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Contenido Presentación........................................................................................................................................................................... xxiii Capítulo 1 Parte I Introducción general Definición de Psicología social Objetivos............................................................................................................................................................................. 1.1 Introducción......................................................................................................................................................... 1.2 Amplitud de los procesos que estudia la Psicología social................................................................ Resumen de este apartado............................................................................................................................. 1.3 La complejidad de la Psicología social....................................................................................................... Procesos psicosociales en la Teoría de la identidad social............................................................ Procesos psicosociales en la Teoría de la justificación del sistema............................................ Primera fase.............................................................................................................................................. Segunda fase............................................................................................................................................ Tercera fase............................................................................................................................................... Resumen de este apartado....................................................................................................................... 1.4 La naturaleza de los procesos estudiados por la Psicología social.................................................. Visión tradicional de la naturaleza de los procesos psicosociales............................................. Procesos de naturaleza individual................................................................................................... Procesos de naturaleza grupal.......................................................................................................... Procesos de naturaleza macrosocial............................................................................................... Explicaciones centradas en las personas individuales............................................................. Explicaciones centradas en los grupos.......................................................................................... Explicaciones centradas en los procesos macrosociales......................................................... Las interconexiones entre procesos................................................................................................ Resumen de este apartado....................................................................................................................... 1.5 Dos recuadros finales....................................................................................................................................... 1.6 Resumen................................................................................................................................................................ Términos del glosario..................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 3 4 4 8 9 9 12 13 13 14 16 22 22 22 22 23 23 23 23 23 27 28 30 31 31 Capítulo 2 Los procesos psicosociales desde la perspectiva evolucionista Objetivos............................................................................................................................................................................. 2.1 Introducción......................................................................................................................................................... 2.2 El origen. Lo que darwin dijo y lo que no supo decir........................................................................... 2.3 Lagunas que se han rellenado: desarrollos posteriores de la teoría darwinista....................... La eficacia biológica inclusiva................................................................................................................. La selección por parentesco..................................................................................................................... El altruismo recíproco................................................................................................................................. La inversión parental................................................................................................................................... 2.4 Cómo se estudian los procesos psicosociales desde la perspectiva evolucionista. Algunos ejemplos.............................................................................................................................................. Estudios etológicos sobre la conducta social humana.................................................................. Mecanismos psicológicos adaptados para la detección de tramposos................................... Una visión evolucionista del prejuicio.................................................................................................. 2.5 Dos formas de entender la naturaleza humana: competición vs. cooperación......................... 2.6 La peligrosa idea de darwin: el problema de la continuidad evolutiva........................................ 2.7 Conclusiones........................................................................................................................................................ 2.8 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 33 34 34 36 36 37 39 40 42 43 46 49 52 55 60 61 62 62 vi Contenido Capítulo 3 Psicología social y cultura Objetivos............................................................................................................................................................................. 3.1 Introducción......................................................................................................................................................... 3.2 ¿Qué es la cultura?.............................................................................................................................................. Definición de Kroeber y Kluckhohn (1952)................................................................................... Definición de Segall (1984)................................................................................................................. Definición de Geertz (1995)................................................................................................................ La cultura subjetiva y la Psicología social............................................................................................. Aspectos objetivos de la cultura y Psicología social....................................................................... 3.3 Los componentes de la cultura..................................................................................................................... Los símbolos................................................................................................................................................... Las normas...................................................................................................................................................... Los valores y las creencias......................................................................................................................... 3.4 Dimensiones de valores que definen las culturas................................................................................. Modelo de Hofstede.................................................................................................................................... Modelo de Triandis: individualismo y colectivismo (vertical y horizontal)............................. Modelo de Schwartz.................................................................................................................................... Valores colectivos de Schwartz......................................................................................................... Valores individuales de Schwartz........................................................................................................... Modelo de A. P. Fiske................................................................................................................................... Modelo de Trompenaars............................................................................................................................ Modelo de Inglehart.................................................................................................................................... Convergencia de los valores de Hofstede, Schwartz, Fiske y Trompenaars........................... Convergencia entre Hofstede y Schwartz.................................................................................... Convergencia entre Hofstede y Trompenaars............................................................................ Otras dimensiones culturales relevantes............................................................................................. Contexto alto versus bajo y estilo de comunicación directo e indirecto........................... Noción del tiempo................................................................................................................................. Alto versus bajo contacto.................................................................................................................... 3.5 Factores predictores de variabilidad cultural.......................................................................................... Variables ecológicas: clima y latitud...................................................................................................... Variables socioeconómicas....................................................................................................................... Indicador macrosocial: la religión.......................................................................................................... 3.6 Matizaciones sobre el análisis de la cultura............................................................................................. 3.7 Una visión alternativa sobre el individualismo-colectivismo........................................................... Individualismo-colectivismo, actitudes y autoconceptos............................................................ Un ejemplo de estudio transcultural sobre autoconceptos y actitudes................................. 3.8 Conclusiones........................................................................................................................................................ 3.9 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 63 63 64 64 65 65 65 67 68 68 69 70 71 71 74 74 74 76 76 77 79 80 80 81 81 81 82 82 83 83 84 85 86 89 90 91 94 94 95 95 Capítulo 4 Bases ambientales del comportamiento social Objetivos............................................................................................................................................................................. 4.1 La relevancia del ambiente físico................................................................................................................. Ambiente físico y otros factores básicos de la conducta social.................................................. Factor ambiental y sociedad contemporánea................................................................................... El espacio vital y la Teoría del campo.................................................................................................... Los escenarios de conducta y la Psicología ecológica................................................................... La estimulación ambiental........................................................................................................................ El estrés ambiental....................................................................................................................................... La relación entre el entorno físico y el comportamiento.............................................................. 97 97 97 99 100 101 102 102 103 Contenido 4.2 Territorialidad...................................................................................................................................................... Privacidad........................................................................................................................................................ Hacinamiento y/o aislamiento social.................................................................................................... Territorialidad animal y humana............................................................................................................. Tipos de territorios....................................................................................................................................... Territorios primarios.............................................................................................................................. Territorios secundarios......................................................................................................................... Territorios públicos................................................................................................................................ La invasión del territorio............................................................................................................................ Funciones de la territorialidad................................................................................................................. 