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TEMA 8: AFILIACION, ATRACCION Y RECHAZO INTERPERSONAL.
MOTIVACION DE LAS PERSONAS A AFILIARSE CON OTRAS
asegura protección, solucionar problemas adaptativos, incluso sin más beneficio que la propia interacción.
Hill modelo multidimensional las personas se afilian por 4 razones

estimulación positiva: relación es placentera.

apoyo emocional: para mitigar miedo o estrés.

compararse con otros necesita información de lo que opinan y como se comportan. Sirve de guía para reducir incertidumbre y
confusión.

atención de otras personas y aprobación porque deseamos ser aceptados y valorados.
Schachter la afiliación sirve para satisfacer objetivos. lograr el estado de “claridad cognitiva” respecto a las situaciones que se encontraban.
para evaluar si respondemos correctamente ante situaciones ambiguas nos fijamos en la reacción de otros.
Rofé -TEORIA DE LA UTILIDAD DE AFILIACION intensidad de la preferencia por afiliarse en una situación estresante depende de los
beneficios y costes y estos dependen del evento y de las personas presentes, y de la personalidad del sujeto.
buscan relacionarse por amistad más deseables y probables.
MÁS ALLA DE LA AFILIACION: LA EXPERIENCIA DE ACEPTACION Y RECHAZO DE LOS DEMAS
los demás se afilien a nosotros.
valor relacional percibido alto (grado que una persona cree que los demás consideran la relación con ella valiosa o importante) nos hace sentir
aceptados. Y este indicador es específico para cada relación. La experiencia de sentirse aceptado o rechazado depende de si el valor relacional
es elevado
El valor relacional percibido es diferente para cada relación. Es subjetivo.
Valor relacional alto: aceptado
Valor relacional bajo: rechazado.
Midiendo nuestro valor relacional.
TEORIA DEL SOCIOMETRO propone un sistema psicológico que de forma inconsciente rastrea las claves de aceptación y rechazo del entorno
social, relevantes para el valor relacional y alerta a la gente de signos de valor relacional bajo o en declive y motiva la realización de forma
consciente de conductas que intentan aumentar el valor relacional, es decir, cuando intentamos aumentar el valor relacional.
sistema de monotorización social responde si estamos preocupados por la aceptación y pertenencia y el rechazo social.
Estos sistemas indican valor relacional bajo= buscan claves para aceptación y rechazo=alertan amenazas al valor relacional=motivan conductas
que protegen = aumentan sensibilidad a la información social.
ATRACCION INTERPERSONAL
El aprendizaje y refuerzo influyen en la atracción. evaluar de forma positiva a otra persona y deseo de acercarse. A mayor evaluación positiva
mayor la atracción y al revés. La atracción se considera una actitud con componentes cognitivos, afectivos y conductuales. Deseo de iniciar
contacto o establecer intimidad con otra persona.
teorías de atracción interpersonal:

La teoría del refuerzo, atraídos por quienes nos proporcionan algún tipo de recompensa. Destacarían:
La teoría del intercambio social, donde se dice que cuantas mas recompensas y menos costes nos aporte una persona, mas nos
gustará. Si los costes exceden las recompensas la relación seria poco satisfactoria.
La teoría de la equidad o equilibrio: Una buena relación las recompensas exceden los costes. basándose en experiencias pasadas.
La teoría de la interdependencia, alternativas. Si los resultados están por debajo del nivel de comparación insatisfecha y romperá una
relación según las oportunidades la dependencia de una relación estará en función del nivel de comparación de alternativas.

La teoría de la consistencia cognitiva se defiende la coherencia entre la conducta y la actitud. Destaca:
la teoría del equilibrio de Heider que implica que cuando entre dos personas se establece una estructura cognitiva de equilibrio (p.e.
comparten opiniones, valores, creencias, actitudes) relación agradable que conduce a que se sientan atraídas. Relación con
desagrado, disminuiría la atracción entre ellas.
Factores que influyen que nos sintamos atraídos por otras personas.
1. Me gustas si te parces a mi: El efecto semejanza en la atracción. Las personas que muestran similares actitudes y valores se hacen
amigos.
LEY DE ATRACCION DE BYRNE. (ES OBJETIVA) se siente atracción hacia un desconocido con el que compartes actitudes
PRINCIPIO DE SEMEJANZA (ES SUBJETIVO) mas atraídas de forma objetiva por quienes son semejantes a ellas. funciones adaptativas
La semejanza real (grado en el que una persona es realmente semejante a otra) hace que una pareja funcione.
La semejanza percibida ( grado en el cual una persona cree que es semejante a otra) hace que una pareja se atraiga.
La semejanza real no es un buen predictor de la atracción en encuentros románticos iniciales predice la atracción en la formación de la relación
pero no cuando ya esta establecida, mientras que la semejanza percibida predice la atracción independientemente de la etapa que atraviese la
relación.
2. Me gustas si te gusto: efecto reciprocidad en la atracción.
La reciprocidad es que nos gustan aquellas personas a las que les gustamos. La atracción genera atracción.
El modelo de las relaciones sociales de Kenny distingue entre generalizada y diádica.

La reciprocidad generalizada las personas a las que generalmente les gustan los demás tiende, a su vez, a gustarles a los demás. ES
INCONSCIENTE

La diádica se circunscribe a cuando esto ocurre entre dos personas. ES CONSCIENTE
Esther González UNED 2014
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Nos sentimos más atraídos por personas a las que les gustamos que hacia las personas con las que compartimos actitudes.
3. El efecto de la familiaridad en la atracción.
Nos sentimos mas atraídos hacia personas que nos resultan familiares. La familiaridad es el grado de exposición que una persona tiene a otra,
los que están cerca.
No confundir con el EFECTO DE MERA EXPOSICION donde la exposición repetida a un estímulo aumenta el agrado hacia él y genera mayor
atracción. No obstante la exposición prolongada nos desagrada.
Mayor familiaridad=mayor atracción.
La familiaridad aumenta la percepción de semejanza.
El atractivo físico
Las personas atractivas son tratadas más positivamente que las no atractivas.
El efecto de la semejanza, reciprocidad, atractivo físico y seguridad afecta a la atracción.
el atractivo físico es el mejor predictor de la atracción interpersonal,
LA EXPERIENCIA DE SENTIRSE RECHAZADO
Los demás pueden no estar interesados en mantener relaciones con nosotros.
Rechazo es la amenaza a la pertenencia, La atracción es una VD, el rechazo consecuencias conductuales y emocionales con consecuencias
agresivas.
El rechazo afecta a procesos controlados no automáticos.
De índole conductual:

conductas antisociales, donan menos dinero, no voluntarios, no favores, afecta a las respuestas emocionales impidiendo la empatía
y debilitando cualquier ayuda a otros.

Conductas reparadoras.

Necesidad de pertenencia, manifiestan interés por formar nuevos vínculos sociales.

Evitando el contacto social.
De índole cognitivo:

Baja el rendimiento intelectual de manera temporal, afectando más a las tareas complejas que son los procesos controlados, pero no
a los automáticos. Se vuelven pasivas y no quieren esforzarse a pensar por ellas mismas.
De índole emocional:

De forma negativa. Sentirse peor no es sentirse mal, entran en un estado emocional neutro. Debido a la motivación, las personas
tienen un autoconcepto independiente, el rechazo aumenta la creatividad.

TEMA 9: CONDUCTA DE AYUDA
¿Qué se entiende por conducta de ayuda en psicología social?
Conducta prosocial: beneficiosa para otros y para el sistema social. Es la cultura, la sociedad o el grupo la regula.

Conducta de ayuda(especifica) proporcionar beneficio o mejorar el bienestar de otra persona.

Conducta altruista(concreta) no basta la intención o las consecuencias.
*Los psicólogos sociales voluntaria e intencionadamente con el fin de reducir malestar o el problema de otra persona sin tener en
cuenta las propias necesidades. Basada en la motivación.
*Los psicólogos evolucionistas, los sociobiólogos y los etólogos, es la de los costes-beneficios,incluye cualquier conducta de ayuda
que proporcione más beneficios al receptor que al que la realiza. no basada en la motivación, sino en la conducta propiamente dicha
: conducta altruista reciproca.
La cooperación: unión para obtener una meta común beneficiosa para todos los implicados. interdependencia
ayudar depende de los rasgos de personalidad de cada individuo, las variables de la situación y como son interpretadas
EFECTO DE ESPECTADORES: Cuanto mayor sea el nº de espectadores, menor ayuda recibe la persona necesitada.
Para ayudar hay que

percibir que ocurre algo. Ante ambigüedades, la gente recurre a indicios sociales, según la conducta y opinión de los otros, existe
una dependencia informativa.
IGNORANCIA PLURALISTA consiste en inhibir la expresión de una actitud o emoción porque se piensa que la mayoria no la comparte, aunque
en realidad no sea así.

interpretar que lo que ocurre es una emergencia. La influencia social informativa que ejercen los observadores sobre otros aumenta
con la semejanza entre ellos confirmando la TEORIA DE LA COMPARACION SOCIAL.

considerar que se tiene la responsabilidad de prestar ayuda que es un proceso que se ha denominado DIFUSION DE LA
RESPONSABILIDAD.

Capacidad para realizar la ayuda y los hombres ayudan mas que las mujeres en situaciones complejas.
las mujeres ayudan mas ante situ de empatia. Los favores no encuentran diferencias entre sexos.
Características de la persona que necesita ayuda. AYUDA=MULTICAUSAL
Ayudamos antes a las personas atractivas y semejantes a nosotros. El clima, la densidad de población influyen en el comportamiento. Mayor
densidad=menos ayuda= efecto de los espectadores= difusión de responsabilidad.
Existe relación entre la conducta de ayuda y variables de tipo socioeconómico, cultural y psicológico.

Los países con buenas condiciones económicas=poca ayuda a un desconocido. Los mas pobres= mas ayuda.

Los miembros pobres y climas desagradables =manera altruista, por encima de sus intereses personales.

Las sociedades colectivistas =mas ayuda que las sociedades individualistas

El latino enfatiza en la simpatía y empatía= ayudan mas que el asiático.
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ATRIBUCION DEFENSIVA Si una persona es semejante a nosotros,

Cuando el problema es leve: no tiene la culpa. Así reducimos la amenaza que pueda producirnos la situación si el otro se nos parece,
podríamos caer en el mismo error.

cuando el problema es muy grave pensamos que le falta de inteligencia o de precaución, se le atribuye la responsabilidad de lo
ocurrido que despierta reacciones emocionales negativas y así negamos la ayuda.
“mundo justo” cada uno tiene lo que se merece. Pensar que alguien sufre inmerecidamente es inaceptable.
¿Cómo ayuda la gente? coste y beneficios de ayudar o no ayudar.
Si los costes =mas peso que los beneficios= no actuar, a menos que los costes de no ayudar sean mayores.
Distorsión de la percepción de la realidad= se puede abandonar la escena sin cargos de conciencia.
La situación mas difícil de predecir es cuando los costes de ayudar o no son bajos
¿por qué ayuda la gente?
Somos altruistas y egoístas
CAUSAS INMEDIATAS: tres fuentes motivacionales:

La conducta de ayuda :aprendizaje, el refuerzo y observacion.
El refuerzo positivo tiene efecto en el aprendizaje de la conducta prosocial. El refuerzo negativo crea aversión a la ayuda.

