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Deonto: Deber Estudio del Deber
Logia: Estudio
Código de Ética: Documento que esta asentado los deberes de una empresa , que
las personas de una empresa deben cumplir.
Ética: Es una parte de la filosofía, carácter de ciencia, saber y conocimiento.
Tematización del Ethos. Tematización: Convertir algo en tema, en objeto de
estudio. Analizar, ordenar, sistematizar, categorizar, meditarlo, reflexionarlo, con el
objetivo de encontrarle un fundamento a la moral. La Ética es una ciencia que
estudia la Moral o Ethos. Es una ciencia que busca fundamentar la moral, el
método que utiliza es la reflexión, preguntar que?.
Ethos: Palabra griega, de la cual deriva la Ética. Del punto de vista etimológico,
Genérico significa costumbre, Psicológicamente significa habito, Moralmente,
significa carácter. Otra definiciones hogar.
En el lenguaje filosófico general, Ethos significa conjunto de actitudes convicciones,
creencias, morales y formas de conducta ya sea de una persona individual o de un
grupo social. El Ethos es el fenómeno cultural de la moralidad que suele
presentarse con aspectos muy diversos, pero no puede estar ausente en ninguna
cultura. Ethos cambia constantemente. Varia de acuerdo a dos ejes:
 Eje Diacrónico Temporal: el Ethos varia con el paso del tiempo. Lo que
hoy es moralmente aceptado mañana no lo es.
 Eje Étnico cultural: el Ethos varia geográficamente y de acuerdo a los
diferentes grupos culturales y étnicos.
Cuestionario de Daniel Ruiz. “El problema Ético”
Solo en el hombre tiene sentido hablar de comportamiento ético, porque es el único
que tiene razón, voluntad y libre elección.
La Ética estudia la moralidad de los actos humanos. Estos actos deben ser
voluntarios, libres y razonables. Los juzga en buenos y malos.
La moralidad es el objeto de estudio formal, mientras que los actos humanos son el
objeto de estudio material.
La Psicología y la Sociología son ciencias de hecho no de derecho. La ética es una
ciencia de derecho al igual que el derecho y se preocupa por lo que debería ser.
La ética es una ciencia del deber ser.
La Dignidad de la Persona, como base ética común Rodríguez Lozano
La persona posee dignidad, tener dignidad o ser digno significa una cualidad de la
persona humana que supone merecimiento de algo considerado valioso. El valor
es un símbolo que representa la equivalencia de algún obj., en dinero. Toda
persona sin embargo, esta provista de un valor superior a los obj.
Persona: la persona humana se constituye como la totalidad de una serie de
capacidades no solo intelectuales, sino fisiológicas, emocionales así como
espirituales. Ser racional, capaz de dominar sus propios actos y de sentir y actuar
por si mismo de forma autónoma. La persona es libre, o sea que solo obedece a
las normas morales dictadas por su razón. Fundamento básico de la moral,
porque sin persona nada seria ni bueno ni malo.
La dignidad de la persona la podemos pensar en dos dimensiones la social, la de
los demás y la individual, la propia.
Los derechos del Hombre
1
Por ser el hombre un ser distinto, es sujeto de derecho, así surge la declaración
universal de los derechos humanos. La justicia es una aspiración, que ha surgido
junto con la necesidad social, y que no es incompatible con la libertad y autonomía
de las personas. En 1948, culminación de la 2 Guerra Mundial, la ONU redacta la
Declaración de los Derechos Humanos.
Art. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su
persona. A la libertad de pensamiento, de conciencia y de religión, libertad de
opinión y de expresión, libertad de reunión.
Elementos condicionantes de la conducta moral del hombre
Condicionamientos: Son obstáculos que se interponen a los proyectos de las
personas. Fuerzas que condicionan nuestra voluntad y libertad. El hombre no es
un ser absolutamente libre. El grupo social donde nos toca vivir y nacer, el nivel
economito que heredamos, la educación que recibimos, son coordenadas que nos
explican en gran parte la problemática de la acción humana.
