Download Descargar PDF
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
“ATENCIÓN FARMACÉUTICA: DESCRIPCIÓN DEL CONCEPTO Y LA APLICACIÓN DE SUS ACTIVIDADES POR PARTE DE FARMACÉUTICOS A NIVEL INSTITUCIONAL Y PRIVADO DE LOS CANTONES CENTRALES DE SAN JOSÉ Y CARTAGO DURANTE EL PERÍODO DE OCTUBRE A NOVIEMBRE, 2014. Rose Hidalgo Martín1, Lucia Tames Sánchez2 RESUMEN Se exponen los resultados de la investigación sobre Atención Farmacéutica (A.F.): descripción del concepto y la aplicación de sus actividades por parte de farmacéuticos a nivel institucional y privado de los cantones centrales de San José y Cartago durante el período de octubre a noviembre, 2014, Se aplicó una encuesta en 45 farmacias obteniéndose un total de 87 encuestas (48 encuestas corresponden a farmacia de comunidad y 39 a farmacia institucional CCSS, lo que equivale a un 55 % y 45%, respectivamente). Respecto al género el 68% de los encuestados fueron mujeres, el 31% fueron hombres. La mayoría de los encuestados (62%) tienen entre 0 y 10 de graduados. El rango de edad con mayor porcentaje 69%, oscilo entre 20 y 40 anos. A nivel de provincia el 67% de las encuestas se realizaron en San José y 33% en Cartago. El 71% de los farmacéuticos afirmaron conocer el origen de A.F, de ellos el 55% indica que la A.F.se inició en España, E.E.U.U. El 50% de los encuestados considera que: la A.F. es un servicio integral; que abarca siete actividades : dispensación de medicamentos (DM), educación sanitaria (ES), seguimiento fármacoterapéutico (SFT), farmacovigilancia (FV), consulta o indicación farmacéutica (CI), uso racional de los medicamentos (URM) y formulación magistral (FMG). El 17% de los encuestados realiza todas las actividades. El 68% considera que la DM no solo es entrega de medicamente sino que incluye servicios clínicos que contribuyen al uso correcto del medicamento con el fin de proteger al paciente de problemas relacionados con los medicamentos (PRM) y resultados negativos de los medicamentos (RNM). El 42.5% considera que la CI es recomendar al paciente un medicamento, resuelve diversas consultas al paciente y automedicación supervisada. Respecto al SFT es el servicio profesional que tienen como objetivo la detección de problemas relacionados con los medicamentos (PRM), para la prevención y resolución de los resultados negativo asociado a los medicamentos (RNM), dirigido primordialmente a los pacientes crónicos, poli medicados o pacientes en riesgo. El 64% consideran que la E.S abarca transmisión de información sobre medicamentos, motivación para la prevención y alfabetización sanitaria. A nivel general se observa que el 94.3% de los farmacéuticos encuestados consideran a la Farmacovigilancia como una actividad esencial de la A.F. que tiene como finalidad la detección de efectos adversos. El 100% de los encuestados consideran que si es importante el desarrollo de programas de A.F. Lo cual es coherente con el hecho de que todo profesional en salud debe velar por la promoción y prevención de la salud. El 69% considera que la AF si se desarrolla en Costa Rica, pero sobre todo a nivel institucional (CCSS). PALABRAS CLAVE: Atención farmacéutica, dispensación de medicamentos, educación sanitaria, seguimiento fármacoterapéutico, farmacovigilancia, consulta o indicación farmacéutica, uso racional de los medicamentos y formulación magistral. ABSTRACT The results of research on Pharmaceutical Care (AF) are as follows: Description of the concept and the implementation of its pharmaceutical activities by institutional and private level to the central cantons of San José and Cartago during the period from October to November, 2014, whose primary objective focused on describing the approach to the concept of pharmaceutical care and the implementation of its activities in both types of pharmacy. A survey of 45 pharmacies to give a total of 87 surveys were applied (48 surveys correspond to community pharmacy and 39 CCSS institutional pharmacy, equivalent to 55% to 45%, respectively). As to gender, 68% of respondents were female, 31% were men. Most respondents (62%) are between 0 and 10 graduates. The age range with the highest percentage 69%, ranged between 20 and 40 years. A provincial level 67% of the surveys were conducted in San Jose and 33% in Carthage. 71% of pharmacists reported knowing the origin of AF, 55% indicated that AFSE home in Spain, USA, 50% of respondents considered that:. AF It is a comprehensive service; which covers seven activities: dispensing drugs (DM), health education (HE), pharmacotherapy monitoring (SFT), pharmacovigilance (PV), consultation or pharmaceutical indication (CI), rational use of medicines (URM) and compounding (FMG ). 17% of respondents performed all activities. 68% believe that DM is not only medically but delivery of clinical services including contributing to the proper use of the medicine in order to protect the body of drug-related problems (DRPs) and negative for drugs (RNM) . 42.5% believe that IC is recommended to the patient a drug, the patient resolves several consultations and supervised self-medication. Regarding the SFT is the professional service aimed at detecting drug-related problems (DRPs), for the prevention and resolution of negative outcomes associated with medication (MRI), primarily aimed at chronic patients, poly medicated or patients at risk. 64% believe that the ES covers transmission of information on drug prevention and motivation for health literacy. In general it is observed that 94.3% of pharmacists consider pharmacovigilance surveys as an essential activity of the AF which aims to detect adverse effects. 100% of respondents believe that if the AF development programs are important which it is consistent with the fact that every health professional must ensure the promotion and health prevention. 69% consider that the AF if developed in Costa Rica, but especially at the institutional level (CCSS). INTRODUCCION La atención farmacéutica vista como una estrategia o herramienta asistencial en pro del bienestar social, cuyo principal objetivo se centra en mejorar la calidad la salud pública, es un reto para todo profesional en salud, en tanto que ella se desarrolle como, el conjunto de actividades, a saber, Dispensación de Medicamentos, Consulta e Indicación Farmacéutica, Educación Sanitaria, Seguimiento Farmacoterapéutico, Farmacovigilancia, Uso Racional de los Medicamentos, Formulación Magistral que giren en torno al paciente, a la familia y a la sociedad. Dentro de dicho contexto es ubica la investigación, la cual tiene como objeto principal describir el concepto de Atención Farmacéutica, así como de la aplicación de sus actividades por parte de los farmacéuticos de farmacia de comunidad y de farmacia de la C.C.S.S. de los cantones centrales de Cartago y San José durante el periodo octubre y noviembre del año 2014. Dicha investigación es producto de la necesidad de indagar sobre la responsabilidad actual que tiene el farmacéutico actual de asumir una actitud proactiva ante el proceso de promoción y prevención de la salud de la población. Se pretende dar a conocer el manejo que sobre el tema poseen los farmacéuticos que regentan farmacias en el área de San José y Cartago (cantones centrales), cuales son las actividades que realiza dentro de la farmacia que beneficien al paciente. La A.F tiene sus orígenes en 1975, EEUU, es introducido con el termino Pharmaceutical Care por Mikeal et col, cuando el paciente es considerado como parte de la labor del farmacéutico. En 1980 Brodie y cols, indican en una conferencia la importancia de brindarle al paciente los servicios que aseguren la eficacia y seguridad, se le delega al farmacéutico su responsabilidad en el resultado de la terapéutica medicamentosa. En 1990, Charles D. Hepler, doctor en farmacia, de la Universidad de Florida Y Linda Strand, de la Universidad de Minnesota publican el artículo Oportunidades y responsabilidades en la Atención Farmacéutica donde analiza el papel social del farmacéutico en los periodos mas importantes de la farmacia en el S. xx (el tradicional, el de transición y el de desarrollo de la atención al paciente); la responsabilidad social del farmacéutico para minimizar morbi-mortalidad vinculado con los medicamentos (1); se definieron las responsabilidades del farmacéutico: a) garantizar que el tratamiento farmacológico del paciente fuera el apropiado, efectivo y seguro y estuviera disponible b) identificar, resolver y prevenir posibles PRM (1). En 1992 se diseña la Universidad de Minnesota un modelo práctico de Atención Farmacéutica Global, denominado "Proyecto Minnesota", cuyo objetivo fue demostrar que, el papel del farmacéutico asistencial es útil para luchar contra el mal uso de los medicamentos (2), de allí la necesidad de establecer una relación estrecha entre el farmacéutico y el paciente, según Faus, Dáder et al. (3). Uno de los resultados más positivos del proyecto fue el cambio de actitud del colectivo médico, que acabó considerando al farmacéutico como un elemento complementario totalmente necesario en el equipo de salud y no como una interferencia. En 1993 la OMS publica su Informe Tokio sobre "El papel del farmacéutico en el sistema de Atención de Salud",", en él se planteó que a pesar de las diferencias en la prestación de servicios de salud y en la evolución socioeconómica (el cual se considera un factor influyente en la prestación de la atención sanitaria), el uso racional de los medicamentos y el desarrollo de la atención farmacéutica en los diferentes países, sí aplicaban al concepto de atención farmacéutica.