Factores emocionales.
El estado de ánimo = conducta de ayuda o a la inversa, ayudar contribuye a mantener un estado de ánimo positivo. si ayudar es desagradable
la gente con mejor humor no es la que mas ayuda.
El estado de ánimo negativo: ver a alguien sufrir nos produce emociones desagradables Nos sentimos menos dispuestos a ayudar a alguien
cuando le consideramos responsable de lo que ocurre.
La culpa, la tristeza, la responsabilidad personal, la obligación moral, la compasión, te impulsa a actuar.
 MODELO DE ALIVIO DEL ESTADO NEGATIVO: para restaurar nuestra propia imagen deteriorada por la causa de un perjuicio a otra
persona. si la persona sabe que la ayuda no le va a liberar del malestar, y tiene otra alternativa al estado negativo, la ayuda será
menos probable.
 activación (impulsa a la acción) y coste-recompensa determina la dirección concreta que tomará la acción. La activación por sí sola
no lleva a ayudar. Debe ser interpretada según la causa del sufrimiento.
La diferencia entre ellos:
o En el modelo de alivio, la culpa y tristeza motivan la ayuda.
o En el modelo de activación y coste-recompensa, la activación desagradable motiva la ayuda.
o Para reducir el estado emocional desagradable en el modelo activación y coste –recompensa es ayudando.
o El modelo alivio del estado negativo la conducta de ayuda es una alternativa de acción entre varias para reducir el estado emocional
negativo que no atribuye a nada concreto.
En común tienen
o visión egoísta para liberarse de un estado emocional desagradable, obtener un refuerzo o evitar un castigo.
o La empatía que permite ponerse en el lugar de otros y entender lo que ocurra. No es lo mismo entender como se siente una
persona (preocupación empática/motivación altruista) que imaginar cómo se sentiría uno mismo(malestar empático, motivación
egoísta para reducir el malestar).
 MODELO DE EMPATIA – ALTRUISMO: no para reducir su malestar, sino para aliviar la necesidad del otro. Mas habitual entre
conocidos y familiares. Solo se ve superada por el propio interés.

Las normas sociales y personales.
La cultura tiene reglas que dictan como actuar con los demás de forma prosocial.
Norma de reciprocidad : ayudar a quien nos ha ayudado y negar ayuda a quien nos ha negado.
Norma de equidad:equilibrio entre lo que cada persona aporta y recibe.
Norma de responsabilidad social, donde la gente debe ayudar,
La gente ayuda por el aprendizaje de normas sociales que nos hacen esperar recompensas o castigos y por normas personales, que nos hacen
experimentar la activación emocional desagradable.
EL ORIGEN EVOLUTIVO DE LA CONDUCTA DE AYUDA
La supervivencia se contradice con individuos que arriesgan su vida por salvar a otros. ayudas antes a los familiares. Sentimos empatía hacia
los que nos unen vínculos afectivos. La empatía resulta adaptativa porque favorece la conducta altruista y esta lo era porque favorece la
eficacia biológica, a través de los genes de la reproducción de sus parientes.
modelo Percepcion-accion Preston y Waal Si una persona presta atención al estado emocional de otra, se activa automáticamente en su
cerebro un estado similar.
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Las neuronas espejo: si observas un movimiento, la activación motora reacciona imitándolo aunque no se produzca el movimiento.
El contagio emocional no distingue entre el sufrimiento del otro y el propio.
La preocupación empática busca aliviar el malestar del otro intentando consolarle.
La perspectiva empática, permite entender la situación y la razón del malestar del otro y ofrecer una ayuda mas apropiada.
LA CONDUCTA DE AYUDA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL QUE LA RECIBE.
No siempre al ayudar beneficiamos a la otra persona.
Petición de ayuda: se plantea tres cuestiones. ¿Se soluciona mi problema si alguien me ayuda? ¿Pido ayuda? ¿A quién pido ayuda?
Nadler pedir ayuda depende de:

Características personales

Naturaleza del problema y tipo de ayuda que necesita

Características del potencial donante de la ayuda.
Costes y beneficios de pedir ayuda o no. Mas costosa para los hombres que para las mujeres. Se pide ayuda a quien menos amenaza la
autoestima. Resulta más amenazadora la ayuda de un amigo, que se puede crear una opinión negativa de nosotros.
Reacción ante la ayuda recibida sin haberla solicitado : El que recibe la ayuda siente amenazada la autoestima.
reacciones negativas: Se despiertan sentimientos negativos hacia la ayuda y hacia quien la ofrece cuando:
La ayuda procede de alguien socialmente comparable con ella. //Amenaza la libertad y autonomía //Implica la obligación de devolver el
favor// Un problema central para la identidad interna, lo atribuye a causas externas. //No coincide con los aspectos positivos del
autoconcepto (autoestima elevada)//La ayuda requiere habilidades importantes y la valoración depende del ayudado.
Es positiva cuando : al recibir ayuda aumentando el control de su propia vida.//Mas valorada en cultura occidental individualista// en culturas
colectivistas, pedir ayuda o recibirla es algo normal, pero no de fuera del grupo a no ser que esté en juego un beneficio grupal.
La conducta de ayuda grupal
Implica donar tiempo, esfuerzo, recursos, etc. No siempre se conocen los receptores de ayuda no existe obligación personal hacia ellos. Se
acaba formando parte de la identidad social de lo que se realiza, las personas se ven como donantes.
TEMA 10: AGRESION
AGRESION: Cualquier conducta realizada con la intención de hacer daño a otra persona o grupo que quiera evitarlo.
LA CONDUCTA AGRESIVA: se caracteriza por ser la motivación que la impuso (hacer daño a otro) no por sus consecuencias. Aunque el daño
no llegue a producirse, se tiene en cuenta el punto de vista de la víctima.
CONDUCTA ANTISOCIAL. Comportamientos que violan las normas sociales como actos vandálicos o arrojar desperdicios en lugares públicos.
VIOLENCIA: formas más graves de agresión física o no física (violencia psicológica o emocional) que buscan controlar, castigar
MALDAD: tiene un carácter cruel y extremadamente dañino, acciones injustificadas.
La conducta agresiva puede adoptar múltiples formas, y en este sentido los seres humanos hacemos gala de una enorme creatividad.
Podemos agredir directa o indirectamente, abierta o encubiertamente, de palabra u omisión.
AGRESION RELACIONAL Es el daño intencionado a las relaciones sociales de otra persona, a sus sentimientos de aceptación y de inclusión en
un grupo. “dolor social”, cuyos efectos han demostrado ser más duraderos y nocivos que los del dolor físico.
LA AGRESION HOSTIL o reactiva acompañada de una fuerte carga emocional, por ser impulsiva y por estar motivada fundamentalmente por
el objetivo de hacer daño a otro. Se suele producir como reacción a una provocación.
LA AGRESION INSTRUMENTAL o proactiva es fría, premeditada y no está motivada exclusivamente por el deseo de hacer daño (al menos no
es ese su objetivo último), sino por otra meta diferente, como conseguir dinero o poder a costa de otras personas.
LAS RAÍCES BIOLÓGICAS DE LA AGRESIVIDAD HUMANA
Aparece temprano //en todas las sociedades //Afectan factores genéticos //relación entre los niveles de testosterona y cortisol y la conducta
agresiva //influencia conjunta de factores biológicos ambientales// la tesis evolucionista: la agresividad, evoluciona según demanda del medio
La agresión está regulada socialmente//Según el ambiente se manifestará más o menos. //relación recíproca entre niveles de testosterona y
agresión//
LA INFLUENCIA AMBIVALENTE DE LA CULTURA
La cultura transmite normas contra la agresión pero a veces contribuye a su presencia:

los seres humanos no necesitamos recurrir a la agresión para conseguir los objetivos

las personas aprenden normas que impone la cultura

“matanzas idealistas” de Stalin, Hitler, Mao y los Jemeres Rojos justificar todo tipo de actos violentos
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
Atentar contra la identidad y la dignidad de las personas (críticas, faltas de respeto, insultos o injurias, por ejemplo) promueve
respuestas agresivas
¿CÓMO SE EXPLICA LA CONDUCTA AGRESIVA EN PSICOLOGÍA SOCIAL?
LA AGRESIÓN COMO IMPULSO
teoría de la frustración-agresión, Freud, la conducta agresiva humana es resultado de un impulso interno del organismo que se activa cuando
a éste se le impide conseguir una determinada meta que intenta alcanzar. no tiene una connotación emocional sino conductual
Miller la modificó : la frustración instiga otros impulsos aparte del de agredir, como puede ser el de huir de la situación. la agresión siempre va
precedida de frustración. la agresión NO se debe al aprendizaje y a la influencia de la cultura y, el objetivo es hacer daño a quien obstaculiza la
obtención de la meta
Berkowitz, no toda agresión es frustración, ni frustración significa agrasion. //La frustración no provoca la tendencia a agredir, sino el estado
afectivo negativo //Cualquier suceso o estímulo aversivo (no sólo la frustración) produce un estado de ánimo negativo // la agresión
dependerá de la interpretación cognitiva que se haga de la situación y de la presencia de claves externas asociadas a la agresión.
LA AGRESIÓN COMO COMPORTAMIENTO APRENDIDO
El condicionamiento instrumental :repetir conductas reforzada. En la conducta agresiva, la recompensa puede consistir en lograr la meta, la
aprobación social por llevarla a cabo.
El condicionamiento clásico. modelo neoasociacionista. consiste en que, si se asocia repetidas veces un “estímulo condicionado” (inicialmente
neutro) con un “estímulo condicionado acaba provocando la misma respuesta que el incondicionado, es decir, una conducta agresiva: asociar
ciertos símbolos con determinados grupos.
TEORÍAS PSICOSOCIALES DE LA AGRESIÓN
El modelo neoasociacionista cognitivo
estado afectivo negativo
1. Una experiencia desagradable nos provoca un estado afectivo negativo
2. Debido a una programación biológica, ese estado afectivo negativo automáticamente activa en nosotros tendencias de ataque y de huida
3. Cuando nos percatamosse desarrolla en nosotros una experiencia emocional de ira o de miedos.
4. Si estamos motivados, podemos dar un paso más y pensar en cómo nos sentimos, hacer atribuciones causales y considerar las
consecuencias, los riesgos
5. La tendencia a agredir, instigada por el afecto negativo, se transformará en conducta agresiva cuando
 La experiencia aversiva sea lo suficiente intensa.
 blanco disponible para descargar en él la agresión.
 falle la autorregulación
Berkowitz dice que la experiencia emocional de ira y los sentimientos, el procesamiento cognitivo acompañan a la agresión, pero no son su
causa: estado afectivo negativo, instiga el comportamiento agresivo y el procesamiento cognitivo deliberado posterior es el que inhibe o
potencia nuestra tendencia a agredir.
Se instiga cuando los estímulos están asociados con la agresión en su mente. Cuando recuerdan experiencia desagradable y, por asociación.
Teoría del aprendizaje social
Bandura teoría del aprendizaje social, o por observación, el comportamiento agresivo se aprendeviendo a otras personas comportarse
agresivamente. no es necesaria la ejecución de la conducta para su aprendizaje. lo más probable es que, , se lleve a cabo,
imitación aumenta si es un semejante si nos resulta atractivo y si recibe algún premio
refuerzos vicarios, porque no es el propio observador quien los recibe, aunque tienen el mismo efecto para hacer atractiva la conducta
Modelo General de Agresión
Berkowitz, agredimos para acabar con un estímulo externo nos hace sentirnos mal.
Bandura, agredimos porque hemos aprendido que, haciéndolo, podemos conseguir lo que nos hemos propuesto.
El modelo general de agresión explicar cómo aparece un acto agresivo y cómo se desarrolla a lo largo del tiempo.
La agresión reside en características personales del actor (p.e. su grado de irascibilidad) y en estímulos externos
la decisión conductual que tome el actor provocará una respuesta en la víctima
a lo largo del tiempo. Cuanto más a menudo la persona realiza actos agresivos más fácil elegir ese tipo de actos en el futuro
¿POR QUÉ AGREDIMOS A OTROS?
 Instigadores sociales:

La provocación es, probablemente, el principal detonante de agresión.

