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GIMNASIO MODERNO
SISTEMA DE MERCADEO MULTINIVEL
PRESENTADO POR: JUAN JOSE MEDINA
TUTOR: JUAN CARLOS SANCHEZ
NOVIEMBRE 2015
Sistema de Mercadeo Multinivel
Juan José Medina
INDICE
INTRODUCCION ................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 4
Objetivo general: ............................................................................................................................. 4
Objetivos específicos: ...................................................................................................................... 4
HIPOTESIS ............................................................................................................................................ 4
JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................................... 5
MARCO TEÓRICO ................................................................................................................................. 5
Mercado .......................................................................................................................................... 5
¿Qué es un sistema de mercadeo? ................................................................................................. 9
Multiniveles ................................................................................................................................... 11
b)
Concentración : ................................................................................................................. 13
c)
Momentum ....................................................................................................................... 14
d)
Estabilidad ......................................................................................................................... 14
Dirigir al cliente al emprendimiento ............................................................................................. 15
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................................ 19
ENCUESTA ......................................................................................................................................... 19
ANALISISI ........................................................................................................................................... 20
Testimonios de emprendedores y líderes influyentes en la economía mundial .......................... 22
Trayectoria y éxito de empresas con MLM ................................................................................... 23
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 24
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 25
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Sistema de Mercadeo Multinivel
Juan José Medina
INTRODUCCION
Se puede afirmar que en el siglo XX la mayoría de las poderosas compañías se orientaban
en el ámbito de mercadeo por un sistema tradicional, donde la relación con el cliente se dejaba
en un segundo plano, enfocando su actividad en el producto o en el servicio, queriendo
agilizar este proceso de intercambio ( producto o servicio por capital) y rentabilizar el
negocio queriéndolo hacer cada vez más efectivo, pero el ángulo que no cubrieron estas
empresas fue la parte humana, en ese sentido el objetivo más importante parecía ser el
progreso y la venta del producto o del servicio, mas no la satisfacción del cliente, la
interacción y participación con el producto y la empresa de un modo más directo.
Cuando el sistema de red de mercadeo multinivel surgió, lo hizo con el objetivo de
suplantar la venta puerta – puerta de los productos, siendo California Vitamins la compañía
pionera en este sistema que más tarde cambiaría su nombre a NutriLite, dando pie a la
creación de nuevas empresas que en la actualidad son poderosos influyentes del movimiento
económico y del progreso en el mercado como Avon, Herbalife, Amway, Yanbal, entre otras.
A lo largo de este trabajo se podrá evidenciar argumentos y ejemplos de por qué sistema
multinivel está cambiando las relaciones entre el cliente, el producto y el empresario. Se
abarcará el tema desde diferentes puntos de vista, opiniones, ángulos, etc.
Este no es un texto para convencer al lector de por qué es mejor el sistema de mercadeo por
multiniveles respecto al sistema tradicional de mercadeo o otros sistemas, es un texto cuya
finalidad está dirigida a que el lector se informe y sea consciente de que el mercado y la
economía están en constante movimiento debido a miles y miles de engranajes que en este
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caso serán las empresas; empresas transcontinentales, empresas grandes, empresas medianas,
empresas pequeñas, etc. Estas empresas tienen cierto método y cierto modo de
funcionamiento y movimiento en el mercado, ese método, este modo de funcionamiento y
ese movimiento está cambiando poco a poco por medio del sistema multinivel.
OBJETIVOS
Objetivo general:

Identificar los beneficios de la aplicación del sistema multinivel en una empresa en
la que el sistema se aplica.
Objetivos específicos:
 Conocer las ventajas y desventajas del sistema multinivel.

Reconocer el vocabulario del sistema multinivel en el ámbito financiero.

Argumentar la aplicación del sistema desde diferentes puntos de vista en diferentes
ámbitos, como por ejemplo: ámbito moral, social, económico, político, etc.

Desmentir el mito sobre la complejidad del sistema y exponer cómo hacerlo más
atractivo para el cliente. Así mismo relatando el interesante surgimiento del sistema
y sus beneficios otorgados a diferentes compañías.
PREGUNTA:
¿Cómo el sistema multiniveles puede llevar a una empresa al éxito?.
HIPOTESIS
Se puede llevar al éxito una empresa por medio del sistema multinivel.
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JUSTIFICACIÓN
El tema de este trabajo se orienta hacia un ámbito económico, debido a que estos tipos de
temas suelen de ser de interés para aquellas personas que optan por carreras relacionadas con
la administración. Este tema para entrar en la cultura económica, por otro lado, he estado
presente en recientes reuniones en donde se exponen la oportunidad de laborar en compañías
que están adoptando este sistema como lo son Zrii, Klopen y en compañías que ya adoptaron
este sistema y tienen una excelente estabilidad administrativa como Herbalife y Amway,
estas reuniones generaron gran interés en mí ya que veía este sistema como un algo innovador
y prometedor pero al mismo , así que aproveche mi monografía para conocer y profundizar
muchos más en este tema, ya que el texto muy posiblemente me será de gran utilidad en un
futuro cercano. Esta es una gran oportunidad para ser instruido y educado en este mundo
económico por medio de mis asesores, libros y páginas web de donde extraeré la información
necesaria para el desarrollo de mi monografía. Por último quiero dar a conocer a los
diferentes lectores mi forma de argumentar, escribir, y opinar acerca de un tema que sea de
mi interés y quizás del interés del lector, dándose una oportunidad para discutir y aprender
del tema.