(4) Como segunda parte del informe, se contemplan las normas de calidad de servicios farmacéuticos, lo cual es importante para medir la calidad del servicio que se le brinda al paciente, se aprobó adoptar la guía internacional para la buena práctica de farmacia (BPF).(5) Por lo tanto, el informe de Tokio brinda una estructura por la cual cada país que imparte atención farmacéutica evaluará qué aspiraciones considera razonables y así construirá sus propias normas de acuerdo con las necesidades locales. Es en el año 1993 cuando se puede considerar la expansión de Pharmaceutical Care fuera de los Estados Unidos (2), se crea así el Grupo de Investigación en Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada (GIAF-UGR) España, bajo la responsabilidad de la Dra. Mª José Faus Dáder y del Dr. Fernando Martínez Martínez, la idea de ellos era determinar a través de la investigación el alcance de los RNM y que estos sean aceptados mundialmente como un problema de salud publica pública y desarrollar una nueva tecnología sanitaria: Seguimiento farmacoterapéutico (servicio incluido en la Atención Farmacéutica), para detectar, prevenir y resolver fallos de la farmacoterapia. (6) Para el desarrollo en España de la AF se llevaron a cabo varios acontecimientos: 1996, se publica el primer libro sobre Pharmaceutical Care, en 1994, se crea la red europea “Pharmaceutical Care Network European” (PCNE), 1995 se celebró el Simposio presidentes de la Asociación Americana de Farmacias (APhA) y de la Asociación Americana de escuelas de Farmacia (AACP) y destacan en la importancia del paciente como centro de Pharmaceutical Care. En 1997, se desarrolla el proyecto TOMCOR en pacientes con enfermedad coronaria en España, para evaluar los efectos sobre pacientes coronarios de la nueva forma de actuar en atención farmacéutica frente al modelo tradicional (7). Posteriormente en 1998, se crea la fundación Pharmaceutical Care en España, conocido también con el nombre de método Dáder (8). El concepto de A.F., evolucionó a través de los años, en principio, como se indica en párrafos anteriores, fue denominado por Hepler y Strand como Pharmaceutical Care, concebida como “la provisión responsable de los tratamiento farmacológico al paciente con el fin de mejor su calidad de vida” (1). Dicha denominación resultó ambigua en España y generó una serie de discusiones entre farmacéuticos, dada su amplia traducción, algunos la interpretaron como “todos aquellos servicios que el farmacéutico puede prestar”. Es dentro del marco de este contexto que durante el periodo 1998-2007, se llevan a cabo en España tres Consensos y un Foro sobre AF en ellos participa el Ministerio de Salud de España, así como investigadores de diferentes universidades españolas. El objetivo de dichos Consensos fue establecer las pautas o lineamientos de una nueva visión de A.F. y sus actividades, que sirvieran de base para el desarrollo de los programas de A.F., no solo en España sino también a nivel internacional. Así por ejemplo en el año 2000 se crea el Programa Dáder de Seguimiento Farmacoterapéutico (SFT) en la Universidad de Granada, con el lema: aprender haciendo, conocido también con el nombre de método Dáder (8) ; en el 2001 se publica un Documento denominado Consenso sobre A.F., donde se plantea un nuevo concepto de A.F. que involucra la participación activa e interactiva del farmacéutico con el paciente en donde se da asistencia a este último en la dispensación de medicamentos y SFT, involucrando a varios profesionales de la salud; en el 2002 se lleva a cabo el 2do Consenso de Granada con el objeto de replantear el concepto de PRM y su clasificación; en el 2004 se lleva a cabo un Foro donde se propuso una lista de PRM, se publica un documento sobre los conceptos de: PRM , RNM, dispensación e indicación farmacéutica; en el 2006, se plasma en un documento los aspectos relacionados con el desarrollo del proceso de A.F. para facilitarle a los farmacéuticos su labor; en el 2007 se realiza el 3erConsenso de Granada específicamente sobre PRM y RNM. Como se puede observar, en esta ubicación espacio temporal de lo que ha sido la evolución de la A.F. es establecer las bases de la A.F., unificar dicha práctica para su aplicación e implementación a nivel internacional. Es de esta forma como Costa Rica, específicamente el Hospital San Juan de Dios (1997) retoma el modelo español de A.F. y desarrolla un programa de A.F. dirigido a pacientes con SIDA, de igual forma lo hace el Hospital William Allen de Turrialba (2004), el Área de Salud de Palmares, la Clínica Carlos Durán (2007. CONCEPTUALIZACION Atención Farmacéutica: son las diferentes actividades que realiza el farmacéutico centradas en la atención al paciente, a saber: dispensación de medicamentos (DM), educación sanitaria (ES), seguimiento fármacoterapéutico (SFT), farmacovigilancia (FV), consulta o indicación farmacéutica (CI), uso racional de los medicamentos (URM) y formulación magistral (FMG). El objetivo de la A.F. es prevenir, resolver las desviaciones que provocan que no se alcance el objetivo terapéutico, para ello evalúa los problemas de salud del paciente desde una perspectiva de la necesidad, efectividad y seguridad de los medicamentos, dicha labor la realiza en forma interdisciplinaria con un equipo de profesionales en salud e involucrando al paciente y la familia. Dispensación de medicamentos (DM): es el acto profesional por el cual el farmacéutico, ante la solicitud de un medicamento (con o sin receta), previa verificación que el paciente o cuidador tiene conocimiento sobre el objetivo del tratamiento y de la forma adecuada de utilizarlo, entrega el medicamento de acuerdo con la legislación vigente, evaluando que el medicamento sea adecuado para ese paciente. (3) Seguimiento fármacoterapéutico (SFT): es una práctica clínica que pretende monitorizar y evaluar de forma continua, sistematizada y documentada la farmacoterapia del paciente con el objeto de mejorar los resultados en la salud de este. Farmacovigilancia (FV): según la OMS es “…la notificación, el registro y la evaluación sistemática de las reacciones adversas de los medicamentos que se dispensen con o sin receta…. Es la actividad relacionada con la detección, evaluación, conocimiento y prevención de reacciones adversas y otros posibles problemas relacionados con los medicamentos”. (9) Consulta o indicación farmacéutica (CI): “…servicio que es prestado ante la demanda de un paciente o usuario que llega a la farmacia sin saber que medicamento debe adquirir, y solicitar al farmacéutico el remedio más adecuado para un problema de salud concreto” (10). Educación sanitaria (ES): son acciones educativas, que ejecuta el farmacéutico dirigidas al paciente, la familia y la comunidad para promover una vida saludable y prevenir la aparición de enfermedades, así como abarcar la transmisión de información y, de igual manera, fomentar la motivación, habilidades personales y la autoestima; todo esto necesario para adoptar medidas destinadas a mejorar la salud. (11) Uso racional de los medicamentos (URM): se refiere al uso correcto y adecuado de los medicamentos, para ello el médico debe prescribir el medicamento adecuado, el farmacéutico debe dispensar la receta en forma correcta. Para que haya un uso racional y correcto de los medicamentos, el paciente debe recibir de su médico el medicamento adecuado y tomar la dosis debida durante un periodo de tiempo suficiente, al menor coste, tanto para él como para la sociedad. (2) Formulación Magistral(FMG): Según