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martes 26 de abril de 2011
¿Cómo se realizó el sondeo?
-Se hizo una encuesta con los principales anunciantes del
país.
-Cuestionarios online y offline.
Entender sus planes de
Marketing Interactivo en 2011.
Objetivos
Obtener insights para futuras
acciones y proyectos.
martes 26 de abril de 2011
Anunciantes que participaron
martes 26 de abril de 2011
Resumen ejecutivo
• En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento
consolidándose como un medio importante.
• En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y
esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en
publicidad online en 2011.
• Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en
Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta
de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta.
• De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en
los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y behavioral
targeting.
• Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los
medios en los que las marcas invertirán más.
martes 26 de abril de 2011
¿Cuáles roles son responsabilidad de
tu puesto?
Asignación de presupuestos de medios
Compra de medios
Gerencia de marketing Online
Planeación de Estrategias Interactivas
Contratación de proveedores (medios y agencias)
Control de proveedores (agencias, medios...)
Definición de estrategias de marcas
Operación de campañas
Planeación de estrategias corporativas
Gerencia de alguna marca
Definición de puestos y contrataciones
martes 26 de abril de 2011
¿Cuáles roles son responsabilidad de
tu puesto?
53%
53%
53%
53%
50%
43%
40%
37%
34%
21%
9%
Asignación de presupuestos de medios
Compra de medios
Gerencia de marketing Online
Planeación de Estrategias Interactivas
Contratación de proveedores (medios y agencias)
Control de proveedores (agencias, medios...)
Definición de estrategias de marcas
Operación de campañas
Planeación de estrategias corporativas
Gerencia de alguna marca
Definición de puestos y contrataciones
martes 26 de abril de 2011
La mayoría de los anunciantes tienen un
puesto especializado
En tu empresa, ¿Existe un especialista para las estrategias de
Marketing Online?
No existe un responsable de Marketing Online
13%
Sí, hay un puesto especializado
62%
No, lo desarrolla el responsable de cada marca
25%
martes 26 de abril de 2011
Las marcas invertirán alrededor de un 10%
en publicidad online
¿Qué porcentaje de la inversión publicitaria de tus marcas se
destinará en 2011 al Marketing Online?
martes 26 de abril de 2011
Los anunciantes incrementarán su
inversión
Durante el 2011, ¿Cómo se moverá la inversión de tu marca en los
medios digitales?
9%
16%
38%
38%
martes 26 de abril de 2011
Se reducirá
Aún no estamos seguros
Se mantendrá igual
Habrá un breve incremento
Habrá un incremento importante
Agencia Interactiva
3%
34%
31%
Insuficientes
Suficientes
Satisfactorias
Muy satisfactorias
Las marcas no están
satisfechas con sus
agencias
31%
Agencia de Medios
6%
47%
13%
Insuficientes
Suficientes
Satisfactorias
Muy satisfactorias
34%
Agencia de Publicidad
13%
31%
martes 26 de abril de 2011
56%
Insuficientes
Suficientes
Satisfactorias
Muy satisfactorias
Las recomendaciones que recibes
de marketing digital por parte de
tus socios de negocio ¿son…?
Los acciones principales son: Sitios
Corporativos, Publicidad en Sitios y Portales
¿Qué tipo de acciones realizan tus marcas en Internet?
Sitio corporativo
31%
Publicidad en sitios y portales
30%
Search Marketing
1% 2%
27%
Video en Internet
2% 2%
26%
Redes sociales
4%
25%
Contenidos de Consumidores
martes 26 de abril de 2011
3% 1%
28%
Minisitios promocionales
Lo llevo a cabo
2%
28%
Minisitios de marca
Podcasts
1%
6%
21%
6%
6%
6%
1%
13%
Planeo llevarlo a cabo
No me interesa
Las marcas invertirán más en: Desarrollo
Social Media, Medios Online y Mobile
Marketing
¿De los siguientes medios, cual será tu política de asignación de
presupuesto?
