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Versión 21 de marzo de 2013
IBM Marketing Center
Notas del release
Nota
Antes de utilizar esta información y el producto al que hace referencia, lea la información en “Avisos” en la página 11.
IBM Digital Marketing y Analytics es una nueva generación de productos de IBM Coremetrics. Consulte esta tabla
para obtener más detalles sobre la nueva denominación de productos.
Nombre anterior del producto
Nombre nuevo del producto
IBM Coremetrics AdTarget
IBM AdTarget
IBM Coremetrics Benchmark
IBM Digital Analytics Benchmark
IBM Coremetrics Enterprise Analytics
IBM Digital Analytics Multisite
IBM Coremetrics Explore
IBM Digital Analytics Explore
IBM Coremetrics Import
IBM Digital Analytics Import
IBM Coremetrics Export
IBM Digital Analytics Export
IBM Coremetrics Intelligent Offer
IBM Digital Recommendations
IBM Coremetrics Lifecycle
IBM Digital Analytics Lifecycle
IBM Coremetrics LIVEmail
IBM LIVEmail
IBM Coremetrics Monitor
IBM Digital Analytics Monitor
IBM Coremetrics Search Marketing
IBM Search Marketing
IBM Coremetrics Social Analytics
IBM Digital Analytics for Social Media
IBM Coremetrics Tag Manager
IBM Digital Data Exchange
IBM Coremetrics Web Analytics
IBM Digital Analytics
La documentación que se distribuye con los productos IBM Digital Analytics es confidencial y es propiedad de IBM
y, como tal, está sujeta a las disposiciones de todos los acuerdos comerciales entre las partes. Independientemente
de las disposiciones específicas de dichos acuerdos comerciales, las partes indican su disposición a tratar la
documentación a la que se hace referencia como información confidencial de IBM y a no distribuir dicha
documentación a ninguna otra parte ni copiar dicha documentación excepto a lo expresamente permitido en los
acuerdos de licencia entre las partes relacionadas con dichos productos.
Materiales bajo licencia - Propiedad de IBM
© Copyright IBM Corporation 2012, 2013.
Contenido
Características de IBM Marketing Center 1
Sugerencias para trabajar con las comunicaciones de
sitio y el correo electrónico . . . . . . . . .
Sugerencias para trabajar con el panel de navegación
lateral . . . . . . . . . . . . . . . .
Nota en relación a la supresión de campañas . . .
Frecuencia de campaña . . . . . . . . . . .
Utilización de extensiones de datos . . . . . . .
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4
4
4
5
Apéndice B. Soporte . . . . . . . . . 9
Avisos . . . . . . . . . . . . . . . 11
Marcas comerciales . . . . . . . . . .
Consideraciones de la política de privacidad .
.
.
. 13
. 13
Apéndice A. Información adicional de
contacto . . . . . . . . . . . . . . 7
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iv
IBM Marketing Center Notas del release
Características de IBM Marketing Center
Desde las perspectivas a la acción con unas pocas pulsaciones
La analítica de Marketing Center sirve para descubrir oportunidades y segmentos
potenciales en relación a su acciones de marketing.
v Los usuarios de IBM® Digital Analytics ya no necesitarán utilizar el etiquetado
para implementar Marketing Center.
v Los perfiles de analítica de Digital proporcionan perspectivas del historial de
interacción digital del cliente tanto en sitios móviles como en sitios web.
v Los clientes importados y otros datos empresariales incrementarán el perfil
digital según sea necesario.
v Los segmentos de los clientes se pueden definir en base a su comportamiento
digital histórico, a su comportamiento en tiempo real en la sesión actual en el
sitio web y en base a los datos fuera de línea que se importen.
v Los diagramas de Venn ayudan a especificar con exactitud las audiencias
objetivo.
Diseño de comunicaciones personalizadas
Defina comunicaciones de marketing personalizadas sin comprometer sus recursos
de IT.
v Utilice el editor de arrastrar y soltar para diseñar de forma visual contenido
personalizado de sitio web y de correo electrónico.
v El editor encuentra de forma automática todas las zonas relevantes que se
pueden personalizar en una página web.
v Los esfuerzos de TI para realizar el etiquetado se reducen puesto que no hay
una necesidad de codificar de forma manual ningún recuadro ni zona
promocional dentro de una página.
v Las comunicaciones se pueden diseñar una vez y ser utilizadas en cualquier otra
campaña.
v Los activos digitales se gestionan dentro de la aplicación con entregas de
contenido de alto rendimiento a través de una CDN (Content Delivery
Network).