4.3 Espacio personal y conducta social............................................................................................................. Variaciones del espacio personal........................................................................................................... Características personales.................................................................................................................. Tipo de relación social y de situación............................................................................................. La cultura crea distancias........................................................................................................................... Distancia interpersonal: ¿a cuántos centímetros está usted?...................................................... Funciones del espacio personal.............................................................................................................. 4.4 La proximidad genera atracción… o repulsión...................................................................................... La proximidad permite el contacto y el inicio de la relación....................................................... Procesos psicosociales implicados en la proximidad. Un análisis a partir del experimento de Milgram................................................................................................................... Proximidad y atracción............................................................................................................................... Proximidad y repulsión: algunos factores que propician el rechazo........................................ 4.5 Factores ambientales estresantes y conducta social............................................................................ Influencia de la electricidad atmosférica............................................................................................. Efectos del ruido ambiental...................................................................................................................... 4.6 Entornos positivos y negativos..................................................................................................................... 4.7 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... vii 104 104 105 106 107 107 108 108 108 109 110 111 111 112 112 113 114 114 114 115 116 117 118 119 119 121 122 122 122 Parte II Procesos básicos cognitivos y emocionales Capítulo 5 La Cognición social Objetivos............................................................................................................................................................................. 5.1 Introducción......................................................................................................................................................... 5.2 El objeto de la Psicología de la Cognición social.................................................................................... 5.3 El papel del conocimiento previo en el procesamiento de la información................................. Estrategias de procesamiento abajo-arriba y arriba-abajo.......................................................... El Modelo secuencial sobre percepción social de Fiske y Neuberg.................................... El Modelo de procesamiento en paralelo sobre percepción social de Kunda y Thagard........ 5.4 El papel del procesamiento elaborado y el pensamiento lógico en la racionalidad humana........... La reducción de la información procesada......................................................................................... El empleo de heurísticos......................................................................................................................... El heurístico de disponibilidad.......................................................................................................... El heurístico de representatividad................................................................................................... El heurístico de ajuste y anclaje........................................................................................................ El uso de estructuras de conocimiento ya almacenadas............................................................... Los modelos asociativos...................................................................................................................... Los esquemas.......................................................................................................................................... Los ejemplares......................................................................................................................................... Modelos de memoria distribuidos en paralelo........................................................................... 5.5 El papel de la motivación, el afecto y las emociones en la racionalidad humana..................... El papel de la motivación........................................................................................................................... El papel del afecto y de las emociones................................................................................................. 125 125 126 127 128 131 132 135 135 136 137 138 140 142 143 143 144 145 146 147 148 viii Contenido Efecto de las emociones en el tipo de información que se procesa................................... Efecto de las emociones en la forma en que procesamos la información....................... 5.6 El papel del pensamiento automático en la racionalidad humana................................................. Procesos preconscientes............................................................................................................................ Procesos postconscientes......................................................................................................................... Procesamiento dependiente de metas e inferencias espontáneas........................................... Procesos controlados y conscientes...................................................................................................... 5.7 Conclusiones........................................................................................................................................................ 5.8 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 149 152 154 155 157 160 162 163 164 165 166 Capítulo 6 Categorización social y construcción de las categorías sociales Objetivos............................................................................................................................................................................. 6.1 Psicología social y categorización social: de la categorización como simplificación cognitiva a la categorización del yo............................................................................................................ 6.2 La saliencia de las categorías sociales........................................................................................................ 6.3 Categorización y contexto: las categorías sociales como representaciones variables de la realidad........................................................................................................................................................ Categorización y contexto comparativo............................................................................................. Categorización y proceso de “consensualización”.......................................................................... 6.4 La construcción de las categorías sociales............................................................................................... La construcción de las categorías sociales en la conducta colectiva........................................ Los disturbios de St. Pauls................................................................................................................... La Batalla de Westminster................................................................................................................... Modelo elaborado de identidad social de las multitudes............................................................. 6.5 Categorización y movilización: la construcción de las categorías sociales como estrategias de influencia..................................................................................................................... Categorías sociales y liderazgo............................................................................................................... Modelo de movilización de las masas.................................................................................................. Categorización, liderazgo y poder en la transformación de la realidad social..................... 6.6 El estudio de la prisión de la bbc................................................................................................................. Muestra e hipótesis...................................................................................................................................... Procedimiento............................................................................................................................................... Resultados....................................................................................................................................................... 6.7 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 169 170 173 174 174 175 176 178 179 180 182 183 183 184 187 188 188 190 190 193 194 194 Capítulo 7 Las creencias básicas sobre el mundo social y el yo Objetivos............................................................................................................................................................................. 7.1 Introducción......................................................................................................................................................... La máquina de creencias............................................................................................................................. El mundo de los supuestos de Parkes...................................................................................................... 7.2 Los supuestos básicos de janoff-bulman................................................................................................. Creencias sobre la benevolencia............................................................................................................ Creencias sobre el carácter benevolente del mundo en general........................................ Creencias sobre el mundo social benevolente y los otros en quien confiar................... Creencias acerca de la integración social............................................................................................ Creencias sobre el sentido del mundo, el control, el azar y la justicia...................................... Estudios sobre las creencias en el mundo justo............................................................................... Creencias sobre la dignidad de uno mismo....................................................................................... 195 195 195 196 197 197 197 198 199 200 200 201 Contenido 7.3 Sistemas de creencias implícito/experiencial y explícito/racional (cest).................................... Evidencia experimental de los sistemas de creencias experiencial y racional...................... El uso de heurísticos o atajos cognitivos....................................................................................... Visiones del yo y del mundo.............................................................................................................. Reacciones ante la afirmación o la negación de las creencias culturales......................... 7.4 El impacto de los hechos traumáticos........................................................................................................ Los episodios emocionales cotidianos................................................................................................. 7.5 La reconstrucción de las creencias básicas y la integración en ellas de los hechos traumáticos.............................................................................................................................. Formas de reconstrucción y adaptación de las creencias básicas............................................. Condiciones que facilitan el crecimiento postraumático.............................................................. 7.6 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... ix 202 203 204 204 204 204 207 207 208 209 210 211 211 Capítulo 8 Estereotipos Objetivos............................................................................................................................................................................. 8.1 Introducción......................................................................................................................................................... 8.2 ¿Qué son los estereotipos? Definición......................................................................................................... 8.3 Historia del estudio de los estereotipos en Psicología social............................................................ 8.4 Estereotipos, prejuicio y discriminación.................................................................................................... 8.5 Orientaciones teóricas en el estudio de los estereotipos................................................................... Orientación sociocultural.......................................................................................................................... Teorías de la personalidad........................................................................................................................ Orientación sociocognitiva....................................................................................................................... 