se tengan que configurar nuevas y complejas estrategias en las
que hay que entender y comprender a fondo cuál es el comportamiento del nuevo consumidor,
cómo funcionan los canales digitales, cómo dialogan entre ellos y cómo las comunicaciones y
acciones de Marketing completamente bidireccionales se complementan para maximizar los
presupuestos de las marcas y de las empresas. Strategy 2.0 busca ser una respuesta efectiva a
todas estas interrogantes y dilemas.
Bajo un esquema novedoso, este evento procura ampliar la visión de los asistentes hacia el universo
de posibilidades que actualmente existen alrededor de las nuevas tecnologías, el mundo social,
mobile y la Web 2.0 o Web 3.0...
A su vez procura, además de brindar la formación de vanguardia en el tema, dotar del aprendizaje
del uso de las herramientas de multicanalidad digital y el diseño correcto de las acciones digitales
que maximizarán los resultados organizacionales.
¿Por qué debe asistir a este evento?
La repentina irrupción y creciente influencia de las redes sociales y los demás componentes de la
Web 2.0, así como la cada vez mayor incidencia de las tecnologías móviles han cambiado el mundo
para siempre. Las ideas fluyen como epidemias y se esparcen como el aire y, de hecho, se ha
cumplido el presagio de que el poder está en las personas. Fruto de este fenómeno podríamos decir
que estamos frente a un nuevo modelo de hacer negocios donde las empresas ya no se comunican
unidireccionalmente con sus clientes, sino que conversan e interactúan 24/7 y en tiempo real con
ellos.
Los modelos de comunicación unidireccional y la gestión de las relaciones bajo los esquemas del
siglo pasado son verdaderas piezas de museo. El disponer de amplios presupuestos no es garantía
de ser escuchados y mucho menos de incidir en las conductas de los consumidores. Aspectos como
la relevancia, la viralidad, la multicanalidad, la interactividad y la proximidad tienen hoy día una
incidencia e impacto exponencialmente superiores a lo que se tenía hace apenas dos o tres años.
En resumen, ya nada es igual que antes y de nada nos sirve ignorar esta realidad. La única garantía
del éxito es “fluir” con la ola. Y cuando hablamos de éxito hablamos de encontrar nuevas
alternativas para reducir costos, posibilidades de mejorar los niveles de servicio, capacidades de
fidelizar los clientes y, sobre todo, de explorar nuevas oportunidades de negocio y capitalizar
nuevos mercados.
Para esto hablamos de la necesidad imperativa de cambiar la forma de visualizar la relación de
nuestras empresas y su entorno, relación en la cual hoy día, más que una vinculación, lo que existe
es una verdadera simbiosis. Hablamos de dar un giro de 180 grados a nuestro enfoque de
comunicación, de adaptar la cultura de la empresa, de rediseñar el enfoque estratégico y de
reenfocar la visión hacia un esquema y un escenario que están aquí para quedarse. Obviamente,
esto plantea nuevos y cambiantes desafíos para las empresas.
www.intras.com.do
Durante este evento usted aprenderá:
De la mano de dos de las máximas autoridades de habla hispana en la materia, los
participantes aprenderán las claves para ser exitosos en este nuevo escenario y descubrir
nuevas, atractivas o incluso jamás visualizadas oportunidades de crecimiento. De igual
forma, conocerán a fondo todos los aspectos medulares de este nuevo entorno
competitivo y los elementos clave para obtener resultados concretos, optimizar sus
presupuestos, desarrollar estrategias exitosas y poder medir resultados.
KEY SESSION
MASTER CLASS
MÁS ALLÁ DE FACEBOOK
Y TWITTER…
LAS CLAVES DE LA ESTRATEGIA
MULTICANAL DIGITAL
Las claves del éxito en la era
del consumidor 2.0
Cómo integrar exitosamente y maximizar el
potencial de los canales sociales, mobile e Internet
SILVINA MOSCHINI / @Miss_Internet
JESÚS HERNÁNDEZ, PhD / @jhernandezyoc
CEO y Fundadora de
Intuic | The Social Media
Agency, una firma global
online de visibilidad y
marketing que apoya
las
necesidades
de
relaciones públicas y
medios
sociales
de
clientes multinacionales
con operaciones en
América Latina, Europa y
Estados Unidos.