Definición, prueba y entrega de marketing personalizado
Las capacidades de gestión de campañas que ya se han incluido sirven para
orquestar y ejecutar programas de marketing personalizados a través de los canales
de exportación de lista, personalización de sitio y marketing de correo electrónico.
v Seleccione y subdivida los segmentos objetivo de los clientes para personalizar el
contenido para diferentes audiencias.
v Aplique comunicaciones para sus objetivos de marketing de correo electrónico,
personalización de sitio y listas para cada grupo objetivo.
v Automatice las pruebas de división para maximizar el retorno de la inversión
(ROI).
v Gestiona la fatiga de contactos, la precedencia de campañas así como otras
reglas empresariales.
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v Obtenga una vista previa de la personalización para validar las campañas antes
de ejecutarlas.
v Planifique y despliegue campañas para una entrega y ejecución automática.
Análisis y optimización del retorno de la inversión (ROI) de
marketing
Marketing Center proporciona analíticas de marketing granular para el análisis de
la atribución y el rendimiento.
v El etiquetado automático elimina la necesidad de gestionar códigos de rastreo de
marketing, lo que reduce el esfuerzo y los típicos errores humanos.
v El informe de Calendario de campaña muestra de forma automática todas las
campañas actualmente activas.
v Las analíticas de marketing muestran el rendimiento a un nivel granular, e
incluyen resultados según pruebas de división, audiencias y campañas.
Incrementes sus posibilidades a medida que necesite crecer
Puesto que Marketing Center es parte de IBM Enterprise Marketing Management
(EMM), existe la posibilidad de ampliar la solución a medida que crecen sus
necesidades.
v Puede utilizar Marketing Center como una solución autónoma para dirigirse a
los canales de marketing de correo electrónico, personalización de sitio y lista.
v Puede ampliar Marketing Center a una solución de optimización de marketing
digital (Digital Marketing Optimization) añadiendo módulos como, por ejemplo
los que se utilizan con los motores de recomendación crowdsourced y analítica
digital.
Sugerencias para trabajar con las comunicaciones de sitio y el correo
electrónico
Utilice estas sugerencias para crear de forma más efectiva comunicaciones de sitio
y de correo electrónico.
v Cuando crea reglas de personalización, todos los valores se tratan como valores
textuales. Utilice los operadores igual o no igual y delimite los valores con
comillas. Si necesita utilizar otros operadores como, por ejemplo, mayor que o
menor que, para tipos de datos numéricos, utilice subsegmentos de audiencia en
lugar de reglas de personalización.
v No cree una regla de personalización para que coincida con NULL o con una
cadena de texto vacía.
v Si la vista previa no está visualizando correctamente el contenido de zona, envíe
un correo electrónico de prueba.
1. Guarde la comunicación.
2. Cree una campaña temporal con un segmento que no sea en tiempo real y
con la comunicación que está previsualizando.
3. En el separador Prueba, pulse Probar correo electrónico.
4. Escriba su dirección de correo electrónico.
5. Cuando llegue el correo electrónico de prueba, vuelva a la vista previa de la
comunicación.
El contenido se visualiza correctamente.
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IBM Marketing Center Notas del release
v Si va cambiando entre los distintos separadores del libro de trabajo, el botón
Guardar puede aparecer como no disponible, pero si pulsa Guardar seguirá
guardando.
v Si el editor de comunicaciones se cuelga después de añadir una imagen grande a
su comunicación de sitio, guarde la comunicación e intente añadir la imagen de
nuevo.
v Si tiene una resolución de pantalla pequeña y desea utilizar hiperenlaces, podría
tener que incrementar la resolución para ver todos los botones en la ventana de
hipernelaces.
v Podría tener dificultades al crear una comunicación de sitio para una página
web que contenga contenido incorporado como, por ejemplo, contenido Flash o
PDF. Los controles para el contenido incorporado podrían enmascarar los
recuadros de diálogo en el editor de comunicaciones de sitio.
