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SIDRA Servicio de Salud Coquimbo Manual Operacional de Bodega de Leche Versión Borrador (sujeto a modificaciones). Agosto 09’ 1. INDICE 1. INDICE .......................................................................................................................................... 1 2. INTRODUCCIÓN. .......................................................................................................................... 2 3. MÓDULO ALIMENTACIÓN COMPLEMENTARIA. ............................................................................ 2 4. FUNCIONALIDADES DISPONIBLES. .............................................................................................. 3 Ingreso al Sistema TrakCare. .......................................................................................................... 4 Lista de Trabajo de Alimentación Complementaria. .......................................................................... 6 5. DISPENSACIÓN DE ALIMENTOS ................................................................................................... 7 Búsqueda de Ordenes. ................................................................................................................... 7 Búsqueda General de Ordenes:....................................................................................................... 7 Búsqueda de Orden por Paciente: ................................................................................................... 8 Ejecución de Ordenes. .................................................................................................................. 10 Transcripción de Solicitudes .......................................................................................................... 13 6. GESTIÓN DE STOCK ................................................................................................................... 19 Consulta de Stock ...................................................................................................................... 20 Solicitud de Stock ...................................................................................................................... 21 Revisión de Solicitud de Stock ................................................................................................... 24 Transferencia de Stock .............................................................................................................. 27 Manual de Bodega de Leches Página 1 2. INTRODUCCIÓN. El siguiente manual tiene por objetivo guiar al usuario paso a paso en los distintos procesos que involucran Alimentación Complementaria, desde su solicitud hasta la entrega al paciente o representante, en el Sistema TrakCare. 3. MÓDULO ALIMENTACIÓN COMPLEMENTARIA. El módulo de Alimentación Complementaria tiene por objetivo apoyar la gestión de atención del paciente, siguiendo todos los procesos que contempla. Comienza desde la solicitud de Alimentación Complementaria y termina con su entrega, pudiendo el usuario revisar el estado de las indicaciones pendientes de retiro o entregadas Considera además administración de stock, pudiendo realizar a través del Sistema TrakCare consultas, solicitudes y recepciones de stock Manual de Bodega de Leches Página 2 4. FUNCIONALIDADES DISPONIBLES. El módulo de Alimentación Complementaria y Gestión de Stock de Alimentación Complementaria cuenta con las siguientes funcionalidades disponibles: Ícono Nombre Descripción Lista de Trabajo Permite acceder a solicitudes u órdenes de su servicio Búsqueda de Episodio Permite visualizar los datos del paciente y seleccionar episodios (usado para transcribir prescripciones) Para transcribir prescripciones solicitudes de alimentación complementaria (solicitudes en papel) Solicitud Consulta de Stock/Bodega Solic. Reposición Traspaso Stock Permite consultar stock en bodega de alimentos Permite solicitar reposición de stock Permite Recepcionar las transferencias de stock Manual de Bodega de Leches Página 3 Ingreso al Sistema TrakCare. Paso Acción 1 Ingresar a TrakCare en el equipo. Esta es la primera pantalla que usted verá al ingresar. Paso