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A T U L A D O,
E N TO D O M O M E N TO
ÍNDICE
Nuestro objetivo
En qué creemos
Bupa en el mundo
Nuestra historia
Facilitamos el acceso a la asistencia sanitaria
Colaboraciones
Apostamos por una sanidad mejor Nuestra gente
Comunidades sanas, planeta sano
03
05
06
08
10
16
18
21
22
02
N U E ST R O O B J E T I VO
Bupa quiere ayudar a la gente a
tener una vida más larga, más sana
y más feliz.
Para ello ofrecemos una amplia gama de
servicios sanitarios, de apoyo y asesoramiento
a las personas a lo largo de toda su vida.
Somos un grupo internacional líder en atención
sanitaria. Ofrecemos seguros de salud para
personas y empresas, gestionamos residencias
para mayores y hospitales, y ofrecemos
servicios sanitarios en los lugares de trabajo,
asesoramiento, servicios de gestión de
enfermedades crónicas y de asistencia sanitaria
a domicilio, además de formación en salud.
Al no tener accionistas, reinvertimos
íntegramente los beneficios derivados de
la actividad empresarial en la mejora de
nuestros servicios.
Gracias a ello, nuestros miles de empleados
pueden centrarse en cuidar de millones de
personas en todo el mundo.
Nuestro compromiso es conseguir que la
asistencia sanitaria de calidad, centrada en
el cliente y asequible, sea más accesible en
las áreas de la medicina de bienestar, del
tratamiento de enfermedades crónicas y
de cuidados de las personas mayores.
03
¿EN QUÉ CREEMOS? EN SER
E L E X P E R TO E N S A LU D Q U E
L A G E N T E N E C E S I TA
04
EN QUÉ CREEMOS
En que prevenir es mejor que curar, en enseñar a
las personas a identificar los riesgos para su salud,
ayudándoles a cambiar sus estilos de vida para que esos
cambios tengan un impacto positivo en la salud.
En ser un experto en salud y en tratar a las personas
como individuos.
En hacer más accesibles una mejor asistencia sanitaria
y mejores estilos de vida aumentando las opciones
disponibles, mejorando la calidad, y haciendo que los
servicios sanitarios sean más asequibles.
En una atención personalizada a las personas mayores
y en que los residentes tengan un acceso a cuidados
de calidad, que se basen en un conocimiento de sus
necesidades médicas y emocionales.
En dar oportunidades para que las personas participen
en la toma de decisiones relacionadas con su salud,
especialmente colaborando con los profesionales
sanitarios, para que todas las personas puedan tomar la
decisión adecuada en el momento adecuado y conseguir
lo mejor para ellos.
En que unos empleados sanos son más felices y más
productivos, y en ayudar a las organizaciones a cuidar y
promover la salud de sus empleados.
En preocuparnos de los cuidadores, dado que la asistencia
que prestan la familia y los amigos a sus seres queridos es
de un valor incalculable y los cuidadores son vitales, no sólo
para conseguir una economía sanitaria sostenible, sino para
la sociedad en su conjunto.
En la colaboración con las Administraciones Públicas,
porque una buena colaboración entre los sectores público
y privado en sanidad, permite conseguir mejores servicios
sanitarios, más asequibles, sostenibles y universales.
En una sanidad sostenible, y en que el desarrollo de las
comunidades y un planeta sano son importantes para el
bienestar de todos.
En un uso inteligente de los datos sanitarios para
optimizar el uso y efectividad de los servicios de salud. Esto
puede ayudar, además, a reducir los costes, lo que supone a
una prestación de servicios sanitarios más eficiente.
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B U PA E S T Á
MUY PRESENTE
E N TO D O E L
MUNDO Y SIGUE
E X PA N D I É N D O S E
A N U E VO S
MERCADOS
B U PA E N E L M U N D O
SALUD Y BIENESTAR
ATENCIÓN A MAYORES
APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES
PRESTACIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS
Bupa International es una compañía de seguros de
salud para expatriados, líder a nivel internacional y con
clientes en más de 190 países.
