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UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
PRONTUARIO
I.
Título
Instrucción Práctica I
II.
Codificación del curso
TSOC 4091
III.
Número de horas/crédito
Cuatro créditos- quince horas de Instrucción Práctica en la semana.
IV.
Pre-requisitos
TSOC 3005 Bienestar Social
TSOC 3015 Trabajo Social como Profesión
TSOC 3131 Investigación Científica en Trabajo Social I
TSOC 3132 Investigación Científica en Trabajo Social II
TSOC 4001 Conducta Humana y Ambiente Social I
TSOC 4002 Conducta Humana y Ambiente Social II
TSOC 4015 La Práctica Profesional del Trabajo Social I
TSOC 4055 Política y Servicios de Bienestar Social
Co-requisitos
TSOC 4025 La Práctica Profesional del Trabajo Social II
TSOC 4105 Los Procesos del Desarrollo Comunal
V.
Descripción del curso
Este es un curso de concentración, el primero de una secuencia de dos. En este
los estudiantes son ubicados en un centro de Instrucción Práctica por dos días (15 horas)
a la semana durante el semestre, bajo la supervisión de un instructor de práctica
cualificado. El curso provee experiencias que le permiten al estudiante el desarrollo de las
competencias profesionales que se inicia en la práctica del Trabajo Social. Además,
incluye un seminario dirigido a discutir y enriquecer aspectos importantes para la vida
profesional del estudiantado.
La orientación fundamental de este curso responde a la práctica del Trabajo Social
generalista y al desarrollo de las diez competencias requeridas por la Agencia
Acreditadora de Trabajo Social, Council on Social Work Education (CSWE). El mismo
provee experiencias dirigidas a facilitar la aplicación de los siguientes acercamientos
teóricos: sistémico general, ecosistémico, fortaleza, resiliencia y apoderamiento. Las
destrezas adquiridas en el salón de clases son aplicadas al proceso de solución de
problemas con individuos, familias, grupos, comunidades y organizaciones. De igual forma
1
los estudiantes integran los principios éticos de la profesión, haciendo énfasis en el
respeto a la dignidad humana, la confidencialidad, la autodeterminación y el compromiso
con la justicia social y económica, especialmente de aquellas poblaciones que por su
diversidad y diferencia están a riesgo de ser excluidos, oprimidos, marginados y
discriminados.
En este curso se utilizan los conocimientos y las destrezas de la investigación
científica en Trabajo Social relacionadas a la identificación de necesidades, el desarrollo
de una práctica política y otros proyectos especiales. Los estudiantes aplican estos
conocimientos en la ponderación de datos, el desarrollo de intervenciones basadas en
evidencia, así como en la evaluación de los servicios que ofrecen y la de su propia
práctica.
VI.
Objetivos del curso
A.
Relativos a conocimientos
Al finalizar el curso, los estudiantes estarán capacitados para:
1. Identificar los postulados filosóficos, teóricos y éticos de la profesión de
Trabajo Social en la experiencia de la práctica generalista al trabajar con
individuos, familias, grupos, comunidades y organizaciones.
2. Describir la filosofía, objetivos, políticas y procedimientos de la
organización o agencia que sirve de contexto y moldea la práctica.
3. Localizar los programas y servicios que prestan las organizaciones
sociales y otros recursos de la comunidad haciendo uso del juicio crítico
para determinar el acceso a los servicios.
4. Reconocer las diferentes manifestaciones del comportamiento humano
partiendo de los acercamientos teóricos sistémico general,
ecosistémico, fortalezas, apoderamiento y resiliencia.
5.
Identificar grupos poblacionales que por su diversidad y diferencia
están a riesgo de exclusión, opresión, marginación y discriminación para
diseñar estrategias de práctica política y de justicia social y económica.
6. Distinguir las diversas formas de redacción escrita en la práctica
profesional (historiales, resúmenes, informes, cartas y otros).
7. Desarrollar sus conocimientos a través de la práctica informada por la
investigación.
B.
Relativos a destrezas
Al finalizar el curso, los estudiantes estarán capacitados para:
1. Utilizar la filosofía, objetivos, políticas y procedimientos de la organización
al contexto que moldea la práctica.
2
2. Practicar en su experiencia de instrucción práctica los principios éticos y
valorativos de la profesión.
3. Establecer relaciones efectivas en el proceso de trabajo en equipo
donde se evidencie cortesía y respeto hacia sus pares, supervisores,
personal de la agencia y sistemas participantes.
4. Aplicar de manera inicial diversos métodos y técnicas de investigación
para responder a una práctica profesional informada.
5. Diseñar actividades para promover la participación de la población
servida para la defensa de sus derechos e identificación de los
intereses, las necesidades, los problemas y las fortalezas.
6. Aplicar de manera inicial los acercamientos teóricos estudiados en la
ponderación con los diferentes sistemas humanos.
7. Aplicar de manera inicial el proceso de solución de problemas como
método que dirige las acciones del practicante generalista.
8. Diseñar planes de intervención congruentes a la ponderación de los
sistemas participantes.
9. Diseñar proyectos de práctica política que respondan a las necesidades
de los individuos, familias, grupos, comunidades y organizaciones.
10. Utilizar el juicio crítico para recomendar el nivel de acceso a los
servicios.
11. Examinar la adecuacidad de los recursos y servicios disponibles en la
comunidad y en las organizaciones a fin de atender las necesidades
humanas en poblacionales que por su diversidad y diferencia están a
riesgo de la exclusión, opresión, marginación y discriminación.
12. Desarrollar la escritura de historiales, resúmenes de situaciones y otros
documentos utilizando las reglas ortográficas y la terminología de la
profesión.
13. Establecer relaciones efectivas con sus pares, con el personal de la
agencia y con los organismos de servicio social en la comunidad para el
desarrollo del trabajo en equipo.
C.
Relativos a valores y ética profesional
Al finalizar el curso, los estudiantes estarán capacitados para:
1.
Afirmar de manera inicial los principios éticos y los valores que guían la
profesión de Trabajo Social.
2.
Desarrollar auto-conocimiento en el proceso de su formación profesional
como trabajador social.
3.
Respetar
la
capacidad
del
ser
humano
para
desarrollar
sus
potencialidades, ejercer sus derechos y tomar decisiones.
3
4.
Respetar la diversidad y la diferencia de los seres humanos por razón de
etnia, género, orientación sexual, pobreza, procesos migratorios,
espiritualidades, clase social, estructura familiar y retos físicos y mentales
utilizando el conocimiento de la conducta humana y ambiente social.
5.
Respetar el carácter confidencial de la relación profesional.
6.
Aceptar la supervisión como parte de un proceso de crecimiento
profesional.
7.
Reconocer la necesidad de autocorrección sobre su práctica profesional de
forma continua.
8.
Demostrar una actitud profesional informada por la investigación y una
investigación informada por la práctica al utilizar los métodos de la práctica
generalista.
9.
Valorar el ejercicio de la práctica política como herramienta para combatir
la opresión, la discriminación, la marginación y la exclusión respondiendo a
los contextos que moldean la práctica.
VII.
Competencias de Trabajo Social
Competencia 2.1.1- Se identifica y se comporta como un profesional del trabajo social: Los
trabajadores sociales representan su profesión, su misión y sus valores. Conocen la historia de la
profesión. Están comprometidos con el desarrollo de la profesión, con su propia conducta y crecimiento
profesional.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII-D,
Reuniones de
Informe de Asuntos
 Abogar por el acceso de
supervisión de
Discutidos en la
los participantes al servicio E,F,G
IP y AE
Reunión de
de Trabajo Social (1)
Supervisión
(Identificación de
barreras para recibir
los servicios ,
gestiones a favor
del SP)