El rechazo y la exclusión socialLa relación entre rechazo y agresión no se limita a experiencias recientes, esa agresión no se dirige
sólo a la persona o personas implicadas en el rechazo al agresor, sino que muchas veces se extiende a otros..

la percepción de ser injustamente tratado sentirse respetadas

“privación relativa”. imposibilidad percibida de alcanzar lo que se considera una aspiración razonable o justa porque el que la sufre
se siente provocado en relación con un determinado criterio la privación en sí misma la causa del conflicto, sino la privación en
comparación con lo que uno (o el propio grupo) espera o cree que debería tener.

La frustración se atribuye a una persona o a un grupo, transformarse en ira,
Instigadores no sociales
Las claves agresivas son objetos o imágenes que están presentes en la situación y que activan en nuestra memoria “priming”. presencia de
armas.
Los estresores ambientales: el calor, hacinamiento o multitud y el ruido, aumento de la activación fisiológica (arousal)
 el estado afectivo alcanza un determinado nivel de aversividad, lo que provoca no es agresión sino huida..
 El hacinamiento demasiada gente en el espacio que se encuentra
 El ruido fuerte, así como una provocación o la exposición a películas violentas.
Factores que interfieren en la inhibición de la agresión
La agresión es una tendencia natural aprendemos, cómo y cuándo manifestarla, y cómo y cuándo inhibirla.
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FACTORES INTERNOS DEL INDIVIDUO
Factores emocionales
 La ira preactiva (pensamientos, esquemas de situaciones y reacciones motoras
 La ira aumenta el nivel de activación del organismo, interpretar situaciones ambiguas,.
 la persona que la siente preste especial atención a los estímulos o sucesos que la han provocado, procese de forma más profunda
 La ira activar un guión justificar acciones agresivas como la venganza.

Pero la ira puede promover el comportamiento agresivo incluso cuando no se siente realmente, sino que se interfiere
Zillmann transferencia de la excitación dos episodios que provocan activación (se producen cerca uno del otro en el tiempo, la activación
procedente del primero se suma a la del segundo y puede ser atribuida erróneamente a este último.
Factores cognitivos
activación de scripts o guiones estructuras de conocimiento almacenado en la memoria. Una vez aprendidos, pueden ser recuperados en
cualquier momento y servir de guía para la conducta.
sesgo atributivo hostil activa un guión agresivo y aumenta la respuesta agresiva. Este sesgo se da en las personas que suelen reaccionar
agresivamente ante el comportamiento de los demás (agresión activa), pero no en los que tienden a provocar a otros . respuesta bastante
automática.
la rumiación. es un proceso cognitivo que se relaciona con la activación fisiológica, con la emoción, con las atribuciones y con las intenciones
de conducta un desplazamiento de la agresión hacia otra persona que tenemos a mano,
Esta redirección de la agresión se produce sobre todo cuando no es posible o aconsejable vengarse del provocador
Desconexión moral, que consiste en considerar que los criterios éticos o morales que rigen el propio comportamiento reduciendo la
autocensura. actos como tortura o genocidio.

justificación moral: Se justifican las acciones agresivas apelando al bien de la persona (como el padre maltrata a su hijo “para que
aprenda”) de la sociedad, o a la salvaguarda del honor.

deshumanización de la víctima. Cualquier sistema interno autorregulador de castigo por cometer actos violentos contra otras
personas queda desactivado si al otro no se lo considera persona, porque ya no se aplican los mismos criterios morales
FACTORES DE RIESGO
El ambiente familiar
Las amistades
La cultura
Los medios de comunicación
Factores personales
no todo el mundo se comporta igual
 Factores biológicos: bajos niveles de serotonina y cortisol combinados con altos niveles de testosterona. predisposición genética.
 Ragos de personalidad: “estilo atributivo hostil”, propensas a percibir en los demás una actitud hostil, personas con una autoestima
exageradamente alta e inestable muy agresiva cuando sienten amenazada la elevada imagen que tienen de sí mismos.
 Búsqueda de autoestima positiva: personas agresivas tienen una baja autoestima y recurren a ese tipo de comportamiento para aumentar
su sentimiento de valía personal. En realidad, las personas con una autoestima negativa intentan potenciarla buscando la aprobación y el
apoyo de los demás, no volviéndose hostiles hacia ellos.
 Autocontrol: capacidad de ajustar la propia conducta a las normas que rigen en la sociedad la falta de autocontrol es uno de los correlatos
más fuertes de la conducta criminal,
 Creencias personales:
autoeficacia. acciones agresivas con éxito, y que esas acciones producirán los resultados deseados, seleccionarán con mucha mayor
probabilidad este tipo de comportamientos.
 la catarsis, , agrediendo, uno se desahoga y se siente mejor.
creencia en un mundo justo, cada uno tiene lo que se merece, el proceso de culpabilización de la víctima.
 Diferencias de género: hombres agraden más que las mujeres,
LA AGRESIÓN GRUPAL
procedente de la provocación, la frustración u otro estímulo instigador, o por el deseo de alcanzar algún objetivo concreto.
normas favorables a la agresión que se desarrollan dentro del grupo, suelen surgir de la interacción grupal,
 Bullying:
 Bandas violentas:
 Disturbios colectivos
 Terrorismo:
PREVENCIÓN Y REDUCCIÓN DEL COMPORTAMIENTO AGRESIVO “desaprender” a comportarse agresivamente.
TEMA 11: ESTEREOTIPOS
NOCIONES BÁSICAS EN EL ESTUDIO DE ESTEREOTIPOS
Prejuicio actitud hacia los miembros de determinados grupos El componente cognitivo del prejuicio lo constituyen los estereotipos que se
mantienen sobre un grupo, el afectivo las emociones suscitadas por el grupo, y el conductual la discriminación dirigida a sus miembros.
Los estereotipos sociales socreencias sobre las características que poseen un conjunto de personas y se las aplicamos a cualquier persona del
grupo, Henri Tajfel imágenes mentales compartidas, , por gran número de personas., es fundamental considerar el consenso social y cultural
existente sobre las características y atributos que constituyen un estereotipo
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La organización de los estereotipos se basa en esquemas que contienen las creencias y expectativas sobre un grupo específico y sus
miembros. las creencias y expectativas sobre los atributos de los miembros del grupo están relacionadas entre sí, , los estereotipos son
creencias que implican una valoración de las personas a las que se les aplican.
los estereotipos pueden expresarse como las creencias culturales sobre las características de los miembros de un grupo, o como las opiniones
personales sobre esas características. El concepto estereotipia se utiliza para referirse al grado o intensidad con que una persona asume esas
creencias estereotipadas y compartidas.
PROCESOS IMPLICADOS EN LA FORMACIÓN Y EL MANTENIMIENTO DE LOS ESTEREOTIPOS
Los estereotipos se aprenden, se mantienen y se modifican mediante el proceso de socialización, la categorización.. Las creencias compartidas
en una cultura se adquieren a través de los agentes socializadores: la familia, la escuela, el grupo de pares o los medios de comunicación.
categorización social. Este proceso cognitivo permite organizar la complejidad del entorno que nos rodea en diferentes conjuntos cuyos
elementos compartes características. categorizamos a otros seres humanos en grupos, en función de las características que tienen en común
esencialismo, tendencia a percibir esas categorías sociales como “naturales el sexo, la etnia o la edad
correlación ilusoria consiste en sobreestimar el grado en el que se relacionan dos sucesos o características
Cuando nos encontramos con una persona que no encaja con nuestras creencias sobre los miembros de su grupo, solemos incluirla en un
subtipo
Pero los estereotipos no sólo afectan a procesos cognitivos. La mayoría tienen connotaciones afectivas (positivas o negativas) y motivacionales
que influyen en esa categorización, lo que origina que se distorsione la realidad y se tienda a exagerar las diferencias entre los grupos. En
no se mantienen igual a lo largo del tiempo ni en diferentes culturas, ya que están estrechamente relacionados con el contexto social en el
que se manifiestan, se modifican cuando cambian las relaciones entre los grupos. El estereotipo sirve para describir a los miembros de otros
grupos y guía el comportamiento hacia ellosLos estereotipos son la base de la discriminación y sirven para justificarla.
LA MEDIDA DE LOS ESTEREOTIPOS
Hay que distinguir dos conceptos:
 el contenido de los estereotipos se refiere a las creencias compartidas en una cultura
La estereotipia, describe el grado en el que una persona aplica esas creencias al evaluar a los miembros de ese grupo
LISTA DE ADJETIVOS
averiguar el contenido de estereotipos.
técnica de respuesta abierta, pidiendo a los componentes que generen libremente características .tiene la ventaja de que permite obtener
características que no están sesgadas por las creencias previas de los investigadores.
ESTIMACIÓN DE PORCENTAJES
LA RAZÓN DIAGNÓSTICA
permite predecir la probabilidad de asignar una característica más a un grupo que a otro. Lo interesante de esta medida es que permite
determinar la proporción en que una característica se atribuye más a un grupo que a otro.
OTRAS MEDIDAS DE ESTEREOTIPIA
Gardner diferencial semántico se considera que un rasgo forma parte del estereotipo cuando la media de las puntuaciones asignadas se desvía
significativamente de la media
FUNCIONES DE LOS ESTEREOTIPOS
la categorización, las actitudes hacia los miembros de determinados grupos, los estereotipos no sólo reflejan las situaciones sociales, sino que
sirven para explicarlas, contribuyendo, a veces, a configurar la realidad social.
Tajfle, los estereotipos se pueden estructurar en dos bloques funciones individuales y sociales
Funciones individuales o psicológicas,

función cognitiva asociada al proceso de categorización

función motivacional, orientada a la defensa y protección del sistema de valores de cada persona.
Funciones de índole social.

Generar diferencias en la valoración de unos grupos respecto a otros. Debido al proceso de categorización, tendemos a acentuar
tanto la semejanza entre las personas de nuestro grupo, como las discrepancias que tenemos con las de otros gruposCreación y al
mantenimiento de una ideología que permite explicar y justificar las acciones hacia determinados grupos

Justificación y racionalización de ciertas conductas discriminatorias. La percepción estereotipos sirvan para explicar acontecimientos
sociales: cómo actúan los grupos, por qué lo hacen y cómo se conforma y mantiene la estructura social.

