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JORNADA DE
PLANEACIÓN 2014
SEGUIMIENTO Y PLANEACION
DE REFERENCIAS
COMPARATIVAS 2013 - 2014
REFERENCIA COMPARATIVA
2013 - 1014
PROGRAMA DE REFERENCIA COMPARATIVA 2013
100%
100%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
90%
NACIONAL
A PARTIR DE OTRAS
IPS
EXPERIENCIAS
EXITOSAS
97%
TOTAL
A PARTIR DE OTRAS IPS
TEMA
INSTITUCIONES REFERENTES
LIDER DE REFERENCIA
Sistemas informáticos "Software empresarial "
Metrosalud y hospital de Ibague
Miguel Barrientos
Humanización
Sanatorio Agua de Dios
Gloria Valencia
Cultura del silencio
Centro de salud mental de envigado
juliana Pelaez
Uso seguro de medicamentos
Hospital Fundación San Vicente de Paúl
Juan David Posada
Programa de docencia servicio
ESE Hospital San Vicente de Paúl del
municipio de Caldas
Lucelly Alzate Ríos
Control Interno
DAFP - CONGRESO DE CONTROL INTERNO
Alex Salazar
Modelo de responsabilidad social
Hospital Manuel Uribe Angel
Sirley Zapata y Juliana Pelaez
CES, Club Bench
Catalina Herrera
Medicina basada en la evidencia científica
MPS
Beatriz Hoyos
Seguridad del paciente
AYS - Congreso nacional de seguridad del
paciente
Yurani Martinez, Viviana
Carvajal y Paola
Bustamante
Maternidad Segura
Cínica bolivariana
Luz Enid Gutierrez
Talento humano
Clínica Bolivariana
Maryori Ruiz
Liderazgo
AYS
Maryori Ruiz
Farmacoseguridad
Congreso. Fundación San Vicente
Steven Espinosa
Gestión de la tecnología
Congreso. Fundación San Vicente
Juan Camilo Guerrero
Comunicación
Club Bench
Catalina Herrera
Atención alas personas
Club Bench
Martha Estrada
Modelo de comunicación
Campañas
organizacional
-
Experiencias Exitosas
TEMAS
HOSPITALIZACIÓN
USO SEGURO DE MEDICAMENTOS
URGENCIAS
HOSPITALIZACION
CONSULTA AMBULATORIA
LABORATORIO CLINICO
ATENCION AL USUARIO
GESTION HUMANA
HOSPITALES
Hospital Pablo VI de Bosa
Clínica SOMER
Clínica de Comfenalco
CLOFAM
Hospital San Juan de Dios del Santuario
ESE Hospital Gilberto Mejía
Metrosalud
Hospital San Vicente de Paúl de Caldas
Hospital Gabriel Peláez Montoya de
Jardín
SEMINARIOS COMO EXPOSITORES
SEMINARIO
ORGANIZADOR
CLUB BENCH BOGOTA: MODELO DE ATENCION CENTRADO EL AYS
y
Gobernación
EL USUARTIO Y SU FAMILIA COMO ELEMENTO DINAMIZADOR Cundinamarca
DE LOS SERVICIOS DE SALUD
de
Seminario Internacional de Calidad, LA EXCELENCIA EN SALUD ICONTEC Y CES
“Énfasis la seguridad del paciente”
Encuentro Departamental de Tecno vigilancia y Primer Gobernación de Antioquia
Simposio Departamental de Seguridad del Paciente
Seminario actualización de enfermería
ESE Hospital San Vicente de Paul
de Caldas - Antioquia
FORO NACIONAL ICONTEC SALUD 2013 "Acreditación en ICONTEC
salud, avances y experiencias exitosas"
SEMINARIOS COMO ASISTENTES
PRACTICAS EXITOSAS DEL TOP BECH 2012
CLUB BENCH DE FARMCOSEGURIDAD
CLUB BENCH DE HUMANIZACIÓN Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
CLUB BENCH EN GESTION DEL TALENTO HUMANO Y LIDERAZGO
SIMPOSIO DE ENFERMERIA
SISTEMA UNICO DE HABILITACION RESOLUCION 1441 DE 2013
SISTEMA UNICO DE ACREDITACION RESOLUCION 123 DE 2012
SIMPOSIO DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
SIMPOSIO DE TECNOVIGILANCIA Y FARMACOSEGURIDAD
MEDICINA BASADA EN EVIDENCIA
SEGUIMIENTO AL CIERRE DE CICLOS DE MEJORA
Visita a otras IPS
PORCENTAJE CIERRE CICLOS DE MEJORA REFERENCIA
COMPARATIVA 2012 - 2013
100%
87%
80%
60%
48%
40%
20%
0%
AÑO 2012
AÑO 2013
SEGUIMIENTO AL CIERRE DE CICLOS DE MEJORA
SEMINARIOS
SEGUIMIENTO CIERRE DE CICLOS DE MEJORA - REFERENCIA COMPARATIVA A PARTIR DE
SEMINARIOS 2012- 2013
120
100
100
80
68.5
60
40
20
0
AÑO 2012
AÑO 2013
ACCIONES DE MEJORA ABIERTAS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Estrategias de sistemas informáticos pendientes para implementar en PANACEA
Persianas para privacidad de urgencias
Acrílicos con planos y rutas de evacuación
Cultura del Silencio - Musicoterapia
Estrategias para fortalecer el Call Center
Fármaco seguridad: Lulu, Software de consulta, Alertas visuales en el software
Sala de lactancia y priorización de pacientes
Videos institucionales en canal cerrado de TV
Comunicación como apoyo estratégico a los procesos institucionales
Equipos de reacción inmediata
Parto humanizado
Retiro asistido
Diagnóstico de riesgo psico social
Alianzas con redes sociales
Tableros de indicadores por servicio
Guía para preparar al paciente para la ronda médica
Ajuste del Modelo de Responsabilidad social
Panel de energía solar
Sistema de compactación de residuos
HISTORICO DE VISITAS DE OTRAS IPS
NUMERO DE VISITAS REFERENCIA COPARATIVA 2005 - 2013
30
25
24
24
21
20
24
20
22
17
14
15
10
5
0
AÑO 2005
AÑO 2006
AÑO 2007
AÑO 2008
AÑO 2009
NUMERO DE VISITAS A DIC DE 2013: 166
PORCENTAJE GENERAL DE SATISFACCIÓN 98%
AÑO 2010 2011
AÑO 2012
AÑO 2013
PLAN DE REFERENCIA COMPARATIVA
2014
PLAN DE REFERENCIA COMPARATIVA 2014
GRACIAS ….