Practicar la reflexión
personal y la autocorrección para asegurar
el desarrollo profesional
continuo (2)
Comportarse de acuerdo a
los roles profesionales y
sus fronteras (3)
Sección VII-F
yG
Sección VII-F
Redacción de
Reflexión del
proceso de IP
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Material entregado
al IP
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
(Inclusión de temas
relacionados con su
desempeño)
Guía Plan de
Mejoramiento
Profesional
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión (Forma
de
relacionarse con:
4
personal del CP,
SP,
compañeros TSA)
Discusión del IP
con el AE sobre el
desempeño del
TSA

Demostrar un
comportamiento
profesional en su
apariencia y comunicación
(4)
Sección VII-F y
G
Reuniones de
supervisión de
IP y AE

Involucrarse en su
formación profesional de
forma continua (5)
Sección VII-F y
G

Usar la supervisión y la
consulta (6)
Sección VII-D,
E, F y G
Participar de
actividades de
mejoramiento
profesional
Reuniones de
supervisión de
IP y AE

Demostrar capacidad para
percibirse a sí mismo
como recurso
Sección VII- F
yG

Respetar y seguir los
canales de comunicación
Sección VII-F
yG
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Reuniones de
supervisión de
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
(Inclusión de temas
relacionados con su
desempeño)
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Vestimenta
adecuada al
contexto de la
práctica,
uso de lenguaje
profesional en su
expresión oral y
escrita)
Discusión del IP
con el AE sobre el
desempeño del
TSA
Documentación de
la actividad de
mejoramiento
profesional
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Documentación de
cumplimiento con
las recomendaciones)
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Proyección en su
desempeño)
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
(Inclusión de temas
relacionados con su
desempeño)
Informe de Asuntos
Discutidos en la
5
apropiados en el proceso
de su experiencia de
Instrucción Práctica
IP y AE
Interacción con
personal del CP,
AE y SP




Organizar su trabajo y
manejar el tiempo de
forma efectiva y productiva
Sección VII-C
Asistir con puntualidad al
centro de práctica y a sus
compromisos
profesionales
Sección VII-A
Asumir responsabilidad
por sus asignaciones
Trabajar en equipo y
promover la participación
de sus colegas de forma
colaborativa
Sección VII-A
Sección VII-C
Implantación de
Planes de Trabajo
Semanales e Informes
Diarios de Actividades
Asistencia y
puntualidad al CP y a
los compromisos
profesionales
Realización de tareas
asignadas por IP y AE
Diseño de
Plan de Trabajo
Semanal
Trabajo de grupo
Trabajo alcance
comunitario
Trabajos especiales de
CP


