Download Clase 1 Hacia el estudio de las audiencias

Materia: Estudios de Audiencias
1ª Clase: 19 de septiembre
Hacia el estudio de las audiencias.
Conceptos generales
Revisión de corrientes de pensamiento
Tipos de recepción
Activa
Crítica
Definiciones de audiencia
Medios y efectos. Usos y gratificaciones mediáticas.
Investigación de audiencias
Del espectador al productor de contenido
Propagación mediática. Los medios digitales y las nuevas audiencias
2ª Clase. 26 de septiembre
Categorización de las audiencias.
Audiencias a partir de los medios.
Medios masivos. Radio y TV
Medios impresos
Medios convergentes. Digitales
Audiencias a partir de los contenidos
Informativos
Entretenimiento
Publicidad
Audiencias a partir de la recepción.
Fenómenos mediáticos
Fenómenos de opinión pública
3ª. Clase. 3 de octubre
Las audiencias desde el punto de vista del marketing y la publicidad
Sistemas de medición de audiencias
Investigación de audiencias
Segmentación de mercado
Construcción de mensajes
4ª. Clase. 10 de octubre
Construcción del mensaje de acuerdo a la audiencia.
Story telling
Pitch de elevador
Marketing politico
Presentación de avances de los trabajos finales
PRIMERA TAREA (POR EQUIPOS)
Fecha de entrega: Sábado 26 de septiembre
Descripción: Hacer equipos de 3. Elegir una red social por equipo para
presentar en clase.
Aspectos a exponer:
• Descripción de la red social
• Objetivo para el que fue creada
• Audiencia a la que va dirigida
• Tipos de mensajes que se manejan y sus características
• Ejemplos
Entregables para calificar:
 Análisis de máximo 5 cuartillas que contenga los 5 puntos antes
descritos
 Presentación en clase en power point o prezzi. Máximo 10 láminas y 20
minutos de exposición.
Valor: 15% de la calificación final
SEGUNDA TAREA (Individual)
Fecha de entrega: Sábado 3 de octubre
1ª. Parte: Ver la película La Reina (The Queen) Protagonista: Hellen
Mirren.
2ª. Parte. Elegir un fenómeno mediático o un fenómeno de opinión
pública reciente del contexto político mexicano.
• Describir y analizar por qué puede definirse como tal.
• Opinión sobre si fue correctamente manejado en términos de
comunicación hacia la audiencia.
Entregable: Documento de máximo tres cuartillas con el análisis solicitado.
Adjuntar ligas a noticias en medios impresos o electrónicos que se hayan
producido sobre el tema.
Valor: 15% de la calificación final
TRABAJO FINAL
Descripción:
Elegir una opción:
Desde el punto de vista de un consultor de comunicación, seleccionar un
candidato (a), funcionario o partido político.
Desarrollar una propuesta para crear un medio de comunicación
Extensión: Máximo 8 cuartillas. Incluir imágenes, gráficas o ilustraciones que se
consideren relevantes.
OPCIÓN A (Candidato, funcionario o partido político)
Actividades a realizar:
• Describir y analizar sus mensajes principales en:
 Medios impresos
 Medios electrónicos
 Redes sociales (Facebook y Twitter)
• Analizar cuál es su audiencia principal. (En opinión del consultor)
• Analizar si sus mensajes son acordes con la audiencia a la que aspira o dice
llegar (audiencia objetivo o target).
• Elaborar Recomendaciones como consultor
 Diagnóstico de congruencia entre audiencia objetivo y mensajes.
 ¿Qué estrategia de comunicación le recomienda para impactar mejor a su
audiencia? Esto significa recomendar acciones que pueden incluir:
 Spots en radio o TV
 Entrevistas (con qué medios y por qué)
 Campaña en redes sociales ¿Qué redes sociales y por qué? ¿Qué
mensajes?
 Videos, infografías
OPCIÓN B (Desarrollar un nuevo medio de comunicación)
Descripción: Realizar la propuesta para crear un nuevo medio:
Impreso, electrónico, digital o multimedia. Si es electrónico puede ser
TV abierta o restringida.
• ¿A qué audiencia va dirigido? Segmentación demográfica y por nivel
socioeconómico.
• Tipo de audiencia. ¿Cómo generar opinión pública y rating)
• ¿Cómo se propone distinguirse de los medios ya existentes?
• ¿Qué tipo de contenido tendrá?
 Informativo
 Entretenimiento
 Análisis
 Combinación de los anteriores.
• Ejemplo de contenido (Un artículo o nota original, redactada de acuerdo a
los criterios anteriores)
• Viabilidad comercial
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Asistencia y participación en clase: 20%
Primera tarea 15%
Segunda tarea 15%
Trabajo final
50%
•Número de oyentes.
•Personas que reciben un mensaje a través de un medio
de comunicación: Radioescuchas, lectores, televidentes,
usuarios de Internet.
•Masa total del público que en un momento cualquiera
puede hallarse expuesa a un medio de comunicación y, por
ello, puede recibir los mensajes que éstos transmiten.
•Un esquema complejo de relaciones ligadas dentro de un
sistema estructurado de comunicación de masas».
(Nightingale, 1996)
Corrientes de pensamiento en la comunicación
S. XX
20-30
Se comienza a
manejar el
concepto “mass
media” o
medios masivos
de
comunicación.
