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H O S P I TA L S A N I TA S C I M A
ÍNDICE
Bienvenidos al Hospital Sanitas CIMA
Al servicio de su bienestar
o Accesibilidad
Carta de derechos del paciente
o Comida para el acompañante
o Servicio de habiaciones
Carta de deberes del paciente
o Televisión
o Teléfono
Distribución de las dependencias del
hospital
o Teléfonos de interés
o Plantas y µores
o Edi´cio La Masía
o Animales
o Edi´cio San Odón
o Objetos de valor
o Edi´cio Principal
o Otros servicios
Sistema Operativo del Hospital
Al servicio de tu salud
o Preadmisión
o Atención médica
o Adminisión
o Enfermería
o Pacientes de la UCI
o Atención al paciente
o Habitaciones
o Comida de los pacientes
Especialidades médicas y métodos diagnósticos
o Visitas y acompañantes
o Especialidades médicas
o Fumadores
o Especialidades quirúrgicas
o Seguimiento
o Unidades
o Alta
o Métodos diagnósticos
Unidad de Obstetricia y Neonatología
Un gran cuadro médico a su servicio
El Hospital Sanitas CIMA está situado número 33 del
Paseo Manuel Girona, de Barcelona. La zona está muy
bien comunicada con el resto de la ciudad a través de
los diversos transportes públicos, y también tiene un
fácil acceso desde fuera de ella. El Hospital Sanitas
CIMA se encuentra muy cerca de la Avenida Diagonal
y de la Avenida de Pedralbes.
Cómo llegar:
o Metro
Parada María Cristina (L3 Verde)
o Autobús
6: P. Manuel Girona - Poble Nou
16: Pl. Urquinaona - P. Manuel Girona
34: Sarrià - Virrei Amat
66: Sarrià - Plaça Catalunya
113: Barri de la Mercè
V3 Zona Franca - Can Caralleu
H6 Zona Universitària - Fabra i Puig
o Coche
Salida 9 de la Ronda de Dalt: Sarrià.
o Tram
Parada María Cristina
o FGC
L6,S1,S2,S55 Sarrià
L8 Reina Elisenda
El entorno, la calidad de los profesionales, la
excelencia de sus instalaciones, la ´losofía de servicio
y los continuos controles de calidad, hacen del
Hospital Sanitas CIMA un centro que se sale del
concepto clásico de hospitalización.
Gracias a la amplitud y modernidad de nuestras
instalaciones ofrecemos las especialidades necesarias
para una atención médica integrada que redunda en
bene´cio del paciente.
UN HOSPITAL
CONCEBIDO PARA
OFRECERLE LOS
MEJORES CUIDADOS
Y UNA ATENCIÓN
DETALLADA Y PERSONAL
CARTA DE DERECHOS
DEL PACIENTE
El paciente gozará de los derechos que le otorga la Ley
41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la
autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en
materia de información y documentación clínica (BOE
15-11-2002) y demás legislación dictada en su desarrollo.
o Todo profesional que interviene en la actividad
asistencial está obligado no sólo a la correcta
prestación de sus técnicas, sino al cumplimiento de los
deberes de información y de documentación clínica, y
al respeto de las decisiones adoptadas libre y
voluntariamente por el paciente.
En este sentido:
o La persona que elabore o tenga acceso a la
o La dignidad de la persona humana, el respeto a la
autonomía de su voluntad y a su intimidad orientarán
toda la actividad encaminada a obtener, utilizar,
archivar, custodiar y transmitir la información y la
documentación clínica.
información y la documentación clínica está obligada a
guardar la reserva debida.
Asimismo:
o El paciente tiene derecho al respeto a su personalidad,
o Toda actuación en el ámbito de la sanidad requiere,
con carácter general, el previo consentimiento de los
pacientes o usuarios. El consentimiento, que debe
obtenerse después de que el paciente reciba una
información adecuada, se hará por escrito en los
supuestos previstos en la Ley.
o El paciente o usuario tiene derecho a decidir
libremente, después de recibir la información
adecuada, entre las opciones clínicas disponibles.
o Todo paciente o usuario tiene derecho a negarse al
tratamiento, excepto en los casos determinados en la
Ley. Su negativa al tratamiento constará por escrito.
