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PERÚ Ministerio de Salud Programa de Apoyo a la Reforma del Sector Salud PARSALUD II PARSALUD II “ DECENIO DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL PERÚ “Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad” DISEÑO DEL PROGRAMA PRESUPUESTAL CON EL ENFOQUE DE RESULTADOS DEL SISTEMA DE ATENCIÓN MÓVIL DE URGENCIAS - SAMU JULIO 2011 Esta consultoría fue solicitada por el Programa Nacional Servicio de Atención Móvil de Urgencias - SAMU - MINSA. Fue preparada por el consultor Luis Cordero Muñoz, con la supervisión de la especialista del PARSALUD II Rossana Geng Olaechea. Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU INDICE Pag. Introducción 2 Resumen Ejecutivo 3 Objetivo 4 Metodología y Desarrollo de Actividades 4 Conclusiones 6 Recomendaciones 6 Bibliografía 7 Anexos 10 Anexo 1: Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU. 11 Anexo 2: Estadísticas de producción de los productos correspondientes a los productos de emergencias del programa presupuestal propuesto (archivo electrónico). 69 Anexo 3: Análisis de la tendencia de la incidencia mensual de accidentes en el Perú y el uso de servicios de salud (archivo electrónico). 69 Anexo 4: Tasas de mortalidad por causas externas (archivo electrónico). 69 Anexo 5: Estimación de tasas de letalidad al alta en base a egresos hospitalarios de establecimiento públicos (archivo electrónico). 69 Anexo 6: Servicio de atenciones de Bomberos (archivo electrónico). 69 Anexo 7: Estadística anual 2010 de la Sub Gerencia de Sistema de Transporte asistido de Emergencia (STAE) EsSalud (archivo electrónico). 70 Anexo 8: Informe sobre los resultados de las reuniones técnicas. 70 Anexo 9: Presentación en Power Point del producto final de la consultoría (archivo electrónico). 70 Anexo 10: Evidencias - Sistema de Atención Móvil de Urgencia NOTA TÉCNICA N° 01 Enero 2012 (archivo electrónico). 70 -2- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU INTRODUCCIÓN El actual Gobierno, en concordancia con las políticas públicas establecidas y con la finalidad de gestionar íntegramente la atención de urgencias y emergencias prehospitalarias para su resolución oportuna, a través del Ministerio de Salud ha creado a través del Decreto Supremo Nº 017-2011-SA el Programa Nacional “Sistema de Atención Móvil de Urgencia – SAMU”. El desarrollo del Sistema SAMU, sirve para la asistencia y el traslado de emergencia de pacientes, preferentemente de escasos recursos económicos. El SAMU será un componente en el reforzamiento de la atención primaria en salud en los distritos pobres y alejados. Asimismo, el mencionado Programa al implementar un conjunto de mecanismos y procedimientos articulados de atención de urgencias y emergencias médicas en los servicios de salud y entre las entidades financiadoras, permite fortalecer uno de los componentes básicos del Aseguramiento Universal en Salud, como es el de la articulación de las instituciones prestadoras de servicios de salud y el de las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud. El SAMU, por tratarse de un programa nacional, tiene resultados que están relacionados a objetivos y productos intermedios y finales, para su programación presupuestaria, requiere de la creación de un programa presupuestal, que en el marco de los lineamientos vigentes para el diseño y formulación de Programas Presupuestales con Enfoque de Resultados, permita la intervención articulada de los distintos sectores y niveles de gobierno en base a este problema real y concreto que le afecta a la población. La Programación Presupuestaria Estratégica – PPE, es un proceso en el que se relacionan los resultados con los productos, acciones y medios necesarios para su ejecución, los cuales se basan en la información y experiencia existente. El objetivo de la presente consultoría fue diseñar el Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU, el cual se ha realizado según los lineamientos para la Programación y Formulación del Presupuesto del Sector Publico 2012 aprobado según Resolución Directoral Nº 0022011-EF/76.01. -3- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU RESUMEN EJECUTIVO A través del Decreto Supremo Nº 017-2011-SA, se ha creado el Programa Nacional “Sistema de Atención Móvil de Urgencia – SAMU” cuya rectoría y responsable del diseño es el pliego 011 Ministerio de Salud, la Unidad Ejecutora 001 Administración Central Ministerio de salud a través del Programa es la Dirección Ejecutiva del SAMU. El Objetivo de la presente consultoría fue Diseñar el Programa Presupuestal con el enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias –SAMU, el cual se ha realizado según los lineamientos para la Programación y Formulación del presupuesto del sector Publico 2012 aprobado según resolución Directoral Nº 0022011-EF/76.01. Para la elaboración, revisión y consenso de la propuesta del Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU se realizaron reuniones técnicas con personal técnico de: la Dirección General de Salud de las Personas (DGSP), Oficina General de Planeamiento y presupuesto (OGPP) del MINSA, Dirección Ejecutiva del SAMU, Dirección General de Presupuesto Publico del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y otros expertos invitados. La presente propuesta se realizo según los lineamientos para la Programación y Formulación del Presupuesto del Sector Publico 2012 aprobado por Resolución Directoral Nº 002-2011-EF/76.01. Se identificaron los siguientes resultados: el Resultado Final es la Reducción de la mortalidad y discapacidad por emergencias médicas; el Resultado específico es la Reducción de la Mortalidad y discapacidad por emergencias medicas. Y para lograr estos resultados se definieron 37 Productos del Programa, de los cuales 11 corresponden a la atención prehospitalaria, 23 al servicio de emergencia. 02 para regulación y fiscalización y 01 para supervisión, seguimiento y monitoreo del Programa. -4- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU OBJETIVO Diseñar el Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU. METODOLOGÍA Y DESARROLLO DE ACTIVIDADES: Para la elaboración, revisión y consenso de la propuesta del Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU se realizaron reuniones técnicas de forma interdiaria entre el 19 de diciembre 2011 al 13 de enero 2012 y entre el 16 de enero al 27 de enero 2012 la frecuencia de las reuniones fue dos veces por semana. Los participantes de estas reuniones técnicas fueron personal técnico de: la Dirección General de Salud de las Personas (DGSP), Oficina General de Planeamiento y Presupuesto (OGPP) del MINSA, Dirección Ejecutiva del SAMU, Dirección General de Presupuesto Público del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y otros expertos invitados. La presente propuesta se realizo según los lineamientos para la Programación y Formulación del Presupuesto del Sector Publico 2012 aprobado por Resolución Directoral Nº 002-2011-EF/76.01. En el Anexo Nro 02 se detallan los contenidos mínimos de un Programa Presupuestal con Enfoque de Resultados, el cual contiene la siguiente estructura: I. INFORMACIÓN GENERAL 1.1 Nombre del programa Presupuestal 1.2 Tipo de Programa: 1.3 Entidad Responsable del Programa: 1.4 Unidad Responsable: 1.5 Funcionario Responsable del Programa 1.6 Periodo de Ejecución del programa: II. DIAGNOSTICO 2.1 Identificación del problema o condición de interés y relaciones causales 2.2 Sustento técnico de la vinculación del Programa Presupuestal con su Resultado Final 2.3 Cuantificación y descripción de la población potencial del Programa 2.4 Criterios de focalización de Programa 2.5 Cuantificación de la población objetivo y área de intervención 2.6 Criterios de selección de la población objetivo, la población atendida y la que proyecta atender el Programa -5- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU III. DISEÑO DEL PROGRAMA 3.1 Matriz lógica del Programa3.2 los resultados esperados. 3.2 Evidencias entre los productos entregados y Descripción de los productos del programa La propuesta consensuada con el MINSA y el MEF del Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU se detalla en el Anexo 01. En coordinación con el INS se realizo la búsqueda de las evidencias en el tema, para lo cual se definieron las preguntas de búsqueda de la información, de parte de la consultoría se les propuso las siguientes preguntas de búsqueda (Anexo 10): Sistematizar los artículos científicos referentes a evaluación de Servicios Móviles de Emergencia, específicamente en cuanto a los indicadores utilizados para evaluación de los resultados del programa El objetivo de esta revisión de la literatura es identificar evidencia sobre la relación entre los tiempos de atención pre-hospitalaria en casos de trauma de cualquier origen y la mortalidad en estos mismos casos. El objetivo del presente modelo es cuál de las diferentes estrategias descritas en la literatura usarlas como “triaje en el campo” Identificar un protocolo de triaje, que sea usado por los despachadores durante las llamadas al servicio de emergencia, que asegure una buena clasificación del nivel de urgencia de los eventos y una atención adecuada a los pacientes. Buscar en la literatura científica información relevante acerca de las posibles soluciones estudiadas para controlar el problema de congestión y sobrecongestión de los departamentos de emergencia. Sistematizar los artículos referentes a los Sistemas de Clasificación de Pacientes en los Servicios médicos de emergencia. Revisar la evidencia publicada sobre los centros de trauma que funcionan dentro de los distintos tipos sistemas de trauma, evaluando los resultados y el impacto obtenido en el ámbito de la salud pública. Buscar en la literatura científica información relevante acerca de los establecimientos de salud de las clínicas de atención conveniente (CCC por sus siglas en inglés) más conocidos como “retail clinics”. -6- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU CONCLUSIONES: El propuesta del Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU ha quedado diseñado con la siguiente estructura: El Resultado final es la Reducción de la mortalidad y discapacidad por emergencias médicas. El Resultado específico es la Reducción de la mortalidad y discapacidad por emergencias médicas Se definieron 37 Productos del Programa, de los cuales 11 corresponden a la atención prehospitalaria, 23 al servicio de emergencia, 02 para regulación y fiscalización y 01 para Supervisión, seguimiento y Monitoreo del Programa. RECOMENDACIONES: Desarrollar la estructura de costos de cada uno de los productos del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU. Definir los procedimientos de seguimiento de los indicadores de resultado y de producto e iniciar la formulación de la línea de base así como también desarrollar una agenda de investigaciones operacionales y de evaluaciones. Desarrollar los mecanismos de articulación y colaboración con las otras entidades vinculadas con los productos del Programa Presupuestal con el Enfoque de resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU. -7- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU BIBLIOGRAFÍA 1. DECRETO SUPREMO Nº 016-2002-SA. Aprueban reglamento de Ley Nº 27604 que modifica la Ley General de Salud Nº 26842, respecto de la obligación de los establecimientos de salud a dar atención médica en caso de emergencias y partos. 2. Marler JR, Tilley BC, Lu M, Brott TG, Lyden PC, Grotta JC, Broderick JP, Levine SR, Frankel MP, Horowitz SH, Haley EC Jr, Lewandowski CA, Kwiatkowski TP. Early stroke treatment associated with better outcome: the NINDS rt-PA stroke study.Neurology: 2000; 55: 1649–1655. Abstract/FREE Full Text 3. Hacke W, Donnan G, Fieschi C, Kaste M, von Kummer R, Broderick JP, Brott T, Frankel M, Grotta JC, Haley EC Jr, Kwiatkowski T, Levine SR, Lewandowski C, Lu M, Lyden P, Marler JR, Patel S, Tilley BC, Albers G, Bluhmki E, Wilhelm M, Hamilton S. Association of outcome with early stroke treatment: pooled analysis of ATLANTIS, ECASS, and NINDS rt-PA stroke trials. Lancet. 2004; 363:768–774. CrossRefMedline 4. Yusuf S, Collins R, Peto R, Furberg C, Stampfer MJ, Goldhaber SZ, Hennekens CH. Intravenous and intracoronary fibrinolytic therapy in acute myocardial infarction: overview of results on mortality, reinfarction and side-effects from 33 randomized controlled trials. Eur Heart J. 1985; 6: 556–585. Abstract/FREE Full Text 5. Newby LK, Rutsch WR, Califf RM, Simoons ML, Aylward PE, Armstrong PW, Woodlief LH, Lee KL, Topol EJ, Van de Werf F. Time from symptom onset to treatment and outcomes after thrombolytic therapy. GUSTO-1 Investigators. J Am Coll Cardiol. 1996; 27: 1646–1655. 6. Simoons ML, Serruys PW, van den Brand M, Res J, Verheugt FW, Krauss XH, Remme WJ, Bar F, de Zwaan C, van der Laarse A, et al. Early thrombolysis in acute myocardial infarction: limitation of infarct size and improved survival. J Am Coll Cardiol.1986; 7: 717–728. Abstract 7. Berger PB, Ellis SG, Holmes DR Jr, Granger CB, Criger DA, Betriu A, Topol EJ, Califf RM. Relationship between delay in performing direct coronary angioplasty and early clinical outcome in patients with acute myocardial infarction: results from the global use of strategies to open occluded arteries in Acute Coronary Syndromes (GUSTO-IIb) trial. Circulation. 1999; 100: 14–20. Abstract/FREE Full Text 8. Suryapranata, Jan Paul Ottervanger and Elliott M. Antman Myocardial Infarction: Every Minute of Delay Counts Time Delay to Treatment and Mortality in Primary Angioplasty for Acute. Circulation 2004, 109:1223-1225. doi: 10.1161/01.CIR.0000121424.76486.20 9. Richardson DB. Increase in patient mortality at 10 days associated with emergency department overcrowding. Med J Aust. 2006; 184:213-216. 10. Sprivulis PC, Da Silva JA, Jacobs IG, et al. The association between hospital overcrowding and mortality among patients admitted via Western Australian emergency departments. Med J Aust. 2006;184:208-212 11. Schull MJ, Vermeulen M, Slaughter G, et al. Emergency department crowding and thrombolysis delays in acute myocardial infarction. Ann Emerg Med. 2004; 44:577585. 12. Hwang U, Richardson LD, Sonuyi TO, et al. The effect of emergency department crowding on the management of pain in older adults with hip fracture. J Am Geriatr Soc. 2006; 54:270- 275. -8- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 13. Chen EH, Mills AM, Lee BY, et al. The impact of a concurrent trauma alert evaluation on time to head computed tomography in patients with suspected stroke. Acad Emerg Med. 2006; 13: 349-352. 14. Neely KW, Norton RL, Young GP. The effect of hospital resource unavailability and ambulance diversions on the EMS system. Prehosp Disaster Med. 1994; 9:172176. 15. Redelmeier DA, Blair PJ, Collins WE. No place to unload: a preliminary analysis of the prevalence, risk factors, and consequences of ambulance diversion. Ann Emerg Med. 1994; 23:43-47. 16. Schull MJ, Morrison LJ, Vermeulen M, et al. Emergency department gridlock and out-of-hospital delays for cardiac patients. Acad Emerg Med. 2003; 10:709-716. 17. Schull MJ, Morrison LJ, Vermeulen M, et al. Emergency department overcrowding and ambulance transport delays for patients with chest pain. CMAJ. 2003; 168:277283. 18. Schneider SM, Gallery ME, Schafermeyer R, et al. Emergency department crowding: a point in time. Ann Emerg Med. 2003;42: 167-172. 19. Burt CW, McCaig LF, Valverde RH. Analysis of ambulance transports and diversions among US emergency departments. Ann Emerg Med. 2006;47:317-326 20. Weiss SJ, Ernst AA, Derlet R, et al. Relationship between the National ED Overcrowding Scale and the number of patients who leave without being seen in an academic ED. Am J Emerg Med. 2005;23:288-294. 21. Baker DW, Stevens CD, Brook RH. Patients who leave a public hospital emergency department without being seen by a physician. Causes and consequences. JAMA. 1991; 266:1085- 1090. 22. Rowe BH, Channan P, Bullard M, et al. Characteristics of patients who leave emergency departments without being seen. Acad Emerg Med. 2006;13:848-852. 