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Política de Protección a la Privacidad - Resumen
Fecha de efectividad: 14 de abril de 2003.
Esta política describe como la información medica de nuestros pacientes puede ser utilizada,
revelada y como se puede obtener acceso a esta información. Favor de revisar
detenidamente.
Esta información esta disponible en ingles. Si necesita alguna copia, favor solicitarla a un representante de la
Oficina de Recursos Humanos.
A continuación un resumen breve sobre los derechos de privacidad. Si usted desea información
adicional sobre las practicas de privacidad, preguntas y preocupaciones, favor de contactarnos usando
la información al final de este resumen. Por favor lea todas las paginas para una descripción completa
sobre sus derechos.
Organizaciones Cubiertas por la Política de Privacidad. Esta política aplica a todos los pacientes y describe
las practicas de privacidad de MCG Health System y sus organizaciones: The Medical College of Georgia
Physicians Practice Group Foundation (PPG), MCG Health Inc., (MCGHI), y los departamentos del Medical
College of Georgia (MCG). Dentro de estas organizaciones se permite intercambiar información medica para
propósitos de tratamientos, pagos y actividades operacionales. Esta información servirá para proveer a
nuestros pacientes con cuidado medico completo y calidad en los servicios.
Nuestro Compromiso. Nosotros estamos comprometidos a proteger la privacidad y confidencialidad de la
información medica de nuestros pacientes. Es requerido por ley proteger la privacidad de la información medica
de cada paciente, suministrar una copia sobre la política de privacidad y cumplir con la practica de la misma
ofrecidas en este resumen.
Sus Derechos con Respecto a la Información Medica. Usted tiene el derecho de inspeccionar o obtener
copia de su información medica. Este servicio puede incurrir en un cargo adicional. Usted puede solicitar una
enmienda de la información medica si usted cree que es incorrecta o incompleta. Usted puede recibir
comunicación de alguna información medica que halla sido divulgada. Usted puede solicitar las restricciones en
la información revelada acerca de usted. Usted tiene el derecho de quejarse con nosotros y al gobierno federal
si cree que sus derechos de privacidad han sido violados. Usted tiene el derecho de obtener una copia de esta
política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta política. Mantendremos copias de la Política de Privacidad
en las ubicaciones donde usted recibe los servicios.
Divulgación sobre Información Medica. Podemos revelar su información medica para efectos de tratamientos
(por ejemplo; enviando la información a un medico referido), el pago (enviando la cuenta a su compañía de
seguros), y para operaciones de asistencia medica (por ejemplo; estudiantes, o para evaluar el desempeño de
nuestro personal.
Bajo ciertas circunstancias nosotros permitimos el uso o divulgación de su información medica sin la
autorización por escrito del paciente. Nosotros divulgamos información sobre usted para propósitos de salud
publica, reportes de abusos, negligencia, o violencia domestica, auditorias, inspecciones, investigaciones,
estudios, arreglos funerales, donaciones de órganos, programas gubernamentales, compensaciones laborales
y situaciones de emergencias. También podremos divulgar la información del paciente cuando es requerida por
la ley, por ejemplo; en respuesta a ordenes judiciales.
Nosotros podremos contactar al paciente para recordatorio de citas medicas o para informar sobre posibles
tratamiento u otras opciones de servicios de la salud o para esfuerzos de recaudación de fondos. También
podremos dar información de su registro a miembros de su familia que estén a cargo de su cuidado de salud.
Practicas de Política de Privacidad
Fecha de efectividad: 14 de abril de 2003
Esta política describe como la información medica del paciente será utilizada, divulgada y
como el paciente puede obtener acceso a esta información.
Revise esta información cuidadosamente.
Esta información esta disponible en ingles.
departamento de Recursos Humanos.