Entregar formularios,
historiales y otras
asignaciones de forma
organizada y a tiempo
Escribir historiales,
resúmenes de situaciones
y otros documentos de una
forma descriptiva y a tono
con las reglas ortográficas
Sección VII-A
Sección VII-A
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Reunión de
Supervisión
Discusión del IP
con el AE sobre el
desempeño del
TSA
Informe de Planes
de Trabajos
Semanales e
Informes Diarios de
Actividades
Material entregado
al IP
Registro de
Asistencia en el CP
Informes Diario de
Actividades
Material entregado
al IP y AE
Plan de Trabajo
Semanal
Informe Diario de
Actividades
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
(Manejo adecuado
de conflictos
durante la
realización de
tareas)
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Material entregado
al IP (Cumplimiento
con fechas límites y
revisión de
documentación)
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Material entregado
al IP (Cumplimiento
con fechas límites y
revisión de
documentación)
6

Demostrar autonomía en
su ejecutoria
Sección VII-D,
E, F y G
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Tareas asignadas por
IP y AE

Solicitar retrocomunicación sobre su
ejecutoria profesional
Sección VII-D,
E, F y G
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Material entregado
al IP
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Material entregado
al IP
Sección
VIIF
Interacción:
CP,
IP,
Informe de Asuntos
 Demostrar cortesía y
yG
AE, SP
Discutidos en la
respeto en sus relaciones
Reunión de
profesionales
Supervisión
Competencia 2.1.2- Aplica los principios éticos que guían la práctica profesional: Los trabajadores
sociales tienen la obligación de conducirse éticamente y de involucrarse en la toma de decisiones éticas.
Estos son conocedores de la base valorativa de la profesión, sus estándares éticos y leyes relevantes.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII-F y G Reuniones de
Informe de Asuntos
 Reconocer y manejar
supervisión de
Discutidos en la
valores personales de
IP y AE
Reunión de
forma tal que permitan
Supervisión
que los valores
profesionales guíen su
Material entregado
práctica (7)
al IP
Sección VII-F y G Intervenciones con
Informe de Asuntos
 Tomar decisiones éticas
participantes
Discutidos en la
aplicando el Código de
Reunión de
Ética del Colegio de
Interacción
con
Supervisión
Profesionales de Trabajo
personal de CP
Social de Puerto Rico
y equipo interGuía para la
(CPTSPR) y de la
disciplinario
Preparación de la
“National Association of
Bitácora de
Social Work” (NASW) y los
Instrucción Práctica
Principios del Trabajo
(Inclusión de temas
Social(8)
relacionados con su
desempeño)
Retrocomu-nicación
del AE y otras
personas
relacionadas al
servicio

Tolerar ambigüedad al
resolver conflictos
éticos(9)
Sección VII-F
yG
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Guía Plan de
Mejoramiento
Profesional
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Discusiones de
situaciones de SP)
Guía para la
7
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Sección VII-D,
Estudio de caso
Evaluación del
 Aplicar estrategias de
E, F y G
ejercicio que
razonamiento ético para la
sustente las
toma de decisiones
decisiones tomadas
basadas en principios (10)
Competencia 2.1.3- Aplica el pensamiento crítico para informar y comunicar juicios profesionales:
Los trabajadores sociales son conocedores de los principios de la lógica, búsqueda científica y del
discernimiento a través de la razón. Utilizan el pensamiento crítico ampliado por la creatividad y la
curiosidad. El pensamiento crítico también requiere de la síntesis y la comunicación de información
relevante.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII-B,
Reuniones de
Informe de
 Distinguir, avaluar e
D, F y G
supervisión de
Asuntos
integrar múltiples fuentes
IP y AE
Discutidos en la
de conocimientos,
Reunión de
incluyendo el conocimiento
Supervisión
basado en la evidencia y la
(Discusiones de
sabiduría de la práctica
situaciones de
(11)
SP)



Analizar modelos de
ponderación, prevención,
intervención y evaluación
(12)
Demostrar comunicación
oral y escrita efectiva al
trabajar con individuos,
familias, grupos,
comunidades,
organizaciones y
colegas(13)
Integrar y transferir
conocimientos y destrezas
obtenidas en la sala de
clase al contexto de
práctica
Sección VII-B,
D, F y G
Sección VII-B,
D, F y G
Sección VII-B,
D, F y G
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Intervención en
actividades diversas
con SP
Intervención en
actividades
diversas con SP
Material entregado
al IP
Informe de
Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Discusiones de
situaciones de
SP)
Material entregado
al IP
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Evaluación de
intervenciones)
Material entregado
al IP
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Evaluación de la
integración de
conocimientos y
destrezas a la IP)
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Competencia 2.1.4- Se compromete en atender la diversidad y las diferencias en la práctica: Los
trabajadores sociales entienden cómo la diversidad caracteriza y da forma a la experiencia humana y es
crítica para la formación de la identidad. Las dimensiones de la diversidad se entienden como la
8
interseccionalidad de múltiples factores como la edad, clase, color, cultura, discapacidad, etnia, género,
identidad y expresión de género, estatus migratorio, la ideología política, la raza, la religión, el sexo y la
orientación sexual. Los trabajadores sociales reconocen que como consecuencia de la diversidad y
desigualdad, las personas en su proceso de vida pueden experimentar exclusión, opresión, marginación,
discriminación y pobreza, así como privilegios, poder y éxito.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII- F
Reuniones de
Informe de Asuntos
 Reconocer el grado en que
yG
supervisión de IP y
Discutidos en la
las estructuras y los
AE
Reunión de
valores de una cultura
Supervisión
pueden excluir, oprimir,
(Integración y
marginar y discriminar,
aplicación de la
crear o aumentar
influencia al micro,
privilegios y poder (14)
mezzo y macro
sistema,
ponderación y
discusiones de
situaciones de
SP)
Sección VII- F
Reuniones de
Informe de Asuntos
 Tener suficiente
yG
supervisión de IP y
Discutidos en la
conciencia de sí mismo
AE
Reunión de
para eliminar la influencia
Supervisión
de los sesgos y valores
personales en el trabajo
Material entregado
con grupos diversos (15)
al IP