Hay dos tipos de condicionamientos: subjetivos (del tipo fisiológico o psicológico) y
objetivos (cultural, social, económico, educativo, político y religioso).
La voluntad como elemento fundamental para la superación de los
condicionamientos
La voluntad: capacidad que tiene el hombre de ordenar orientar su propia
conducta. Es la voluntad del hombre la que al final tiene en si la capacidad de la
decisión y de la puesta en practica. El acto voluntario consta de una serie de
pasos, conoce, desea, delibera, decide y actúa.
La libertad como base de la conciencia Ética
Libertad: El hombre no nace libre se hace libre en la medida en que va
conquistando sus objetivos. La libertad no se regala, es una conquista, de ahí que
no exista la libertad absoluta.
Ética para amado, de que va la Ética Savater Fernando
Distinguir entre lo bueno y lo malo es un conocimiento que todos intentamos
adquirir. , hay cosas que nos conviene y a la vez no nos convienen, en el terreno
de las relaciones humanas esta ambigüedad se da con aun mayor frecuencia. La
mentira no nos conviene es mala, pero a veces resulta buena. En diferencia entre
las Termitas y Héctor es que este es libre y por eso admiramos su valor. A
diferencia de otros seres vivos o inanimados los hombres podemos inventar y
elegir en parte nuestra forma de vida. Podemos optar por lo que nos parece bueno,
conveniente para nosotros, frente a lo que nos parece malo e inconveniente. Y
también podemos equivocarnos. A ese saber vivir es a lo que llaman ética.
Persona moral persona humana
Razón
Estas 3 características son
Voluntad
atributos de la persona
Libertad
Razón: Pensamiento, inteligencia, causas y conciencia. (impulsos, emociones y
sentimientos, instintos, la fe son irracional)
La libertad es una de las tres características fundamentales de las personas
humanas, junto con la razón y la voluntad. El hombre no es un ser absolutamente
libre, nacemos con condicionamientos y estamos sometidos, continuamente a otros
condicionamientos, tanto físicos, como psicológicos , sociales, culturales,
económicos etc. El hombre se hace libre a medida que va conquistando sus
objetivos. La libertad no se regala se conquista de ahí que no existe la libertad
absoluta.
2
Ética y Mundo de los negocios
Economistas: primero era una parte de la economía moral y después de 2 siglos,
dicen que la economía y la moral han sido inexistentes. Dicen que no existe
ninguna relación entre una y otra. La moral y la economía iban de la mano y
después no son compatibles.
Directivos de empresas: las ideas eran aceptadas por todos, pero no se podía
llevar a la practica , porque resultaba incompatibles.
Moralistas: No entendía el lenguaje económico, dicen que el mundo económico se
basaba en principios inmorales.
Economistas: Tendrían que empezar a aceptar que necesitan de la moral.
Directivos de empresas: Tendrían que reconocer la responsabilidad dentro de la
sociedad.
Moralistas: Bajar un poco a la realidad.
La crisis Moral de la Posmodernidad
Modernidad
Siglo XVI – XIX
Progreso: La humanidad progresa
indefinidamente Hacia un futuro mejor.
Justicia: El orden social injusto puede
Ser modificado por revolución pacifica
o violenta.
Ciencia: Las ciencias son garantías de
Bienestar y verdad.
Posmodernidad
Año 1989
Fin de la historia: se llega a un punto
donde no se va a cambiar , no va
cambios radicales. El neoliberalismo
es el mejor sistema, el único.
Fin de la utopías y muerte de las
ideologías.
No se valora a la ciencia en si misma
Sino sus aplicaciones tecnológicas.
Se la valora pero ya no como algo
verdadero.
Individuo: racional, optimista, tiene sentido
del deber y lucha por los derechos universales, sus valores supremos son: familia,
religión, ciencia, razón, justicia. La libertad
limitada, por el estado, familia y religión.