Bupa es líder mundial en la prestación de servicios de
atención a personas mayores. Somos especialistas en
el cuidado de personas con demencia, con casi
29.000 residentes.
Health Dialog, con sede en EE.UU. ofrece herramientas
de análisis de datos sanitarios, formación sobre salud y
de apoyo a la toma decisiones a más de 20 millones de
personas de todo el mundo. Health Dialog ayuda a las
personas a sentirse bien y a tomar mejores decisiones en
relación a su salud, para conseguir una atención de mayor
calidad y con un menor coste.
En España, Sanitas cuenta con hospitales, centros
médicos, dentales y centros de bienestar. Además abrió
un hospital público en 2009 para ofrecer servicios de
atención primaria y de cuidados intensivos a través de una
innovadora colaboración entre el sector público y privado
con el gobierno regional valenciano.
Bupa Australia se fusionó con MBF en mayo de 2008
para crear el grupo de seguros de salud más grande de
Australia, de gestión privada, y se encarga de velar por
la salud de más de tres millones de australianos.
En Reino Unido, somos el mayor proveedor de servicios
de atención a la demencia, con más de 18.500 residentes.
Más de un 70% de los residentes en Reino Unido de Bupa
reciben financiación del estado.
Bupa Health and Wellbeing UK ofrece diversos servicios,
a más de tres millones de personas: seguros de salud,
asesoría sanitaria y servicios sanitarios en lugares
de trabajo.
En España, ofrecemos servicio a 4.000 residentes en
41 centros de atención a mayores.
En Australia, ofrecemos servicio a 4.000 residentes en
47 residencias.
Sanitas Seguros es una de las compañías de asistencia
sanitaria líderes en España, con casi dos millones de clientes
en el país.
En Nueva Zelanda, nuestras residencias y hospitales cuidan
de 3.000 residentes. Las alarmas médicas personales de
Bupa son utilizadas por 13.000 personas.
Bupa Latin America, con sede en Miami, ofrece seguros
de salud internacionales para clientes de Latinoamérica
y el Caribe.
Bupa Cromwell Hospital es un importante hospital
londinense que cuenta con 128 camas y se ocupa
principalmente de clientes de seguros sanitarios, de clientes
privados y de embajadas.
En Reino Unido, Bupa Health Dialog colabora estrechamente
con las autoridades sanitarias de Reino Unido y con los
médicos para ayudarles a organizar y a interpretar los datos
de sus pacientes.
Bupa Home Healthcare ofrece cuidados fuera del hospital
en Reino Unido a pacientes del servicio nacional de
salud, satisfaciendo el deseo de los pacientes de recibir
tratamiento en su propia casa y ayudando así a liberar los
recursos del servicio nacional de salud británico.
En España, Health Dialog colaboró con Sanitas para
lanzar el primer servicio de asesoramiento sanitario del
país en 2009, centrándose en el tratamiento de
enfermedades crónicas.
En Francia, Health Dialog promovió el primer servicio
de formación sanitaria del país en 2009.
OFICINA DE REPRESENTACIÓN
En China, Bupa cuenta con una oficina de representación
y ha estado trabajando con el gobierno chino para un
plan de acreditación para hospitales.
En Australia, Bupa Health Dialog se ha establecido para
ofrecer formación sobre salud y estilos de vida, así como
servicios de análisis de datos para el gobierno, empresas
y otros.
Bupa Thailand ofrece seguros de salud a particulares y
prestaciones sanitarias para empleados a personas
y empresas.
Bupa Hong Kong ofrece seguros de salud a
200.000 clientes.
Bupa Health Dialog presta también un programa sobre el
tratamiento de enfermedades crónicas a los clientes del
seguro de salud de Bupa Australia.
Max Bupa es una joint venture creada con Max India,
que ofrece seguros de salud en este país.
Bupa Arabia es la compañía de seguros de salud más
grande de Arabia Saudí, con más de un millón de clientes.
