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CONSULTA EXTERNA
MANUAL DE USUARIO
TABLA DE CONTENIDO
1.
2.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
3.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
4.
a.
b.
5.
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................2
PARAMETRIZACION..........................................................................................................................2
Servicios ....................................................................................................................................2
Convenios..................................................................................................................................2
Consultorios Médicos ................................................................................................................3
Profesionales de la Institución ...................................................................................................3
Calendario .................................................................................................................................4
Turnos Por Profesional ..............................................................................................................4
Validar asignación de consultorio ..............................................................................................6
Historial de citas ........................................................................................................................6
MOVIMIENTO .....................................................................................................................................7
Asignación de citas Medicas......................................................................................................7
Consultar Agenda Medica........................................................................................................11
i.
Citas por Medico .................................................................................................................11
ii.
Citas por Paciente...............................................................................................................12
Anular/ Cancelar Citas.............................................................................................................13
Marcar asistencia a una cita ....................................................................................................14
Marcar la inasistencia a una cita..............................................................................................14
Cambiar una cita de fecha / hora.............................................................................................15
Cambiar una cita de profesional ..............................................................................................15
Cambios de estado grupal.......................................................................................................16
Movimiento grupal ...................................................................................................................17
INTERFASE CON OTROS MODULOS ............................................................................................19
Historia Clínica Dinámica.........................................................................................................19
RIPS ........................................................................................................................................19
NOTA DE CAMBIOS.........................................................................................................................20
MANUAL CONSULTA EXTERNA V5 – V 16.3.0
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1. INTRODUCCIÓN
El modulo de Consulta Externa de la aplicación CNT PACIENTES es una herramienta que apoya la gestión
del área en cuanto a:
3
3
3
3
3
Configuración de Agendas Medicas
Asignación de citas para Consultas y Procedimientos
Generación de citas con y sin Cargo
Traslado de citas
Anulación de citas
2. PARAMETRIZACION
a. Servicios
(Administración – Mantenimiento del sistema –Maestros IPS – Servicios)
Se debe marcar los servicios que pueden ser agendados y la duración de éstos en el caso que sea una
duración diferente a la que de manera estándar maneje el profesional de la salud.
Procedimiento:
a. Seleccione el servicio o ingrese el código
b. Marque el recuadro Requiere Cita. Tenga en cuenta que el sistema solo permitirá asignar
c.
citas para los servicios que cumplan con este criterio.
Ingrese la duración particular del servicio. Por ejemplo si el profesional de Ginecología
realiza consultas cada 20 minutos pero las Ecografías Pélvicas duran 45 minutos, se debe
especificar la duración del Servicio Ecografía Pélvica en 45 minutos, para los demás
servicios no es necesario que se especifique la duración de manera particular ya que el
sistema tomara la duración del Profesional. Ver creación de Profesionales de la Salud.
d. Si
requiere
que
la
con
la
cita
se
Genere
Cargo
marque
el
recuadro
. Tenga en cuenta que:
i. Cita con cargo: Al momento de generar la cita, automáticamente genera un cargo
ii. Cita sin cargo: La cita únicamente hace una reserva de tiempo, no genera cargo,
es decir que posteriormente no podrá hacer la facturación directamente desde la
cita, sino a través de la generación de un cargo independiente.
e. Si los datos son correctos de clic en Guardar
Para mayor información sobre la creación del Servicio Vea Documentación Admisión y Facturación.
b. Convenios
(Administración – Mantenimiento del sistema –Maestros IPS – Convenios con Administradora)
Para aquellos convenios que manejen Multa por Inasistencia, es necesario hacer la especificación en el
sistema:
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Procedimiento:
a. Seleccione la Administradora
b. Escoja el Convenio
c. Ingrese el valor de la Multa por Inasistencia en pesos. Cada vez que una cita se marque con el
estado NO ASISTIO el sistema hará el cobro al paciente de la multa a manera de recargo.
d. Si los datos son correctos de clic en Guardar
Nota Aclaratoria:
Adicionalmente debe tener en cuenta que si parametriza generar cargo con la cita, al asignar la cita el
sistema generara cargo y realizara o no el cobro de copago o cuota de acuerdo a lo especificado en el
convenio para los criterios: Cobrar copago en la primera consulta, Cobrar copago a mujeres gestantes.
