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DIPLOMATURA ARTICULACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN TIC PARA EL DESARROLLO
DE COMPETENCIAS
MÓDULO: INTEGRACIÓN CURRICULAR
FORMATO DE ASPECTOS PARA PLANAER UNA PROPUESTA
DIDÁCTICA
TITULO:
Implementación de una metodología participativa de resolución de conflictos con
estudiantes de la básica secundaria y media académica de la Institución Educativa Santa
Teresa a través de la utilización de TICs
PALABRAS CLAVES:
Convivencia Escolar: se puede definir en términos generales como el clima de relaciones
que se produce en la Institución escolar. Podríamos entenderla como una red de relaciones
sociales, que se desarrollan en un tiempo-espacio determinados, que tiene un sentido y/o
propósito y que convoca a los diferentes actores que participan en ella a ser capaces de
cooperar, es decir, operar en conjunto y acompañarse en la construcción de relaciones y
vínculos entre sus miembros.
Las buenas prácticas de convivencia estimulan el desarrollo de todos los valores y favorecen
las situaciones de aprendizaje.
Conflicto: es un desacuerdo de ideas, intereses, o principios entre personas o grupos.
Es un proceso que expresa insatisfacción, expectativas no cumplidas y/o divergencia de
intereses.
Los Tipos de conflicto son:
 Camino a seguir: Las personas y/o grupos comparten las metas generales, pero
difieren en los métodos y estrategias para alcanzarlas.
 Exclusión mutua: Las personas tienen objetivos opuestos pero se ven forzados a
trabajar unidos.
 Distributivo: Las partes compiten por una cantidad insuficiente de recursos y se
establece una relación ganar-perder que provoca la confrontación.
 De valores: Se presenta porque las personas o grupos ven las cosas de diferente
manera y se niegan a ceder o negociar sus posiciones.
Los conflictos se desarrollan en diferentes niveles, de acuerdo a su naturalez y a su evolución.
Dichos niveles los podemos nombrar como normal, penetrante y abierto
Resolución de conflictos: implica un cambio de actitudes frente al conflicto, supone dejar
de percibir al otro como un enemigo.
Hay distintas formas de resolver las diferencias o disputas que se dan en el conflicto:
remitiéndonos a los aprendizajes transmitidos por tradición, a reglamentos y normas, a lo
que percibo que me resulta mejor, recurriendo a mecanismos formales, tribunales o a través
de mecanismos informales. Cabe destacar que la selección de una u otra forma de abordar
los conflictos va asociada a las actitudes y/o habilidades, desarrolladas o no en la vida de las
personas
En la solución de conflictos entre niños y jóvenes, existe el peligro de que utilicen la violencia
o resuelvan sus problemas de forma inadecuada. A menudo, ellos tienen peleas o roces
físicos con sus compañeros de salón, amigos y hermanos. Varios estudios han mostrado las
consecuencias y el costo personal y social de estos en términos de heridas físicas y
emocionales, el tiempo perdido y los efectos negativos que provienen de mantener malas
relaciones sociales. Estos costos se evidencian en los conflictos en la familia y en sus relaciones
con amistades, es decir, en todos los lugares donde existan relaciones con otras personas.
El objetivo, de todos los miembros de una comunidad educativa, debe ser, por tanto, evitar
todo aquello que pueda generar conflictos y desde allí, las consecuencias que esto trae para
quienes se encuentran inmersos en él. De allí que debe ser prioritario dentro de los objetivos
de resolución de conflictos:
-
Establecer relaciones y normas sociales.
Entender el conflicto.
Abrir espacios para la comunicación.
Identificar cómo resolver los problemas.
Desarrollar actitudes de afirmación, autoestima y confianza.
Fomentar el respeto y la responsabilidad.
Promover la tolerancia y la diversidad.
Buscar estrategias de cooperación y participación.