06
07
nuestra historia
En abril de 1947, diecisiete entidades de servicios de
atención social se unieron para formar Bupa, con el
objetivo de evitar, aliviar y curar enfermedades y males
de todo tipo.
Dimos nuestros primeros pasos en el Reino Unido con
tan solo 38.000 clientes.
Nuestra historia se remonta todavía más en Australia,
pues nuestro negocio se fundó allí en los años treinta
para ofrecer una respuesta a las personas que no podían
permitirse pagar las tarifas de los médicos.
En las siguientes décadas, Bupa ha seguido creciendo
anticipándose a las necesidades cambiantes de las
personas y satisfaciéndolas, colaborando con las
administraciones públicas.
Años 50
Años 60
Años 70
Fuimos pioneros en la
creación del primer plan
de seguros de asistencia
sanitaria para empresas.
El número de clientes
aumentó a medida que
la demanda de servicios
sanitarios crecía de
forma espectacular.
Debido a la presión que
había en los hospitales de
Reino Unido, Bupa creó una
red nacional de hospitales
que ofrecía una atención
de calidad. Además, ayudó
a financiar la Internacional
Federation of Voluntary
Health Service Funds
(Federación Internacional
de Financiación Voluntaria
de Servicios Sanitarios) y el
número de clientes de Bupa
alcanzó los 1,5 millones.
Nace la Fundación
Bupa, una institución
independiente dedicada
a la investigación médica.
Nuestro compromiso
con el bienestar de las
personas nos ha permitido
ser también pioneros en
el seguimiento de la salud,
con el primer centro de
seguimiento en el centro
de Londres.
Para satisfacer esta
demanda, Bupa fundó
el Nursing Homes
Charitable Trust, después
denominado Nuffield
Hospitals. En 1955, el
número de socios de Bupa
superaba ya los 200.000.
En 1954, se fundó Sanitas
para ofrecer seguros de
salud en España.
08
Además, comenzamos a
expandir nuestros servicios
a Asia, empezando por
Hong Kong en 1976.
“ P revenir ,
aliviar y
curar las
enfermedades
y males de
todo tipo ”
P rincipio fundacional ,
B upa , 1 9 4 7
Años 80
Años 90
Ampliamos nuestra
presencia en Europa con la
compra en 1989 de Sanitas,
la compañía de asistencia
sanitaria más importante
de España.
Bupa entró en el sector
de atención a mayores,
con la adquisición, en
primer lugar, de 30
centros en Reino Unido
en 1996. Hoy, somos una
de las compañías más
importantes del mundo
de atención residencial
para personas mayores
y prestamos nuestros
servicios en Reino Unido,
España, Nueva Zelanda
y Australia.
Además, comenzamos a
colaborar con el servicio
nacional de salud de
Reino Unido, en la gestión
de algunos servicios y
empezamos a colaborar
con universidades en la
formación postuniversitaria
de jóvenes médicos.
En 1982, se lanzó Bupa
International para ofrecer
cobertura médica en todo
el mundo a las personas
que trabajaban lejos de
su país.
Primera
década
del S. XXI
Vendimos nuestros
hospitales en el Reino
Unido para poder crecer de
forma rápida, y realizamos
adquisiciones importantes
en Australia de MBF, HBA y
Mutual Community, además
de otras adquisiciones en
Nueva Zelanda,
Latinoamérica e
incorporamos a Health
Dialog en E.UU. Además,
aumentamos nuestra
presencia en Europa,
también a través de Bupa
Home Healthcare. Nuestro
negocio sigue creciendo en
Oriente Medio y China. Max
Bupa, nuestra joint venture,
empezó a funcionar en India
en 2010.
Además, extendimos
nuestra presencia en Asia a
Tailandia a mediados de
los noventa.
09
Nuestra
experiencia
y presencia
internacional
indican que
estamos más
preparados
que nunca
para cumplir
nuestro principal
objetivo
FA C I L I TA M O S
E L ACC E S O
A LA
ASISTENCIA
S A N I TA R I A
Tratamos de
que la asistencia
sanitaria sea
más accesible
para todas las
personas, en
cualquier parte
del mundo,
mejorando
la calidad, y
controlando
los costes.