Si desea una copia favor de solicitarla al
Organizaciones cubiertas por la Política de Privacidad
Esta política aplica a toda información medica del paciente mantenida por MCG Health System
y describe la practica de privacidad de MCG Health System y sus organizaciones: The Medical
College of Georgia Physicians Practice Group Foundation (PPG), MCG Health Inc., (MCGHI),
y los departamentos del Medical College of Georgia (MCG). Esta política también aplica a los
lugares de servicio tales como MCGHI hospital de cuidado intensivo para adultos y el
Children’s Medical Center, clínicas de PPG y facilidades de investigaciones del MCG.
Las organizaciones participantes en esta Política para MCG Health System están participando
solamente para los propósitos de proporcionar esta política y compartir información medica
como es permitida por la ley y en ninguna manera proveer servicios médicos mutualmente o
para beneficio propio. Cada organización participando en esta política para MCG Health
System es un proveedor individual de asistencia medica y cada organización es responsable
de sus propias actividades, inclusive la conformidad con leyes de privacidad y toda asistencia
medica proveída.
Si tiene alguna pregunta luego de leer esta Política, favor de contactar a un oficial de
privacidad.
Compromiso de Protección a la Política de Privacidad
Nosotros entendemos que la información medica es personal, por lo tanto estamos
comprometidos a proteger su privacidad y confidencialidad de acuerdo con las leyes y
acreditación con respecto a la privacidad del paciente. Como paciente de MCG Health
System, el tratamiento medico que recibe es registrado en un record medico. Para proveer la
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mejor asistencia medica y calidad en los servicios, nosotros compartimos su registro médicos
con proveedores envueltos en su cuidado de la salud. También usamos la información medica
para efectos operacionales, para obtener el pago de los servicios ofrecidos y cumplir con las
leyes que gobiernan el cuidado de la salud de cada paciente. No usaremos o divulgaremos la
información medica para otros propósitos sin el permiso del paciente.
Esta política describe los derechos y ciertas obligaciones relacionadas con la divulgación de la
información medica. También le informa sobre otras formas de manejo de la información.
Leyes federales y el estado de Georgia requieren:
Proteger la información medica de cada paciente manteniendo total confidencialidad.
Proveer al paciente con la Política de Privacidad el cual describe la practica y derechos legales
del paciente relacionados con esta política, y
Cumplir con las practicas de Política de Privacidad efectiva actualmente.
Derechos relacionados con la información Medica:
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a información medica que mantenemos
acerca de usted:
El derecho de inspeccionar y solicitar una copia de su record medico. Usted tiene el
derecho de inspeccionar y solicitar una copia de su información medica siempre y cuando la
información se mantenga bajo nuestro sistema de salud. Esto incluye información medica e
información sobre cuentas con excepción de alguna información relacionada con psicoterapia
en algunas circunstancias. Para inspeccionar y obtener copia de su record medico, favor de
solicitarlo por escrito. Si usted solicita una copia de la información, nosotros podemos cobrar
por este servicio, para cubrir costos de fotocopia, empaque, envió y otros costos asociados con
su pedido.
Bajo ciertas circunstancias, nosotros podemos denegar su solicitud de inspeccionar y obtener
copia de su record medico. Si se le ha negado acceso, usted puede solicitar que su
denegación sea revisada. Otro profesional de la salud independiente será escogido por
nuestro sistema de salud para revisar su solicitud denegada. Nosotros nos conformaremos
con el resultado de la revisión.
Derecho de Enmendar su información Medica. Si usted cree que la información medica que
tenemos acerca de usted es incorrecta o incompleta, usted puede pedir se enmienda. Usted
tiene el derecho de enmendar la información siempre y cuando se mantenga bajo nuestro
sistema de salud. Para enmendar su información medica, debe someter por escrito la solicitud
de cambios en una forma la cual será facilitada por nuestro personal.
Nosotros podemos negar su pedido de enmienda si no esta por escrito o si no incluye una
razón que apoye su pedido. También, podemos negar su pedido si nos solicita que se corrija
información que:
no fue creada por nosotros, a menos que la persona o entidad que originalmente la creo no
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esta disponible para hacer alguna corrección.
no es parte de la información medica mantenida por nuestro sistema de salud.
no es parte de la información que se le permitiría a usted inspeccionar y copiar.
es exacto y completo.