Reconocer y comunicar su
comprensión de la
importancia de la diversidad
y desigualdad en la
conformación de
experiencias de vida
(16)
Verse a sí mismo como
aprendiz e involucrar a
aquellos a quienes le
proveen la información
(17)
Demostrar sensibilidad y
respeto hacia poblaciones
diversas incluyendo
aquellas cuyos sistemas
de valores y patrones
culturales son diferentes a
Sección VII- F
yG
Sección VII- F
yG
Sección VII- F
yG
Reuniones de
supervisión de IP y
AE
Reuniones de
supervisión de IP y
AE
Intervenciones
con SP
Redacción de
reflexiones
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Evaluación de
Actividades)
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Reconocimien-to a
la diversidad del
SP)
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
9
los suyos
Competencia 2.1.5- Promueve los derechos humanos, justicia social y económica: Cada persona,
independientemente de su posición en la sociedad, tiene derechos humanos básicos, tales como la
libertad, seguridad, privacidad, nivel de vida adecuado, cuidado de salud y educación. Los trabajadores
sociales reconocen las interconexiones globales de la opresión y son conocedores de las teorías de
justicia y estrategias para promover los derechos humanos y civiles. El trabajo social incorpora prácticas
de justicia social en las organizaciones, las instituciones y la sociedad para asegurar que los derechos
humanos básicos se distribuyan de manera equitativa y sin prejuicios.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII- F,
Reuniones de
Informe de Asuntos
 Comprender las formas y
GyH
supervisión de IP y
Discutidos en la
mecanismos de la
AE
Reunión de
exclusión, opresión,
Supervisión
marginación, discriminación
(Discusiones de
y pobreza
situaciones de
(18)
SP)


Abogar por los derechos
humanos y la justicia social
y económica (19)
Involucrarse en prácticas
que promuevan la justicia
social y económica (20)
Sección VII-D,
E, F, G y H
Sección VII-D,
E, F, G y H
Intervenciones con
SP
Intervenciones con
SP
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Diseño de un
Informe del
Proyecto de
Proyecto de
Práctica Política
Práctica Política
Competencia 2.1.6- Participa en la práctica informada por la investigación y en la investigación
informada por la práctica: Los trabajadores sociales utilizan la experiencia práctica para informar la
investigación, emplean la intervención basada en la evidencia, evalúan su propia práctica, y utilizan los
resultados de la investigación para mejorar la práctica, la política, y la prestación de servicios sociales.
Los trabajadores sociales entienden la investigación cuantitativa y cualitativa y comprenden los métodos
científicos y los acercamientos éticos en la construcción del conocimiento.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII-B,
Intervenciones con
Evaluación de
 Utilizar la experiencia
D, E, F y G
SP
intervenciones con
práctica para informar la
SP
búsqueda del
conocimiento científico
Material entregado
(21)
al IP
Sección VII-B,
Revisión de
Evaluación de
 Utilizar la evidencia
D,
E,
F
y
G
literatura
para
las
intervenciones con
producida por la
intervenciones con
SP
investigación para informar
SP
la práctica (22)
Material entregado
al IP
Competencia 2.1.7 Aplica los conocimientos de la conducta humana y el medio ambiente social:
Los trabajadores sociales son conocedores de la conducta humana a través del ciclo de vida; el alcance
de los sistemas sociales en los que viven las personas, y las formas en que los sistemas sociales
10
promueven o limitan a las personas en mantener o alcanzar la salud y el bienestar. Los trabajadores
sociales aplican teorías y conocimientos de las artes liberales para comprender el desarrollo biológico,
psicológico, social, cultural, espiritual y ambiental.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII-B,
Intervenciones con
Evaluación de
 Utilizar marcos
DyE
SP
intervenciones con
conceptuales para guiar
SP (Identificación
los procesos de
de integración de
ponderación, intervención
marcos
y evaluación (23)
conceptuales)