Mas emocional, e impulsivo que
racional, pesimista, le da mas impor
tancia a los derechos indivi que socia
Descree de sus valores, estos son
Consumo, eficacia, espontaneidad,
Busca el dinero, el confort y el
consumo. Libertad absoluta.
Ética: Universal, debe ser valida
Para todas las personas. Fundamento
Racional. Las normas validas son
Absolutas. La razón puede y debe
Controlar a los instintos. La ética es
Valiosa en si misma.
Ciencia: fundamentos de estudio, teórico y
Racional.
Ética: Particular, es patrimonio de
cada individuo, nadie me puede
indicar que es bueno o malo.
Fundamento: el placer la convenien
cía. Los instintos son valiosos.
Sentido practico, utilitario de la ética.
Tecnología: Aplicación de la ciencia.
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Ética Aplicada
La Ética se aplica a las diferentes tecnociencia : La medicina (Bioética), las
profesiones (Deontología Profesional), La empresa (Ética empresarial o de los
negocio) el medio ambiente ( ecoetica), La política (ética política) etc.
La ética se aplica para darle un fundamento moral a la toma de decisiones que
tiene lugar en las distintas tecnociencia. Los profesionales toman constantemente
decisiones. La finalidad de aplicar la Ética es proveer a dichas decisiones de un
fundamento de tipo moral y no meramente de un fundamento medico, profesional,
económico. Existen dos criterios para aplicar el casuismo (caso), sostiene que si
una norma o un valor tiene un fundamento, entonces siempre debe ser respetado.
y el situacionismo (situación) sostiene que el carácter único e irrepetible de las
situaciones que viven las personas en las tecnociencia, hace que estas no puedan
estar previstas de antemano en ninguna norma o en ningún valor.
Deontología Deontos ( lo justo, lo convenido el deber) y de Logos ( estudio,
tratado, investigación)
Tiene dos sentidos, en el sentido amplio: Todas las reglas relativas a la conducta
profesional a la que están sometidos los miembros de una profesión, se trate de
reglas que emanen o no de la ley. Y en el sentido estricto de la palabra: el
conjunto de reglas con carácter ético que se dan en una profesión y que sus
miembros tiene el deber de respetar.
Deberes específicos del profesional:
1.
La preparación adecuada ( estudio, aprendizaje, capacitación especifica etc)
2.
El ejercicio competente y honesto de la profesión.
3.
La entrega o dedicación al trabajo profesional.
4.
La realización de las prestaciones, a favor del bien común y al servicio de la
sociedad.
5.
El constante perfeccionamiento del propio saber profesional.
6.
La remuneración. No solo económica sino también de reconocimiento.
El objeto de la Deontología Profesional
En el orden especulativo: analiza los principios fundamentales de la moral
individual y social, y los pone de relieve en el estudio de los deberes profesionales.
En el orden practico: el objeto esta determinado por las conveniencias y
consecuencias que mutuamente rigen las relaciones entre profesionales y clientes.
La profesión y el enfoque ético
La profesión se caracteriza por dos rasgos: el perfeccionamiento propio, y el
servicio social. El trabajo tiene un fin que no es otro que el desarrollo del mismo
hombre, el desarrollo de todas sus facultades espirituales y corporales. Como el
hombre no a sido hecho para vivir solo , sino para vivir en sociedad, el trabajo
cumple simultáneamente una función personal y social.
Requisitos para el recto ejercicio de la profesión
1.
Ciencia: Toda profesión supone conocimiento especifico en quién la ejerce.
2.
Idoneidad: Es la aptitud para ejercer la profesión.
3.
Vocación: Significa llamado interno, hacia un tipo determinado de actividad.
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Cualidades Morales de la profesión
1.