Faus, Dáder et (3), la formulación magistral se considera como un medicamento dirigido a un paciente individualizado, el cual es elaborado por el farmacéutico para cumplimentar expresamente una prescripción facultativa detallada de las sustancias medicinales que incluye, según las normas técnicas y científicas del arte farmacéutico, y dispensado con la debida información al usuario. Farmacia estatal C.C.S.S. La farmacia hospitalaria es una especialización farmacéutica que se ocupa de servir a la población en sus necesidades farmacéuticas, a través de la selección, preparación, adquisición, control, dispensación, información de medicamentos y otras actividades orientadas a conseguir una utilización apropiada, segura y coste-efectiva de los medicamentos y productos sanitarios, en beneficio de los pacientes atendidos en el hospital y en su ámbito de influencia. (12) Farmacia de Comunidad: La farmacia comunitaria es el concepto internacionalmente aceptado que define a la farmacia que tiene una vocación de servicio hacia la comunidad. Esto reflejado hacia un entorno social y hacia aquellos pacientes que necesitan fármacos para tratar sus diferentes patologías con seguridad, calidad y eficacia; todo ello bajo la supervisión del profesional farmacéutico. Por lo tanto, este profesional ofrece una atención sanitaria integral al paciente que engloba todo lo relacionado con medicamentos, desde la dispensación de una receta médica, hasta el seguimiento y control del tratamiento farmacológico (13). METODOLOGIA Con esta investigación se pretende dar una descripción de datos y características de una población, específicamente el desarrollo y manejo de la A.F por parte de los farmacéuticos de farmacias de CCSSS y farmacias de comunidad de los cantones centrales de Cartago y San José, durante el periodo octubre- noviembre del ano 2014. Se tomo como punto de partida para la selección de la muestra el registro de datos estadísticos de las farmacias de Cartago y San José, proporcionados por el Colegio de Farmacéuticos. La población del estudio la conformo un total de 178 farmacias aproximadamente. La muestra se eligió a partir de la población tomando en cuenta una fórmula estadística para poblaciones finitas, para un nivel de confianza de 90 %. Se aplicó una encuesta en 45 farmacias (muestreo aleatorio simple) obteniéndose un total de 87 encuestas: 48 encuestas corresponden a farmacia de comunidad y 39 a farmacia institucional CCSS, lo que equivale a un 55 y 45%, respectivamente. RESULTADOS Dentro de los resultados mas importantes obtenidos en la aplicación del instrumento de acuerdo al objetivo de la investigación tenemos: el 71.5% de los farmacéuticos de farmacia de comunidad y de la CCSS, conocen el origen de la A.F., tanto a nivel mundial como a nivel nacional; el 51.5% en promedio de los farmacéuticos afirman que la A.F. es una practica integral desarrollada en forma activa por el farmacéutico con la cooperación del equipo de salud en beneficio del paciente; respecto de las actividades que involucra la A.F. el 42% de los farmacéuticos de comunidad, y el 62% de los farmacéuticos de CCSS consideran que ella involucra: dispensación de medicamentos , educación sanitaria, S.F.T., F.V., consulta e indicación farmacéutica, uso racional de los medicamentos y formulación magistral. Ver grafico 8a, 8b. Gráfico 8a. Actividades de AF según las farmacias de comunidad Fuente: Elaboración propia a partir de la Encuesta aplicada sobre de Atención Farmacéutica, realizada a nivel institucional y privado en el área de San José y Cartago durante el período de octubre a noviembre de 2014. Gráfico 8b. Actividades de AF según las farmacias de CCSS Nota: Seguimiento farmacoterapéutico (SFT), consulta e indicación (CI), farmacovigilancia (FV), formulación magistral (FMG), dispensación de medicamentos (DM), educación sanitaria (ES), uso racional de medicamentos (URM). Fuente: Elaboración propia a partir de la encuesta aplicada sobre atención farmacéutica, realizada a nivel institucional y privado en el área de San José y Cartago, durante el período de octubre a noviembre de 2014 A nivel institucional (CCSS) el 26% de los farmacéuticos realizan todas las actividades que involucran la A.F., a nivel privado solo el 10% de los farmacéuticos las realizan, ello equivale a una proporción 3:1 (aproximadamente), respectivamente. Sin embargo a nivel privado las actividades que más se desarrollan son dispensación de medicamentos, educación sanitaria, consulta o indicación farmacéutica y uso racional de los medicamentos (69%) y a nivel público las actividades que se desarrollan mayoritariamente son: SFT, farmacovigilancia, formulación magistral, dispensación de medicamentos, educación sanitaria y uso racional de medicamentos (61%). El 77% y el 63% de los farmacéuticos de la CCSS y de comunidad, respectivamente, consideran que la dispensación de medicamentos medicamentosas incluye: suministros de medicamentos al paciente; revisión de la dosis, frecuencia y fuerza de medicamento; revisión de interacciones medicamentosas; identificación de PRM y educación sobre el uso de medicamentos. Por otro lado el 52% de los farmacéuticos de comunidad definen la consulta o indicación farmacéutica como: recomendar al paciente un medicamento de acuerdo con su patología, resuelve diversas consultas al paciente y automedicación supervisada en tanto que a nivel de la CCSS el 54% la define solamente como resolución de diversas consultas (dudas) que el paciente tengo sobre el tratamiento dispensado. El S.F.T. es interpretado por los farmacéuticos de comunidad como un proceso documentado y de supervisión donde se registra perfil farmacológico del paciente para determinar problemas de adherencia e identificar RNM y prevenir PRM (50%),en el caso de la CCSS es percibido en un 57% como un proceso individual, evaluativo y continuo que realiza el farmacéutico sobre el grado de apego de los pacientes hacia el tratamiento farmacológico y no farmacológico donde lo mas importante es darle continuidad y supervisión del mismo donde se puedan identificar a tiempo PRM evitar posibles RNM. En promedio el 72.5% de los farmacéuticos encuestados consideran que el S.F.T. se debe brindar a los pacientes crónicos, polimedicados, en riesgo, niños, adulto mayor y paciente con discapacidad. En ambos sistemas de salud los farmacéuticos opinan, casi en forma unánime: 96% (farmacia de comunidad) y 92% (farmacia de CCSS) que la farmacovigilancia es esencial en el proceso de A.F., para identificar efectos adversos ,detección de problemas relacionados con los medicamentos (PRM); para resolver fallo terapéutico e identificar de interacciones medicamentosas. El 52% y el 90% de los farmacéuticos de comunidad y de CCSS, respectivamente, consideran que la A.F. si se esta desarrollando en Costa Rica, en contraposición con el 48% (comunidad) y 10% (CCSS) que opina que A.F. no se desarrolla en el país. CONCLUSIÓNES Dentro de los elementos que se pueden destacar de la investigación tenemos que en general los farmacéuticos no conocen el origen real de la AF, los pocos que lo conocen pertenecen a la CCSS, superando a los farmacéuticos de farmacia de comunidad por más del doble: el 4% perteneciente a la CCSS indicó que fue en EEUU en comparación con un 2 % de farmacia de comunidad. Para el caso del origen de la AF en Costa Rica, las estadísticas tuvieron un comportamiento diferente, solo un farmacéutico de farmacia de comunidad contestó correctamente (HSJD), en tanto que a nivel de la CCSS ninguno respondió. Al tomar en cuenta que la edad de la mayoría de los encuestados (69%) osciló entre 20 y 40 años, es de esperar que se identificaran con la evolución de la AF de los últimos 20 años, donde el auge de la AF se centro en los estudios realizados por las universidades españolas (de Granada), donde se promovieron cursos de especialización en AF, respaldada por la legislación del Gobierno español que, de acuerdo con los últimos consensos, ha estado totalmente involucrado en el tema de AF. (6) Tanto a nivel general como en forma individual, los farmacéuticos de CCSS y de comunidad tienen una apreciación de que la AF es una práctica integral al incluir al menos dos profesionales en salud como lo dice y lo respalda la literatura y es concebida como un conjunto de actividades que abarcan abarca dispensación de medicamentos, servicio farmacoterapéutico, consulta e indicación farmacéutica, educación sanitaria, farmacovigilancia, formulación magistral y uso racional de los medicamentos. Cabe destacar que en el caso de