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No lo olvide: En cualquier servicio de urgencia se atiende
por gravedad del paciente y no por orden de llegada.
Antes de asistir a un establecimiento de salud, consulte en
el Fono Salud Responde 600 360 77 77.
UNIDAD DE COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN, DIRECCIÓN COMUNAL DE SALUD
URGENCIA: Del latín urgentĭa, hace referencia a la
calidad de urgente, es decir, algo que urge, apremia o
requiere de pronta atención Una urgencia es algo que
debe resolverse de forma INMEDIATA.
Categorización
de urgencias
C1 C2 C3 C4 C5
¿Sabía usted que, en cuanto a su gravedad,
los pacientes se categorizan como C1, C2,
C3, C4 y C5?
Un paciente categorizado como C1
corresponde a una emergencia con riesgo vital.
Se simboliza con el color rojo. Es un
paciente con riesgo de muerte que requiere
reanimación y/o estabilización inmediata,
tiene acceso prioritario y directo al box de
reanimación y su atención es en el mismo
instante.
Se simboliza con el color amarillo. Es un
paciente de complejidad media y por el
carácter de su patología requiere de
acciones diagnóstico-terapéuticas que
determinan un periodo breve de observación
y su alta posterior. Idealmente, su espera por
atención no debiera ser mayor a 90 minutos.
C1
Un paciente categorizado como C2
corresponde a una emergencia grave.
C2
Un paciente categorizado como C3 corresponde
a una emergencia de mediana gravedad.
Se simboliza con el color anaranjado. Es un
paciente de alta complejidad, que requiere
de acciones diagnósticas y/o terapéuticas.
Su característica más frecuente es la
inestabilidad o dolor severo. Ingresa
rápidamente al box y su espera por atención
no debe ser mayor a 30 minutos.
C3
Un paciente categorizado como C4
corresponde a un problema de salud
no urgente.
C4
Se simboliza con el color verde. Es un paciente con
una urgencia menor y su espera por atención
dependerá de la demanda por este servicio. Este
nivel de urgencia debería ser resuelto en su SAPU
más cercano.
Un paciente categorizado como C5 corresponde
a una consulta de salud general.
Se simboliza con el color azul. Es un paciente que
presenta una situación clínica de manifestación
espontánea o prolongada que le genera solamente
malestar o contrariedad. Tanto su asistencia médica
como la indicación e inicio de su tratamiento deberían
ser resueltos en forma ambulatoria, en su SAPU más
cercano e incluso en su CESFAM.
C5