Para mayor información sobre la Creación de Convenios, consulte el Manual de Admisión y Facturación, tema
Convenios con Administradora.
c. Consultorios Médicos
(Administración / Mantenimiento del Sistema / Maestros IPS/ Consultorios Médicos)
En esta opción se crean los Consultorios en los cuales laboran los médicos y se hará la asignación de citas.
Procedimiento:
a. Asigne un Código y Nombre
b. Ingrese la Ubicación del Consultorio. Esta ubicación se imprimirá en la boleta de asignación de citas,
a manera de ayuda para el paciente.
d. Profesionales de la Institución
(Administración / Mantenimiento del Sistema / Maestros IPS/ Profesionales de la Institución)
En esta opción se crean los profesionales de la salud a los que se les manejara agenda para la asignación de
citas, no los adscritos.
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Procedimiento:
a. Asigne un código al profesional. Este es un código interno que puede ser alfanumérico
b. Seleccione el tipo de documento y seguido digite el numero del mismo
c. Registre el nombre completo, dirección y teléfono
d. Ingrese el cargo que desempeña en la Institución, Ej.: Director Medico, Coordinador, etc
e. Digite el numero de registro medido. Este se mostrara en la impresión de la Historia Clínica
f. Ingrese la duración por Consulta, en minutos. Si el medico realiza servicios con una duración
diferente a la especificada en este recuadro, debe ingresar la duración de manera particular para el
servicio
g. Si utiliza citas extras (adicionales a las agendadas), ingrese el numero máximo que se puede asignar
por día. Tenga en cuenta que la Cita Extra no tiene hora definida. Ver Asignación de citas
h. Ingrese el estado del profesional de la Salud: Activo – Inactivo. Cuando un profesional tiene
movimiento relacionado no podrá borrarla, deberá Inactivarlo.
i. Marque las especialidades del profesional.
j. Marque si el profesional es Químico Farmacéutico, esta marcación se tomara al momento de
la impresión de las Justificaciones No Pos, según lo especificado en la Resolución 2933.
e. Calendario
(Administración / Mantenimiento del Sistema / Maestros básicos/ Calendario)
En esta opción se configura el calendario de la Institución, marcando que días son No Laborales o Festivos.
Esta parametrización impacta en la creación de los Turnos por profesional.
Procedimiento:
a. Marque la opción requerida para hacer la marcación de los días
b. Seleccione con el mouse los días para los cuales aplica el estado seleccionado, a medida que los
marque tomaran el color ilustrado en la Leyenda (rojo o negro)
c. Si desea que el estado se tome para todos los Sábados y/o Domingos marque en el recuadro
respectivo
d. Podrá desplazarse de un mes a otro utilizando las flechas
e. Para finalizar de clic en Cerrar.
f. Turnos Por Profesional
(Administración / Maestros del Sistemas / Maestros IPS/ Turnos por Profesional)
En esta opción se parametrizan los turnos para cada profesional de la institución al que se vayan a asignar
citas medicas, tanto para consultas como para Procedimientos.
Procedimiento para parametrizar turnos por periodos iguales o menores de un mes :
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a. Del listado de profesionales, seleccione a quien desea hacer la asignación de Turnos. Puede marcar
mas de un profesional si todos tienen el mismo turno, para hacerlo marque previamente el recuadro
.
b. Seleccione los días para los cuales aplica el turno, Iluminándolos con el mouse y luego clic derecho
c.
Seleccione el estado que aplica para los días seleccionados:
a. Asignado
: Días Laborales en los que se pueden asignar citas. Color: Verde
b. Inhabilitado
: Días Laborales en los que no se pueden asignar citas. Color: Azul
c. No Laborable : Días en los que la Institución no Labora y por tanto no se asignan turnos,
se presenta de acuerdo a la configuración del Calendario. Color Rojo
d. Seleccionados : Días que primero toman el estado Asignado y posteriormente dando
doble clic se Seleccionan. Color Verde con sombra Azul.
e. Ninguno
: Días que no tienen ninguno de los estados anteriores. Ningún color
Para asignar un turno, marque los días como Asignados
d. Seleccione si los turnos aplican para los días
e. En la cuadricula que aparece, Ingrese los turnos indicando la hora Inicial y Final de cada Turno, el
consultorio en que aplica y el tipo de turno (Normal: para consulta externa – Urgencias: para el
manejo de la cola de Urgencias- Triage) digitando en el recuadro la letra N o U. De acuerdo a la
configuración de algunos teclados, tendrá que digitar en Mayúsculas.
f. Puede ingresar varios turnos en caso de requerirlo. Ejemplo: Para un profesional de la salud que
trabaje de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm todos los días solo deberá crear un Turno así:
. Para un profesional de la salud
que trabaje de Lunes a Viernes de 07:00am a 11:00 am y posteriormente de 3:00pm a 6:00pm,
deberá crear dos turnos así:
.
