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Estudios actuales de la lengua española y la literatura iberoamericana... Smirnova I. (Universidad MGIMO, Rusia) Persuasión en los programas electorales de los partidos políticos de España Перзуазивность в предвыборных программах испанских политических партий Персуазивность является одной из функционально-детерминированных форм речевого общения, которая в самом общем виде определяется как манипулятивное воздействие, реализующее попытку адресанта повлиять на ментальную сферу реципиента с целью изменения его поведения. Por razones fundamentalmente de origen histórico los medios de comunicación son hoy en día, antes que nada, medios de información, canales de distribución y convencimiento, dispositivos y espacios de construcción de la hegemonía ideológica. Mediante ellos se configura, orienta y determina el sentido de la acción social de los actores individuales y los sujetos colectivos, a través de una amplia variedad de formas de organización de la influencia social, que se traducen en prácticas concretas de condicionamiento, orientación y manipulación de la percepción y la cognición receptivas. La persuación y la retórica eran ya técnicas sobradamente conocidas por los filósofos y escritores griegos de la “edad de oro”, y la oratoria era una profesión destacada en aquella época. El ciudadano griego debía defender sus tesis ante las asambleas políticas, y si no sabía argumentar estaba obligado a contratar a un sofista (maestro ambulante que elaboraba manuales para instruir en la mejor forma de argumentar). La Retórica de Aristóteles, y especialmente el desarrollo de sus tres conceptos fundamentales de ethos, logos y pathos, ha resultado ser un manual clásico de uso obligado para politólogos y aprendices de líderes en todas las épocas. Siglos más tarde, los pensadores han tratado de escudriñar la “naturaleza humana” analizando el comportamiento de los gobernantes, líderes, auditorios y buscando las mejores estrategias para desenvolvernos en la complejidad de las relaciones humanas. El concepto persuación ha sido considerado como sinónimo de control mental, “lavado de cerebro” y seducción oculta. El término propaganda mucho más reciente, fue introducido por el papa Gregorio XV en 1662, está asociado a técnicas de persuasión masiva, educación y predicación. Actualmente significa influencia de las masas mediante la manipulación de símbolos y técnicas de la psicología individual y social. 135 Институт международных исследований МГИМО–Университет En el plano de la coyuntura electoral la persuasión está directamente relacionada con la intención de un cambio de actitudes y opiniones en la percepción y comportamiento de los ciudadanos. La persuasión, entendida como la intención consciente de modificar el pensamiento y la acción, manipulando los móviles de los hombres hacia fines predeterminados, está de hecho asociada con el control público de la recepción y la manipulación informativa programada. En este sentido, la persuasión es una forma consciente e intencional de manipulación informativa, cuyo objetivo es la orientación de las actitudes y del comportamiento de los receptores, influyendo mental, afectiva y cognitivamente en los destinatarios del mensaje a través de diversos medios psicosociológicos. Por tanto, al reivindicar la adhesión, veraz o interesada, del público mediante el convencimiento explícito o tácito en función de los intereses de los agentes emisores responsables, individual institucionalmente, de los contenidos informativos, la persuasión comprende “una forma directa de codificación intencionalmente manipuladora como, por ejemplo, los anuncios publicitarios y los mensajes políticos en las campañas electorales”. Siempre las fórmulas de comunicación persuasiva son desconocidas por los receptores, porque la eficacia y el éxito de la persuasión depende casi siempre del desconocimiento por el público objetivo de las formas retóricas y psicosociales que motivan en la construcción y difusión de los mensajes la orientación de las opiniones y las actitudes públicas. En otras palabras, la estructura profunda de los mensajes, de los objetivos y estructura de la comunicación intencionalmente planificada es de alguna forma desconocida por el público destinatario. Puestos en el ámbito de la comunicación electoral resulta esencial como factor persuasivo eficaz la fuente, que está considerada hoy como la más importante en el proceso de persuasión, ya que, si bien el público nunca puede ser totalmente manipulado por impredecible en su conducta, resistente en última instancia ante las formas de control de la información, los estudios persuasivos han incidido