Acción 2 Haga Click en el link Logon to TrakCare. Manual de Bodega de Leches Página 4 Paso 3 Acción Ingrese la información deseada en el campo Usuario y presione (tab). Paso Acción 4 Ingrese la información deseada en el campo Contraseña y presione nuevamente. tab Paso Acción 5 Elegir departamento o local en el campo Departamento, presionando Paso Acción 6 Hacer Click en el botón Logon para entrar al sistema. Manual de Bodega de Leches Página 5 Lista de Trabajo de Alimentación Complementaria. Al ingresar al sistema TrakCare con su usuario y clave, la primera pantalla (componente) que verá será la Lista de Trabajo de Bodega de Alimentos y las pestañas de los Menús a los que que podrá acceder. Menú principal Módulo de Alimentación Complementaria Filtros de Búsqueda de Órdenes. Lista de Ordenes por paciente. Manual de Bodega de Leches Página 6 5. DISPENSACIÓN DE ALIMENTOS Búsqueda de Ordenes. Hay 2 formas válidas de buscar las órdenes o solicitudes en la pantalla de Lista de Trabajo de Bodega de Alimentos. Una de ellas es a través de una búsqueda general por medio de filtros búsqueda de solicitudes; puede ser por fecha, servicio, etc (el sistema por defecto tiene la fecha de búsqueda del día, por lo que aparecerán todas las solicitudes de la fecha actual). El otro tipo de Búsqueda es una búsqueda individual por paciente; la cual, a través del link búsqueda de paciente ubicado en el filtro de búsqueda, hace posible buscar las órdenes de un paciente específico. Tenga presente que puede revisar las alimentaciones entregadas a cada paciente haciendo búsqueda por paciente Búsqueda General de Ordenes: Paso Acción 1 Buscar las órdenes, ingresando los datos en los filtros de búsqueda y presionar el botón Paso Acción 2 Se desplegará una lista con todas las órdenes y sus estados (Orden verificada, ejecutada, postergada, etc.) En caso de querer visualizar un estado de solicitud en particular, deberá hacer clic sobre la pestaña de estados y buscar las solicitudes. Manual de Bodega de Leches Página 7 Búsqueda de Orden por Paciente: Paso Acción 1 Hacer clic en el link Búscar Paciente ubicado en el filtro de búsqueda de Ordenes. Manual de Bodega de Leches Página 8 Paso Acción 2 Aparecerá una pantalla de búsqueda de pacientes en la cual podremos buscar al paciente, ingresando sus datos en los filtros de búsqueda. Luego deberá hacer clic en el botón Buscar. Paso Acción 3 Aparecerá una pantalla con las coincidencias asociadas a la búsqueda , seleccionamos al paciente y hacemos clic en su número de ficha o número de registro Manual de Bodega de Leches Página 9 Ejecución de Ordenes. Una vez que tenga las solicitudes requeridas en su pantalla, podrá proceder a cambiar su estado a ejecutado, con lo que producirá la rebaja de stock de las unidades ejecutadas (retiradas) Paso Acción 1 Seleccione la Orden entregar haciendo doble clic en el nombre de la alimentación (Orden) Manual de Bodega de Leches Página 10 Paso Acción 2 Se desplegará la pantalla donde puede cambiar el estado de la Orden a “Ejecutado”. Paso Acción 3 Haga clic en el botón . A realizar este procedimiento, se producirá la rebaja del stock correspondiente. Manual de Bodega de Leches Página 11 Manual de Bodega de Leches Página 12 Transcripción de Solicitudes Al transcribir las Solicitudes al sistema de InterSystems (en los casos en que se requiera), podrá gestionar correctamente las entradas y salidas de Alimentación Complementaria (AC), teniendo registros de fechas y horas de solicitud y entrega de AC, así como de su “Historial”, para saber exactamente qué suplementos alimentarios está recibiendo actualmente el paciente. Para realizar estas Solicitudes, siga los siguientes pasos Paso Acción 1 Hacer clic la pestaña de dentro de su Menú. Manual de Bodega de Leches Página 13 Paso Acción 2 Se desplegará la siguiente pantalla, donde podrá ingresar datos para realizar la búsqueda de episodios (atenciones) del paciente Paso Acción 3 Haga clic en el botón . A realizar este procedimiento, se producirá la búsqueda de los pacientes que coincidan con los criterios de búsqueda ingresados. Manual de Bodega de Leches Página 14 Paso Acción 4 Haga clic del paciente seleccionado. A realizar este