Las personas vivimos cada vez más años. Por eso, nos
hemos centrado en ayudarles a vivir mejor, en tratar las
enfermedades crónicas para mejorar la calidad de vida
y en mejorar los cuidados para las personas mayores.
Confiar en los servicios sanitarios es importante para
todos. Queremos saber que cuando los necesitemos,
recibiremos los cuidados adecuados y el asesoramiento
correcto, estemos donde estemos.
Como promotor y proveedor de una amplia gama de
servicios sanitarios, y como empresa que colabora con
los sistemas de salud públicos de todo el mundo, la
excelencia clínica sigue siendo la base de todo lo que
hacemos. Trabajamos con hospitales y gobiernos para
crear modelos de atención sanitaria de calidad.
Aumentar la capacidad médica trae consigo mayores
retos en la toma de decisiones. A medida que
disponemos de mayores opciones de tratamiento, Bupa
se compromete a ayudar a los pacientes a tomar las
decisiones más adecuadas para ellos.
El aumento del precio de los servicios sanitarios en las
principales economías del mundo ha superado con creces
el nivel general de inflación, haciendo que los servicios
sanitarios sean cada vez menos asequibles. Nos hemos
comprometido a facilitar a las personas el acceso a
servicios sanitarios asequibles, aunque los costes sean
cada vez mayores por la oferta de cuidados cada vez
más efectivos.
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GESTIONAMOS EL
AUMENTO DE COSTES
EN LA SANIDAD
En todo el mundo, los costes de
la sanidad están incrementándose
por encima de la tasa de inflación.
Muchos creen que esta tendencia es
insostenible y que debemos ser capaces
de proporcionar una sanidad de mejor
calidad conteniendo los costes.
que reciben las personas en condiciones
similares, y que no pueden justificarse
clínicamente. Descubrieron que en
EE.UU., esas variaciones pueden suponer
hasta un 30% de los costes sanitarios, y
que, además, causaban insatisfacción en
los pacientes.
Una de las causas que lleva al incremento
de los costes es la diferencia de
tratamientos que reciben los pacientes
dependiendo de dónde sean tratados.
Gracias a los datos que manejamos sobre
la salud de nuestros clientes, Health
Dialog está ayudando a los sistemas de
salud nacionales, aseguradoras privadas
y grupos de médicos a identificar estas
“variaciones sin garantías” y a hacerles
frente, mejorando así la satisfacción de
los pacientes y reduciendo costes
sanitarios innecesarios.
La compañía de Bupa, Health Dialog, ha
realizado una amplia investigación para
entender esa “variación sin garantías”, es
decir, las diferencias en los tratamientos
12
AY U D A M O S A L A S P E R S O N A S
E N L A TO M A D E D EC I S I O N E S
SO B R E SU SALU D
En Australia, Bupa está ayudando a
las personas a mejorar su salud con
el programa The COACH Program®
(Programa de Formación para Mejorar
la Salud Cardiovascular). El COACH
Program® es un programa de prevención
que utiliza la formación para la
prevención de enfermedades crónicas.
Un estudio independiente realizado por
el Departamento de Servicios Sociales
del estado de Victoria, en Australia,
demostró que el The COACH Program®
reduce los ingresos hospitalarios
posteriores hasta en un 20%, frente
a aquellas personas que no se han
unido al programa.
El COACH Program® se centra en
las personas que han tenido que ser
ingresados tras un infarto, un ataque
al corazón, una cirugía de bypass o
cualquier otro problema cardiovascular.
El programa resulta efectivo porque unos
dietistas expertos ayudan a los pacientes
a dar los pasos adecuados para mejorar
su salud y ayudarles a poner en
práctica estos consejos.