Para la especificación de las horas, el sistema maneja formato militar, y es necesario digitar los dos
puntos : de separador entre hh:mm
g. Si comete alguna equivocación antes de guardar de clic en
h. Si los datos son correctos de clic en Guardar
Procedimiento para citas por periodos iguales o superiores a un mes :
a. Del listado de profesionales, seleccione a quien desea hacer la asignación de Turnos. Puede marcar
mas de un profesional si todos tienen el mismo turno, para hacerlo marque previamente el recuadro
.
b. De clic en la pestaña
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c.
Seleccionar el año para el cual aplican los turnos
d. Marque el recuadro de los meses y días para los que aplican los turnos
e. Ingrese
la
duración
inicial
y
final
para
i.
Si los datos son correctos de clic en Guardar
j.
Para generar un listado de los turnos
cada
turno
g. Validar asignación de consultorio
(Complementos/ Configuración General//Configuración)
Si el usuario requiere que el sistema valide que un consultorio no tenga mas de una cita asignada al mismo
tiempo debe marcar el parámetro
.
h. Historial de citas
(Complementos/ Configuración General/ Configurar procedimientos)
Al momento de asignar la cita, se podran consultar las citas que el paciente ha tenido, en un rango de tiempo
(en días) que establece el usuario.
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3. MOVIMIENTO
a. Asignación de citas Medicas
(Movimiento – Cargo de servicios - Citas)
La asignación de citas se hace desde la ventana de Cargo de Servicios.
Procedimiento:
. Si el
a. Especifique el documento del paciente o búsquelo por el nombre dando clic en el icono
paciente no se encuentra creado le mostrara un mensaje informándole, y le preguntara si desea
crearlo. Si contesta SI, pasara a la ventana PACIENTES para que haga la creación.
b. A continuación se cargaran los datos de Nombre del Paciente y Genero, de acuerdo a la creación del
Paciente.
c. Seleccione el lugar (sede) en el que se presta la atención. El sistema tomara de manera
predeterminada aquel que se encuentra parametrizado en el archivo de Inicialización CNTSISTE1.ini
en la sección {Paciente} línea CodLugAten. Si no hay información registrada en este archivo, el
sistema mostrara el Lugar de Atención con que se creo el paciente. Podrá cambiar la opción si el
parámetro
(Complementos – Configuración General Configuración) se encuentra marcado
d. Seleccione el Tipo de Atención: Consulta Externa o Urgencias, en el que se prestaran los servicios.
El tipo de atención Hospitalización solo se mostrara cuando el paciente tenga un registro de
admisión abierto por Hospitalización. Ver documentación modulo Hospitalización
e. Si el tipo de atención es Urgencias y el servicio a seleccionar es una consulta, el sistema hará el
cobro del copago de acuerdo a lo especificado en el Convenio.
f. En Reg Act, se mostrara el numero de registro de admisión que el paciente tiene abierto, y en el cual
quedaran incluidos los cargos. Si el paciente (Ver documentación Hospitalización) tiene una cama
asignada se mostrara el numero.
g. Seleccione la Administradora y Convenio bajo los cuales se asignara la Cita
h. No olvide solicitar al paciente: Se mostraran los Documentos que el paciente debe presentar como
requisito para la asignación del servicio.
i. Ingrese la Fecha en la que se esta asignando la cita, de manera predeterminada el sistema muestra
la fecha del sistema / servidor de acuerdo a la parametrización. Para mayor información consulte con
el Administrador del sistema,
j. Si corresponde ingrese el numero del Bono y el numero de Autorización asignado por la Entidad
Administradora, tenga en cuenta que éste es un dato RIPS.
k. Si el paciente es mujer Gestante, marque el recuadro
. Tenga en cuenta que el sistema
No cobrara copago a las mujeres gestantes a menos que en el Convenio se marque el parámetro
l.
