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1. VISION GLOBAL DE LA COMUNIDAD
Caucagua es una ciudad venezolana del estado Miranda, capital del
Municipio Acevedo. Su nombre es un vocablo de raíz cumanagota y
significa "aguas impetuosas".
El pueblo de Caucagua fue llamado Valle de Araguata hacia 1690.
Fue refundado con el nombre de Caucagua en 1752. El obispo Mariano
Martí le dio el nombre Nuestra Señora del Valle de la Santa Cruz de
Caucagua en 1784. La población en 1783 fue 2422 habitantes. Para el
censo del año 2001, la ciudad contaba con aproximadamente, 35.000
habitantes, para la fecha la población consta de más de 60 mil habitantes.
Cuenta con cierta prosperidad, dado que se encuentra en una
encrucijada entre Caracas, el Oriente de Venezuela, y el resto del estado
Miranda, además de por ser un núcleo agrícola, principalmente por la
producción de cacao en sus tierras de extraordinaria fertilidad. Durante la
época
colonial
grandes
y
prósperas
haciendas
cacaoteras,
se
desarrollaron en las áreas aledañas, dando origen a la calificación de
“Gran Cacao” para referirse a un gran señor feudal. En los últimos años
ciertas industrias se han asentado en la adyacencias de esta población
Mirandina.
Para el año del 2004, el Dr. Ricardo Cova, conjuntamente con el Lic.
Juan Aponte hoy en día Alcalde de esta comunidad, comenzaron con la
construcción de un centro de medicina hiperbárica, para la comunidad de
Caucagua en el Estado Miranda, originado por la gran cantidad de
habitantes que padecen secuelas de enfermedades principalmente de
diabetes, Accidentes Cardio Vasculares (ACV) y
aplastamiento de
miembros inferiores y/o superiores. Dando una alternativa a estas
personas para recuperarse de secuelas tales como pie de diabético,
parálisis y de posibles amputaciones miembros por necrosis. Con el
aporte y la colaboración de organismos gubernamentales tales como el
Fondo Intergubernamental para la Descentralización (FIDES), para el 12
2
de marzo del 2006 es inaugurado dicho centro, contando con dos
cámaras hiperbárica monoplazas, para la atención de 16 pacientes
diarios, sin fines de lucro.
2. DESCRIPCION Y JUSTIFICACION DE LA FASE DE DIAGNOSTICO
2.1. Instrumentos Realizados
Al realizar los primeros contactos con la Comunidad del Centro
Bolivariano de Medicina Hiperbárica, Caucagua, utilizamos varias
herramientas que nos permitieron obtener información general y detallada
de las necesidades que presenta la comunidad y evaluar a groso modo la
factibilidad de adecuar un sistema que les permitiera
cubrir las
deficiencias actuales. Entre las herramientas de trabajo que se han
utilizado se encuentran: (ver cuadro 1).
Cuadro 1. Cuadro Resumen de instrumentos realizados
Fecha
02/03/2010
11/09/2010
Inicio
Fin
4:30
6:30
pm
pm
2:30
4:00
pm
pm
Contacto
Lugar
Dr. Ricardo Cova.
Sra. Katiuska
Centro
Bolivariano de
Medicina
Sifontes
Hiperbárica
Dr. Ricardo Cova.
Sra. Katiuska
Centro
Bolivariano de
Medicina
Sifontes
Hiperbárica
3
Finalidad
Modalidad
Levantamien
to de
Entrevista
Información
Detalle de
requerimient
os
Entrevista
2.2. Estrategias Desarrolladas
Se estableció una estrategia de introducción, para lograr establecer los
primeros vínculos y contactos
y lograr una participación con la
Comunidad, las actividades realizadas fueron:

Contacto inicial vía telefónica, y motivación a la Comunidad: Se
elaboraron las entrevistas con líderes formales con el propósito de
definir la existencia de grupos de mando en las comunidades, una vez
conociendo
esto,
se
establecieron
reuniones
informales
para
explicarles el proyecto y sus objetivos, además en hacerles conocer la
importancia que tienen como recurso o figura indispensable dentro del
proyecto.

Diagnóstico sobre necesidades expresadas por la comunidad y
estudios de sondeo: la entrevista nos permitió conocer y determinar el
estado socio-cultural de las comunidades así como las condiciones
técnicas del lugar.

