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Customer Contact Worksheet
Tipo de Contacto (círculo): Cliente Actual
Consumidor
Anterior
Nuevo
Prospecto
Fuente de
Referidos
Descripción del Contacto:
Mes Día Formato*
Contenido/Mensaje
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Contactos Adicionales Personalizados (Seleccione alguna que aplique):
Aniversario de la actividad empresarial
Instrucciones:
Cumpleaños
1. Cree una hoja de contacto con el cliente para cada tipo de
contacto de arriba, encierre el tipo de contacto y escriba una
breve descripción.
Agradecimiento por referidos
2. Ingrese los datos y descripciones de los contactos que ya
estén en su lugar.
Seguimiento a reunión inicial
3. Llene los espacios en blanco con razones para contactarlo
como información, sugerencias de mantenimiento, etc.
*Format: boletín electrónico, correo directo, llamada telefónica, nota o tarjeta personal, alerta
de email, email específico o hecho a la medida
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Customer Contact Worksheet
Otra:
4. Escoja un tipo de formatos para cada contacto
5. Decida algún tipo contacto personal adicional
*Format: boletín electrónico, correo directo, llamada telefónica, nota o tarjeta personal, alerta
de email, email específico o hecho a la medida
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