En el menú Paquete se mostraran los servicios de paquete que se le hayan cargado al paciente.
Estos pueden corresponder a Paquetes Quirúrgicos (Ver documentación Liquidación de Cirugías), o
a los servicios marcados como Paquete desde la ventana de servicios. Los cargos que registre con
el paquete seleccionado quedaran incluidos dentro del paquete, no se discriminaran en la factura, no
incrementaran el valor del servicio
m. Si el Convenio es de Promoción y Prevención, se activara el menú Actividad para que especifique la
actividad a la cual corresponden los servicios que se cargaran. Al momento de seleccionar el servicio
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solo se mostraran aquellos que se encuentren relacionados a la actividad escogida (Ver
documentación PyP)
n. Dé clic en la pestaña
o. Seleccione la Especialidad para la cual va a asignar la cita. Solo se mostraran las especialidades
que tienen servicios autorizados en el plan de Salud del Convenio seleccionado
p. Escoja el profesional al que se le asignara la cita. Solo se mostraran los profesionales que se
encuentren relacionados con la especialidad escogida. Si el profesional es un adscrito de clic en el
recuadro
y posteriormente seleccione el profesional
q. Seleccione la dependencia(centro de costo), al cual se cargara el servicio. Si tiene activa la interface
con Contabilidad es necesario que cuenta con la debida parametrización.
r.
s.
t.
Seleccione si la cita se dará para una Consulta o para un Procedimiento
A continuación escoja del menú el Servicio requerido.
El sistema muestra el Valor del servicio y su correspondiente Copago de acuerdo a lo parametrizado
en Tarifas por Procedimiento y Convenios con Administradoras
Si genera Cargo con la cita, para los servicios de Consulta el sistema no cobrara copago /cuota
cuando esta sea la primera de cada año (1 de enero al 31 de Diciembre) y en el convenio se
encuentre desmarcada la opción.
El campo copago
quedara en cero después de que la cita se haya asignado, ya que previamente no existe certeza
sobre la fecha para la cual será asignada la cita.
u. El copago lo calcula tomando el tipo de Afiliación con que se creo al Paciente y lo parametrizado
para este tipo en Administradoras - Copagos por tipo de afiliación.
v. Si algún profesional externo / interno ordeno la prestación del servicio, selecciónelo en Ordenó, en
caso contrario escoja la opción NO SE REQUIERE.
w. Si la cita que va a asignar es una Cita Extra, marque el recuadro
:
3 El sistema le mostrara un mensaje recordándole que Las citas extras no tienen
un horario fijo, en cuyo caso serian citas normales.
3 De doble clic en el día requerido
3 Se mostraran un recuadro como el ilustrado donde aparece una fila por cada cita
extra parametrizada.
x.
3 Dé doble clic en el recuadro Estado
para asignar la cita
A continuación el sistema le mostrara las Citas Disponibles más Cercanas con el Profesional
seleccionado.
y.
Si desea asignar la cita para ese turno:
3 Dé doble clic sobre la cita
3 A continuación aparece el mensaje: Desea asignar la cita?
3 Conteste afirmativamente
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3 Se generara el reporte de la cita. Este documento muestra un resumen de los datos importantes
de la cita, si lo desea puede imprimirlo o cerrarlo y continuar el proceso
3 Dando un solo clic sobre la cita y luego utilizando la fecha de desplazamiento hacia abajo
podrá consultar los siguientes 10 turnos disponibles mas cercanos, y asignar la cita, siguiendo el
procedimiento descrito anteriormente.
z.
Si desea asignar la cita para una fecha conocida o especifica:
3 En el calendario indique el Mes en que se dará la cita y haga doble clic sobre el día. Cuando
ubique el Mouse sobre el día el sistema le indicara si el medico tiene Asignación de turnos para
ese día.
a. Señala el día actual
b. Indica el estado del día seleccionado
3 Doble clic sobre el día seleccionado
3 A continuación se desplegaran los turnos que el profesional tiene disponibles, para asignación
de citas, sitúese en el requerido y de doble clic
3 El sistema mostrara el turno como el ilustrado
3 Si en Configuración General se encuentra parametrizada Autorización de Servicios, en
Convenios con administradora se encuentra parametrizado Frecuencias y la cita esta
parametrizada para Generar Cargo. Una vez el paciente exceda el limite parametrizado o
dependiendo del nivel del servicio o de la especialidad, el sistema generará un mensaje
informando que la cita requiere autorización y el motivo de la misma. Este mensaje no
restringirá la asignación de la cita, pero si la facturación de contado de la misma, .
