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CONFERENCISTA: JORGE ANTONIO CUBIDES
AMÉZQUITA
Fecha de Nacimiento: 24 de septiembre de 1970
Lugar de Nacimiento: Yopal – Casanare
Profesión: Médico Cirujano Universidad Nacional de Colombia 1.995
Especialista en Auditoria para la Administración de Servicios de Salud, Universidad del
Meta,1.998
Especialista en Gerencia Hospitalaria, ESAP 2004Cargos: Médico Interno Hospital
Departamental del Meta, 1.994
Médico Rural Hospital de Yopal ESE, 1994
Médico de Urgencias del Hospital de Yopal ESE, 1.995 – 2.002
Médico Auditor Hospital de Yopal, 2.002
Jefe de Unidad Comercial del Hospital de Yopal ESE, 2.002- 2.003
Coordinador de Laboratorio, 2.004
Líder de Programa de Consulta Externa, Internación, Urgencias del Hospital de Yopal ESE,
2.004 – 2.008
Jefe de Planeación y Desarrollo Institucional del Hospital de Yopal ESE, desde 2.008-
Miembro Fundador del Colegio Médico de Casanare, 1.997
Miembro de la Federación Médica Colombiana, 1.997
GENERALIDADES
SISTEMA DE
INFORMACIÓN E
INDICADORES
SEGURIDAD
METODOLOGÍA
Jorge Antonio Cubides Amézquita
Médico
TÍTULO:
OBJETIVO:
DURACIÓN:
PÚBLICO
OBJETIVO:
Generalidades del SOGC
Conocer conceptos, legislación y organización del
SOGC.
50 minutos.
General, Personal de Salud.
1. Marco
Legal
2. Calidad
3. SOGC
MARCO MUNDIAL DE CALIDAD EN
SALUD
Antecedentes
Vigentes
Ley 10 de 1990
(Sistema Nacional
Salud)
Decreto 1011 de
2006 (Consolida
SOGC)
Resolución 1448 de
2006 (Telemedicina)
Resolución 3960 de
2008 (Acreditación ET)
Decreto 2174 de 1996
(Requisitos
Esenciales)
Resolución 1043 de
2006 (Habilitación)
(Auditoria)
Resolución 1445 de
2006 (Funciones
Entidad Acreditadora)
Resolución 1446 de
2006 (Indicadores
Monitoreo)
Decreto 2309 de 2002
(SOGC)
Resolución 2680 de
2007 (Modifica
Habilitación)
Resolución 2181 de
2008 (Acreditación)
Decreto 2193 de 2004
Circular Única de
Supersalud (30, 56)
Estructurales
Ley 715 de 2001
(Art. 42, 43, 54)
Ley 100 de 1993
(Art. 2, 153)
CONPES 3446 de 2006
Ley 9 de 1.979
Ley 1122 de 2007
(Art. 14, 23)
Constitución Política
de Colombia 1991
(Art. 44, 49, 50, 64)
Ley 1438 de 2.011
CONCEPTOS
Calidad: Se entiende como la provisión de servicios de salud a
los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y
equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en
cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el
propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios.
SOGC: Es el conjunto de instituciones, normas, requisitos,
mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla
el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los
servicios de salud en el país.
Intencionalidad del SOGCS
Lo fundamental para el SOGCS en salud es incrementar los
resultados favorables de la atención en salud en el paciente
y protegerlo de los riesgos asociados a dicha atención.
Promover el mejoramiento a través de incentivos: prestigio
e incentivos económicos a las instituciones que alcanzan el
cumplimiento de estándares de excelencia
Calidad
Directamente
relacionado
con
Provisión de
servicios accesible,
equitativa, con
profesional óptimo,
con adecuado
balance entre
beneficios, riesgos y
costos
Seguridad
del
Paciente
Directamente
con gestión
de
Conjunto de elementos que
comprobados
científicamente, buscan
minimizar los riesgos de
sufrir eventos adversos, al
brindare servicios de salud,
o de mitigar sus
consecuencias
Evento
Adverso
Resultado de una
atención en salud, que
de manera no
intencional produjo
daño
Pertinencia
Accesibilidad
Continuidad
Seguridad
Oportunidad
Sistema de Información
(SIC)
Acreditación
(SUA)
Auditoría
(AMCAS)
Habilitación
(SUH)
Habilitación
(SUH)
CONDICIONES
1. Es el conjunto
de normas,
requisitos y
procedimientos
2. Verifica y
controla el
cumplimiento
de las
condiciones
básicas
3. Buscan dar
seguridad a los
usuarios frente a
los potenciales
riesgos
4. Son de
obligatorio
cumplimiento
-Capacidad tecnológica
y científica.
-Suficiencia patrimonial
y financiera.
-Capacidad técnicoadministrativa
Auditoría
(AMCAS)
Auditoría
(AMCAS)
1. Componente
Mejoramiento
Continuo
2. Mecanismo
Sistemático y
Permanente de
Evaluación
Superiores a
Habilitación
Concordantes
a
Acreditación
3. Obligatorio
4. Operatividad
con el PAMEC
Auditoría
Interna
Auditoría
Externa
Auditoría
(AMCAS)
Autocontrol
Ciclo de la Estrategia de la Auditoría
Auditoría
(AMCAS)
4. Operatividad con el
PAMEC
Autoevaluación
Selección de
Procesos a Mejorar
Priorización de
procesos
Aprendizaje
Organizacional
RUTA CRITICA
Definición de la
calidad esperada
Evaluación del
mejoramiento
Ejecución del Plan
de Acción
Plan de Acción
para Procesos
Seleccionados
Medición inicial del
desempeño de los
procesos
Acreditación
(SUA)
Voluntario
Niveles
superiores
Calidad
Conjunto
entidades,
estándares,
Afianzar fortalezas y
detectar oportunidades
de mejora
Enfocar resultados
Eficiencia en el uso
de los recursos de
los procesos
Transformar la
Cultura
Formar Líderes
Analizar de
forma global la
organización
Promover la
seguridad del
paciente
Reducir
riesgos
Acreditación
(SUA)
Confidencialidad
Eficiencia
Gradualidad
Competencia
Eficiencia
Aceptabilidad
Coordinación
Efectividad
CEACE PACOS
Pertinencia
Accesibilidad
Continuidad
Oportunidad
Seguridad
ATENCIÓN CENTRADA EN
EL CLIENTE
AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA
CALIDAD
MEJRAMIENTO
CONTINUO
HABILITACIÓN
ACREDITACIÓN
Sistema de Información
(SIC)
Diseñar e Implementar
Sistema de Información
Estimular competencia
por la Calidad
Dar conocimiento a los
Usuarios
Objetivos
Sistema de Información
(SIC)
Sistema de Información
(SIC)