Autoridad y responsabilidad: El profesional es una autoridad en sentido
científico. Se llama así a una persona que en una determinada rama de la ciencia
posee un vasto y profundo conocimiento y tiene la virtud de la veracidad, que
consiste en manifestar lo que piensa. Por esto cabe una enorme responsabilidad
ética y jurídica. Mas ética que jurídica porque algunos actos humanos del
profesional acusan una irresponsabilidad qué solo es conocida por su propia
conciencia moral, no están al alcance de la acción jurídica.
2.
La honestidad intelectual: buscar, aceptar, amar, vivir y trasmitir la verdad.
Es la conducta moralmente buena en el ejercicio de la inteligencia. Trasmitir la
verdad es honesto siempre que se tenga en cuenta las normas de moralidad,
porque aunque la verdad sea en si misma un bien, los efectos de su conocimiento
pueden ser a veces malos, física y psíquicamente, para aquellos a los que se
trasmite.
Rasgos definitorios del trabajo profesional
1.
Habitualidad: Se apoya en la dedicación laboral estable la cual se alcanza
por la correspondiente capacitación y especialización profesional. Decir habitual
equivale a decir que el trabajo profesional constituye en algún momento de la vida
de la persona un modo de vida.
2.
Ordenación al bien común: Toda actividad que atente contra la dignidad de
la persona que es el primer y principal bien común de una sociedad, escapa a la
consideración de la deontología profesional.
3.
Remunerabilidad: La actividad profesional procura el bien común, constituye
un modo de vida y exige una dedicación y esfuerzo considerables. Por esta razón
ha de ser debidamente remunerada.
En consecuencia defino trabajo profesional como toda actividad laboral, orientada
al bien común, habitual y remunerable y a la deontología profesional como una
ciencia filosófica que aplica los principios éticos al ámbito laboral, para adecuar el
trabajo profesional a la singular dignidad de la persona tanto en su dimensión
social como individual.
Principios fundamentales de la deontología profesional
1.
Principio de contribución al bien común: Todo trabajo profesional debe
contribuir al bien común. (incluye los bienes naturales, económicos, las
instituciones y las personas (la dignidad)de una sociedad).
2.
Principio de Idoneidad: Toda persona ha de realizarse con la debida
competencia profesional.
3.
Principio de contraprestación: Todo trabajo profesional es acreedor a una
justa remuneración.
4.
Principio de responsabilidad profesional: Toda persona es responsable de
las consecuencias directamente imputables a su quehacer profesional.
Deber de restitución, equivale a volver las cosas a su estado anterior y
reparación, se entiende todas aquellas acciones tendientes a equilibrar el
daño causado mediante una compensación (generalmente económica)
equivalente, cuando la restitución no sea posible.
5
5.
Principio de lealtad: En todo trabajo profesional surge un vinculo de lealtad.
El principio de lealtad esta estrechamente vinculado con el de secreto
profesional.
Los contenidos de los códigos de Ética
La mayoría de los códigos de ética establecen deberes y prohibiciones de tipo
personal. Definan los comportamientos que se consideran adecuados, deseables y
a veces señalan aquellos conductas que se deben evitar. Un código de ética
coherente y practico busca alcanzar los siguientes objetivos: Lograr que el
comportamiento de los integrantes de la organización coincida con los objetivos del
management, Mantener la mayor coherencia entre lo que se dice y lo que se hace,
Incrementar el sentido de pertenencia y responsabilidad dentro de la empresa,
evitar los comportamientos de empleados, clientes, proveedores y contratistas que
actúen de manera contraria a los intereses de la organización y incrementar la
confianza hacia a dentro y hacia fuera de la organización.
Situaciones especificas que se mencionan en los códigos de ética: Conflictos de
interese, Situaciones que requieren de aprobación previa de la gerencia,
Información confidencial, relación con los clientes, relación con proveedores y
contratistas, Pagos indebidos y sobornos, contribuciones a campañas políticas y
relación con funcionarios públicos y políticos.
Porqué trabajamos?
No solo para ganar dinero, este seria solo uno de los efectos del trabajo, sino
también para producir.