Era del radio
Aguja
hipodérmica
S. XXI
Corrientes de pensamiento en la comunicación
S. XX
20-30
Se comienza a
manejar el
concepto “mass
media” o
medios masivos
de
comunicación.
Era del radio
Aguja
hipodérmica
S. XXI
40-50
Interés más
dirigido la
propaganda
Harold Lasswell
Paradigma
¿Quién dice qué,
a quién, por qué
canal y con qué
efecto?
Se empezó a
cuestionar la
LINEALIDAD,
considerando
que hay factores
que intervienen
en el proceso de
recepción
Corrientes de pensamiento en la comunicación
S. XX
20-30
Se comienza a
manejar el
concepto “mass
media” o
medios masivos
de
comunicación.
Era del radio
Aguja
hipodérmica
S. XXI
40-50
60-70
Interés más
dirigido la
propaganda
Harold Lasswell
Paradigma
¿Quién dice qué,
a quién, por qué
canal y con qué
efecto?
Escuela de Frankfurt
Claude Lévi-Strauss,
Foucault, Louise Althusser,
Habermas (La esfera
pública. La opinión pública).
Los medios, instrumento de
dominación, con efectos de
mercantilización y
degradación de la cultura.
Se empezó a
cuestionar la
LINEALIDAD,
considerando
que hay factores
que intervienen
en el proceso de
recepción
Daniel Bell
El fin de las ideologías
La sociedad postindustrial
Marshall McLuhan
Determinismo tecnológico
El medio es el mensaje
Aldea global
Corrientes de pensamiento en la comunicación
S. XX
20-30
Se comienza a
manejar el
concepto “mass
media” o
medios masivos
de
comunicación.
Era del radio
Aguja
hipodérmica
S. XXI
40-50
60-70
Interés más
dirigido la
propaganda
Harold Lasswell
Paradigma
¿Quién dice qué,
a quién, por qué
canal y con qué
efecto?
Escuela de Frankfurt
Claude Lévi-Strauss,
Foucault, Louise Althusser,
Habermas (La esfera
pública. La opinión pública).
Los medios, instrumento de
dominación, con efectos de
mercantilización y
degradación de la cultura.
Se empezó a
cuestionar la
LINEALIDAD,
considerando
que hay factores
que intervienen
en el proceso de
recepción
Daniel Bell
El fin de las ideologías
La sociedad postindustrial
Marshall McLuhan
Determinismo tecnológico
El medio es el mensaje
Aldea global
80-90
Umberto Eco
Apocalípticos e
integrados
Giovanni Sartori
Hommo videns
Pierre Bourdieu
La opinión
pública no existe
2000Hoy
Sartori
Homo Videns
Manuel Castells
La sociedad red
Nicholas
Negroponte
El mundo digital
Morphing
Del Homo
Videns al Homo
Zapping
(Contenidos on
demand, audiencia
crítica que produce
contenido)
 Audiencia como masa: Ausencia de
organización social, de composición efímera
e incoherente.
Audiencia como público o grupo social.
De acuerdo al grupo social al que
pertenecen tienen diferentes conductas,
opiniones, etc.
Audiencia como agregado de oyentes o
televidentes. Número de personas a las que
alcanza el contenido de los medios, sin
distinguir grados de participación o
atención. (Carácter cuantitativo).
Audiencia como mercado. Las audiencias
se estratifican y son clientes. Tienen un
valor de mercado que debe ser medido.
 PASIVA O INTERACTIVA. Depende
del grado de concentración,
discernimiento retroalimentación o
feedback de los mensajes.
CRÍTICA O DELIBERATIVA.
Constituyen casi siempre una minoría,
capaces de generar una discusión
pública entre círculos concéntricos de
audiencias conocedoras o interesadas
por los mensajes que se discuten.
Lectura o referencias lúdica
Lectura o referencia real
Lectura o crítica especializada
Lectura semiótica
Información. Conjunción de datos, hechos, dichos e imágenes
verificables. Valor máximo para la audiencia: Veracidad y la credibilidad.
Publicidad. Contenidos que tienen como objetivos promover, vender,
difundir, hacer propaganda a favor o en contra de un personaje,
producto o marca. Valor máximo: Eficacia, persuasión y seducción
.
Entretenimiento. Difusión de contenidos lúdicos para responder a las
emociones, placeres, aficiones, intereses y modas de las audiencias.
Valor máximo: Capacidad de evasión, generar placeres y emociones
virtuales.
INCOMPETENCIA INCONSCIENTE: II
YO NO SÉ QUE NO SÉ
Si yo no he oído hablar de eso, no sé lo que es. No sé que no sé puesto
que carezco totalmente de esa información
INCOMPETENCIA CONSCIENTE: IC
YO SÉ QUE NO SÉ
Ya he recibido alguna información sobre eso y reconozco que no sé bien a
bien de qué se trata
COMPETENCIA CONSCIENTE: CC
YO SÉ QUE SÉ
Me esfuerzo por conocer el tema, entender la información y estoy en el
proceso de comprender de qué trata eso
COMPETENCIA INCONSCIENTE: CI
NO SÉ QUE SÉ
He recibido toda la información sobre eso. He asimilado el concepto, su
importancia y de qué trata. Cuando escucho hablar del tema tengo claro de
qué se trata y cuál es su relevancia.