Para mayor información Ver Admisión y Facturación.
aa. Si requiere imprimir la cita haga clic en el recuadro que se encuentra en la parte inferior de la
ventana Enviar a impresora. Si el recuadro no se encuentra marcado, el sistema la mostrara por
pantalla. La hora de la cita que muestra en el reporte sea en pantalla o impreso es en formato
AM/PM.
bb. En la parte inferior de la ventana al lado izquierdo hay un icono de una lupa
al dar clic se
mostrara un informe en pantalla con las citas del paciente
cc. En el recuadro se muestran las citas que el paciente ha tenido en un rango de días establecido.
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dd. Con la asignación de la cita, el sistema podrá generar un Cargo, o simplemente ser un reservador de
tiempo, de acuerdo a la parametrización de Configuración General / Servicios.
al dar
ee. En la parte inferior de la ventana al lado izquierdo hay un icono de una carpeta
clic se mostrará una ventana donde se puede visualizar de manera ágil los turnos disponibles
de acuerdo al servicio seleccionado. La disponibilidad se mostrara por cada medico, por lo
que debe seleccionar el medico y con las flechas se desplaza a la izquierda o derecha, para
visualizar que turnos se encuentran disponibles para asignar.
Para visualizar esta ventana se debe seleccionar el paciente al cual se va a asignar la cita, la
administradora, el convenio, en la pestaña citas la dependencia y el servicio. Esta ventana es
de solo lectura no se podrá asignar citas en ella.
ff.
Otras funciones de ésta ventana
Permite la actualización de los turnos disponibles, el cual puede ser
necesario cuando mucho usuarios realizan el proceso de asignación
simultáneamente.
Permite asignar la cita sin necesidad del doble clic:
3 Ubicar el Mouse en el turno que se requiere para asignar la cita
3 Clic en el icono ilustrado
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Para las citas normales o extras, con cargo o sin cargo, el sistema permite
ingresar una descripción que se reflejara en la Agenda Medica.
Es un acceso directo a la ventana de Inscripción a la Agenda Grupal.
Consulte Documentación PyP – Agendas grupales
NOTA: Si el paciente ya tiene una cita tipo Consulta con la misma especialidad para una fecha superior a la
que está solicitando la cita, el sistema muestra el siguiente mensaje informativo:
b. Consultar Agenda Medica
(Asistencial - Agenda)
Esta opción permite la consulta de la agenda por Medico, varios medico o por Paciente:
i. Citas por Medico
a. Digite el código del profesional de la salud si lo recuerda, en caso contrario ejecute el icono
selección
. A continuación el campo Nombre se llenara automáticamente.
b. Seleccione la Especialidad o si lo requiere Todas las especialidades, en caso que tenga
mas de una.
c.
Digite el Rango de Fechas (inicial y final) en el formato dd/mm/aaaa (dia/mes/año), entre los
cuales desea consultar la agenda del profesional. Si lo desea también puede seleccionar el
día dando clic en el menú fecha inicial / Final y utilizando el calendario.
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d. De clic en el icono Cargar Calendario
, para que el sistema cargue el / los meses.
. A continuación el sistema le mostrara la agenda del
e. Haga clic en el icono Examinar
medico.
, significa que
i. En los cajones donde aparece el circulo azul con la equis blanca
ya existe una cita
significa
ii. En los cajones donde aparece el circulo verde con una equis blanca
que el paciente citado Asistio
significa que
iii. En los cajones donde aparece el circulo rojo con una equis blanca
el paciente citado NO-Asistio
iv. Los cajones en blanco significan que el turno se encuentra disponible
f. De un clic sobre el circulo azul
, en la parte inferior de la ventana aparece el nombre del
paciente, fecha, consultorio y servicio de la cita marcada.
g. Para imprimir la agenda tiene las siguientes opciones:
.
3 Imprimir la agenda total del profesional seleccionado. Dé clic en el icono Listar
Con esta opción podrá seleccionar si requiere imprimir la agenda del medico actual,
Todos los médicos.