Criticar y aplicar el
conocimiento para
entender la persona y el
ambiente (24)
Sección VII-D,
FyG
Intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones
(Aplicación del
análisis crítico que
evidencie el
entendimiento
e integración de
la persona y el
ambiente)
Material entregado
al IP
Competencia 2.1.8- Se compromete y participa en la práctica política para promover el bienestar
social y económico, y prestar servicios efectivos de Trabajo Social: Los trabajadores sociales
participan en la práctica de política social para adelantar el bienestar social y económico y para prestar
servicios de trabajo social efectivos.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Identificación y
Informe del
 Analizar, formular y abogar Sección VII-B,
D, E, F, G y H
diseño de un
diseño
por políticas que
Proyecto de
Proyecto de
promuevan el bienestar
Práctica Política
Práctica Política
social (25)
Sección VII-B,
Revisión y análisis de
Informe del
 Colaborar con colegas y
literatura para un
diseño
participantes para elaborar D, E, F, G y H
Proyecto de
Proyecto de
políticas sociales efectivas
Práctica Política
Práctica Política
(26)
Competencia 2.1.9- Responde a los contextos que moldean la práctica: Los trabajadores sociales
están informados, son creativos y proactivos al responder a los cambios organizacionales, a contextos
comunitarios y sociales en todos los niveles de la práctica. Los trabajadores sociales reconocen que el
contexto de la práctica es dinámico y utilizan conocimientos y destrezas para responder de manera
proactiva. El programa de trabajo social del UPRH forma profesionales que respondan a trabajar en el
contexto político actual de Puerto Rico para atender la pobreza y las poblaciones a riesgo de exclusión,
opresión, marginación y discriminación.
Comportamientos
Evidencia de
Aplicación
Actividad
Profesionales
Avaluación
Sección VII-B,
Revisión de
Informe de
 Descubrir, evaluar, estar
FyG
literatura
evaluación de
atentos a cambios locales
Estudio de
y poblacionales, a avances
Estudio de
Necesidades
científicos y tecnológicos y
Necesidades
a las tendencias sociales
relativos al SP
emergentes en la
prestación de servicios
pertinentes de forma
continua (27)
Sección VII-B,
Participación en la
Informe de Asuntos
 Proveer liderato en la
FyG
promoción de
Discutidos en la
promoción de cambios
11






sustentables en la
prestación de servicios y
en la práctica para
mejorar la calidad de los
servicios sociales (28)
Explicar la filosofía, metas,
objetivos y procedimientos
de la organización que le
sirve de contexto de
Instrucción Practica
cambios para la
prestación de
servicios
Sección VII-A y
B
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Demostrar entendimiento
de los aspectos del
ambiente organizacional
que puedan afectar el
ofrecimiento de los
servicios
Sección VII-D
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Identificar la interrelación
de los aspectos
socioeconómicos, políticos
y culturales de la sociedad
puertorriqueña y sus
efectos en el contexto
organizacional
Sección VII-D
Demostrar identificación
con la agencia y
organización manteniendo
una actitud crítica hacia
esta
Sección VII-D,
FyG
Desarrollar proyectos
especiales que
correspondan áreas de
necesidades no atendidas
de la poblaciones con
quienes trabajan
Identificar los programas y
servicios sociales que
prestan las agencias y
otros recursos de la
comunidad para beneficios
del sistema participante
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Sección VII-B,
D, E, F, G y H
Identificación y
diseño de un
Proyecto de
Práctica Política
Sección VII-B y
D
Identificación de
recursos de la
comunidad para los
SP
Reunión de
Supervisión
Material entregado
al IP
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión (Datos
a ser corroborados
por el IP
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Informe del
Proyecto de
Práctica Política
Directorio de
recursos
Competencia 2.1.10- Establece la relación profesional, pondera, interviene y evalúa a individuos,
familias, grupos, comunidades y organizaciones (a-b-c y d): La práctica profesional implica procesos
dinámicos e interactivos del establecimiento de la relación profesional, ponderación, intervención y
evaluación en varios niveles. Los trabajadores sociales tienen conocimientos y las destrezas necesarias
para intervenir con individuos, familias, grupos, comunidades y organizaciones. El conocimiento de la
práctica incluye la identificación, el análisis y la aplicación de intervenciones basadas en evidencias
diseñadas para lograr: los objetivos del participante, el uso de la investigación, los avances tecnológicos,
la evaluación de los resultados del programa y su eficacia práctica, el desarrollo, análisis, promoción y
12
liderazgo para mejorar las políticas y los servicios, la promoción social y la justicia social y económica.












10.a Establecimiento de la relación profesional:
Comportamientos
Aplicación
Actividad
Profesionales
Sección VII-B,
Reuniones de
Prepararse sustantiva y
D, E, F y G
supervisión de
afectivamente para la
IP y AE
intervención con
individuos, familias,
grupos, comunidades y
organizaciones(29)
Preparación para la
intervención con el SP
Sección
VII-D,
F
Proceso
de
Usar la empatía y otras
yG
Entrevista con SP
destrezas
interpersonales(30)
Sección VII-D,
Discusión de
Desarrollar acuerdos de
FyG
acuerdo sobre el
mutuo entendimiento
trabajo y
sobre el trabajo y
expectativas del
resultados deseados (31)
servicio a ofrecerse
Sección VII-D,
Proceso de
Realizar las entrevistas a
FyG
Entrevista con SP
tono con los objetivos y
enfoque de los mismos
Sección VII-D,
Proceso de
Desarrollar la entrevista
FyG
Entrevista con SP
siguiendo un orden lógico
y psicológico
10.b Ponderación:
Comportamientos
Aplicación
Actividad
Profesionales
Sección VII-D,
Proceso de
Recopilar, organizar e
Entrevista con SP
interpretar los datos de los F y G
participantes (32)
Sección VII-D,
Proceso de
Ponderar las fortalezas y
FyG
Entrevista con SP
áreas de oportunidad de
los participantes (33)
Sección VII-D,
Entrevista con SP
Desarrollar acuerdos de
FyG
mutuo entendimiento en
torno a los objetivos y
metas de la intervención
(34)
Ponderación y
Seleccionar estrategias de Sección VII-D,
FyG
diseño del Plan de
intervención apropiadas
Acción
(35)
10.c Intervención:
Comportamientos
Aplicación
Actividad
Profesionales
Sección VII-D,
Proceso de
Evidenciar coherencia
FyG
Entrevista con SP
entre la información
recopilada, la ponderación
y el plan de acción
Desarrollo del Plan
Iniciar acciones para lograr Sección VII-D
de Trabajo
los objetivos
Semanal
organizacionales (36)
Realizar intervenciones de
prevención que mejoren la
capacidad del participante
(37)
Sección VII-D,
FyG
Intervenciones de
prevención con SP
Evidencia de
Avaluación
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Informe de tareas
para la preparación
con SP
Documentación de
la Entrevista
Documentación de
los acuerdos sobre
expectativas del
servicio
Revisión de la
documentación de
la Entrevista
Revisión de la
documentación de
la Entrevista
Evidencia de
Avaluación
Formularios y
documentación de
la Entrevista
Documentación de
la Ponderación
Documentación del
Plan de Acción
Documentación del
Plan de Acción
Evidencia de
Avaluación
Documentación de
la Entrevista
Plan de Trabajo
Semanal
Evaluación de
actividades
Evaluación de
intervenciones
Hojas de asistencia
13

