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Sondeo de Anunciantes!
Noviembre 2011
Objetivos y metodología
Objetivos
• 
Sondeo de anunciantes con las marcas principales del país
• 
Entender sus planes del Marketing Interactivo en 2011
• 
Obtener insights para futuras acciones y proyectos Metodología
• 
Cuestionarios Online y offline
• 
No es una muestra aleatoria, sino únicamente un sondeo
• 
Sólo representa a los que participaron en el sondeo, que son algunas de las
marcas más importantes de México
• 
Si bien los resultados no son interpolables a todo el universo de la comunidad
online mexicana, sí representan una guía para entender las grandes tendencias Resumen Ejecutivo
•  En 2012, el Marketing interactivo sigue siendo un medio importante
con cada vez más inversión publicitaria online, estrategias y
actividades digitales.
•  Las marcas invierten entre el 5% y el 10% de su presupuesto total de
inversión publicitaria en digital. Se prevé un incremento en 2012.
•  El nivel de integración de Marketing Digital con las marcas empieza a
suceder, pero hay mucho potencial para integrarlo más en el futuro. •  Las barreras para que las marcas inviertan más en Marketing
Interactivo son: métricas de desempeño, poca experiencia de las
agencias y falta de propuestas estratégicas. •  Las prioridades para 2012 incluyen investigación y métricas,
campañas de branding y search marketing.
•  Existe la percepción de que las recomendaciones de agencias
tradicionales (agencia de medios y publicidad) son insatisfactorias
•  Las métricas digitales más importantes para las marcas son las
conversiones, la efectividad publicitaria, los usuarios únicos y la
cantidad de followers.
Anunciantes que participaron
La mayoría tiene un puesto especializado
2011(62%)
Q. En tu empresa, ¿Existe un especialista para las estrategias de Marketing Online?
Marketing Digital podría estar más integrado para
las marcas
Q:¿Qué tan integrado está el Marketing Digital a las marcas de tu empresa?
29% invierten 5-10% de su presupuesto total en digital
2011(31%)
2011(34%)
2011(16%)
Q:¿Qué porcentaje del presupuesto de Medios se destinará en 2012 a Marketing
Online (Medios + Desarrollos + Agencias)?
Pero se prevé un incremento de la inversión publicitaria
en 2012
Q:¿Qué porcentaje del presupuesto de Medios se destinará en 2012 a
Marketing Online? Diferencias significativas con el 95% (2011 vs 2012)
Tacticas digitales para online en 2012
Sitio corporativo
86
Fan Pages
86
Minisitios de marca
86
Minisitios promocionales
76
Community Management
75
Comunidades propietarias
0%
18
6
45
37
25
12
55
15
58
22
19
59
30%
40%
50%
Q:¿Qué tipo de acciones realizan tus marcas en Internet? 60%
70%
80%
Lo llevo a cabo
Planeo llevarlo a cabo
No me interesa
24
30
27
20%
5
22
33
10%
8
17
18
38
Medios Mobile
12
12
49
Blogs
3
17
52
Aplicaciones Mobile
6
8
58
Contenidos de Consumidores
3
11
73
Video en Internet
0
14
80
Desarrollo de Contenidos
QR Codes
3 5
92
Publicidad en sitios y portales
Mobile Marketing (SMS/ Bluetooth/ WAP)
30
97
Search Marketing
90% 100%
Investigación y métricas, search marketing y social media
son prioridades altas en digital en 2012
47
Investigación y métricas
37
Campañas de Branding
Social Media
32
Infraestructura Digital
32
Gaming
11
Campañas Virales
11
0%
10
32
34
30%
8
37
18
39
37
20%
42
10
50
40%
8
21
34
16
8
3
39
37
10%
13
24
8
5
58
16
eMail Marketing
3
29
45
29
Mobile
13
29
34
Search Marketing
Campañas de Respuesta Directa
37
50%
Q:¿Cuáles serán tus prioridades para digital en el 2012?
60%
70%
5
80%
90%
100%
Prioridad Clave
Prioridad Alta
Prioridad Baja
No relevante
Esperamos un crecimiento significativo
2011(38%)
2011(37%)
Q: Durante el 2012, ¿cómo se moverá la inversión de tu marca en medios digitales? Acciones más recurridas por las marcas
Medios Online
74
Social Media
66
Mobile Marketing
32
CRM
32
Promociones
32
Relaciones Públicas
16
Marketing Directo
16
Exteriores
13
Televisión
13
Eventos
11
Periódicos
11
Revistas
8
13
39
50
10
8
56
5
10
5
19
47
16
47
20%
13
37
18
42
40
10%
21
26
50
30%
40%
50%
60%
16
24
21
45
5
18
10
58
34
5
16
71
5
0%
18
55
19
Radio
3
32
29
Punto de Venta
0
34
47
Websites Propietarios
0
26
70%
13
80%
90%
100%
Q: ¿Cuál será la política de tus marcas para la asignación de presupuestos en 2012?
Diferencias significativas al 95% (2011 vs 2012)
Invertiré más
Invertiré lo mismo
Invertiré menos
No invertiré
Las barreras para que las marcas inviertan
2011(25%)
2011(25%)
2011(38%)
2011(25%)
2011(28%)
¿Cuáles son las tres barreras principales para que las marcas inviertan más en digital?
Recomendaciones insatisfactorias de agencias tradicionales 2011(56%)
2011(47%)
2011(35%)
2011(31%)
Q:¿Las recomendaciones que recibes de marketing digital por parte de tus
socios de negocio son…?
Incrementar la intención de compra: uno de los objetivos principales
71
Crecer intención de compra
55
Preferencia de Marca
29
10%
14
33
39
20%
30%
3
50%
60%
70%
Q:¿Qué objetivos buscas obtener con tu comunicación en Internet? 8
6
42
40%
Importancia clave
Muy importante
Algo importante
No importante
25
39
11
8
26
54
22
Identificación de Insights
0%
20
24
Relacion con clientes
19
42
26
Generar venta directa
5 3
38
29
Conocimiento de Marca
3 5
37
35
Generar conversaciones
Obtener registros
21
8
80%
90%
100%
Las métricas que más les importan
71
Conversiones
69
Efectividad Publicitaria
Menciones en medios sociales
54
Tiempo en el sitio
53
Páginas vistas
42
Visitas / sesiones
42
0%
8
41
5
45
2
45
13
53
5
57
20
10%
5
50
20%
0
35
38
CTR (Tasa de clics)
5
40
57
Benchmarking competitivo
1
32
60
Usuarios únicos
8
30
63
Cantidad de followers / fans
Streaming
21
30%
40%
30
50%
60%
70%
80%
90%
Q: ¿Cuáles son las métricas digitales más importantes que usas para tu marca? 100%
Muy importante
Algo importante
No importante
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¡GRACIAS!
Noviembre 2011