El hombre ha aprendido con suma lentitud a aumentar su poder de transformar la
naturaleza, ha creado técnicas y ha especializado su trabajo. Esta división del
trabajo, entraña la agrupación de los trabajadores en células de producción a las
que se da el nombre de empresas. La empresa produce cada vez mas cosas que
el hombre no consume y consume cada vez mas cosas que no ha producido.
La ética en las relaciones laborales
El contrato de trabajo es aquel por el cual una o varias personas se obligan a
ejecutar una obra o a prestar un servicio a cambio de unas remuneración. El
trabajador debe guardar el deber de fidelidad, es decir que toda información
proveniente de la empresa que llega a su conocimiento no puede ser divulgada
bajo ningún concepto y en ninguna circunstancia.
Derecho y obligaciones de la huelga: La huelga se define como el instrumento
de lucha de los trabajadores para la defensa de sus intereses profesionales. Las
huelgas por su solo efecto daña los interese del trabajador, ya que significa perdida
de salarios y a veces del trabajo mismo, al empresario, que al mermar la
producción ve restada sus posibilidades de venta y como consecuencia una
perdida en sus beneficios y al estado, que ve alterada la paz social con los
inconvenientes que esto puede significar. Las condiciones de una huelga justa
podría ser: Tener un motivo justo, es decir que el motivo que la origina ha de ser
proporcionado al daño que se espera que cause, ha de declararse después de que
se agoten todos los recursos de conciliación y ha de realizarse sin coacciones ni
violencia, ha de declararse con probabilidad de éxito, ha de respetarse el derecho
de las personas y la propiedad y ha de hacerse respetando las prescripciones
legales que regulan las huelgas.
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Obligaciones de orden sindical: La importancia de la negociación colectiva hace
que
los comportamientos éticos sean los prevalecientes por ambas partes ,
empresarios y síndicos, y aquí no pueden advertirse los justificativos. El empresario
deberá los mismos principios que rigen sus relaciones economías, evitando el
fraude, el engaño, la simulación y toda maniobra dolosa, así también los intentos
de corrupción y soborno.
Obligaciones del empresario respecto a sus subordinados: Salario justo: es
aquel que es suficiente para atender las necesidades del trabajador y su familia. No
se pueden imponer al trabajador tareas que comprometan su salud física y la
adecuación a su sexo y edad, no prolongar excesivamente la duración de la
jornada, la obligación de descansos y compensaciones debidas y el otorgamiento
de vacaciones legales anuales.
Modos de faltar al salario justo: Pago de salarios en negro, el no cumplimiento
de los salarios pactados, retrasar los pagos.
El lock out patronal: Es cuando el patrono o empresario en uso de su libertad
cierra se empresa. Los motivos de cierre han de ser tanto mas graves cuando
mayores sean los daños que sigan del mismo a los trabajadores, consumidores y al
bienestar general.
Obligaciones de los empresarios en el orden sindical: El empresario esta
obligado a permitir a sus trabajadores que se afilien al sindicato que los representa
y permitir libremente su actividad en ellos. Esto también evita perdida de tiempo y
la ineficacia que significaría el tratamiento individual con cada uno de los
trabajadores.
Obligaciones en el orden cultural: Escuelas, conferencia, bibliotecas, becas de
estudio combatir el analfabetismo y facilitar los accesos a la educación superior .
El empresario debe cumplir con una funciona social, la de contribuir al
perfeccionamiento del hombre.
El empresario ente el egoísmo: El egoísmo debe ser reemplazo por la
solidaridad, teniendo presente que la empresa es una escuela del compartir.
Los nuevos nombres del capitalismo
Capitalismo: no es un modelo estático. Es un proceso, es la racionalización de la
economía.