en la influencia del emisor, como un aspecto decisivo en el logro de una más eficaz influencia de los informadores sobre los destinatarios últimos de los mensajes. El prestigio, la proyección imaginaria de valores y atributos simbólicos asociados con los comunicadores, comprende casi siempre la variable más recurrente en el logro los objetivos propagandísticos y publicitarios. También durante los procesos electorales. Los mensajes, para que puedan ser aprendidos y fijados en la mente, deben tener una serie de características esenciales, entre ellas: —Atraer la atención: para lograrlo deben contener promesas, conceptos que denominan aciones positivas. Ejemplos: Estableceremos los mecanismos necesarios de cooperación y coordinación entre Administraciones para una gestión más eficaz de los servicios. (PP) 136 Estudios actuales de la lengua española y la literatura iberoamericana... En la próxima legislatura se nos presenta la oportunidad de situar a nuestro Estado entre los más avanzados de Europa. (PSOE) conceptos positivos PP: PSOE: igualdad respeto bienestar diálogo cooperación cooperación respeto libertad reformas progreso modernización solidaridad impulso impulso confianza orgullo progreso garantía —Ser entendidos: sencillez, dotados de argumentos favorables a la causa y repetirse con variaciones para que puedan ser fácilmente memorizados. Ejemplos: PP y PSOE: sociedad vitalista y tolerante, sociedad optimista, sociedad positiva, sociedad democrática, sociedad avanzada, sociedad económicamente avanzada, sociedad dinámica, sociedad justa, sociedad abierta, sociedad actual, sociedad competitiva, sociedad cohesionada, Estado del Bienestar, Estado de Derecho, uno de los mejores teritorios de Europa. —Ofrecer recompensas: bien sean materiales o beneficios sociales y espirituales (futuro mejor, consenso social, patriotismo sacrificado, etc.). Ejemplos: Promoveremos una cooperación cultural que defienda el valor de la vida, los derechos humanos, la libertad, las tradiciones culturales y educativas como base de los procesos de gobernanza democrática. (PP) El horizonte siempre será el de una mayor libertad e igualdad, y el de una mayor tolerancia para asegurar el respeto a las libres decisiones de cada cual. (PSOE) Lucharemos contra la exclusión social y promoveremos políticas que impulsen la plena realización de las personas. (PSOE) —Criticar al oponente: se critica la política del oponente y el incumplimiento de sus promesas. Ejemplos: En esta última legislatura se han creado grandes problemas de Estado sin que se hayan atendido las necesidades de los ciudadanos. (PP) La incapacidad del partido socialista para hacerle frente (a la crisis) ha llevado a España a una situación insostenible que es necesario superar cuanto antes. (PP) 137 Институт международных исследований МГИМО–Университет Seguiremos reforzando, frente a la irresponsable pasividad de la que hizo gala el gobierno de la derecha, nuestros Cuerpos de Estado, que han acreditado su eficacia en la lucha contra la inseguridad ciudadana… (PSOE) A diferencia de la derecha, nosotros no queremos recuperar el crecimiento económico de cualquier manera, no queremos encontrar atajos ni alimentar una nueva burbuja, no queremos retroceder. (PSOE) —Dosis de temor: los fenómenos negativos de la sociedad suelen ser exagerados. Ejemplos: España hoy es un país más inseguro. Al incremento de los delitos hay que añadir la aparición de nuevas formas delictivas. (PP) Los auditorios, las masas y los electores cambian y mudan sus opiniones con facilidad, especialmente si los “líderes de opinión” se afanan en estructurar y confeccionar sus mensajes de forma adecuada. La clave del éxito no solo radica en el uso del léxico, las palabras y la sintaxis más convenientes, sino que tanto o más importante que el mensaje es la elección del momento y lugar adecuados para llevarlo a cabo. Saber situar el día y la hora adecuados para llegar y conmover al auditorio. Literatura Buedo, Juan A. “Comunicación electoral. Enlace permanente” Madrid, 2003. García Fernández José-Lorenzo “Persuación, comunicación e imágen política” / El Rastro de la historia N3, Universidad de Pontevedra, 1997. 3. Programa del PP Elecciones generales 2011 “Lo que España necesita”. 4. PSOE Programa electoral Elecciones generales 2011. 1. 2. Stoesslein Hartmut Erland (Universidad de Bamberg, Baviera, Alemania) Los marcadores del discurso más frecuentes en el castellano argentino Дискурсивные маркеры в аргентинском национальном варианте испанского языка В статье анализируются дискурсивные маркеры, характеризующие особенности коммуникации, которая происходит на аргентинском национальном варианте испанского языка. 138