dignidad humana e intimidad, sin que pueda ser
discriminado por razones de tipo social, económico,
moral o ideológico.
o El paciente tiene derecho a la con´dencialidad de toda
la información relacionada con su proceso, incluido el
secreto de su estancia en centros y establecimientos
sanitarios, salvo por exigencias que hagan
imprescindible el conocimiento de algún extremo. La
información relacionada con su estancia en el centro
sanitario será custodiada de forma que se garantice la
con´dencialidad de la misma, cumpliendo la normativa
relativa a la protección de datos personales.
o El paciente tiene derecho a recibir información
o Los pacientes o usuarios tienen el deber de facilitar los
datos sobre su estado físico o sobre su salud de
manera leal y verdadera, así como el de colaborar en
su obtención, especialmente cuando sean necesarios
por razones de interés público o con motivo de la
asistencia sanitaria.
completa y continuada, verbal y escrita, de todo lo
relativo a su proceso, incluyendo diagnóstico,
alternativas de tratamiento y sus riesgos y pronósticos,
que será facilitada en un lenguaje comprensible.
En caso de que el paciente no quiera o no pueda
mani´estamente recibir dicha información, ésta deberá
proporcionarse a los familiares o personas vinculadas
a él, por razones familiares o de hecho, salvo que el
paciente lo hubiese prohibido expresamente y así se
acredite.
o El paciente tendrá derecho a que se le asigne un
médico, cuyo nombre deberá conocer, y que será su
interlocutor válido con el equipo asistencial. En caso de
ausencia, otro facultativo del equipo asumirá la
responsabilidad.
o El paciente tiene derecho a que quede constancia por
o El paciente tiene derecho a la libre determinación
entre las opciones que le presente el responsable
médico de su caso, siendo preciso su consentimiento
expreso previo a cualquier actuación, excepto en los
siguientes casos:
- Cuando la urgencia no permita demoras y exista
riesgo inmediato grave para la integridad física o
psíquica del enfermo y no es posible conseguir su
autorización, consultando cuando las circunstancias
lo permitan a sus familiares o a las personas
vinculadas de hecho a él.
- Cuando el NO seguir tratamiento suponga un riesgo
para la salud pública.
- Cuando exista imperativo legal.
- Cuando no esté capacitado para tomar decisiones, en
cuyo caso el derecho corresponderá a sus familiares
o personas legalmente responsables.
o El paciente tendrá derecho a negarse al tratamiento,
excepto en los casos señalados en el punto 4,
debiendo para ello solicitar el alta voluntaria. Si no la
´rmara, la dirección del centro sanitario, a propuesta
del médico responsable, podrá disponer el alta forzosa
en las condiciones reguladas por la Ley siendo de
aplicación en este sentido lo dispuesto en el Artículo
20 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica
reguladora de la autonomía del paciente y de derechos
y obligaciones en materia de información y
documentación clínica.
escrito de todo su proceso; esta información y las
pruebas realizadas constituyen la Historia Clínica.
o El paciente tiene el derecho de acceso, con las
reservas señaladas en el párrafo cuarto siguiente, a la
documentación de la Historia Clínica y a obtener copia
de los datos que ´guran en ella. Los centros sanitarios
regularán el procedimiento que garantice la
observancia de estos derechos.
o El derecho de acceso del paciente a la Historia Clínica
puede ejercerse también por representación
debidamente acreditada.
o El derecho al acceso del paciente a la documentación
de la Historia Clínica no puede ejercitarse en perjuicio
del derecho de terceras personas a la con´dencialidad
de los datos que constan en ella recogidos en interés
terapéutico del paciente, ni en perjuicio del derecho de
los profesionales participantes en su elaboración, los
cuales pueden oponerse al derecho de acceso y
reserva de sus anotaciones subjetivas.
o Los centros sanitarios y los facultativos de ejercicio
individual sólo facilitarán el acceso a la Historia Clínica
de los pacientes fallecidos a las personas vinculadas a
él, por razones familiares o de hecho, salvo que el
fallecido lo hubiese prohibido expresamente y así se
acredite.
