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LA CUENTA REGRESIVA DEL
PROYECTO
INSIGNIA
Con un nivel de avance del 64%, las obras de la futura Clínica
Bupa Santiago en la comuna de La Florida ya ofrecen una
clara imagen de lo que serán sus dimensiones como el cuarto
establecimiento privado de mayor capacidad a nivel nacional y
el principal de la zona suroriente de la capital, una vez que abra
sus puertas hacia la primera mitad de 2017.
Por Jorge Isla / Fotos Rodolfo Jara
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Imagen de la fachada
principal del proyecto.
US$
161
MILLONES
ES LA
INVERSIÓN
GLOBAL DEL
PROYECTO
105
mil
M2 SUMARÁ
LA INFRAESTRUCTURA
TOTAL DE LA
CLÍNICA
Futuras instalaciones de la
Clínica Bupa Santiago.
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Clínica de alta
complejidad en la zona
sur de Santiago
Tras décadas de sufrir una deficiente capacidad de atención tanto pública
como privada, la infraestructura de salud en la populosa comuna de La
Florida cambió radicalmente en los últimos años. Mientras en el ámbito
fiscal se puso en marcha el Hospital Clínico Metropolitano La Florida Dra.
Eloísa Díaz, en el sector privado la tónica la marcó Empresas Banmédica
con su decisión de ampliar la Clínica Vespucio, con la construcción de un
nuevo edificio de 45 mil metros cuadrados.
Y la consolidación de este cambio de escenario vino de la mano de la
Clínica Bupa Santiago, que con su emplazamiento frente a la avenida
Departamental en un punto equidistante entre los ejes Américo Vespucio
y Vicuña Mackenna, se perfila con una conectividad que amplía su radio
de influencia a todo el sector suroriente de Santiago. “La Clínica Bupa
Santiago será un real aporte a la calidad de vida de más de 1.195.600
personas, ya que se convertirá en la primera clínica de alta complejidad
de la zona sur de Santiago, de modo que los habitantes de comunas
como La Florida, Macul, Peñalolén y Puente Alto, y la comunidad en
general, podrán contar con un prestador clínico de la más alta calidad”,
asevera el gerente general, Cristián de la Fuente.
Junto con su infraestructura, equipamiento y dotación que la convertirán
en el establecimiento de salud privado más grande de esa zona, enfatiza
que la futura clínica “recibirá a los usuarios de Fonasa e Isapres, y será
capaz de abordar todos los requerimientos que se derivan por CAEC o
GES, gracias a que tendrá médicos de todas las especialidades”.
Asimismo, la propuesta de Bupa busca generar una contribución más
allá de las atenciones médicas, “incorporando iniciativas de prevención
con la realización de actividades centradas en la promoción de hábitos de
vida saludables y aportar a la calidad de vida de las personas”, y también
en un polo de desarrollo para su entorno y comunidad.
En los aprontes de la apertura de la Clínica Bupa Santiago en 2017, De la
Fuente extiende la invitación a los habitantes de la comuna y alrededores
que hoy deben desplazarse destinando gran parte de su tiempo a “acceder a más de 600 puestos de trabajo que ofrecerá el establecimiento”.
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ucho trabajo y etapas han pasado desde que en noviembre de 2014 se puso la
primera piedra de la Clínica Bupa Santiago en un amplio terreno emplazado
entre la avenida Departamental y la calle Mirador Azul, en una zona de
ubicación estratégica pero hasta ahora poco desarrollada al norte de la comuna
de La Florida.
Tras completar los espacios en subsuelo y el desarrollo alcanzado por los
trabajos sobre el nivel del suelo, las obras totalizan un 64% de avance y ofrecen a
la vista un anticipo de sus dimensiones e impacto una vez que estén terminadas:
será uno de los cuatro establecimientos de salud privados con mayor capacidad
de camas a nivel nacional, y además será la clínica más grande a nivel mundial
de propiedad de su controlador, el grupo Bupa (British United Provident
Association), una compañía global presente en 190 países.
“Esto evidencia nuestro compromiso de hacer de esta clínica una institución de
nivel mundial, que entregará a sus pacientes y usuarios todo el conocimiento y
desarrollos en materia de salud más avanzados”, enfatiza en medio del ajetreo
de la construcción, el gerente general de Clínica Bupa Santiago, Cristián de la
Fuente. Un objetivo para el cual está prevista una inversión total en torno a los
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CRISTIÁN DE LA FUENTE,
GERENTE GENERAL DE CLÍNICA
BUPA SANTIAGO.