La amenaza del estereotipo. El uso de creencias estereotipadas puede ocasionar graves problemas para aquellos grupos cuyo
estereotipo es negativo. el rendimiento de una persona se ve afectado cuando es consciente de los prejuicios asociados a su grupo
control social. cómo deben ser y comportarse esas personas. al limitar las posibilidades de los miembros del grupo estereotipado, los
estereotipos refuerzan el poder de unos grupos sobre otros.
Las personas que carecen de poder prestan más atención a las características individuales de los que sí lo tienen,

teoría de la justificación del sistema, las ideologías que sostienen un sistema social en el que existen desigualdades. En un sistema
con desigualdades sociales los estereotipos servirían a esa función ideológica de justificación de sistema contribuye a mantener un
orden social injusto en el que existen diferencias de clase importantes los miembros de los grupos en desventaja también sostienen
esos estereotipos
EL MODELO DEL CONTENIDO DE LOS ESTEREOTIPOS
Fiske el modelo del contenido de los estereotipos, propuesto por estos autores, las creencias estereotipadas pueden agruparse en torno a dos
dimensiones:
a) competencia o capacidad instrumental como la inteligencia, habilidad, racionalidad,
b) cordialidad, amabilidad, honestidad, simpatía o sinceridad.
.
CORDIALIDAD
COMPETENCIA
Baja
Esther González UNED 2014
Alta
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Alta
Baja
Prejuicio Paternalista
Bajo estatus, no competitivos
Compasión, simpatía
(Ancianos, discapacitados, amas de casa)
Prejuicio despectivo
Bajo estatus, competitivos
Desprecio, aversión, ira, resentimiento
(Receptores de ayudas sociales, pobres)
Admiración
Alto estatus, no competitivos
Orgullo, admiración
(Endogrupo, grupos aliados)
Prejuicio envidioso
Alto estatus, competitivos
Envidia, celos
(Asiáticos, judíos, ricos, feministas)
LOS ESTEREOTIPOS DE GÉNERO
DEFINICIÓN Y COMPONENTES
Estereotipos de género: creencias compartidas socialmente sobre hombres y mujeres, que suelen aplicar de manera indiscriminada a todos
los miembros de cada uno de estos grupos.

expresivo o comunal lo relacionado con la dimensión femenina

instrumental o agente. lo relacionado con la dimensión masculina se denomina
Parsons y Bales
La orientación de rol instrumental productividad, eficacia, autonomía, independencia y competición para el logro de ciertas tareas.
La orientación expresiva, los factores afectivo/emocional y relacional y la cohesión grupal.
Cuddy y sus colaboradores, al establecer las relaciones entre estos términos señalan que la competencia está estrechamente relacionada con
la dimensión de cordialidad y la agencia NO. Así, la agencia se refiere a la realización de una acción eficazmente, mientras que la competencia
alude a la posesión de habilidades y capacidades, pudiendo tomar forma tanto de acción potencial como real.
Estereotipos de rasgo características de personalidad que se considera que definen de manera diferente a hombres y mujeres.
Estereotipos de rol funciones que se consideran más apropiadas para hombres y mujeres.
Estereotipos de ocupaciones mujeres maestras, peluqueras, bombero, o carpintero sean desempeñadas por hombres,.
características físicas más propias de mujeres (p.e. voz suave, complexión ligera) y otras de hombres (p.e. son más altos, más fuertes, tienen la
voz grave mantener consistencia entre ellos.
LAS DIMENSIONES DESCRIPTIVA Y PRESCRIPTIVA DE LOS ESTEREOTIPOS DE GÉNERO Y SUS FUNCIONES
dimensión descriptiva de los estereotipos: características que se asocian a hombres y mujeres.
dimensión descriptiva, tiene un carácter normativo y perceptivo, e indica cómo deberían ser y comportarse hombres y mujeres
el componente descriptivo son automáticos y sobre aprendidos y tiene una función cognitiva de categorización: actúa organizando y
estructurando el flujo de información sobre hombres y mujeres. Es decir, la dimensión descriptiva de los estereotipos simplifica el
procesamiento de la información, mediante la representación esquemática de la realidad.
el componente prescriptivo son conscientes y está relacionado con intereses motivacionales. Concretamente, puede servir no sólo para
reforzar o justificar el sistema de valores sexista de los individuos, sino para mantener la estructura de poder social existente que favorece a
los hombres, recompensando a las mujeres y a los hombres que se conforman a roles de género tradicionales y sancionando a las mujeres y a
los hombres que violan esas prescripciones. Por tanto, es la dimensión prescriptiva de los estereotipos de género la que cumple la función de
justificación y mantenimiento del statu quo que los convierte en un elemento de resistencia al cambio a través del cual discriminar
intencionadamente. las dos dimensiones de los estereotipos de género dan lugar a discriminación, no intencionada.
los estereotipos descriptivos= automáticos y sobre-aprendidos=discriminación cognitiva (“fría”), como resultado de procesos de
categorización y estereotipia que se aplican de forma automática.
los aspectos prescriptivos= conscientes y provocan una discriminación intencionada, “caliente” (hostil, intencionada) basada en reacciones
emocionales negativas hacia quienes trasgreden las prescripciones de su rol de género. Se trata de un tipo de discriminación que, según Fiske
está relacionada con la amenaza percibida por los hombres y posee una fuerte carga emocional, tomando la forma de evaluaciones
interpersonales negativas y llegando incluso al acoso sexual.
Huci un mismo trabajo científico de que su autoría se atribuya a un hombre (se valora más) que a una mujer. El no asociar a las mujeres con la
dimensión de competencia (instrumental-agente), y sí con la afectiva (expresivo-comunal), sirve para justificar la ausencia de mujeres en
posiciones de poder en las organizaciones.
TEMA 12: ANÁLISIS PSICOSOCIAL DEL PREJUICIO
LA CONCEPTUALIZACIÓN DEL PREJUICIO EN PSICOLOGÍA SOCIAL
al prejuicio, se origina en los procesos grupales, y
 Va dirigido a grupos
 orientación socialmente compartida
 naturaleza claramente intergrupal. Allport definió el prejuicio como una antipatía u hostilidad basada en una generalización defectuosa e
inflexible.
Ashmor el prejuicio como una actitud negativa hacia un grupo definido socialmente y hacia cualquier persona percibida como miembro de
ese grupo. se trata de un fenómeno intergrupal, con una orientación negativa, es algo “malo” (injusto y sobregeneralizado) y es una actitud.
Eagly y Diekman actitud hacia un grupo social o sus miembros, pero entendida ésta en un contexto social determinado. tomar en
consideración, simultáneamente, la estructura del ambiente social y la estructura psicológica del perceptor Así, según Eagly y Diekman, el
prejuicio consiste básicamente en una devaluación de los miembros de un grupo particular (estereotipados como ocupantes reales o
potenciales de un rol incongruente) por miembros equivalentes de otros grupos. Es actitudinal, la devaluación no produce necesariamente
Esther González UNED 2014
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una actitud negativa hacia todo el grupo (sino hacia los miembros individuales del grupo que ocupan roles sociales incongruentes en los que
estereotípicamente no encajan), ni el contexto general hacia el grupo objeto de prejuicio es necesariamente negativo. el prejuicio se convierte
en un problema social cuando un número sustancial de miembros de un grupo aspiran a ocupar roles sociales incongruentes con el
estereotipo que se mantiene sobre ellos.
 Amenazas contra la salud (p.e. peligro de contagio de alguna enfermedad)
 Amenazas contra la integridad física
 Amenazas contra los recursos que les proporcionaba su propio grupo
 Amenazas contra las estructuras y los procesos
ENFOQUES PREDOMINANTES EN EL ESTUDIO PSICOSOCIAL DEL PREJUICIO
prejuicio a nivel individual. Cuando una persona se comporta de manera extremadamente prejuiciosa explicamos su conducta haciendo
referencia a su personalidad, tildándola de “especial” En esta línea se sitúa la conocida
“teoría de la personalidad autoritaria” Adorno y cols,
Alemania nazi postulaba que los niños que habían sido objeto de una educación severa y conforme a los códigos morales convencionales
experimentaban sentimientos hostiles y agresividad hacia sus padres que desplazaban hacia personas que consideraban más débiles o
inferiores. Estas condiciones familiares crean una actitud de hostilidad hacia los grupos minoritarios o de menor estatus
Rokeach, en su teoría del “dogmatismo”,ideología extrema, tanto derecha como izquierda. numerosas variables del contexto determinan el
Características utilizadas para definir las actitudes al ámbito del prejuicio, la actitud prejuiciosa puede caracterizarse:
 Como un juicio que implica una evaluación
 En la que el objeto actitudinal son uno o varios exogrupos y sus miembros
 Que se mantendrá de forma relativamente estable y duradera en el tiempo
 Una vez formada, influirá, mediará y guiará el comportamiento del individuo hacia los miembros de los exogrupos.
prejuicio, como cualquier actitud, estaría formado por tres componentes: un componente cognitivo), un componente afectivo (esto es, los
sentimientos y emociones experimentadas hacia los miembros del exogrupo), y un componente conductual (la intención de conducta o los
comportamientos –positivos o negativos- que las personas llevan a cabo hacia los miembros del exogrupo).
alto grado de consistencia (aunque no perfecta) entre los tres componentes del prejuicio. las personas que tienen sentimientos negativos
estereotipo negativo los discriminan. podemos mantener estereotipos culturales negativos sobre ciertos grupos y, sin embargo, no
experimentar emociones negativas O podemos sentir emociones negativas hacia otros grupos pero no mostrar una conducta discriminatoria
EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS EN EL ESTUDIO PSICOSOCIAL DEL PREJUICIO RACIAL: TRES CORRIENTES
tres “corrientes” en el análisis psicosocial del prejuicio

La primera, 1920 y 1950, concibe el prejuicio como una psicopatología, unproblema social, “cáncer social”. la atención se dirige
básicamente a identificar, a través de test de personalidad y actitudes, quién es prejuicioso.

La segunda corriente transcurre entre 1950 y 1990, comienza con una asunción opuesta: el prejuicio está basado en procesos
normales asociados con la socialización y las normas sociales subyacen al prejuicio y ayudan a su transmisión.