En cualquier caso el acceso de un tercero a la Historia
Clínica motivado por un riesgo para su
salud se limitará a los datos pertinentes. No se facilitará
información que afecte a la intimidad del fallecido ni a
las anotaciones subjetivas de los profesionales, ni que
perjudique a terceros.
o El paciente tiene derecho a que no se realicen en su
persona investigaciones, experimentos o ensayos
clínicos sin una información sobre métodos, riesgos y
´nes. Será imprescindible la autorización por escrito
del paciente y la aceptación por parte del médico de
los principios básicos y normas que establece la
Declaración de Helsinki. Las actividades docentes
requerirán, asimismo, consentimiento expreso del
paciente.
o El paciente tiene derecho al correcto funcionamiento
de los servicios asistenciales y administrativos y a que
la estructura de la institución proporcione unas
condiciones aceptables de habitabilidad, higiene,
alimentación, seguridad y respeto a su intimidad. El
paciente tendrá derecho, en caso de hospitalización, a
que ésta incida lo menos posible en sus relaciones
sociales y personales. Para ello, el hospital facilitará un
régimen de visitas lo más amplio posible y el acceso a
los medios y sistemas de comunicación y cultura.
o El paciente tiene derecho a recibir cuanta información
desee sobre los aspectos de las actividades
asistenciales que afecten a su proceso y situaciones
personales.
o El paciente tiene derecho a conocer los cauces
formales para presentar reclamaciones, quejas,
sugerencias, y, en general, para comunicarse con la
administración de las instituciones. Tiene derecho,
asimismo, a recibir una respuesta por escrito.
o El paciente tiene derecho a causar alta voluntaria en
todo momento tras ´rmar el documento
correspondiente, excepto en los casos recogidos en el
apartado 4 de la carta de derechos del paciente.
o El paciente tiene derecho a agotar las posibilidades
razonables de superación de la enfermedad. El hospital
o centro médico proporcionará la ayuda necesaria
para su preparación ante la muerte en los aspectos
materiales y espirituales.
o El paciente tiene derecho a que las Instituciones
Sanitarias proporcionen:
- Una asistencia técnica correcta, con personal
cuali´cado.
- Un aprovechamiento máximo de los medios
disponibles.
- Una asistencia con los mínimos riesgos, dolor y
molestias psíquicas y físicas.
CARTA DE DEBERES
DEL PACIENTE
o El paciente tiene el deber de colaborar en el
cumplimiento de las normas e instrucciones
establecidas en las Instituciones Sanitarias.
o El paciente tiene el deber de tratar con el máximo
respeto al personal de las Instituciones Sanitarias, a
los otros enfermos y a sus acompañantes.
o El paciente tiene el deber de solicitar información
sobre las normas de funcionamiento de la institución
y canales de comunicación (quejas, sugerencias,
reclamaciones y preguntas), si es que desea
utilizarlos.
o El paciente tiene el deber de cuidar las instalaciones
y de colaborar en el mantenimiento de la
habitabilidad de las Instituciones Sanitarias.
o El paciente tiene el deber de ´rmar el documento de
alta voluntaria en los casos de la “NO ACEPTACIÓN”
de los métodos de tratamiento.
o El paciente tiene el deber de responsabilizarse del
uso adecuado de las prestaciones ofrecidas por el
sistema sanitario, fundamentalmente en lo que se
re´ere a la utilización de servicios, procedimientos
de baja laboral o incapacidad permanente y
prestaciones farmacéuticas y sociales.
o El paciente tiene el deber de utilizar las vías de
reclamación y sugerencias.
o El paciente tiene el deber de exigir que se cumplan
sus derechos.
DISTRIBUCIÓN DE LAS
DEPENDENCIAS DEL HOSPITAL
EDIFICIO LA MASÍA
Planta 0
o Reproducción Asistida
o Recepción y Admisiones
o Auditorio
o Traumatología
o Oftalmología
EDIFICIO SAN ODÓN
o Cafetería / Restaurante
Planta 1
Planta 0
o Consultas Externas
o Fisioterapia
Planta 2
Planta 1
o Unidad de Obstetricia y Neonatología
o Consultas Externas
o Habitaciones 201 a 207
Planta 2
Planta 3
o Consultas Externas
o Ginecología
o Pediatría
EDIFICIO PRINCIPAL
o Medicina Interna
o Cardiología
Planta -1
o Consultas Externas
o Urgencias
Planta 4
o Laboratorio de Análisis Clínicos
o Habitaciones 401 a 418
o Diagnóstico por la Imagen
Planta 5
o Endoscopia
o Habitaciones 501 a 516
o Bloque Quirúrgico
Planta 6
o UCI
o Habitaciones 601 a 614
SISTEMA OPERATIVO
DEL HOSPITAL
PREADMISIÓN
PACIENTES EN LA UCI
La preadmisión la solicita su médico. Solamente los médicos
La UCI está situada en la planta –1, en la zona de Urgencias. El
acreditados por la dirección del centro pueden ingresar
horario de información médica es de 13:00 a 15:00h. Por motivos
pacientes en el Hospital CIMA.