US$ 161 millones comprometidos en la infraestructura total de 105.000 metros
cuadrados (m2) y su posterior habilitación y equipamiento, de los cuales ya se
habían ejecutado del orden de US$ 69,3 millones a enero recién pasado.
A más de un año de iniciada la construcción, los gestores de este proyecto han
ido actualizando el cronograma original, previendo ahora el término definitivo
de los trabajos y la realización de la marcha blanca previa a la recepción de los
primeros pacientes durante el primer semestre de 2017. A esas alturas, indica el
ejecutivo, “se espera recibir a los primeros pacientes, inicialmente en su centro
médico, para luego ir implementando las demás áreas de atención hasta finalizar
con la Urgencia, ya que requiere que todas las demás áreas estén operando en
su totalidad”.
El programa de construcción de esta clínica establece el término de la
infraestructura de una sola vez, por lo cual las sucesivas etapas previstas estarán
determinadas por sus respectivas habilitaciones y equipamientos.
Y los esfuerzos de Bupa en este proyecto no se limitan a la dimensión
constructiva, sino que además están sentando las bases de la que será la futura
dotación de profesionales de la clínica. “Ya está en proceso la minuciosa y
cuidadosa selección de más de 700 médicos y más de 200 enfermeras para que
se incorporen al proyecto y ayuden a guiar, cuidar y acompañar a los pacientes,
aportando a su calidad de vida”, señala De la Fuente.
LAS CLAVES DE LA
CAPACIDAD DE ATENCIÓN
Dentro de los 105.000 m2 totales construidos– de los cuales 42 mil
m2 corresponden a estacionamientos–, el principal hito en materia de
infraestructura de atención de salud será el edificio clínico que sumará 54.300
m2. Distribuido en siete pisos –además de tres subterráneos, los que contemplan
unos 1.150 estacionamientos– esta unidad albergará unidades de cuidados
críticos; trece pabellones centrales, tres ginecoobstétricos y dos endovasculares.
“Será un establecimiento de alta complejidad, capaz de responder y abordar
todos los requerimientos que hoy se derivan por CAEC o GES, gracias a que
tendrá médicos de todas las especialidades, y contará con la última tecnología
a nivel mundial y con la que esperamos dar tranquilidad y confianza a nuestros
pacientes”, enfatiza De la Fuente.
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Vistas generales del proyecto,
cuyo principal recinto será un
edificio clínico de siete pisos y
54.300 metros cuadrados.
En este marco, el área de hospitalización prevé una primera fase en la que se
habilitarán 314 camas, que se extenderán a un total de 460 en la etapa siguiente,
que se activará en función de la operación y demanda.
Por su parte, el centro médico tendrá un área de 8.500 m2 con cuatro pisos
de servicios ambulatorios, incorporando 122 salas de consultas, 24 de
procedimientos, cuatro de endoscopía, 13 salas para tomas de muestras y 10
salas de kinesiología. Asimismo, el recinto estará dotado con tres niveles de
estacionamientos en subsuelo.
Una de las principales fortalezas de esta área será la operación en ella del
Laboratorio Clínico de Integramédica, que el grupo define como uno de los
más avanzados del país y el primero en Chile en contar con la certificación de
calidad de la Superintendencia de Salud, claves en la propuesta del grupo de
generar una experiencia de servicio en la red Bupa que se constituya en un “sello
diferenciador respecto al resto de los prestadores”.
“La relación que tendrá la clínica con Integramédica será muy cercana, ya que
en conjunto ofrecerán un modelo de atención tipo Campus con una cartera de
servicios integral para los usuarios, operando de manera coordinada con siete
centros de Integramédica del sector suroriente de Santiago”, explica el gerente
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general de Clínica Bupa Santiago.
Destaca que el objetivo de generar un “servicio más eficiente, cómodo y
cercano a los pacientes” operará sobre la base de una estructura operativa que
permitirá, por ejemplo, tener los historiales médicos y exámenes en línea entre
los centros, a fin de facilitar la realización de los controles médicos o controles
postquirúrgicos en cualquiera de ellos.