La tercera corriente asume la existencia de creencias y sentimientos negativos automáticos. nuevas perspectivas conceptuales y
metodológicas destinadas a comprender y medir las creencias y actitudes implícitas (es decir, automáticas e inconscientes). Todo
ello permite la evaluación de diferencias en actitudes raciales (tanto explícitas como implícitas) y puede ayudar a distinguir a los
racistas tradicionales de los racistas modernos o aversivos y de las personas realmente no prejuiciosas.
MODELOS CONTEMPORÁNEOS EN EL ESTUDIO DEL PREJUICIO
EL PREJUICIO RACIAL
Racismo aversivo
racismo aversivo (NO PERJUICIOSO) de Gaertner y Dovidio se basa en el conflicto entre la negación por parte de los blancos de ser prejuiciosos
y los sentimientos y creencias negativas inconscientes que mantienen hacia los afroamericanos no reflejan una hostilidad manifiesta hacia los
negros, racista aversivo muestra un favoritismo endogrupal más que un rechazo exogrupal, menos amenazante para su autoconcepto de
persona no prejuiciosasí refleja una creencia en la superioridad cultural de los blancos.acciones de los racistas aversivos son más variables e
inconsistentes. Así, en ocasiones discriminan y en otras no lo hacen . la situación es un factor crítico que afecta a la expresión de sesgos
raciales.
 defienden un tratamiento igualitario y justo hacia todos los grupos.
 inconscientemente experimentan incomodidad hacia los negros , evitar contactos interraciales.
 experimentan ansiedad e incomodidad
 preocupación por comportarse de forma inapropiada y prejuiciosa, se adhieren estrictamente a reglas y códigos de conducta
 tratarán de no discriminar.
el perfil del racista aversivo se corresponde con una persona progresista, expresa sentimientos negativos de una manera indirecta y
justificable.
actitudes implícitas o no conscientes revelan que si existen perjuicios,
Las actitudes conscientes se expresan de forma deliberada, y son respuestas deseables el racista aversivo emite mensajes mixtos en los
contactos interraciales,
la recategorización que consiste en inducir a miembros de grupos diferentes a imaginar que forman parte de un único grupo y no de grupos
separados
Racismo moderno
El racismo moderno se basa principalmente en percibir que los valores de la ética protestante están en peligro, no en las experiencias
personales negativas con miembro del exogrupo, ni en la percepción de amenaza a los intereses o riquezas personales
caracterizado por:
Esther González UNED 2014
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 La defensa de los valores tradicionales de la ética protestante.
 La creencia de que los afroameticanos (u otros minoritarios) no respetan estos valores y se aprovechan de la “discriminación positiva”.
 afecto negativo difuso hacia los miembros de los grupos minoritarios,
Los racistas modernos se caracterizan por:
 No considerarse racistas, ya que “sus creencias son hechos objetivos”.
 Identificar el racismo con las características del prejuicio tradicional
 en la actualidad no existe discriminación hacia los grupos minoritarios
 Creer que las demandas de estos grupos son excesivas y que se les da más de lo que merecen.
no asumen estereotipos negativos tradicionales hacia estos grupos (p.e. no creen que los afroamericanos “son menos inteligentes”), ni están
de acuerdo con las medidas segregacionistas. que determinadas políticas a favor de los grupos minoritarios pueden limitar ciertas habilidades.
McConahay, Hardee y Batts Para medir este tipo de racismo, desarrollaron una escala
Racismo ambivalente
racismo ambivalente los racistas ambivalentes experimentan un conflicto emocional entre sentimientos positivos y negativos hacia grupos
raciales estigmatizados. por una parte, del igualitarismo, es decir, de la defensa de valores democráticos, igualitarios y humanitarios que lleva
a los americanos a simpatizar y empalizar con los negros por el trato injusto que han recibido a lo largo del tiempo. Y, por otra, del
individualismo, basado en los principios de la ética protestante, según la cual cada uno es responsable de su propio destino.
en contradicción el autoconcepto de personas igualitarias y humanitarias con los sentimientos negativos experimentados hacia las minorías
por no respetar los principios individualistas.
Dovidio y Gaertner sugiere que el racista aversivo mantiene fuera de su conciencia estos sentimientos ambivalentes y, en función de la
situación en la que se encuentre (normas claras o ambiguas) y/o de la posibilidad de justificación no racial disponible, mostrará o no su
prejuicio.
Kratz y cols La ambivalencia produce inestabilidad conductual: las respuestas del individuo serán positivas o negativas dependiendo de que la
actitud que se active en una situación sea favorable o desfavorable. exagerarán (amplificarán) sus respuestas, La dirección de la respuesta
dependerá del contexto social en el que se encuentre el individuo. comportamientos positivos (por ejemplo, alto rendimiento en una tarea),
negará los sentimientos negativos y dará una respuesta positiva exagerada hacia él (no solo no lo discriminará, sino que lo sobrevalorará).
Y a la inversa, si el miembro de un grupo minoritario muestra sobre todo comportamientos negativos, el racista ambivalente negará sus
sentimientos positivos hacia él y dará una respuesta extrema de discriminación.
Modelo de disociación
El modelo de disociación, propuesto por Devine analiza la contradicción que se genera en las personas que mantienen actitudes no
prejuiciosas entre sus respuestas basadas en el estereotipo cultural y sus creencias personales. distinción entre dos tipos de estructuras
cognitivas: los estereotipos culturales y las creencias personales . los estereotipos se definen como “el conocimiento sobre los atributos
estereotípicamente asociados a un grupo particular”. Los estereotipos están fuertemente arraigados en las personas desde su temprana
socialización, activan frecuentemente automática, las personas con y sin prejuicios son igualmente susceptibles a la activación automática y el
uso de los estereotipos, ya que ambas poseen el mismo conocimiento sobre el estereotipo cultural del exogrupo.
las creencias personales se desarrollan más tardíamente que los estereotipos, como consecuencia, del contacto con miembros del exogrupo o
de recibir una educación igualitaria. menos accesibles automáticamente que los estereotipos culturales han utilizado con menos frecuencia) y
requieren de un procesamiento controlado . la respuesta por defecto, incluso en personas no prejuiciosas, es una respuesta basada en el
estereotipo cultural, deben estar suficientemente motivadas. las personas no prejuiciosas experimentan un conflicto, una disociación, entre
sus respuestas prejuiciosas automáticas hacia el exogrupo y sus creencias personales no prejuiciosas, las respuestas exentas de prejuicio
“dependen de procesos controlados e intencionados, y las personas requieren de una decisión consciente para comportarse de forma no
prejuiciosa”.
el objetivo de las personas no prejuiciosas consiste en aprender el modo de inhibir las respuestas automáticas basadas en el estereotipo y
reemplazarlas por respuestas basadas en sus creencias personales,
Modelo de prejuicio sutil y manifiesto
distinción entre dos tipos de prejuicio: el manifiesto y el sutil.
EL MANIFIESTO: se basa en el prejuicio antiguo o tradicional, y se caracteriza por el rechazo abierto del exogrupo y la percepción de amenaza
a los recursos del endogrupo (p.e. económicos o sociales), así como por el rechazo al contacto y a las relaciones íntimas o cercanas (intimidad)
con el exogrupo. Algunos ítems que miden estos aspectos son: “los inmigrantes que viven aquí no deberían meterse donde no se les quiere
(locales públicos, pisos, asociaciones, comercios, etc.)”, “los inmigrantes ocupan puestos de trabajo que deberían ser ocupados por
ciudadanos españoles”.
EL PERJUICIO SUTIL: también se basa, en parte, en una defensa de los valores tradicionales, junto con la percepción de que el exogrupo
minoritario no les respeta y está recibiendo favores inmerecidos. “si los inmigrantes se quisieran esforzar un poco más, podrían estar tan
acomodados como los ciudadanos españoles”.
Pettigrew y Meertens sutil tiene una percepción exagerada de las diferencias culturales entre el endogrupo mayoritario y el exogrupo
minoritario justificar la situación de inferioridad social del exogrupo, porque percibe una inferioridad cultural en lugar de genética. el racista
sutil evita expresar emociones abiertamente hostiles (como el odio o la rabia) hacia grupos minoritarios, porque sería socialmente indeseable
(demostraría ante los demás y ante sí mismo que es una persona prejuiciosa), pero al mismo tiempo tampoco experimenta emociones
positivas hacia ese grupo (como admiración o simpatía, por ejemplo).

“fanáticos” alto en las dos escalas, son personas que expresan su prejuicio de forma abierta, manifiesta o tradicional; “sutiles” los
que obtienen una puntuación alta en la escala sutil y baja en la manifiesta se denominan “

“igualitarios”. los que puntúan bajo en ambas escalas

“error” o tipo 0, que no debería producirse, lo constituyen aquellas personas con un perfil inconsistente: obtienen una puntuación
alta en prejuicio manifiesto y baja en sutil.
Modelos
Racismo
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Racismo
Racismo
Modelo de
Prejuicio sutil
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Áreas
Explicación del prejuicio
aversivo
Existencia simultánea de
sesgos raciales
inevitables y de
adherencia a principios
no discriminatorios
Reacciones
emocionales ante el
exogrupo minoritario
(componente afectivo)
Discriminación
(componente
conductual)
Incomodidad, inseguridad
e incluso miedo
Favoritismo endogrupal
más que rechazo
exogrupal
Se manifiesta cuando la
estructura normativa es
ambigua y/o se
encuentran disponibles
argumentos no raciales
que justifican,
racionalizan o legitiman
las conductas
discriminatorias
modenos
Percepción de
amenaza a los valores
de la ética
protestante (p.e.
libertad de elección
individual, igualdad
de oportunidades,
esfuerzo)
Afecto negativo
difuso
ambivalente
Igual que el racismo
aversivo
Consideran que en la
actualidad no existe
discriminación hacia
los grupos
minoritarios, sino que
sus demandas son
excesivas y se les da
más de lo que
merecen
Respuestas positivas
o negativas
amplificadas
(extremas)
dependiendo de que
la actitud que se
active en una
situación
determinada sea
favorable o
desfavorable
disociación
Conflicto entre las
respuestas basadas en el
estereotipo cultural y las
basadas en las creencias
personales
Ambivalencia
Se producirá en personas
no prejuiciosas si no
inhiben respuestas
automáticas basadas en el
estereotipo y las
reemplazan por las basadas
en sus creencias
personales. Las personas
prejuiciosas no
experimentan este
conflicto, ya que sus
creencias personales
coinciden con el
estereotipo cultural
Igual que el racismo
moderno, unido a
percepción exagerada
de las diferencias
endo-exogrupales
No se expresan
sentiemientos
hostiles ni tampoco
emociones positivas
No existencia de los
igualitarios (bajos en
ambos). Los sutiles se
sitúan en posiciones
intermedias
EL PREJUICIO SEXISTA es una actitud basada en una creencia sobre la supuesta inferioridad de las mujeres como grupo
Swim, Hall y Hunter

“viejo sexismo” (coincidente con la concepción tradicional)

“sexismo moderno”, caracterizado por una oposición a las demandas feministas basada en las creencias de que las mujeres ya no
son objeto de discriminación, y que las políticas de acción afirmativa no son necesarias.

“neosexismo”: conflicto entre los valores igualitarios hacia las mujeres y los sentimientos que aún se experimentan hacia ellas.
Para Glick y Fiske los estereotipos sobre las mujeres eran mas favorables que sobre los hombres, las actitudes hostiles se habían transformado
en ambivalentes. Esta particularidad dificultaba aplicar las teorías del prejuicio racial al sexista. Así, se produce la paradoja de que las
relaciones entre hombres y mujeres tradicionalmente han implicado dominancia y subordinación (como la mayoría de las relaciones
intergrupales) pero, a su vez, los miembros de estos dos grupos han mantenido relaciones íntimas y familiares.
TEORÍA DEL SEXISMO AMBIVALENTE
La teoría del sexismo ambivalente:
 EL SEXISMO HOSTIL caracteriza a las mujeres como un grupo subordinado y legitima el control social que ejercen los hombres.
 El sexismo benevolente idealiza a las mujeres como esposas, madres y objetos románticos, presuponiendo también la inferioridad de
las mujeres, al considerar que necesitan de un hombre para que las cuida y proteja.
 Es decir, en el sexismo hostil a las mujeres se les atribuyen características por las que son criticadas, y en el sexismo benevolente
características por las que son valoradas. Ambas tienen como finalidad última legitimar y reforzar la posición subordinada de las
mujeres, es decir, la desigualdad de género.
 1) El patriarcado, o poder estructural masculino.
 El paternalismo dominante creencia de que los hombres deberían tener más poder que las mujeres. los hombres experimentan temor
por el hecho de que las mujeres pueden usurparles ese poder. tanto en el ámbito público como en el privado. las mujeres en el trabajo.
hombre en una pareja heterosexual debe tomar las decisiones más importantes.
 El paternalismo protector los hombres deben proteger y mantener a las mujeres que dependen de ellos. ser atendidas antes que los
hombres en las emergencias. sostén y protector de la familia.
2) La diferenciación existente entre hombres y mujeres.
 La diferenciación de género competitiva, las mujeres son inferiores a los hombres en dimensiones relacionadas con la competencia.
justifican su poder y aumentan su autoestima colectiva. las mujeres incompetentes para el ejercicio del poder.
 La diferenciación de género complementaria las mujeres complementan y cooperan con los de los hombres. permite a los hombres
concentrarse en sus carreras. las mujeres son el “mejor sexo”, pero sólo en los roles convencionales de su género, en los de menor
estatus.
 3) heterosexualidad, que también presenta un componente hostil y otro benévolo (el de intimidad).
 La hostilidad heterosexual las mujeres son “peligrosas y manipuladoras” a través de la sexualidad, las mujeres tienen el poder de
satisfacer a los hombres, (hombres) son dependientes
 La intimidad heterosexual, las relaciones románticas heterosexuales son esenciales para la verdadera felicidad las mujeres son
concebidas como el complemento afectivo y amoroso ideal e imprescindible para los hombres y, por tanto, un recurso valioso que hay
que proteger.
Sexismo hostil
Paternalismo dominante
<<Las mujeres intentan ganar poder controlando a los
hombres>>
Diferenciación de género competitiva
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Sexismo benevolente
Paternalismo protector
<<Las mujeres deben ser queridas y protegidas por los
hombres>>
Diferenciación de género complementaria
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<<Cuando las mujeres son vencidas por los hombres en una
competencia justa, generalmente ellas se quejan de haber sido
discriminadas>>
Hostilidad heterosexual
<<Existen muchas mujeres que, para burlarse de los hombres,
primero se insinúan sexualmente a ellos y luego rechazan los
avances de éstos>>
<<Muchas mujeres se caracterizan por una pureza que pocos
hombres poseen>>
Intimidad heterosexual
<<Todo hombre debe tener una mujer a quien amar>>
Según Fiske y Glick la ambivalencia se resuelve de dos modos.