de privacidad no se facilitará información por teléfono.
El médico le informará acerca de los temas médicos y le
El horario de visitas a los pacientes es de 7:00 a 8:00h., de 13:00
requerirá que le de su consentimiento para realizar el
a 15:00h. y de 19:00 a 21:00h. y están restringidas dentro del Box
tratamiento intervención. En caso de necesitar anestesia tendrá
a sólo un acompañante. Para facilitar el descanso, no se admitirá
que ´rmar el “Consentimiento Informado de Anestesia”.
la presencia de ningún acompañante durante la noche.
Por otro lado, también le informará de:
o Preoperatorio.
o Preparación antes de la intervención o tratamiento.
o Requisitos económicos.
o Presupuesto del tratamiento o autorización de la aseguradora.
Si usted requiere hospitalización, el médico le indicará el día y
hora de la misma, avisando previamente al departamento de
Programación Quirúrgica.
Pueden traer los artículos básicos de higiene del paciente, así
como lectura y aparatos de radio. Todos los aparatos
electrónicos quedarán limitados en función del riesgo de
interferencia con los aparatos de monitorización de la Unidad.
Asimismo, se agradece que, con la ´nalidad de conservar el
ambiente confortable del Hospital, se apaguen los móviles o se
silencien.
Antes de acudir al centro, es aconsejable que con´rme día y hora
Con la intención de respetar la intimidad de los otros pacientes,
de ingreso a través de la secretaria de su médico o directamente
no se permite permanecer fuera de los boxes. Si desea algo,
en el departamento de Admisiones.
utilice el timbre que hay dentro del box y será atendido
inmediatamente.
ADMISIÓN
El día del ingreso diríjase al mostrador de información situado en
En caso de que un paciente hospitalizado sea trasladado a la
el Hall de la planta baja, del edi´cio principal, allí le indicarán
UCI, los acompañantes deberán abandonar la habitación que
donde realizará los trámites de admisión.
ocupaban.
El horario del Departamento de Admisión es de 07:30h a 21:00h
HABITACIONES
de lunes a viernes, y de 08:00h a 14:00h sábados, pero cada
caso está tratado de forma personalizada para la comodidad del
El Hospital CIMA pone a su disposición 55 habitaciones. Éstas
paciente.
disponen de una cama ergonómica eléctrica. En el cabezal de
ésta encontrará los interruptores de luz y el mando para
La documentación necesaria para poder preparar y tramitar su
comunicarse con el Servicio de Enfermería. Para cualquier
ingreso es la siguiente:
petición, le rogamos que utilice este sistema de aviso.
o DNI o Pasaporte.
o Consentimiento informado de la intervención y el de
anestesia, si fuera necesario.
Todas las habitaciones están equipadas con cuarto de baño
privado, teléfono, televisor y sofá cama para el acompañante. En
o Documentación asistencial.
caso que usted lo requiera, podrá disponer de una caja fuerte
o Documentación económica o autorización de la aseguradora
para depositar sus pertenencias en la planta baja, puede
médica.
informarse en Recepción.
En ausencia de autorización de la aseguradora, el paciente
Si un acompañante desea quedarse una noche, pídalo a
tendrá que abonar la totalidad del tratamiento presupuestado.
Enfermería, que se encargará de que preparen la cama.
En el momento del ingreso se le solicitará que complete sus
datos personales, quedando protegidas expresamente bajo la
El coste de la cama de acompañante será asumido por el
Ley de Protección de Datos, al tiempo que se le solicitará su
paciente en función de la cobertura de su mutua. El paciente
consentimiento.
privado asumirá dicho coste en todo caso. Si desea conectarse a
la red WiFi gratuita que ofrece el centro, puede solicitar la clave
El pago de los gastos equivalentes a la estancia se podrá
efectuar en efectivo, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
¿Qué deberá traer?
o Enseres personales. Se recomienda no traer objetos de valor.
o Pijama
a Enfermería.