8.6 La naturaleza de los estereotipos................................................................................................................ ¿Cómo y por qué se forman?.................................................................................................................... La profecía autocumplida o efecto Pygmalión........................................................................... La detección no consciente de la covariación............................................................................. Las correlaciones ilusorias.................................................................................................................. Homogeneidad exogrupal................................................................................................................. La formación de los estereotipos como formación de categorías...................................... ¿Cómo se representan?.............................................................................................................................. ¿Cómo se mantienen?................................................................................................................................. ¿Cómo se aplican?........................................................................................................................................ ¿Cómo se miden?.......................................................................................................................................... 8.7 Características de los estereotipos.............................................................................................................. El contenido de los estereotipos............................................................................................................. Las funciones de los estereotipos.......................................................................................................... Estabilidad versus inestabilidad de los estereotipos....................................................................... Estereotipos individuales versus estereotipos culturales.............................................................. La precisión de los estereotipos.............................................................................................................. 8.8 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 213 214 214 217 218 219 219 222 222 223 223 224 225 226 226 227 230 231 233 234 235 235 236 237 238 239 239 240 241 Capítulo 9 Estereotipos de género Objetivos............................................................................................................................................................................. 9.1 Introducción......................................................................................................................................................... 9.2 Algunas cuestiones básicas sobre los estereotipos de género........................................................ 9.3 Las dimensiones descriptiva y prescriptiva de los estereotipos de género................................ 9.4 Componentes de los estereotipos de género......................................................................................... 9.5 Sobre el origen, naturaleza y funciones de los estereotipos de género....................................... 243 244 244 247 248 250 Contenido 9.6 9.7 Variaciones en el contenido de los estereotipos de género: diferencias transculturales, influencia del contexto, subtipos, evolución temporal................ Efectos de los estereotipos de género....................................................................................................... El acceso diferencial de las mujeres a puestos directivos............................................................. El sexismo hacia las mujeres..................................................................................................................... Estrategias para afrontar la ambivalencia........................................................................................... Discriminación contra los hombres....................................................................................................... 9.8 Conclusiones........................................................................................................................................................ 9.9 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 255 257 257 260 262 263 264 265 265 266 Capítulo 10 Percepción de personas y de sus acciones Objetivos............................................................................................................................................................................. 10.1 Introducción......................................................................................................................................................... 10.2 Comunicación no verbal................................................................................................................................. Formas básicas de comunicación no verbal....................................................................................... La expresión (facial) de emociones................................................................................................. Movimientos corporales...................................................................................................................... El engaño......................................................................................................................................................... 10.3 Formacion de impresiones............................................................................................................................. La investigación de S. Asch....................................................................................................................... Modelos de combinación lineal.............................................................................................................. Factores que influyen en la formación de impresiones................................................................. Factores asociados al perceptor....................................................................................................... Factores relativos al contenido de la percepción....................................................................... 10.4 Atribución de causalidad................................................................................................................................ La aportación de Heider............................................................................................................................ Jones y Davis: la Teoría de la inferencia correspondiente............................................................. Kelley: covariación y configuración....................................................................................................... Los sesgos atributivos................................................................................................................................. El sesgo de correspondencia y el error fundamental de la atribución.............................. Las diferencias actor-observador..................................................................................................... Sesgos auto-ensalzadores.................................................................................................................. 10.5 Aplicaciones......................................................................................................................................................... Influencia del aspecto físico en las atribuciones de culpabilidad y en el castigo................ Percepción de emociones y su impacto en la sala de justicia..................................................... Sexo y género................................................................................................................................................. El caso de mujeres maltratadas que asesinan a sus agresores: el papel de la prototipicalidad en las atribuciones de culpabilidad......................................... 10.6 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 267 268 268 269 269 270 271 274 274 276 277 277 279 280 280 281 282 284 284 284 285 285 286 287 288 289 293 294 294 Capítulo 11 Las emociones en psicología social Objetivos............................................................................................................................................................................. 11.1 ¿Por qué este tema en un manual de psicología social?...................................................................... 11.2 El concepto emoción y su delimitación respecto a otros términos afectivos.............................. Definiciones del concepto emoción...................................................................................................... Términos relacionados con el concepto emoción............................................................................ Estado de ánimo..................................................................................................................................... Afectos........................................................................................................................................................ Sentimiento.............................................................................................................................................. Pasión.......................................................................................................................................................... 295 295 296 297 299 299 299 300 300 Contenido 11.3 Tradiciones teóricas en el estudio de la emoción.................................................................................. Orientación biológica................................................................................................................................. Perspectiva cognitiva.................................................................................................................................. Aportación de Schachter y Singer................................................................................................... Aportación de Lazarus......................................................................................................................... Aportación de Scherer......................................................................................................................... Aportación de Frijda............................................................................................................................. Aportación de Weiner.......................................................................................................................... 11.4 Taxonomía de las emociones......................................................................................................................... Supuestos que deben cumplir las emociones básicas................................................................... 11.5 Estructura jerárquica......................................................................................................................................... 11.6 Modelo circumplejo de los estados afectivos......................................................................................... 11.7 Influencias sociales sobre los procesos emocionales........................................................................... 11.8 Contexto social y antecedentes emocionales......................................................................................... 11.9 El papel de los otros y de la cultura sobre la expresión emocional................................................ Resultados de un estudio transcultural de la expresión de emociones.................................. 11.10 La regulación y el autocontrol emocionales............................................................................................ 11.11 Aportaciones del estudio de las emociones al campo dela salud................................................... Inhibición emocional y salud................................................................................................................... Compartir social............................................................................................................................................ Escritura expresiva y salud........................................................................................................................ 11.12 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... xi 300 301 302 303 305 307 307 309 310 311 312 313 314 316 317 319 322 324 324 325 327 329 330 330 Parte III Relaciones interpersonales Capítulo 12 Relaciones interpersonales: funciones e inicio Objetivos............................................................................................................................................................................. 12.1 Introducción......................................................................................................................................................... 12.2 Importancia de las relaciones........................................................................................................................ Funciones de las relaciones...................................................................................................................... Comparación social............................................................................................................................... Reducción de la ansiedad................................................................................................................... Búsqueda de información................................................................................................................... Relaciones y bienestar................................................................................................................................ El caso del apoyo social............................................................................................................................... 