farmacia de comunidad, según la encuesta, no aplican las actividades de : S.F.T., formulación magistral y farmacovigilacia debido que en ellas no existe ninguna norma que obligue a ejecutarlas, no existe registro de los tratamientos que lleva el paciente, es decir no media un expediente, el paciente es irregular en sus visitas a la farmacia lo que dificulta un contacto continuo y sistemático y la comunicación con el médico prescriptor es nula; en tanto que a nivel de la CCSS existe toda una política institucional apoyada por el Estado, el cual tiene el compromiso moral y legal por velar o cuidar la salud de la población (14) para que en todos los centros de salud se ejecuten la mayoría de las actividades de A.F. cuando ello sea necesario, para ello cuentan con programas definidos y establecidos, además la cobertura de los hospitales y algunas clínicas es muy elevada y el usuario, al saberse protegido por el Estado, demanda cada vez más la participación del farmacéutico.. Para el caso de farmacias de la CCSS no aplica la actividad de consulta e indicación farmacéutica como tal, es decir, como lo propone o define la AF, “que me da para” (2), no se desarrolla, sino que ellos la abordan como consulta clínica, donde evacuan diversas dudas que plantean los paciente, pero nunca para recomendar un medicamento específico como si se hace en farmacia de comunidad. Por otro lado, se puedo determinar que dentro de las actividades de educación sanitaria en las que participan activamente los farmacéuticos, están: para el caso de los farmacéuticos de CCSS, el mayor porcentaje (9.2%) son charlas, boletines, ferias de la salud y murales, a diferencia en las farmacias de comunidad, donde estas actividades se ven muy disminuidas (2.3%). En el caso de los farmacéuticos de la CCSS, dichas actividades están dirigidas a pacientes, personal en salud (médico, enfermera, trabador social) y son realizadas por iniciativa del propio farmacéutico, sobre todo en aquellos centros de salud donde existe o esté definido un programa de AF específico. En el caso de los farmacéuticos de comunidad, estas actividades se ven muy restringidas, al paciente sobre todo se le informa sobre medicamentos con algún tipo de información escrita como boletines o panfletos que las casas comerciales farmacéuticas brindan, o sea, el farmacéutico es quien recibe esa educación sanitaria por parte de los visitadores médicos, la cual en el mejor de los casos la transmite a sus clientes cuando realiza alguna recomendación o indicación farmacéutica. Los farmacéuticos encuestados, en su totalidad 100%, manifestaron que el desarrollo de programas en atención farmacéutica son indispensables ya que se pretende, por sobre todo, informar y educar al paciente en pro de la prevención y promoción de la salud, informando sobre el uso correcto de los medicamentos, favoreciendo la adherencia al tratamiento y con ello mejorar la calidad de vida de los pacientes y, en general, contribuir a optimizar el estado de bienestar social de la población. En el caso de los farmacéuticos de farmacia de la CCSS, justificaron la importancia del desarrollo de programas de AF; en primer lugar, fundamentado en que se debe educar al usuario sobre la importancia de tomarse el tratamiento de forma correcta como lo indica el médico, es decir, lo que se pretende es incrementar la adherencia al tratamiento, en segundo lugar educar al paciente sobre el uso adecuado de los medicamentos en pro de promover su uso racional para disminuir el impacto en el gasto público y la contaminación del ambiente al hacer un uso inadecuado; en tercer lugar consideran que para mejor la calidad de vida del paciente ya que el fin último es ofrecerle el mayor beneficio posible. A nivel de las farmacias de comunidad, los farmacéuticos señalan la importancia del desarrollo de programas de AF para educar al paciente en el uso correcto de los medicamentos que lo beneficien. RECOMENDACIONES Que el Estado como cuidador de la salud, a través del Ministerio de Salud, ente regulador de la salud, encargado de la planificación de la política nacional de esta, de la CCSS, principal prestador de servicios en salud, impulsen y coordinen de forma sincronizada el desarrollo de programas de atención farmacéutica no solo a nivel institucional, sino también a nivel privado como requisito de las buenas prácticas del quehacer farmacéutico, como por ejemplo, la realización de campañas sobre el uso racional de medicamentos y concientizar a la población de la gran inversión que efectúa el Estado en la compra de medicamentos para proveerlos a la población, por tanto el buen uso de estos contribuirá a una mejor la calidad de vida del paciente de la mano de la optimización de los recursos. Implementar en el plan de estudios de las universidades que ofrecen la carrera de Farmacia cursos sobre A.F impartidos por personal especializado para ofrecerle al estudiante el más alto nivel en su preparación académica. La buena atención farmacéutica por parte del profesional lleva implícito los principios de humanidad, solidaridad, equidad y respeto al ser humano.. Además ello contribuirá a desarrollar destrezas y habilidades en el manejo de técnicas adecuadas para abordar las diferentes necesidades que demandan los pacientes. La presente investigación es solo el principio de una inquietud, es importante darle continuidad a futuro, por ejemplo, se plantea la posibilidad de ampliar el rango de cobertura que se extienda a otras provincias de tal forma que los resultados puedan extrapolarse a nivel nacional y describir con mayor criterio el manejo que tienen los farmacéuticos sobre lo relacionado con la atención farmacéutica y poder determinar con ello muchas necesidades o vacíos fluctuantes dentro de la profesión. Es necesario abogar por la necesidad de una ley que regule el uso racional de los medicamentos en nuestro país. REFERENCIAS 1. Oportunidades y responsabilidades en la Atención Farmacéutica. Hepler, Charles D y Strand, Linda M. 533543, 1990, Am J Hosp Pharm. Traduccion al español por Pharm Care Esp. 1999; 1:35-47, Vol. 47. 2. Faus Dáder, Maria José, Amariles Muñoz, P y Martínez Martínez, F. Atención Farmacéutica: conceptos, procesos y casos prácticos. Madrid : Ergon, 2008. 3. La Atención Farmaceutica en farmacia comunitaria: evolución de conceptos, necesidades de formación, modalidades y estrategias para su puesta en marcha. Faus Dáder, M y Martínez Romero, F. 52-61, 1999, Pharmaceutical Care España, Vol. 1. 4 . Organización Mundial de la Salud. El papel del Farmaceutico en el sistema de atención de la salud. Organización Mundial de la Salud. Tokio : s.n., 1993. pág. 27, Informe de La Reunión de la OMS. OPS/HSS/HSE/95.01. 5. Ministerio de Salud Sanitaria y Consumo. Consenso sobre Atención Farmacéutica. Madrid : s.n., 2011. 6. Martínez Martínez, Fernando. Grupo de investigación. Atención Farmacéutica. Universidad de Granada. [En línea] 2006. [Citado el: sábado de setiembre de 2014.] http://www.atencionfarmaceutica-ugr.es/. 7. Atención Farmacéutica en personas que han sufrido episodios coronarios agudos (estudio TOMCOR). 4, Julio de 2001, Revista Española de Salud Publica. 8. Seguimiento Farmacoterapéutico. [aut. libro] María José Faus Dáder, P Amariles Muñoz y F Martínez Martínez. Atención Framaceútica. conceptos, procesos y casos prácticos. Madrid : Ergon, 2008, págs. 87-132. 9. Organizacion Mundial de la Salud. [En línea] 2014. [Citado el: viernes de octubre de 2014.] http://www.who.int/. 10. Segundo Consenso de Granada sobre Problemas Relacionados con Medicamentos. Grupo de investigación en Atención Farmacéutica. Universidad de Granada. 2002, Ars Pharmaceutica 11. Atención Farmacéutica: servicios orientados al paciente. [aut. libro] Maria José Faus Dáder, P Amariles Muñoz y F Martínez Martínez. Atención Farmacéutica: conceptos, procesos y casos prácticos. Madrid : Ergon, 2008, págs. 1127. 12. Farmacia Hospitalaria. mayo de 1999, Guía de Formación de especialistas. 13. ¿Qué puede hacer su farmacéutico comunitario por su salud? [En línea] 2013. [Citado el: martes de Octubre de 2014.] www.sefac.org. 14. Tercer Consenso de Granada sobre Problemas Relacionados con Medicamentos (PRM) y Resultados Negativos asociados a la Medicación (RNM). Grupo de Investigación en Atención Farmacéutica. Universidad de Granada. 