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El clima está cambiando.
Gobiernos están cambiando reglas del juego.
Costes de materias primas, bienes y servicios
están aumentando.
Comunidades están participando como clusters.
Modo de vida debe adaptarse.
Es como pensar en una gran ola… verde.
Y nosotros –las marcas, las empresas y los
empresarios- estamos ya dentro del mar.
Podemos surfear la ola.
O podemos ser arrasrados por ella.
Por cierto, nunca llega 1 ola. Llegan en tandas.
fluidez
balance
armonia
(debemos)
Marco legal más restrictivo.
Desconexión entre los departamentos de
innovación, sostenibilidad y marketing.
Consumidor no preparado.
Búsqueda de beneficio$ a corto plazo.
El producto o servicio no tiene atributos de
sostenibilidad.
Percepción de que los productos y servicios
sostenibles son +caros.
Saturación de mensajes y falta de
credibilidad.
“No es la especie más fuerte la que
sobrevive… ni tampoco la más
inteligente. Lo hace la que es más
adaptable al cambio”
Charles Darwin.
3,700
En millones de personas
1,300
9,000
¿Debemos cambiar de target por
adaptar el verde?
¿Qué tipo de segmentación usamos?
¿Demográfica simple? ¿NSEescolaridad? ¿NSE-VEV?
6,800
¿Cuál es la relación entre la
segmentación y lo verde?
hoy
en 20 años
En 30 años, el 90% de la población vivirá en países en vía de desarrollo. EarthTrends PNUD
Impactos por
transporte
Actividades primarias
Actividades de soporte
Infraestructura
Administración RrHh
Desarrollo tecnológico
Procurement
Log
IN
Opps
Log
OUT
Mkt &
Ventas
Post
Venta
Manejo de
Desechos
Asuntos del
consumidor
Emisiones
Desechos
Impactos ecológicos
Empaques
Publicidad ética
Impactos por
transporte
Prácticas de precio
Información trasparente
Relaciones laborales
Michael E Porter, Cadena de Valor.
WHY BE GREEN
company & markets
Social
brands & belonging
Personal
products & habits
Prius
Nike
Ikea
Honda
greeniest
(reshape culture)
Wal Mart
Enfocada en objetivos culturales
Público
greener
(collaborate)
Enfocada en objetivos ambientales
green
(communicate)
Enfocada en objetivos comerciales
GREEN WHAT
El eje de las x
se refiere al
objetivo de
marketing
Recyclebank
Green Marketing Strategy Grid by John Grant
El eje de las y se
refiere al nivel
operativo del plan
de marketing
alta calidad
amigable con ambiente
precio bajo
20%
29%
13%
13%
12%
ètica empresarial
18%
28%
27%
22%
exhibición/disponibilidad
Compra de producto equis vs compra producto larga duración
18%
¿Vendemos productos o servicios?
32%
29%
27%
26%
24%
16%
¿Tenemos productos o servicios
verdes? ¿Qué valor aporta –o
aportaría- el desarrollo sostenible a
mi producto o servicio?
¿Tenemos productos o servicios
percibidos como enemigos del
ambiente?
¿Qué nivel de afinidad hay entre mi
producto o servicio y lo que el
consumidor espera que haga por el
ambiente?
-
Sostenibilidad financiera
+
Eficiencia: considera
incompatibilidades como
“fallos de diseño”.
Rediseñar.
MINIMIZAR
IMPACTO
NEGATIVO
Considera producto o
servicio incompatible
con el entorno.
Reparar impactos.
Eco-innovation: When Sustainability and Competitiveness Shake Hands
Sostenibilidad ambiental
Eficacia: consiste en
rediseñar buscando
un impacto
positivo
IMPACTO
POSITIVO
-
En el punto de venta, ¿somos y parecemos?
¿Greenwash, wishful thinking o realidad?
¿Cómo determinas el precio de tu
producto o servicio? ¿Competencia?
43%
31%
El segundo criterio para determinar
precio es costes. ¿Cómo afecta, positiva
o negativamente, la incorporación del
matiz verde?
Tercero, valor. ¿Cómo mejora, positiva
o negativamente, la incorporación del
matiz verde en la percepción del valor?
pagaría
más
ha
pagado
más
En mkt verde, el precio es una
resultante del buen manejo de las otras
variables.
El 64% de los consumidores percibe
que las iniciativas de comunicación
verde son sólo “una herramienta de
marketing” y les falta “autenticidad”.
Havas Media – Sustainable Futures 2009.
71%
30%
8%
% de empresas que reconocen haber
destinado presupuesto a temas verdes.
% de empresas que reconocen haber
realizado o apoyado temas verdes.
% de personas que creen que existen
empresas comprometidas con temas verdes.
“El reciclaje es un proceso
que consiste en someter a un
proceso fisicoquímico o
mecánico a una materia o
un producto ya utilizado a
un ciclo de tratamiento total
o parcial para obtener
una materia prima o un
nuevo producto.
También se podría definir
como la obtención de
materias primas a partir de
desechos, introduciéndolos
de nuevo en el ciclo de vida”
-Wikipedia
Gobierno
Comunidades
Consumidores
Inversionistas
Empresa
Empleados
Tu
¿Tu marca cumple algún criterio
tangible? ¿cómo está en relación a los
criterios intangibles?
¿Cómo está su reputación? ¿Y la
credibilidad?
¿Haces eventos, publicidad, RrPp,
trabajas con redes sociales?
¿Hay comunicación con otros
stakeholders?
RENTABILIDAD
GENTE
PLANETA
ANDRÉS SEMINARIO
[email protected]
099086068