12.3 El inicio de las relaciones................................................................................................................................. Importancia del contexto social............................................................................................................. La atracción..................................................................................................................................................... Familiaridad........................................................................................................................................... Semejanza................................................................................................................................................. Semejanza en personalidad............................................................................................................... Semejanza en actitudes....................................................................................................................... Semejanza en el yo ideal...................................................................................................................... Semejanza y atracción: un camino de ida y vuelta.................................................................... Relaciones entre semejanza y atracción: las razones............................................................... Reciprocidad............................................................................................................................................ Atractivo físico......................................................................................................................................... Atractivo físico y género...................................................................................................................... En qué reside el atractivo físico......................................................................................................... Belleza y atracción: las razones......................................................................................................... Otras características personales que influyen en la atracción.............................................. La elección de pareja............................................................................................................................ Características deseables en la pareja............................................................................................ 333 334 334 334 334 335 336 336 337 338 339 340 340 341 341 341 342 342 343 344 345 346 346 347 348 349 351 xii Contenido 12.4 El amor.................................................................................................................................................................... Tipos de amor................................................................................................................................................ El amor romántico........................................................................................................................................ 12.5 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 352 353 355 357 358 358 Capítulo 13 Relaciones interpersonales íntimas Objetivos.................................................................................................................................................................................. 359 13.1 El desarrollo de las relaciones interpersonales............................................................................................ 360 Cogniciones y expectativas concernientes a las relaciones.............................................................. 360 La Teoría del apego: modelos de funcionamiento interno............................................................... 363 Atribuciones en las relaciones................................................................................................................. 365 Memoria de las relaciones......................................................................................................................... 366 13.2 La naturaleza de las relaciones íntimas o cercanas............................................................................... 367 Autorrevelación............................................................................................................................................. 368 Intimidad.......................................................................................................................................................... 369 Emoción........................................................................................................................................................... 370 La inteligencia emocional......................................................................................................................... 371 Interdependencia......................................................................................................................................... 372 Teoría de la equidad.................................................................................................................................... 373 13.3 Satisfacción y estabilidad en las relaciones de pareja.......................................................................... 374 Enfoques teóricos......................................................................................................................................... 374 Modelo de la cohesión de Levinger................................................................................................ 375 Modelo de la inversión de Rusbult.................................................................................................. 375 Factores relacionados con la estabilidad de las relaciones.......................................................... 376 Duración de la relación........................................................................................................................ 377 Intimidad, implicación y auto-revelación..................................................................................... 378 Dinámica de la interacción................................................................................................................. 378 13.4 Problemas en las relaciones amorosas...................................................................................................... 379 Los celos........................................................................................................................................................... 379 Diferencias de celos entre hombres y mujeres........................................................................... 380 Diferencias culturales en la expresión de los celos................................................................... 380 La soledad....................................................................................................................................................... 381 Soledad y relaciones interpersonales............................................................................................. 381 Soledad emocional vs. social............................................................................................................. 382 Algunas variables relacionadas con la soledad.......................................................................... 383 13.5 Resumen................................................................................................................................................................ 385 Términos de glosario...................................................................................................................................................... 386 Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 386 Capítulo 14 Conducta de ayuda, conducta prosocial y altruismo Objetivos............................................................................................................................................................................. 14.1 Introducción......................................................................................................................................................... 14.2 Historia del estudio de la conducta de ayuda desde la Psicología social..................................... 14.3 Conceptos básicos: conducta prosocial, conducta de ayuda, altruismo y cooperación........ 14.4 Tres niveles de análisis en el estudio de la conducta de ayuda, la conducta prosocial y el altruismo........................................................................................................................................................ Los orígenes de las tendencias prosociales en las personas: el nivel micro........................... teorías de la evolución......................................................................................................................... Bases biológicas y genéticas de la conducta prosocial........................................................... El desarrollo de tendencias prosociales......................................................................................... Personalidad y conducta prosocial................................................................................................. 387 387 388 389 390 390 390 393 394 396 Contenido La conducta interpersonal: el nivel meso........................................................................................... ¿Por qué ayudamos a los demás?..................................................................................................... ¿Quién es más probable que ayude a otros?............................................................................... ¿A quién es más probable que ayudemos?.................................................................................. ¿Cuándo ayudamos?............................................................................................................................. ¿Todo el mundo quiere que se le ayude?...................................................................................... La conducta prosocial grupal: el nivel macro.................................................................................... La conducta de ayuda planificada: el voluntariado.................................................................. 14.5 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... xiii 398 398 401 403 405 409 411 411 412 412 413 Capítulo 15 Psicología social de la agresión Objetivos............................................................................................................................................................................. 15.1 Introducción......................................................................................................................................................... 15.2 Definición de agresión y sus dimensiones............................................................................................... 15.3 El origen de la agresión.................................................................................................................................... 15.4 Transmisión social de la violencia. Aprendizaje social y el papel de la cultura........................ Teoría del aprendizaje social.................................................................................................................... La cultura como modulador de la agresión........................................................................................ 15.5 Antecedentes de la agresión y mecanismos implicados.................................................................... La frustración.................................................................................................................................................. Estímulos ambientales como antecedentes de la agresión......................................................... 15.6 La agresión en el contexto interpersonal................................................................................................. Ataque interpersonal.................................................................................................................................. Ataque interpersonal. Recapitulación.................................................................................................. Violación de normas.................................................................................................................................... Violación de normas. Recapitulación.................................................................................................... 15.7 La agresión en el contexto social. Antecedentes y bases emocionales........................................ Exclusión social.............................................................................................................................................. Exclusión social. Recapitulación............................................................................................................. Relaciones grupales y agresión............................................................................................................... Conflicto intergrupal vs. agresión intergrupal............................................................................ Conflicto intergrupal vs. agresión intergrupal. Recapitulación.................................................. La agresión en las relaciones intergrupales................................................................................. La agresión en las relaciones intergrupales. Recapitulación....................................................... 15.8 Factores de riesgo psicosocial....................................................................................................................... Vínculos afectivos básicos: el apego a los padres............................................................................ Patrones de socialización.......................................................................................................................... Experiencias de violencia.......................................................................................................................... Experiencias de violencia en el contexto familiar...................................................................... Experiencias de violencia asociadas al contexto. Factores de riesgo y vinculación a grupos terroristas.................................................................................................... Factores de riesgo psicosocial. Recapitulación................................................................................. 