La adición del parámetro wmode=transparent/opaque al contenido incorporado
en su en sitio corrige el problema en la mayoría de los casos. Con algunos tipos
de contenido, también podría que tener utilizar Marketing Center en un
navegador diferente.
v Para especificar el URL de una comunicación de sitio, visualice la página, copie
el URL y péguelo en la comunicación de sitio. Marketing Center codifica con
caracteres de escape de forma automática los siguientes caracteres especiales:
\ ^ $ + ? . , ) | ( ) | { } [ ]
Puede utilizar un asterisco (*) como carácter comodín.
Nota en relación a cómo guardar las comunicaciones de sitio
Cuando guarda una comunicación de sitio, debe seleccionar una carpeta en la que
colocar la comunicación. Si no selecciona una carpeta, la comunicación no se
guarda y se produce un error. Si no tiene una carpeta en la sección
Comunicaciones del panel de navegación lateral, debe crear una antes de pulsar el
icono Guardar. Pulse Acciones en la sección Comunicaciones y seleccione Nueva
carpeta igual para crear una carpeta.
Si se produce un error, pulse el icono Guardar como y seleccione una carpeta para
guardar la comunicación.
Nota en relación al cambio de campos de perfil disponibles para
utilizar en las comunicaciones de sitio
Los campos que se pueden utilizar en una comunicación de sitio son los campos
que se seleccionan en la página Gestionar campos de perfil. Con cada usuario
registrado, Marketing Center transfiere los datos de dichos campos a la red de
entrega de contenido (CDN). Si añade un campo de perfil a la lista de Campos
seleccionados, los datos de dicho nuevo campo estarán disponible únicamente
para los usuarios recién registrados. Marketing Center no actualiza los datos de la
red de contenido digital (CDN) para usuarios previamente registrados para incluir
datos del nuevo campo.
Si debe añadir campos a la lista de Campos seleccionados y necesita que los datos
estén disponibles en la red de contenido digital (CDN) para todos los usuarios,
póngase en contacto con el soporte.
Características de IBM Marketing Center
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Sugerencias para trabajar con el panel de navegación lateral
El panel de navegación lateral sirve para acceder a sus informes, paneles de
control, libros de trabajo, campañas, segmentos de audiencia, comunicaciones y
activos digitales. Utilice estas sugerencias para utilizar el panel de navegación
lateral de forma más eficiente.
v Efectúe una doble pulsación en un elemento para abrirlo en el espacio de trabajo
principal.
v Si los elementos recién creados no aparecen en el panel de navegación lateral,
pulse Acciones en dicha sección y pulse Renovar lista.
v Si el panel de navegación lateral no está mostrando los cambios de ordenación
que acaba de hacer, pulse Acciones para dicha sección y pulse Renovar lista.
v Tiene la posibilidad de arrastrar elementos para moverlos de una carpeta a otra.
Nota en relación a la supresión de campañas
Antes de suprimir una campaña, asegúrese de que la campaña no tiene una
planificación activa. Si la campaña tiene una planificación activa, detenga la
planificación antes de suprimir la campaña. La supresión de una campaña activa
puede originar problemas de rendimiento.
Pulse Gestionar > Programaciones de campaña para ver una lista de todas las
planificaciones. Si encuentra una planificación para la campaña que desea suprimir,
pulse el correspondiente icono Detener en la columna Acciones.
Si suprime una campaña sin haber detenido primero su planificación, póngase en
contacto con el soporte técnico de forma que se suprima la planificación del
servidor.
Frecuencia de campaña
Las campañas con segmentos de audiencia que tienen rangos de fecha amplios
pueden utilizar muchos recursos del servidor y originar problemas de rendimiento.
Para un mejor rendimiento, ejecute las campañas con segmentos de audiencia
grandes con una menor frecuencia que las campañas con segmentos de audiencia
reducidos.
Si la campaña incluye segmentos de audiencia con rangos de fecha distintos,
establezca la frecuencia de la campaña de acuerdo al rango de fechas más amplio.
Los segmentos que se definen únicamente utilizando métricas de registro de
visitantes no tienen rangos de fechas.