EL ATERRIZAJE DEL ESTILO BUPA
“Es el paradigma de la entrada de Bupa en Chile a través de Cruz Blanca, y tiene
todo el simbolismo de empezar un proyecto desde cero”, definió Iñaki Ereño a
la futura clínica Bupa Santiago, con motivo de la colocación de la primera piedra
hace más de un año.
Un significado que el gerente general de este proyecto amplía, señalando que
este “representa y tangibiliza nuestro compromiso por acercar la salud de calidad
a más personas, brindando atenciones de salud y una calidad de servicio de
estándar mundial , y el propósito de Bupa de que las personas tengan vidas más
largas, sanas y felices”.
Para cumplir este mandato, De la Fuente explica que el foco del proyecto no
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sólo está puesto en establecer altos estándares técnicos y médicos, sino también
en materializar la propuesta de atención al paciente y sus familias propia del
grupo Bupa como conglomerado internacional.
En este objetivo juega un rol determinante el diseño de la arquitectura, entre
cuyas claves está la disposición de los elementos estructurales para permitir una
mayor luminosidad natural, entendida como un factor probado de apoyo a la
rcuperación de los pacientes..
“El proyecto incorpora una atractiva propuesta arquitectónica y de diseño, que
crea ambientes sanadores para el paciente y muy gratos para los colaboradores, a
partir de espacios luminosos y amplios, donde prevalece la luz natural, junto con
amplias áreas verdes y espacios comunes”, resume el ejecutivo.
El mandato se extiende a aspectos como la seguridad, incluyendo estándares
de infraestructura como los aisladores sísmicos, para asegurar una continuidad
operacional de la clínica en caso de un sismo fuerte o terremoto.
La propuesta de valor de Clínica Bupa Santiago incorpora altos estándares
de eficiencia energética a partir de un programa que tomó en cuenta aspectos
como la ubicación geográfica del terreno, soleamiento, dirección del viento y las
temperaturas en las distintas estaciones del año.
Los desafíos que se impuso el grupo también se extienden al plano de la
atención y la relación de largo plazo con los pacientes, y que validarán a través de
distintas certificaciones.
Para este fin, están trabajando para contar con el certificado “Chile Inclusivo”,
que otorga el Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis); y se incorporará a
la Iniciativa Hospital Amigo del Niño (IHAN), iniciada en 1991 por la OMS y
la Unicef, la cual tiene como objetivo que las maternidades y hospitales de todo
el mundo faciliten y promuevan la lactancia materna.
Además, en el marco de su participación en el Programa de Atención de Salud
Amigable para Niños (CFHI), desarrollado por la Defensa Internacional
de la Salud Infantil (CAI), la Unicef, el Departamento de Salud y Desarrollo
Infantil y Adolescente de la OMS, el Colegio Real de Pediatría del Reino Unido
y el Colegio Real de Enfermería del Reino Unido, Clínica Bupa Santiago
proporcionará una atención de salud de alta calidad técnica centrada en el niño
enfermo y su familia, lo que significará un cambio desde un modelo de atención
de salud biomédico a un modelo biopsicosocial.
Los compromisos
sustentables
Dentro de su compromiso de tener una salud sin daño, la clínica se
adscribirá a la Agenda Global de Hospitales Verdes y Saludables, marco
integral de salud ambiental para hospitales y sistemas de salud lanzado
en octubre de 2011, que tiene como meta apoyar los esfuerzos existentes en todo el mundo para promover una mayor sostenibilidad y salud
ambiental en el sector de la salud, el cual se funda en diez objetivos:
1. Priorizar la salud ambiental.
2. Reemplazar las sustancias químicas nocivas con alternativas más
seguras.
3. Reducir, tratar y disponer de manera segura los residuos de
establecimientos de salud.
4. Implementar la eficiencia energética y la generación de energías
limpias renovables.
5. Reducir el consumo de agua de los hospitales y suministrar agua
potable.
6. Mejorar las estrategias de transporte para pacientes y empleados.
7. Comprar y proporcionar alimentos saludables cultivados de
manera sustentable.
8. Gestionar y disponer los productos farmacéuticos en forma segura.
9. Apoyar el diseño y la construcción de hospitales verdes y saludables.
10. Comprar productos y materiales más seguros y sustentables.
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