Mediante la exposición de casos de éxito reales, mejores prácticas e ideas innovadoras, los
participantes podrán reevaluar sus procesos de negocio, reinventar sus actuales modelos
de negocios y capitalizar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Todo esto
con un enfoque orientado a la rentabilidad.
Por último, obtendrán una guía práctica para capitalizar el potencial en la Web 2.0 y las
tecnologías móviles para impulsar los resultados de negocio y mejorar la relación con las
audiencias clave de la empresa.
De igual forma, obtendrá respuestas a preguntas
tales como:
¿Cuáles son los elementos y aspectos clave de la estrategia de marketing digital y
mobile marketing de las empresas?
¿Cuál es el mix de medios digitales (mobile, social, Web) ideal para su tipo de negocio y
objetivos estratégicos y cómo debe ser su integración con el mix offline?
¿Cómo podemos aprovechar el concepto de SoLoMo (Social, Local, Mobile) para
alcanzar nuestros objetivos organizacionales?
¿Cómo crear y definir las campañas de acción en este tipo de entornos, cómo pasar del
cross-media a la multicanalidad y cómo realizar una circulación de mensajes de alto
valor añadido?
¿Cuáles son las claves para desarrollar un plan multicanal y estructurar desde el
principio los roles de cada perfil de usuario y comunidades con acción y plataforma?
¿Cómo emprender estrategias multicanal y aprovechar las oportunidades de las redes
móviles, Internet, redes sociales, etcétera, además de gestionar los contenidos y
viralizarlos adecuadamente?
¿Cualés son todos los aspectos asociados a la monitorización: sistemas de escucha de la
empresa, la marca y de la competencia?
www.intras.com.do
Silvina Moschini colabora como experta en tecnología,
medios sociales e Internet para CNN en Español,
donde es la coanfitriona de “Directo a la Tecnología”,
segmento semanal sobre tendencias de TI e Internet
que se emite en "Directo USA”, horario estelar de la
cadena. De igual forma, columnas de Silvina han sido
publicadas en más de 150 medios prestigiosos en el
mundo incluyendo La Vanguardia, El Mercurio, CIO, La
Nación, Infobae Américas y Miami Herald.
Es cofundadora y Presidente de
TransparentBusiness.com, una
aplicación que revolucionó el
trabajo virtual y que recientemente ganó un premio PC World
en la categoría "Mejor Solución
de Cloud Computing para
Empresas".
Silvina es autora del libro
“Claves del Marketing Digital”, publicado en asociación
entre La Vanguardia Ediciones
y Amazon.es.
Antes de fundar sus empresas, ocupó cargos ejecutivos en algunas de las empresas más grandes y exitosas del mundo, incluyendo los puestos de Vicepresidente de VISA, Vicepresidente de Comunicaciones de
Patagon.com y Directora de Relaciones Públicas
Internacionales de Compaq Computer Corporation.
Cuenta con un Máster en Web Communications y Social
Media de IULM en Milán, un Máster en Comunicaciones
de la Universidad de Houston, un Executive MBA en
Marketing de la Universidad de Nueva York y una
Licenciatura en Relaciones Públicas de la Universidad
Argentina de la Empresa.
www.intras.com.do
Es fundador y director
gerente de Publixed
Media, empresa líder en
innovación tecnológica,
en marketing interactivo, mobile y marketing
online.
Es
experto
en nuevas tendencias
aplicadas al marketing
y
la
comunicación,
consultor internacional
SoLoMo (Social, Local,
Mobile), Internet y nuevas formas de comunicación e
integración de medios para entornos y mercados
nacionales e internacionales. Es considerado por la
MMA (Mobile Marketing Association) como uno de los
profesionales más influyentes de Europa en tendencias
móviles y SoLoMo siendo top 25 en Europa y top 100
mundial.
Ha trabajado para grandes multinacionales como Indra,
la alemana YOC AG en Berlín y la estadounidense
SmartForce en su sede europea de Dublín, y en
proyectos para empresas y marcas como Nike, Mars,
Disney, Electronic Arts, Ford, PostBank, Caja de Madrid
(Bankia), SEPI, Iberia, VISA,
AirNostrum, CECA, Coca-Cola,
Samsung, McDonald’s e IKEA.
