Download Solución Gadesoft Microsoft CRM Dynamics Universidades

Solución Gadesoft
Microsoft CRM Dynamics
Universidades
Éxito = Microsoft Dynamics CRM + Solución Gadesoft Universidad
No todas las Soluciones son iguales
Aprendiendo de los mejores…
Mayor Activo sus ALUMNOS…

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Solución completa para Universidades
Totalmente orientada al sector de universidades recogiendo sus
necesidades reales apoyándose en la experiencia de proyectos en el
sector universitario.
Social, Cloud, Mobile, Analytics
Adaptable a sus necesidades y las de todas las personas que tienen
que interactuar con la universidad a través de Power BI, Dynamics
CRM, Herramientas Social, Comunicaciones Unificadas y cualquier
dispositivo Móvil:
o Potenciales Alumnos y familiares
o Responsables Entidades Educativas / Colegios
o PAS / PDI (Yammer, CRM, Power BI)
o Alumnos (Yammer, Social Listening)
o Alumni (Portales / Networking)
o Oficina Atención Alumnos (Call Center)
o Marketing / Oficina Promoción (Marketing Dynamics)
o Gestión Eventos Jornadas Puertas (Mobile Apps)
Integración Sistemas Universidad
La solución contempla un amplio abanico de interfaces y workflows
con otros sistemas implementados en la universidad: Sistema de
Admisiones-Matriculaciones, Landing Pages (Incluyendo Google
Analytics), Integración con Portales, SMTP interfaces, LMS…
o
Know How –How to: Gadesoft líder en el sector la formación siendo
un referente como Microsoft Gold Learning Partner, ofrece una
solución sobre la que personalizar sus necesidades incluyendo la
formación de su departamento TI para que pueda implementar
nuevos procesos. Acceso a laboratorios virtuales donde los
responsables de la Universidad pueden practicar con la solución
Customization CRM
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Admisión de Alumnos
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Marketing Potenciales Alumnos
Campañas Colegios
Gestión Eventos Jornadas
Gestión Solicitudes Admisión
Integración BD Admisiones
Social Listening
Marketing Dynamics interface
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Gestión Ciclo de Vida Alumno
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360I View Alumnos
Gestión de Casos y Solicitudes
Gestión Cursos y Titulaciones
Prácticas en empresas
Alumni: Historia Profesional,
Marketing Postgrado
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Total Integración / Colaboración
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O365 Interfaces
Yammer Integración
Share Point Document Management
Portal Alumno / Alumni
Portal Responsables Académicos
Lync / Skype Comunicación Unificada
Integración Otros Sistemas Universidad
Landing Pages Integración
Mobile Event Management
SQL Server SSIS Integration
Solución

Marketing Integrado: Captación Nuevos Alumnos y Seguimiento Admisiones
Efectividad en las Campañas de marketing dirigidas hacia los futuros estudiantes y otras audiencias, y
seguimiento de la asistencia a eventos y el éxito de las campañas de marketing todos en el mismo
programa. Automatización del proceso de captación de nuevos estudiantes, incluyendo la gestión proactiva
de la documentación del expediente del estudiante, canalizar informes y análisis, comunicaciones por correo
electrónico y seguimiento, formularios basados en web para la investigación y el registro de eventos, viajes
y gestión de eventos, y las solicitudes de admisión Online.

Optimización de Evaluaciones y Certificaciones de Profesores / Empresas de Prácticas
Eliminar procesos en papel, y ayudar a incrementar la consistencia y la eficiencia en el proceso de
evaluación y certificación de profesores y cualquier otro proceso relacionado con las carreras profesionales
como las prácticas en empresas para alumnos. Simplificación de tareas de manera que se puede dedicar
recursos a la búsqueda y reclutamiento de los mejores y más brillantes profesores y empresas de prácticas
para los Alumnos / Alumni de la Universidad.

Gestión Completa Ciclo de Vida Estudiantes (Visión 360º)
Los futuros estudiantes están cada vez más comprometidos con las redes sociales y las nuevas tecnologías
que nunca. Aprovechar esta oportunidad para llegar y participar con ellos, en sus términos definidos por
estos nuevos canales, a través de todos los puntos de contacto en la experiencia de los estudiantes.
Enriquecer sus interacciones, con una comunicación de marketing personalizada que ofrezca resultados
medibles para que se pueda tomar decisiones con la máxima información.

Mejorar Servicio a Estudiantes y Gestión de la Integración en la Comunidad Universitaria
Asegurar que los Departamentos Helpdesk y Oficinas de Información y Soporte a Estudiantes están
operando de manera eficiente para priorizar y enrutar las solicitudes a través de departamentos para ofrecer
una alta calidad de servicio a todos los usuarios. Mejorar los procesos de comunicación entre la institución
académica, los estudiantes, los padres, funcionarios de la comunidad, los benefactores, y cualquier otro para
aumentar la conciencia de comunidad e impulsar la participación en eventos de todo tipo, actividades
deportivas y mucho más.
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Concentración en la Educación Continua
Evitando el aluvión de comunicaciones por correo electrónico entre potenciales estudiantes de cursos a
formación a distancia y permitiendo la formación continua de los estudiantes por parte de sus profesores.
Conseguir la consolidación de la información de una forma transparente, medición del retorno de la inversión
y toma de decisiones basada en datos, permitiendo invertir en los puntos de venta adecuados para
proporcionar en última instancia, la mejor experiencia para los estudiantes en todo el mundo.
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