De ser negada su solicitud se le proveerá una explicación por escrito.
Derecho a una Contabilidad de Revelaciones de su Información Medica. Usted tiene el
derecho de recibir “la contabilidad de revelaciones”. Esto es una lista de ciertas revelaciones
que hicimos de su información medica. Para solicitar una contabilidad de revelaciones de su
información medica, favor de someter su pedido por escrito en la forma que será proporcionada
a usted, a su pedido. Su pedido debe expresar un periodo de tiempo que no puede ser más
largo de seis años y no puede incluir las fechas antes del 14 de abril de 2003. Su pedido debe
indicar la forma en que quiere la lista (por ejemplo: en papel, electrónicamente). La primera
lista que usted solicita dentro de un periodo de 12 meses será gratis. Para listas adicionales,
nosotros le podemos cargar por los gastos de proporcionar la lista. Nosotros le notificaremos
del costo implicado y usted puede retirar o modificar su pedido en ese momento antes de
incurrir en algún costo.
Derecho de Solicitar Restricciones. Usted tiene derecho de solicitar una restricción o
limitación en la información medica que nosotros utilizamos o revelamos sobre su tratamiento,
proceso de pago y asistencia en el cuidado de su salud. Usted tiene también el derecho de
solicitar un limite en la información medica que revelamos acerca de usted a la persona que se
implica en su cuidado de salud o el pago de su cuidado, tal como un miembro de su familia o
amigo. Nosotros no estamos requeridos a estar de acuerdo con su restricción. Sin embargo,
si estamos de acuerdo, cumpliremos con la solicitud a menos que la información sea necesaria
para proveer tratamiento de emergencia y cumplir con las leyes. Una vez aceptada la
restricción, el paciente tiene el derecho de revocar la restricción en cualquier momento.
Para solicitar la restricción, por favor someta su pedido por escrito en la forma que nosotros le
proveeremos a su pedido. Usted nos debe decir (1) la información que quiere limitar, (2) si
usted quiere limitar nuestro uso, la revelación o ambos; y (3) a quien usted quiere que los
limites apliquen; por ejemplo, su esposo(a).
El Derecho de Solicitar Comunicaciones Confidenciales. El paciente tiene derecho a
solicitar que nosotros nos comuniquemos con usted acerca de su información medica por
medios alternos o en localidades alternas para efectos de confidencialidad. Por ejemplo,
puede solicitar que en vez de su oficina los comunicados les lleguen a su residencia. Nosotros
no preguntaremos las razones de su pedido y trataremos de acomodar todas sus peticiones.
Para solicitar comunicaciones confidenciales, por favor someta por escrito el pedido en la
forma que nosotros le facilitaremos.
Derecho de Obtener Copia Escrita de la Política de Privacidad. Usted tiene el derecho de
recibir una copia escrita de esta política. Nos puede solicitar una copia en cualquier momento.
Aunque usted haya acordado previamente recibir esta política electrónicamente, también le es
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permitido recibir una copia en papel por escrito. Puede obtener copia en la oficina de su
proveedor de servicios médicos, un representante de servicio al paciente o visitando nuestra
red cibernética listada el final de esta política.
Como Podemos Usar y Revelar su Información Medica
Las siguientes categorías describen diferentes medios de uso y revelación de su información
medica. Para respetar su privacidad, nosotros trataremos de limitar la cantidad de
información que usamos o revelamos al mínimo necesario para alcanzar el propósito del uso
o la revelación. No todo uso o revelación en una categoría será listado; sin embargo, todas
las maneras en la que estamos permitidos usar y revelar información entra en una de estas
categorías.
Tratamiento Medico. Nosotros podemos usar o revelar su información medica con
médicos, enfermeros, técnicos, estudiantes médicos y otros profesionales de la salud en
orden de proveer el tratamiento completo y adecuado para usted.