MARCO TEÓRICO
Mercado: El mercado puede ser tomado como un lugar geográfico en donde podemos
obtener ciertos productos a cambio de cierta cantidad de capital que se posee y precisamente
esta afirmación no es errónea, pero va mucho más allá de esa mínima definición. El mercado
es el contexto donde convergen fuerzas de la oferta y de la demanda que son usadas para
llevar a cabo transacciones de diferentes tipos de bienes y servicios por un determinado
monto de capital. En la actualidad, el mercado influye en distintos aspectos de una sociedad.
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Si analizamos la incidencia del mercado desde el punto de vista neoliberal (esta es la actual
doctrina adoptada en los países en vía de desarrollo como Colombia), el mercado es aquel
concepto en donde diferentes aspectos convergen. Los mercados tienen un movimiento
determinado por el tipo de mercancía que se maneje en este, por ejemplo, el mercado de
maquinaria pesado tiene un desarrollo y una administración distinta a la del mercado de
relojes. Por otro lado, estos mercados se pueden desarrollar a nivel nacional o a nivel
internacional. En el mercado, dependiendo del tipo, el movimiento esta también determinado
por la oferta y la demanda de productos, estos factores, sobretodo la oferta, debe ser
controlado por un sujeto el cual tenga conocimiento económico para dar sostenibilidad al
mercado., (2012, 2012) es conveniente citar las definiciones de mercadeo según los sujetos
y entidades expertas en el tema. “Según Philip Kotler, el mercadeo consiste en un proceso
administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que
necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios. Según Jerome
McCarthy es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga
las metas que se ha propuesto, anticipándose a los deseos de los consumidores y a desarrollar
productos o servicios aptos para el mercado. Según John A. Howard, quien trabaja en la
Universidad de Columbia, asegura que está convencido de que el marketing consiste en un
proceso en el que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar
qué puede producir la empresa para satisfacerlas. Y Al Ries y Jack Trout, opinan que
marketing es sinónimo de ‘guerra’ donde cada competidor debe analizar a cada ‘participante’
del mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar un plan a fin de explotarlas y
defenderse. Según la American Marketing Association (AMA), el marketing es una forma
de organizar un conjunto de acciones y proceso a la hora de crear un producto ‘para crear,
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comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones’ y su finalidad es
beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.
(Espejo, 2004) Tipos de mercado
Hoy en día la economía ha tenido tanto recorrido y tanto desarrollo en diferentes ámbitos
que hay numerosos tipos y estrategias de mercado, convirtiéndose en un tema muy amplio y
con un nivel de complejidad considerablemente alto. Están los tipos de mercado desde el
punto de vista geográfico, los tipos de mercado según el tipo de cliente, los tipos de mercado
según la competencia establecida, los tipos de mercado según el tipo de producto, los tipos
de mercado según el tipo de recurso, y los tipos de mercado según los grupos de no clientes.
Los tipos de mercado desde el punto de vista geográfico, según ‘Mercadotecnia’ (Espejo,
2004)(libro escrito por Laura Fischer y Jorge Espejo, ambos licenciados en Administración
de empresas por la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de
México), las grandes empresas ponen en práctica 6 tipos de mercados: El mercado
internacional (aquél que se está ubicado en uno o más países extranjeros), el mercado
nacional (este mercado abarca gran parte del territorio nacional), mercado regional (es un
área que no tiene que coincidir obligatoriamente con los límites políticos), mercado de
intercambio comercial al mayoreo (este se lleva a cabo en el área donde la competencia tienen
mayor concurrencia), mercado metropolitano (comprende el área tanto interior como el de
sus alrededores de una ciudad grande), y mercado local (esta se lleva a cabo ya bien sea en
una tienda o en un centro comercial). Los mercados según el tipo de cliente, en este mercado
se toman en cuenta los cuatro tipos de clientes más usuales: el mercado del consumidor (los
bienes y servicios se adquieren con el fin del bien propio y del uso personal), el mercado del
productor o industrial (está comprendido por empresas, organizaciones o sujetos que
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adquieren bienes, usualmente materia prima, con el objetivo de producir otro bienes y/o
servicios), mercado del revendedor (conformado por empresas, organizaciones o sujetos que
compran bienes para darlos en reventa o en renta, por ejemplo, los supermercados), y el
mercado del gobierno (es la tarea conjunta de entidades del estado que adquieren bienes con
el fin de prestar un servicio a la sociedad, por ejemplo, acueducto, luz, etc.). Los distintos
mercados basados en la competencia establecida, según Ricardo Romero (autor del libro
‘Marketing’), esto se divide en cuatro tipos: El mercado de competencia perfecta
(caracterizado por dos aspectos; los bienes que se ofrecen son todos iguales, y los tanto la