3 Imprimir la agenda solo de Consultas con formato RIPS para diligenciarlos manualmente.
Dé clic en el icono
3 Imprimir la agenda solo de Procedimientos
con formato RIPS para diligenciarlos
manualmente. Dé clic en el icono
3 Cualquiera de las agendas se genera en pantalla para imprimirse posteriormente.
3 Estas opciones de impresión no son excluyentes
ii. Citas por Paciente
a. En la ventana AGENDA de clic en la pestaña PACIENTE
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b. Digite el numero de Documento del paciente si lo recuerda, en caso contrario selecciónelo
haciendo clic en el icono de la manito
y ENTER o TAB.
c. En fecha Inicial y Final especifique el rango de fechas entre el cual quiere consultar las citas del
paciente, puede hacerlo digitándolo o seleccionándolo del calendario.
d. De clic en el icono Examinar
e. A continuación se despliega un listado mostrando la Fecha y Hora de la cita, Medico, Fecha de
solicitud, Estado, Asignada por y Consultorio. Puede ordenar la información visualizada en
pantalla utilizando los botones Ascendente o Descendente según lo requiera.
c. Anular/ Cancelar Citas
(Asistencial - Agenda)
Permite la anulación de la cita medica, con lo cual se anulara también el cargo que se encuentre relacionado.
Procedimiento:
a. Realice la consulta de la agenda hasta tener la cita requerida
b. Dé doble clic sobre el icono
c.
Se desplegara el menú
d. Seleccione el estado
y de clic en la hora de la cita
e. Se mostrara la ventana
en la que
debe ingresar el motivo de anulación y si lo requiere alguna observación adicional y clic en
Guardar
f.
La cita ANULADA no se mostrara en la agenda dejando un turno disponible.
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El tiempo previo permitido para realizar la anulación de citas en la Institución es parametrizado en
Complementos – Configuración General- Config. Espe. 1
donde 00: permitir la anulación hasta un minuto antes de la cita y 48 horas es el numero máximo de
horas con anterioridad que debe ser Cancelada una cita. Si no selecciona un valor diferente, de
manera predeterminada el sistema tomara 00.
d. Marcar asistencia a una cita
(Asistencial - Agenda)
Una cita toma el estado ASISTIO cuando: Tiene una historia clínica relacionada al cargo o cuando el RIPS se
encuentra completo.
Si lo requiere también puede marcar la asistencia Manualmente, así:
a. Realice la consulta de la agenda hasta tener la cita requerida
b. Dé doble clic sobre el icono
c. Se desplegara el menú
d. Seleccione el estado
y de clic en la hora de la cita
e. Marcar la inasistencia a una cita
(Asistencial - Agenda)
Procedimiento:
a. Realice la consulta de la agenda hasta tener la cita requerida
b. Dé doble clic sobre el icono
c. Se desplegara el menú
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d. Seleccione el estado
y de clic en la hora de la cita
e. Si en el Convenio tiene parametrizado manejo de Multas, el sistema generara automáticamente la
multa cuando una cita tome el estado NO ASISTIO. Para mayor información Consulte el Manual de
Admisión y Facturación – Manejo de multas.
f. Cambiar una cita de fecha / hora
(Asistencial - Agenda)
Procedimiento:
a. Realice la consulta de la agenda hasta tener la cita requerida
b. Con la cita seleccionada de clic en el icono de las tijeras
o clic derecho
c. Ahora busque el día o la hora donde desea poner la nueva cita y de un clic en el cajón respectivo.
Para ésta búsqueda debe especificar el nuevo día.
d. Por ultimo dé un clic en el icono del maletín
o clic derecho Pegar.
e. En el cajón que usted selecciono para asignar la nueva cita debe aparecer el circulo azul
, lo cual
significa que la cita quedo asignada para ese día.
g. Cambiar una cita de profesional
(Asistencial - Agenda)
Esta opción permite cambiar la cita de un profesional a otro, de la siguiente manera:
a. De clic en la pestaña Medico
b. A continuación seleccione el Medico con el que el paciente tiene la cita
c. Escoja la Especialidad (puede escoger la opción Todas las especialidades) y especifique el rango de
fechas en el que se encuentra la cita que desea cambiar
d. Clic en el icono
y a continuación
e. De clic derecho en la cita que desea cambiar y escoja la opción Cortar o también puede dar clic en la
cita y luego clic en el icono
f. Ahora dé clic en el menú otros profesionales y seleccione el profesional al que va a asignar la cita.