Se han realizado dos estudios más que
indican que The COACH Program® es
muy efectivo para reducir los factores de
riesgo coronario (como el colesterol y la
presión sanguínea) en las personas con
enfermedades cardiovasculares.
A P O S TA M O S P O R L O S
C U I D A D O S D E A LTA C A L I D A D
En 2009, Bupa realizó un estudio de
los 26.700 residentes de sus centros
en Reino Unido, España, Australia y
Nueva Zelanda. Se trata del estudio
más extenso que se ha realizado en el
sector. Los resultados han revelado datos
únicos, que nos han permitido realizar
mejoras en la atención a las
personas mayores.
El estudio muestra una divergencia
entre los síntomas que presenta esta
enfermedad y su diagnóstico, e indica
que las evaluaciones médicas que
se realizan tras la admisión en las
residencias de mayores, como se lleva
a cabo en Australia y Nueva Zelanda,
pueden resultar muy beneficiosas para
los residentes de otros países. Bupa está
tratando de utilizar éste y otros datos
para mejorar la atención a las
personas mayores.
L O S PA C I E N T E S T I E N E N L A
V OZ C A N TA N T E
Bupa cuenta con una larga experiencia
en la colaboración con administraciones
públicas para ayudar a dar forma a la
política sanitaria y defender los intereses
de los pacientes.
Bupa inició la recogida rutinaria de
opiniones de pacientes hace casi una
década y, desde entonces, ha tratado de
tomarlas en consideración para mejorar
la atención que les ofrecemos. Estas
15
opiniones evalúan los cuidados
que reciben los pacientes desde su
propia perspectiva.
Ellos son la clave para conocer en qué
debemos mejorar. Bupa ha asesorado a
los grupos de interés que gestionan la
valoración de pacientes del Gobierno de
Reino Unido y ha realizado también una
campaña a nivel internacional para el uso
de esas valoraciones.
Hospital de Manises, España
O F R EC E M O S U N A SA N I DA D
A S EQ U I B L E , D E C A L I DA D Y
C E N T R A D A E N E L PA C I E N T E
C olaboraciones
Colaboramos con numerosas organizaciones sanitarias,
con las administraciones públicas de diferentes países y
asesoramos a los gobiernos para mejorar la calidad de
atención sanitaria y ofrecer los cuidados más adecuados.
Lo hacemos a través de nuestro negocio y por diferentes
vías: nuestro Hospital de Manises, Health Dialog y
Bupa Home Healthcare son tres negocios líderes en la
colaboración con los gobiernos para mejorar la sanidad.
Bupa Home Healthcare
Bupa Home Healthcare ofrece servicios sanitarios a
pacientes que acaban de recibir el alta y a aquellos que
necesitan cuidados de larga duración.
Hospital de Manises, España
El Hospital de Manises es un hospital público situado
en Valencia (España). Inaugurado en mayo de 2009, es
una colaboración entre el sector público y privado con el
gobierno regional valenciano. El hospital da cobertura a 14
localidades y a una población de 197.000 personas. Sanitas
gestiona, a demás, 20 centros de atención primaria de
la zona.
Nuestros servicios permiten a los pacientes volver antes
a casa, lo que les da una mayor independencia y les
permite estar cerca de los suyos, a la vez que dejan libres
camas en el hospital que pueden ser muy necesarias.
En Reino Unido trabajamos con el Sistema Nacional de
Salud, entidades sociales y educativas, y aseguradoras
médicas privadas, de forma que los pacientes tratados en
su propia casa reciben cuidados continuos y de calidad.
Somos el proveedor más experimentado del Reino Unido
en la prestación de servicios sanitarios especializados a
domicilio, ofreciendo servicios de enfermería y farmacia a
cerca de 11.000 pacientes.
El Hospital de Manises pone el foco en la atención al
paciente, la innovación y la excelencia médica para ofrecer
los mejores especialistas. Además, utiliza las técnicas
médicas más novedosas, centrándose en la eficiencia.
Construido por Sanitas, el hospital ofrece una nueva forma
de poner a disposición de las personas una sanidad pública
de calidad y eficiente.