Presentación del modelo inicial a la Comunidad de profesores para la
defensa del mismo y la aprobación respectiva.
Estos procesos se realizaron bajo el entendido de que las mismas son
totalmente flexibles, sin trabajar bajo planteamientos rígidos.
4
3. DESCRIPCION Y JUSTIFICACION DE LA FASE DE
PLANIFICACION
3.1. Planificación del recurso humano
3.1.1. Estrategias

Realizar un plan de Capacitación al equipo técnico y usuarios finales.

Planeamiento de la capacitación de los recursos humanos tanto para
el equipo técnico como el equipo de usuarios Finales.

Capacitación equipo técnico: Curso de Php, MySql, Linux.

Capacitación Sistema "Gestión de Pacientes Hiperbáricos" a usuarios
finales.
3.2. Planificación de los recursos materiales
3.2.1. Hardware
Se realizó un análisis detallado de las estrategias que actuarían
para cumplir con las tareas del proyecto, entre ellas se consideraron las
siguientes:
Considerando el apoyo financiero: Se debe evaluar la factibilidad de
posibles recursos materiales tecnológicos, mediante la intervención
responsable por parte del líder funcional de la Comunidad del Centro de
Medicina Hiperbárica entregando una propuesta Justificada que pudiera
lograr promover el apoyo financiero de parte de un ente del gobierno o de
5
empresas privadas. Los posibles recursos tecnológicos a groso modo
serian:

Diseño e Implementación de Red alámbrica.

Procura de Servidor y Computadores Clientes.

Procura de Sistema Operativo propietario para Servidor y Clientes.

Proveedor de Servicios para implantación de Red y Configuración
de Equipos y Servidores.

Procura de switches y cableado.

Procura de enrutador para distribución y acceso a la red local y por
Red Privada Virtual (VPN).