15.9 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y recursos recomendados.......................................................................................................................... 415 415 416 417 417 418 420 422 422 423 426 426 428 428 429 429 429 431 431 431 433 433 434 435 435 436 436 436 437 438 439 439 440 Capítulo 16 El componente cultural de la violencia Objetivos............................................................................................................................................................................. 16.1 Introducción......................................................................................................................................................... 16.2 Concepto de agresión y violencia................................................................................................................ 16.3 El componente cultural en las teorías sobre agresión......................................................................... 441 441 442 442 xiv Contenido 16.4 Cultura y agresión: influencia de los factores culturales sobre las variables que intervienen en la violencia..................................................................................................................... Estudios sobre la relación entre temperatura y agresión............................................................. Estudios sobre la relación entre agresión y la cultura del honor............................................... Debate en torno a la cultura del honor................................................................................................ Subcultura de la violencia y normas sociales....................................................................................... 16.5 Violencia, cultura del honor y género........................................................................................................ Violencia y diferencias de género.......................................................................................................... Violencia contra las mujeres..................................................................................................................... 16.6 Conclusiones........................................................................................................................................................ 16.7 resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... Capítulo 17 443 444 445 446 446 448 448 450 452 453 453 454 Parte IV Actitudes, cambio de actitudes y procesos de influencia Actitudes Objetivos............................................................................................................................................................................. 17.1 Introducción: ¿por qué son importantes las actitudes?...................................................................... 17.2 ¿Qué son las actitudes?.................................................................................................................................... 17.3 ¿Para qué sirven las actitudes?: Funciones............................................................................................... Función de organización del conocimiento....................................................................................... Función instrumental o utilitaria............................................................................................................ Función de identidad y expresión de valores.................................................................................... 17.4 Formación de las actitudes............................................................................................................................. Actitudes basadas en información cognitiva..................................................................................... Teoría de la acción razonada.................................................................................................................... Actitudes basadas en información afectiva....................................................................................... Condicionamiento clásico................................................................................................................... Priming afectivo...................................................................................................................................... Mera exposición..................................................................................................................................... Actitudes basadas en información conductual................................................................................ Condicionamiento clásico................................................................................................................... Disonancia cognitiva............................................................................................................................. Autopercepción...................................................................................................................................... Sesgo de búsqueda............................................................................................................................... Autovalidación........................................................................................................................................ 17.5 Fuerza y estructura de las actitudes............................................................................................................ Indicadores objetivos de la fuerza de las actitudes......................................................................... Extremosidad o polarización............................................................................................................. Accesibilidad............................................................................................................................................ Ambivalencia........................................................................................................................................... Estabilidad................................................................................................................................................ Resistencia................................................................................................................................................ Predicción de la conducta.................................................................................................................. Indicadores subjetivos de la fuerza de las actitudes....................................................................... Confianza.................................................................................................................................................. Importancia.............................................................................................................................................. Conocimiento.......................................................................................................................................... Medida de las actitudes............................................................................................................................. Procedimientos directos para medir actitudes................................................................................. Diferencial semántico........................................................................................................................... Escala de Likert........................................................................................................................................ Procedimientos indirectos para medir actitudes....................................................................... 457 458 458 460 460 461 462 462 463 463 465 465 466 466 468 468 468 469 469 469 470 471 471 471 471 473 473 473 474 474 475 476 477 478 478 478 479 Contenido Pruebas proyectivas.............................................................................................................................. Procedimientos psicofisiológicos.................................................................................................... Procedimientos conductuales........................................................................................................... Procedimientos de tiempos de reacción....................................................................................... La Tarea de la Evaluación Automática............................................................................................ El Test de Asociación Implícta (IAT)................................................................................................. 17.6 Controversias actuales sobre el concepto de actitud.......................................................................... Actitudes almacenadas en la memoria vs. construidas en el momento.................................. Actitudes explícitas e implícitas.............................................................................................................. Primera formulación alternativa de las actitudes implícitas.................................................. Segunda formulación alternativa de las actitudes implícitas............................................... Conclusión sobre el concepto de actitud implícita................................................................... 17.7 Modelo metacognitivo de las actitudes.................................................................................................... 17.8 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... xv 479 479 479 479 480 480 482 482 483 484 484 485 486 489 490 490 Capítulo 18 Cambio de actitudes a través de la comunicación Objetivos............................................................................................................................................................................. 18.1 Introducción: persuasión y conceptos relacionados............................................................................ Persuasión e influencia............................................................................................................................... Persuasión y propaganda.......................................................................................................................... Persuasión y ética......................................................................................................................................... 18.2 Dos modelos teóricos en persuasión......................................................................................................... 18.3 Determinantes de la probabilidad de elaboración: motivación y capacidad............................. 18.4 Variables que afectan a la capacidad para procesar el mensaje...................................................... 18.5 Procesos fundamentales en cambio de actitudes................................................................................. 18.6 Consecuencias del cambio de actitudes................................................................................................... 18.7 Variables que afectan a la persuasión........................................................................................................ 18.8 Variables del emisor.......................................................................................................................................... Múltiples roles de las variables del emisor de una comunicación............................................. 18.9 Variables del mensaje....................................................................................................................................... Mensajes racionales vs. emocionales.................................................................................................... El contenido de los mensajes................................................................................................................... Los aspectos formales del mensaje....................................................................................................... Conclusiones explícitas vs. conclusiones implícitas.................................................................. El uso de preguntas retóricas............................................................................................................ Organización del mensaje.................................................................................................................. 18.10 Variables del receptor....................................................................................................................................... 18.11 Variables del canal............................................................................................................................................. 18.12 Variables del contexto...................................................................................................................................... 18.13 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 491 492 492 492 493 495 496 497 498 499 499 501 502 505 505 506 507 507 508 508 508 512 513 515 516 516 Capítulo 19 Fundamentos de la teoría de la disonancia cognitiva Objetivos............................................................................................................................................................................. 19.1 Introducción......................................................................................................................................................... 19.2 Postulados básicos de la teoría..................................................................................................................... Teorías de la congruencia, el equilibrio y la disonancia cognitiva............................................. El concepto de disonancia cognitiva.............................................................................................. Elementos consonantes y disonantes............................................................................................ Magnitud de la disonancia................................................................................................................. 