23. Bayley MD, Schwartz JS, Shofer FS, et al. The financial burden of emergency department congestion and hospital crowding for chest pain patients awaiting admission. Ann Emerg Med. 2005; 45:110-117. 24. Mohsin M, Forero R, Ieraci S, Bauman AE, Young L, Santiano N. A population follow-up study of patients who left an emergency department without being seen by a medical officer. Emerg Med 2007;24:175-9 FREE Full Text 25. Baker DW, Stevens CD, Brook RH. Patients who leave a public hospital emergency department without being seen by a physician. Causes and consequences. JAMA1991; 266:1085-90. FREE Full Text 26. Atzema CL, Austin PC, Tu JV, Schull MJ. Emergency department triage of acute myocardial infarction patients and the effect on outcomes. Ann Emerg Med2009; 53:736-45. 27. Astrid Guttmann, et al Association between waiting times and short term mortality and hospital admission after departure from emergency department: population based cohort study from Ontario, Canada. BMJ 2011; 342 doi: 10.1136/bmj.d2983. Abstract Full text 28. Mullins RJ, Mann NC. Population-based research assessing the effectiveness of trauma systems. J Trauma. 1999 Sep;47(3 Suppl):S59-66 29. Jurkovich GJ, Mock C. Systematic review of trauma system effectiveness based on registry comparisons. J Trauma. 1999 Sep;47(3 Suppl):S46-55. 30. Nathens AB, Jurkovich GJ, Rivara FP, Maier RV. Effectiveness of state trauma systems in reducing injury-related mortality: a national evaluation. J Trauma. 2000 Jan; 48(1):25-30; discussion 30-1. 31. Avery B. Nathens, MD, PhD; Gregory J. Jurkovich, MD; Peter Cummings, MD, MPH; Frederick P. Rivara, MD, MPH; Ronald V. Maier, MD . The Effect of -9- Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Organized Systems of Trauma Care on Motor Vehicle Crash Mortality. JAMA.2000; 283(15):1990-1994. doi:10.1001/jama.283.15.1990. 32. Papa L, Langland-Orban B, Kallenborn C, Tepas JJ 3rd, Lottenberg L, Celso B, Durham R, Flint L.. Assessing effectiveness of a mature trauma system: Association of trauma center presence with lower injury mortality rate. J Trauma. 2006 Aug; 61(2):261-6; discussion 266-7. 33. Kobi Peleg, PhD, MPH; Limor Aharonson-Daniel, PhD; Michael Stein, MD; Yoram Kluger, MD; Moshe Michaelson, MD; Avraham Rivkind, MD; Valentina Boyko, MSc; the Israel Trauma Group. Increased Survival Among Severe Trauma Patients. Arch Surg. 2004; 139:1231-1236. 34. Celso B, Tepas J, Langland-Orban B, Pracht E, Papa L, Lottenberg L, Flint L.. A systematic review and meta-analysis comparing outcome of severely injured patients treated in trauma centers following the establishment of trauma systems. J Trauma. 2006 Feb; 60(2):371-8; discussion 378. - 10 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU ANEXOS: Anexo 1: Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU. Anexo 2: Estadísticas de producción de los productos correspondientes a los productos de emergencias del programa presupuestal propuesto (archivo electrónico). Anexo 3: Análisis de la tendencia de la incidencia mensual de accidentes en el Perú y el uso de servicios de salud (archivo electrónico). Anexo 4: Tasas de mortalidad por causas externas (archivo electrónico). Anexo 5: Estimación de tasas de letalidad al alta en base a egresos hospitalarios de establecimiento públicos (archivo electrónico). Anexo 6: Servicio de atenciones de Bomberos (archivo electrónico). Anexo 7: Estadística anual 2010 de la Sub Gerencia de Sistema de Transporte asistido de Emergencia (STAE) EsSalud (archivo electrónico). Anexo 8: Informe sobre los resultados de las reuniones técnicas. Anexo 9: Presentación en Power Point del producto final de la consultoría (archivo electrónico). Anexo 10: Evidencias - Sistema de Atención Móvil de Urgencia NOTA TÉCNICA N° 01 Enero 2012 (archivo electrónico). - 11 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU ANEXO 01 DISEÑO DEL PROGRAMA PRESUPUESTAL CON EL ENFOQUE DE RESULTADOS DEL SISTEMA DE ATENCIÓN MÓVIL DE URGENCIAS – SAMU I. INFORMACIÓN GENERAL 1.1 Nombre del Programa Presupuestal: “Reducción de la mortalidad y discapacidad por emergencias y urgencias médicas” 1.2 Tipo de programa. Nuevo 1.3 Entidad Responsable del Programa El responsable de la rectoría y del diseño del Programa que incluye la identificación de los resultados y la definición de los productos es el Ministerio de Salud (011 Pliego Ministerio de Salud, Unidad Ejecutora 001 Administración -Ministerio de Salud). Respecto de la responsabilidad de programar, formular, ejecutar el presupuesto y de la provisión del producto, ésta será señalada producto por producto en la parte donde se solicita definir los productos. En algunos productos el Ministerio de Salud cumple con los dos roles (diseño y provisión), en otros productos, el Ministerio de Salud (MINSA) solo tiene el rol de diseño y la provisión del producto será realizado por las Unidades Ejecutoras de los gobiernos regionales o locales u otras Entidades del Estado (Hospitales de las Fuerza Armadas y Policiales, EsSalud). En caso de los productos cuya provisión es realizado por otras UEs diferentes a las que pertenecen al Pliego 011, son los correspondientes pliegos y UEs los responsables de la asignación y de las modificaciones presupuestales por cada producto. 1.4 Unidad Responsable De la rectoría y del diseño es el pliego 011 Ministerio de Salud, la Unidad Ejecutora 001 Administración Central Ministerio de Salud. De acuerdo con el DS que crea el SAMU, el responsable del Programa es la Dirección Ejecutiva del SAMU. Respecto de la responsabilidad de programar, formular, ejecutar el presupuesto y de la provisión del producto, ésta es señalada en la parte donde se solicita definir los producto por producto. 1.5 Funcionario responsable del Programa Respecto del diseño, es el Director Ejecutivo del SAMU, y dependiendo de la naturaleza del producto corresponde a la Dirección General de Salud de las Personas asumir el rol de rectoría 1.6 Periodo de ejecución del Programa El Programa se inicia en el 2012, pero por proveer servicios permanentes no tiene un año de término. - 12 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU II. DIAGNÓSTICO 2.1 Identificación del problema o condición de interés y relaciones causales Definición de la condición de interés La actual literatura médica, frecuentemente es inconsistente en el uso e interpretación de la terminología de “Emergencia” y “Urgencia. La Organización Mundial de la Salud (O.M.S.) define urgencia sanitaria como "la aparición fortuita (imprevista o inesperada) en cualquier lugar o actividad, de un problema de salud de causa diversa y gravedad variable, que genera la conciencia de una necesidad inminente de atención por parte del sujeto que lo sufre o de su familia”. La Asociación Médica Americana (AMA) define “urgencia es todo problema que genera la conciencia de una necesidad inminente de atención por parte del sujeto que lo sufre o de su familia (o quien quiera que asuma la responsabilidad de la demanda)”. El MINSA, al aprobar el reglamento de la Ley 27604, diferencia emergencia obstétrica y emergencia médica, la primera la define como “Aparición inesperada o repentina de un trastorno durante el proceso del embarazo, parto o puerperio que pone en riesgo la vida o la salud de la madre o del niño por nacer y que requiere de una atención inmediata, a fin de proteger la vida de ambos”, y la segunda, “Se entiende por emergencia médica toda condición repentina e inesperada que requiere atención inmediata al poner en peligro inminente la vida, la salud o que puede dejar secuelas invalidantes en el paciente”.1 El mismo MINSA, al emitir la norma técnica aprobada con RM Nº 386-2006/MINSA, introduce una diferente terminología (emergencia médica y/o quirúrgica) y la define “… toda condición repentina o inesperada que requiere atención inmediata al poner en peligro inminente la vida, la salud o que pueda dejar secuelas invalidantes en el paciente. Corresponde pacientes con daños calificados como prioridad I y II”. En USA, después de mantener por varias décadas una definición restrictiva de emergencia, y dado que es de aplicación en los contratos de planes de seguro, se modifico por una definición más operacional y centrada en proteger al usuario. “Una condición de emergencia médica es: (a) Una condición médica que se manifiesta con síntomas agudos de suficiente gravedad, que puede incluir dolor severo, de tal manera que la falta de atención médica inmediata podría razonablemente esperarse que resulte en cualquiera de los siguientes situaciones: i) poner en grave peligro la salud del paciente, incluyendo una mujer embarazada o el feto; ii) Deterioro grave de las funciones corporales; iii) Disfunción grave de cualquier órgano o parte del cuerpo. (b) Con respecto a una mujer embarazada: i) Que no hay suficiente tiempo para efectuar la transferencia segura a otro hospital antes del parto; 1 DECRETO SUPREMO Nº 016-2002-SA. Aprueban reglamento de Ley Nº 27604 que modifica la Ley General de Salud Nº 26842, respecto de la obligación de los establecimientos de salud a dar atención médica en caso de emergencias y partos - 13 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU ii) Que la transferencia puede ser una amenaza para la salud y la seguridad del paciente o del feto, o iii) Que hay señales de la aparición y persistencia de las contracciones uterinas o la ruptura de las membranas”. En las cuatro definiciones señaladas, aparecen conceptos que requieren ser esclarecidos para delimitar la condición de interés: a) El concepto de urgencia, que denota el tiempo entre la aparición de la necesidad médica y la aplicación de un tratamiento eficaz. A menor tiempo de respuesta, el chance que el paciente sobreviva y quede con menos secuelas, es mayor. Entendido de esa manera la urgencia no hace referencia a la condición clínica del paciente sino a la brevedad con la cual debe ser atendido el paciente, así tendremos pacientes que necesitan con mayor prontitud ser atendidos a diferencia que otros pueden esperar. Hacer tal diferenciación con la mayor certeza posible es la principal tarea de un sistema de emergencias médicas; b) El concepto de gravedad, captura otra dimensión de las emergencias médicas, que es el grado de descomposición fisiológica o la pérdida de la función de uno o más sistemas orgánicos con una probabilidad de muerte que rápidamente se incrementa con el tiempo; c) complejidad de la atención de la emergencia, este concepto a diferencia de los anteriores, expresa el grado de dificultad para diagnosticar y tratar, múltiples complicaciones, de difícil pronóstico e intenso en el consumo de recursos de diagnostico y tratamiento; d) El grado de sufrimiento del paciente (la intensidad del dolor) y las expectativas del paciente, ambos referidos a un aspecto subjetivo de percepción individual no necesariamente vinculados ni con la gravedad ni con el grado de urgencia. Estos dos aspectos influyen al momento de notificar la emergencia. De los cuatros elementos, dos nos ayudan a delimitar la condición de interés, de una parte la dimensión tiempo que nos mide el grado de urgencia y de otra parte la complejidad de la respuesta para atender la urgencia. Colocando estas dos dimensiones en una matriz como muestra el gráfico 1, en el cuadrante inferior derecho ubicamos al grupo de condiciones de emergencia médica muy sensibles al tiempo y que requieren de una respuesta compleja, en principio estas son las condiciones que constituyen la condición de interés del Programa. El éxito del Programa, en primera instancia, seria medido por reducir la mortalidad de aquellas condiciones que se encuentran en este cuadrante. El Trauma severo, específicamente el Traumatismo Encéfalo Craneano (TEC) severo, es la condición de la más alta complejidad clínica y las condiciones más sensibles al tiempo son el infarto de miocardio y el accidente cerebrovascular. Los sistemas de emergencia de Canadá, USA, Australia y en los casos más recientes como el de México y Colombia su punto de partida fue abordar las emergencias ocasionados por los accidentes debido al trauma físico y secuelas que ocasionan en la Población, sobre todo en los jóvenes y adultos en edad productiva. En la línea de avanzar de manera progresiva con la implementación de un sistema de emergencias, la primera condición a ser abordada son los traumas, específicamente el TEC severo. Se advierte que la atención de las emergencias del Programa no estaría limitada a la atención solo de los TEC severo, sino a todas las emergencias que son percibidas y notificadas por la población. Esta delimitación más bien busca identificar la condición trazadora que da cuenta del impacto del Programa, pero también sirve de referencia para diseñar el Programa. - 14 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Gráfico 1. Magnitud del Problema. El indicador que por excelencia mediría la magnitud del problema sería la tasa de letalidad de las emergencias a las 24 horas o 48 horas o a los 30 días de sucedido el incidente. La forma de construir este indicador es partir de los registros administrativos de los servicios de emergencia con información de tiempos y de condición del paciente durante la hospitalización, al alta y su seguimiento posterior. Estos datos no están disponibles en los sistemas de información del Ministerio de Salud lo cual no permiten hacer las estimaciones requeridas. Una alternativa para hacer una aproximación del problema la elaborada en base a los siguientes indicadores: a) La incidencia mensual de accidentes de cualquier origen autoreportada por la población a través de la encuesta ENAHO. Este indicador revela la percepción de las personas sobre su exposición a un accidente pero no nos da cuenta de la gravedad, pero si de un potencial traumatismo de cualquier grado de severidad. b) La proporción de personas que habiendo reportado accidente en las últimas cuatro semanas buscaron atención. Este es un subconjunto de individuos en los cuales es posible sostener que se trata de una población con necesidad percibida de atención inmediata. c) La proporción de personas que habiendo reportado accidente en las ultimas cuatros semana buscaron atención médica en un establecimiento de salud público o privado. d) Las proporción de personas que habiendo reportado accidente en las ultimas cuatros semana buscaron atención en un hospital o clínica. Este podría revelara que se trata de un situación de mayor gravedad aunque evidentemente esta mediado por las barreras de acceso al servicio de salud (económico, físico, cultural). e) La proporción de gasto catastrófico de bolsillo en salud en aquellos pacientes que reportaron accidente las últimas cuatro semanas. Se define catastrófico si su gasto de bolsillo supero al 10% del gasto monetario per cápita del hogar. - 15 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU La limitación de los indicadores mencionados, es que sub estima la magnitud del problema en la medida que solo se limita a los traumatismos y no incluye las emergencias que se desencadenan por otras condiciones clínicas (apendicitis, cólicos, asma, reagudización de enfermedades crónicas, etc). De otra parte estos indicadores no revelan la gravedad del problema, en consideración con esta observación, también se considera dos indicadores de mortalidad, ambos estimados por la OPS hasta el 2007. f) La tasa de mortalidad por causas externas. g) La tasa de mortalidad por accidentes de tránsito diferenciado por sexo. Finalmente, utilizando la base de datos de egresos hospitalarios, igual con una seria de limitaciones (mala codificación, subregistro, no se conoce la condición final después del alta, etc), se puede hacer estimaciones de tasa de letalidad al alta según diagnóstico consignado en la epicrisis. Los diagnósticos que claramente son posibles vincularlos a condiciones de emergencias son los codificados como traumatismos, respecto de los demás es imposible hacer mayor distinción, sin embargo de manera referencia también estamos incluyendo los referidos al sistema