COMIDAS
DE LOS PACIENTES
El horario de visitas a los pacientes ingresados no está
La dieta que establece su médico es la que favorece su
restringido, no obstante se recomienda que se realicen entre las
recuperación. Todas nuestras dietas están asesoradas
9:00 y las 21:00 horas. Cada planta de hospitalización dispone de
por un médico endocrino y un dietista.
una sala de estar.
Los pacientes que no requieran una dieta especial, podrán
FUMADORES
escoger el menú que se les facilitará diariamente en la
De acuerdo con la Ley 42/2010 de 30 de diciembre 2010 está
habitación. Si desea, algún extra o tomar algo fuera de los
prohibido fumar en todo el recinto hospitalario.
horarios establecidos, le rogamos que lo comunique al Servicio
de Enfermería. Si no existe ninguna contraindicación, se le servirá
en la habitación. Las peticiones se contemplarán como gastos
extras y se liquidarán conjuntamente con la factura.
Los horarios de las comidas
SEGUIMIENTO
Durante la estancia del paciente en el Centro, el seguimiento lo
realizará el médico. Este le informará acerca del diagnóstico,
tratamiento, el avance de su enfermedad o postoperatorio, en
caso que se le haya practicado una cirugía.
o Desayuno: de 7:30 a 8:15 horas
o Almuerzo: de 13:15 a 14:15 horas
o Merienda: de 17:00 a 17:30 horas
o Cena: de 19:15 a 20:15 horas
Comida acompañantes
Los acompañantes que deseen comer en el hospital pueden
dirigirse al restaurante situado en la planta 0.
Si el acompañante desea que se le sirva la comida en la
habitación existe a su disposición un servicio de habitaciones
llamando a la extensión 195.
Este servicio comporta el pago de un suplemento a sumar al
precio del pedido en cafetería.
Si se trata de un paciente con cirugía con ingreso saldrá de CIMA
con la fecha de la próxima visita y el informe de su médico.
Si se trata de un paciente con cirugía ambulatoria saldrá del
centro con una hoja de recomendaciones prescritas por su
médico, y ajustadas al tipo de cirugía practicada.
ALTA MÉDICA
El alta médica depende de la decisión de su médico. Una vez
disponga del informe pertinente, tendrá que abandonar la
habitación antes de las 10:00 h. Pasada esta hora se le
considerará paciente privado y se le aplicarán las tarifas
oportunas.
Si se produce después de las 10:00 hasta las 16:00 horas, se
El coste de la comida de acompañante será asumido por el
genera un cargo de Media Estancia. Si se produce más tarde de
paciente, en función de la cobertura de su mutua. Consulte con
esta hora se generará de una Estancia Completa.
su aseguradora. El paciente privado asumirá dicho coste en todo
caso.
El abono de los gastos adicionales no contemplados en el
presupuesto liquidado inicialmente se hará en la Planta 0, en el
VISITAS Y ACOMPAÑANTES
Departamento de Admisión. Antes de abandonar el Hospital hay
Todas las habitaciones disponen de un sofá-cama para el
que efectuar el pago de la factura. En esta se le detallarán:
acompañante.
o Gastos médicos
o Gastos del Hospital, en caso que los hubiera
Por el bienestar de los pacientes no deberán permanecer en la
habitación más de dos personas. El silencio es imprescindible y
las visitas de niños no son aconsejables.
La factura podrá ser abonada a través de 3 métodos:
o Metálico (hasta un máximo de 2.500 €)
o Tarjeta de crédito
o Transferencia bancaria
AL SERVICIO
DE SU BIENESTAR
ACCESIBILIDAD DEL HOSPITAL
Las instalaciones del Hospital Sanitas CIMA están libres de
barreras arquitectónicas y concebidas para que los pacientes con
discapacidad se sientan completamente integrados. Por eso,
desde el principio se ha tenido en cuenta la comodidad de todos
nuestros pacientes construyendo habitaciones con baños
totalmente equipados y amplios pasillos.
