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Medicina Marítima Vol. 2, Nº 2. Junio 2001 F. Gómez Muñiz Consulta radio médica: evacuaciones versus confirmación diagnóstica ORIGINALES Consulta radio-médica: evacuaciones versus confirmación diagnóstica. F. Gómez Muñiz, M. de la Cruz López, JL de Miguel Gallego, C. Montañes García Centro Radio-Médico Español del Instituto Social de la Marina. RESUMEN Introducción: El Centro Radio Médico (C.R.M.E.) del Instituto Social de la Marina, es un organismo encargado de prestar consejo médico por radio a los navegantes en cualquier océano. Por ello el médico nunca está en contacto directo con el paciente y sus decisiones se tienen que basar en información incompleta y sin pruebas diagnósticas complementarias. Objetivos: Se ha pretendido conocer la correlación entre los consejos del Centro y el diagnóstico del proceso, una vez evacuado, como índice de eficacia del servicio. Metodología: Se han seguido las evacuaciones, desde el 01/01 hasta el 30/06 de 2001, y se ha comparado el motivo por el que evacuó el C.R.M.E con el diagnóstico definitivo de un centro sanitario convencional. Resultados: En ese tiempo, el C.R.M.E. atendió 847 tripulantes, y recomendó la evacuación de 244 tripulantes (29% de los casos): más de 2/3 de los casos se solucionaron a bordo o sin necesidad de desviar el barco de su ruta. Se ha conseguido confirmación de la patología en 113 pacientes. El 76,10% de las evacuaciones fueron correctas; el 7,96% se podrían haber evitado si se dispusiera de medios diagnósticos a bordo y el 13,27% con una mejor formación sanitaria. Conclusiones:La telemedicina puede informar de la gravedad del proceso en un elevado número de casos y mejorar la asistencia sanitaria a poblaciones aisladas. Hay que actualizar los medios materiales y la formación de los tripulantes y del personal sanitario que participa en la asistencia. Palabras clave: telemedicina, consulta a distancia, diagnóstico, barcos RADIO-MEDICAL CONSULTATION: EVACUATIONS VERSUS CONFIRMATION OF DIAGNOSIS ABSTRACT Introduction: the Radio-Medical Advice Centre (CRME) of the Mariner's Social Institute is an organization in charge of facilitate medical advice by radio to the navigators in any ocean. That’s why this doctor is never in direct contact with the patient and his decisions are based on incomplete information, without complementary diagnostic tests. Objectives: it has been sought to know the correlation between the advice of the Centre and the diagnosis of the process seen on shore, as a standard of effectiveness of the service. Methodology: a follow up of the recommended evacuations (because they were critically ill or not having resources on board) from 01/01 to 30/06/2001, and a comparison of the CRME proposed diagnosis with the definitive diagnosis of a conventional health centre. Results: in that period, the CRME assisted 847 seamen, 244 of whom received a recommendation of evacuation (29% of the cases); more than 2/3 of the cases were treated on board or without necessity of deviating the ship of her route. Confirmation of the pathology was achieved in 113 patients. 76.1% of the evacuations were right; 7.96% could have been avoided if diagnostic resources had been available on board and a 13.27% if they have had a better health training. Conclusions: telemedicine can improve the medical attendance and reduce costs in health care to isolated workers. It is necessary to update resources and training of the crew and the health staff that takes care of them. Keywords:Telemedicine, Remote Consultation, Diagnosis, Ships INTRODUCCIÓN El Centro Radio Médico Español (C.R.M.E.) del Instituto Social de la Marina (I.S.M.), es, en nuestro país, el organismo encargado de prestar consejo médico por radio a los navegantes en cualquier océano1-2. Su trabajo se enmarca en lo que hoy se entiende como telemedicina3-4 y sus actuaciones se realizan únicamente en este campo. Por ello Correspondencia: C/ Génova, 20. 