517 517 519 519 520 521 522 xvi Contenido 19.3 Reducción de la disonancia............................................................................................................................ 19.4 Modelos de investigación sobre disonancia............................................................................................ Disonancia después de una decisión. El paradigma de la libre elección................................ Experimento de brehm (1956)........................................................................................................... Experimento de Ehrlich, Guttman, Schönbach y Mills (1957)................................................ Conducta contraactitudinal. El paradigma de la complacencia inducida.............................. Experimento de Festinger y Carlsmith (1959).............................................................................. Experimento de Cohen (1962)........................................................................................................... Experimento de Aronson y Carlsmith (1963)............................................................................... Experimento de freedman (1965).................................................................................................... Cuestión de fe. El paradigma de la desconfirmación de creencias........................................... Estudio de festinger, riecken y schachter (1956)...................................................................... Valoración de lo que es difícil de conseguir. El paradigma de la justificación del esfuerzo.................................................................................................................................................... Experimento de aronson y mills (1959)......................................................................................... 19.5 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 522 524 524 526 526 527 528 529 529 530 530 531 532 533 533 534 534 Capítulo 20 Revisiones y nuevas aportaciones a la teoría de la disonancia Objetivos............................................................................................................................................................................. 20.1 Introducción......................................................................................................................................................... 20.2 Alternativas a los resultados basados en la Teoría de la disonancia............................................... La teoría de la autopercepción............................................................................................................... Experimento de zanna y cooper (1974)........................................................................................ teoría del manejo de la impresión......................................................................................................... 20.3 El new look de la teoría de la disonancia.................................................................................................. 20.4 El papel del yo en la disonancia.................................................................................................................... teoría de la consistencia del yo............................................................................................................... El paradigma de la hipocresía........................................................................................................... teoría de la autoafirmación...................................................................................................................... modelo del autoestándar.......................................................................................................................... Pautas de activación y reducción de la disonancia en relación con la autoestima............. Experimento de Stone y Cooper (2003)......................................................................................... 20.5 Teoría radical de la disonancia...................................................................................................................... El paradigma de la doble complacencia.............................................................................................. Primer experimento.............................................................................................................................. Segundo experimento......................................................................................................................... Mecanismos de racionalización de la conducta............................................................................... 20.6 Carácter funcional de la disonancia: el modelo basado en la acción............................................. Experimento de Harmon-Jones y Harmon-Jones (2002)........................................................ 20.7 Disonancia y conducta grupal....................................................................................................................... 20.8 Naturaleza de los procesos que subyacen a la disonancia................................................................. Disonancia y ambivalencia....................................................................................................................... Proceso automático versus deliberativo.............................................................................................. 20.9 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 535 535 536 536 537 538 539 540 540 541 542 543 544 544 545 547 547 548 549 551 553 554 556 556 557 558 559 559 Capítulo 21 Principios básicos de influencia social Objetivos............................................................................................................................................................................. 21.1 Introducción......................................................................................................................................................... 21.2 Principios básicos de influencia.................................................................................................................... 21.3 Reciprocidad........................................................................................................................................................ Tácticas de influencia basadas en la reciprocidad........................................................................... 561 561 563 565 566 Contenido 21.4 Validación social................................................................................................................................................. Tácticas de influencia basadas en la validación social................................................................... 21.5 Compromiso y coherencia.............................................................................................................................. Tácticas de influencia basadas en el compromiso y la coherencia............................................ Táctica del “pie en la puerta” (foot-in-the-door technique)..................................................... Táctica de la “bola baja” (low ball technique)................................................................................ Táctica de “incluso un penique es suficiente” (even-a-penny-helps technique).............. 21.6 Simpatía................................................................................................................................................................. Tácticas de influencia basadas en la simpatía................................................................................... 21.7 Escasez................................................................................................................................................................... Tácticas de influencia basadas en la escasez..................................................................................... 21.8 Autoridad.............................................................................................................................................................. Tácticas de influencia basadas en la autoridad................................................................................. 21.9 Variables que afectan a los procesos de influencia interpersonal.................................................. Factores individuales que afectan a los procesos de influencia................................................. Factores contextuales que afectan a los procesos de influencia............................................... Factores normativos que afectan a los procesos de influencia.................................................. 21.10 Vulnerabilidad y resistencia a la influencia.............................................................................................. 21.11 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... xvii 567 568 571 571 572 573 574 575 575 577 578 578 579 581 581 581 582 582 585 587 587 Parte V Procesos colectivos Capítulo 22 El estudio del prejuicio en la psicología social: definición y causas Objetivos............................................................................................................................................................................. 22.1 Introducción......................................................................................................................................................... 22.2 El enfoque psicosocial en el estudio del prejuicio................................................................................. 22.3 Las nuevas expresiones del prejuicio......................................................................................................... El racismo aversivo....................................................................................................................................... 22.4 Las medidas del prejuicio................................................................................................................................ Las medidas implícitas del prejuicio..................................................................................................... 22.5 Las causas del prejuicio.................................................................................................................................... El prejuicio como fenómeno individual: los aspectos cognitivos del prejuicio.................... El prejuicio como fenómeno individual: las diferencias interpersonales en el grado de prejuicio............................................................................................................................. El autoritarismo de derechas (RWA)................................................................................................ La orientación hacia la dominancia social.................................................................................... El prejuicio como fenómeno interpersonal........................................................................................ El prejuicio como fenómeno grupal...................................................................................................... Teoría del conflicto realista....................................................................................................................... El prejuicio desde las teorías de la identidad social y de la categorización del yo.............. El prejuicio como emoción social........................................................................................................... El prejuicio como fenómeno societal: los procesos de aculturación........................................ 22.6 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 591 592 592 594 596 598 599 602 602 603 605 605 607 608 608 610 611 614 616 617 617 Capítulo 23 Prejuicio y estigma: efectos y posibles soluciones Objetivos............................................................................................................................................................................. 23.1 El estigma social.................................................................................................................................................. Tipos de estigma........................................................................................................................................... La visibilidad............................................................................................................................................ La controlabilidad.................................................................................................................................. 619 620 620 620 621 xviii Contenido Explicaciones del proceso de estigmatización.................................................................................. El estigma como proceso situacional específico........................................................................ Perspectiva evolucionista del estigma.......................................................................................... 23.2 La perspectiva de las personas que sufren el prejuicio....................................................................... 23.3 Los efectos del prejuicio.................................................................................................................................. Efectos del prejuicio en el plano individual........................................................................................ Consecuencias del prejuicio y el estigma sobre la autoestima............................................ Consecuencias del prejuicio sobre el rendimiento: la amenaza del estereotipo.......... Efectos del prejuicio en el plano grupal.............................................................................................. Efectos del prejuicio en el plano societal: la exclusión social...................................................... 