En primer lugar, dividiendo el objeto de actitud (es decir, la mujer) en múltiples objetos de actitud (subtipos de mujeres) amar a
algunas mujeres (p.e. amas de casa) y experimentar desprecio hacia otras (p.e. feministas). no todas las mujeres encajan fácilmente
en estas categorías

La segunda estrategia utilizada por los sexistas para resolver actitudes conflictivas hacia las mujeres se pone en marcha cuando
consideran un tipo específico de mujer. los sexistas evalúan negativamente a las mujeres no tradicionales o poderosas, pero a la vez
las respetan (aunque con antipatía) por ser competentes. Y, a la inversa, a las mujeres tradicionales o subordinadas las evalúan con
afecto, pero las perciben incompetentes.
TEMA 13: PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS
CONCEPTO DE GRUPO
Turner caracterizar a los grupos según estos atributos: la interdependencia, la estructura social y la identidad.

La interdependencia dependencia recíproca entre los miembros del grupo, lo que hace un miembro del grupo tiene implicaciones
para los demás y no en la similitud entre ellos,

estructura social formal o implícita, normalmente en la forma de relaciones de roles, estatus y normas, que determine qué le
corresponde hacer a cada miembro del grupo, cuál es su posición en él y cuáles son las normas y los valores compartidos que
regulan su comportamiento.

identidad de sus miembros. compartir una identidad es lo que hace que las personas se consideren miembros del grupo, sin que sea
necesario que haya interacción entre ellos. La identidad alude al sentimiento de pertenencia común, a la conciencia colectiva
Tajfel y Turner conciben el grupo como “un conjunto de individuos que se perciben a sí mismos como miembros de la misma categoría social,
que comparten alguna implicación emocional con respecto a la definición compartida de sí mismos y que alcanzan algún grado de consenso
social acerca de la evaluación de su propio y de su pertenencia a él”.
PROCESOS DE INFLUENCIA EN GRUPO
La pertenencia a un grupo influye en nuestras decisiones o comportamientos. Es el principal escenario de la influencia en situaciones en las
que, debido a su ambigüedad, no somos capaces de determinar por nosotros mismos cuál es la forma válida de responder. Aludimos al
consenso social, es decir, consideramos que una respuesta será correcta cuando la mayoría de los miembros de un determinado grupo
responden de la misma forma. Sin embargo, no nos limitamos a imitar, sino que como indica Falomir, una vez interiorizadas, las normas
sociales definen cuál es la respuesta personal y social adecuada en una determinada situación, por lo que su influencia es constante y
duradera.
Sherif. efecto de normalización,
Festinger dice que los demás nos influirán si tenemos que emitir juicios subjetivos (sobre la realidad social), pero no cuando se trata de juicios
objetivos (sobre la realidad física).
el conformismo se produce cuando modificamos nuestras respuestas para hacerlas más próximas a las que explícitamente de la mayoría de
los miembros de un grupo.
La dependencia informativa desea dar una respuesta adaptada a la realidad, pero es incapaz de evaluar por sí misma esa adecuación, por lo
que depende de la información que los demás le aportan. respuesta que se da por válida se interioriza, y se actúa de acuerdo con ella,
La dependencia normativa persona está motivada a mantener una relación positiva con el resto de los miembros de un grupo y desea recibir
su aprobación o evitar el rechazo de la mayoría. no implica que la persona haya tenido necesariamente que cambiar de opinión. no han sido
verdaderamente interiorizadas, sino que están motivadas por razones externas).
LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
LA POLARIZACIÓN GRUPAL
tendencia de los grupos a alcanzar un punto medio o compromiso a partir de las opiniones individuales. Se suponía que las decisiones en
grupo inhibían las respuestas más extremas o audaces y que se tendía a la moderación. Stoner
(prudente), pero poco valiosa, y otra mucho más atractiva, pero con pocas probabilidades de éxito (más arriesgada).
“risky shift” (desplazamiento o cambio hacia el riesgo).
En definitiva, la polarización grupal consiste en una acentuación de la postura inicialmente dominante en el grupo
Janis fue precisamente el análisis de los procesos de toma de decisiones grupales que provocaron varios de los fiascos más importantes en la
historia de EEUU,
pensamiento de grupo. El pensamiento de grupo se caracteriza por el deterioro de la eficacia mental, de la contrastación de la realidad y del
juicio moral, como resultado de las presiones del grupo.
ocho síntomas del pensamiento grupal,.
 Ilusión de invulnerabilidad: alude al optimismo excesivo que ciega a los miembros del grupo ante las advertencias de peligro. “Reinaba la
euforia: creíamos por un momento que el mundo era “plástico” y que el futuro era limitado”.
 Creencia incuestionable en la moralidad del grupo: los miembros asumen la moralidad inherente a su grupo e ignoran cualquier reparo
ético o moral que cuestione su decisión.
 Racionalización colectiva: se desestima, mediante justificaciones colectivas, cualquier información que cuestione a la decisión del grupo.
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 Punto de vista estereotipado del oponente: los grupos oponentes demasiado malos como para negociar con ellos,
 Autocensura: los miembros del grupo tienden a anular los recelos, temores u opiniones que contradigan la decisión adoptada, con tal de
no romper la armonía.
 Presión sobre los disidentes: con objeto de mantener la unanimidad, se presiona a quienes plantean dudas acerca de las suposiciones y
planes del grupo, e incluso se les ridiculiza o se les echa.
 Ilusión de unanimidad: la presión sobre los desidentes y la autocensura crean este síntoma, una ilusión de consenso y acuerdo acerca de
la decisión del grupo. “Nuestras reuniones tuvieron lugar en una curiosa atmósfera de consenso asumido”.
 Existencia de “Guardianes de la mente”: algunos miembros protegen al grupo de cualquier información que contradiga su decisión.
Tipo 1
Sobreestimación del grupo
1. Ilusión de invulnerabilidad
2. Creencia en la moralidad
intrínseca del grupo
Tipo 2
Cerrazón mental
3. Racionalización colectiva
4. Estereotipos sobre los demás
grupos
Tipo 3
Presión a la uniformidad
5. Autocensura
6. Presión directa sobre los
desidentes
7. Ilusión de unanimidad
8. Guardianes de la mente
Defectos en la toma de decisiones
1. Revisión incompleta de las alternativas
2. Revisión incompleta de los objetivos
3. Fallos en el examen de los riesgos de la
solución elegida
4. Fallos en la reevaluación de las
alternativas rechazadas inicialmente
5. Mala o insuficiente búsqueda de
información
6. Sesgos selectivos al procesar la
información disponible
7. No se elaboran planes alternativos
medidas destinadas a reducir la aparición del pensamiento grupal. Entre ellas, cabe destacar: que el líder adopte una postura imparcial, que se
formen subgrupos que se reúnan por separado para llevar a cabo un análisis crítico, o que se invite a personas cualificadas externas al grupo
para que pongan en tela de juicio las decisiones.
LOS EFECTOS DEL LIDERAZGO SOBRE LA CONDUCTA GRUPAL
Morales, el liderazgo es uno de los procesos grupales básicos, y el fenómeno grupal sería totalmente incomprensible si se prescindiera de él.
Lewin , los resultados obtenidos en estos trabajos eran una prueba evidente de que el ajuste de la conducta de los chicos a las tres situaciones
(autocrática, democrática y laissez-faire) no se debía a diferencias individuales. Concretamente, estilos de liderazgo
RELACIONES INTERGRUPALES
entre dos o más grupos, cuando las personas interactúan, con otro grupo o sus miembros hablamos de comportamiento intergrupal.
LA TEORÍA DEL CONFLICTO REALISTA
las personas dejan de interactuar con otras a título personal y lo hacen sobre la base de su pertenencia grupal.
para que se active la percepción de amenaza, no es necesario que esté implicado el interés individual, basta con que se amenace el interés
endogrupal para que se produzca hostilidad, la cual será dirigida hacia la fuente de la amenaza (el exogrupo)..
En definitiva, esta teoría postula que el conflicto intergrupal surge por la competición entre grupos por recursos que todos desean (que
pueden ser, entre otros, dinero, prestigio, estatus o poder), y que la cooperación entre los grupos mediante metas supraordenadas reducirá
dicho conflicto.
LA TEORÍA DE LA IDENTIDAD SOCIAL
“paradigma del grupo mínimo”. La idea inicial de estos autores era comprobar si la mera clasificación de las personas en dos categorías
(endogrupo/exogrupo; nosotros/ellos) sería suficiente para desencadenar la discriminación intergrupal.
, la categorización de las personas en grupos sociales les proporciona una identidad social. desencadena un proceso de comparación social en
el que comparan a su endogrupo con exogrupos relevantes de su entorno, en dimensiones que sean valoradas socialmente. Es decir, las
personas se esfuerzan por lograr o mantener una identidad social positiva,
Sin embargo, la motivación por obtener una identidad social positiva no determina, por sí sola, qué conductas intergrupales se van a
manifestar. Tajfle y Turner señalan que las actitudes y conductas intergrupales dependen tanto del grado de identificación social con el grupo
como de la estructura social de las relaciones intergrupales. Y la teoría señala que son tres las principales características de la estructura social
que se combinan con la identidad social para determinar cómo se comporta una persona categorizada: la legitimidad percibida de esa
estructura, su estabilidad, y la permeabilidad de las fronteras grupales. De forma general, se puede señalar que, cuando las personas perciben
que las posiciones de los grupos en la sociedad son legítimas y estables, tendrán una identidad social segura y no considerarán necesario
maximizar las diferencias con otros grupos., es la percepción de permeabilidad de las fronteras grupales la que determina qué estrategias
pueden utilizarse para obtener una identidad social positiva cuando dicha identidad sea insatisfactoria. Si son flexibles o permeables, se
utilizaría una estrategia individual. fronteras son rígidas e impermeables, se adoptarán estrategias colectivas.
Tajfle y Turner, en condiciones de identidad social insatisfactoria podrían adoptarse las siguientes estrategias:
1. Movilidad individual, es decir, abandono del grupo que proporciona una identidad social inadecuada para pasar a formar parte de otro
más valorado. No siempre es posible. Por poner un ejemplo contundente, un afroamericano no puede dejar de pertenecer a ese grupo para
formar parte del de los norteamericanos blancos porque no puede cambiar su color de piel (por mucho que algún famoso lo haya intentado
con insistencia).
2. Creatividad social. Esta estrategia se centra en las comparaciones que se establecen con otros grupos y consiste en modificar o redefinir la
forma en la que se lleva a cabo la comparación. Esto puede lograrse de tres modos:
 Comparando al endogrupo y al exogrupo en una dimensión nueva.
Esther González UNED 2014
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 Invirtiendo el valor asociado a determinadas características del grupo,
 Modificando el exogrupo de comparación,
3. Competición social. Consiste en tratar de superar al exogrupo de comparación donde antes estábamos desfavorecido.
Las estrategias de creatividad social pueden crear o restaurar una autoimagen positiva del endogrupo, pero también una falsa rivalidad y
puede generar más tensiones entre los grupos
LA MEJORA DE LAS RELACIONES INTERGRUPALES
TEORÍA DEL CONTACTO INTERGRUPAL
Allport incluye en su conocida obra “La Naturaleza del Prejuicio” su influyente
hipótesis del contacto, donde establece que el contacto intergrupal reducirá el prejuicio y el conflicto entre grupos, siempre que se cumplan
los cuatro requisitos siguientes:
1) igualdad de estatus en la situación de contacto. Los grupos que entran en contacto deben poseer un estatus similar en las características
sociales que pueden ser relevantes en ese contexto.
2) Existencia de metas comunes. Los grupos que entran en contacto deben compartir metas u objetivos. De ese modo, si logran sus metas
disminuye el prejuicio entre ellos.
3) Cooperación intergrupal. El logro de metas comunes debe implicar la interdependencia entre los miembros de ambos grupos, sin que
exista competición intergrupal. El experimento de campo llevado a cabo por Sherif y cols. descrito previamente, ilustra el efecto beneficioso
de la cooperación en la mejora de las relaciones intergrupales.
4) Existencia de apoyo social o institucional. La última condición planteada por Allport hace referencia al respaldo del contacto por parte de
autoridades, leyes, noemas o costumbres sociales.
En los últimos años, se han añadido dos condiciones que se consideran críticas para que el contacto intergrupal sea exitoso: La oportunidad de
que los miembros de los grupos se conozcan personalmente, lo que conduce a desconformar estereotipos negativos y romper la percepción
de homogeneidad del exogrupo. Que la situación de contacto favorezca el establecimiento de relaciones de amistad con miembros del
exogrupo.
¿Por qué el contacto tiene efectos positivos?