cantidad de demandantes como la de ofertantes es muy alta por lo que ningún demandante u
ofertante puede afectar al desarrollo de este mercado), el mercado monopolista (se refiere a
la existencia de una compañía que desarrolle un producto único; esto se puede dar debido a
que al recurso clave, al derecho exclusivo a la producción o a los costes de producción), el
mercado de competencia. Acorde al libro de Philip Kotler PhD (Economista en el MIT y en
la Universidad de Chicago, matemático de la Universidad de Harvard), ‘Dirección de
Mercadotecnia’, el mercado de recursos de ramifica en tres aspectos: mercado de materia
prima (se comprende por las compañías en donde su desarrollo depende de la materia prima),
mercado de fuerza de trabajos (se conforma de las empresas en donde su desarrollo dependa
de la contratación de obreros, técnicos, profesionales o de la instalación de maquinaria. La
fuerza de trabajo es considerada como un factor de producción), y el mercado de Dinero (a
este mercado pertenecen todas la compañías con ánimo de lucro del mundo, ya que como su
nombre lo dice, necesita del capital para tener un desarrollo adecuado y progresivo.). El
mercado según el tipo de producto se divide en cuatro clases: mercado de producto o bienes
(son las compañías, organizaciones o individuos que requieran de material tangible),
mercado de servicios (comprendido por las compañías, organizaciones o individuos que
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requieran de actividades o servicios que sirvan como objeto de transacción, por ejemplo, el
acueducto, las empresas de electricidad, etc.), mercado de ideas (hoy en día, el mercado es
tan competido en diferentes áreas que incluso las empresas están dispuestas a pagar por una
‘buena idea’, por ejemplo, las campañas publicitarias son usuales en este mercado.), y
mercado de lugares (se comprende del mercado donde las ubicaciones geográficas son usadas
como un bien, también se le conoce como el mercado de los bienes raíces). Por último, se
encuentra el mercado según el grupo de los no clientes, según Philip Kotler, este mercado se
divide en tres: mercado de votantes (se conforma por las personas las cuales se encuentran
en la posición de ejercer su derecho al voto, en otras palabras, es la compraventa de votos
para definir la elección de cierta autoridad), mercado de donantes, y el mercado de trabajo.
¿Qué es un sistema de mercadeo?
Es pertinente hacer una distinción entre lo que es el mercado y lo que es un sistema de
mercadeo.se puede afirmar que todas las sociedades tienen algún mercado, pero no todos
tienen un sistema de mercadeo definido. Ya que un mercado, en pocas palabras, es el espacio
donde se hace el intercambio de productos por capital, es la interacción de fuerzas entre
ofertantes y demandantes, y el mercado en casi todos los casos es específico de un tema, por
ejemplo: el mercado de la extracción de minerales, el mercado de los productos para la salud,
el mercado del turismo, etc. En cambio el sistema de mercadeo surge en el momento en el
cual los clientes y los vendedores coordinan una sociedad en vez de ser el estado el que la
coordina; esta coordinación es mutua y se da mediante las interacciones que se desarrollan
entre dos o más agentes económicos. Dentro de esta coordinación se puede encontrar
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aspectos que influyan en el bienestar en diferentes ámbitos tanto del vendedor como del
comprador, como por ejemplo: precios óptimos, reducción de costes, creación de
motivadores o de factores que influyan a la compra. Como había expuesto anteriormente, la
coordinación de una sociedad economía es actualmente dirigida por un sistema de mercadeo
(en la gran mayoría de las sociedades actuales) y no por el estado. Es necesario mencionar a
Charles E. Lindblom, economista de la Universidad de Chicago, autor de su más reconocido
libro: El sistema de mercado: Qué es, cómo funciona y cómo entenderlo. Según Lindblom,
visto el fracaso de los sistemas estatalitas, no hay alternativas radicales al sistema de mercado
pero sí alternativas dentro del mismo. Si nos sentamos a analizar el trayecto que han tenido
las empresas más antiguas que aún se mantienen, podemos descubrir que estas se han
esforzado por hallar y aplicar métodos pragmáticos y racionales que sean efectivos al
momento de la resolución de problemas comerciales, y también sean efectivos al momento
de generar beneficios. Los sistemas más empleados en el mercadeo o marketing por las
empresas hoy en día son cuatro: el sistema de información (su objetivo se encuentra en
organizar y ubicar adecuadamente métodos acertados para la obtención de información para
planeación, ejecución y control de las acciones de mercadeo), el sistema de planificación (la
planeación asegura la disposición de proyectos que definirán las decisiones o acciones a
tomar en el ámbito de mercadeo), el sistema de control (este sistema somete las acciones de
marketing a un proceso en el cual se analiza si las decisiones se están llevando a cabo en el
momento adecuado y si las implicaciones de la decisión tendrá qué tipo de consecuencias),
y el sistema de lanzamiento de productos nuevos (la innovación de nuevos en su línea de
producción es decisivo ya que pueden definir la cantidad de demanda que se genere y a partir
de eso se ramifica la oferta que se producirá, la constancia, el precio, etc.).