Hospital Sanitas CIMA ha obtenido la Certi´cación de Sistema de
Gestión de Accesibilidad Universal, otorgado por AENOR.
COMIDA PARA LOS
ACOMPAÑANTES
Existe un Servicio de Comidas para Acompañantes de las personas
que tienen discapacidad y niños, que deberá solicitarse a
Enfermería o directamente en el Restaurante.
El gasto correspondiente se abonará en el momento en que se
sirva la comida.
SERVICIO DE HABITACIONES
PARA ACOMPAÑANTES
El hospital les ofrece la posibilidad de hacerle la cama al
acompañante en un horario de 19:00 h. a 22:00 h. La camarera
(personal de limpieza) entrará en la habitación para preguntar si
desean que se le haga la cama al acompañante.
TELEVISIÓN
Todas las habitaciones disponen de televisión con todos los
canales habituales de TDT.
TELÉFONO
Su habitación dispone de un número de teléfono directo desde el
exterior que está indicado en el aparato. Si marca el 00, obtendrá
línea exterior sin necesidad de esperar tono. El control de llamadas
se realizará por tari´cación automática.
TELÉFONOS DE INTERÉS:
Atención al Paciente
o Extensiones 131 y 113
Admisiones
o Extensiones 136, 140, 145
Servicio de Habitaciones (Cafetería)
o Extensión 195
Para llamadas al exterior marque 00 delante del número al que
llame.
PLANTAS Y FLORES
Se recomienda un máximo de 2 ramos de µores simultáneamente
por habitación. Por cuestiones de higiene no se admiten plantas
con tierra en las habitaciones.
ANIMALES
Por motivos sanitarios, queda prohibida la entrada de animales.
Las personas invidentes que acudan solas a la consulta tendrán a
su disposición el servicio del personal de CIMA para que les
acompañe, los perros-guía que les acompañen no podrán tener
acceso, en ningún caso, a las zonas restringidas, quedando bajo la
guardia y custodia del personal de seguridad del Centro.
OBJETOS DE VALOR
El centro dispone de una caja fuerte a disposición de los usuarios.
CIMA sólo se hace responsable de las ausencias o daños que
puedan producirse en los objetos personales custodiados en dicha
caja. En cualquier caso, se recomienda no dejar objetos de valor en
la habitación.
CAFETERIA/RESTAURANTE
La cafetería/restaurante está situada en la Planta 0, se accede
desde el exterior, por la calle Eduardo Conde.
El horario de cafetería es de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 h.
El servicio de restaurante al mediodía es de 13:00 a 16:00 h.
Sábados y domingos de 9:00 a 16.00 h.
El Hospital pone también a su disposición máquinas de comida y
bebidas en la Planta -1, junto al Servicio de Urgencias; y de bebidas
en la Planta 4, en la sala de espera.
OTROS SERVICIOS
El departamento de Atención al Cliente pone a su disposición la
opción de contratar un servicio de taxi para que le recoja, solicitar
información sobre restaurantes, hoteles o tiendas cercanas al
hospital.
NUESTRO OBJETIVO:
OFRECER LOS MÁXIMOS
NIVELES DE CALIDAD
AL SERVICIO
DE SU SALUD
ATENCIÓN MÉDICA
Además del equipo que le atiende a usted, existe un
equipo de guardia durante las 24 horas del día para
cualquier eventualidad que detecte el personal de
enfermería.
ENFERMERÍA
Su función principal es el cuidado integral de todos
y de cada uno de los enfermos del hospital. En la
cabecera de su cama dispone de un sistema de
comunicación con el Control de Enfermería, que
está disponible las 24 horas. Utilícelo siempre que lo
necesite, nos ayudará a mejorar el servicio.
ATENCIÓN AL PACIENTE
Existe un Departamento de Atención al Paciente
dispuesto a solucionar cualquier cuestión que, en
relación con su situación, usted le plantee.
El horario es de lunes a jueves de 09:00 h a 19:00 h.
Viernes de 09:00 h. a 18:00 h.
