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COMUNICACIÓN SOCIAL Boletín 627 MAZATLÁN, SINALOA Mazatlán, Sinaloa a 20 noviembre de 2014 SSA SINALOA PONE EN MARCHA EL V FORO ESTATAL DE CALIDAD EN SALUD; BUSCAN MEJORAR LA PRÁCITCA MÉDICA La seguridad del paciente como estrategia global en el área de la salud, enfatiza el registro, análisis y prevención de los fallos de la atención médica, que con frecuencia son causas de eventos adversos. MAZATLÁN.- Al ser una preocupación de la Secretaría de Salud la seguridad del paciente y la buena práctica médica por parte de los profesionales de la Salud, la institución en Sinaloa llevó a cabo el V Foro Estatal de Calidad en Salud. Jaime Otáñez García, con la representación del secretario de Salud, Ernesto Echeverría Aispuro destacó que para poder tener Calidad en las Unidades Médicas cuesta, así como capacitación del personal y de brindar mejor seguridad al paciente. Detalló que la seguridad del paciente como estrategia global en el área de la salud, enfatiza el registro, análisis y prevención de los fallos de la atención médica, que con frecuencia son causas de eventos adversos. Lamentó que todavía se presenten hechos donde por una mala práctica se cometen errores a pesar de tener los protocolos, generando que familiares de pacientes demandan a médicos e incluso a instituciones de la Salud, por lo que exhortó a los asistentes a brindar un servicio digno y con calidez a fin de garantizar una atención digna a los pacientes. “Todos queremos ser atendidos de una manera integral conforme a las normas, eso será lo importante siempre y cuando nosotros como médicos o profesionales de la salud tomemos en cuenta los lineamientos para la atención de los pacientes”. A su vez, Odet Sarabia González, directora Adjunta de Calidad de la Secretaría de Salud Federal expresó que a partir del próximo año se Unidad Administrativa Insurgentes S/N Col. Centro Sinaloa C.P. 80129 Culiacán, Sinaloa, México Tel. (667) 758 7000 EXT. 2203, 7 14 61 38 www.sinaloa.gob.mx COMUNICACIÓN SOCIAL trabajará en redes, donde se involucre todo el Sector Salud (IMSS, ISSSTE, SSA) a fin de llevar la calidad en la atención a todos los mexicanos. Invitó a los asistentes a que lleven a sus trabajos los conocimientos que adquirirán en los días del evento, a fin de aplicar los conocimientos para brindar una atención médica con calidad y sobretodo segura. Yolanda Ledezma Inzunza, Directora de Calidad en Salud en Sinaloa comentó que no se puede hablar de Calidad si no se logra implementar barreras de seguridad en los procesos de atención. Ledezma Inzunza admitió siempre se deben buscar proporcionar la atención y mínimo error posible dada dañar”. que aún en los escenarios más difíciles, alternativas para cumplir con la misión de realizar los procedimientos médicos con el la máxima hipocrática, que es “Primero no “Hoy en día, la seguridad del paciente no es un adjetivo, es una necesidad primordial en los sistemas de Salud. Cada vez las personas que atendemos se informan más, nos exigen más y también nos implican en procesos legales, por eso los exhorto a sumar esfuerzos para documentar el quehacer y aportar al sistema de salud las competencias que han adquirido para beneficio del paciente”. Por último, Jaime Otáñez expresó que en el estado se trabaja arduamente para buscar que el paciente siempre tenga la mejor atención por parte del personal de salud, ya que esto es una instrucción del gobernador Mario López Valdez, pues en Sinaloa la Salud es Tarea de Todos. DATO EXTRA Durante el evento se reconoció a Gestores de Calidad y Avales Ciudadanos que demostraron un desempeño sobresaliente y una excelente actitud en sus funciones. El Gestor de Calidad es la figura responsable en las unidades médicas y delegaciones sanitarias, de implementar las estrategias del Programa de Unidad Administrativa Insurgentes S/N Col. Centro Sinaloa C.P. 80129 Culiacán, Sinaloa, México Tel. (667) 758 7000 EXT. 2203, 7 14 61 38 www.sinaloa.gob.mx COMUNICACIÓN SOCIAL Calidad Efectiva en Servicios de Salud (PROCESS) encaminadas a la mejora de la calidad de la atención y la seguridad del paciente. El Aval Ciudadano se origina en la necesidad de dar respuesta a la pregunta de ¿cómo recuperar la confianza de la ciudadanía si la población no confía en sus instituciones? Fue así como se diseñó este mecanismo que faculta a ciertos grupos y organizaciones civiles con representatividad social, prestigio y credibilidad entre la población, a visitar unidades de salud para avalar las acciones en favor del trato digno que en ellas se llevan a cabo, y garantizar que los informes emitidos por las instituciones de salud se apeguen a la realidad. Los Avales Ciudadanos no son trabajadores del Sector Salud, pero sí son personas comprometidas con su sociedad, que dedican parte de su tiempo y esfuerzo de manera individual o grupal, comprobando la existencia de algunos avances o retrocesos en los servicios de salud y aportando sugerencias y opiniones para mejorarlos. Los Gestores de Calidad con reconocimiento son los siguientes: BEATRIZ YADIRA MONTAÑO RODRÍGUEZ, Gestor de Calidad de Segundo Nivel de Atención, en el Hospital Integral de Navolato CLAUDIA LICET TIZNADO FLORES, Gestor de Calidad en el Primer Nivel de Atención, en el Centro de Salud de Escuinapa Los Avales Ciudadanos con reconocimiento son los siguientes: HÉCTOR RAFAEL PRADO VALENZUELA, Aval Ciudadano Jurisdiccional en Delegación Sanitaria No. I SOCORRO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ, Aval Ciudadano en el Segundo Nivel de Atención, de Hospital Integral de Navolato JESÚS IRENE ASTORGA HIGUERA, Aval Ciudadano en el Primer Nivel de Atención, en el Centro de Salud Rural Bachimeto Unidad Administrativa Insurgentes S/N Col. Centro Sinaloa C.P. 80129 Culiacán, Sinaloa, México Tel. (667) 758 7000 EXT. 2203, 7 14 61 38 www.sinaloa.gob.mx COMUNICACIÓN SOCIAL FOTOS: Unidad Administrativa Insurgentes S/N Col. Centro Sinaloa C.P. 80129 Culiacán, Sinaloa, México Tel. (667) 758 7000 EXT. 2203, 7 14 61 38 www.sinaloa.gob.mx COMUNICACIÓN SOCIAL Unidad Administrativa Insurgentes S/N Col. Centro Sinaloa C.P. 80129 Culiacán, Sinaloa, México Tel. (667) 758 7000 EXT. 2203, 7 14 61 38 www.sinaloa.gob.mx COMUNICACIÓN SOCIAL Unidad Administrativa Insurgentes S/N Col. Centro Sinaloa C.P. 80129 Culiacán, Sinaloa, México Tel. (667) 758 7000 EXT. 2203, 7 14 61 38 www.sinaloa.gob.mx