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Multiniveles
El sistema tradicional de distribución y comercialización de productos, para hacerlo menos
complejo, consiste en el trueque, o intercambio de un bien, producto, o servicio por capital,
otro bien, producto, o servicio. El sistema de mercadeo por multiniveles, marketing
multinivel o red de mercadeo ha ocasionado un cambio estructural y sustancial a este sistema
tradicional. Este sistema de marketing no es nada nuevo, surgió en la década de los años 40
con un gran grupo de economistas y administradores de la empresa ‘California Vitamins’,
dirigidos por Carl Rehnborg, en donde le dieron la oportunidad al consumidor de también ser
distribuidor, este consumidor-distribuidor tan solo tenía que trabajar unas ciertas horas al día,
obviamente, distribuyendo el producto de la empresa. Después de esto, le dieron una nueva
innovadora oportunidad al consumidor-distribuidor, este podría reclutar otros sujetos que
primero se convirtiesen en consumidores para luego ser distribuidores y finalmente ser
consumidores-distribuidores activos y cierto porcentaje de consumición y distribución de los
sujetos reclutados por el primer consumidor-distribuidor irían a la cabeza de la compañía,
luego a este y luego a los sujetos reclutados. Tiempo después, en la década de los 50, Rich
DeVos y Jay Van Andel optaron por adoptar esta red de mercadeo, ofreciendo a cada cliente
una oportunidad de progresar de manera justa, con cierta cantidad de capital por medio de un
sistema progresivo a nivel económico y empresarial. Rich DeVos y Carl Rehnborg
aprendieron del concepto básico de red de mercadeo de la empresa Nutrilite y crearon
Amway. En el 2004, Amway tuvo una ganancia neta de 6.200 millones de dólares con más
de 50 países en donde están involucrados más de 3 millones de consumidores-distribuidores.
Algunos datos relevantes sobre el marketing por multinivel son: la industria por multinivel
genera el movimiento de al menos 120 mil millones de dólares al año, más de 57 millones de
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personas están involucradas en los multiniveles, esta industria está presente en 200 países, 3
de cada 4 multimillonarios son networkers (aplican multinivel), grandes líderes
empresariales como Donald Trump, Warren Buffet y Robert Kiyosaki recomiendan este
sistema. Este sistema también se conoce network marketing, Multilevel Marketing o MLM y
se apoya básicamente en dos pilares generales: la venta directa (contactar directamente los
consumidores y ofrecerles un bien/producto/servicio), y la creación de redes (como lo dice
el nombre, es crear una red de trabajo de distribuidores independientes, una red que tengo
punto de inicio mi puesto). Un MLM consiste básicamente en vender un
bien/producto/servicio a otros sujetos para convertirlos en consumidores (se aplica la venta
directa), luego los persuado de incorporarse a la distribución independiente (se crea una red)
sujeto que me incorporo en la red, siendo que todos los integrantes de la red se ven
beneficiados y el sistema permanece en un constante movimiento ya que la parálisis de un
integrante no afecta el desarrollo óptimo de toda la red, claramente la red tendrá un
movimiento un poco más esforzado y a nivel de beneficios se verán afectados los integrantes
pero no será un obstáculo para que la red se detenga o colapse. Basándonos en la información
dad anteriormente, podemos intuir que el network marketing es un sistema piramidal, si
afirmamos que es un sistema piramidal estaremos cayendo en un grave error ya que el sistema
multinivel nos ofrece un producto/bien/servicio el cual da estabilidad movimiento a la red,
en cambio en una pirámide financiera no hay un producto/bien/servicio que garantice el no
colapso de esta. La ‘estabilidad’ de una pirámide se basa en un monto de capital que se paga
y sea semanal, mensual o anual. Para finalizar, una red de mercadeo, para hacer el concepto
mucho menos complejo, trata de involucrarse en una compañía de manera tradicional siendo
un consumidor común y corriente, luego nos involucraremos pero no del todo y nos
denominaremos distribuidores independientes, somos independientes por el hecho de que no
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es nuestra obligación rendir cierto monto capital a un sujeto o entidad, debemos generar un
progreso para garantizar nuestro futuro progreso así manteniendo en constante movimiento
la red a base de un producto/bien/servicio, también se trata de convencer o ‘reclutar’ más
consumidores para hacer que la red sea más estable ya que daremos más ‘motores’, por
decirlo así, para el movimiento de la red de la que somos parte, entre más consumidoresdistribuidores ingresen a la red más estable será porque si uno deja de generar progreso lo
cubrirán los demás haciendo cada vez menor el daño. Por supuesto que tengo que tener un
consumo o uso constante del producto/bien/servicio para que la compañía no deje de producir
y no deje de generar oferta y no colapse toda la red y así esta será sostenible y generara
beneficios primarios y secundarios a todos los integrantes; primarios, obviamente, como el
capital generado del porcentaje proveniente de los niveles inferiores de la red, secundarios
como por ejemplo, ascensos de nivel en la red, premios o regalos por cierto progreso
adquirido o por cierta cantidad de tiempo de haber ingresado en el sistema, estos premios o
regalos pueden darse por medio de denominaciones como nivel diamante o nivel rubí. Etapas
del multinivel
Un sistema de mercadeo por multiniveles atraviesa cuatro etapas que son:
a) Fundación o creación:
Es donde se crea o recién se inserta el sistema en la empresa, es acerca del
asentamiento del sistema con todos los miembros de la empresa. Esta etapa puede
tener una duración de cero a dos años),
b) Concentración :
trata sobre la creación de “equipos de Networkers”. Estos equipos suponen de
liderazgo y logística en cuanto a producción, mercadeo y clientes de la empresa. Es
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vital que cada uno de estos equipos tengan un plan de trabajo y estrategias propias.
