Download Asistente de Oficina Médica (Recepción)

Asistente de Oficina Médica (Recepción)
Responsabilidades:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Contestar llamadas y programar citas.
Recibir a los pacientes, completar los formularios de registro y asesorar a
los pacientes.
Verificar los datos demográficos, seguros, información financiera y
asegurarse que los chequeos médicos están actualizados.
Asegurarse que los pacientes menores estén acompañados por un padre,
tutor o un adulto consentido durante su consulta.
Completar y actualizar la información médica y financiera.
Comprar y mantener los suministros y equipos.
Usar sus conocimientos de computación para facturar al paciente,
realizar facturas detalladas, programar citas, atender reclamos de
seguros, cuentas por cobrar e ingresar información a la base de datos.
Llevar la contabilidad, facturación y los procedimientos bancarios.
Mantener el registro de cuentas por cobrar en efectivo.
Organizar lo necesario para las hospitalizaciones y las altas médicas.
Pedir a la farmacia las recetas solicitadas por el médico.
Desarrollar sus habilidades de comunicación utilizando la terminología
médica apropiada.
Seguir una adecuada conducta profesional, ética y legal.
Ser capaz de trabajar con supervisión mínima.
Trabajar en otros proyectos considerados necesarios por el supervisor.
Habilidades:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Persona con iniciativa, capaz de manejar situaciones estresantes.
Persona Bilingüe (español e inglés).
Ser capaz de permanecer por períodos prolongados de pie / caminando /
sentado / inclinado / escalando o usando constantemente las manos.
Ser capaz de levantar, empujar, cargar o transportar hasta 25 libras.
Ser una persona paciente con una vocación de servicio orientada al
cliente, esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, el
cumplimiento de normas de calidad para los servicios y la evaluación de
la satisfacción del cliente.
Tener la habilidad para trabajar en equipo.
Manejo de computadoras a nivel intermedio. Domino de Word y Excel.
Experiencia en el ajetreado ritmo médico.
Contestar los teléfonos de manera profesional.