28004. Madrid. Tlf.:91.319.56.02, 91.319.58.88, Fax: 19 91.319.84.27 79 Medicina Marítima Vol. 2, Nº 2. Junio 2001 F. Gómez Muñiz Consulta radio médica: evacuaciones versus confirmación diagnóstica el médico nunca está en contacto directo con el paciente. grave. Además, por las características propias del medio donde se desenvuelve: no hay personal sanitario a bordo1-5- ,6 los marinos atendidos son de distintas nacionalidades y culturas7-8-9-10-11, los buques asistidos tienen diferentes banderas y navegan por los distintos mares7-8-9-10-11, las decisiones del médico se tienen que basar en información incompleta y sin pruebas diagnósticas complementarias. Una de las reclamaciones planteadas por los médicos que trabajan en los centros radio-médicos de los distintos países viene siendo, desde hace mucho tiempo, disponer de un sistema de seguimiento que permita confirmar la idoneidad de los consejos médicos administrados en cada caso. MATERIAL Los cuidados sanitarios que se recomienda a los pacientes embarcados puede dividirse en tres grandes grupos12: Seguir a bordo hasta la solución del caso, utilizando los recursos sanitarios (botiquín, …) con los que cuenta el propio buque. Permanecer a bordo el paciente, utilizando los medios de a bordo, hasta que pueda desembarcar en el puerto de destino. Recomendar la evacuación del tripulante con los medios de rescate disponibles en la zona de navegación (helicópteros, lanchas rápidas, el propio buque, …). Esta evacuación se puede necesitar por la gravedad del caso, por la posibilidad de agravarse el estado del paciente si permanece a bordo o por no disponer en el barco de medios adecuados para la atención del enfermo. La proporción de cada uno de estos grupos con las asistencias prestadas es muy similar entre los centros radiomédicos de los países de nuestro entorno 8-9-10-11. Debido a la forma de trabajo de los centros, donde se atiende a pacientes que se encuentran a cientos, cuando no a miles, de kilómetros, el médico que atiende al enfermo no vuelve a “verlo”, ni puede continuar administrándole cuidados. Esto hace que sea muy difícil saber si los primeros consejos recomendados se adaptan a las necesidades del caso y no permite el “aprendizaje” basado en la experiencia del personal sanitario. Por este motivo, en el I.S.M. se puso en marcha un grupo de seguimiento de los casos atendidos por el C.R.M.E. para conocer la correlación entre la atención prestada por el Centro y el diagnóstico del proceso visto en tierra como índice de eficacia del servicio. Se ha puesto especial énfasis en el seguimiento de los marinos a los que se recomendó evacuar pues, en la mayoría de los casos, se supone que una decisión tan drástica como sacarlos de sus buques viene directamente relacionada con el padecimiento de un proceso 20 Para llevar a cabo el estudio se han revisado todas las consultas solicitadas al C.R.M.E.12 desde el día 1 de enero hasta el día 30 de junio del año 2001, y se han seleccionado aquellas historias médicas en las que el médico recomendó la evacuación del paciente a tierra. Por otro lado se han analizado todos los expedientes en los que consta el seguimiento de la historia médica de los tripulantes evacuados y se ha comparado el diagnóstico de presunción del C.R.M.E con el diagnóstico definitivo de un centro sanitario convencional. El estudio se ha centrado sobre una serie de variables, con sus diferentes categorías, en cada uno de los historiales y expedientes. Estas variables han sido: Tipo de consejo médico (“Decisión”) 12: -Tratamiento a bordo. -Desembarco en próxima arribada. -Evacuación. Confirmación de la evacuación: -Sí. -No. Medio de evacuación12: Propio barco. -Otra embarcación. - Helicóptero. Tipo de patología12: -Enfermedad. -Accidente. Diagnóstico: -Diagnóstico de presunción (el emitido por el C.R.M.E.) -Diagnóstico definitivo (obtenido del centro sanitario por el grupo de seguimiento). Decisión correcta: Sí (aquí se incluyeron las patologías que precisan tratamiento sanitario directo y las que precisan pruebas complementarias para identificar la gravedad del cuadro). No (la enfermedad se podía haber tratado a bordo o el proceso no se correspondía con la primera apreciación que hizo el centro). (Para decidir que la evacuación estaba