Esta etapa tiene una duración de 2 a 5 años.
c) Momentum
(la tercera etapa hace referencia al mayor punto de fuerza del negocio, en donde su
crecimiento crece de manera exponencial y se empiezan a ver resultados como en el
caso de la aparición de la “libertad financiera”, lo que genera alianzas con otras
entidades o personas para mantener este crecimiento. Esta etapa se encuentra entre el
quinto y el quinceavo año después de la creación de la empresa o de la inserción del
sistema).
d) Estabilidad
(esta etapa resulta no ser tan interesante para prospectos o para nuevos clientes ya que
pasado el momentum, en donde se supone que la empresa habrá generado ya el 66%
de sus ingresos posibles, se busca una empresa la cual este en la segunda o tercera
etapa en donde la ganancia es mayor y más eficaz).
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Dirigir al cliente al emprendimiento
Los multiniveles en las empresas no son solo beneficiosos para la empresa sino también para
el cliente en diferentes ámbitos fuera del económico. Al cliente se le incentiva el espíritu del
emprendimiento, un valor casi extinto en nuestra sociedad, ya que esta se está acostumbrando
a trabajar como una máquina, donde cada trabajador es un pequeño engranaje el cual no
puede salirse de su posición o de otro modo toda la maquina (empresa) dejará de funcionar.
Sí, es correcto que todos y cada uno de los trabajadores son de gran importancia para la
empresa, unos más que otros, pero se está perdiendo el espíritu emprendedor el cual hace que
el trabajador tenga visión de éxito y tenga ideas que quieran llevar a este y a la compañía
para la que este labora al éxito. Por esto es que el MLM crea diferentes oportunidades de
éxito para todos los que están en ella. Es oportuno mencionar el lema de una de las empresas
de MLM más grandes de Latinoamérica: Klöb. Que hacen que el cliente potencial reflexione
sobre el tema: Si nos sentamos a pensar en el mensaje del texto, este nos quiere incentivar a
tener una visión de éxito, me muestra que lo que me está dando es una gran oportunidad mas
no un negocio del cual yo pueda salir perdiendo, hasta podría decir que me está haciendo un
favor. El incentivar el emprendimiento en el cliente es, por otro lado, una acción para la
sociedad, ya que se fomenta la gente trabajadora y perseverante en lo que sea que hace, en
este caso, construir un camino hacia el éxito. Da un claro ejemplo de que por medio del
esfuerzo y de la misma perseverancia antes mencionada, es posible alcanzar el éxito; también
es otro ejemplo de trabajo en comunidad y de liderazgo tanto por parte de las empresas como
por parte de los clientes y trabajadores.