1.-Thurow Lester: “ La guerra del siglo XX” la economía no es solo una cuestión de
números, tiene valores humanos. Después de 1969 con la caída del muro de
Berlín y 1993, con la consolidación económica de CEE, el nuevo escenario de la
economía, es una guerra de carácter económico (juego tripartito entre EEUU, CEE
y Japón). El leit motiv es la competencia.
que se halla reemplazado la contienda militar por la económica es mejor porque
nadie muere (en el cono sur si muere gente)
Siglo XIX, el gran ganador :Inglaterra
Siglo XX, el gran ganador es EEUU (Plan Marshall)
Siglo XXI: Thurow se inclina por Japón como ganador de este siglo, por cuestiones
de valores, cohesión cultural e importancia que le dan a educación. El triunfo
dependería de los valores culturales. Darle valor a la cultura genera ventaja
competitiva.
2.- Drucker: “La sociedad poscapitalista” apuesta favorable al capitalismo. Para el
la versión actual del capitalismo tiene rostro humano.
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La sociedad poscapitalista no se socialista ni capitalista clásica. Es una sociedad
cuyo recurso primero es el saber, es lo que genera valor en la sociedad.
Capital como recurso productivo quedo en segundo lugar. El primer recurso ahora
es el saber. Tipo de saber: científico y tecnológico que generan productividad e
innovación.
Capitalismo: ahora es mas humano.
Es una sociedad polarizada, de
organizaciones. Tiene dos clases sociales: trabajadores del saber (empresarios) y
los trabajadores del servicio (mano de obra no calificada)
Esto crea responsabilidad de la clase de trabajadores del saber para ayudar a los
trabajadores del servicio. Crea dependencia.
El verdadero reto del trabajador del saber: equilibrar poder con saber, sino se
volvería a caer en un capitalismo inhumano.
Organizaciones: tendrían una cierta responsabilidad para dignificar a la otra clase
ya que tienen los puestos de trabajo y el Estado no se encarga.
Hay cierta ingenuidad de Drucker porque este capitalismo tampoco seria muy
humano.
3.- Albert Michael: “Capitalismo como capitalismo” hace una diferencia entre 2
tipos de capitalismo (después de la caída del Muro):
a.- Neoamericano (neoliberalismo) en la década del 80 con la revolución
neoconservadora (USA/Reagan y en GB/2do.gobierno de Tatcher).
b.- Renano: capitalismo de corte social que se da en Alemania (cooperativismo).
Capitalismo social, se da también en Europa del Norte (Suecia, Finlandia, etc). son
capitalistas pero tienen otros valores. El Estado no se retira totalmente de su rol.
Incluye a Japón en este capitalismo.
Diferencias entre los dos capitalismo = concepto de empresa.
NEOMARICANO
RENANO
Empresa: éxito individual y beneficio Empresa: pensada como una comunidad
financiero a corto plazo.
de intereses. Existe un sentimiento de
accionistas, directivos y sindicatos
Valores: individualismo, materialismo y Combina justicia social con la individual
egoísmo. Culto a las ganancias a y 1 administración eficaz. Se reconocen
cualquier precio
meritos individuales y justicia social.
Estado cumple con rol eficaz y tiene
valores morales
Produce una fuerte dolarización social: Tienen mas fuerza las ideas de ética
hay 2 clases, los que se benefician y los empresarial.
que no.
La empresa Bernardo
La empresa debe ser una estructura económica que se configure conforme a la
dignidad del hombre. En ella la justicia ha de ser respetada. Concepto de empresa,
se puede abarcar desde 4 puntos de vista distintos:
1.
Como actividad del empresario: es el ejercicio de una actividad económica
organizada con la finalidad de actuar en el mercado de bienes y servicios.
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2.
3.
4.
Como organización económica: es una unidad económica organizada y
autónoma dirigida a la producción de bienes y servicios para el intercambio
con otras unidades a través del mercado.
Como grupo social humano: es un grupo social humano constituido por
personas libres que, organizadas jerárquicamente y profesionalmente
cooperan mediante formas diversas como sujetos de derecho, sobre la base
de contratos libremente concertados y con la finalidad común de producir
bienes y servicios para su intercambio económico.