2007, Ars Pharm. Título: Análisis del uso de los tratamientos tópicos prescritos por médicos o recomendados por farmacéuticos en el uso de dermatitis, realizada en Puntarenas, Guanacaste y el GAM. Autores: Diana María Díaz Pizarro, Liz Noelia Gutiérrez Clachar Institución: Universidad de Iberoamérica, San José, Costa Rica. Resumen Se analizó el panorama de la dermatitis en el paciente y en el profesional de salud en el tratamiento contra la dermatitis a través de encuestas aplicadas al profesional para evaluar el conocimiento sobre el manejo de las dermatitis. Se muestran los resultados de una investigación acerca de los tratamientos tópicos prescritos por médicos o recomendados por farmacéuticos en el uso de dermatitis, realizada En cuanto a las encuestas realizadas hacia los profesionales de la salud, se observó que la mayoría no conoce la manera en la que se deben aplicar dichos fármacos y afirman que la dermatitis es un tema muy complicado y difícil de diagnosticar y de tratar, por ende la terapéutica que recomiendan es muy pobre y carece de educación sanitaria hacia el paciente. Palabras claves: Problemas relacionados con dermatitis, conocimiento de los profesionales acertado, tratamiento oportuno y seguimiento de esta patología. Abstract en The Puntarenas, Guanacaste y el GAM. dermatitis outlook has been discussed in the patient and the health A la hora de aplicar las encuestas a los professional in the treatment of dermatitis pacientes, se logró determinar que no through surveys applied to assess the conocen las propiedades que tienen estos professional tratamientos, ya que algunos clasificados, management of dermatitis. por ejemplo; en sus principios activos características que van a prevenir y mejorar dichas dermatitis. También desconocen la manera en la que se debe aplicar dichas cremas, lociones y/o ungüentos, esto es muy importante para tener una mayor penetración del fármaco en la piel, y deseada. of the como corticoesteroides tópicos o ya sea anti fúngicos tópicos, que tienen knowledge genera una terapéutica The results of an investigation about topical treatments prescribed by doctors or recommended by pharmacists in the use of dermatitis, held in Puntarenas, Guanacaste and the GAM is. When applying patient surveys, it was determined that they not known the properties that these treatments have, because some classified, for example; as topical corticosteroids or topical anti fungal either have their active ingredients features that will prevent and improve these dermatitis. The patients also ignore the way they should apply these creams, lotions and / or ointments, that it is very important to have greater penetration of drug into the skin, and generates a desired therapeutic. As for surveys to health professionals, it found that most do not know the manner in which such drugs should be applied and claim that the dermatitis is a very complicated and difficult topic to diagnose and treat, therefore recommending therapy is very poor and lacks health education to the patient. relativos a los principales tipos de dermatitis, y su tratamiento. Para efectos de lo anterior, se debe señalar que la dermatitis surge como inflamación de la piel, misma que produce en el paciente síntomas como descamación, engrosamiento, cambios de color, y frecuentemente, comezón. Todos estos argumentos antes descritos, Introducción sirven como punto de partida del presente A partir de una de las problemáticas que se presenta a nivel de las personas, encontramos el uso indebido que se le da a los medicamentos tanto prescritos por el médico, basados en un diagnóstico efectuado al sujeto; así en una recomendados amparados en las como los farmacia, indicaciones y descripciones de los síntomas por parte de la persona afectada. trabajo de investigación, ya que las cremas y/o ungüentos tópicos entregan una cantidad constante de fármaco tras largos periodos, pero en general los efectos del medicamento son de comienzo muy lento y de liberación prolongada, por lo que resulta realmente importante que se dé una correcta aplicación y utilización de éstos medicamentos, a efectos de no agravar la Es menester señalar, que la práctica condición del paciente, y por el contrario común de las farmacias, es la de utilizar aliviar la sintomatología del padecimiento. en muchas ocasiones personas que carecen parcial o completamente de conocimientos médicos para realizar la venta de sus productos, por lo que los medicamentos muchas verdadera objetiva recomendados, ocasiones carecen y concienzuda del doctor. de en una valoración Entre los padecimientos sufridos por la población, nos centraremos propiamente en los Basado en lo anterior, esta investigación determinó el uso adecuado de los tratamientos prescritos tópicos por especialmente médicos, ó bien recomendados por farmacéuticos pero en algunos casos se trató de una automedicación para el manejo de la dermatitis, esto se realizó en farmacias comunitarias del gran Área Metropolitana, Puntarenas y Guanacaste. Seguidamente se analizaron: el sectorial. La escogencia de la muestra se panorama de la dermatitis en el paciente realiza en virtud del acercamiento que y en el profesional de salud en el tienen estas dos categorías con la tratamiento contra la dermatitis a través resolución y guía de problemas de piel. de encuestas aplicadas al profesional para evaluar el conocimiento sobre el Y la encuesta # 2, correspondiente a manejo de las dermatitis, esto es pacientes se enfoca en investigar el uso la adecuado de tratamientos prescritos por población en estudio. médicos Materiales y métodos #1 se centra en reconocer cuanto conocen los profesionales sobre este si lo consideran importante, además analizar la frecuencia de revisión y la incidencia de éste problema de salud, así como conocer la preferencia de medicamentos recomendados por farmacéuticos en el uso de dermatitis. Se realizaron dos encuestas la encuesta tema, o recetados y/o Esta tiene como población usuarios y/o pacientes de diversos sectores de salud, igualmente público o privado. La encuesta contiene 11 preguntas de las cuales 9 son cerradas. Las preguntas cerradas tienen de 2 a 11 opciones y las preguntas abiertas de igual manera son específicas para poder tabular la información de manera recomendados. eficiente y congruente. Se entrevistó a 200 personas de las cuales Los mismos objetivos fueron configurados para estudiantes de último 52 pertenecen al GAM y 148 fuera de ésta zona. año de la carrera de medicina y Farmacia que desde luego hayan tenido acercamiento a este tema .La muestra consta de 80 profesionales con especialidad de Farmacia, 72 profesionales con especialidad de Medicina y 48 estudiantes de ciencias de la salud en especialidades de medicina y farmacia, procedentes de universidades públicas como privadas; para que prevalezca información diversa y multi- Las variables para la encuesta de profesionales son: morbilidad (dermatitis), tipos dermatitis, medicamentos disponibles. Y para finalizar las variables para la encuesta de pacientes son: Morbilidad, formas en que los pacientes se asesoran para tratar padecimiento, sintomatología disponibles. y medicamentos Resultados bien propaganda por televisión o por medios de comunicación. Manifestaciones clínicas que ha presentado el paciente en la piel y/o Porcentaje de personas que tienden a masajear o frotar las cremas cuero cabelludo. En el gráfico 1 dentro de las más importante tenemos la inflamación, con 144 pacientes que la visualizan como la primera y más importante manifestación que presentaron en repetidas ocasiones, 127 pacientes anotan comezón como segunda manifestación, 102 pacientes ardor, 87 pacientes enrojecimiento, 60 pacientes descamación , 56 pacientes cambios de color, 53 pacientes indican Se observa que en el gráfico 3, el 68% de las personas si tiende a masajear o frotar cuando utilizan una crema, el otro 32% restante de personas no lo hacen. Es importante destacar que algunas personas no conocían la diferencia entre la frotación y el masaje y además no tenían ni la menor idea de porque tenían que hacer una cosa o la otra en función de la eficacia del medicamento. engrosamiento de la piel como una Atención de pacientes por grupo de manifestación importante , 49 pacientes edad. ampollas, 47 pacientes piel más caliente de lo normal, 30 pacientes sensación de tirantez y con el menor porcentaje, 28 pacientes indican que durante los cuadros de dermatitis han presentado ulceración. Recomendaciones del contra la dermatitis La recomendaciones más tratamiento Se puede determinar en el gráfico 4, que la consulta más frecuente la hacen los adultos mayor con un 24%, mientras que el 26% de las consultas atendidas por este grupo de profesionales consultados corresponde a niños en edades entre los 6 meses a 6 años, seguido