indicada médicamente los cuatro autores del trabajo –dos son médicos que realizan guardias en el C.R.M.E. y dos forman 80 Medicina Marítima Vol. 2, Nº 2. Junio 2001 F. Gómez Muñiz Consulta radio médica: evacuaciones versus confirmación diagnóstica parte del equipo de seguimiento- evaluaron cada caso y acordaron que la evacuación era correcta cuando cumpliera los requisitos mencionados anteriormente de gravedad del caso, posibilidad de agravarse el estado del paciente si permaneciese a bordo o no disponer en el barco de medios adecuados para la atención del enfermo, y que el diagnóstico del centro sanitario en tierra confirmara una patología que hubiese precisado atención hospitalaria para tratamiento o al menos para estudio. No se confrontaron los códigos C.I.E. directamente porque es prácticamente imposible que coincidan de forma habitual: el C.R.M.E. no puede diagnosticar ya que carece de los medios necesarios para hacerlo13) hospitalizados (4 fueron sometidos a cirugía urgente nada más desembarcar y 14 ingresaron en la U.C.I. para su tratamiento). Los datos obtenidos se han sometido a análisis estadístico utilizando el paquete “SPSS”. RESULTADOS Durante los seis meses estudiados, el C.R.M.E. atendió 847 tripulantes, de más de una docena de nacionalidades, en navegación por los cinco océanos y en buques con más de una quincena de banderas diferentes. Estas asistencias se distribuyeron en 651 casos de enfermedad y 196 que necesitaron algún cuidado por accidente. El mes en el que menos casos se atendieron fue abril (sin embargo, fue en el que se recomendaron más evacuaciones). GRÁFICO 1 El número de evacuaciones aconsejadas sobre el total de tripulantes atendidos fue de 244 (29% de los casos). De esta primera aproximación cabe concluir que más de las dos terceras partes de las patologías por las que se consultó desde los buques se pudieron solucionar a bordo o no hubo necesidad de desviar al barco de su ruta. GRÁFICO 2 El seguimiento de las historias en las que se recomendó la evacuación ha permitido obtener información fiable de 113 pacientes (46,3% de las evacuaciones aconsejadas): se consiguió, con el consentimiento del paciente, un informe médico con los resultados clínicos. En 41 casos se contactó con el enfermo para recabar información pero se estaba todavía a la espera de recibir la historia cuando se finalizó este estudio. En otros 90 casos no se han podido obtener datos fiables (la familia contaba lo que le parecía que había padecido el marino, por lo que se prefirió prescindir para el estudio de “rumores” o “sospechas”). De los informes obtenidos se pudo concluir que 96 pacientes tuvieron que seguir tratamiento médico especializado y/o prolongado en el tiempo, es decir, estuvieron incapacitados para realizar su trabajo habitual durante al menos más de tres días. De esos noventa y seis casos, 55 de ellos permanecieron 21 Cuando la patología que afecta al paciente representa una mayor urgencia vital o funcional, y siempre que técnica y materialmente sea posible, se prefiere la evacuación por helicóptero, que traslada directamente al enfermo desde su buque a un centro sanitario. Este ingreso automático en el hospital parece que facilitaría el obtener información sobre el caso, pero nos encontramos con que se han conseguido por esta vía casi la misma proporción de informes médicos que cuando es el propio buque el que se encarga de llevar al marino a tierra. TABLA 1 De la comparación directa de la sospecha diagnóstica del C.R.M.E. con los diagnósticos de los centros sanitarios donde fueron atendidos los enfermos después del rescate, y siguiendo los criterios de indicación de evacuación que se han mencionado anteriormente, se concluyó que el 76,10% de las evacuaciones fueron correctas (86 de los 112 casos). Merece la pena mencionar tres casos en los que el motivo por el que se requirió el consejo del C.R.M.E., y por el que se aconsejó la evacuación a tierra, no tenían absolutamente ninguna relación: ¿engaño?, ¿mala interpretación?, ¿confusión de pacientes/informes?. Los tres demandaron la asistencia por enfermedad: el primero fue un cuadro de “mareo” persistente y que en el alta hospitalaria se convirtió en una “infección respiratoria; el segundo llamó por una “epigastralgia” y en el informe figura el diagnóstico de “fisura perianal”, y el último consultó por “dolor abdominal” y en el centro hospitalario la atención que se le prestó fue “retirada de puntos de sutura de la encía”. De esa misma comparación de los informes del C.R.M.E. y de los otros centros sanitarios se piensa que el 7,96% de las evacuaciones se podrían haber evitado si se dispusiera de algunas pruebas complementarias de diagnóstico a bordo y el 13,27% con una mejor formación sanitaria. En algunos de los casos atendidos, la anamnesis exhaustiva, que es lo único que se puede realizar ahora en una consulta radiomédica, no permite descartar el padecimiento de una patología grave. En otros, el desconocimiento o la imposibilidad de realizar ciertas maniobras exploratorias o la falta de entendimiento entre los interlocutores (paciente – capitán – médico) impidió valorar más adecuadamente la situación. (TABLA 2) CONCLUSIONES Aunque es arduo, el seguimiento de los pacientes ha servido para comprobar que el trabajo que se realiza en este centro de telemedicina es útil sanitariamente, y no es sólo 81 Medicina Marítima Vol. 2, Nº 2. Junio 2001 F. Gómez Muñiz Consulta radio médica: evacuaciones versus confirmación diagnóstica 140 120 100 80 Enfermedad Accidente 60 40 20 0 Enero Marzo Mayo Figura 1. Atenciones prestadas por el C.R.M.E (casos) un apoyo social: ha permitido identificar procesos potencialmente graves que, sin embargo, no se lo parecían a los responsables180 sanitarios de a bordo. 160 colaborar en la identificación de la La telemedicina puede gravedad de los procesos patológicos, especialmente en el 140 caso de poblaciones aisladas. 120 Casos Evacuaciones Ju ni o o ay M A br il M ar zo er br Fe En er o o 100 80 60 40 20 0 Figura 2.Atenciones prestadas por el C.R.M.E. (casos) Tabla 1. Resultados del seguimiento: se consiguió informe médico MEDIO_EVAC * INF_SI_NO Crosstabulation Count INFORME MEDIO_EVAC Total A la espera NO SI su barco otro barco helicoptero 33 3 5 68 5 17 81 12 20 182 20 42 Total 41 90 113 244 22 82 Medicina Marítima Vol. 2, Nº 2. Junio 2001 F. Gómez Muñiz Consulta radio médica: evacuaciones versus confirmación diagnóstica Tabla 2. ¿Podían permanecer a bordo? C.R.M.E. HOSPITAL r Dolor precordial. a Psicosomático. r Politraumatismo. a Politrauma s/ complic. r Dolor abdominal. a Cólico intestinal. r Gastroenteritis. a Gastroenteritis s/c. r Arritmia. a E.C.G. normal. r Epigastralgia. a Gastritis. r Dolor abdominal. a Dolor inespecífico. r Trauma ocular. a Contusión ocular s/c. r Dolor torácico. a Contusión costal. r T.C.E. a T.C.E. s/c. r Hematemesis. a Gastritis. r Dolor torácico. a E.C.G. normal. r Dolor abdominal. a Dolor inespecífico. r Dolor torácico. a E.C.G. normal. r Herida mano. a Herida en recuperación. r Dolor torácico. a E.C.G. normal. r Trauma hombro. a Contusión hombro. r Trauma teste. r Estreñimiento. r Trauma costal. r Dolor torácico. r Cuerpo ext. ocular. r Dolor abdominal. r Dolor torácico. La telemedicina para los tripulantes embarcados, que aun funciona con los mismos medios que cuando comenzó hace varias décadas, puede obtener mejores resultados si se aprovechan los avances tecnológicos en materia de comunicaciones y transmisión de datos. Pero aun disponiendo de medios técnicos más modernos, la parte fundamental para obtener esos resultados sigue siendo el factor humano: buena formación de los participantes en la consulta a distancia. No se han podido comparar los resultados obtenidos con los de otros centros radio-médicos pues no hemos podido encontrar ningún otro estudio sobre esta materia. a Contusión teste. a Estreñimiento. a Contusión costal. a E.C.G. normal. a Conjuntivitis. a Cólico intestinal. a E.C.G. normal. Comunitaria 2992. 2. Instituto Social de la Marina. Guía sanitaria a bordo. Madrid: El Instituto, 1987:199-206. 3. Wootton R. Telemedicine: an introduction. European Telemedicine. 1998/99: 10-2. 4. Amenta F, Dauri A, Rizzo N. 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