ESPECIALIDADES MÉDICAS
UNIDADES Y MÉTODOS DIAGNÓSTICOS
ESPECIALIDADES MÉDICAS
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Alergología
Andrología
Aparato Digestivo
Biología de la Reproducción
Cardiología
Dermatología
Diagnóstico por la Imagen
Endocrinología
Ginecología y Obstetricia
Hematología
Medicina del Deporte
Medicina de Familia
Medicina Estética
Medicina Intensiva
Medicina Interna
Medicina Preventiva
Neuro´siología Clínica
Neurología
Neumología
Oncología Médica
Pediatría
Psicología Clínica
Psiquiatría
Reproducción Asistida y Esterilidad
Reumatología
Dietética y nutrición
UNIDADES
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o
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Unidad de Alteraciones del Sueño
Unidad de Atención al Viajero
Unidad de Cirugía Láser
Unidad de Chequeos
Unidad de Endoscopia Digestiva
Unidad de Fatiga Crónica y Fibromialgia
Unidad de Medicina Digestiva Preventiva
o
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o
Unidad de Medicina Embrionaria
Unidad de Osteopatía
Unidad de Obstetricia y Neonatología
Unidad de Patología Mamaria
Unidad de Incontinencia Urinaria
Unidad de Láser Verde
Unidad de Litotricia
Unidad del Sueño Infantil
ESPECIALIDADES QUIRÚRGICAS
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Anestesiología y Reanimación
Angiología y Cirugía Vascular
Cirugía Cardiaca
Cirugía General y Digestiva
Cirugía Máxilofacial
Cirugía Ortopédica y Traumatología
Cirugía Plástica, Estética y Reparadora
Cirugía Torácica
Neurocirugía
Oftalmología
Otorrinolaringología
Urología
MÉTODOS DIAGNÓSTICOS
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Análisis Clínicos
Densitometría
Ecografía
Mamografía
Ortopantomografía
Radiología Intervencionista
Radiología Convencional
Resonancia Magnética (RM)
Tomografía Computarizada (TC)
UNIDAD DE
OBSTETRICIA Y
NEONATOLOGÍA
¿QUÉ TIPOS DE PARTO SE
REALIZAN?
Podrás elegir el tipo de parto que quieras. Los partos
que se realizan son:
o Parto Humanizado: atención individualizada a cada
mujer, favoreciendo la mínima intervención durante el
El Hospital Sanitas CIMA crece para continuar ofreciendo el mejor
servicio a sus clientes. Por ello, se ha llevado a cabo una
remodelación del hospital para poder albergar un avanzado y
completo Servicio de Obstetricia y Neonatología, que se ubica en
la 2ª Planta del edi´cio principal del Hospital y cuenta con un total
2
de 700 m.
LA NUEVA INFRAESTRUCTURA
parto.
o Parto Inducido: parto programado por alguna
condición médica requerida o un retraso en la fecha
establecida.
o Cesáreas: tipo de parto en el cual se practica una
incisión quirúrgica en el abdomen y el útero de la
madre para extraer el bebé.
ALCANCE DE LA UCI NEONATAL
Las nuevas instalaciones cuentan con:
o 7 habitaciones individuales, cada una con un sofá para
acompañantes.
o 3 salas de partos.
o 1 quirófano de cesáreas.
o UCI neonatal las 24 horas con zona de lactancia.
TENGAS O NO UN SEGURO SANITAS
En caso que tu hijo necesite ser derivado a la UCI
Neonatal, podrá ser atendido en caso de Nivel II > 32
semanas y >1’5 kg . Si precisa traslado, el hospital de
referencia es el hospital San Juan de Dios ubicado en
Passeig Sant Joan de Déu, 2.
RÉGIMEN DE VISITAS
Podrás visitar a tu familiar las 24 h., pero como en el
Podrás dar a luz en el Hospital CIMA tanto si tienes o no un
Seguro de Sanitas u otras aseguradoras con concierto con el
hospital para dicha actividad.
resto de áreas del Hospital CIMA, se recomienda que las
visitas se limiten de 9:00 a 21:00. En caso de ingreso en
la UCI Neonatal, el régimen de visita será limitado, con
excepción de las madres que eligan la lactancia materna.
PREPARACIÓN AL PARTO
Los cursos de preparación al parto abarcan toda clase de
temas relacionados con el parto: técnicas de respiración,
cómo manejar el dolor, cuáles son los signos de alarma,
cómo sucede el alumbramiento, etc.
