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OBJETIVO El personal analizará y aplicará los sistemas básicos de sanidad e higiene de manera individual y colectiva en el centro de trabajo a fin de mantener en buen estado los alimentos en sus diferentes procesos: almacenamiento, enfriamento, congelación, calentamiento, exhibición y servicio para la prevención de enfermedades. INTRODUCCIÓN Los alimentos y las bebidas presentan dos posibilidades al hombre: Pueden ser nutritivos, agradables e inocuos Pueden dañarlo, enfermándolo El manipulador de alimentos tiene una extraordinaria importancia por el número de personas que atiende, su responsabilidad y actitud positiva serán factores determinantes en la salud de un número considerable de personas. ETA: Enfermedades Transmitidas por Alimentos. Contaminación de alimentos: Física Química Microbiológica Alimento contaminado: Es aquel que presenta substancias dañinas o microorganismos que generalmente no alteran su sabor, color y textura. Alimentos descompuestos: Son aquellos que son fáciles de detectar porque presentan cambios en su apariencia, olor o sabor, lo cual evita que el humano los consuma. Limpio: Aquello que esta libre de polvo, manchas, tierra, suciedad o grasa en forma superficial. Higiénico: Cuando esta libre de substancias contaminantes y se ha reducido la presencia de microorganismos a un número seguro para la salud del cliente. PRINCIPIOS BÁSICOS DE MICROBIOLOGÍA DE ALIMENTOS Microorganismo: Ser vivo, independiente, capaz de reproducirse, desplazarse de un medio a otro y en muchos casos es capaz de producir enfermedad. Los microorganismos se clasifican de manera general en: Bacterias Virus Parásitos Hongos y levaduras 1. Bacteria Son la principal causa de enfermedad transmitida por alimentos. Las bacterias requieren de seis condiciones para poder vivir: Comida Humedad Acidez Temperatura Tiempo Oxígeno Las principales acciones que caracterizan a las bacterias son: Se reproducen rápidamente. Producen desechos tóxicos para el hombre, conocidos con el nombre de toxinas. Estas dos características dan la diferencia entre: Infección alimentaria: Se produce al comer alimentos que contienen microorganismos patógenos vivos, los cuales después de atravesar la barrera bactericida del ácido clorhídrico del estómago se alojan en el intestino y comienzan a reproducirse. Intoxicación alimentaria: Se presenta por el consumo de alimentos que contienen toxinas de microorganismos. Curva de Crecimiento Microbiano Fases de la curva de crecimiento microbiano: Adaptación Aceleración Reproducción Estacionaria Declinación 2. Virus Los virus son la forma de vida más simple y pequeña. No se reproducen en los alimentos, pero pueden pasar al hombre a través de ellos. 3. Parásitos Estos microorganismos requieren de un huésped vivo para desarrollarse. Los alimentos son el vehículo de transmisión para estos microorganismos. 4. Hongos y levaduras La mayoría de estos microorganismos no provocan enfermedad, sin embargo sí alteran las características sensoriales de los alimentos. HIGIENE PERSONAL Las prácticas adecuadas de higiene comienzan con la higiene personal, la cual reduce la posibilidad de infección e intoxicación y esto se logra por medio de hábitos adecuados. Las manos son la parte del cuerpo que cumple el papel más importante en la contaminación de alimentos, ya que con ellas se realizan los principales actos de contacto con el medio ambiente que rodea al hombre, a sus semejantes y a los alimentos. Para llevar a cabo un adecuado lavado de manos se recomienda: Usar agua caliente Jabón hasta el antebrazo Cepillarse: palmas, dorso de las manos, dedos, uñas Enjuague con agua corriente Secarse con toallas de papel Utilizar una solución desinfectante El lavado de manos debe realizarse: Al entrar a la zona de producción Cada vez que se saluda de mano Cuando se toca basura Después de fumar El baño diario es muy necesario y debe llevarse a cabo en las instalaciones de la empresa destinadas para este fin. Uniforme limpio antes y durante la jornada laboral. Hombres: bien afeitados, pelo corto. Mujeres: evitar el uso de maquillaje; No se permite el uso de pasadores, prendedores o artículos similares; uñas cortas; no alhajas. No se debe permitir alimentos o bebidas para consumo del personal, excepto en los lugares destinados a