Por ejemplo; Un paciente diabético con fractura en una pierna. El medico necesita la
información completa del paciente para proceder con el tratamiento adecuado ya que
diabetes puede atrasar el proceso curativo. En adición, el medico necesita informar al
dietista para que este haga los arreglos nutritivos necesarios. Diferentes departamentos del
sistema de salud también pueden compartir su información medica para comunicar a los
diferentes servicios que usted pueda necesitar, tal como trabajo de laboratorio, radiografías y
las prescripciones. También, podemos revelar su información medica a esas personas fuera
del sistema de salud quienes están envueltas en su cuidado medico tales como otros
médicos, miembros de la familia, sacerdotes o clérigos y otros.
Proceso de Pago. Nosotros podemos utilizar y revelar su información medica para efectos
de cobro y pagos por el tratamiento y servicios recibidos.
Por ejemplo; nosotros podemos dar a su plan de la salud información medica acerca de una
cirugía que usted recibió en nuestra facilidad con el propósito de recibir pagos o rembolsar a
usted el costo. También, podremos informar sobre tratamiento que recibirá en el futuro para
obtener aprobación y determinar si el plan medico cubrirá el mismo. Finalmente, si aplica,
nosotros podemos compartir su información con otros proveedores de asistencia medica y
pagadores para sus actividades de pago.
Operaciones del Cuidado Medico. Nosotros podemos usar y revelar su información
medica con respecto a nuestras operaciones de asistencia medica. El uso y revelación de la
información es necesarios para mantener el sistema medico y para asegurar la calidad en los
servicios a nuestros pacientes.
Por ejemplo; podemos utilizar su información medica para evaluar el tratamiento y servicios
ofrecidos por nuestro personal a cargo de su cuidado. Podemos revelar información a
doctores, enfermeros, técnicos, estudiantes y otros profesionales de la salud para efectos
educativos. También podemos combinar la información medica que tenemos con información
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de otras entidades de asistencia medica para comparar y ver como nosotros podemos
mejorar el cuidado y servicios que ofrecemos.
Asociados de Negocio. Puede haber algunas actividades dentro de nuestro sistema de
salud que serán suministrados por contratistas externos. Por ejemplo; servicios de
trascripción y agencias de colección. Bajo tales contratos, nosotros podemos revelar su
información medica para que estos puedan ejecutar las tareas que nosotros les solicitamos.
Se requiere que estos contratistas también protejan la información medica que nosotros
revelamos a ellos.
Recordatorio de Citas Medicas. Podemos utilizar y relevar información medica para recordar
al paciente de una cita de cuidado medico en nuestro sistema de salud.
Alternativas a Tratamientos y Beneficios de Salud y Servicios. Podemos usar y revelar su
información medica para informarle y recomendar las alternativas posibles de tratamiento o
beneficios y los servicios que puede ser de interés para usted.
Guía del Paciente. Podemos incluir cierta información limitada acerca de usted en nuestra
guía del paciente mientras esta bajo nuestro cuidado medico. Esta información puede
incluir su nombre, localización en nuestras facilidades, condición general (estable, critica,
etc.), y religión. La información de la guía, con excepción de su afiliación religiosa, puede
ser divulgada a personas que preguntan por usted por su nombre. La afiliación religiosa se
le ofrecerá al clérigo ( sacerdote, ministro o rabí, etc.) aunque este no pregunte por usted por
su nombre. Esto es para que su familia, amigos y el clero lo puedan visitar en nuestras
facilidades y saber generalmente como usted esta. Usted puede solicitar que ninguna
información contenida en la guía sea relevada.
Personas Implicadas en su Cuidado o Pago de su Cuidado. Podemos compartir
información medica con miembros de la familia o amigo responsable de su cuidado medico
y/o ayudan a pagar por su cuidado. También podemos facilitar la información a alguna
entidad que asista en localizar a un familiar e informarle sobre la condición, estado y
localización en caso de alguna emergencia. Si el paciente no esta disponible ni capaz de
oponerse, entonces nosotros usaremos nuestro juicio profesional para determinar si la
revelación esta en su mejor interés.