mayor conocimiento del exogrupo: semejanzas existentes entre ambos y ello reduciría el prejuicio.

establecen relaciones de amistad entre ellos, favorece la adopción de la perspectiva del otro grupo y un mayor sentimiento de
empatía hacia sus preocupaciones e intereses.

reduce la amenaza y la ansiedad intergrupales.
LA MEJORA DE LAS RELACIONES INTERGRUPALES MEDIANTE EL CONTACTO INDIRECTO
El contacto directo con miembros de otro grupo tiene efectos beneficiosos en las relaciones intergrupales:
*Transformar las
actitudes individuales de los participantes.
*la amistad de una persona de nuestro grupo con una del exogrupo puede tener una influencia en cascada para los miembros de ambos
grupos, es decir, se experimentaría el contacto indirectamente.
* mostrar relaciones entre miembros del endogrupo y del exogrupo en los medios de comunicación puede modificar las actitudes
intergrupales de millones de espectadores, especialmente de aquellos que apenas tienen oportunidad de tener contacto con personas del
otro grupo. En ocasiones no es posible el contacto directo entre los grupos, bien porque éstos están segregados, bien porque existe un
elevado nivel de prejuicio hacia los miembros del exogrupo. En estos casos, el contacto indirecto es el único modo de mejorar las relaciones
intergrupales.
los efectos en las relaciones y actitudes intergrupales dan tres formas de contacto indirecto:

extendido –cuando sabemos que un miembro de nuestro grupo es amigo de un miembro del exogrupo-,

vicario –si observamos que un miembro del endogrupo interactúa con un miembro del exogrupo-,

imaginado –consiste en imaginarnos interactuando con un miembro del exogrupo-.
Wright, Aron, McLaughlin-Volpe y Ropp
la hipótesis del contacto extendido, según la cual, el mero hecho de saber que un miembro del endogrupo mantiene una relación cercana
positiva con un miembro del exogrupo puede reducir el conflicto intergrupal
inclusión de los otros en el yo, una norma de aceptación y tolerancia de miembros del exogrupo.
Bandura contacto vicario. ver u observar una interacción positiva mejora las actitudes intergrupales. Adquirirían especial relevancia de los
medios de comunicación. con menores índices de prejuicio.
el contacto extendido y el vicario implican el conocimiento u observación de la interacción entre otro miembro del endogrupo y uno del
exogrupo, una tercera forma de contacto indirecto implica a la propia persona.
contacto imaginado, simulación mental de una interacción intergrupal positiva implicación personal, dos aspectos clave para que este tipo de
contacto tenga los efectos deseados: implicarse activamente debe ser positivo. reduce la ansiedad asociada con el contacto intergrupal.
ESTRATEGIAS DE MEJORA DE LAS RELACIONES ENTRE GRUPOS BASADAS EN LA CATEGORIZACIÓN SOCIAL
Descategorización
La categorización) contribuye al favoritismo endogrupal y, , a la hostilidad exogrupal.
La descategorización consiste en debilitar la saliencia de los límites grupales para reducir estas consecuencias. De forma más concreta, esta
estrategia se centra en fomentar que las personas de diferentes grupos se relacionen entre sí de forma interpersonal
descategorización y personalización donde se tienen en cuenta las características de una persona y convertir su pertenencia grupal en algo
secundario.
La categorización cruzada consiste en hacer saliente a los miembros de los grupos implicados su pertenencia común a dos o más grupos
Descategorización está diseñada para difuminar los límites grupales.
Personalización para hacer secundaria la pertenencia grupal.
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Diferenciación intergrupal mutua se centra en cambiar la percepción de las relaciones intergrupales de competitivas a cooperativas,
Hewston y Brown desarrollaron el modelo de la diferenciación intergrupal mutua, según el cual las relaciones intergrupales serán armoniosas
cuando las identidades grupales no se eliminen, sino que permanezcan mutuamente diferenciadas mientras se mantienen interacciones
grupales cooperativas. De este modo, al no eliminar la pertenencia categorial se evita el aumento del prejuicio debido a que se mantiene la
distintividad
miembros representativos (o prototípicos) del grupo. Cuanto más contacto se produzca entre los grupos, mayor posibilidad habrá de
establecer amistad con miembros del exogrupo. Hacer saliente que el amigo del exogrupo, es un miembro típico disminuye la ansiedad
intergrupal y favorece la empatía hacia sus miembros y mejora las actitudes hacia el exogrupo en su conjunto
Brown y Hewstone prefieren denominar este modelo “teoría del contacto intergrupal” en que para mejorar eficazmente las relaciones
intergrupales es fundamental resaltar la pertenencia categorial, así como la amistad y tipicidad del miembro con personas prototípicas del
exogrupo.
Recategorización: una propuesta desde el modelo de la identidad endogrupal común
Una tercera estrategia consiste en crear una categoría superior común que englobe a los miembros del endogrupo y el exogrupo. Nos
referimos a la recategorización, que puede mejorar las relaciones intergrupales gracias a los procesos cognitivos y motivacionales implicados
en el favoritismo endogrupal. Se trata de inducir a los miembros de dos grupos diferentes a que se perciban como miembros de una categoría
endogrupal común. De este modo, todas las creencias, sentimientos y conductas positivas reservadas para el endogrupo se extienden también
a los miembros que antes se consideraban del exogrupo.
Tiene algunas limitaciones como que los grupos ofrecen resistencia, lo que puede aumentar el prejuicio entre ellos como un modo de
reafirmar su distintividad positiva. Esto ocurre, sobre todo, cuanto mayor es la identificación grupal y cuando se percibe que la iniciativa de
establecer una categoría superior común procede de miembros del exogrupo y no del endogrupo.
No obstante, tener una identidad endogrupal común NO requiere renunciar a su identidad grupal menos inclusiva. De hecho, como todos
pertenecemos a numerosos grupos, podemos activar simultáneamente o secuencialmente una o más de las identidades que se derivan de
estas pertenencias. Ello dependerá de nuestro grado de identificación con los diferentes grupos y de factores del contexto que pueden hacer
una identidad más o menos saliente. Por ejemplo, si nuestra identidad como cordobeses es muy saliente, eso no quiere decir que no nos
sigamos identificando con esta categoría cuando estemos en Madrid.
La descategorización y la recategorización se centran directamente en la eliminación de la distinción nosotros/ellos o en reemplazarla por una
nueva identidad supraordenada, para reducir el prejuicio en una situación de contacto concreta, pero para lograr que los efectos positivos del
contacto se generalicen es preciso mantener en algún grado las identidades originales. Así, el modelo de la identidad endogrupal común
reconoce el potencial de mantener una identidad dual, a través de la cual se hacen salientes simultáneamente la identidad inicial y la
supraordenada.
Cuando la identidad común es muy saliente para los miembros de dos grupos, éstos pueden considerar que las características de su grupo (p.e.
normas, valores, metas) son más prototípicas de la categoría común que las del otro grupo. Cuando esto ocurre, el exogrupo es juzgado como
inferior o desviado, por lo que aumenta el conflicto intergrupal.
Una propuesta integradora
aproximación secuencial en la que detalla cuál es la mejor estrategia a adoptar en función de la naturaleza de las relaciones intergrupales.

la descategorización, cuando se produce una interacción intergrupal bajo las condiciones propuestas por la teoría del contacto, no
conviene hacer saliente la pertenencia a diferentes grupos, de este modo, disminuiría la ansiedad ante el contacto y la percepción
de amenaza exogrupal, y se generarían más oportunidades para establecer relaciones interpersonales.

la categorización, cuando ya existe un contexto de interdependencia positiva, conviene hacer saliente la pertenencia a diferentes
grupos. Así, se generalizarían los efectos positivos del contacto a todo el exogrupo.