El emprendimiento consiste en la capacidad de un individuo de tomar un factor de trabajo
como la tierra, el trabajo o el capital, y usarlos para producir nuevo bienes y/o servicios a
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disposición de la sociedad, el emprendedor tiene visión, es decir, percibe oportunidades en
situaciones donde otros individuos pueden fácilmente no ver absolutamente nada. El espíritu
emprendedor incluye el desarrollo de actitudes de cooperación, trabajo en equipo, deseo o
ansias por un cambio positivo, el hecho de asumir el rol de líder, las capacidades de
planificación, dirección, toma de decisiones, aceptar responsabilidades, etc. Se han hablado
de nueve valores indispensables del espíritu emprendedor, estos valores se dividen en dos
aspectos: personales y sociales. En el aspecto personal se aprecian 6 de los valores: la
creatividad (imaginar ideas y proyectos, analizar e investigar, proposición de soluciones
originales), la autonomía (capacidad de elección, toma de iniciativas y decisiones), confianza
en uno mismo (percepción personal positiva, confiar en los recursos y habilidades propias),
tenacidad (perseverancia y dedicación), sentido de la responsabilidad (cumplir con
propuestas personales y a nivel grupal), capacidad de asumir riesgos (tener arrojo y tenacidad
ante las dificultades y riesgos a nivel personal y grupal), a nivel social se hallan los 3 últimos
valores: el liderazgo (significa introducir a los demás en el desarrollo de proyectos y tener
influencia en los demás, contando con sus capacidades, habilidades, aptitudes, etc.), el
espíritu de equipo (hace referencia a la distribución de tareas y deberes en un trabajo
conjunto, respetando los espacios y responsabilidades), y por último está la solidaridad (este
nos dice que debemos saber compartir las tareas, los éxitos y los fracasos. Debemos
reconocer a los demás y ofrecer ayuda y/o ser un ejemplo de trabajo). Para algunos sujetos,
los nueve valores anteriormente expuestos se llevan a cabo en ellos de manera natural y es
por eso que se les considera como emprendedores natos, pero esto no significa que porque
tenga estos nueve valores incluidos naturalmente en su personalidad vaya a ser siempre así,
esta debe ser una de las principales preocupaciones de las empresas que deseen aplicar el
sistema de mercadeo por multiniveles, estos valores deben ser incentivados, trabajados y
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exigidos a todos los que aportan algo a la empresa, porque, como se había mencionado
anteriormente, no se trata de simples engranajes en una máquina, se trata de trabajadores con
habilidades y capacidades magnificas las cuales están esperando a ser reveladas a la luz por
medio de un proceso o de alguien que se preocupe y esté consciente de que estos valores del
emprendedor son indispensables en todos y cada uno de los integrantes de una compañía.
Para los que han leído sobre el filósofo Danés Soren Kierkegaard, en su análisis se puede
ver como la angustia y la desesperación lo llevan a la inspiración y a la iluminación, para así
poder sacar sus conclusiones sobre la filosofía. Acorde a lo anterior, es válido decir que la
desesperación y la angustia llevan al hombre a la inspiración, a la luz del emprendimiento, a
la iluminación, y a la recursividad. Como resultado, se pueden usar clientes potenciales en la
introducción del sistema los cuales tengan aspectos como los siguientes: que sean
consumidores considerablemente frecuentes de la empresa, que tengan la ambición y el deseo
de progresar de una manera eficaz y dedicada tanto como para ellos como para la empresa y
el sistema. Por lo tanto, un emprendedor tiene la capacidad de detectar una necesidad y
aprovechar una situación reunir la mano de obra, materiales, ubicación o capital para
satisfacer esa necesidad o salir de esa situación y en el mejor de los casos empezar un negocio
propio, ayudado por la empresa que le dio las herramientas iniciales y llevar a cabo una
alianza. Es este tipo de gente la cual necesita del sistema, pero no se debe mal interpretar lo
dicho, el mensaje de esta sección es que el MLM tiene todas las capacidades, oportunidades
y situaciones para que en el individuo se empiece a fomentar el espíritu emprendedor y
dedicado a un negocio que lo lleve al éxito. Cuando todos los clientes en el sistema tengan
claro el significado de emprendimiento y la dedicación al trabajo y sepan cómo aplicarlo
correctamente, el sistema fluirá de manera tal que el cliente o colaborador no tendrá que
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sentirse forzado u obligado a cumplir con los requisitos del sistema porque el sistema se habrá
convertido en su estilo de vida, un estilo de vida lucrativo de la manera más simple y
conveniente.
Por otro lado, dirigir al cliente hacia el emprendimiento no solo es una ventaja para él, para
la empresa o para sistema, sino que también es una gran ventaja para la sociedad. Como se
había mencionado anteriormente: el emprendimiento es un valor casi extinto en la sociedad,
donde la mayoría de los individuos se ha acostumbrado a trabajar al pie de la letra, a hacer
las cosas de una forma muy mecanizada y menos humana. El emprendimiento hace que el
sujeto dé nuevas ideas que puedan colaborar al desarrollo íntegro de la sociedad pequeña,
mediana, o grande. El objetivo es que además de contribuir al MLM, a la empresa y a sí
mismo, es ayudar a la sociedad para dirigirla hacia un desarrollo conveniente y óptimo. Hacer
que el valor perdido vuelva de nuevo poco a poco a cada uno de los sujetos, esa también es
una de las grandes ventajas que tiene ingresar en el sistema de mercadeo por multiniveles.