Investigaciones Científicas. Como centro medico académico, investigaciones es una de
nuestras misiones. Bajo ciertas circunstancias podemos utilizar y divulgar la información
medica para propósito de investigaciones. Solamente con la autorización del paciente
podremos utilizar la información medica para efectos de proyectos investigativos. La
información medica utilizada se mantendrá confidencial.
Recaudaciones de Fondos. Podemos utilizar cierta información medica tales como: nombre,
dirección, teléfono, fechas del servicio medico ofrecido, para solicitar donativos para nuestros
programas de servicios a la comunidad, cuidado al paciente, investigaciones científicas y de
educación. También podemos divulgar la información a entidades benéficas. Si no desea que
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lo contactemos para la solicitud de donativos, favor notificarlo por escrito.
Procesos Judiciales. Revelaremos la información medica para procesos judiciales a
respuestas a una orden de un tribunal federal o del estado de Georgia sujeto a condiciones y
requerimientos establecidos por ley.
Prevención de Amenazas Serias a la Salud. Podemos utilizar y revelar la información
medica para prevenir la amenaza grave o inminente a la salud del paciente u otros. En estos
casos solo se revelara la información a las personas capaces de prevenir esta amenaza.
Situaciones Especiales
Podemos revelar información medica acerca de usted cuando autorizado o requerido a hacer
por la ley federal, estatal o local.
Donación de Órganos y Tejido. Si usted es un donante de órgano, nosotros podemos
revelar su información medica a entidades a cargo de los procesos de donación de órganos
y tejido según sea necesario, para facilitar dichos procesos de donación y transplante.
Servicio Militar y Veteranos. Si usted es un miembro de las fuerzas armadas, nosotros
podemos revelar su información medica como requerido por autoridades de orden de
ejercito. Podemos revelar también información medica acerca del personal militar extranjero
a la autoridad militar, extranjera y apropiada.
Compensación Laboral. Podemos revelar su información medica para compensación de
trabajadores o programas similares según lo autorice la ley. Estos programas proporcionan
los beneficios para el trabajo, las heridas o la enfermedad relacionadas.
Riesgos en la Salud Publica. Podemos revelar su información medica para actividades de
salud publica. Estas actividades generalmente incluyen lo siguiente:
Prevención y control de enfermedades, la herida o la incapacidad.
Reportar nacimientos y muertes.
Reportar abusos o negligencias de niños.
Reportar reacciones a medicamentos o problemas con productos.
Notificar a personas de “recalls” de productos que pueden estar usando.
Notificar a personas que han sido expuestas a una enfermedad y pueda estar en riesgo de
contraer o propagar la misma.
Notificar las autoridades de gobiernos si creemos que el paciente ha sido victima de abuso,
negligencia, o violencia domestica. Solo haremos esta notificación si el paciente esta de
acuerdo o cuando es requerido por ley.
Actividades del Descuido de la Salud y Registros. Podemos revelar su información medica
a una agencia del descuido de la salud para actividades autorizadas por ley y para registro del
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paciente para las condiciones tales como tumor, trauma y quemaduras. Estas actividades del
descuido incluyen las revisiones, las investigaciones, las inspecciones y licencias. Estas
actividades son necesarias para que el gobierno controle sistemas de asistencia medica, los
programas del gobierno, el comienzo de la enfermedad, la conformidad con leyes civiles de
derechos y para mejorar los pacientes.
Pleitos y las Disputas. Si usted es implicado en un pleito o una disputa, nosotros podemos
revelar su información medica en respuesta a una orden del tribunal o orden administrativa.
También podemos revelar su información medica en respuesta a una citación, descubrimiento
u otro proceso licito, pero solo donde un esfuerzo bueno de fe ha sido hecho por el partido que
solicita para proporcionarle nota del pedido y una oportunidad de oponerse al pedido, o a
donde el partido que solicita ha hecho un esfuerzo razonable para obtener una orden del
tribunal u orden administrativa protegiendo la información medica.