Aproximación a la Ética: Es una organización del trabajo ordenada a la
creación de riqueza, que beneficia y contribuye a la realización de sus
integrantes y sirve a la comunidad en la que se inserta.
La empresa cumple una serie de funciones económicas (al capital, a la inversión
etc) y funciones sociales (relaciones con la sociedad, con los sindicatos , con el
estado, con el cumplimiento de las leyes y el pago de los impuestos)
El empresario: Este es el verdadero animador, conductor y emprendedor de la
empresa. Entre los problemas referidos al individuo podemos citar: incomunicación,
insatisfacción en el personal, falta de motivación, inseguridad con respecto al
futuro. El equilibrio social de la empresa: siempre existirán a nivel de personal
frustraciones e insatisfacciones que se pueden canalizar, por la línea sindical y por
la vía jerárquica.
La empresa y el poder: La autoridad es algo jurídico y fáctico, esta puede ser
asumida o conferida siempre esta vinculada a un acto jurídico que la legitima, en
cambio el poder es puramente fáctico, vivo y existencial, el poder es un hecho, es
la facultad de mover la realidad y esta compuesto de dos elementos, energías
reales que pueden cambiar la realidad y una conciencia que esta dentro de tales
energías.
La empresa como poder: El poder de la empresa reside en los dirigentes
profesionales, que incluso pueden sumir puntos de vista, actitudes y motivaciones
distintas a las del empresario clásico..
Responsabilidad social de las empresas Miguel Ángel Gallo
La responsabilidad social de las empresas son de dos tipos:
Internas: La de cumplir con los finas que le son propios, poner a disposición dela
comunidad los productos objeto de su actividad, crear riqueza, promover el
desarrollo humano de las personas que en ella trabajan
y garantizar su
continuidad como empresa.
Externas: cooperar con otras instituciones en pos del bien común, los productos
que la empresa hace deben ser útiles para la sociedad. El reto que tiene las
empresas que quieren cumplir con sus responsabilidades sociales externas es el
de identificar las erosiones mas importantes( carencia de puestos de trabajo,
problemas relacionados con la salud, la desmotivación de los jubilados, la soledad
de los ancianos, dificultad con las que se encuentran los minusválidos, la
degradación ecológica del medio ambiente), diagnosticando correctamente de que
capacidades dispone para resolverlas, así como encontrar posibilidades de
colaboración con ellas.
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La responsabilidad social del empresario Ortiz Ibarra
Son los empresarios quienes deben responsabilizarse de crear riquezas y de
proponer las formas mas justas para su distribución. Deben velar por la igualdad de
oportunidades en el trabajo y ante la ley. Esta claro que pueden hacerlo si quieren.
La fuerza del argumento ético es que si pueden hacerlo entonces es que deben
hacerlo.
La empresa debe redefinir su papel en la sociedad adquirir el relieve que le
corresponde y detraer de otros poderes una parte importante del protagonismo que
han acaparado a lo largo de los últimos decenios, con un coste difícilmente
soportable. Cuando los políticos buscan ante todo su perpetuación en el poder, los
seguros de desempleo producen mas desempleo, la ayuda a los marginados
produce mas marginación y así.
En nuestros días mas que nunca las grandes compañías gozan de a posibilidad de
regenerar el tejido social.
Concepto de Mercadotecnia social
El concepto de mercadotecnia social es el concepto mas reciente de
mercadotecnia y establece que la organización debe determinar las necesidades,
los deseos e intereses de los mercados meta y entregar los satisfactores deseados
de manera mas efectiva y eficiente de la delos competidores, de tal manera que
mantenga o mejore el bienestar del consumidor y de a sociedad.
El concepto simple de mercadotecnia ignora los posibles conflictos entre los
deseas a corto plazo del consumidor y las necesidades a largo plazo de la
sociedad. El deterioró del ambiente en la tierra hará necesario que los
mercadologos se vuelvan socialmente mas responsables.
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