Tabla 1. Frecuencia de campaña según el rango de fechas del segmento
4
Rango de fechas de segmento de audiencia
Mayor frecuencia de planificaciones de
campaña
Sin rango de fechas
Diariamente
Hasta 3 meses
Diariamente
Entre 3 y 6 meses
Semanalmente
Entre 6 meses y 1 año
Mensualmente
Más de 1 año
Trimestralmente
IBM Marketing Center Notas del release
Utilización de extensiones de datos
Si importa extensiones de datos de datos de registro de visitantes, puede utilizar
los campos de la extensión de datos para definir segmentos de audiencia. No es
posible utilizar los campos de extensiones de datos en comunicaciones o en reglas
de personalización para las comunicaciones.
No debe utilizar extensiones de datos de datos de registro de visitantes si tiene
más de 1.000.000 de clientes o si espera superar dicha cantidad en el futuro.
Nota: Los segmentos de audiencia que se definen con campos de extensión de
datos podría no ser soportados en todas las campañas en futuros releases.
Características de IBM Marketing Center
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IBM Marketing Center Notas del release
Apéndice A. Información adicional de contacto
En caso de que necesite una asistencia complementaria, póngase en contacto con
IBM mediante uno de los siguientes métodos:
v Soporte al cliente: [email protected]
v Comentarios del producto: [email protected]
Nota: Los comentarios de productos son recomendaciones para la mejora de los
productos; no utilice la dirección de los comentarios para obtener asistencia
adicional.
EE.UU.
IBM
1001 E Hillsdale Boulevard
Foster City, CA 94402
Tfno. gratuito: 1 866 493 2673
Correo: [email protected]
IBM
Atención al cliente
[email protected]
Centro de soporte técnico
https://support.coremetrics.com
IBM
Austin
11501 Burnet Road
Building 905, Floor 2
Austin, TX 78758-3400
Tfno. gratuito: 1 866 493 2673
IBM
Dallas
750 W John Carpenter Freeway
Irving, TX 75039
Tfno. gratuito: 1 866 493 2673
Europa
IBM
Europe Ltd.
Lotus Park
The Causeway
Staines
Middlesex
TW18 3AG
Reino Unido
Tel: 0808 234 4736
Correo: [email protected]
IBM
GmbH
Beim Strohhause 17
D-20097 Hamburgo
Alemania
Tel: 0800 664 8899
Correo: [email protected]
IBM
Francia
17 Avenue de l'Europe
92275 Bois Colombes Cedex
Francia
Tel: 0800 91 4912
Correo: [email protected]
Asia-pacífico
IBM
Hong Kong Limited
Silvercord Tower 2
Room 907
30, Canton Road
Tsim Sha Tsui
Kowloon
Hong Kong SAR, China
Tfno.: +852 8201 0823
Fax: +852 8201 0832
Correo: [email protected]
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IBM
Australia y Nueva Zelanda
60 Southgate Ave
Southgate VIC 3006
AUSTRALIA
(Aus) 1800 69 CORE
(NZ) 0800 69 CORE
Correo: [email protected]
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IBM agradece sus comentarios
Puede enviar los comentarios a la siguiente dirección.
IBM Bay Area Lab
1001 E Hillsdale Boulevard
Foster City, California 94404
EE.UU.
Puede enviarnos los comentarios de manera electrónica mediante uno de los
siguientes métodos:
Gratuito (EE.UU.)
1+866-493-2673
Centro de soporte técnico:
https://support.coremetrics.com
Correo electrónico de Internet:
[email protected]
World Wide Web:
www.ibm.com/marketing-solutions/
En caso de que quiera una respuesta, asegúrese de incluir su nombre, dirección,
número de teléfono o fax. Asegúrese también de incluir la siguiente información en
su comentario o nota:
v Título de este documento
v Número de página o tema relacionado con el comentario
Cuando envía información a IBM, otorga a IBM un derecho no exclusivo a utilizar
o distribuir dicha información en la forma en que IBM considere adecuada, sin
contraer por ello ninguna obligación con el remitente.
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Apéndice B. Soporte
Centro de soporte técnico
El sitio de soporte de IBM Digital Analytics se encuentra en https://
support.coremetrics.com o pulsando el enlace Soporte en la barra de menús de la
aplicación.