cardiovascular y los accidentes cerebrovasculares. En la tabla 1, se presenta los cinco primeros indicadores vinculado con la ocurrencia de accidentes a nivel poblacional. De acuerdo con esta información mensualmente, en el 2010, 539 mil accidentes estarían ocurriendo mensualmente (240 mil más respecto del 2002), de ellos, 67% busca atención, 48% realiza una consulta médica en un establecimiento de salud y 31.5% acudirá al hospital o será hospitalizado. En promedio el gasto por cada persona accidentada es equivalente al 15.3% del gasto per cápita del hogar y en el 37.3% de los hogares el gasto por accidentes fue catastrófico. La magnitud del gasto de bolsillo realizado para afrontar el accidente indirectamente puede ser revelador de la gravedad de la lesión, en este caso aproximadamente unas 200 mil personas mensualmente experimentan un accidente que demanda un gasto catastrófico (dos millones 400 mil anualmente). Por grupo de edad los más afectados es el grupo de 15 a 49 años, pero por dominio, según densidad poblacional por ámbito urbano/rural mayor diferencia no se observa en la incidencia. El dato a resaltar y que revela la magnitud de problema en términos de una de las mayor inequidades que se puede observar en un indicador de salud, es el uso del servicio hospitalario en caso de accidentes, los no pobres (36.7%) accedieron doce veces más que los pobres extremos (3.1%). - 16 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Tabla 1. Incidencia mensual de accidentes, busca de atención, utilización de servicios de salud y gasto catastrófico por accidentes. ENAHO 2010. En la tabla 2, se presenta el comportamiento de la tasa de mortalidad por causas externas (cualquier tipo de accidente, incluye las lesiones intencionales y no intencionales), ésta oscilo entre 60 y 75 por cien mil habitantes, y por accidentes de tránsito es entre 10 y 15 por cien mil habitantes, pero al desagregar por sexo las diferencias son marcadas, por ejemplo en el 2007 fue 23.0 en hombres y 7.9 en mujeres. - 17 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Tabla 2. Tasa de mortalidad por causas externas y por accidentes de tránsito. Perú 1999 - 2007. Fuente: OPS. Análisis de la situación Salud de las Américas 2007. Finalmente en la tabla 3,4 y 5 se presenta las tasas de letalidad estimadas a partir de los egresos hospitalarios. Dentro de los traumatismos, cabeza y cuello (TEC) tienen la más alta letalidad (ver tabla 3), esta cifra alcanza ser del 5% en los hospitales III-1 que se supone son los de mayor capacidad para resolver (ver tabla 4). Tabla 3. Tasa de letalidad al alta en pacientes hospitalizados por traumatismos en los hospitales del MINSA. 2002 -2010. - 18 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Tabla 4. Tasa de letalidad al alta en pacientes hospitalizados por traumatismos en los hospitales del MINSA según categoría del hospital. 2002 -2010. Tabla 5. Tasa de letalidad al alta en pacientes hospitalizados por enfermedades hipertensivas, isquémicas y cerebrovasculares en los hospitales del MINSA. 2002 2010. Modelo Conceptual. La mortalidad discapacidad por emergencias tiene cuatro grupos de factores establecidos según las investigaciones basadas en estudios observacionales principalmente. Un primer grupo son las lesiones o accidentes o de acuerdo con la clasificación internacional de enfermedades se denominan causas externas, un segundo grupo de factores son los tiempos para acceder al correcto diagnóstico y tratamiento de la emergencia (las demoras), el tercero factor, muy documentado en la literatura, es el sobre uso de los servicios de emergencia y el cuarto es la respuesta del usuario al tratamiento en los departamentos de emergencia. En gráfico 2 se presenta el modelo y mediante las flechas se señalan las conexiones causales. Las evidencias que sustentan tales relaciones son presentadas en la sección 2.2, pero solo limitado a los tres últimos factores. - 19 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Gráfico 2 Elaboración. Ministerio de Salud. 2012 2.2 Sustento técnico de la vinculación del Programa Presupuestal con su Resultado Final Tiempo de acceso al diagnóstico y tratamiento de la emergencia 23 El traumatismo encéfalo craneano (TEC) severo y moderado, el accidente cerebrovascular y 45 el infarto de miocardio son las tres principales emergencias médicas reconocidas como altamente sensibles al tiempo. En estas emergencias médicas, el riesgo de mortalidad y secuelas se incrementa rápidamente por cada minuto adicional que transcurre entre el inicio de la emergencia y el acceso al tratamiento correcto. En pacientes con infarto de miocardio que accedieron al tratamiento dentro de la primera hora de haberse presentado los síntomas, las reducción del tamaño de infarto fue de 51%, en aquellos que iniciaron entre 1 y 2 horas fue de 31% y en aquellos que accedieron al tratamiento 2 Marler JR, Tilley BC, Lu M, Brott TG, Lyden PC, Grotta JC, Broderick JP, Levine SR, Frankel MP, Horowitz SH, Haley EC Jr, Lewandowski CA, Kwiatkowski TP. Early stroke treatment associated with better outcome: the NINDS rt-PA stroke study.Neurology: 2000; 55: 1649–1655. Abstract/FREE Full Text 3 Hacke W, Donnan G, Fieschi C, Kaste M, von Kummer R, Broderick JP, Brott T, Frankel M, Grotta JC, Haley EC Jr, Kwiatkowski T, Levine SR, Lewandowski C, Lu M, Lyden P, Marler JR, Patel S, Tilley BC, Albers G, Bluhmki E, Wilhelm M, Hamilton S. Association of outcome with early stroke treatment: pooled analysis of ATLANTIS, ECASS, and NINDS rt-PA stroke trials. Lancet. 2004;363:768–774. CrossRefMedline Yusuf S, Collins R, Peto R, Furberg C, Stampfer MJ, Goldhaber SZ, Hennekens CH. Intravenous and intracoronary fibrinolytic therapy in acute myocardial infarction: overview of results on mortality, reinfarction and side-effects from 33 randomized controlled trials. Eur Heart J. 1985; 6: 556–585. Abstract/FREE Full Text 4 Newby LK, Rutsch WR, Califf RM, Simoons ML, Aylward PE, Armstrong PW, Woodlief LH, Lee KL, Topol EJ, Van de Werf F. Time from symptom onset to treatment and outcomes after thrombolytic therapy. GUSTO-1 Investigators. J Am Coll Cardiol. 1996; 27: 1646–1655. 5 - 20 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 6 2 horas después, fue sólo de 13%. . Asimismo se estima, que en éstos pacientes, por cada 15 minutos adicionales de demora en recibir el tratamiento, el riesgo de morir se incrementa en 1.6 7 veces. Otros investigadores documentan que por cada 30 minutos de demora en iniciar el 8 tratamiento el riesgo de morir al año se incrementa en 7.5%. Tabla de evidencias titulo autor año Intravenous and intracoronary fibrinolytic therapy in acute myocardial infarction: overview of results on mortality, reinfarction and side-effects from 33 randomized controlled trials Yusuf S, Collins R, Peto R, Furberg C, Stampfer MJ, Goldhaber SZ, Hennekens CH. 1985 Región geográfica Fuente de información Relación causal abordada Cometarios Revisión de 33 ensayos clínicos randomizados Pronto acceso al tratamiento y mortalidad por infarto al corazón El tratamiento temprano reduce en 22% el riesgo de morir por infarto de miocardio NE: Revisión de 33 experimentos clínicos randomizados Time from symptom onset to treatment and outcomes after thrombolytic therapy. GUSTO-1 Investigators. J Am Coll Cardiol. 1996; 27: 1646–1655. Newby LK, Rutsch WR, Califf RM, Simoons ML, Aylward PE, Armstrong PW, Woodlief LH, Lee KL, Topol EJ, Van de Werf F. 1996 USA Primaria North Carolina Pronto acceso al tratamiento y mortalidad por infarto al corazón La mortalidad en aquellos que accedieron al tratamiento antes de las 2 horas fue de 5.5%, en cambio en los que accedieron después de las 4 horas fue de 9.0% NE: Estudio observacional prospectivo Early thrombolysis in acute myocardial infarction: limitation of infarct size and improved survival. J Am Coll Cardiol. 1986;7: 717–728 Simoons ML, Serruys PW, van den Brand M, Res J, Verheugt FW, Krauss XH, Remme WJ, Bar F, de Zwaan C, van der Laarse A, et al. 1986 USA Primaria Pronto acceso al tratamiento y secuelas por infarto al corazón En pacientes que se inicio el tratamiento dentro de la primera hora de haberse presentado los síntomas, las reducción del tamaño de infarto fue de 51%, en aquellos que se inicio entre 1 y 2 horas fue de 31% y en aquellos que accedieron al tratamiento 2 horas después, 13%. . NE: Relationship between delay in performing direct coronary angioplasty and early clinical outcome in patients with acute myocardial infarction: results from the global use of strategies to open occluded arteries in Acute Coronary Syndromes (GUSTO-IIb) trial. Circulation. 1999;100: 14–20 Berger PB, Ellis SG, Holmes DR Jr, Granger CB, Criger DA, Betriu A, Topol EJ, Califf RM. 1999 USA Primaria Pronto acceso al tratamiento y mortalidad por infarto al corazón Después de la primera hora entre el inicio de la emergencia y el tratamiento, por cada 15 minutos adicionales de demora, el riesgo de morir se incrementa en 1.6 veces. NE: Ensayo clínico randomizado Myocardial Infarction : Every Minute of Delay Counts Time Delay to Treatment and Mortality in Primary Angioplasty for Acute. Circulation 2004, 109:12231225. doi: Suryapranata, Jan Paul Ottervanger and Elliott M. Antman 2004 USA Primaria Pronto acceso al tratamiento y mortalidad por infarto de miocardio Cada 30 minutos de demora en iniciar el tratamiento el riesgo de morir al año se incrementa en 7.5% NE: Observacional cohorte Simoons ML, Serruys PW, van den Brand M, Res J, Verheugt FW, Krauss XH, Remme WJ, Bar F, de Zwaan C, van der Laarse A, et al. Early thrombolysis in acute myocardial infarction: limitation of infarct size and improved survival. J Am Coll Cardiol.1986;7: 717–728. Abstract 6 Berger PB, Ellis SG, Holmes DR Jr, Granger CB, Criger DA, Betriu A, Topol EJ, Califf RM. Relationship between delay in performing direct coronary angioplasty and early clinical outcome in patients with acute myocardial infarction: results from the global use of strategies to open occluded arteries in Acute Coronary Syndromes (GUSTO-IIb) trial. Circulation. 1999;100: 14–20. Abstract/FREE Full Text 7 Suryapranata, Jan Paul Ottervanger and Elliott M. Antman Myocardial Infarction: Every Minute of Delay Counts Time Delay to Treatment and Mortality in Primary Angioplasty for Acute. Circulation 2004, 109:1223-1225. doi: 10.1161/01.CIR.0000121424.76486.20 8 - 21 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU titulo autor año Región geográfica Fuente de información Relación causal abordada 10.1161/01.CIR.0000121424.76486.20 Early stroke treatment associated with better outcome: the NINDS rt-PA stroke study.Neurology: 2000; 55: 1649–1655 Cometarios única Marler JR, Tilley BC, Lu M, Brott TG, Lyden PC, Grotta JC, Broderick JP, Levine SR, Frankel MP, Horowitz SH, Haley EC Jr, Lewandowski CA, Kwiatkowski TP 2000 USA Primaria Pronto acceso al tratamiento y discapacidad pos accidente cerebro vascular. Los pacientes que recibieron tratamiento en los primeros 90 minutos su RR de no presentar discapacidad fue de 2.11, cuando lo reciben entre 91 y 180 minutos el RR fue de 1.69. NE: Observacional cohortes Association of outcome with early stroke treatment: pooled analysis of ATLANTIS, ECASS, and NINDS rt-PA stroke trials. Lancet. 2004;363:768–774. Hacke W, Donnan G, Fieschi C, Kaste M, von Kummer R, Broderick JP, Brott T, Frankel M, Grotta JC, Haley EC Jr, Kwiatkowski T, Levine SR, Lewandowski C, Lu M, Lyden P, Marler JR, Patel S, Tilley BC, Albers G, Bluhmki E, Wilhelm M, Hamilton S. 2004 USA Primaria Pronto acceso al tratamiento y discapacidad pos accidente cerebro vascular El RR de ausencia de discapacidad en funcion del tiempo fue 2.8 (95% CI 1.84.5) para 0-90 min, 1.6 (1.12.2) para 91-180 min, 1.4 (1.1-1.9) para 181-270 min,y 1.2 (0.9-1.5) para 271-360 min a favor de los que recibieron tratamiento. El riesgo relativo de morir fue de 1.45 para los que recibieron tratamiento después de los 270 minutos NE: Ensayo clínico randomizado Sobre uso del servicio de emergencia Esta ha documentado la relación del sobre uso del servicio de emergencia con incremento de la mortalidad910, deterioro de la calidad de la respuesta del servicio de emergencia (demora en el inicio del tratamiento111213, demora en el transporte de pacientes14151617), bloqueo del acceso al servicio de emergencia1819202122 (pacientes en los pasillos, pacientes que abandonan la emergencia), menor disponibilidad de prestadores para atender emergencias23. Richardson DB. Increase in patient mortality at 10 days associated with emergency department overcrowding. Med J Aust. 2006;184:213-216. Sprivulis PC, Da Silva JA, Jacobs IG, et al. The association between hospital overcrowding and mortality among patients admitted via Western Australian emergency departments. Med J Aust. 2006;184:208-212 9 10 Schull MJ, Vermeulen M, Slaughter G, et al. Emergency department crowding and thrombolysis delays in acute myocardial infarction. Ann Emerg Med. 2004;44:577-585. 11 12 Hwang U, Richardson LD, Sonuyi TO, et al. The effect of emergency department crowding on the management of pain in older adults with hip fracture. J Am Geriatr Soc. 2006;54:270- 275. Chen EH, Mills AM, Lee BY, et al. The impact of a concurrent trauma alert evaluation on time to head computed tomography in patients with suspected s troke. Acad Emerg Med. 2006;13: 349352. 13 14 Neely KW, Norton RL, Young GP. The effect of hospital resource unavailability and ambulance diversions on the EMS system. Prehosp Disaster Med. 1994;9:172-176. 15 Redelmeier DA, Blair PJ, Collins WE. No place to unload: a preliminary analysis of the prevalence, risk factors, and consequences of ambulance diversion. Ann Emerg Med. 1994; 23:43-47. Schull MJ, Morrison LJ, Vermeulen M, et al. Emergency department gridlock and out-of-hospital delays for cardiac patients. Acad Emerg Med. 2003;10:709-716. 16 17 Schull MJ, Morrison LJ, Vermeulen M, et al. Emergency department overcrowding and ambulance transport delays for patients with chest pain. CMAJ. 2003;168:277-283. 18 Schneider SM, Gallery ME, Schafermeyer R, et al. Emergency department crowding: a point in time. Ann Emerg Med. 2003;42: 167-172. Burt CW, McCaig LF, Valverde RH. Analysis of ambulance transports and diversions among US emergency departments. Ann Emerg Med. 2006;47:317-326 Weiss SJ, Ernst AA, Derlet R, et al. Relationship between the National ED Overcrowding Scale and the number of patients who leave without being seen in an academic ED. Am J Emerg Med. 2005;23:288-294. 21 Baker DW, Stevens CD, Brook RH. Patients who leave a public hospital emergency department without being seen by a physician. Causes and consequences. JAMA. 1991;266:1085- 1090. 22 Rowe BH, Channan P, Bullard M, et al. Characteristics of patients who leave emergency departments without being seen. Acad Emerg Med. 2006;13:848-852. 19 20 Bayley MD, Schwartz JS, Shofer FS, et al. The financial burden of emergency department congestion and hospital crowding for chest pain patients awaiting admission. Ann Emerg Med. 2005; 45:110-117. 23 - 22 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Tabla de evidencias titulo autor año Increase in patient mortality at 10 days associated with emergency department overcrowding Richardson DB. 2006 Región geográfica Fuente de información Relación causal abordada Cometarios Primaria Sobre uso de emergencia incrementa la mortalidad en pacientes en situación de emergencia El riesgo relativo de morir fue de 1.36 al comparar la mortalidad en servicios de emergencia en sobre uso, respecto de aquellos servicios que operan en condiciones normales. NE estudio observacional The association between hospital overcrowding and mortality among patients admitted via Western Australian emergency departments. Sprivulis PC, Da Silva JA, Jacobs IG, et al. 2006 Australia primaria Sobre uso de emergencia incrementa la mortalidad en pacientes en situación de emergencia Se incrementa el riesgo de mortalidad alrededor de 30% cuando la tasa de ocupación es del 100%. NE: estudio observacional Respuesta del paciente al manejo (diagnóstico y tratamiento) en el servicio emergencia Consecuencia del sobre uso de los servicios de emergencia de los hospitales, éstos experimentan alteraciones en la realización de los procesos de cuidado y tratamiento de los pacientes afectando severamente la toma de decisiones médicas (menor tiempo para realizar procedimientos, observaciones más cortas del paciente, errores en la prescripción de medicamentos, tratamientos incompletos, inadecuada comunicación al alta, planes de tratamiento incompletos, errores en el diagnóstico).242526 Uno de los estudios de mayor envergadura realizado en Canadá del tipo de cohorte retrospectivo a partir de una base de datos de más de 21 millones de registros, estableció que reducir una hora la estancia en emergencia reduce en 6.5% la mortalidad en pacientes severamente enfermos y en 12.7% en aquellos con cuadros agudos leves(Ver gráfico 1). 