de 6 a 12 años comunes con un 15%, menores de 6 meses un13% según los datos recolectados en el gráfico y por último un 11% tanto para adulto 2, un 44% de las recomendaciones de los joven como para el rango de edad entre encuestados los 12 a 18 años de edad. corresponden al farmacéutico, con un 32% se encuentra el personal médico y con un 24% la recomendación por otras personas, llámese; familiares, vecinos y amigos o Tipo de dermatitis que se presenta más un en las consultas de los profesionales tratamiento, Los casos más frecuentes de dermatitis diagnóstico o es recomendar muy un importante profundizar en el tema para que se dé una adecuada y efectiva atención hacia el en orden descendente del gráfico 5: 198 paciente, profesionales señalan la dermatitis de recuperación. pañal como la más frecuente, 132 hacen Cabe énfasis en la atópica, 90 seleccionaron la promoviendo destacar que su los pronta pacientes entrevistados desconocen el uso de los tratamientos de la piel, ya que la mayoría dermatitis seborreica y 114 se refirieron a la dermatitis medicamentosa. tiende a utilizar cremas humectantes, se automedican y también el profesional en salud al que acuden no les explican bien Profesionales que consideran que la el tratamiento ni como se debe aplicar en dermatitis es un tema sencillo la zona afectada, esto genera una En cuanto a la consideración de los terapéutica inadecuada y sin resultados profesionales de la dermatitis como un positivos. tema sencillo se denota en gráfico 6 que Conclusión se obtuvo 25,5% de los farmacéuticos consideran que la dermatitis es un tema sencillo de diagnosticar y tratar, un 21,5% corresponde a médicos que mantienen la misma opinión, un 5,5% estudiantes de farmacia y 4,5% para estudiantes de A partir del determinados aplicación de desarrollo los los del resultados trabajo, de la instrumentos, la interpretación respectiva y en respuesta a los objetivos planteados se derivan las siguientes conclusiones: medicina. 1. La falta de conocimiento acerca de Discusión las enfermedades de la piel es un En relación con los resultados que se factor que influye en el estado de obtuvieron, se puede observar que tanto los pacientes afectados, lo cual se la mayoría de Farmacéuticos como refleja en el estudio realizado a los Médicos consideran que la dermatitis es pacientes y/o usuarios de las un tema no tan sencillo, tiende a generar zonas de Puntarenas, Guanacaste diversas confusiones a la hora de realizar y del GAM. 2. Se determinó que los tratamientos entrevistada utiliza crema de de origen tópico son los de primera rosas, producto que además es de elección para los profesionales de uso muy común en la CCSS, Salud en el manejo de la forma parte de la lista oficial de dermatitis, debido a que el 90% de medicamentos y constituye uno de los los usuarios y/o pacientes pocos productos a nivel respondió que utilizaban cremas, institucional que se mantienen ungüentos y/o lociones tópicas para para tratar su afectación de la piel dermatitis. por recomendación médica el tratamiento de las o 6. Los farmacéutica. profesionales en salud atienden de 6 a 9 pacientes por 3. Se determinó que los tipos de dermatitis más semana con padecimientos de frecuentes dermatitis lo que coloca esta presentados en consultas médicas enfermedad con alta frecuencia en y de la población costarricense. Los contacto; con un mayor porcentaje médicos y los farmacéuticos ven el la dermatitis del pañal, seguida de tema la dermatitis por contacto alérgica. sencillo, sin embargo a la hora de farmacéuticas son las de atender 4. La población inadecuadamente utiliza las la al dermatitis paciente como no lo resuelven correctamente. cremas tópicas ya que tienden a masajear 7. Se determinó que dentro de los y/o frotar; estas sólo se aplican en tipos de medicamentos que los el área afectada. En el caso de los profesionales ungüentos recetan, este es utilizado recomiendan sobresalen o los correctamente por el paciente, ya corticoesteroides, estos indicaron que la mayoría contestaron que si que es su primera opción, debido tienden a masajear y frotar cuando a que es un antiinflamatorio muy lo utilizan. potente, el alivio es casi inmediato y se encuentra en varias de las 5. Respecto al uso de los tratamientos tópicos, se determinó que un 80% de la población opciones de cremas mixtas. 8. Un porcentaje profesionales alto usan medicamentosa más de terapia noble, menos invasiva y con menos efectos secundarios, primera como opción los corticoesteroides de origen tópico, luego los fármacos orales y por último los parenterales. 9. Se concluye que la mayoría de los profesionales establecieron que la dermatitis en Costa Rica aparece entre los 6 meses y 6 años lo que indicó que hay una estrecha relación entre la teoría establecida de las edades, en la cual la dermatitis suele manifestarse en niños ya que está ligada a muchos factores de riesgo. Por otra parte, también frecuencia mayores, patología. se encuentran alta los presentando en adultos esta % personas Gráfico 1. Manifestaciones clínicas que ha presentado el paciente en la piel y/o cuero cabelludo. 160 140 120 100 80 60 40 20 0 144 127 87 47 28 49 53 56 102 60 30 Manifestación clínica Fuente: Encuesta realizada en el gran Área Metropolitana, en Guanacaste y Puntarenas, de diciembre del año 2014 a enero del año 2015. Gráfico 2. Recomendaciones del tratamiento contra la dermatitis Médico Farmacéutico Otros 24% 32% 44% Fuente: Encuesta realizada en el gran Área Metropolitana, en Guanacaste y Puntarenas, de diciembre del año 2014 a enero del año 2015. Gráfico 3.Porcentaje de personas que tienden a masajear o frotar las cremas Crema sí Crema no Series1; Crema no; 64; 32% Series1; Crema sí; 136; 68% Fuente: Encuesta realizada en el gran Área Metropolitana, en Guanacaste y Puntarenas, de diciembre del año 2014 a enero del año 2015. Gráfico 4. Atención de pacientes por grupo de edad. CONSULTAS POR SEMANA DE DERMATITIS Adulto mayor 24% < 6 meses 13% Entre 6 meses‐6 años 26% Adulto joven 11% 12‐18 años 11% 6‐12 años 15% Fuente: Encuesta realizada en el gran Área Metropolitana, en Guanacaste y Puntarenas, de diciembre del año 2014 a enero del año 2015. Gráfico 5.Tipo de dermatitis que se presenta más en las consultas de los profesionales Q de profesionales 5-Qué tipo de dermatitis se presenta mayoritariamente en su consulta? 198 200 132 114 90 100 0 Dermatitis de pañal Dermatitis atopica dermatitis seborreica dermatitis medicamentosa Tipos de Dermatitis Fuente: Encuesta realizada en el gran Área Metropolitana, en Guanacaste y Puntarenas, de diciembre del año 2014 a enero del año 2015. Gráfico 6. Profesionales que consideran que la dermatitis es un tema sencillo ¿Cuantos profesionales consideran que la dermatitis es un tema sencillo? Q Profesionales 60 25,5% 50 40 19,5% 21,5% 16% 30 20 5,5% 7% 10 4,5% 7% sí no 0 Farmaceuticos Médicos Estudiantes deFarmacia Estudiantes de medicina Dermatitis Fuente: Encuesta realizada en el gran Área Metropolitana, en Guanacaste y Puntarenas, de diciembre del año 2014 a enero del año 2015. Referencias Bibliográficas -Brunton LL, Chabner BA, Knollmann BC. - Wolf K, Johnson Richard. Fitzpatrick: farmacológicas de la Atlas en color y Sinopsis de terapeutica.12aEd.México: McGraw-Hill Dermatología Clínica. 6a Ed. Buenos Interamericana Editores, S.A. de Aires: Médica Panamericana, 2010. (1) C.V.2012. (7) - Wolf K, Goldsmith Lowell, Katz -Carranza Herrera J. Manual de Stephen, Barbara A. Gilchrest, Amy S. Farmacia Clínica y Atención Paller, Leffell David J. Fitzpatrick: Farmacéutica. Primera Ed.España: You Dermatología en Medicina General. & Us, S.A. Elsvier. 2003. (8) Tomo 4. 7a Ed. Buenos Aires: Médica -Peretta Marcelo D. Reingeniería Panamericana, 2010. (2) Goodman y Gilman: Las Bases Farmacéutica: Principios y Protocolos de -Falabela Falabela R, Victoria Chaparro la Atención al Paciente. 2aEd. Buenos J, Barona Cabal M, Domínguez Soto L. Aires: Médica Panamericana, 2005. (9) Fundamentos de Medicina: Dermatología. 7a Ed. Colombia: Fondo - Magaña García M. Guía de dermatología pediátrica. 2aEd. Buenos editorial CIB, 2009. (3) Aires: Médica Panamericana, 2013. (10) - Arenas Roberto. Dermatología: Atlas, - Wolf K, Goldsmith Lowell, Katz Diagnóstico y Tratamiento.2aEd.México: Stephen, Barbara A. Gilchrest, Amy S. McGraw-hill interamericana editores, S.A. Paller, Leffell David J. Fitzpatrick: de C.V.1996. (4) Dermatología en Medicina General. Tomo 2. 8a Ed. Buenos Aires: Médica -Charles F. Lacy, Lora L. Armstrong, Panamericana, 2014. (11) Morton P. Goldman, Leonard L. Lance. Manual de Prescripción Médica. 