procedimiento, se desplegarán los episodios (atenciones) del paciente. Paso Acción 5 Marque el episodio seleccionado, haciendo clic sobre su nombre. Cambiará de color a amarillo. Luego Haga clic en solicitud Manual de Bodega de Leches Página 15 Paso Acción 6 Aparecerá la pantalla para realizar solicitudes. Haga doble clic en la alimentación que corresponda Paso Acción 7 Aparecerá por defecto 1 en Cantidad. Puede modificarla si lo requiere Paso Acción 8 Haga clic en Manual de Bodega de Leches Página 16 Paso Acción 9 Al actualizar, aparecerá la pantalla de verificación de Solicitudes Paso Acción 10 Haga clic en Manual de Bodega de Leches Página 17 Paso Acción 11 Aparecerá en su lista de trabajo la alimentación solicitada, donde podrá proceder a cambiar el estado a ejecutado, como se explicó anteriormente Manual de Bodega de Leches Página 18 6. GESTIÓN DE STOCK Gestión de Stock se encuentra dentro de las funcionalidades disponibles para el personal de Bodega de Leche. Mediante esta funcionalidad, podrá consultar el stock de su bodega, solicitar y recibir stock. Considere que con cada transacción efectuada en el sistema, se actualizará automáticamente el nivel de stock de su bodega. A continuación revisaremos las funcionalidades Manual de Bodega de Leches Página 19 Consulta de Stock Para consultar el stock de su bodega siga los siguientes pasos Paso Acción 1 Haga clic la pestaña de dentro de su Menú. Paso Acción 2 Se desplegará automáticamente el stock actualizado de su bodega, con las instrucciones de empaque y costos, de ser requeridos Manual de Bodega de Leches Página 20 Solicitud de Stock Otra funcionalidad de gran utilidad dentro del sistema, es la de Solicitud de Stock, mediante la cual podrá pedir reposición de stock a su bodega central. Para solicitar stock de su bodega siga los siguientes pasos: Paso Acción 1 Haga clic la pestaña de dentro de su Menú. Paso Acción 2 Se desplegará la pantalla de Solicitud de Transferencia de Stock. Para realizar una solicitud, haga clic en el botón Manual de Bodega de Leches Página 21 Paso Acción 3 Aparecerá automáticamente la fecha de solicitud, complete la Unidad/ Servicio que suministra y luego haga clic en Manual de Bodega de Leches Página 22 Paso Acción 4 Busque los ítems (Alimentos) a solicitar, complete la cantidad requerida y luego haga clic en Paso Acción 5 Una vez que tenga lista su solicitud, marque el check box de y haga clic en . Por favor tome en cuenta que al marcar el check box de Listo, no podrá modificar la solicitud Manual de Bodega de Leches Página 23 Paso Acción 6 Note que su nueva solicitud aparecerá en el listado de Solicitudes. Revisión de Solicitud de Stock Dentro de esta pestaña, también podrá realizar revisiones de solicitudes anteriores. Para realizar tal procedimiento, siga los siguientes pasos Paso Acción 1 Complete los criterios de búsqueda y haga clic en el botón Manual de Bodega de Leches . Página 24 Paso Acción 2 Haga clic en el N° de Solicitud. Se desplegará la pantalla con el detalle de la solicitud Manual de Bodega de Leches Página 25 Paso Acción 3 Note que al tener marcado el check box modificar la solicitud de no podrá Manual de Bodega de Leches Página 26 Transferencia de Stock Una vez que la bodega realice la transferencia de stock solicitada, podrá verla en la pestaña de Búsqueda de Stock. Para aceptar la transferencia de stock, siga el siguiente procedimiento Paso Acción 1 Dentro de su pantalla principal, selecciones el Menú Manual de Bodega de Leches Página 27 Paso Acción 2 Aparecerá la lista de Solicitudes. Note que las pendientes de transferir aparecen en estado de Paso Acción 3 Seleccione el N° de la transferencia a recibir, haciendo doble clic en el Número de Transferencia Manual de Bodega de Leches Página 28 Paso Acción 4 Aparecerá el detalle de los ítems transferidos. Proceda a contar las unidades físicas recibidas. Si coinciden en todos los casos, haga clic en . Si tuviera discrepancias, podrá modificar el N° de unidades recibidas en la columna de Recepcionar Cantidad Manual de Bodega de Leches Página 29 Paso Acción 5 Haga clic y se actualizará el stock de su bodega Manual de Bodega de Leches Página 30 Manual de Bodega de Leches Página 31