27 Mohsin M, Forero R, Ieraci S, Bauman AE, Young L, Santiano N. A population follow-up study of patients who left an emergency department without being seen by a medical officer. Emerg Med 2007;24:175-9 FREE Full Text 25 Baker DW, Stevens CD, Brook RH. Patients who leave a public hospital emergency department without being seen by a physician. Causes and consequences. JAMA1991;266:1085-90. FREE Full Text 26 Atzema CL, Austin PC, Tu JV, Schull MJ. Emergency department triage of acute myocardial infarction patients and the effect on outcomes. Ann Emerg Med2009;53:736-45. 24 27 Astrid Guttmann, et al Association between waiting times and short term mortality and hospital admission after departure from emergency department: population based cohort study from Ontario, Canada. BMJ 2011; 342 doi: 10.1136/bmj.d2983. Abstract Full text - 23 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Gráfico 1. Riesgo de mortalidad a los siete días según horas de estancia en el servicio de emergencia Fuente: Astrid Guttmann, et al Association between waiting times and short term mortality and hospital admission after departure from emergency department: population based cohort study from Ontario, Canada. BMJ 2011; 342 doi: 10.1136/bmj.d2983. Abstract Full text Tabla de evidencias titulo autor año Región geográfica Fuente de información Relación causal abordada Cometarios Association between waiting times and short term mortality and hospital admission after departure from emergency department: population based cohort study from Ontario, Canada. BMJ 2011; 342 doi: 10.1136/bmj.d2983 Astrid Guttmann, et al 2011 Canada Ontario primaria Efecto de la capacidad de respuesta del servicio de emergencia y la mortalidad. reducir una hora la estancia en emergencia reduce en 6.5% la mortalidad en pacientes severamente enfermos y en 12.7% en aquellos con cuadros agudos leves 2.3 Cuantificación y descripción de la población potencial del Programa La población potencial beneficiaria del programa está constituido por todas las personas que se encuentran en territorio peruano y notifican reconocen que encuentran ante una situación de emergencia médica bien sea identificado por el mismo o por terceros. Operacionalmente, para fines de proyectar una población potencial, la definición de emergencia no es del tipo clínica, sino se basa en la percepción de las personas y por tanto está impregnado de la subjetividad de cada individuo. A nivel nacional y con base poblacional no se dispone de una base de datos bien sea de origen en registros administrativos o en encuestas poblacionales que nos permita estimar la prevalencia de la percepción de emergencia en la población. Ante este contexto, un primero proxy, sin que represente a todas las emergencias, es la percepción de accidente que las personas refieren haber padecido el mes previo a la entrevista realizada por el INEI al aplicar la encuesta ENAHO a una muestra representativa de hogares. En esta misma encuesta también se diferencia a aquellas personas que buscaron atención para atender el - 24 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU accidente, siendo este el número que representaría la demanda potencial del servicio. Este sería un valor subestimado de la demanda potencial. En la tabla 1 se presenta la distribución la población que reportaron accidentes y que buscaron atención desagregado por edad, sexo, nivel de pobreza, densidad poblacional y por dominio. En la tabla 2 se presenta similar información por departamento. - 25 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Tabla 1. Distribución del número de accidentes autoreportados y los que buscaron atención. ENAHO 2010 Nacional Proporción de accidentes Ámbito Pobreza Dominio Estrato Sexo Grupo Edad Incidencia de accidentes Número Accidente s (1) 539,302 (2) 364004 Buscaron atención (%) (3) 67.5 Buscaron atención % accidentes respecto de enfermos Urbano Rural Pobre Extremo Pobre No Extremo No Pobre Costa Norte Costa Centro Costa Sur Sierra Norte Sierra Centro Sierra Sur Selva Lima Metropolitana Mayor de 100,000 viviendas De 20,001 a 100,000 viviendas De 10,001 a 20,000 viviendas De 4,001 a 10,000 viviendas 401 a 4,000 viviendas Menos de 401 viviendas Área de Empadronamiento Rural - AER Compuesto Área de Empadronamiento Rural - AER Simple Hombre Mujer 539,302 427,348 111,954 25,751 80,787 432,765 39,530 39,011 9,059 15,215 78,234 72,003 65,925 220,324 249,180 82,386 18,531 35,732 41,517 16,795 364004 297404 66600 11754 45013 307236 27145 29159 4833 10624 50117 40897 43320 157906 175194 58567 14461 23402 25778 10390 67.5 69.6 59.5 45.6 55.7 71.0 68.7 74.7 53.4 69.8 64.1 56.8 65.7 71.7 70.3 71.1 78.0 65.5 62.1 61.9 75,534 45391 60.1 19,626 294,841 244,461 10818 205716 158288 55.1 69.8 64.7 <1 año 1-4 años 5-14 años 15-49 años 50-64 años 65 a mas años 5,659 31,193 81,770 280,934 73,101 66,645 4026 18387 53712 195514 48127 44236 71.1 58.9 65.7 69.6 65.8 66.4 (1) Numero de accidentados en el mes previo a la encuesta estimado a nivel nacional luego de aplicar el factor de expansión (2) Numero de personas accidentadas en las últimas cuatro semanas que reportaron haber buscado atención (3)La proporción de personas accidentadas en las últimas cuatro semanas que reportaron haber buscado atención - 26 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Tabla 2. Distribución del número de accidentes autoreportados las cuatros semanas previas y los que buscaron atención por departamento. ENAHO 2010 Numero Buscaron Accidentes atención Departamento Amazonas Ancash Apurímac Arequipa Ayacucho Cajamarca Callao Cusco Huancavelica Huánuco Ica Junín La Libertad Lambayeque Lima Loreto Madre de Dios Moquegua Pasco Piura Puno San Martín Tacna Tumbes Ucayali (1) 5,410 19,157 6,789 26,690 12,310 8,662 23,627 23,333 6,029 21,279 14,307 31,378 27,542 8,621 219,017 24,993 1,679 4,954 6,397 9,018 18,541 7,873 2,685 1,876 7,135 (2) 3758 13345 3708 14948 9450 6701 18768 11816 3117 10622 10063 20757 14234 8620 156484 16699 1440 2910 2766 7284 11011 5777 2171 1413 6133 Buscaron atención (%) (3) 69.5 69.7 54.6 56.0 76.8 77.4 79.4 50.6 51.7 49.9 70.3 66.2 51.7 100.0 71.4 66.8 85.8 58.8 43.3 80.8 59.4 73.4 80.9 75.4 86.0 (1) Numero de accidentados en el mes previo a la encuesta estimado a nivel nacional luego de aplicar el factor de expansión (2) Numero de personas accidentadas en las últimas cuatro semanas que reportaron haber buscado atención (3)La proporción de personas accidentadas en las últimas cuatro semanas que reportaron haber buscado atención 2.6 Criterios de selección de la población objetivo, la población atendida y la que proyecta atender el Programa Se adjunta Anexo 5 en formato Excel sobre la población atendida desde el 2002 hasta el 2010 para los siguientes productos: (1) Apendicitis aguda (2) Colelitiasis (3) Fractura de extremidades (4) Traumatismo intracraneal (5) Heridas, contusiones y traumatismos superficiales (6) Obstrucción intestinal (7) Quemaduras (8) Intoxicación por órgano-fosforados (9) Desorden vascular cerebral isquémico (10) Traumatismos múltiples severos (11) Insuficiencia respiratoria (12) Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación (13) Enfermedad isquémica del corazón (14) Desorden vascular cerebral hemorrágico (15) Litiasis urinaria - 27 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU (16) Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior (17) Fractura de columna y pelvis (18) Síndrome de espalda dolorosa (19) Cuerpo extraño en aparato digestivo (20) Hemorragia digestiva aguda alta (21) Cuerpo extraño en aparato respiratorio (22) Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar III. DISEÑO DEL PROGRAMA 3.1 Matriz lógica del Programa (marco lógico) Indicadores Resultado final Reducción de la mortalidad y discapacidad por emergencias médicas Tasa de letalidad en pacientes con traumatismo encéfalo craneano (TEC) severo o moderado a las [24 horas, 48 horas, 30 días] de ingresado a los servicios de emergencia de los hospitales designados [calificados de mayor capacidad resolutiva (tipo I) ] Medios de verificación Base de datos de egresos hospitalarios del MINSA. Sistema de registro de atención de emergencias y urgencias. Resultado específico Reducción de la mortalidad y discapacidad por emergencias médicas Tasa de letalidad prehospitalaria en casos de emergencia con TEC severo y moderado atendidos con servicio de ambulancia AVB o AVA. Supuestos importantes Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Reducción de la incidencias de accidentes domésticos y de tránsito Número de atenciones de urgencia calificadas de prioridad IV realizadas en los servicios de emergencia de los hospitales del tercer nivel III-1 y III-2 Estancia hospitalarias (en emergencia y en servicios) Reingreso.72 horas. Productos - 28 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Servicio de atención de llamadas de emergencias médicas “106” Indicadores Medios de verificación Supuestos importantes Cobertura territorial urbana del servicio “106” de atención de llamadas telefónicas de emergencia médica Sistema de registro de llamadas de emergencia Los proveedores privados del servicio de telefonía amplían su cobertura rural a nivel nacional. Cobertura territorial rural del servicio “106” de atención de llamadas telefónicas de emergencia médica. Atención y asistencia Telefónica de la Emergencia Médica y despacho del servicio de ambulancia Tiempo de respuesta del servicio de ambulancia en zonas urbanas Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Los proveedores privados disponen de capacidades para garantizar alta disponibilidad del servicio de telecomunicaciones en zonas urbanas y rurales Tiempo de respuesta del servicio de ambulancia en zonas urbanas para la atención del traumatismo encéfalo craneano (TEC) [severo y moderado] Sensibilidad de la atención telefónica y de la respuesta clínica despachada al lugar del incidente. Coordinación y seguimiento de la atención de las emergencias[/urgencias] y de su cobertura financiera Proporción de emergencias tipo I y II que completaron su plan de tratamiento médico y de rehabilitación. Sistema de registro de atenciones de emergencias y urgencias Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad I] en servicios de emergencia de establecimientos de salud [hospitales] [categoría I-3,I-4, II y III] autorizados Número de atenciones de patologías agudas comunes. Sistema de registro de atenciones de emergencias y urgencias. Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad I] en módulos de atención rápida Número de atenciones de patologías agudas comunes. Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Los proveedores privados de atención preshospitalaria y hospitalaria asi como EsSalud , FFAA y otros adoptan y participan activamente en la implementación del Sistema de Emergencias. - 29 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Indicadores Medios de verificación Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico (BLS) para la atención prehospitalaria de la emergencia Promedio del tiempo de respuesta del servicio de ambulancia AVB al lugar del incidente en zonas urbanas. Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado (ALS) para la atención prehospitalaria de la emergencia Promedio del tiempo de respuesta del servicio de ambulancia AVA al lugar del incidente en zonas urbanas. Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Servicio de traslado de pacientes (no emergencia) Número de traslados de pacientes no emergencia Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Servicio de traslado de pacientes en situación crítica Número de traslados de pacientes UCI Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Número de traslados con apoyo vital básico Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado I para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Número de traslados con apoyo vital avanzado tipo I Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado II para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Número de traslados con apoyo vital avanzado tipo II Sistema de registro de atenciones prehospitalarias. Número de atenciones de Apendicitis aguda. Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Colelitiasis Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Fractura de extremidades Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones por Traumatismo intracraneal Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Heridas, contusiones y traumatismos superficiales Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Apendicitis aguda Colelitiasis Fractura de extremidades Traumatismo intracraneal Heridas, contusiones y traumatismos superficiales Supuestos importantes - 30 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Indicadores Medios de verificación número de atenciones de Obstrucción intestinal Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Quemaduras Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Intoxicación por órganofosforados número de atenciones de Intoxicación por órganofosforados Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Desorden vascular cerebral isquémico número de atenciones de Desorden vascular cerebral isquémico Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Traumatismos múltiples severos Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Insuficiencia respiratoria Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación número de atenciones de Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Enfermedad isquémica del corazón número de atenciones de Enfermedad isquémica del corazón Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Desorden vascular cerebral hemorrágico número de atenciones de Desorden vascular cerebral hemorrágico Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Litiasis urinaria Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Fractura de columna y pelvis Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Síndrome de espalda dolorosa Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato digestivo Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Obstrucción intestinal Quemaduras Traumatismos múltiples severos Insuficiencia respiratoria Litiasis urinaria Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior Fractura de columna y pelvis Síndrome de espalda dolorosa Cuerpo extraño en aparato digestivo Supuestos importantes - 31 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Indicadores Medios de verificación número de atenciones de Hemorragia digestiva aguda alta Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Cuerpo extraño en aparato respiratorio número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato respiratorio Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar número de atenciones de Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar Sistema de registro de atenciones hospitalarias. número de atenciones de Otras emergencias Sistema de registro de atenciones hospitalarias. Hemorragia digestiva aguda alta Otras emergencias Supuestos importantes Regulación Fiscalización Supervisión, seguimiento y Monitoreo del Programa 3.2 Evidencias Estudios basados en población documentan una mejora entre 15 y 20% el probabilidad de sobrevida en aquellas personas que padecieron lesiones graves luego de la implementación de un sistema de atención de las lesiones traumáticas o de un sistema de atención de emergencias.28 En 8 de 11 artículos consistentemente demuestran reducciones entre 15 y 20 % del riesgo de morir.29 En estados de los EUA donde se implemento los sistemas de emergencia la mortalidad por lesiones es 9% menos en comparación donde no se implemento, y en caso de la mortalidad por accidentes de tránsito es 17% menos.30. En otro estudio, diez años después de la implementación del sistema, la mortalidad por accidentes de tránsito se ha reducido en 8%. 