19aEd. México: Intersistemas S.A.; 2011. (5) - Wolf K, Goldsmith Lowell, Katz Stephen, Barbara A. Gilchrest, Amy S. Paller, Leffell David J. Fitzpatrick: Dermatología en Medicina General. 7a Ed. Buenos Aires: Médica Panamericana, 2010. (6) GUÍA PRÁCTICA DE MANEJO INTEGRAL ENFOCADO AL PERSONAL DE SALUD PARA LA CORRECTA ATENCIÓN DEL PACIENTE CON HIPERTENSIÓN ARTERIAL Maurin Chaves Chaves, Ricardo Ramírez Bolaños Universidad de Iberoamérica Resumen Abstract Se realizó una investigación sobre los principales An investigation was performed about the main factores que tienen repercusión en los niveles de factors that have repercussion on the arterial presión arterial que manejan los pacientes pressure levels that patients handle, besides in hipertensos, además cuales son las diferentes áreas which different areas healthcare professionals en la que los profesionales en ciencias de salud presents misknowledge in the accurate control of poseen mayores vacíos de información en el tema hypertension. de hipertensión arterial. A poll was conducted to obtain the areas of greatest Se confeccionó una encuesta para obtener las áreas ignorance on the part of healthcare personnel and de mayor desconocimiento por parte del personal consequences of these in people with hypertension; de salud y cuales tienen más consecuencias en la as a result, four main themes were identified, being persona con hipertensión arterial, como resultado these: se logran identificar cuatro temas siendo éstos: pharmacological treatment, nutrition and physical Toma activity. de presión arterial, tratamiento blood pressure measurement, farmacológico de elección, nutrición y ejercicio físico. Based on these results, it was made a handbook named: integrated management Guideline of Basándose en estos resultados se elabora un manual hypertension patients", it contains the four main llamado: “Guía integral de manejo del paciente identified topics; it works as information and quick hipertenso” el que resume las cuatro áreas review tool for healthcare professional. principales identificadas y que sirve como una herramienta de información y consulta rápida para los profesionales de la salud. pacientes que tendrán descompensaciones y otras Introducción complicaciones que pueden o no estar asociadas a A través de los años, la hipertensión como otras enfermedades; como la diabetes, la obesidad, enfermedad crónica ha sido causante de gran el sedentarismo, las dislipidemias y la adicción al cantidad accidentes fumado, las cuales impactan negativamente en el cerebrovasculares, los cuales no solo ponen en individuo, las familias y la sociedad costarricense. de muertes y riesgo la vida de las personas, sino que disminuyen la calidad de vida de cada uno de los individuos que deben enfrentar y vivir con esta enfermedad. El control de la hipertensión y sus factores de riesgo debe convertirse en una tarea que las instituciones de salud no pueden postergar por En América Latina, factores demográficos, como el ningún motivo. Sin embargo, la adopción de envejecimiento poblacional, y sociales, como la hábitos saludables no puede ser un tema único de pobreza, condicionan una alta prevalencia de las instituciones de salud, debe formarse un sólido hipertensión arterial. Alrededor de la mitad de los frente común, integrado por las organizaciones hipertensos ignoran que lo son y solo una pequeña públicas y privadas para promover buenos hábitos 1 fracción de los tratados está controlada. En el caso de hipertensión arterial, la prevención primaria es de suma importancia para disminuir los índices de esta enfermedad en la población. Esta prevención es posible modificando el entorno que de vida. Se debe procurar que la población costarricense retome la actividad física, controle su peso, incremente el consumo de frutas y verduras y disminuya el de sal y no fume. Material y Método los factores genéticos involucrados necesitan para expresarse como enfermedad. En tal sentido, se Con el fin de evaluar e identificar las necesidades deben corregir los hábitos malsanos de vida como de información del manejo integral de pacientes el tabaquismo, el sedentarismo, el excesivo con hipertensión arterial y mejorar el control que se consumo de sal y de alcohol y el alto consumo les brinda a estos pacientes, se realizó un calórico que lleva a la obesidad. instrumento de evaluación aplicado a profesionales en ciencias de la salud, primordialmente a médicos En Costa Rica, la hipertensión arterial ha tenido un y farmacéuticos. auge los últimos años, siendo uno de los factores de riesgo más relevantes en la gestación de Se aplicó la encuesta con el fin de determinar las enfermedades del aparato circulatorio, las cuales áreas en la que los profesionales en ciencias de la constituyen la primera causa de muerte en Costa salud poseen un mayor grado de desconocimiento Rica. y así testificar la necesidad de tener una guía de fácil y rápido acceso para el manejo integral de los Los casos de enfermedad hipertensiva entre la pacientes con hipertensión arterial. población costarricense son muy altos y uno de los problemas actuales es que se está diagnosticando en pacientes cada vez más jóvenes. Además, son Resultados El instrumento de evaluación se aplicó a un total de Se observa que un porcentaje mayor de cuarenta profesionales en ciencias de la salud; farmacéuticos que de médicos desconocen este veinte médicos y veinte farmacéuticos. Mediante tema. Es importante poner en práctica el uso el estudio se obtienen los siguientes resultados, evidenciando según cada pregunta; qué tanto desconocen los profesionales en cada área evaluada. Cuadro 1. Recopilación de datos de médicos y farmacéuticos. Fuente: Datos proporcionados por la encuesta aplicada en marzo de 2015. 1. ¿Conoce los métodos necesarios para una adecuada toma de presión arterial? Médicos Sí No Total 18 (90%) 2 (10%) Farmacéuticos Sí No Total 18 (90%) 2 (10%) El cuadro evidencia, que la mayoría; tanto médicos como farmacéuticos conocen los métodos para realizar una adecuada toma de presión arterial, sin embargo una pequeña cantidad de ambos 2. ¿Conoce el uso correcto de los instrumentos de medición de la presión arterial? Médicos Sí No Total 16 (80%) 4 (20%) Farmacéuticos Sí No Total 13 (65%) 7 (35%) correcto de estos instrumentos, para disminuir la cantidad de errores que se dan en la lectura de los niveles de presión arterial. Cuadro 3. Recopilación de datos de médicos y farmacéuticos. Fuente: Datos proporcionados por la encuesta aplicada en marzo de 2015. En esta área los cuadros evidencian que el mayor desconocimiento del tema lo poseen los médicos; sin embargo una parte significativa de profesionales desconoce estos procedimientos. Por lo que se considera de importancia instruir a estos profesionales para completar los desconocimientos que poseen en esta área. 3. ¿Maneja información actualizada sobre los tratamientos de elección según poblaciones especiales (adulto mayor, embarazo, niños) y etnia (blancos, negros)? Médicos Sí No Total 10 (50%) 10 (50%) Farmacéuticos Sí No Total 13 (65%) 7 (35%) farmacéuticos también desconoce del tema. Es de suma importancia reforzar el conocimiento en esta área; ya que el tratamiento farmacológico es Cuadro 2. Recopilación de datos de médicos y individualizado para cada paciente.2 farmacéuticos. Cuadro 4. Recopilación de datos de médicos y Fuente: Datos proporcionados por la encuesta aplicada en marzo de 2015. farmacéuticos. Fuente: Datos proporcionados por la encuesta Cuadro 6. Recopilación de datos de médicos y aplicada en marzo de 2015. farmacéuticos. El cuadro demuestra que ambos profesionales en Fuente: Datos proporcionados por la encuesta ciencias de la salud poseen grandes vacios de aplicada en marzo de 2015. información en la parte de los alimentos que debe o no consumir un paciente que padece hipertensión 4. ¿Maneja información sobre alimentos de consumo diario que puedan provocar aumentos en la presión arterial? Médicos Sí No Total 12 (60%) 8 (40%) Farmacéuticos Sí No Total 12 (60%) 8 (40%) arterial. El profesional en salud debe conocer de éste tema, para que pueda aconsejar y guiar al paciente en el control de los niveles de presión arterial. Ya que los alimentos con altos contenidos de sodio pueden causar elevaciones en los niveles de presión arterial.4, 6 El cuadro evidencia que tanto médicos como farmacéuticos presentan vacios de información en el tema del ejercicio físico. Es importante que el profesional en salud conozca de este tema; para dar adecuadas recomendaciones