Internet (Desarrollos Propios)
66%
Social Media
66%
Internet (Medios)
34%
28%
22%
50%
Televisión
22%
50%
16%
Relaciones Públicas
6%
Revistas
6%
Periódicos 3%
28%
9%
6%
28%
6%
9%
6%
25%
3%
22%
44%
31%
38%
34%
9%
22%
22%
72%
34%
13%
6%
50%
13%
Radio
3% 6%
56%
Punto de Venta
Marketing Directo
3%
44%
31%
Eventos
martes 26 de abril de 2011
16%
34%
CRM
3%
28%
53%
Promociones
6% 3%
31%
63%
Mobile Marketing
Invertiré más
Invertiré lo mismo
Invertiré menos
No invertiré
25%
28%
25%
28%
13%
¿Qué nos recomiendan para que sus
marcas inviertan más en internet?
Métricas
confiables y
sindicadas
Tener mejores
estudios de
targeting en
nuevos medios
como Mobile
Casos de éxito
locales
martes 26 de abril de 2011
Promover una cultura
del uso del Internet y
dar accesibilidad a
clases bajas
Estrategias
integrales de
comunicación
360˚
Behavioral
targeting
Demostrar ROI,
no sólo
impresiones
Ser más activos en
la comunicación de
actividades nuevas
Crossmedia link de resultados
online con offline
Existen barreras que impiden la
inversión en el Marketing Interactivo
¿Cuáles son las tres barreras principales para que la marcas inviertan más en
Marketing Interactivo?
41%
38%
28%
25%
25%
25%
25%
19%
16%
16%
13%
13%
9%
6%
Poca experiencia
Falta de propuestas
Poder
de lasde
marcas
laestratégicas
Resistencia
televisión
Poca integración
abierta
al cambio
Métricas
Poca
con otros
experiencia
dePocos
desempeño
medios
estudios
Poco
deinvolucramiento
las
Aún
en
agencias
no
torno
cuenta
al medio
Falta
con
de directivos
suficiente
capacitación
Falta de
Reducir
propuestas
alcance
Efectividad
de
la RH
complejidad
creativas
en construcciónde
operativa
marca
Poca experiencia de las marcas
Falta de propuestas estratégicas
Poder de la televisión abierta
Resistencia al cambio
Poca integración con otros medios
Métricas de desempeño
Poca experiencia de las agencias
Pocos estudios en torno al medio
Poco involucramiento de directivos
Aún no cuenta con suficiente alcance
Falta capacitación de RH
Falta de propuestas creativas
Reducir la complejidad operativa
Efectividad en construcciónde marca
martes 26 de abril de 2011
Todo influye, especialmente el ROI
¿Qué atributos influyen en la decisión para anunciarte en los
distintos medios?
Mucho
ROI
Alcance
Costo
Segmentación
Métricas
martes 26 de abril de 2011
Poco
Nada
27%
4%
26%
3%
26%
4%
25%
6%
25%
5%
1%
1%
1%
1%
1%
La Construcción de Marca sigue siendo la
prioridad para las marcas
¿Qué objetivos buscas obtener con tu comunicación en
Internet?
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martes 26 de abril de 2011
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Estrategia de marca, Efectividad y
Behavioral Targeting son objetivos clave
¿En qué soluciones se deben concentrar los medios
digitales de cara al 2011?
72%
63%
63%
47%
47%
41%
34%
31%
19%
9%
Estrategia de marca
Efectividad
Behavioral
Insights
Targeting
delExperiencia
consumidor
Relaciones
de marca
conAlianzas
el consumidor
estratégicas
Eficiencia Relaciones
operativaProducción
Públicas in-house
Estrategia de marca
Efectividad
Behavioral Targeting
Insights del consumidor
Experiencia de marca
Relaciones con el consumidor
Alianzas estratégicas
Eficiencia operativa
Relaciones Públicas
Producción in-house
martes 26 de abril de 2011
Resumen ejecutivo
• En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento
consolidándose como un medio importante.
• En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y
esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en
publicidad online en 2011.
• Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en
Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta
de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta.
• De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en
los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y
behavioral targeting.
• Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los
medios en los que las marcas invertirán más.
martes 26 de abril de 2011
Para más información contacta Saskia Parker
([email protected], 5281 8899)
martes 26 de abril de 2011