Recientemente, la Unión Europea ha venido estudiando las causas del poco empleo que se
ha generado en los Estados Unidos en los últimos años y ha publicado sus conclusiones, una
de estas es que la clave para la creación de empleos es el fomento al espíritu emprendedor en
las próximas generaciones, empezando desde la escuela, tratando de crear un ambiente y una
cultura empresarial que traiga diferentes ventajas al país. En el Consejo Europeo de Lisboa
que se llevó a cabo en el año 2000, se ha definido a la educación en el espíritu emprendedor
como el motor para una cultura empresarial europea más dinámica. Por otro lado, en febrero
del 2001, el Consejo de Ministros de la Unión Europea, ha sugerido “el refuerzo de los
vínculos entre instituciones educativas y empresas, así como el desarrollo del espíritu de
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empresa en la educación y en la formación”2 entre los objetivos futuros del sistema educativo
de los países en la Unión Europea (UE).
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
La metodología está relacionada con el proceso que se sigue para llevar la investigación, una
fase de búsqueda teórica, una de confrontación y una de análisis de datos y conclusiones.
Análisis
ENCUESTA
¿Si usted es dueño de una
compañía,
estaría
interesado en introducir
este dicho sistema para
que su empresa pueda ser
¿Por qué?
¿Cuál es su edad?
exitosa ?
Porque no necesita una 39
inversión, y puede ayudar a
Si
mi empresa.
Si siempre y cuando me 44
garantice que este sistema
Si
funciona
Porque me está garantizando 44
clientela
Si
19
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Porque es un beneficio extra 32
que tengo y me ayuda con la
Si
competencia
Porque estoy captando una 42
cantidad de clientes mayor a
Si
la que usualmente capto
Porque este negocio solo 29
sirve en ciertas empresas y
No
en mi caso no se puede
Porque
es
una
alianza 37
estratégica y conveniente
Si
para ambos lados
No
Porque
mis
ganancias 56
podrían verse afectadas o
divididas
Si
Porque
es
un
sistema 44
innovador
Si
Porque me está ayudando a 31
que más clientes consuman
mi producto
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Acorde a la anterior tabla que representa una encuesta realizada a individuos con una edad
promedio de 39.8 años, edad en la cual la mayoría de personas están en capacidad de crear
su empresa y donde se supone que dentro de sus ingresos se debe hallar cierta cantidad de
ahorro (dependiendo de su estrato social, en este caso el estrato varía entre 3 y 6), por así
decirlo, esos sujetos son catalogados como posibles clientes ya que tienen los medios para
convertirse en parte del sistema. 8 de 10 entrevistados están de acuerdo con el sistema y
aseguran que ingresarían en este. Esta encuesta prueba que a simple vista y sin dar mayor
información, el sistema parece interesante para los ojos del 80% de los encuestados, hay
varias razones por lo que este interés se genera tan rápido, una de ellas es que con tan solo
explicar muy brevemente el sistema, los prospectos ya entienden que el sistema les puede
otorgar una alianza estratégica la cual les brindará una mayor cantidad de clientela, otros
aceptaron ingresar en el sistema por el simple hecho de que es un sistema un diferente al
usual el cual nos remite a ser unas máquinas trabajando de una manera muy puntual y
mecanizada. Otros aceptaron ingresar en el sistema porque les garantizaba una mayor venta.
Para concluir y para entender mejor esta tabla es válido afirmar que del 100% de los
encuestados el 20% no estuvo de acuerdo debido a la posible falta de información acerca del
sistema afirmando que este disminuiría sus ganancias, el 40% aceptó un convenio debido a
que este le brindaría mayores ingresos y/o clientela, el 20% acepta el convenio porque les
parece un trato interesante, y el 20% restante ingresa al sistema porque afirman que este será
un beneficio para ellos y/o tendrán una ventaja sobre su competencia.
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Juan José Medina
Testimonios de emprendedores y líderes influyentes en la economía mundial
En el libro “Why We Want You to be Rich” bestseller de expertos en el mundo de los
negocios: Robert Kiyosaky y Donald Trump se habla del network marketing o del MLM.
Cuando se le pregunta a Robert Kiyosaky por qué recomienda el sistema, él responde
diciendo: “Cuando oí acerca del network marketing por primera vez, estaba en contra de este,
pero después de abrir mi mente, empecé a ver una cantidad de ventajas que muy pocos
negocios ofrecen. Alcanzar el éxito a largo plazo en la vida no es sino un reflejo de tu
educación, experiencias personales y carácter. Muchas compañías de network marketing
proveen entrenamiento en desarrollo personal en estas áreas clave… ¿Dónde consigues
entrenamiento que te prepara para estar en el Cuadrante B? (B de Business) Yo recomiendo
un negocio de network marketing.”3 Para aclarar las dudas sobre si el MLM es un sistema
piramidal, le han preguntado a Donald Trump y a Robert Kiyosaky si el network marketing
no es un negocio piramidal, a lo que Kiyosaky responde: “A mí siempre me preguntan si el
network marketing es un negocio piramidal. Mi respuesta es que las corporaciones son
verdaderos negocios piramidales. Una corporación tiene solo una persona en el tope, por lo
general el CEO y todos los demás debajo de él. Un verdadero negocio de network marketing
es exactamente lo opuesto al modelo de negocio tradicional. Un negocio de network
marketing esta diseñado para llevarte hasta la cima, no para mantenerte abajo en el fondo.