Ayudar al participante a
resolver problemas (38)
Sección VII-D,
FyG
Intervenciones
con SP

Realizar esfuerzos
razonables para dar
continuidad a las
situaciones individuales,
grupales, familiares,
comunitarias y
organizacionales a tono
con el plan de acción y las
necesidades del sistema
participante
Negociar, interceder y
abogar por los
participantes (39)
Sección VII-D,
FyG
Seguimiento de
las intervenciones con
SP
Sección VII-E
Aplicación de los roles
a las intervenciones
con SP


Utilizar técnicas y
estrategias de intervención
creativas y apropiadas a
las características del
sistema participante
Sección VII-D,
FyG
Seguimiento de
las intervenciones con
SP

Revisar la ponderación y el
plan de acción basándose
en la obtención de
información nueva para el
sistema participante
Sección VII-D,
FyG
Intervenciones
con SP

Facilitar transiciones y
cierres (40)
Sección VII-D,
FyG
Ejercicio de transición
y cierre de las
intervenciones con SP

10.d Evaluación:
Comportamientos
Profesionales
Analizar críticamente,
monitorear y evaluar sus
intervenciones (41)
Aplicación
Sección VII-D,
FyG
Actividad
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Auto-evaluación del
Proceso de
Intervención
VIII.
Documentación de
la revisión
participativa del
Plan de Acción
Documentación de
seguimiento
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Evaluación de
intervenciones
Documentación de
la revisión de la
Ponderación y Plan
de Acción
(Integrando
información nueva
del SP)
Documentación de
la transición y cierre
Evidencia de
Avaluación
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Documentación del
Proceso de
Intervención
Competencias de Educación General
Competencias
1.Habilidad para la
comunicación oral y escrita en
español como lengua vernácula
Aplicación
Sección VII-A
Actividad
Reuniones de
supervisión de IP y AE
Evidencia de
Avaluación
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
14
Competencias
2.Habilidad para la
comunicación oral y escrita en
inglés como segundo idioma
3.Racionamiento cuantitativo y
analítico
4.Análisis crítico en la solución
de problemas en la toma de
decisiones
5.Habilidad para acceder
diversas fuentes de información
y manejo crítico de la misma
6.Manejo y uso de la tecnología
7.Aplicación de diferentes
métodos de investigación
8.Capacidad para el trabajo en
equipo
Aplicación
Sección VII-B,
D, E, F y G
Sección VII-B,
D, E, F y G
Sección VII-B,
D, F y G
Sección VII-B,
D, E, F y G
Sección VII-B,
D, E, F y G
Sección VII-B,
D, E, F y G
Sección VII-C
Actividad
Revisión de
literatura para las
intervenciones con
SP (Idioma inglés)
Revisión de
literatura para las
intervenciones con
SP
Reuniones de
supervisión de
IP y AE
Revisión de
literatura para las
intervenciones con
SP
Intervenciones con
SP
Intervenciones con
SP
Diseño de
Plan de Trabajo
Semanal
Trabajo de grupo
Trabajo alcance
comunitario
Trabajos especiales de
CP
Evidencia de
Avaluación
Material entregado
al IP (Cumplimiento
con fechas límites y
revisión de
documentación)
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Informe de
Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
(Discusiones de
situaciones de
SP)
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Plan de Trabajo
Semanal
Informe Diario de
Actividades
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
(Manejo adecuado
15
Competencias
9.Conducta ética
Aplicación
Sección VII-F y G
Actividad
Intervenciones con
participantes
Interacción con
personal de CP
y equipo interdisciplinario
Evidencia de
Avaluación
de conflictos durante
la realización de
tareas
Informe de Asuntos
Discutidos en la
Reunión de
Supervisión
Guía para la
Preparación de la
Bitácora de
Instrucción Práctica
(Inclusión de temas
relacionados con su
desempeño)
Retrocomu-nicación
del AE y otras
personas
relacionadas al
servicio
10.Respeto a la diversidad de la
experiencia cultural humana
11.Responsabilidad y
compromiso social
Sección VII- F
yG
Intervenciones
con SP
Sección VII-D,
E, F, G y H
Redacción de
reflexiones
Intervenciones con
SP
Guía Plan de
Mejoramiento
Profesional
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
12.Conocimiento y defensa de
la cultura puertorriqueña
13. Sensibilidad, aprecio y
respeto por la capacidad
creativa expresada en trabajos
y manifestaciones artísticas y
científicas
Sección VII-D,
FyG
Sección VII- F
yG
Diseño de un
Proyecto de
Práctica Política
Intervenciones con
SP
Intervenciones
con SP
Redacción de
reflexiones
Informe del Diseño
Proyecto de
Práctica Política
Evaluación de
intervenciones
(Aplicación del
análisis crítico que
evidencie el