31 La tasa de letalidad por accidente de tránsito fue significativamente menor en aquellos condados con “shock trauma” en comparación con aquellos sin “shock trauma”(17.7 vs 33.4 por cien mil personas) independientemente de la edad, uso de alcohol, velocidad, ubicación del accidente y disponibilidad de recursos preshopistalarios.32 También se documento una relación dosis efecto, conforme progresivamente se va implementando el sistema, al primer año pos implementación el RR por mortalidad fue de 0.92, al segundo de 0.89, al tercero de 0.70 y al cuarto de 0.65.33 Un metanalisis sobre 14 artículos, mostros una reducción de 15% en la mortalidad a favor de la presencia de un sistema de trauma. 34 Tabla de evidencias. titulo autor año Región Fuente de Relación causal Cometarios Mullins RJ, Mann NC. Population-based research assessing the effectiveness of trauma systems. J Trauma. 1999 Sep;47(3 Suppl):S59-66 Jurkovich GJ, Mock C. Systematic review of trauma system effectiveness based on registry comparisons. J Trauma. 1999 Sep;47(3 Suppl):S46-55. Nathens AB, Jurkovich GJ, Rivara FP, Maier RV. Effectiveness of state trauma systems in reducing injury-related mortality: a national evaluation. J Trauma. 2000 Jan;48(1):25-30; discussion 30-1. 31 Avery B. Nathens, MD, PhD; Gregory J. Jurkovich, MD; Peter Cummings, MD, MPH; Frederick P. Rivara, MD, MPH; Ronald V. Maier, MD . The Effect of Organized Systems of Trauma Care on Motor Vehicle Crash Mortality. JAMA.2000;283(15):1990-1994. doi:10.1001/jama.283.15.1990. 32 Papa L, Langland-Orban B, Kallenborn C, Tepas JJ 3rd, Lottenberg L, Celso B, Durham R, Flint L.. Assessing effectiveness of a mature trauma system: Association of trauma center presence with lower injury mortality rate. J Trauma. 2006 Aug;61(2):261-6; discussion 266-7. 28 29 30 Kobi Peleg, PhD, MPH; Limor Aharonson-Daniel, PhD; Michael Stein, MD; Yoram Kluger, MD; Moshe Michaelson, MD; Avraham Rivkind, MD; Valentina Boyko, MSc; the Israel Trauma Group. Increased Survival Among Severe Trauma Patients. Arch Surg. 2004;139:1231-1236. 33 Celso B, Tepas J, Langland-Orban B, Pracht E, Papa L, Lottenberg L, Flint L.. A systematic review and meta-analysis comparing outcome of severely injured patients treated in trauma centers following the establishment of trauma systems. J Trauma. 2006 Feb;60(2):371-8; discussion 378. 34 - 32 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU A Systematic Review and MetaAnalysis Comparing Outcome of Severely Injured Patients Treated in Trauma Centers Following the Establishment of Trauma Systems . J Trauma. 2006;60:371–378. DOI: 10.1097/01.ta.0000197916.99629.eb Brian Celso, PhD, et al. 2006 geográfica información abordada USA primaria Efecto del Sistemas de Trauma (sistemas de emergencia) en la reducción de la mortalidad El meta análisis de 14 estudios observacionales estima en 15% la reducción de la mortalidad como consecuencia de implementar un sistema de emergencias en USA NE: Meta análisis de estudios observacionales Rural Prehospital Trauma Systems Improve Trauma Outcomein LowIncome Countries: A Prospective Study from North Iraq and Cambodia Risk of Death among Cases Attending South Australian Major Trauma Services after Severe Trauma: The First 4 Years of Operation of a State Trauma System Hans Husum, et al. Peter W. Brennan, et al. 2003 2002 Irak, cambodia Australia primaria primaria Efecto del Sistemas de Trauma (sistemas de emergencia) en la reducción de la mortalidad Se determino una reducción de 23.9% a 8.8% con la implementación del sistema Efecto del Sistemas de Trauma (sistemas de emergencia) en la reducción de la mortalidad La disminución del riesgo de mortalidad por cada ano calendario posterior a la implementación del sistema fue menor. 0.86 para 1998, 0.60 para 1999, 0.45 para el 2000. NE: Estudios observacionales, prospectivo NE: Estudios observacionales, prospectivo Low-Cost Improvements in Prehospital Trauma Care in a Latin American CityJ Trauma. 2000 Jan;48(1):119-24. Carlos ArreolaRisa, et al. 2000 America Latina Primaria Efecto del Sistemas de Trauma (sistemas de emergencia) en la reducción de la mortalidad El porcentaje de pacientes que fallecieron durante el traslado se redujo de 8.2% a 4.7%. NE: observacional prospectivo Effectiveness of state trauma systems in reducing injury related Mortality: a evaluation national J Trauma. 2000 Jan;48(1):25-30; Nathens,A. et al. 2000 USA primaria Efecto del Sistemas de Trauma (sistemas de emergencia) en la reducción de la mortalidad 18% de reducción de la mortalidad luego del sistema de trauma . Mortality Decreases by Implementing a Level I Trauma Center in a Dutch Hospital J Trauma. 2010;69: 1138– 1142. Anique T. E. Spijkers,et al. 2010 Alemania primaria Efecto del Sistemas de Trauma (sistemas de emergencia) en la reducción de la mortalidad El OR asociado a la mortalidad vinculado con la presencia de sistemas de emergencia fue de 0.606. Eso equivale a una reducción de 40% en el riesgo de morir 3.3 Descripción de los productos del programa Tabla resumen de los productos Nro Producto Unidad Medida del producto (para medir la meta fisica) 1 Servicio de atención de llamadas de emergencias médicas “106” Llamadas telefónicas 2 Atención y asistencia Telefónica de la Emergencia Médica y despacho del servicio de ambulancia Atención [médicas] telefónica de - 33 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU emergencia médica 3 Coordinación y seguimiento de la atención de las emergencias[/urgencias] y de su cobertura financiera [protección financiera] Emergencia/urgencias médicas 4a Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad IV, III] en servicios de emergencia de establecimientos de salud [hospitales] [categoría I-3,I-4, II y III] autorizados Urgencia medica 4b Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad I] en módulos de atención rápida Urgencia medica 5 Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico (BLS) para la atención prehospitalaria de la emergencia Servicio ambulancia 6 Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado (ALS) para la atención prehospitalaria de la emergencia Servicio ambulancia 7 Servicio de traslado de pacientes (no emergencia) Traslado de paciente 8 Servicio de traslado de pacientes en situación crítica Traslado de paciente 9 Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Traslado de paciente 10 Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado I para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Traslado de paciente 11 Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado II para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Traslado de paciente 12 Apendicitis aguda Emergencia médica 13 Colelitiasis Emergencia médica 14 Fractura de extremidades Emergencia médica 15 Traumatismo intracraneal Emergencia médica 16 Heridas, contusiones y traumatismos superficiales Emergencia médica 17 Obstrucción intestinal Emergencia médica 18 Quemaduras Emergencia médica 19 Intoxicación por órgano-fosforados Emergencia médica 20 Desorden vascular cerebral isquémico Emergencia médica 21 Traumatismos múltiples severos Emergencia médica 22 Insuficiencia respiratoria Emergencia médica 23 Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación Emergencia médica 24 Enfermedad isquémica del corazón Emergencia médica 25 Desorden vascular cerebral hemorrágico Emergencia médica - 34 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 26 Litiasis urinaria Emergencia médica 27 Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior Emergencia médica 28 Fractura de columna y pelvis Emergencia médica 29 Síndrome de espalda dolorosa Emergencia médica 30 Cuerpo extraño en aparato digestivo Emergencia médica 31 Hemorragia digestiva aguda alta Emergencia médica 32 Cuerpo extraño en aparato respiratorio Emergencia médica 33 Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar Emergencia médica 34 Otras emergencias Emergencia médica 35 Regulación 36 Fiscalización 37 Supervisión, seguimiento y Monitoreo del Programa Inspecciones Nota: la Unidad de Medida del producto no necesariamente se corresponde con la unidad de medida que se utiliza en la métrica (indicador) del producto. Esta unidad corresponde a las unidades discretas que se entregara el producto al ciudadano. - 35 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 1 Denominación Servicio de atención de llamadas de emergencias médicas “106” 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central –MINSA De programar, formular y ejecutar: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud UEs: 11 011 001 Administración central –MINSA 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe que él o un tercero se encuentra ante una situación emergencia médica. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Servicio de respuesta a llamadas telefónicas que opera las 24 horas del día. Incluye de manera automática la identificación inmediata del teléfono que usa el notificante y su ubicación geográfica. El servicio se ofrece en español, quechua, aymara y otros idiomas extranjeros (inglés). la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: Cobertura territorial urbana del servicio “106” de atención de llamadas telefónicas de emergencia médica. Unidad de medida: distritos Fórmula de cálculo: Número de distritos con población urbana mayor al 80% con acceso al servicio “106” sobre el total de distritos con población urbana mayor al 80% ubicado en el territorio del Perú. Indicador 2 : Denominación del indicador: Cobertura territorial rural del servicio “106” de atención de llamadas telefónicas de emergencia médica. - 36 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Unidad de medida: Centros poblados Fórmula de cálculo: Número de centros poblados ubicados en distritos con menor o igual al 20% de población urbana con acceso al servicio “106” sobre el total de centros poblados ubicados en distritos con menor o igual al 20% de población urbana del territorio del Perú. 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Personal con formación en salud [enfermeras] con competencias en comunicación certificados por el MINSA. Lugar: El servicio de atención telefónica se entrega desde la central de atención de emergencias al notificante de llamada ubicado en el lugar del incidente. Momentos: El servicio de atención de la llamada se mantiene en estado de alerta las 24 horas del día. Se entrega a través de una central de llamadas telefónica de alta disponibilidad (99.99%). Frecuencia: se ofrece el servicio por demanda del usuario PRODUCTO 2 Denominación Atención y asistencia Telefónica de la Emergencia Médica y despacho del servicio de ambulancia 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular y ejecutar: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud - 37 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU UEs: 11 011 001 Administración central –MINSA 3.2.2 Grupo beneficiario Personas que por sus propios medios o mediante terceros notificaron al servicio “106” una situación de emergencia médica. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con A través del teléfono [y por medio del notificante de la emergencia], médicos calificados realizan la evaluación de la necesidad clínica de la persona afectada en el lugar del incidente. la obtención del Producto Para esta evaluación los médicos responsables de la atención aplican un sistema de protocolos médicos y triaje aprobados por el MINSA, el cual incluye: i) Un cuestionario bien sistematizado y validado de preguntas a realizar al notificante; ii) Una lista de instrucciones bien sistematizadas a ser comunicadas al notificante mientras el servicio de ambulancia se desplaza al lugar del incidente; y, iii)Priorización de la emergencia y la configuración de los niveles y modo de la respuesta en términos del tipo de servicio de ambulancia a ser despachado (con Apoyo Vital Básico o con Apoyo Vital Avanzado), los recursos adicionales (tipo de vehículo, personal, equipos, procedimientos, tratamientos) y la determinación y coordinación del destino final de la emergencia para su tratamiento definitivo. Los protocolos emergencia: médicos abordan las siguientes condiciones de Este listado puede incluir nuevas condiciones en función de las circunstancias locales, como por ejemplo con la aparición brotes epidémicos u otros eventos catastrófico (el caso del virus influenza tipo A sub tipo H1N1) - 38 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: Tiempo de respuesta del servicio de ambulancia en zonas urbanas Unidad de medida: atención prehospitalaria Fórmula de cálculo: Número de atenciones prehospitalarias con apoyo vital básico o avanzado cuyo tiempo de respuesta a la escena del incidente fue menor a 15 minutos, sobre el total de atenciones prehospitalarias con apoyo vital básico o avanzado despachados en un periodo dado. Indicador 2 : Denominación del indicador: Tiempo de respuesta del servicio de ambulancia en zonas urbanas para la atención del traumatismo encéfalo craneano (TEC) [severo y moderado] Unidad de medida: pacientes [casos, personas, enfermos] Fórmula de cálculo: Número de pacientes con TEC severo que recibió atención prehospitalaria con apoyo vital básico o avanzado en 15 minutos o menos después de notificar, sobre el total de pacientes TEC [severo y moderado] que recibieron atenciones prehospitalarias con apoyo vital básico o avanzado en un periodo dado. Indicador 3 : Denominación del indicador: Sensibilidad de la atención telefónica y de la respuesta clínica despachada al lugar del incidente. Unidad de medida: casos [personas, pacientes, enfermos] Fórmula de cálculo: Número de casos que recibieron atención con servicio de ambulancia con apoyo vital avanzado / Número de casos que - 39 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU requirieron atención con servicio de ambulancia con apoyo vital avanzado. 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos con competencias en atención prehospitalaria de la emergencia las cuales han sido calificados/certificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar/ certificar. Este personal adicionalmente tiene conocimiento básico sobre sistemas de telecomunicación y cuentan habilidades probadas para hacer uso de ello y establecer efectiva comunicación por medios electrónicos con personas que buscan asistencia médica y con el personal de salud que proveen tal asistencia. Para minimizar el tiempo de respuesta, el personal cuenta con un soporte informático para administrar el cuestionario de preguntas y para configurar la respuesta clínica. Anualmente reciben [16] horas de entrenamiento en Apoyo Vital Básico y Apoyo Vital Avanzado y cada dos años revalidan su calificación/certificación. Lugar: El servicio de atención telefónica se entrega desde la central de atención de emergencias al notificante de llamada ubicado en el lugar del incidente. Momentos: El servicio de atención, asistencia y definición de la respuesta clínica se entrega mientras: i) la ambulancia se traslada al lugar del incidente; ii) dure la atención prehospitalaria en el lugar de incidente; iii) se transporta el paciente del lugar de la escena al establecimiento de salud. Frecuencia: el servicio se inicia con la notificación de la llamada y termina cuando se completa la respuesta clínica definida por el médico responsable de la atención telefónica de la emergencia. Esta respuesta tiene tres opciones: i) Se califica de no emergencia; ii) se califica de emergencia médica sensible al tiempo que requiere servicio de ambulancia con apoyo vital básico; iii) se califica emergencia sensible al tiempo que requiere servicio de ambulancia con apoyo vital avanzado. La frecuencia del servicio previsto es de uno por cada notificación de emergencia. - 40 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 3 Denominación Coordinación y seguimiento de la atención emergencias[/urgencias] y de su cobertura financiera 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño/autorizar/supervisar/): de las Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular y ejecutar (proveer): Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales [y locales] UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificadas dentro de la Función Salud. 