a los pacientes con hipertensión arterial sobre qué ejercicios pueden 6. ¿Conoce tipos de ejercicio que pueden poner en práctica una persona que padece hipertensión arterial? Médicos Sí No Total 9 (45%) 11 (55%) Farmacéuticos Sí No Total 9 (45%) 11 (55%) realizar y cuales deben evitar para favorecer el control de la presión arterial. Cuadro 5. Recopilación de datos de médicos y farmacéuticos. Fuente: Datos proporcionados por la encuesta aplicada en marzo de 2015. El cuadro demuestra que ambos profesionales presentan desconocimiento del tema. Por lo tanto Cuadro 7. Recopilación de datos de médicos y es importante reforzar esta área, ya que el personal farmacéuticos. de salud debe instruir al paciente para llevar un 5. ¿Maneja información sobre alimentos que podrían facilitar el control de la presión arterial? Médicos Sí No Total 8 (40%) 12 (60%) Farmacéuticos Sí No Total 10 (50%) 10 (50%) mejor control y manejo de su presión sanguínea. Fuente: Datos proporcionados por la encuesta aplicada en marzo de 2015. En el tema del ejercicio físico que deben evitar los pacientes con hipertensión arterial, los médicos y farmacéuticos no tienen adecuados conocimientos, por lo cual es necesario educar al personal de salud en el área de actividad física con el propósito de actualizado en estos temas para que se dé un guiar al paciente en este tema, principalmente de adecuado manejo a los pacientes hipertensos y así cuales actividades debe evitar; ya que según la poder influenciar de manera positiva la salud de los 7. ¿Conoce qué ejercicios debe evitar una persona que padece hipertensión arterial? Médicos Sí No Total 9 (45%) 11 (55%) Farmacéuticos Sí No Total 9 (45%) 11 (55%) intensidad que se realice se pueden presentar mismos. repercusiones negativas en la salud del paciente. 7 de la presión arterial, tratamiento farmacológico de Por éste motivo se elabora la “Guía de manejo integral del paciente hipertenso” la cual tiene como fin; servir como una herramienta de enseñanza y de fácil acceso para los profesionales en el área de la salud; abarcando los temas de: adecuada medición elección, nutrición y ejercicio físico. Discusión Dado que los profesionales en ciencias de la salud Los resultados obtenidos mediante la encuesta presentan vacios de información en relación a éstos aplicada evidencian que los profesionales en el área temas; la herramienta elaborada titulada “Guía de la salud presentan vacíos de información en los integral de manejo del paciente hipertenso” temas evaluados en la encuesta sobre adecuada contiene toma de presión arterial, tratamiento farmacológico entendimiento para el abordaje de estos temas, de elección, nutrición y ejercicio físico. Es además está constituida con imágenes y tablas que preocupante la falta de conocimiento por parte de ayudan a ilustrar de forma más sencilla la los profesionales de salud en estos temas; ya que la información; como se muestra a continuación: información práctica y de fácil salud y la calidad de vida de los pacientes hipertensos están en juego. Al desconocer de estos temas el profesional en salud afecta directamente la salud del paciente; ya que son los encargados de ayudar al paciente a sobrellevar su enfermedad y guiar a las personas que padecen hipertensión para que logren el objetivo de sus tratamientos o cambios en el estilo de vida; el cual es alcanzar el control adecuado en los niveles de presión sanguínea. Imagen 1. Factores de riesgo en hipertensión arterial. Por esta razón es primordial reforzar los conocimientos de los profesionales en ciencias de Referente al área de medición de la presión arterial, la salud; donde presentan vacíos de información, se incluyen dentro de la guía tablas, con los valores esto con el fin de que el personal de salud esté de presión arterial desde nivel óptimo hasta los diferentes grados de hipertensión, además de una tabla con los pasos a seguir para realizar una correcta toma de presión arterial. Imagen 2. Clasificación de los valores de presión arterial.4 En relación al tema del tratamiento farmacológico Imagen 3. Tratamiento de elección según raza o etnia.5 se colocan dentro de la guía tablas con los tratamientos especiales. de elección según poblaciones También dentro de la guía se encuentran tablas con tratamiento de elección según edad del paciente, o tratamiento en caso de existir alguna enfermedad coexistente con la hipertensión; como Diabetes Mellitus, osteoporosis, hiperlipidemias, daño renal, embarazo; entre otras. Imagen 4. Tratamiento de elección según edad del paciente. Imagen 5. Recomendación para la selección de la alimentación.3 Para la sección de nutrición la guía cuenta con Por último; pero no menos importante, la guía tablas donde se dan ejemplos de alimentos ricos en cuenta con información importante sobre ejemplos sodio o grasa; los cuales afectan de manera de actividades físicas para que el paciente se sienta negativa los niveles de presión sanguínea. a gusto de escoger el de mayor atracción para sí; y así no solo obtenga beneficios en el control de la También se encuentran ejemplos de alimentos más saludables a elección; en comparación con otros de presión arterial, sino que disfrute mientras realiza el ejercicio. consumo frecuente por el paciente. En el caso de un paciente hipertenso es muy importante considerar el nivel de actividad física que se realiza; ya que según la intensidad se pueden obtener beneficios o daños en la salud, se aconseja que un paciente hipertenso realice ejercicios de bajo impacto. Por este motivo la guía cuenta con tablas que ejemplifican actividades físicas de alto y bajo impacto; para facilitarle al profesional en salud al momento de aconsejar algún ejercicio. También se puede encontrar en la guía una tabla con los diferentes niveles de intensidad en la actividad física; con un comentario indicando los cambios que sufre el cuerpo según la intensidad y ejemplos de ejercicios para cada grado de intensidad. Además de una tabla que menciona beneficios de la actividad física regular. Imagen 7. Ejemplos de intensidad en la actividad física.2 El abordaje de estos temas y la recopilación de información actualizada y confiable dieron origen a la “Guía integral de manejo del paciente hipertenso”; la cual está dirigida a profesionales en ciencias de la salud. Imagen 6. Ejemplo de actividades físicas de alto y bajo impacto.2 arterial, se determina que el mayor desconocimiento lo poseen los farmacéuticos, en comparación con los médicos a quienes se les aplicó la encuesta. • En cuanto al tema de tratamientos de elección, según poblaciones especiales y estados especiales de los mismos, se concluye que el mayor vacío de información actualizada se encuentra en los médicos. • En el tema de métodos y pautas por seguir en el momento de realizar la toma de la presión arterial, la evaluación indica que tanto médicos como farmacéuticos poseen buenos conocimientos en esta área, sin embargo, siempre se presentan ciertos desconocimientos. Imagen 8. Guía integral de manejo del paciente hipertenso. • Se establece que los profesionales en ciencias de la salud poseen desconocimientos que engloban el manejo de los pacientes que padecen hipertensión Conclusiones • arterial Dentro de la población encuestada, se concluyó que los temas donde se encuentran mayores vacíos informacionales son en toma de presión arterial, nutrición tratamientos y actividad de física 2. presentan Caja Costarricense de Seguro Social. (2009). Guía para la detección, un comportamiento similar en cuanto al desconocimiento en los diferentes temas considerados para la evaluación. • Segarra, E. (2006). Fisiopatología de los aparatos y sistemas.México. en Se comprueba que tanto médicos como farmacéuticos 1. elección, hipertensión arterial. • Referencias Bibliográficas diagnóstico tratamiento de la hipertensión arterial, (tercera edición). Costa Rica: Caja Costarricense de Seguro En el caso del uso correcto de los instrumentos de medición de presión y Social. 3. Sheps, S. G. (2001). Guía clínica de mayo sobre la hipertensión. Minnesota, Estados Unidos: Editorial Intersistems S.A. 4. Guidelines for the management of arterial hypertension. Mancia G, Fagard R. European Society of Cardiology. 2013. 5. Evidence-Based guideline for the management of high blood pressure in adults (JNC 8). James; Oprail S. American medical association, 2013. 6. Menú de restaurants y comidas rápidas. Páez L; Centro de nutrición Larisa Páez, 2014. 7. Heyward. Evaluación De La Aptitud Física Y Prescripción Del Ejercicio. 5ta edición. Editorial médica panamericana.