Aplicación de la Ley. Podemos revelar su información medica si pidió hacer así por un oficial
de la aplicación de la ley:
en respuesta a una orden del tribunal, la citación, orden, citación o proceso legal semejante,
pero en algunos casos citaciones que implican y el proceso semejante en el procedimiento
criminal del estado, usted será permitido advertir y una oportunidad de oponerse;
identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo de materia o persona perdida;
acerca de la víctima de un crimen, si bajo ciertas circunstancias limitadas, nosotros somos
incapaces de obtener el acuerdo de la persona;
acerca de una muerte que creemos puede ser el resultado del conducto criminal;
acerca de sospechada de conducta criminal en nuestro local; y
en circunstancias de emergencia para informar un crimen, la ubicación del crimen o víctimas o
la identidad, la descripción o la ubicación de la persona que cometió el crimen.
Coroneles, Médicos Encargados y Directores de Funeral. Podemos revelar su
información médica a un coronel o el médico encargado de los análisis. Esto puede ser
necesario, por ejemplo, para identificar a una persona difunta o determinar la causa de la
muerte. Podemos revelar también información médica acerca de pacientes en nuestro
sistema de la salud a directores de funeral como sea necesario para llevar a cabo sus
deberes.
Seguridad Nacional y la Inteligencia. Podemos revelar su información médica a oficiales
federales autorizados para la inteligencia, el contraespionaje y otras actividades nacionales
de la seguridad autorizados por la ley.
Protección al Presidente. Podemos revelar la información medica a oficiales federales para
la protección del Presidente y Jefes de Estado.
Recluso e Instituciones Correccionales. Si el paciente es un recluso en una institución
penal y esta recibiendo servicios dentro de nuestra institución, podemos divulgar la información
medicas a los oficiales de ley que están a cargo de su custodia. Esta información será
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necesaria para (1) la institución ofrece el servicio medico; (2) Proteger la salud y seguridad del
paciente o (3) Seguridad de la Institución Correccional.
Salud Mental, Abuso de Sustancias Controladas y HIV/AIDS. Las leyes federales y del
estado de Georgia proveen limitaciones adicionales para la protección de la privacidad y el
manejo de la información medica a los pacientes de salud mental, abuso de alcohol, abuso de
drogas y pacientes positivos al HIV/AIDS en algunas circunstancias.
Otros Usos de Información Medica. El manejo de la información medica de nuestros
pacientes a fuentes no discutidos en esta política se mantendrán confidencial. Una solicitud
por escrito será necesaria para autorizar revelar la información a personas o instituciones que
el paciente así lo desee.
Divulgaciones Imprevistas. Nosotros estamos comprometidos en proteger la privacidad de
la información medica. No obstante, ciertas divulgaciones pueden ocurrir accidentalmente.
Ejemplo: En el área de tratamiento otros pacientes pueden escuchar la discusión medica.
Cambios a la Política de Protección a la Privacidad
Nos reservamos el derecho de revisar, actualizar y hacer efectiva la política. La política
revisada contendrá fecha de efectividad. Mantendremos copias actualizadas en los centros de
servicios, oficina de Recursos Humanos o en nuestra red cibernética. En cualquier momento
puede solicitar copia de esta política de protección a la privacidad.
Preguntas y Querellas
Si usted desea información adicional sobre las practicas protección a la privacidad o tiene
preguntas y preocupaciones, favor de contactarnos usando la información al final de esta
notificación.
Si usted cree que su derecho de privacidad ha sido violado, usted puede llenar una querella
con MCG Health System o con el secretario del Departamento de Salud y Recursos Humanos.
Mantendremos el compromiso de proteger la información medica del paciente al mismo tiempo
que ofreceremos la mejor calidad en los servicios al cuidado de su salud.
Información de Contacto
Los pedidos para formas o preguntas con respecto a esta política deben ser dirigidos a:
Program Management Office
Privacy Officer
MCG Health System
1120 15th Street, BA-8255
Augusta, GA 30912
Linea directa: (800) 576-6623
[email protected]
www.MCGHealth.org
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