Un verdadero negocio de network marketing no es exitoso a menos que lleve a la gente hasta
la cima. En conclusión, después de haber abierto mi mente, pude finalmente ver algunos de
los beneficios únicos que la industria del network marketing ofrece a aquellos individuos que
quieren más de la vida. Generalmente cuesta mucho menos empezar en una compañía de
network marketing que comenzar tu propio negocio desde cero. ”4 y para complementarlo
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Donald Trump afirma lo siguiente: “Como con cualquier proyecto que vayas a emprender,
aprende todo lo que puedas sobre lo que vas a hacer antes de empezar. Network marketing
ha probado ser una fuente de ingresos viable y bien remunerada y los retos pueden ser
apropiados para ti. (Rodriguez, 2012 - 2015) Ha habido algunos ejemplos sobresalientes de
éxito y estos éxitos han sido conseguidos con diligencia, entusiasmo y el producto correcto
combinados con el momento exacto. Mi consejo preciso. Lo que te puedo aconsejar sobre
network marketing es que investigues y después pongas todas tus ganas en la promoción del
producto. Un genuino entusiasmo es difícil de batir y las probabilidades estarán contigo.”
Trayectoria y éxito de empresas con MLM
En el año 2015 se destacaron cinco empresas que se manejan por medio del mercadeo de
multiniveles las cuales fueron Amway, Avon, Herbalife, Mary Kay, y Vorwek, de esas cinco
la primera (Amway) es un claro ejemplo del éxito que puede otorgar el sistema por medio
del compromiso, emprendimiento, liderazgo y persistencia.
Amway es una empresa la cual la han catalogado como una mina de diamantes en la
historia del Network Marketing. Amway inicia con Jay Van Andel y Rich DeVos en la
década de los 50 realizando ventas puerta a puerta de alimentos complementarios llamándose
Nutrilite TM. Van Andel y DeVos ampliaron su negocio introduciendo nuevos miembros que
hicieran las mismas ventas puerta a puerta que ellos hacían y de este modo ellos les otorgaban
un porcentaje de sus ventas correspondientes, fue así como la idea del multinivel se fue
esclareciendo, estos miembros nuevos debían compartir la misma ambición y visión que
tenían los pioneros del sistema. En cuestión de unos años la empresa ya tenía más de 700
empleados, más de 200 productos en el mercado, y más de 100.000 distribuidores, las ventas
anuales tuvieron un crecimiento exponencial superando los USD$ 500.000. En la década de
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los 70 Amway ya se estaba expandiendo a nivel internacional en países como Hong Kong,
Malasia y Japón. La sucursal en este último país se convirtió rápidamente en uno de los
mercados más influyentes para Amway. Actualmente, Amway tiene alrededor del mundo
más de 3 millones de empresarios independientes y la compañía se encuentra activa en 28
países del continente europeo. Amway sigue siendo interesante para los ojos de aquellos que
quieren independizarse, teniendo su propio horario y obteniendo resultados de sus propios
esfuerzos. Amway es un claro ejemplo del éxito del trabajo en equipo, el compromiso, la
visión, la ambición y sobretodo la persistencia. Con más de 60 años en actividad, Amway es
una compañía de magna influencia en el mercado mundial, es la causante de miles de
historias de superación y oportunidades. No hace falta dar el ejemplo de los centenares de
empresas que han tenido éxito con el sistema, tan solo se debe ingresar en el sistema para ser
testigo de que es un sistema confiable y eficaz.
CONCLUSIONES
Para finalizar este proyecto de grado cabe recalcar que por medio de este se ha demostrado
satisfactoriamente por que el sistema de mercadeo por multiniveles es un sistema innovador
con la capacidad de cambiar la vida de miles de personas que tienen la visión de negocios,
pero tan solo no tienen la manera de sacar el máximo provecho de esta cualidad.
Se han cubierto diferentes ángulos y puntos de vista donde se han expuesto ventajas, riesgos,
beneficios, oportunidades, entre otras. Es un documento para dar fe y dar prueba de que el
sistema si funciona, para explicar lo que es este, porque a veces la gente no ingresa en el
sistema no por miedo al riesgo de perder capital sino por desconocimiento del
funcionamiento de este mismo.
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Tanto el objetivo general como los objetivos específicos se han cumplido satisfactoriamente
a lo largo de este proyecto, este es una ayuda para las empresas y para la personas que tengan
cierto interés en progresar y la idea de libertad laboral y financiera no salga de sus
pensamientos, una herramienta para convencerse a sí mismo de que si existen miles de
oportunidades en este mundo, tan solo no apegarnos a un sistema técnico que nos hace
trabajar no como los sujetos con habilidades y capacidades infinitas sino como simples
maquinas programadas para llevar a cabo un solo trabajo determinado y no poder ver el
trabajo y su esfuerzo plasmado en resultados tan notorios.
Muchas gracias.
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