este fin. No se permite fumar, masticar chicle o tabaco. Tampoco se permite mantener lápices, cigarros u otros objetos detrás de la oreja. Los baños deben estar siempre limpios y sanitizados. No deben de existir puertas en las entradas para que después de lavarse las manos no se ensucien al abrirlas. Los papeles sanitarios deben depositarse en el interior de los excusados y hacer fluir el agua. Los casilleros deben estar limpios y ser incluídos en el programa de fumigación. Todos los empleados deben someterse al examen médico que les sea requerido por la empresa y por la Secretaría de Salud. Los empleados que se sientan enfermos deberán reportarlo a sus supervisores, para tomar la medida correspondiente. RECEPCIÓN DE MATERIA PRIMA La recepción de toda la materia prima, es el punto de partida para obtener un producto excelente. Si los productos llegan en mal estado o dudosa calidad, será difícil o imposible dar al cliente un producto de calidad. La inspección y revisión de los productos durante la recepción es de suma importancia en cualquier establecimiento de alimentos. Estándares de Calidad para la Recepción de Alimentos Generalidades: Es necesario asegurarse de que los envases que contienen los productos estén libres de condiciones que puedan contaminar los productos. No debe haber evidencias de roedores, insectos, derrames, olores desagradables, etc. Se debe observar el color, olor, textura y temperaturas de los alimentos. Es necesario verificar la temperatura cuando los productos llegan al establecimiento. ALMACENAMIENTO O CONSERVACIÓN Inmediatamente después de recibir los productos estos deben almacenarse en un lugar adecuado para cada uno. Los alimentos no perecederos (con bajo contenido de agua o enlatados) deben guardarse en bodega y aquellos perecederos deberán conservarse en refrigeración por debajo de los 4.4°C o en congelación por debajo de los 18°C. Bodega Deberá tener las siguientes características: Mantener los empaques intactos. Debe tener una temperatura entre los 10°C y los 21°C, no debe tener iluminación solar, ya que esto eleva la temperatura y produce rancidez y decoloración en los productos. Los productos deben almacenarse por lo menos a 15 cm del nivel del piso. Contar con anaqueles y tarimas sin rasgaduras ni oxidación. Desechar las cajas de embalaje. Ordenar los productos con separación entre ellos para facilitar la circulación de aire. Una vez abierto un producto se deberá vaciar a un recipiente de metal o plástico con tapa, sin olvidar etiquetarlo. No utilizar los mismos envases para otros productos. Mantener a toda persona no autorizada fuera del área. Refrigeración y Congelación Para refrigerar o congelar los alimentos se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos: La temperatura de los refrigeradores o cámaras debe estar entre los 0°C y los 3°C. La temperatura de los congeladores debe ser menor a 18°C. Contar con suficientes refrigeradores para cada tipo de alimento, si se cuenta solo con uno, se deben de aprovechar bien los espacios y acomodar los productos muy bien. Mantener el refrigerador siempre limpio, higiénico y ordenado. Verificar constantemente el funcionamiento de refrigeradores y cámaras, midiendo la temperatura del interior y de los alimentos. Limpiar inmediatamente cualquier resto de alimentos. Control estricto de entradas y salidas. Colocar los alimentos en recipientes tapados e identificados. Nunca dejar los alimentos en cajas de cartón o madera. Colocar los alimentos cocidos y los que no llevan proceso térmico sobre los alimentos crudos para evitar contaminación cruzada por escurrimiento. No sobrecargar el refrigerador. Nunca guardar alimentos calientes. El descongelamiento y recongelamiento dañan la calidad de los alimentos y aumenta la probabilidad de que los alimentos se encuentren contaminados con bacterias o sus toxinas. Si se requiere descongelar un producto se recomienda el uso de hornos de microondas o colocar el producto bajo el chorro de agua potable a 20°C. ELABORACIÓN DE ALIMENTOS Es en este período de la operación: pre-elaboración, elaboración y servicio, cuando existe el máximo riesgo de contaminación de alimentos. Principalmente debido a la temperatura la cual favorece el crecimiento de microorganismos y la presión de trabajo provoca que los manipuladores de alimentos olviden