23.4 La reducción del prejuicio............................................................................................................................... La hipótesis del contacto........................................................................................................................... Estrategias de reducción del prejuicio basadas en procesos cognitivos: la modificación de las categorías........................................................................................................... El modelo de la identidad endogrupal común........................................................................... Estrategias de reducción del prejuicio basadas en procesos afectivos: la toma de perspectiva y la empatía hacia los miembros de los grupos estigmatizados................. 23.5 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 622 623 623 623 624 625 625 627 628 631 632 633 636 636 638 639 640 640 Capítulo 24 Comportamiento colectivo y movimientos sociales en la era global Objetivos............................................................................................................................................................................. 24.1 Una mirada psicosocial al comportamiento colectivo......................................................................... 24.2 Psicología social y comportamiento colectivo: una necesidad mutua......................................... ¿Por qué la Psicología social necesita al comportamiento colectivo?...................................... ¿Por qué el comportamiento colectivo necesita a la psicología social?.................................. 24.3 Concepto de comportamiento colectivo.................................................................................................. Concepto y tipos de comportamiento colectivo.............................................................................. Tipos de comportamiento colectivo.............................................................................................. Tipos de comportamiento colectivo según su emoción predominante.......................... Concepto y tipos de movimiento social............................................................................................... Una definición de movimiento social............................................................................................. El movimiento social: resultado de un conflicto........................................................................ Tipos de movimientos sociales......................................................................................................... 24.4 Teorías psicosociales del comportamiento colectivo y de los movimientos sociales.............. Teorías cognitivas......................................................................................................................................... Teoría de la privación relativa............................................................................................................ Teoría de la identidad social............................................................................................................... Teoría de la norma emergente (Turner y Killian)........................................................................ Teoría de la motivación a participar................................................................................................ Perspectiva del conflicto y contexto político.................................................................................... Teoría de la acción colectiva.............................................................................................................. Teoría del proceso político................................................................................................................. El enfoque de los nuevos movimientos sociales.............................................................................. 24.5 Influencia de la multitud sobre el individuo............................................................................................ Procesos psicosociales en la multitud.................................................................................................. Sentido de legitimidad......................................................................................................................... Ilusión de unanimidad.......................................................................................................................... Solidaridad y poder............................................................................................................................... Anonimato............................................................................................................................................. Difusión de responsabilidad.............................................................................................................. Facilitación social................................................................................................................................... Normalización......................................................................................................................................... Inmediatez................................................................................................................................................ 641 642 643 643 645 645 645 646 646 648 648 649 649 649 650 650 650 651 652 653 653 654 654 655 655 655 655 656 656 656 656 657 657 Contenido De Le Bon y la desindividuación a la identidad social.................................................................... Le Bon y la desindividuación............................................................................................................. La saliencia de la identidad social.................................................................................................... 24.6 Conducta de masas........................................................................................................................................... Comportamiento de las masas en función de la emoción dominante.................................... Rumor y cotilleo............................................................................................................................................ Leyendas urbanas e ilusiones colectivas............................................................................................. 24.7 Movimientos sociales: emergencia y madurez del comportamiento colectivo a los movimientos sociales............................................................................................................................. 24.8 Fase de emergencia del movimiento: movilización de participantes............................................ Características psicológicas de los individuos................................................................................... Actitudes afines al movimiento........................................................................................................ Accesibilidad a la participación........................................................................................................ Marcos de acción colectiva: injusticia, identidad y eficacia......................................................... El paso a la acción: la movilización......................................................................................................... Formación del potencial de movilización..................................................................................... Formación y activación de redes...................................................................................................... Estimulación de la motivación a participar.................................................................................. Eliminación de barreras a la participación.................................................................................... 24.9 Fase de madurez: organización y relación con el contexto............................................................. La interacción del movimiento con el contexto............................................................................... La relación del movimiento con el Estado.................................................................................... Relación con contramovimientos.................................................................................................... Medios de comunicación y movimientos sociales.................................................................... La construcción social de la protesta.................................................................................................... Concienciación durante los episodios de acción colectiva.................................................... El impacto del movimiento social.......................................................................................................... 24.10 Fase de madurez: organización y relación con el contexto............................................................... Factores que influyen en el éxito............................................................................................................ Cambios que generan los movimientos.............................................................................................. 24.11 Movimientos sociales: procesos psicosociales; la identidad social, cemento aglutinador del movimiento....................................................................................................... 24.12 La construcción de la identidad colectiva................................................................................................ 24.13 Identidad, ideología y marcos colectivos................................................................................................. El fin de las ideologías y los nuevos movimientos............................................................................. Contextos en que se crean los marcos colectivos............................................................................ El compromiso con el movimiento social............................................................................................ Tipos de compromiso................................................................................................................................. Identidad y compromiso total................................................................................................................. 24.14 Organizaciones clandestinas o terroristas................................................................................................ Compromiso total y despersonalización............................................................................................. Fuertes lazos de amistad........................................................................................................................... Grupos ideológicos, comunidades cerradas de “elegidos”.......................................................... De la despersonalización a la deshumanización: matar y morir................................................. 24.15 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... xix 657 657 657 658 658 660 660 661 662 662 663 663 664 666 666 666 667 667 668 669 670 670 670 672 673 674 675 675 676 676 677 678 680 681 682 683 684 685 685 686 686 687 690 691 691 Capítulo 25 Memoria colectiva y social Objetivos............................................................................................................................................................................. 25.1 Definición de memoria colectiva................................................................................................................. 25.2 La memoria como proceso colectivo......................................................................................................... 25.3 Procesos sociales de la memoria: actualidad de los postulados de halbwachs........................ 25.4 La comunicación interpersonal y la reevocación por los mass media........................................... 693 694 694 696 697 xx Contenido 25.5 Identidad colectiva y funciones sociales de las memorias................................................................. La función global.......................................................................................................................................... La función grupal.......................................................................................................................................... 25.6 Memoria colectiva, cultura e identidad social: la insoportable levedad del pasado o una visión constructivista de la memoria colectiva.......................................................................... 25.7 Defensa de la identidad social y memoria colectiva en el caso español: un estudio correlacional.................................................................................................................................. 25.8 Generaciones, comunicación y memoria colectiva.............................................................................. 25.9 Defensa de la identidad social y memoria colectiva: un estudio experimental en España y Portugal........................................................................................................................................ Recuerdo, olvido y asimilación de violencias colectivas............................................................... Identificación nacional y étnica asociada a más mecanismos de defensa............................. 25.10 Evaluación de la violencia colectiva: hechos frecuentes en la historia.......................................... 25.11 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 699 700 700 701 702 704 707 709 711 712 715 716 716 Capítulo 26 Representaciones sociales de la historia: estudios y aplicación a sociedades con un pasado traumático Objetivos............................................................................................................................................................................. 26.1 Factores vinculados a la retención de hechos colectivos en la memoria: relevancia, comunicación e inhibición............................................................................................................................. 26.2 Factores vinculados a la retención de hechos colectivos en la memoria: relevancia de los hechos que afectan a una cohorte en la etapa de la adolescencia y juventud y recuerdo a los 25 años de ocurridos los hechos........................................................... 