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que inicio la atención de una condición de emergencia médica prioridad iii o iv a través del servicio “106”. La definición de prioridad i o ii es conforme lo establece la Norma Técnica de Salud 042-MINSA/DGSP-V.01 aprobada con la RM 3862006/MINSA. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo Se entrega asistencia directa al paciente o a sus familiares o a sus cuidadores sobre lo siguiente: a. Información respecto la situación de salud del paciente y las necesidades clínicas b. Coordina/informa/resuelve respecto de la cobertura del seguro (la protección financiera de la emergencia) c. Coordina/informa los traslados hacia la institución y las interinstitucionales (referencias) generados como resultado de la atención de la emergencia. d. Coordina el acceso a los servicios de salud que el paciente requiere durante la hospitalización y rehabilitación (incluye exámenes auxiliares especializados) Indicador 1 : Denominación del indicador: Proporción de emergencias tipo I y II que completaron su plan de tratamiento médico y de rehabilitación. - 41 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU de los indicadores de cada producto Unidad de medida: caso [paciente] Fórmula de cálculo: Número de pacientes que presentaron emergencias medicas tipo I y II que completaron su plan médico y de rehabilitación sobre el total de pacientes que notificaron su condición de emergencia tipo I y II al “106” 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Enfermeras [otros profesionales] cuyas competencias en atención de emergencias han sido calificados/certificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar/ certificar. Anualmente reciben [8 horas] de entrenamiento [procedimientos administrativos] y cada [tres] años revalidan su calificación/certificación. Lugar: El servicio se oferta a través módulos de información de los servicio de emergencia y por teléfono a través del “106” Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: El número de contactos telefónicos o personales son tantos como demanda la duración de la atención de la emergencia desde su inicio hasta su alta definitiva (incluye desde la notificación del paciente, atención prehospitalaria, atención hospitalaria en emergencia, hospitalización, rehabilitación, seguimiento ambulatorio, hasta el alta definitiva respecto de su condición de salud). PRODUCTO 4a Denominación Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad IV] en servicios de emergencia de establecimientos de salud [hospitales] [categoría I-3,I-4, II y III] autorizados. 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se - 42 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato, que ya fue o no atendido por el “106” o que fue referido por “106” o por el servicio de emergencia de los hospitales [II-1,II-2,III-1,III-2]. Aplica criterio de elegibilidad según la cobertura del plan de seguro al cual se encuentra afiliada. [ Los no afiliados a ningún plan de seguro realizan un pago de acuerdo con la tarifa establecido por el establecimiento de salud proveedor] 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega atención ambulatoria de salud para el diagnóstico y tratamiento de una lista de condiciones médicas agudas de alta frecuencia en la comunidad y que son calificadas de prioridad IV. El servicio incluye la entrega de medicamentos y la realización de exámenes auxiliares de acuerdo con los protocolos establecidos y aprobados por el MINSA. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de patologías agudas comunes. Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones de patologías agudas comunes. 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada tres años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta a través módulos de atención rápida ubicados adyacente a los departamentos de emergencia de los hospitales del segundo y tercer nivel. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: En el protocolo se define de acuerdo con la condición médica la frecuencia. Esta puede ser de una a 3 consultas. - 43 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 4b Denominación Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad I] en módulos de atención rápida. 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar presupuesto y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son 35 clasificados dentro de la Función Salud. 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato, que ya fue o no atendido por el “106” o que fue referido por “106” o por el servicio de emergencia de los hospitales [II-1,II-2,III-1,III-2]. Aplica criterio de elegibilidad según la cobertura del plan de seguro al cual se encuentra afiliada. [ Los no afiliados a ningún plan de seguro realizan un pago de acuerdo con la tarifa establecido por el establecimiento de salud proveedor] 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención del Producto Se entrega atención ambulatoria de salud para el diagnóstico y tratamiento de una lista de condiciones médicas agudas de alta frecuencia en la comunidad que son calificadas de prioridad IV. El servicio incluye: 35 La entrega de medicamentos y la realización de exámenes auxiliares de acuerdo con los protocolos establecidos y aprobados por el MINSA En caso sea necesario la interconsulta telefónica al servicio de atención telefónica del “106” para asistencia por un médico especialista. En caso sea necesario la primera respuesta de la atención preshospitalaria (apoyo vital básico) y conexión con el servicio “106” para el despacho del servicio de ambulancia con apoyo básico o avanzado. Soporte informático para lo toma de decisiones clínicas, Podría ser ofertado por terceros bajo la modalidad de APP o de franquicia - 44 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto específicamente para reducir el error en la prescripción de medicamentos. Información sobre cobertura de los planes de seguro Seguimiento telefónico al día siguiente de la consulta Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de patologías agudas comunes. Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones de patologías agudas comunes 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada tres años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta a través de módulos de atención rápida ubicados en las 3 principales ciudades del PERU y distribuidos convenientemente de tal manera que se encuentran a 20 minutos de distancia de la residencia de los beneficiarios. Momentos: 24 horas, siete días de la semana. Frecuencia: En el protocolo, de acuerdo con la condición médica, se define la frecuencia. Esta puede ser de una a 3 consultas por paciente, incluyendo el seguimiento mediante llamada telefónica. - 45 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 5 Denominación Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico (BLS) para la atención prehospitalaria de la emergencia 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar presupuesto y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Personas en situación de emergencia médica 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con El servicio consiste en el despacho inmediato al lugar del incidente del servicio de ambulancia con capacidades para realizar la atención prehospitalaria que incluye la realización procedimientos de Apoyo Vital Básico en el lugar del incidente y durante el traslado hacia el destino definitivo para la atención hospitalaria de la emergencia. Este servicio se encuentra en estado de alerta las 24 horas del día todos los días del año, listo para ser activado en respuesta a una llamada al “106” calificada de emergencia médica . El servicio es realizado por personal de salud (médicos) con competencias en la provisión de procedimientos de Apoyo Vital Básico, el cual ha sido calificado por el MINSA o por instituciones autorizadas para calificar. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: Promedio del tiempo de respuesta del servicio de ambulancia AVB al lugar del incidente en zonas urbanas. Unidad de medida: minutos Fórmula de cálculo: Sumatoria de los tiempos de en minutos de los despachos de ambulancia (entre el momento de la notificación y la llegada a la zona del incidente) sobre el total de despachos de servicio - 46 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU de ambulancia AVB. 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio de ofrece en el lugar del incidente y en la ambulancia durante el traslado del paciente al establecimiento de salud. Momentos: 24 horas, los sietes días de la semana Frecuencia: es una vez por notificación y despacho del servicio de ambulancia. - 47 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 6 Denominación Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado (ALS) para la atención prehospitalaria de la emergencia 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar el presupuesto y provisión del servicio: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Personas en situación de emergencia médica 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con El servicio consiste en el despacho inmediato al lugar del incidente del servicio de ambulancia con capacidades para realizar la atención prehospitalaria que incluye la realización procedimientos de Apoyo Vital Avanzado en el lugar del incidente y durante el traslado hacia el destino definitivo para la atención hospitalaria de la emergencia. Este servicio se encuentra en estado de alerta las 24 horas del día todos los días del año, listo para ser activado en respuesta a una llamada al “106” calificada de emergencia médica . El servicio es realizado por personal de salud (médicos) con competencias en la provisión de procedimientos de Apoyo Vital Avanzado, el cual ha sido calificado por el MINSA o por instituciones autorizadas para calificar. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: Promedio del tiempo de respuesta del servicio de ambulancia AVA al lugar del incidente en zonas urbanas. Unidad de medida: minutos Fórmula de cálculo: Sumatoria de los tiempos de en minutos de los despachos de ambulancia (entre el momento de la notificación y la - 48 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU llegada a la zona del incidente) sobre el total de despachos de servicio de ambulancia AVA. 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio de ofrece en el lugar del incidente y en la ambulancia durante el traslado del paciente al establecimiento de salud. Momentos: 24 horas, los sietes días de la semana Frecuencia: es una vez por notificación de emergencia y despacho del servicio de ambulancia. - 49 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 7 Denominación Servicio de traslado de pacientes (no emergencia) 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar presupuesto y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Personas en situación de emergencia médica 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con El servicio consiste en el traslado de un paciente hacia o desde establecimiento de salud o entre establecimientos de salud, por razones médicas que no son el resultado directo de un súbito o inesperado deterioro en las condiciones de salud del paciente, y que no requiere tratamiento inmediato por no encontrarse en peligro su vida o su integridad física o estar ante condiciones potencialmente mortales. Esto incluye a pacientes que están siendo dados de alta del hospital, pero no pueden usar medios convencionales de transporte, o aquellos que requieren exámenes y tratamiento especializados que solo están disponibles en determinados hospitales. Este servicio se entrega de manera programada las [12 horas del día] y los [siete] días de la semana. Según la condición clínica del paciente, recursos adicionales son incluidos, tales como, personal de salud, la administración de tratamientos y la realización de procedimientos. Este servicio es realizado por personal de salud (enfermera o técnico) con competencias en la provisión de cuidados básicos, que incluye: uso del desfibrilador automático, monitoreo e interpretación del EKG, administración de sintomáticos para una variedad de emergencias medicas (oxigeno, antihistamínicos, salbutamol, aspirina, nitroglicerina, naloxone, oxido nitroso y soluciones endovenosas), realizar la inmovilización en caso de trauma incluyendo la inmovilización cervical. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Indicador 1 : - 50 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de Denominación del indicador: número de traslados de pacientes no emergencia los indicadores de cada producto Unidad de medida: traslados Fórmula de cálculo: número de traslados de pacientes no emergencia 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificadas por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta a través de los establecimientos de salud quienes son los responsables del traslado del paciente. El soporte atención médica se oferta en el vehículo acondicionado para el traslado seguro del paciente. Momentos: 12 horas por siete días. . Frecuencia: el paciente lo recibe tantas veces como sea necesaria durante la atención y resolución médica del episodio. La frecuencia está condicionada a las necesidades clínicas del paciente. PRODUCTO 8 Denominación Servicio de traslado de pacientes en situación crítica 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño/autorizar/supervisar/): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular y ejecutar (proveer): Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud - 51 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.2 Grupo beneficiario Personas en situación de emergencia médica 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con El servicio consiste en el traslado de un paciente entre Unidades de Cuidados Intensivos. Esto incluye la provisión de servicios especializados de cuidados intensivos durante el traslado y que por las condiciones criticas de salud del paciente se encuentran en alto riesgo de deterioro durante el traslado. Este servicio se entrega de manera [programada?] las [24 horas del día] y los [siete] días de la semana. Según la condición clínica del paciente, recursos adicionales son incluidos, tales como, personal de salud, equipos especializados entre otros. Este servicio es realizado por personal de salud (médico especialista en UCI y enfermera especialista) con competencias en el cuidado y atención de pacientes en cuidados intensivos. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de traslados de pacientes UCI Unidad de medida: traslados Fórmula de cálculo: número de traslados de pacientes UCI 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados/certificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar/ certificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben [16 horas] de entrenamiento y cada [tres] años revalidan su calificación/certificación. Lugar: El servicio se oferta a través de módulos de atención rápida ubicados en las [3] principales ciudades del PERU y distribuidos convenientemente de tal manera que se encuentran a [20 minutos] de distancia de la residencia de los beneficiarios. Momentos: [24 horas/12 horas],[7 días de la semana [solo hasta - 52 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU sábado] [incluye feriados] ]. Frecuencia: En el protocolo se define de acuerdo con la condición médica la frecuencia. Esta puede ser de una a [3] consultas. PRODUCTO 9 Denominación Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño/autorizar/supervisar/): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular y ejecutar (proveer): Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Personas en situación de emergencia médica 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con El servicio consiste en el traslado de pacientes hacia establecimiento de salud o entre establecimientos de salud, por razones medicas que no son el resultado directo de un súbito o inesperado deterioro en las condiciones de salud del paciente, y que no requiere tratamiento inmediato por no encontrarse en peligro su vida o su integridad física o estar ante condiciones potencialmente mortales. Este servicio se entrega de manera [programada?] las [24 horas del día] y los [siete] días de la semana. El servicio es realizado por personal de salud (enfermeras (paramédicos nivel II)) con competencias en la provisión de procedimientos de Apoyo Vital Básico, el cual ha sido “calificado/acreditado/certificado” por el “SAMU/MINSA” o por “instituciones autorizadas” para calificar/acreditar/certificar”. la obtención del Producto - 53 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de traslados con apoyo vital básico Unidad de medida: traslados Fórmula de cálculo: número de traslados con apoyo vital básico 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados/certificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar/ certificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben [16 horas] de entrenamiento y cada [tres] años revalidan su calificación/certificación. Lugar: El servicio se oferta a través de módulos de atención rápida ubicados en las [3] principales ciudades del PERU y distribuidos convenientemente de tal manera que se encuentran a [20 minutos] de distancia de la residencia de los beneficiarios. Momentos: [24 horas/12 horas],[7 días de la semana [solo hasta sábado] [incluye feriados] ]. Frecuencia: En el protocolo se define de acuerdo con la condición médica la frecuencia. Esta puede ser de una a [3] consultas. - 54 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 10 Denominación Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado I para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño/autorizar/supervisar/): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular y ejecutar (proveer): Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Personas en situación de emergencia médica 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con El servicio consiste en el traslado de pacientes hacia el establecimiento de salud o entre establecimientos de salud, por razones medicas que no son el resultado directo de un súbito o inesperado deterioro en las condiciones de salud del paciente, y que no requiere tratamiento inmediato por no encontrarse en peligro su vida o su integridad física o estar ante condiciones potencialmente mortales. Este servicio se entrega de manera [programada?] las [24 horas del día] y los [siete] días de la semana. El servicio es realizado por personal de salud (enfermeras (paramédicos nivel III)) con competencias en la provisión de procedimientos de Apoyo Vital Avanzado, el cual ha sido “calificado/acreditado/certificado” por el “SAMU/MINSA” o por “instituciones autorizadas” para calificar/acreditar/certificar”. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de traslados con apoyo vital avanzado tipo I Unidad de medida: traslados - 55 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Fórmula de cálculo: número de traslados con apoyo vital avanzado tipo I 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados/certificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar/ certificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben [16 horas] de entrenamiento y cada [tres] años revalidan su calificación/certificación. Lugar: El servicio se oferta a través de módulos de atención rápida ubicados en las [3] principales ciudades del PERU y distribuidos convenientemente de tal manera que se encuentran a [20 minutos] de distancia de la residencia de los beneficiarios. Momentos: [24 horas/12 horas],[7 días de la semana [solo hasta sábado] [incluye feriados] ]. Frecuencia: En el protocolo se define de acuerdo con la condición médica la frecuencia. Esta puede ser de una a [3] consultas. - 56 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 11 Denominación Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado II para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño/autorizar/supervisar/): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular y ejecutar (proveer): Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales y locales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Personas en situación de emergencia médica 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con El servicio consiste en el traslado de pacientes hacia el establecimiento de salud o entre establecimientos de salud, por razones médicas que no son el resultado directo de un súbito o inesperado deterioro en las condiciones de salud del paciente, y que no requiere tratamiento inmediato por no encontrarse en peligro su vida o su integridad física o estar ante condiciones potencialmente mortales. Este servicio se entrega de manera [programada?] las [24 horas del día] y los [siete] días de la semana. El servicio es realizado por personal de salud (médicos (paramédicos nivel III)) con competencias en la provisión de procedimientos de Apoyo Vital Avanzado, el cual ha sido “calificado/acreditado/certificado” por el “SAMU/MINSA” o por “instituciones autorizadas” para calificar/acreditar/certificar”. Adicionalmente incluye: la obtención del Producto La administración de tres o más medicamentos EV incluyendo soluciones cristaloides, hipotónica, isotónica, y hipertónicas y los procedimientos de vigilancia y mantenimiento del tubo endotraqueal, desfibrilacion manual, descomprensión torácica, …. ) 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo Indicador 1 : Denominación del indicador: número de traslados con apoyo vital avanzado tipo II - 57 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU de los indicadores de cada producto Unidad de medida: traslados Fórmula de cálculo: número de traslados con apoyo vital avanzado tipo II 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos y/o enfermeras con competencias en atención de urgencias comunes las cuales han sido calificados/certificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar/ certificar, incluye competencias certificadas en Apoyo Vital Básico. Anualmente reciben [16 horas] de entrenamiento y cada [tres] años revalidan su calificación/certificación. Lugar: El servicio se oferta a través de módulos de atención rápida ubicados en las [3] principales ciudades del PERU y distribuidos convenientemente de tal manera que se encuentran a [20 minutos] de distancia de la residencia de los beneficiarios. Momentos: [24 horas/12 horas],[7 días de la semana [solo hasta sábado] [incluye feriados] ]. Frecuencia: En el protocolo se define de acuerdo con la condición médica la frecuencia. Esta puede ser de una a [3] consultas. PRODUCTO 12 Denominación Atención de Apendicitis aguda 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son - 58 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 1. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Apendicitis aguda. Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Apendicitis aguda. Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 59 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 13 Denominación Atención de Colelitiasis 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 2. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Colelitiasis Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Colelitiasis. 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para - 60 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención PRODUCTO 14 Denominación Atención de Fractura de extremidades 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 3. la obtención del Producto - 61 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Fractura de extremidades Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: extremidades. 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto número de atenciones por Fractura de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 62 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 15 Denominación Atención de Traumatismo intracraneal 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 4. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Traumatismo intracraneal Unidad de medida: atención Fórmula de intracraneal 3.2.5 Modalidad de cálculo: número Quién/quiénes: Médicos de atenciones por Traumatismo Generales, Médicos especialistas, con - 63 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 64 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 16 Denominación Atención de Heridas, contusiones y traumatismos superficiales 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 5. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Heridas, contusiones y traumatismos superficiales Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Heridas, contusiones y traumatismos superficiales 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 65 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 66 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 17 Denominación Atención de Obstrucción intestinal 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 6. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Obstrucción intestinal Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Obstrucción intestinal 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido - 67 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 68 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 18 Denominación Atención de Quemaduras 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 7. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Quemaduras Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Quemaduras 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para - 69 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 70 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 19 Denominación Atención de Intoxicación por órgano-fosforados 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 8. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Intoxicación por órgano-fosforados Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Intoxicación por órganofosforados 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 71 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 72 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 20 Denominación Atención de Desorden vascular cerebral isquémico 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 9. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Desorden vascular cerebral isquémico Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Desorden vascular cerebral isquémico 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 73 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 74 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 21 Denominación Atención de Traumatismos múltiples severos 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 10. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Traumatismos múltiples severos Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Traumatismos múltiples severos 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 75 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 76 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 22 Denominación Atención de Insuficiencia respiratoria 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 11. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Insuficiencia respiratoria Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Insuficiencia respiratoria 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido - 77 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 78 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 23 Denominación Atención de Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 12. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 79 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 80 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 24 Denominación Atención de Enfermedad isquémica del corazón 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 13. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Enfermedad isquémica del corazón Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Enfermedad isquémica del corazón 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 81 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 82 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 25 Denominación Atención de Desorden vascular cerebral hemorrágico 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 14. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Desorden vascular cerebral hemorrágico Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Desorden vascular cerebral hemorrágico 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 83 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 84 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 26 Denominación Atención de Litiasis urinaria 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 15. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Litiasis urinaria Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Litiasis urinaria 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para - 85 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 86 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 27 Denominación Atención de Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 16. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior - 87 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 88 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 28 Denominación Atención de Fractura de columna y pelvis 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 17. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de los indicadores de cada producto Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Fractura de columna y pelvis Unidad de medida: atención Fórmula de cálculo: número de atenciones por Fractura de columna y pelvis 3.2.5 Modalidad de Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con - 89 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 90 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 29 Denominación Atención de Síndrome de espalda dolorosa 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 18. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Síndrome de espalda dolorosa Unidad de medida: atención los indicadores de cada producto Fórmula de cálculo: número de atenciones por Síndrome de espalda dolorosa 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para - 91 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 92 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 30 Denominación Atención de Cuerpo extraño en aparato digestivo 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 19. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato digestivo Unidad de medida: atención los indicadores de cada producto Fórmula de cálculo: número de atenciones por Cuerpo extraño en aparato digestivo 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para - 93 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención PRODUCTO 31 Denominación Atención de Hemorragia digestiva aguda alta 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 20. la obtención del Producto - 94 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Hemorragia digestiva aguda alta Unidad de medida: atención los indicadores de cada producto Fórmula de cálculo: número de atenciones por Hemorragia digestiva aguda alta 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 95 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU PRODUCTO 32 Denominación Atención de Cuerpo extraño en aparato respiratorio 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 21. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato respiratorio Unidad de medida: atención los indicadores de cada producto Fórmula de cálculo: número de atenciones por Cuerpo extraño en aparato respiratorio 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para - 96 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención PRODUCTO 33 Denominación Atención de Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 22. la obtención del Producto - 97 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de Indicador 1 : Denominación del indicador: número de atenciones de Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar Unidad de medida: atención los indicadores de cada producto Fórmula de cálculo: número de atenciones por Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención PRODUCTO 34 Denominación Atención de Otras emergencias 3.2.1 Responsable de la definición y ejecución del Producto De la definición (diseño): Pliego : 11 011 Ministerio de Salud UE: 11 011 001 Administración central -MINSA De programar, formular, ejecutar y provisión: Pliegos: 11 011 Ministerio de Salud y los pliegos de los gobiernos regionales UEs: Las UEs que en conformidad con el marco legal vigente se encuentran facultadas para ofertar productos que según el SIAF son clasificados dentro de la Función Salud - 98 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU 3.2.2 Grupo beneficiario Cualquier persona que se encuentra en territorio peruano que percibe la necesidad de requerir atención médica de inmediato y que fue admitido al servicio de emergencia del establecimiento de salud. 3.2.3 Descripción de los bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con Se entrega una atención de emergencia que incluye la consulta e interconsultas medicas, los procedimientos médicos, quirúrgicos y de laboratorio y medicamentos. El detalle del servicio se encuentra establecido y regulado dentro del Plan de Aseguramiento Universal, codificado bajo el grupo 3 de “condiciones agudas no transmisibles” y con la condición número 23. la obtención del Producto 3.2.4 Indicadores, Unidad de medida y descripción de la fórmula de cálculo de Indicador 1 : Denominación del indicador: emergencias número de atenciones de Otras Unidad de medida: atención los indicadores de cada producto Fórmula de cálculo: número de atenciones por Otras emergencias 3.2.5 Modalidad de entrega de bienes y servicios que recibe el grupo beneficiario con la obtención de cada producto Quién/quiénes: Médicos Generales, Médicos especialistas, con competencias en atención de emergencias las cuales han sido calificados por el MINSA u otra institución autorizada por el MINSA para calificar Anualmente reciben 16 horas de entrenamiento y cada dos años revalidan su calificación. Lugar: El servicio se oferta en los departamentos o áreas de emergencia de los establecimientos de salud. Momentos: 24 horas, 365 días del año. Frecuencia: .de acuerdo con la necesidad medica de la condición de emergencia del paciente y según el protocolo de atención - 99 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU IV. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN 4.1 Indicadores de desempeño Año Relación causal Indicador Formula de calculo Unidad de Medida 2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 Resultados Resultado Final. Reducción de la mortalidad y de la discapacidad por emergencias médicas Tasa de letalidad en pacientes con traumatismo encéfalo craneano (TEC) severo o moderado a las [24 horas, 48 horas, 30 días] de ingresado a los servicios de emergencia de los hospitales designados [calificados de mayor capacidad resolutiva (tipo I) ] i=[ a/b]*100. Emergenci a medica Donde: i: tasa de letalidad a: # de pacientes fallecidos con TEC severo o moderado antes de cumplir 24 horas de hospitalización. b: # de pacientes con TEC severo o moderado atendidos por los servicios de ambulancia AVB o AVA Resultado específico. Reducción del tiempo de acceso al tratamiento en personas en situación de emergencia Tasa de letalidad prehospitalaria en casos de emergencia con TEC severo y moderado atendidos con servicio de ambulancia AVB o AVA. i=[ a/b]*100. Emergenci a medica Donde: i: tasa de letalidad a: # de pacientes fallecidos con TEC severo o moderado durante la atención preshospitalaria. b: # de pacientes con TEC severo o moderado atendidos por los servicios de ambulancia AVB o AVA Número de atenciones de urgencia calificadas de prioridad IV realizadas en los servicios de emergencia de los hospitales del tercer nivel III-1 y III-2 Número de atenciones de urgencia calificadas de prioridad I realizadas en los servicios de emergencia de los hospitales del tercer nivel III-1 y III-2 Atencione s Estancia promedio en salas de emergencia (salas de observación) de los hospitales III-1, III-2. i=[ a/b]. Horas Donde: i: Estancia promedio a: Sumatoria del número de - 100 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU horas que permanecen en sala de emergencia. b: # de pacientes admitidos a la sala emergencia(salas de observación) i=[ a/b].* 100. Porcentaje de pacientes dados de alta de la emergencia que retornaron dentro de las 48 horas. a: pacientes dados de alto que retornaron a la emergencia dentro de las 48 horas siguientes Atencione s b: total de pacientes admitidos a la emergencia y fueron dados de alta. Productos Servicio de atención de llamadas de emergencias médicas “106” Atención y asistencia Telefónica de la Emergencia Médica y despacho del servicio de ambulancia Cobertura territorial urbana del servicio “106” de atención de llamadas telefónicas de emergencia médica Número de distritos con población urbana mayor al 80% con acceso al servicio “106” sobre el total de distritos con población urbana mayor al 80% ubicado en el territorio del Perú distritos Cobertura territorial rural del servicio “106” de atención de llamadas telefónicas de emergencia médica. Número de centros poblados ubicados en distritos con menor o igual al 20% de población urbana con acceso al servicio “106” sobre el total de centros poblados ubicados en distritos con menor o igual al 20% de población urbana del territorio del Perú. Centros poblados Tiempo de respuesta del servicio de ambulancia en zonas urbanas Número de atenciones prehospitalarias con apoyo vital básico o avanzado cuyo tiempo de respuesta a la escena del incidente fue menor a 15 minutos, sobre el total de atenciones prehospitalarias con apoyo vital básico o avanzado despachados en un periodo dado. atención prehospita laria Tiempo de respuesta del servicio de ambulancia en zonas urbanas para la atención del traumatismo encéfalo craneano (TEC) [severo y moderado] Número de pacientes con TEC severo que recibió atención prehospitalaria con apoyo vital básico o avanzado en 15 minutos o menos después de notificar, sobre el total de pacientes TEC [severo y moderado] que recibieron atenciones prehospitalarias con pacientes [casos, personas, enfermos] - 101 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU apoyo vital básico o avanzado en un periodo dado. Sensibilidad de la atención telefónica y de la respuesta clínica despachada al lugar del incidente. Número de casos que recibieron atención con servicio de ambulancia con apoyo vital avanzado / Número de casos que requirieron atención con servicio de ambulancia con apoyo vital avanzado. casos [personas, pacientes, enfermos] Coordinación y seguimiento de la atención de las emergencias[/urgencias] y de su cobertura financiera [protección financiera] Proporción de emergencias tipo I y II que completaron su plan de tratamiento médico y de rehabilitación. Número de pacientes que presentaron emergencias medicas tipo I y II que completaron su plan médico y de rehabilitación sobre el total de pacientes que notificaron su condición de emergencia tipo I y II al “106” caso [paciente] Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad IV, III] en servicios de emergencia de establecimientos de salud [hospitales] [categoría I-3,I-4, II y III] autorizados Número de atenciones de patologías agudas comunes. Número de atenciones de patologías agudas comunes. atención Atención de [urgencia] de la patología aguda común [prioridad I] en módulos de atención rápida Número de atenciones de patologías agudas comunes. Número de atenciones de patologías agudas comunes atención Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico (BLS) para la atención prehospitalaria de la emergencia Promedio del tiempo de respuesta del servicio de ambulancia AVB al lugar del incidente en zonas urbanas. Sumatoria de los tiempos de en minutos de los despachos de ambulancia (entre el momento de la notificación y la llegada a la zona del incidente) sobre el total de despachos de servicio de ambulancia AVB. minutos Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado (ALS) para la atención prehospitalaria de la emergencia Promedio del tiempo de respuesta del servicio de ambulancia AVA al lugar del incidente en zonas urbanas. Sumatoria de los tiempos de en minutos de los despachos de ambulancia (entre el momento de la notificación y la llegada a la zona del incidente) sobre el total de despachos de servicio de ambulancia AVA. minutos Servicio de traslado de pacientes (no emergencia) Número de traslados de pacientes no emergencia Número de traslados de pacientes no emergencia traslados Servicio de traslado de pacientes en situación crítica Número de traslados de pacientes UCI Número de traslados de pacientes UCI traslados Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Básico para el traslado de Número de traslados con apoyo vital básico Número de traslados con apoyo vital básico traslados - 102 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU pacientes que no se encuentra en situación emergencia Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado I para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Número de traslados con apoyo vital avanzado tipo I Número de traslados con apoyo vital avanzado tipo I traslados Servicio de ambulancia con Apoyo Vital Avanzado II para el traslado de pacientes que no se encuentra en situación emergencia Número de traslados con apoyo vital avanzado tipo II Número de traslados con apoyo vital avanzado tipo II traslados Número de atenciones de Apendicitis aguda. Número de atenciones por Apendicitis aguda atención Apendicitis aguda número de atenciones de Colelitiasis número de atenciones de Colelitiasis atención Colelitiasis número de atenciones de Fractura de extremidades número de atenciones de Fractura de extremidades atención Fractura de extremidades número de atenciones por Traumatismo intracraneal número de atenciones por Traumatismo intracraneal atención Traumatismo intracraneal Heridas, contusiones y traumatismos superficiales número de atenciones de Heridas, contusiones y traumatismos superficiales número de atenciones de Heridas, contusiones y traumatismos superficiales atención número de atenciones de Obstrucción intestinal número de atenciones de Obstrucción intestinal atención Obstrucción intestinal número de atenciones de Quemaduras número de atenciones de Quemaduras atención Quemaduras número de atenciones de Intoxicación por órganofosforados número de atenciones de Intoxicación por órganofosforados atención Intoxicación por órganofosforados número de atenciones de Desorden vascular cerebral isquémico número de atenciones de Desorden vascular cerebral isquémico atención Desorden vascular cerebral isquémico número de atenciones de Traumatismos múltiples severos número de atenciones de Traumatismos múltiples severos atención Traumatismos múltiples severos número de atenciones de Insuficiencia respiratoria número de atenciones de Insuficiencia respiratoria atención Insuficiencia respiratoria número de atenciones de Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación número de atenciones de Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación atención Gastritis aguda y úlcera péptica sin complicación número de atenciones de Enfermedad isquémica del número de atenciones de Enfermedad isquémica del atención Enfermedad isquémica - 103 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU del corazón corazón corazón número de atenciones de Desorden vascular cerebral hemorrágico número de atenciones de Desorden vascular cerebral hemorrágico atención Desorden vascular cerebral hemorrágico número de atenciones de Litiasis urinaria número de atenciones de Litiasis urinaria atención Litiasis urinaria número de atenciones de Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior número de atenciones de Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior atención Lesión de partes blandas de miembro superior y miembro inferior Fractura de columna y pelvis número de atenciones de Fractura de columna y pelvis número de atenciones de Fractura de columna y pelvis atención número de atenciones de Síndrome de espalda dolorosa número de atenciones de Síndrome de espalda dolorosa atención Síndrome de espalda dolorosa número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato digestivo número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato digestivo atención Cuerpo extraño en aparato digestivo número de atenciones de Hemorragia digestiva aguda alta número de atenciones de Hemorragia digestiva aguda alta atención Hemorragia digestiva aguda alta número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato respiratorio número de atenciones de Cuerpo extraño en aparato respiratorio atención Cuerpo extraño en aparato respiratorio número de atenciones de Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar número de atenciones de Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar atención Lesiones asociadas a violencia intrafamiliar número de atenciones de Otras emergencias número de atenciones de Otras emergencias atención Otras emergencias Regulación Fiscalización Supervisión, seguimiento y Monitoreo del Programa - 104 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Anexo 2: Estadísticas de producción de los productos correspondientes a los productos de emergencias del programa presupuestal propuesto (archivo electrónico). Anexo 3: Análisis de la tendencia de la incidencia mensual de accidentes en el Perú y el uso de servicios de salud (archivo electrónico). Anexo 4: Tasas de mortalidad por causas externas (archivo electrónico). Anexo 5: Estimación de tasas de letalidad al alta en base a egresos hospitalarios de establecimiento públicos (archivo electrónico). Anexo 6: Servicio de atenciones de Bomberos (archivo electrónico). Anexo 7: Estadística anual 2010 de la Sub Gerencia de Sistema de Transporte asistido de Emergencia (STAE) EsSalud (archivo electrónico). Anexo 8: Informe sobre los resultados de las reuniones técnicas. Se realizaron reuniones técnicas con el equipo técnico de la Dirección General de Presupuesto Público del Ministerio de Economía y Finanzas, el equipo funcionarios de la Alta Dirección del MINSA y el equipo técnico del Programa Nacional Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU, entre el 19 de diciembre 2011 al 13 de enero 2012, la frecuencia fue de forma interdiaria. Entre el 16 de enero al 27 de enero 2012 la frecuencia de las reuniones fue de dos veces por semana. - 105 - Diseño del Programa Presupuestal con el Enfoque de Resultados del Sistema de Atención Móvil de Urgencias - SAMU Anexo 9: Presentación en Power Point del producto final de la consultoría (archivo electrónico). Anexo 10: Evidencias - Sistema de Atención Móvil de Urgencia Nota Técnica N° 01 Enero 2012 (archivo electrónico). - 106 - Para más información, contactarse por favor al Grupo de Tarea: Dr. Juan Luis Arce Palomino Dr. Jorge Serida Morisaki Dr. Daniel Elías Carrasco Jr. Flora Tristán 310 Magdalena del Mar Lima - Perú Tel: 611-8181 - 211 Correo electrónico: [email protected] http://www.parsalud.gob.pe