la recategorización cuando los miembros de un grupo reconocen la heterogeneidad de los miembros del otro grupo y desarrollan
actitudes más positivas hacia ellos, las fronteras grupales pueden llegar a ser más flexibles, por lo que de ambos grupos en una
categoría superior común podría tener efectos beneficiosos.
TEMA 14: PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA
EL PERIODO CLÁSICO DE LA DISCIPLINA Y EL DEBATE DE LAS APLICACIONES PSICOSOCIALES
una falta de “relevancia” crisis.
EL SURGIMIENTO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA
Mallorca en 1973
UN NUEVO ENFOQUE
1980 surge un nuevo enfoque que cabría concretar en los puntos siguientes:
1. las aplicaciones se integran coherentemente con el resto de actividades de la disciplina
2. Los psicólogos sociales se implican en una reflexión colectiva necesario pensar cómo se debe aplicar, aplicación.
3. relaciones entre teoría, investigación y aplicación.
4. Se somete la aplicación a exigencias más estrictas
en esta línea plantada por Séller Taylor, para que una aplicación psicosocial resulte aceptable, tendrá que cumplir las siguientes condiciones:
 Incardinarse en alguna línea de investigación o teorización psicosocial, como percepción, actitudes, grupos, relaciones interpersonales,
comunicación u otras.
 Actuar sobre algún ámbito de relevancia social, como salud, educación, bienestar, trabajo, conductas de riesgo, comportamiento
ambiental, entre otros.
 Realizar los necesarios contrastes empíricos con la metodología psicosocial adecuada.
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 Demostrar empíricamente su eficacia, es decir, que ha culminado con éxito la actuación emprendida.
LOS MODELOS DE RELACIÓN ENTRE APLICACIÓN, TEORÍA E INVESTIGACIÓN PSICOSOCIALES
entre todos los modelos propuestos hay tres que han gozado de mayor aceptación
MODELO <<INVESTIGACIÓN-ACCIÓN>>
Lo propuso Lewin en 1946 educativo y el comunitario.
La primera es la “teorización psicosocial”, o “leyes generales”. los conocimientos acumulados
El “análisis de la realidad concreta” o “diagnóstico de situaciones específicas”. un conflicto grupal concreto, una
la intervención finaliza con la evaluación o “reconocimiento”.
novedoso del modelo es que, al final del proceso, tras la intervención, se regresa a la fase de teorización.
si la intervención se ha culminado con éxito y confirmo o desconforma la teoría de partida.
MODELO DE <<CICLO COMPLETO>>
Cialdin “…es responsabilidad de una disciplina social identificar los principios que pueden ser aplicados a la áreas de interés social, (por lo que)
es importante tener confianza previa en la fuerza de aquellos principios que influyen en la conducta en los escenarios naturales”. que innovar
y buscar una salida. La propuesta del autor consiste en realizar pruebas para comprobar sobre el terreno “el poder, la generalidad y los
soportes teóricos y conceptuales” “validez ecológica”.
Y una vez realizadas estas pruebas, se utilizará la información conseguida para volver al laboratorio cierra así el ciclo,
El efecto BIRGing (iniciales de “basking in reflected glory” “brillar con gloria ajena”) CORFing (“cutting off reflected failure”), o “distanciarse del
fracaso ajeno”.
MODELO DE <<PSICOLOGÍA SOCIAL APLICABLE>>
Mayo y LaFrance dos novedades importantes introduce el concepto de calidad de vida,
La segunda novedad es la introducción del concepto de “adaptadores”, ello, tendrá que “definir el problema” ( “método previamente
seleccionado” (segundo adaptador). Es decir, la “definición del problema” y la “elección del método” son dos adaptadores que vinculan la
búsqueda de la calidad de vida y la construcción del conocimiento adecuado.
El modelo es de carácter normativo, es decir, es un ideal a perseguir difícilmente alcanzable debido a dos razones. La primera es la extrema
complejidad derivada del número de pasos necesarios, el importante desafío que constituye la incorporación de los seis adaptadores
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA
Según Sánchez Vidal se puede hablar de definiciones “implícitas” y “explícitas” de Psicología Social Aplicada.
Con respecto al primer parámetro (“qué es lo que se aplica”) se constata en los modelos expuestos en el apartado anterior que son las teorías
y principios psicosociales. Por lo que respecta a los “objetivos” (segundo parámetro),
El “blanco de aplicación” (tercer parámetro) es la calidad de vida y el bienestar psicológico y social de las personas. El cuarto parámetro (“en
qué consiste la aplicación
Entre las muchas características que se podrían enumerar de la Psicología Social Aplicada destaca, tal vez como una de las más relevantes, el
cambio de rol del psicólogo que se involucra en la aplicación. Cuando desarrolla actividades de teorización o investigación, el psicólogo actúa
en su rol de científico. Pero el contacto con el mundo de las aplicaciones lo enfrenta con esa realidad que intenta modificar, cuyos matices y
sutilezas específicos de ningún modo están contenidos en principios y teorías psicosociales. Por ello, sin llegar a abandonar del todo su rol
científico, . Este presenta diversas facetas nuevas. La primera guarda relación con la observación de Lewin cuando plantea, en su modelo, la
necesidad de un “análisis de la realidad concreta”, con la de Cialdini cuando exige comprobar “el poder y la generalidad” de lo que se
descubre en el laboratorio, y con la de Mayo y LaFrance al introducir adaptadores que remiten al sistema social en el que se va a actuar (tercer
adaptador).
Además, con su inmersión en el mundo de las aplicaciones, el psicólogo social adquiere una nueva identidad al pasar de científico a
profesional y al tener que implicarse en una actividad de distinta naturaleza que, a partir de ese momento, se va a juzgar desde otro ángulo. A
esto alude Sánchez Vidal cuando habla de la “relación contractual” que establece el psicólogo social con su cliente. a partir de ahora, tendrá
que rendir cuentas, y esta es una nueva e importante exigencia. Tras los pasos de Laue, Sánchez Vidal propone estos roles o papeles que
puede asumir el psicólogo social: activista, abogado, mediador, investigador y ejecutor, que, en esencia, implican diferentes formas de trabajo
aplicado:
 Activista: toma partido por su cliente y asume sus reivindicaciones.
 Abogado: promueve la causa de sus clientes, generalmente en contra de sus adversarios.
 Mediador: trabaja para poner de acuerdo a dos partes del conflicto.
 Investigador aplicado: se centra en el análisis de la situación que demanda modificación y trata de distanciarse de los puntos de vista
tradicionales.
 Ejecutor: lleva a su término los acuerdos a los que se ha llegado.
UN MODELO RECIENTE DE RELACIÓN ENTRE APLICACIÓN, TEORÍA E INVESTIGACIÓN PSICOSOCIALES
El desarrollo de la Psicología Social Aplicada ha dado lugar a nuevos modelos de relación entre aplicación, teoría e investigación psicosociales,
entre los que destaca el modelo PATH, propuesto por Buunk y Van Vaugt.
señalan que, a menudo, las teorías desarrolladas desde la Psicología Social se encuentran notablemente alejadas de los problemas que
aquejan a la sociedad propusieron un modelo centrado en la resolución de problemas sociales, la metodología PATH. Su objetivo fundamental
es utilizar el conocimiento psicosocial para llegar al diseño de un programa de intervención
1. Problema (problem). se debe definir el problema con la mayor precisión únicamente puede emplearse con problemas de naturaleza
aplicada, que contengan aspectos psicosociales y que sean potencialmente resolubles.
2. Análisis (análisis). especificación de la variable sobre la que se desea actuar a través de la intervención, es decir, la VD.
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3. Prueba (Test). se formula un modelo que únicamente debe contener las variables seleccionadas en la fase de análisis anterior. especificar
cuál es la VD Además de las variables relevantes, cada variable no debería afectar a más de tres variables, ya que un modelo excesivamente
complejo no podría traducirse en intervenciones específicas.
4. Ayuda (Help). la más difícil consisten en desarrollar un programa de intervenciónSolamente contiene factores que se puedan modificar,
como las actitudes o los estados afectivos.
DOS EJEMPLOS DE APLICACIONES PSICOSOCIALES
AFRONTAMIENTO DEL PREJUICIO EN LA UNIVERSIDAD
Gregory Walton y Geoffrey Cohen, investigadores de la Universidad de Stanford (California) llevaron a cabo una intervención psicosocial con el
fin de reducir la percepción de amenaza que puede afectar a los estudiantes recién llegados a la universidad, especialmente si pertenecen a
una minoría étnica. Los miembros de grupos negativamente estereotipados tienden a sentirse inseguros
Su intervención trata de evitar este tipo de interpretaciones y fomentar significados no amenazantes de las experiencias adversas que
encuentran los estudiantes durante el proceso de transición. los efectos a corto plazo deben traducirse en efectos a largo plazo a través de un
“círculo virtuoso recurrente” en el que las mejoras iniciales en el rendimiento de los estudiantes favorezcan su sentimiento de pertenencia a la
universidad y este sentimiento de pertenencia, a su vez, potencia todavía más su rendimiento, su salud y su bienestar.
Para reforzar la interiorización del mensaje, se pidió a los participantes que escribieran un breve ensayo en el que expresaran cómo sus
propias experiencias en la universidad se asemejaban a las experiencias de los estudiantes de cursos superiores. Posteriormente, tuvieron que
convertir ese ensayo en un discurso que se grabó con cámara de vídeo , el tratamiento amortiguaba las reacciones de los afroamericanos ante
los problemas cotidianos, la intervención aumentó el rendimiento académico de los estudiantes afroamericanos en comparación con el grupo
control y redujo significativamente la brecha con respecto al grupo de estudiantes blancos. en la condición de tratamiento desaparecía la
diferencia entre estudiantes blancos y negros.
Este estudio demuestra experimental y longitudinalmente que una intervención breve sobre el sentimiento de pertenencia social puede
generar efectos significativos a largo plazo en ámbitos importantes como el rendimiento académico, la salud y el bienestar.
El modelo de Mayo y LeFrance establece dos adaptadores que permiten conectar la preocupación por la calidad de vida con la construcción
del conocimiento. Estos adaptadores son la definición del problema y la elección del método apropiado. Walton y Cohen definen el problema
como las diferencias en rendimiento académico, adaptación social y salud entre estudiantes afroamericanos y americanos blancos
causas del problema, el sentimiento de pertenencia social, es necesario realizar dos actividades más antes de pasar a la utilización e
intervención. Estas actividades son: el análisis del sistema concreto y la definición del rol que va a desempeñar el psicólogo social. El análisis
del sistema concreto permite conocer la realidad local de las personas sobre las que recaerá la intervención. En este caso, los investigadores
conocer bien el sistema sobre el que actúan
El ciclo se cierra con la utilización e intervención, que hemos descrito, si bien es posible conectar esta con la mejora de la calidad de vida. Para
determinar si se ha logrado mejorar realmente la calidad de vida de las personas con la intervención son imprescindibles dos actividades: la
evaluación y la interpretación. Esas desigualdades pueden mitigarse ofreciendo a los estudiantes un marco no amenazante para interpretar
sus dificultades cotidianas.
LUCHA CONTRA EL PREJUICIO HACIA LAS PERSONAS OBESAS
Las personas obesas sufren discriminación, para incrementar el bienestar de la población obesa por medio de la reducción del prejuicio que
sufren los miembros de este colectivo.
teoría de la disonancia cognitiva de Festinger genera malestar en la persona, y que esta hará todo lo posible para eliminar dicho estado y
orientará sus cogniciones en un intento de lograr el anhelado equilibrio. la investigación sólo se centraba en la imagen de las personas obesas,
(1) En el grupo de disonancia cognitiva resultado era inesperado, las personas altas en benevolencia presentaban pocos prejuicios hacia las
personas obesas. (2) En el grupo control los valores eran congruente Creer que se es una persona amable y con pocos prejuicios (autoncepto
que habían activado al clasificarlos altos en valores de benevolencia) entraba en contradicción con menospreciar a las personas obesas, lo que
provocaba disonancia, es decir, malestar psicológico.
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