las reglas de BUENAS PRÁCTICAS DE HIGIENE, tan necesarias durante esta fase. Contaminación cruzada: Ocurre cuando los microorganismos son transferidos de un alimento a otro. Puede suceder cuando: Manos que tocan alimentos crudos y después tocan alimentos listos para el consumo. Tablas, cuchillos, utensilios y trapos que estén en contacto con alimentos crudos y que después se utilicen para manipular alimentos cocidos o listos para el consumo. Alimentos crudos o contaminados, que escurran sobre otros... Recomendaciones: Lavar latas antes de abrirlas Consumir mayonesa comercial. Utilizar agua potable con un mínimo de 0.5 ppm. Llevar una bitacora en la que se registren los valores de cloro residual de distintas tomas de agua de las instalaciones, sirviendo de ejemplo: Agua de la red municipal. Agua en entrada de cisterna Agua de cisterna Agua en alguna de las llaves en la zona de producción. Agua de la última llave existente en las instalaciones. El valor del cloro residual del filtro será de 0 en la red. Tinacos y cisternas deben encontrarse herméticamente cerrados y realizar una limpieza profunda cada 6 meses o 1 año, según sea necesario. Verificar que los alimentos se cocinen por arriba de los 60°C, dependiendo del tipo de alimento esta temperatura puede variar, por lo que se recomienda manejar un valor mínimo de 74°C. Mantener limpias y sanitizadas todas las áreas de trabajo. Utilizar mesas y superficies libres de hendiduras, no absorbentes y de material fácil de limpiar como: Polietileno de alta densidad, acrílico, ultralón y nylamid. Depositar la basura en un sitio alejado. Manejo de Alimentos Sobrantes En muchos casos no se practican las medidas de conservación e higiene necesarias para evitar la contaminación de alimentos sobrantes. Siendo frecuente que se reutilicen alimentos ya contaminados. Los alimentos sobrantes deben permanecer en el refrigerador lo más pronto posible, vigilando que el proceso de enfriamiento rápido sea el adecuado. Antes de reutilizar el alimento se debe verificar que se encuentre en buen estado. Al recalentar un alimento, se debe asegurar que la temperatura este por arriba de los 74°C. HIGIENE DE EQUIPO E INSTALACIONES El aseo del local y del equipo debe llevarse a cabo a través de un programa, para prevenir la acumulación de la suciedad y de alimentos derramados. El aseo efectivo reduce la posibilidad de contaminación de alimentos por microorganismos y es de particular importancia para el control de plagas. Se debe elaborar un programa de higiene de equipo e instalaciones, para optimizar el tiempo, distribuir el trabajo, asegurar que se lleven a cabo las labores y evitar que se dupliquen funciones. La limpieza y desinfección se puede efectuar por dos métodos: Químico Calor Todo el equipo utilizado en la preparación, servicio o almacenamiento debe conservarse en buenas condiciones para asegurar su limpieza e higiene y evitar que sea fuente de contaminación. Para prevenir contaminaciones se deben sanitizar correctamente los utensilios, superficies después de utilizarlas o interrumpir cualquier operación durante la cual pueda haber riesgos de contaminación. En caso de ser trabajo continuo, se deberá limpiar cada 4 horas. La superficie de las parrillas, planchas y otras superficies para cocinar deben lavarse y desinfectarse por lo menos una vez al día. Los trapos estar siempre higiénicos, utilizar trapos de diferentes colores para distinguirlos, para evitar pasar la contaminación de un lugar a otro. Control de Fauna Nociva Urbana Se requiere de un programa de control de plagas, de preferencia a cargo de una empresa especializada. Todos los plaguicidas, insecticidas, carnadas y trampas se deben de considerar VENENOS y mantenerse guardados bajo llave lejos de las materias primas, alimentos y equipo. Solamente han de usarse insecticidas y plaguicidas que estén aprobados por la Secretaria de Salud. El primer paso para defenderse de las plagas, es negarles la comida, protección y casa. Hay que mantenerlas fuera y por último trabajar en conjunto con un especialista. Recomendaciones: No dejar cajas o guacales del proveedor. Control de la basura y desperdicios. Conservar las bodegas secas y los alimentos nunca directamente sobre el piso. Limpiar cada derrame de alimentos. Prohibir a los empleados conservar alimentos en los vestidores.