Ha participado en estrategias
avanzadas
de
marketing
político como por ejemplo la
CDU de Angela Merkel en
Alemania. Es Profesor de
Digital Business y Estrategia y
Producción
de
Mobile
Marketing, Internet, Social
Media y Marketing Online en
ESIC e ICEMD en España. Jesús
Hernández es también un
prolífico articulista y es entrevistado con frecuencia
por distintos medios de comunicación europeos y
latinoamericanos. Es autor de los libros “Mobile
Marketing” y “Mobile Marketing para principiantes”.
Es conferencista habitual en los más prestigiosos foros
y congresos multinacionales como el Mobile World
Congress de Barcelona, España, el OME, Online
Marketing Expo, Marketing On Tour en Alemania y
España, Fundación Telefónica, Monday Reading Club o
Comunica2 entre otros. Es en adición fundador del
Social Mobile Congress de América, primer congreso
latinoamericano sobre Redes Sociales y Mobile
Marketing. Tiene un doctorado en Administración de
Empresas y Economía con Especialidad en Marketing,
así como un MBA en Dirección de Empresas y Marketing
por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Es
licenciado en Administración de Empresas por la
Universidad de Lincoln del Reino Unido y Licenciado en
Marketing por ESIC, España.
strategy
Agenda:
08:30 - 09:00 a.m.
Registro Participantes
09:00 - 10:45 a.m.
KEY SESSION:
MÁS ALLÁ DE FACEBOOK Y TWITTER...
Las claves del éxito en la era del consumidor 2.0
10:45 - 11:15 a.m.
Brunch
11:15 - 1:00 p.m.
MASTER CLASS:
LAS CLAVES DE LA ESTRATEGIA MULTICANAL DIGITAL
Cómo integrar exitosamente y maximizar el potencial
de los canales sociales, mobile e Internet
strategy
strategy
Información general:
Fecha:
Miércoles 5 de marzo, 2014
Horario:
9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Lugar:
Santo Domingo, Rep. Dom.
Inversión:
US$ 645.00
Incluye Brunch y Certificado de Participación.
Plan empresarial:
Inversión por
participante:
• 3 -5
US$ 625.00
• 6 -15
US$ 605.00
• 1 6 ó más
US$ 585.00
Aplica para participantes de una misma organización
o razón social que se inscriban al mismo tiempo.
Otras informaciones de interés:
El cupo para esta actividad es limitado, por lo que le recomendamos hacer su reservación cuanto
antes. Se cubrirá el cupo rigurosamente por orden de inscripción.
No se aceptarán inscripciones el día del evento sin al menos una reservación previa.
Información e inscripción:
Teléfono: 809.542.0126
E-mail: [email protected]
Web site: www.intras.com.do
Asistencia en línea a través de nuestro:
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Av. Abraham Lincoln esq. Gustavo Mejía Ricart , Torre Piantini, Suite 904
Tel.: 809.542.0126 • San to Domingo, República Dominicana • www.intras.com.do
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Miércoles 5 de marzo, 2014
Santo Domingo, R. D.
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Agenda:
08:30 - 09:00 a.m.
Registro Participantes
09:00 - 10:45 a.m.
KEY SESSION:
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Las claves del éxito en la era del consumidor 2.0
10:45 - 11:15 a.m.
Brunch
11:15 - 1:00 p.m.
MASTER CLASS:
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Cómo integrar exitosamente y maximizar el potencial
de los canales sociales, mobile e Internet
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Información general:
Fecha:
Miércoles 5 de marzo, 2014
Horario:
9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Lugar:
Santo Domingo, Rep. Dom.
Inversión:
US$ 645.00
Incluye Brunch y Certificado de Participación.
Plan empresarial:
Inversión por
participante:
• 3 -5
US$ 625.00
• 6 -15
US$ 605.00
• 1 6 ó más
US$ 585.00
Aplica para participantes de una misma organización
o razón social que se inscriban al mismo tiempo.
Otras informaciones de interés:
El cupo para esta actividad es limitado, por lo que le recomendamos hacer su reservación cuanto
antes. Se cubrirá el cupo rigurosamente por orden de inscripción.
No se aceptarán inscripciones el día del evento sin al menos una reservación previa.
Información e inscripción:
Teléfono: 809.542.0126
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Miércoles 5 de marzo, 2014
Santo Domingo, R. D.