Recuerde que si cambia la cita a otro profesional éste debe tener la misma especialidad
g. Especifique la fecha en la que quiere dejar la cita
h. Una vez ubicado el turno, de clic en el y por ultimo clic derecho PEGAR o clic en el icono
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i. A continuación el sistema hace el cambio de la cita a la fecha indicada.
h. Cambios de estado grupal
(Asistencial – Agenda Medica - Medico)
Se implemento el cambio de estado de citas de forma grupal para que se pueda declarar si se asistió, no
asistió o anulo:
Procedimiento:
a. Digite o seleccione el código del medico
b. Seleccione la especialidad
c. Digite o seleccione el rango de fechas
d. Clic en el icono
y a continuación
e. Marque la casilla cambio de estado grupal
f. Puede hacer el cambio de estado grupal: por selección (shif) y por rango (fechas)
a. Por Selección (shif)
3 Oprima la tecla Shift mientras que se realiza la selección del rango deseado; una
vez seleccionado, el color de fondo de las celdas seleccionadas se pondrá en
amarillo para que se pueda verificar el rango deseado. Esta opción solo esta
disponible para la pestaña de mes activa.
3 Seleccione el estado y clic en el icono Asignar
9 El sistema cambiara el estado de las citas
b. Por rango (fechas)
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9 El sistema tomara en cuenta todas las citas que se visualizan y corresponden al
rango de fechas indicado
9 Ubíquese en la casilla que desea pegar las citas
9 Seleccione el estado y clic en el icono asignar
i. Movimiento grupal
(Asistencial – Agenda Medica)
Esta opción permite copiar todas las citas de uno o varios días y pegarlas en otro día o días.
Procedimiento:
a. Realice la consulta de la agenda hasta tener cargadas las citas requeridas
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b. En esta ventana se pueden hacer el movimiento grupal: por selección (shif) y por rango (fechas)
a. Por Selección (shif)
3 Oprima la tecla Shift mientras que se realiza la selección del rango deseado; una
vez seleccionado, el color de fondo de las celdas seleccionadas se pondrá en
amarillo para que se pueda verificar el rango deseado. Esta opción solo esta
disponible para la pestaña de mes activa.
3 Clic botón derecho del mouse, Clic en copiar
3 Ubíquese en la casilla que desea pegar las citas
3 Clic botón derecho del mouse, clic pegar
9 El sistema cambiara las citas en la nueva fecha y hora
3
b. Por rango (fechas)
3 Una vez seleccionado por rango el sistemas tomara en cuenta el resultado en
las pestañas de meses, es decir, que se tomara todo el contenido que aparezca
en las mismas.
3 Ubíquese en la casilla que desea pegar las citas
3 Clic botón derecho del mouse, clic pegar
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4. INTERFASE CON OTROS MODULOS
a. Historia Clínica Dinámica
Cuando una cita tiene una historia clínica diligenciada toma el estado ASISTIO
b. RIPS
Cuando una cita tiene un rips Completo toma el estado ASISTIO
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5. NOTA DE CAMBIOS
Versión
documento
V1
V2
V3
Versión Fecha
Observaciones
Programa
15.1.0
02/04/2005 Versión Original del documento.
15.5.0
15/07/2005 Se hace el ajuste del formato de A4 a tamaño carta, y se incluye la
referencia a las actividades de PyP.
16.0.0
15/06/2006 Parametrización del número de horas previas para la anulación de una
cita. (Pág. 13).
Identificación de la primera cita para consulta del año de un paciente
para el NO cobro de Cuota Moderadora (Pág. 8)
Composición de paquete para asignación automática de citas de
varios servicios.
V4
16.2.0
V5
16.3.0
15/09/2006 Validación informativa de citas existentes para la misma especialidad
en fechas posteriores a la asignación(Pág. 10).
15/12/2006 Se adiciona la opción para marcar si el profesional es Químico
Farmacéutico (Pág. 4).
El sistema valida las frecuencias de prestación del servicio (Pág.
9).
El formato de la hora en el reporte de citas se cambia de militar a
a.m. /p.m. (Pág. 9).
Visualización de manera ágil de los turnos disponibles para la
asignación de citas (Pág. 10).
MANUAL CONSULTA EXTERNA V5 – V 16.3.0
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