entendimiento
e integración de
la persona y el
ambiente)
Material entregado
al IP
Evaluación de
intervenciones con
SP
Material entregado
al IP
16
IX. Bosquejo de contenido
A.
Introducción y descripción del curso, objetivos, medios de evaluación y ubicación
del curso en la secuencia curricular.
B.
Lectura y discusión de la filosofía, políticas, normas administrativas,
procedimientos operacionales y modelos de servicio o intervención de la agencia
u organización que sirve como centro de Instrucción Práctica.
C.
Diseño e implantación de plan de trabajo semestral.
D.
Inicio del proceso de ayuda en la práctica del Trabajo Social generalista con
individuos, familias, grupos, comunidades y organizaciones utilizando los pasos
del método de solución de problemas (Kirst-Ashman & Hull, 2012).
1. Inserción (Establecimiento de relación profesional)
2. Estudio-análisis (Búsqueda de información-exploración)
3.
Ponderación (Identificación de literatura científica que sirva de base
teórica y metodología para el análisis de la situación y selección de
estrategias y técnicas apropiadas a la intervención).
4. Diseño del plan de acción
5. Ejecución del plan de acción
6. Evaluación del plan de acción
7. Terminación
E.
Discusión y ejecución de diversos roles del trabajador social generalista
1. Facilitador
2. Mediador
3. Intercesor
4. Evaluador
5. Planificador
6. Cabildero
7. Practicante-investigador
8. Educador
F.
Elementos de la relación profesional
1. Empatía
2. Respeto
3. Autenticidad
5. Auto-determinación
6. Confidencialidad
7. Dilemas éticos que pueden surgir en el contexto de la Instrucción Práctica
17
G.
Análisis y aplicación de las reglas éticas a seguir, de acuerdo al Código de Ética
Profesional del Colegio de Profesionales del Trabajo Social en Puerto Rico
(CPTSPR, 2011) y al Código de Ética de la Asociación Nacional de Trabajadores
Sociales de los Estados Unidos de América (NASW por sus siglas en inglés,
2008).
H.
Desarrollo de un proyecto de práctica política:
1. Identificación de un área de necesidad a nivel grupal, comunitario u
organizacional relacionada con los servicios que ofrece el centro de
Instrucción Práctica o Programas a fines.
2. Diseño de un plan de acción para trabajar con la necesidad identificada.
I.
Participación de seminarios, talleres o adiestramientos de Instrucción
Práctica.
X. Técnicas instruccionales
A.
Completar un mínimo de 200 horas de Instrucción Práctica en una agencia u
organización.
B.
Participar compulsoriamente en los seminarios o talleres de Instrucción Práctica
que se ofrecen por la Coordinación de la Instrucción Práctica.
C.
Participar de conferencias de supervisión individual y grupal
D.
Participar
semanalmente
de
reuniones
de
supervisión
de
Instrucción
Práctica individual o grupal con el Instructor de Práctica, para lo que deberá
someter con antelación el
material a ser discutido (formularios, planes de
intervención, historiales sociales y otros documentos).
E.
Participar de discusiones de situaciones individuales, familiares, grupales,
comunitarias y organizacionales que el estudiante haya intervenido (Plan de
trabajo, informes, historiales, cartas, referidos, coordinación de servicios,
presentaciones, lecturas, investigaciones sociales u opúsculos).
F.
Preparar y someter al Instructor de Práctica los siguientes informes requeridos por
la agencia u organización donde esté realizando su Instrucción Práctica, a su
debido tiempo:
1. Expedientes: historiales
individuales y grupales, referidos, hojas de
seguimientos y otros
2. Plan de Trabajo Semanal
3. Informe Diario de Actividades
4. Bitácora
5. Plan de Mejoramiento Profesional
6. Evaluación Semestral de la Instrucción Práctica (Forma 8b)
18
G.
Diseñar un Proyecto de Práctica Política.
XI. Recursos mínimos disponibles o requeridos
XII.
A.
Computadora (provistas por la Institución)
B.
Películas/documentales
Acomodo razonable
Derechos de estudiantes con impedimentos: la UPRH cumple con la Ley ADA
(American With Disabilities Act) y Ley 51 (servicios educativos integrales para personas
con impedimentos) para garantizar igualdad en el acceso a la educación y servicios.
Estudiantes con impedimentos deben informar al IP, en la primera semana de clases,
sobre sus necesidades especiales o de acomodo razonable en la tarjeta de información
y visitar la oficina de servicios para la población con impedimentos (SERPI) a la
brevedad posible. La información será mantenida bajo estricta confidencialidad.
XIII. Integridad académica
La Universidad de Puerto Rico (UPR) promueve los más altos estándares de