26.3 Representaciones colectivas sobre el pasado......................................................................................... 26.4 Un sesgo eurocéntrico consensual y dominante mundialmente.................................................... El dominio del patrón narrativo de la violencia como partera de la historia......................... El sesgo hacia la mención de hechos ocurridos en los años y siglos recientes..................... El sesgo sociocéntrico: los eventos de la historia mundial son los de nuestra nación....... El sesgo hacia el recuerdo de hechos progresivos y la evaluación positiva del pasado lejano......................................................................................................................................... La importancia del significado para la evaluación de los hechos históricos......................... 26.5 Consecuencias de las representaciones sociales del pasado............................................................ 26.6 Valores culturales materialistas, jerárquicos, actitudes de dominación social y memoria colectiva de la guerra................................................................................................................. 26.7 Aplicación de los estudios sobre memoria colectiva y representaciones sociales de la historia a los procesos de verdad, justicia y reconciliación en sociedades con un pasado traumático.............................................................................................................................. Procesos de transmisión de hechos históricos a nivel horizontal: conclusiones, estudio experimental e historia.................................................................................. El papel preventivo de la memoria........................................................................................................ Memoria colectiva y comisiones de verdad....................................................................................... 26.8 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 717 717 718 719 720 722 723 724 726 728 729 730 733 733 734 735 737 738 739 Capítulo 27 Psicología social y medios de comunicación de masas Objetivos............................................................................................................................................................................. 27.1 El Modelo hipodérmico de la comunicación o las teorías del impacto directo......................... 27.2 Las teorías de la influencia selectiva o los efectos limitados de la comunicación.................... Comunicación política y comportamiento electoral...................................................................... La comunicación persuasiva.............................................................................................................. La perspectiva funcionalista.................................................................................................................... 741 742 744 745 746 749 Contenido 27.3 Perspectivas actuales o las teorías de los efectos a largo plazo....................................................... Los enfoques críticos................................................................................................................................... Teoría crítica y Teoría culturológica................................................................................................. El CCCS y los Cultural Studies............................................................................................................ Teorías de los efectos ideológicos................................................................................................... Teoría de los indicadores culturales o las consecuencias de vivir con la televisión...... Teoría de la espiral del silencio o cómo se generan los climas de opinión...................... Los mass media y la construcción de la realidad social.................................................................. Establecimiento de la agenda (Agenda-Setting)......................................................................... Priming —efecto de saliencia— o cómo las noticias adquieren saliencia a la hora de tomar decisiones............................................................................................................ Framing —efecto de encuadre— o cómo se construyen las explicaciones de los acontecimientos........................................................................................................................ 27.4 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... xxi 751 752 752 752 752 753 756 757 757 758 760 761 762 762 Capítulo 28 Psicología social aplicada Objetivos............................................................................................................................................................................. 28.1 Introducción......................................................................................................................................................... 28.2 La relación entre lo básico y lo aplicado en psicología social........................................................... Una breve historia........................................................................................................................................ La dicotomía básico-aplicado.................................................................................................................. La investigación-acción.............................................................................................................................. Teoría, investigación y práctica............................................................................................................... 28.3 Aproximaciones teóricas................................................................................................................................. Tecnología social.......................................................................................................................................... El Ciclo completo.......................................................................................................................................... Teoría-praxis................................................................................................................................................... La psicología social aplicable................................................................................................................... 28.4 La psicología social como una ciencia aplicada...................................................................................... Definición y características de la Psicología social aplicada........................................................ 28.5 La intervención psicosocial............................................................................................................................ Problema social, necesidad, bienestar social y calidad de vida.................................................. Intervención psicosocial............................................................................................................................ Identificación de problemas (primer paso).................................................................................. Búsqueda de una solución (segundo paso)................................................................................. Planteamiento de los objetivos y diseño de la intervención (tercer paso)....................... Ejecución de la intervención (cuarto paso).................................................................................. 28.6 Campos de aplicación de la psicología social.......................................................................................... Psicología social de la salud............................................................................................................... Psicología de las organizaciones...................................................................................................... Psicología jurídica.................................................................................................................................. Psicología política.................................................................................................................................. Psicología social de la educación..................................................................................................... 28.7 Resumen................................................................................................................................................................ Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... Capítulo 29 763 763 764 764 766 768 770 771 772 773 773 774 775 776 777 777 779 779 780 780 780 781 781 782 782 783 783 784 785 785 Identidad social y personal Objetivos............................................................................................................................................................................. 787 29.1 Introducción......................................................................................................................................................... 787 29.2 Una breve síntesis de los contenidos identitarios en los capítulos del manual......................... 788 xxii Contenido Identidad social como identidad colectiva......................................................................................... Necesidad de una identidad social........................................................................................................ Necesidad de una identidad social positiva....................................................................................... Flexibilidad de la identidad social.......................................................................................................... Regulación de la autoimagen de la persona...................................................................................... Regulación de la conducta dentro del propio grupo..................................................................... Regulación de la conducta hacia los otros grupos.......................................................................... Regulación de las relaciones con el ambiente físico....................................................................... 29.3 Tres aportaciones innovadoras de la teoría de la categorización del yo...................................... El proceso de despersonalización.......................................................................................................... Los tres niveles de categorización......................................................................................................... El concepto de prototipo........................................................................................................................... 29.4 El modelo side.................................................................................................................................................... La autodefinición individual.................................................................................................................... Variables personales, contextuales y el efecto de la audiencia.................................................. Un ejemplo de efecto cognitivo: el estudio de autoestima privada vs. colectiva......... Estudio sobre anonimato y grupos de identidad común y de vínculo común.............. Estudios sobre alta y baja identificación y afirmación del yo colectivo............................ Efecto estratégico del contexto: la influencia de la audiencia.............................................. 29.5 El modelo sami................................................................................................................................................... Los aspectos del yo...................................................................................................................................... Identidad individual e identidad colectiva......................................................................................... Variables de la persona............................................................................................................................... Importancia personal y valencia de los aspectos del yo......................................................... Complejidad del yo............................................................................................................................... Variables del contexto social.................................................................................................................... Valencia dependiente del contexto de los aspectos del yo................................................... Frecuencia y significado de los aspectos del yo......................................................................... Funciones de la identidad......................................................................................................................... Evolución histórica de la identidad individual y colectiva............................................................ Identidad y construcción de la nación.................................................................................................. 29.6 Resumen.............................................................................................................................................................. Términos de glosario...................................................................................................................................................... Lecturas y otros recursos recomendados............................................................................................................... 788 788 788 789 789 789 789 790 790 790 791 791 792 792 793 793 794 794 795 795 796 797 799 799 800 801 801 802 802 803 804 804 805 805 Glosario. .................................................................................................................................................................................... 807 Bibliografía.............................................................................................................................................................................. 825