Servicio de Internet de acceso a banda ancha (ABA). (Ver Anexo
M)
Considerando recurso financiero nulo: La estrategia sería buscar
un mecanismo de acción que permita conocer el resto de la comunidad
las ventajas de impacto del
proyecto sobre la población y esto logre
motivar e impulsar la colaboración de la Comunidad para el proceso de
repotenciación de los equipos tecnológicos existentes del Centro
Hiperbárico.
3.2.2. Software
El software que se usara como plataforma de desarrollo e
implantación del Sistema Control de Pacientes en Medicina Hiperbárica
es WampServer 2 que contiene Php V5.3, MySql V5.1, sobre el sistema
operativo Linux.
Para la documentación de la base de datos se definió Microsoft
Visio7.
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4. TITULO DEL PROYECTO
SISTEMA DE CONTROL DE PACIENTES EN MEDICINA HIPERBÁRICA
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5. ASIGNACION DE LOS ROLES PARTICIPANTES DEL PROYECTO
Cuadro 2. Cuadro de Asignación de Roles y Recursos.
EQUIPO DE TRABAJO
PERSONAL CENTRO MEDICO
Realizará reuniones necesarias para Prestará el apoyo necesario para
levantar
información,
analizar
y informar sobre todo los detalles
aclarar los detalles pertinentes al de su proceso actual
desarrollo
de
cada
modulo
del
las
soluciones óptimas Verificará
sistema
Planteará
que
las
soluciones
para que el personal del Centro planteadas le faciliten y agilicen
Médico realice sus actividades de su trabajo para prestar un mejor
una manera efectiva
Desarrollará
Modulo
servicio a la comunidad
de
Historia Verificará y certificará que el
Médica, para llevar el control de modulo cumple con todas las
consultas,
enfermedades
y especificaciones solicitadas
tratamientos de cada paciente
Desarrollará Modulo de Registro de Verificará y certificará que el
Paciente, para dar acceso a todo modulo cumple con todas las
paciente
que
ingrese
al
Centro especificaciones solicitadas
Médico y solicite tratamiento
8
Cuadro 2 (Cont.)
Desarrollará Modulo de Control de Verificará y certificará que el
Citas, para llevar de una manera modulo cumple con todas las
organizada y controlada, por día y especificaciones solicitadas
fecha
las
citas
asignadas
y
la
cantidad de sesiones aplicadas y por
aplicar a cada paciente
Desarrollará Modulo de Seguridad, Verificará y certificará que el
para controlar el acceso al sistema, modulo cumple con todas las
así como también el acceso por especificaciones solicitadas
modulo según la función del personal
en el Centro Médico, y así preservar
la data almacenada en el sistema
En el caso de ser aprobado el equipo Aportará el equipo tecnológico
tecnológico solicitado: Se instalará la solicitado o en caso de no poder
arquitectura
tecnológica
necesaria concretarse dicha solicitud, se
para el óptimo funcionamiento del facilitarán los equipos existentes
sistema, así el personal del Centro para la instalación y adecuación
Médico
pueda
realizar
sus del sistema
actividades de una manera eficiente.
En el caso de no ser aprobado el
equipo
tecnológico
solicitado:
Se
utilizarán los recursos tecnológicos
existentes en el Centro Médico.
9
Cuadro 2 (Cont.)
Desarrollará
Estadísticos,
pueden
Modulo
con
verificar
los
y
Reportes Verificará y certificará que el
cuales
manejar
se modulo cumple con todas las
la especificaciones solicitadas
cantidad de pacientes que asisten a
los
tratamientos
indicados,
procedencias, patologías, números
de sesiones por pacientes, entre
otros
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6. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACION ACTUAL EN FUNCION DE LA
SITUACIÓN DESEADA
6.1. Que existe actualmente en la comunidad
 Alta demanda de servicio y Gestión del proceso manual.
Desde la Inauguración del centro Bolivariano de Medicina
Hiperbárica de Caucagua, se ha estado asistiendo a toda la población de
la comunidad con dos equipos de cámara Hiperbárica de tipo Monoplaza,
(ver figura 4), cada sesión por paciente representa 1 hora de tratamiento
diaria, un paciente debe recibir como mínimo 20 sesiones diarias
seguidas para que haga efecto la terapia,
en cada equipo solo se logra
asistir a 12 pacientes, esto quiere decir, 12 sesiones diariamente con un
total
aproximado de 24 sesiones de oxigenoterapia entre las dos