Generalmente comienzan cuando estás en el tercer
trimestre de embarazo, aunque en algunos casos se
puede comenzar antes. La Preparación al Parto del
Campus CIMA se realiza en Milenium Centro Médico
Balmes, que está ubicado en la calle Balmes, 111.
Les informamos de que determinadas pruebas o
actuaciones médicas en el recién nacido pueden no
quedar cubiertas en caso de que éste no esté dado de
alta en la aseguradora.
Rogamos se pongan en contacto con su compañía
aseguradora para aclarar cualquier duda al respecto y
dar de alta al bebé si así lo desean.
Les recordamos que cualquier gasto que no esté incluido
en dicha cobertura habrá de ser abonado directamente
por el paciente antes de abandonar el Hospital.
UN GRAN
CUADRO MÉDICO
A SU SERVICIO
Seguramente usted ya sabe que el cuadro médico del
Nos esforzamos para que su estancia entre
nosotros le resulte altamente satisfactoria y,
en todo caso, nos ayudará mucho que nos
haga llegar la opinión que le merece la
Hospital Sanitas CIMA está formado por prestigiosos
asistencia médica y el trato personal que ha
especialistas, todos ellos médicos de probada capacidad y
recibido en este hospital.
contrastada experiencia.
El Hospital Sanitas CIMA se enmarca en la política
hospitalaria de Sanitas, y es la mejor expresión de
su apuesta por la calidad asistencial y por la incorporación
de la última tecnología aplicable a la medicina.
En el Hospital, todo el personal de todas las actividades está
elegido con los mismos criterios de selección y trabaja con
idéntico nivel de e´ciencia. El nivel profesional de todo nuestro
personal supone la mejor garantía para usted y representa un
orgullo para el Hospital Sanitas CIMA.
LABORES DE
ORGANIZACIÓN
DURANTE
SU ESTANCIA
IDENTIFICACIÓN DE TODO EL
PERSONAL DEL HOSPITAL
El personal del hospital va identi´cado con una tarjeta con su
nombre apellidos, categoría profesional y fotografía, en la que se
indica el Servicio al que pertenece.
CAMBIOS DE TURNO
La asistencia en todas las Unidades de Hospitalización
es de 24 horas de forma continuada, todos los días del
año, para ello existen turnos de trabajo distribuidos en
mañana, tarde o noche.
LOCALIZACIÓN DE LA
ENFERMERA
A la cabecera de su cama tiene el sistema de llamada a la
enfermera, que cuando lo use reµejará su llamada en el
buscapersonas. La enfermera atenderá su llamada de forma
inmediata mediante el teléfono y contestará a su demanda,
cubriendo su necesidad en todo momento.
Debe respetar la intimidad del resto de los pacientes, para ello la
puerta de las habitaciones debe permanecer cerrada. Los
familiares deben evitar permanecer en los pasillos.
DOCUMENTACIÓN CLÍNICA
La documentación médica generada durante su episodio asistencial forma parte de su
Historia Clínica, y es custodiada por el Hospital en base a la política de seguridad y
con´dencialidad del centro.
Toda la documentación médica aportada por usted, se le retornará en el momento del alta.
Para garantizar y proteger sus datos personales, y en cumplimiento de la ley Orgánica
15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de datos de carácter personal, si desea algún
documento del archivo, es imprescindible hacer la solicitud con antelación.
Si es el paciente quien realiza la solicitud deberá aportar su DNI para veri´car su identidad.
En caso de que la petición la realice otra persona, ésta aportará, además de la autorización
del paciente, copia de los DNI de ambos. Igualmente el resultado de las pruebas realizadas es
con´dencial y requiere autorización si las recoge otra persona distinta al paciente.
SISTEMA DE CALIDAD
Disponemos de un Sistema de Gestión Ambiental implantado, según la norma UNE –EN –ISO
-14.001, que reconoce la armonización de la prestación de los servicios sanitarios con el
entorno.
Desde el año 2007 se consigue la Certi´cación del Sistema de Gestión Ambiental
para todo Sanitas Hospitales.
Los centros de Sanitas Hospitales cuentan con el Reconocimiento de Excelencia Europea
EFQM 500+, certi´cado otorgado por la Fundación Europea para la Gestión de Calidad que
supone un respaldo a la estrategia corporativa de la compañía de atención socio-sanitaria.