Health Dialog
Con sede en Boston, EE.UU., Health Dialog se estableció
con la idea de ayudar a los pacientes a tomar decisiones
médicas informadas y mejorar la satisfacción de los
pacientes. A través de Health Dialog, hemos colaborado
con algunos gobiernos, en concreto, en la puesta en
marcha de servicios sanitarios. Hemos demostrado que se
puede mejorar la satisfacción de los pacientes y ahorrar
costes. Health Dialog se incorporó al grupo Bupa en 2008
y acaba de expandirse por Europa y Australia.
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A P O STA M O S
POR UNA
SA N I DA D
MEJOR
Para contribuir a una sanidad de mayor calidad, Bupa ha
creado distintas fundaciones, en Reino Unido, España
y Australia. Éstas financian proyectos de educación e
investigación para ayudar a ofrecer una sanidad efectiva,
más asequible y centrada en el paciente.
Desde su creación, las fundaciones han financiado
estudios pioneros que han conseguido numerosos
beneficios, desde nuevos enfoques para la gestión de
enfermedades crónicas, hasta un mejor conocimiento de
las desigualdades de salud.
Además, Health Dialog financia a la Fundación para la
Toma de Decisiones Médicas Informadas (FIMDM en sus
siglas en inglés) dedicada a avanzar en investigaciones,
políticas y modelos clínicos de forma que los pacientes
tengan la información que necesiten para tomar
decisiones importantes en relación a su salud y bienestar.
Las fundaciones invierten millones al año en iniciativas en
todo el mundo.
F I N A N C I A M O S L A I N N O VA C I Ó N
Y L A I N V E S T I G AC I Ó N E N TO D O
EL MUNDO
Uno de cada cinco australianos sufre de
dolencias crónicas, y eso le cuesta a la
economía australiana aproximadamente
34.300 millones de dólares australianos
(25.000 millones de euros) al año. La
Bupa Health Foundation financió al Pain
Management Research Institute (Instituto
de Investigación sobre Tratamiento del
Dolor) para desarrollar una estrategia en
Australia que permitiera informar sobre un
desarrollo efectivo de la política para
la prevención y tratamiento del
dolor crónico.
La Fundación, junto con el Colegio de
anestesistas de Australia y Nueva Zelanda,
la Facultad de Medicina del Dolor, la
19
Australian Pain Society (Sociedad del
Dolor de Australia), Chronic Pain Australia
(Asociación sobre el Dolor Crónico en
Australia) y el Pain Management Research
Institute (Instituto de Investigación para
el Tratamiento del Dolor), reunieron
a algunos de los principales expertos
en dolor de Australia y grupos de
consumidores en agosto de 2009.
De esta reunión surgió la primera
estrategia nacional para el dolor que se
adoptó formalmente en marzo de 2010 y
ha sido ahora compartida con gobiernos
nacionales y federales, promotores,
médicos, consumidores, investigadores.
LÍDERES EN
DEMENCIA
Bupa se asoció con la Sociedad del Alzheimer
para lanzar “Dementia Champions”, un programa
pionero para mejorar la calidad de los cuidados para
personas con demencia. Cada residencia cuenta
con un “Dementia Champion”, un líder que recibe
cursos de formación sobre la atención a personas con
demencia. Tras el éxito del programa piloto, el plan se
está desarrollando en todas las residencias de Bupa
especializadas en demencia del Reino Unido, así como
en España y Australia.
nuestra gente
Bupa cuenta con más de 52.000 empleados en todo
el mundo, que cubren desde puestos de atención al
cliente, a analistas sanitarios. En todos los niveles, nuestra
reputación se basa en la calidad de los cuidados, los
servicios y la experiencia que ofrecemos, lo que supone
atraer y retener a excelentes personas, y aprovechando y
desarrollando sus talentos.
La experiencia
de nuestra
gente es muy
importante
para ofrecer
cuidados de
alta calidad.