integridad académica y científica.
El Artículo 6.2 del Reglamento General de
Estudiantes de la UPR (Certificación JS 13 2009-2010) establece que “la deshonestidad
académica incluye, pero no se limita a: acciones fraudulentas, la obtención de notas o
grados académicos valiéndose de falsas o fraudulentas simulaciones, copiar total o
parcialmente la labor académica de otra persona, plagiar total o parcialmente el trabajo
de otra persona, copiar total o parcialmente las respuestas de otra persona a las
preguntas de un examen, haciendo o consiguiendo que otro tome en su nombre
cualquier prueba o examen oral o escrito, así como la ayuda o facilitación para que otra
persona incurra en la referida conducta”. Asimismo, la conducta fraudulenta se refiere a
“la conducta con intención de defraudar, incluyendo pero sin limitarse a, la alteración
maliciosa o falsificación de calificaciones, expedientes, tarjetas de identificación u otros
documentos oficiales de la UPR o de cualquier otra institución.” Cualquiera de estas
acciones estará sujeta a sanciones disciplinarias en conformidad con el procedimiento
disciplinario establecido en el Reglamento General de Estudiantes de la UPR vigente.
Nota: Los programas académicos y a facultad a cargo de los cursos deberá “denunciar”
cualquier conducta o práctica particular que constituya deshonestidad académica y las sanciones
aplicables, de acuerdo a la naturaleza del curso. Las sanciones impuestas deberán guardar
relación con la severidad de la ofensa, propenderán a la formación cívica y ética del estudiante y
se orientarán al bienestar de la comunidad universitaria (Art 6.5- Reglamento General de
Estudiantes de la UPR).
XIV. Sistema de calificación
19
A.
Distribución de actividades de evaluación
Evaluación Semestral de Instrucción Práctica (Forma A)
B.
Escala de Calificación
100-90 A
89-80 B
79-70 C*
69-60 D
59-0 F
*Según la Certificación 2001-02-81, “Los estudiantes del Programa de Trabajo Social deberán
aprobar los cursos de concentración con una calificación de “C” o más”.
XV.
Bibliografía*
A. Libro de texto:
Manual de Instrucción Práctica
B. Referencias opcionales:
Dubois, B. & Krogsrud, M. (2013). Social Work: An Empowering Profession (8va
ed.). Ohio, EE.UU.: Pearson Education.
Garthwait, C. (2014). The Social Work Practicum: The: A Guide and Workbook for
Students (6ta ed.). Allyn & Bacon.
Hepworth D.H., Rooney R.H., Rooney, G.D., Strom- Gohfried, K. & Larsen, J.
(2012). Direct Social Work Practice: Theory and Skills: Belmoret (9na
ed.). Belmont, CA, EE.UU. Cengage Learning.
Kirst-Ashman, Karen & Hull, Grafton (2015). Understanding Generalist Practice.
(7ma ed.). Belmont, CA, EE.UU. Cengage Learning.
Llamas Gordo, Felisa. (2007). La Entrevista de Trabajo Social. San Juan, Puerto Rico:
Publicaciones Puertorriqueñas.
Manual de Instrucción Práctica del Programa de Trabajo Social de la
Universidad de Puerto Rico en Humacao (Revisado en julio de 2016).
Humacao, Puerto Rico.
Popple, P & Leighninger, L. (2015). The policy-based profession: An Introduction to
Social Welfare Policy Analysis for Social Workers. (6ta ed.). Ohio, EE.UU.:
Pearson Education.
Ritter, J. (2013). Social Work policy practice: Chaanging our community, nation, and
the world. Ohio, EE.UU.: Pearson Education.
Rubin, A. & Babbie, E. (2014). Research Methods for Social Work (8va ed.).
Belmont, CA, EE.UU. Cengage Learning.
20
Sullivan, T. (2014). Introduction to Social Problems. (10ma ed.). Ohio, EE.UU.:
Pearson Education
Zastrow, C. & Kirst-Ashman, K. (2016). Understanding Human Behavior and the
Social Environment. (10ma ed.). Belmont, CA, EE.UU. Cengage Learning.
C. Portales electrónicos:
Código de Ética del Colegio de Profesionales del Trabajador Social de Puerto Rico
(CPTSPR, 2011). Recuperado de
http://www.cptspr.org/download.php?id=230.
Código de Ética de la Nacional Association of Social Workers (NASW, 2008).
Recuperado de www.socialworkers.org/pubs/code/code.asp.
*La instructora de práctica asignará, además, literatura pertinente a las poblaciones que se
atienden en el centro de Instrucción Práctica (varía de acuerdo al centro de Instrucción Práctica).
Los estudiantes identificarán literatura que les permita sustentar sus intervenciones con evidencia
científica.
XVI. Política no discriminatoria
La Universidad de Puerto Rico en Humacao no discrimina por razones de edad, sexo,
orientación sexual, raza, color, nacionalidad, origen o condición social, ni por ideas
políticas, religiosas e impedimentos físicos o mentales o por condición de veteranos.
Patrono con igualdad de oportunidades de empleos.
21