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Seguros & Asistencia en Viajes
Mercadeo Masivo de Seguros
Banca Seguros
Micro Seguros
Affinity Marketing International
Telemed
ASG
American
Assist
RDF
Affinity Marketing International
Affinity
Marketing
International
desarrolla
nuevas
oportunidades de negocio para sus clientes o socios estratégicos
(grupos de afinidad) a través del marketing, ventas y distribución de
productos de seguros y servicios relacionados a sus bases de
clientes.
Nuestros programas
innovadores e únicos en el mercado,
incrementan la lealtad y fidelizan sus propios clientes: proveemos
soluciones especificas para su protección personal, familiar,
financiera y patrimonial.
Además, los mismos generan importantes ingresos adicionales y en
forma consistente a través del tiempo.
Affinity Marketing International
Affinity Marketing International fue fundada en 2003 para desarrollar
nuevas oportunidades de negocio a grupos de afinidad principalmente
en la República Dominicana, Caribe y América Central, a través de
proveer productos de seguros y servicios relacionados innovadores a la
base de sus clientes.
Estas oportunidades de negocio crean
principalmente la lealtad de sus clientes y generan importantes ingresos
adicionales en forma consistente, que a la vez proveen soluciones
enfocadas a los clientes satisfaciendo las necesidades de seguros y
servicios relacionados de sus clientes.
1. Desarrollo Plan de Negocios
2. Implementación
Protección de Seguros
3. Productos
4. Reaseguro
• Personal
5. Administración
• Familiar
6. Facturación y Cobranza Automatizada
• Financiera
7. Servicio al Cliente Estandarizado
• Patrimonial
8. ASG System – sistema especializado
de Banca Seguros, Micro Seguros y
Mercadeo Masivo de Seguros
TPA
Affinity Services Group (ASG System) es nuestra compañía que
representa el ASG System, un sistema totalmente especializado en la
administración y gerenciamiento de los negocios de seguros: mercadeo
masivo de seguros, mercadeo directo, banca seguros y micro seguros.
Es con nuesro ASG System que nosotros desarrollamos, crecemos,
gerenciamos y administramos los clientes / socios estratégicos de
Affinity Marketing International.
Nosotros también tercerizamos nuestro ASG System y los respectivos
servicios de soporte y mantenimiento a grupos de afinidad y compañías
de seguro.
•
•
•
•
Dominican Republic
Haiti
Guatemala
El Salvador
•
•
•
•
•
Honduras
Costa Rica
Panamá
Colombia
Ecuador
TPA
1.
Ayudar a los “Sponsors” y a los proveedores (compañías de
seguro y asistencia) a cumplir con sus objetivos corporativos y
a resaltar su propuesta de valor para sus clientes.
2.
Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio
•
Grupos de afinidad
•
Compañías de seguro
3.
Desarrollo, implementación, administración y servicio al cliente
de la estrategia de Banca Seguros / Micro Seguros / Mercadeo
Masivo de Seguros.
4.
Ser una importante fuente de ingresos e utilidades adicionales
en forma creciente y sostenible durante el tiempo.
Objetivos Principales
Seguros &
Asistencia
en Viajes
Banca
Seguros
Mercadeo
Masivo
Micro
Seguros
Mercadeo
Directo
Seguros
Masificados
Canales
Alternos
Mercado
Medio
Abajo de la
Piramide
Seguros & Asistencia en Viajes
Agencias de
Viaje por
Internet
Página
Internet
Líneas
Aéreas
Tarjetas de
Turismo /
Impuesto de
Entrada
Kioscos en
Aéropuertos
Huespedes
de Hoteles
Tour
Operadores
Cruceros
Turismo
Receptivo
Empresas de
Asistencia
Tarjetas Prepagadas
Valores
Agregados
Tours
Locales
Compra de
Divisas
Cheques al
Viajero
Viajes de
Negocios
Seguros
Médicos
Roaming de
Celulares
Grupos
Estudiantes
Corporativo
Fuerzas de
Ventas
Remesas
Instituciones
Financieras
Agencias de
Viaje
Rent-a-Car
Seguros de Viaje
Sistema web
2. Procesos automatizados
1.
•
•
•
3.
Compra
Póliza
Correo
Servicio
•
•
•
Reclamos
Seguimiento
Comisiones
Seguros de Viaje
1.
2.
3.
4.
5.
El patrono es responsable por la seguridad de los empleados, gastos
por enfermedades o accidentes en el extranjero, equipo y dinero
Seguros normales a través de las empresas no cubren gastos médicos,
la pérdida de propiedad personal o algún accidente no relacionado al
trabajo
Los empleados liberales ni eso tienen
Principales Beneficios
•
Equipo de trabajo
•
Dinero
•
Reemplazo de personal
•
Envío y contratación de equipo (cuando no llega a tiempo)
•
Gastos médicos
•
Accidentes personales
•
Asistencia
Venta es fácil
En la mayoría de los casos la aprobación viene de los propios ejecutivos que viajan
Seguros de Viaje
Viajes de
Negocios
Ejecutivos del banco
Programas masivos / segmentación de base de datos
1.
2.
a.
Tarjetas de crédito
◦
◦
3.
4.
5.
Compra de moneda extranjera
Llamadas al banco mencionando que estará viajando y
usando la TC en otras localidades
Clientes corporativos
◦
6.
Internacionales
Cargos en el extranjero / fuera de lugar de residencia / boletos aéreos, cruceros, hoteles,
rent-a-cars, etc.