Ayudamos a nuestra gente a crecer: la experiencia de
nuestra gente es muy importante para ofrecer cuidados
de alta calidad, sobre los que se basa la reputación de
Bupa. Invertimos en desarrollar esta capacidad en todos
los niveles, desde la incorporación de expertos líderes en
nuestra organización, a la colaboración con organizaciones
externas para dar nuevos enfoques a los cuidados.
Diversidad e inclusión: la diversidad es muy importante
para ser una organización creativa y dinámica. Queremos
reconocer y fomentar la diferencia para situarnos mejor
frente a aquellos a los que cuidamos.
Comprometidos con nuestros empleados: hemos
invertido en fomentar una mayor colaboración en Bupa y
solemos preguntar a nuestros empleados qué piensan y
qué podemos hacer para ser una buena empresa
para trabajar.
Cuidamos de nuestra gente: además de ofrecer un buen
plan de salud y seguridad, ayudamos a nuestra gente
a conseguir un estilo de vida equilibrado y saludable.
Realizamos controles médicos, una línea de atención
sobre el bienestar y acceso a diversos gimnasios y clubs
deportivos y sociales.
Premiamos a nuestra gente: tratamos de motivar a
nuestra gente ofreciendo empleos de calidad y condiciones
económicas justas y competitivas. Nuestro programa de
prestaciones está acompañado de un plan de pensiones.
.
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comunidades sanas ,
planeta sano
desafío
global
Bupa lanzó recientemente un programa de
voluntariado a nivel global en Ecuador. El Desafío
global permitió que 120 voluntarios de Bupa de todo
el mundo se reunieran en Ecuador para transformar las
vidas de distintas familias de la región de Miraflores.
Los voluntarios construyeron un centro de salud para
esa comunidad. Su dedicación, compromiso y trabajo
en equipo hicieron posible que la población de esa
localidad tuviera acceso a la sanidad que merece toda
persona. El futuro de este proyecto está garantizado
por el apoyo de Bupa Latinoamérica.
22
En Bupa creemos que el desarrollo de las comunidades
y un planeta sano son importantes para el bienestar de
todos. Por eso, queremos usar nuestra experiencia en
sanidad de una forma que beneficie a la sociedad, al
medioambiente y que sea rentable para nuestro negocio.
Actividad en nuestras comunidades
Nuestro propósito de ayudar a las personas a tener una
vida más larga, más sana y más feliz está en línea con
nuestro compromiso con las comunidades – tanto en
las que operamos, como en el resto, donde la atención
sanitaria primaria es la principal necesidad. Animamos
a nuestros empleados a compartir su experiencia y
habilidades en sanidad. En tan sólo un año, unas 8.000
personas han dedicado más de 81.000 horas de su
tiempo a trabajar para sus comunidades locales. Además,
invertimos el dinero que Bupa obtiene de su gente en
ONG’s de todo el mundo.
R educción del
3 % de nuestra
huella de
carbono
I N T E R N AC I O N A L
en 2 0 0 9
(VS 2008)
Sostenibilidad medioambiental
Una salud y un bienestar a largo plazo dependen de un
planeta sano. El crecimiento de la población y el cambio
climático traerán un aumento de los costes sociales, de
migraciones, de hambre, obesidad y una reducción de
los recursos naturales. Nos hemos comprometido a hacer
una aportación positiva a largo plazo y, para ello, hemos
tomado medidas para reducir nuestra huella de carbono.
The British United Provident
Association Limited
Domicilio social: Bupa House
15-19 Bloomsbury Way,
Londres WC1A 2BA
© Bupa 2010
www.bupa.com
Residencias para mayores
Planes de ahorro
Seguros dentales
Análisis de datos de salud
Asesoramiento en salud
Medicina del trabajo
Centros de salud
Formación sanitaria
Información sobre salud
Seguros de salud
Asistencia sanitaria a domicilio
Hospitales
Seguros de salud internacionales
Alarmas médicas personales
Residencias para mayores
Seguros de viaje
11.75mm
www.bupa.com
9.25mm