cámaras, sin embargo la demanda de esta modalidad terapéutica no se
da abasto para cubrir un gran porcentaje de pacientes de la comunidad y
de todo el interior del país que vienen a recibir esta terapia “gratuita”, y
que abarca gran número de enfermedades patológicas. Recientemente el
Centro Médico está en vías de crecimiento el cual iniciará la operatividad
de un nuevo equipo mucho más grande de tipo Multiplaza (ver figura 3),
de 8 puestos, quiere decir, que ocho (8) pacientes recibirán una sesión
de tratamiento de una hora al mismo tiempo, esto permitirá que las colas
de pacientes en espera por recibir un tratamiento van a disminuir y la
recepción de pacientes al centro médico va a ser más concurrida. El
problema actual radica en que
toda la operatividad administrativa y
control de pacientes se encuentra sobrecargada de trabajo ya que todo el
proceso desde que llega un paciente hasta que termina su tratamiento
después de veinte días o más, se realiza de forma manual e insegura
mediante formatos en papel preestablecidos para llevar el control de citas,
historia del paciente, control de sesiones otorgadas, estadísticas entre
11
otros, esto aunado a la apertura de la cámara Multiplaza, la operatividad
administrativa puede llegar a colapsar.
 Escasez de infraestructura física y tecnológica.
El centro médico posee dentro de su infraestructura física los
siguientes espacios de trabajo: Tres cubículos para consultas medicas,
una baro sala para los tratamientos Hiperbáricos, una recepción donde la
secretaria recibe a los pacientes para el control de citas y de donde inicia
el proceso de actualización de datos de los pacientes sobre las plantillas
en papel, sobre estos espacios de trabajo, solo un consultorio médico
tiene un computador personal y este es utilizado en su mayoría para
descargar manualmente en una hoja de Excel los datos de los pacientes
recopilados del mes que vienen de las plantillas en papel, con el objetivo
de generar las estadísticas correspondiente a la morbilidad de pacientes.
Es evidente la deficiencia de sistemas tecnológicos respecto a la
gestión administrativa y control de pacientes que este centro de asistencia
médica está presentando por la alta demanda de solicitud de atención,
bajo un esquema de trabajo netamente manual e inseguro, arriesgando
todos los datos de la población del Centro Hiperbárico y generando alto
retraso en los procesos.
6.2. Impacto del proyecto en la Comunidad
Aspecto Social: Una vez instalado el sistema la comunidad de Caucagua
va adquirir un beneficio inmediato tanto para el personal de trabajadores
del Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica como de todo el resto de
la comunidad.
El desempeño del usuario final, siendo estos el personal médico,
técnicos hiperbaristas y personal administrativo van a desarrollar un mejor
desempeño en cuanto a todos los procesos operativos internos del Centro
Hiperbárico, destacando automatización en los mismos, mejoramiento en
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los tiempos de respuesta y beneficiándose a un mas con la generación de
informes que les indicarán una mejor visión y alcance global de las
morbilidad poblacional manejada en el mismo, así como permitiendo el
análisis para la toma de decisión.
De igual forma el impacto llega al resto de la comunidad, los
pacientes que se beneficiaran con un mejor servicio de atención,
aseguramiento de sus datos personales e historias medicas.
Aspecto económico: El usuario final tendrá menor consumo de energía
eléctrica al optimizar sus equipos de trabajo, menor consumo en gastos
de papelería.
6.3. Que es lo que se desea
Establecer una política de organización y planificación uniforme
mediante el desarrollo e implementación de un sistema automatizado de
gestión y control de pacientes, que garantice al personal administrativo,
médicos,
thenders hiperbaristas y secretarias nuevos lineamientos de
trabajo operativo y les facilite la gestión y control de los datos de todos los
pacientes que reciben a diario consultas y tratamientos de protocolos
hiperbáricos, bajo un tiempo de respuesta optimo y una data centralizada.
Adicionalmente, establecer una política de resguardo y mantenimiento de
toda la base de datos que repose sobre la infraestructura tecnológica.
6.4. Alcance