Viajes de negocios
ATM´s
Seguros de Viaje
Cía. de
Seguros
Cía. de
Seguros
Cía. de
Seguros
-AEGON-
Cía. de
Seguros
Seguro
Hotelero
Mercadeo Masivo de Seguros
Banca Seguros
Micro Seguros
NP
Vida
+ 60%
NP
No Vida
+ 12%
Productos
•
•
•
•
•
•
Simple
Fáciles de explicar
Fáciles de entender
Fáciles de comprar
Fáciles de pagar
Fáciles de cobrar
Productos
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Seguro & Asistencia en Viajes
Accidentes Personales
Accidentes Personales Viajero
Vida $Moneda Local / US$
Renta Diaria por Hospitalización
Cáncer
Cáncer Femenino
Enfermedades Graves
Salud Internacional
Seguro Funeral
Desempleo Involuntario
Productos Principales
Banca Seguros
Affinity Marketing International
Banca Seguros
Micro Seguros
ASG
System
Mercadeo Masivo de Seguros &
Servicios de Asistencia
Relacionados
Affinity Marketing International
Banco / Cliente / Grupo de Afinidad
1
Sistema
1
Administración
Servicio al Cliente
Estandarizado
Affinity Marketing International - ASG System
Compañía
de Seguros
#1
Compañía
de Seguros
#2
Compañía
de Seguros
#3
TPA
Call Center /
Cia. de
Telemarketing
Compañía
de
Asistencia
TPA
Affinity Marketing International
Desarrollo
Plan de
Negocios
Creación
de
Productos
Conservación y
Retención
Siniestros
1
Sistema
Implement
ación
Emisión y
Fulfillment
Reportes
1
Administración
Facturació
n&
Cobranza
Interfases con
Bancos / Cias.
de Seguro
Servicio al
Cliente
Desarrollo de
aplicaciones
“costomizadas”
Servicio al Cliente
Estandarizado
Affinity Marketing International - ASG System
Affinity Marketing International
Puntos
de
Venta
PDV
Ventas Web
ASG System
Desempleo
ASG System
Tecnología
Biométrica
ASG System
Solicitudes
Para Emisión
Masiva
Identifica
Producto,
Plan,
Prima
Solicitudes
Para Emisión
Masiva
Identifica
Producto,
Plan,
Prima
Procesos
Formales
Venta
Seguros
por
Teléfono
Celular
Algunos Reportes
•
Reporte del Número de Pólizas por Sexo y Edad
•
Reporte Cancelaciones y Razones de Cancelación
•
Reporte de Rechazos de Cobros y Razones de No Cobro
•
Reporte de No. De Pólizas por Cliente / Tarjetahabiente
•
Reporte de Producción de Primas Mensuales
•
Reporte de Pólizas y Primas Canceladas
•
Reporte de Producción y Cancelaciones por Región, Sucursal, Usuario
•
Reporte de Producción de No. de Pólizas por Región, Sucursal, Usuario
Accidentes Personales
Reportes
por Sexo,
Edad
Telemed
Reportes
por Sexo,
Edad
Reporte
Pólizas por Agencia / Sucursal
Bancaria
Reporte
Pólizas & Primas por Plan
Activas & Canceladas
Plan
020 - US$20,000.00
A
Plan B 100 - Lps 100,000.00
Plan
050 - Lps 50,000.00
C
Plan D 400 - Lps 400,000.00
200 - Lps 200,000.00
Total
TOTAL POLIZAS
59
635
654
635
1,019
3,002
POLIZAS ACTIVAS
53
563
611
574
945
2,746
6
72
43
61
74
256
020 - US$20,000.00
050 - Lps 50,000.00
100 - Lps 100,000.00
200 - Lps 200,000.00
400 - Lps 400,000.00
TOTAL PRIMA
708.00
22,225.00
42,510.00
76,200.00
244,560.00
386,203.00
128.65
PRIMA ACTIVAS
636.00
19,705.00
39,715.00
68,880.00
226,800.00
355,736.00
129.55
72.00
2,520.00
2,795.00
7,320.00
17,760.00
30,467.00
119.01
POLIZAS CANCELADAS
PRIMA CANCELADAS
CENTRO
SUR
Norte
NORTE
Centro
OCCIDENTE
Sur
Total
TOTAL POLIZAS
1,458
1,275
269
3,002
POLIZAS ACTIVAS
1,258
1,223
265
2,746
200
52
4
256
POLIZAS CANCELADAS
Total
Prima Promedio
Reporte
Pólizas por Región
Activas & Canceladas
Norte
Centro
Sur
Reporte
Pólizas por Plan
Activas & Canceladas
Plan A
Plan B
Plan D
Plan E
Plan C
Sur
Norte
Centro
Plan A
Plan A
Plan B
Plan B
Plan C
Plan E
Plan D
Plan E
Plan D
Plan C
Reporte
Cancelaciones
Por Producto
Reporte
Rechazos de
Cobros por
Producto
Reporte
Número de Pólizas / Cliente
Primas
Crecimiento Sostenible con Utilidades
1.
Nuevos productos
2.
Telemarketing
Plataforma sucursales (POS)
Actividad - Nuevas Ventas
Telemarketing
Plataforma sucursales (POS)
Call Center del Banco
Campañas consistentes y permanentes
de telemarketing
4. Campañas consistentes de retención
3.
Crecimiento con Utilidades
Modelos de Negocios
Inversión?
1.
2.
3.
4.
5.
Banco / Grupo de Afinidad / Sponsor
Compañía de Seguros
Compañía de Reaseguros
TPA
Combinación
Crecimiento con Utilidades
Gracias