El sitio web del Centro de soporte técnico contiene lo siguiente:
v Una base de conocimiento direccionable para responder preguntas y
proporcionar acceso instantáneo a documentos esenciales, como guías de
implementación, glosarios de métricas, guías del usuario, notas del release, etc.
v Herramientas educativas, tales como formaciones basadas en web y seminarios
web de archivos.
v Información de marketing que incluye estudios de casos, libros blancos y
eventos próximos, como la Cumbre de los clientes.
v Notificaciones del soporte técnico.
v Rastreo de problemas desde la creación de un tíquet pasando por su resolución,
que proporciona información detallada del estado de sus consultas.
v Comentarios para que pueda ofrecer sugerencias para mejorar el sitio de
soporte. (Enviar comentarios acerca de las aplicaciones de IBM Digital Analytics
a [email protected]).
v Chat para que pueda contactar con uno de nuestros representantes Prácticas
recomendadas al instante.
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Avisos
Esta información se ha desarrollado para productos y servicios ofrecidos en EE.UU.
Es posible que IBM no ofrezca los productos, servicios o funciones que se tratan en
este documento en otros países. Póngase en contacto con su representante local de
IBM para obtener más información sobre los productos y servicios disponibles en
su zona. Las referencias a programas, productos o servicios de IBM no pretenden
establecer ni implicar que sólo puedan utilizarse dichos productos, programas o
servicios de IBM. En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o
servicio funcionalmente equivalente que no infrinja ninguno de los derechos de
propiedad intelectual de IBM. Sin embargo, es responsabilidad del cliente evaluar
y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio que no
sea de IBM.
IBM puede tener patentes o solicitudes de patentes pendientes que cubran el tema
principal descrito en este documento. La entrega de este documento no le otorga
ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede enviar consultas sobre licencias, por
escrito, a:
IBM Director of Licensing
IBM Corporation
North Castle Drive
Armonk, NY 10504-1785
EE.UU.
Para consultas sobre licencias relacionadas con información de doble byte (DBCS),
póngase en contacto con el departamento de propiedad intelectual de IBM de su
país o envíe sus consultas, por escrito, a:
Intellectual Property Licensing
Legal and Intellectual Property Law
IBM Japan, Ltd.
19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku
Tokyo 103-8510, Japón
El párrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni a ningún otro país donde estas
disposiciones sean incompatibles: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES
CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL" SIN
GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS,
INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE NO VULNERACIÓN, COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD
PARA UN FIN CONCRETO. Algunos países no permiten la renuncia a garantías
explícitas o implícitas en determinadas transacciones, por lo que puede que esta
declaración no sea aplicable en su caso.
Esta información puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos.
Periódicamente se efectúan cambios en la información aquí contenida; estos
cambios se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. IBM puede realizar
en cualquier momento mejoras o cambios en los productos o programas descritos
en esta publicación sin previo aviso.
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Cualquier referencia incluida en esta información a sitios Web que no sean de IBM
sólo se proporciona para su comodidad y en ningún modo constituye una
aprobación de dichos sitios Web. Los materiales de dichos sitios Web no forman
parte de los materiales para este producto de IBM y el uso de dichos sitios Web
corre a cuenta y riesgo del Cliente.
IBM puede utilizar o distribuir cualquier información que se le proporcione en la
forma que considere adecuada, sin incurrir por ello en ninguna obligación para con
el remitente.
Los titulares de licencias de este programa que deseen obtener información sobre el
mismo con el fin de permitir: (i) el intercambio de información entre programas
creados independientemente y otros programas (incluido éste) y (ii) el uso mutuo
de información que se haya intercambiado, deben ponerse en contacto con:
IBM Bay Area Lab
1001 E Hillsdale Boulevard
Foster City, California 94404
EE.UU.
Dicha información puede estar disponible, sujeta a los términos y condiciones
correspondientes, incluyendo, en algunos casos, el pago de una tarifa.
El programa bajo licencia que se describe en este documento y todo el material
bajo licencia disponible los proporciona IBM bajo los términos de las Condiciones
Generales de IBM, Acuerdo Internacional de Programas Bajo Licencia de IBM o
cualquier acuerdo equivalente entre las partes.