Desarrollar e implementar un sistema automatizado en el Centro
Bolivariano de Medicina Hiperbárica de Caucagua, que permita
gestionar los datos de los pacientes que asisten a diario.
13

Implantar una infraestructura tecnológica a nivel de equipos y redes
acorde a las necesidades y alcance financiero del usuario.

Impulsar un plan de comunicación dirigido a las empresas privadas y
entes gubernamentales para promover el apoyo financiero o mediante
dotaciones tecnológicas.

Impulsar un plan de comunicación a todo el personal administrativo,
médicos, thenders hiperbaristas, secretarias del nuevo
sistema a
implantar y los beneficios que obtendrán.

Desarrollar un plan de capacitación para los usuarios finales del nuevo
sistema, que permitan reconocer los nuevos lineamientos de trabajo.

Implementar un manual de usuario funcional que permita apoyar la
gestión operativa del usuario final sobre la nueva herramienta de
trabajo.

Implementar
un
manual
técnico
que
permita
visualizar
la
infraestructura tecnológica implantada y reconocer los procedimientos
de instalación y mantenimiento.
14
7. RESUMEN EXPLICATIVO DEL ENCUENTRO COMUNIDAD
PARTICIPANTES
7.1. Sustento Teórico
El primer contacto se realizó vía telefónica, se conversó con el
Director del Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica de Caucagua
para acordar el primer encuentro entre la comunidad y el equipo técnico
de trabajo.
Se realizó un primer encuentro el día 02/03/2010 en horas de la
tarde, en el encuentro estuvo la Sra. Katiuska Sifontes, coordinadora del
centro Hiperbárico, y el Alcalde Lic. Juan Aponte, quien se sintió
complacido por las iniciativas del proyecto y mencionó estar dispuesto
para apoyar en lo necesario para la ejecución e implantación del mismo.
La realizó una entrevista global con la coordinadora del centro y nos
dio una explicación de todas las necesidades presentadas.
Se realizó un segundo encuentro en Caucagua en la cual estuvo
presente el Director del centro, el Dr. Ricardo Cova y la coordinadora, en
donde se realizó un levantamiento mas detallados de los requerimientos
funcionales.
15
7.2. Sustento Visual
Figura 1 Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica. Equipo de trabajo
junto con el Alcalde Lic. Juan Aponte y la Coordinadora la Sra. Katiuska
Sifontes.
Figura 2
Reunión con equipo de trabajo. Entrevista realizada a la
coordinadora del centro Hiperbárico.
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Figura3 Equipo Hiperbárico Multiplaza. Se realizar tratamientos
hiperbáricos con una capacidad máxima de 8 pacientes concurrentes.
Figura 4 Equipos Hiperbáricos Monoplaza. Se realizan tratamientos
hiperbáricos con una capacidad máxima de 1 paciente por cada equipo.
Se anexa Minuta del 2do. encuentro con la comunidad de Caucagua. (Ver
anexo L).
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8. DESCRIPCION DE LA METODOLOGIA
Se seleccionó la metodología RUP para el sistema de control de
pacientes en medicina hiperbárica
8.1. Fundamentación Teórica
Las siglas RUP en ingles significa Rational Unified Process (Proceso
Unificado de Rational) es un producto del proceso de ingeniería de
software que proporciona un enfoque disciplinado para asignar tareas y
responsabilidades dentro de una organización del desarrollo. Su meta es
asegurar la producción del software de alta calidad que resuelve las
necesidades de los usuarios dentro de un presupuesto y tiempo
establecidos.
El RUP tiene dos dimensiones:
 El eje horizontal representa tiempo y demuestra los aspectos del
ciclo de vida del proceso.
 El eje vertical representa las disciplinas, que agrupan actividades
definidas lógicamente por la naturaleza.
Se puede hacer mención de las tres características esenciales que
definen al RUP:
 Proceso Dirigido por los Casos de Uso: Con esto se refiere a la
utilización de los Casos de Uso para el desenvolvimiento y
desarrollo de las disciplinas con los artefactos, roles y actividades
necesarias
 Proceso Iterativo e Incremental: Es el modelo utilizado por RUP
para el desarrollo de un proyecto de software. Este modelo plantea
la implementación del proyecto a realizar en Iteraciones, con lo
cual se pueden definir objetivos por cumplir en cada iteración y así
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poder ir completando todo el proyecto iteración por iteración, con lo
cual se tienen varias ventajas, entre ellas se puede mencionar la
de tener pequeños avances del proyectos que son entregables al
cliente el cual puede probar mientras se está desarrollando otra
iteración del proyecto, con lo cual el proyecto va creciendo hasta
completarlo en su totalidad.
 Proceso Centrado en la Arquitectura: Define la Arquitectura de un
sistema, y una arquitectura ejecutable construida como un prototipo
evolutivo.
Justificación
Las metodologías y estándares utilizados en un desarrollo de
software nos proporcionan las guías para poder conocer todo el camino a
recorrer desde antes de empezar la implementación, con lo cual se
asegura la calidad del producto final, así como también el cumplimiento
en la entrega del mismo en un tiempo estipulado.
Es de suma importancia elegir la metodología adecuada, así como
las herramientas de implementación adecuadas, es por ello que la
metodología RUP basada en UML nos proporciona todas las bases para
llevar al éxito la elaboración del software.
Otros de los puntos importantes es conocer el modo como se
interrelacionan metodologías con estándares y herramientas siguiendo un
único propósito, el cual consiste en la elaboración de aplicaciones de
manera eficiente, ordenada y con el menor número de defectos.
La metodología RUP nos proporciona disciplinas en las cuales se
encuentran artefactos con lo cual se podrá contar con guías para poder
documentar e implementar de una manera fácil y eficiente, todas las guías
para un buen desarrollo, todo esto dentro de las respectivas fases con las
cuales cuenta.
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9. ENTREGABLES
Los siguientes Documentos que a continuación se mencionan se
anexan a este informe y se indican como actividades realizadas según la
planificación del proyecto:
A. Planificación Proyecto Hiperbárica.
B. Diseño de Interfaz del proyecto.
C. Modelo de Base de Datos.
D. Diccionario de Datos.
E. Diseño de Base de datos.
F. Documento Definición.
G. Casos de Uso.
H. Especificaciones Funcionales.
I. Especificaciones Técnicas.
J. Diagramas de procesos.
K. Diseño de clases
L. Minuta 1
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10. CONSIDERACIONES
Referente a la ubicación geográfica del Centro Bolivariano de
Medicina Hiperbárica, es importante considerar que este se encuentra en
Caucagua, Municipio Acevedo y esto afecta de manera significativa la
posibilidad de realizar encuentros con mayor frecuencia. Sin embargo, los
pocos encuentros que se han realizado han sido fructíferos, englobando
gran cantidad de información, profundizando en temas puntuales y
precisos.
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11. REFERENCIAS CONSULTADAS
Resumen de Normas Para la presentación de trabajos escritos. Extraído
el
23
de
Noviembre
desde
www.iutai.tec.ve/moodle/mod/resource/view.php?id=1260
Proceso Unificado de Rational- Wikipedia, la enciclopedia libre. Extraído
el
día
12
de
Noviembre
desde
http://es.wikipedia.org/wiki/Proceso_Unificado_de_Rational
Referencia de RUP y guía de la certificación 2007. Extraído el 23 de
Noviembre
desde
http://www.worldlingo.com/ma/enwiki/es/IBM_Rational_Unified_Process
La agilidad y la disciplina hicieron fácil: Prácticas de OpenUP y de RUP
Extraído
el
23
de
Noviembre
desde
http://www.worldlingo.com/ma/enwiki/es/IBM_Rational_Unified_Process
22
12. ANEXOS
23