Cualquier dato que se encuentre en este documento se ha determinado en un
ambiente controlado. Por lo tanto, los resultado obtenido en otros entornos
operativos podrían variar significativamente. Es posible que algunas medidas se
hayan desarrollado con sistemas en nivel de desarrollo y no hay garantía de que
estas medidas sean las mismas en sistemas con disponibilidad general. Además,
algunas medidas se podrían haber estimado en extrapolación. Los resultados
podrían variar. Los usuarios de este documento debería verificar los datos
aplicables para sus entornos específicos.
La información relacionada con productos que no son de IBM se ha obtenido de
los proveedores de dichos productos de sus anuncios publicados o de otras fuentes
de disponibilidad pública. IBM no ha comprobado estos productos y no puede
confirmar la precisión de su rendimiento, compatibilidad ni contemplar ninguna
otra reclamación relacionada con los productos que no son de IBM. Las preguntas
relacionadas con las funciones de los productos que no son de IBM deberán
dirigirse a los proveedores de estos productos.
Todas las sentencias relacionadas con la futura dirección de IBM o intento están
sujetas al cambio o retirada sin previo aviso y sólo representan objetivos y metas.
Esta información cuenta con ejemplos de datos e informes que se utilizan en
operaciones de negocios a diario. Para ilustrarlas de manera más completa posible,
los ejemplos incluyen nombres de individuos, empresas, marcas y productos.
Todos estos nombres son ficticios y cualquier similitud con los nombres y
direcciones que haya utilizado una empresa real es pura coincidencia.
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Marcas comerciales
IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas o marcas comerciales
registradas de International Business Machines Corp., registrada en muchas
jurisdicciones en todo el mundo. Otros nombres de servicios y productos podrían
ser marcas registradas de IBM u otras compañías. Hay disponible una lista actual
de marcas registradas de IBM en la Web en “Información de marca registrada y
copyright en ”www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.
Consideraciones de la política de privacidad
Los productos de software de IBM, incluido el software que se ofrece como
soluciones de servicio, ("Ofertas de software") podrían utilizar cookies u otras
tecnologías para recopilar información de uso del producto, para ayudar a mejorar
la experiencia del usuario final, para ajustar interacciones con el usuario final o
para otros propósitos.Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede
enviar a su navegador, que a su vez se puede almacenar en su sistema como una
etiqueta que identifica su sistema. En muchos casos, estas cookies no recopilan
información personal. Si está utilizando una Oferta de Software que recopila
información personal a través de cookies o de una tecnología similar, a
continuación le informamos sobre los pormenores.
Dependiendo de las configuraciones desplegadas, esta Oferta de software puede
utilizar cookies persistentes o de sesión que recopilan el nombre de cada usuario
así como información personal adicional con el propósito de gestionar sesiones,
mejorar la usabilidad del usuario o a otros efectos funcionales o de seguimiento.
Estas cookies se pueden inhabilitar, pero al hacerlo también eliminará las
funcionalidades que habilitan.
Existen varias jurisdicciones que regulan la recopilación de información personal a
través de tecnologías como las de cookies o similares. Si las configuraciones
desplegadas para esta Oferta de Software le proporcionan como cliente la
posibilidad de recopilar información personal sobre usuarios a través de cookies u
otras tecnologías, debería buscar su propio asesoramiento legal en relación a todas
las leyes aplicables a dicha recopilación de datos, incluidos los requisitos para
proporcionar avisos y el consentimiento cuando sea lo propio.
IBM exige que los Clientes (1) proporcionen un enlace claro y visible a los términos
de uso del sitio web del Cliente (por ejemplo, su política de privacidad) que
incluya un enlace a las prácticas de uso y de recopilación de datos del Cliente y de
IBM, (2) notifiquen que las cookies y los gif transparentes/balizas web se ubican
en el sistema del visitante por parte de IBM en nombre del Cliente junto con una
explicación del propósito de dicha tecnología, y (3) en la medida que lo exija la ley,
obtiene el consentimiento de los visitantes del sitio web antes ubicar cookies y gifs
transparentes/balizas web por parte del Cliente o IBM en nombre del Cliente en
los dispositivos del visitante del sitio web.
Si desea obtener más información sobre la utilización de las distintas tecnologías,
incluidas las cookies, para estos propósitos, consulte la declaración de privacidad
en línea de IBM en http://www.ibm.com/privacy/details/us/en, en la sección que
se titula "Cookies, Web Beacons and Other Technologies".
Avisos
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