Estos cambios en habilidades, actitudes, y valores requieren de una formación y de unos
mecanismos eficaces en el colegio y éstos sólo se pueden obtener contando con la
participación de toda la comunidad educativa como son estudiantes, maestros,
administrativos y padres de familia. Es por esto que se hace necesario establecer también
unos objetivos de la mediación de conflictos:
-
Favorecer la solución pacífica de los conflictos.
Propiciar, lograr o mantener la paz entre los actores divergentes.
Facilitar el diálogo y el entendimiento entre las partes enfrentadas.
Aclarar o resolver divergencias y suavizar ambientes hostiles.
Encontrar y proponer soluciones o recomendaciones alternativas que
conduzcan a acuerdos de resolución.
Ayudar a cambiar percepciones o comportamientos contradictorios.
Mediaciones o intervenciones: En la Institución Educativa Santa Teresa, deseamos hacer
realidad el sueño de la convivencia pacífica y de la resolución de conflictos. Para ello, nos
estamos esforzando en hacer uso de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación ya que su incorporación en el campo educativo se hace cada vez más
necesario, dado que estas ayudan al desarrollo de la capacidad crítica, reflexiva y analítica
de la persona, a la participación de ésta en la búsqueda de alternativas de solución a
problemas no estructurados, que requieren del uso de información de múltiples fuentes, y
además, permiten el mejoramiento cultural, el aumento de la calidad de vida de la
población y el progreso social y económico del país.
Para hacer realidad este sueño, ha surgido la idea de desarrollar ambientes de aprendizaje
propicios para los estudiantes, en ambientes físicos y virtuales que estimulen sus actividades
de pensamiento.
Para ello se requieren mediaciones de tipo:
1- Pedagógico:
“Es una mediación capaz de promover y acompañar el aprendizaje de nuestros
interlocutores, es decir, de promover en los educandos la tarea de construirse y de apropiarse
del mundo y de sí mismos".(Gutiérrez y Prieto, 1991).
2. Tecnológico:
Esta mediación, se entiende como el aprovechamiento de las tecnologías para promover y
acompañar el aprendizaje, para apoyar a los jóvenes en la construcción de su propio ser y en
la apropiación del mundo, la cultura y de sí mismos. Para ello, se trabajará a través de las
tic, que implican una estrategia pedagógica que considera la necesidad de identificar las
metas, planificar los ambientes de aprendizaje interactivos e inteligentes, estructurar las
unidades de estudio, seleccionar medios y estrategias para mejorar los procesos de
aprendizaje de los estudiantes.
Tecnologías de información y comunicación:
Las TIC son consideradas como medios computacionales e interactivos que se caracterizan
por ser inmateriales, interactivos, instantáneos, innovadores e Interconectados. Su
implementación en el aula requiere un cambio de concepción en el tiempo, en el espacio, en
los roles de docentes y estudiantes, entre otros.
El cambio de paradigmas frente al papel que desempeña el estudiante y el alumno,
permitirá que cada uno de los sujetos del acto educativo se enriquezca y desarrolle nuevas
potencialidades en su ser y que le permita al estudiante:
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Ser activo en el aprendizaje.
Responsabilidad en el aprendizaje.
Desarrollar habilidad en la solución de problemas.
Tener una postura crítica y ética frente a la información.
Capaz de tomar decisiones.
Capaz de planificar la búsqueda, localizarla, procesarla, registrarla y evaluarla.
Autoaprendizaje.
Adquirir competencias técnicas que optimicen el trabajo con las TIC.
En el maestro, el uso de las TIC, posibilitarán:
 Conocer las potencialidades del uso de las Tic como una herramienta para el
proceso del aprendizaje.
 Integrar las TIC al currículo.
 Implementar dinámicas de trabajo colaborativo entre profesor, alumno y
herramienta.
 Convertirse en un facilitador del aprendizaje.
 Competencias técnicas que optimicen el trabajo con las TIC.
Es de anotar, que en estos procesos educativos, nacidos de la sociedad del conocimiento, se
evidencian ventajas y desventajas que deben ser tenidas en cuenta por el educador en el
momento en el que decide apropiarse de las mismas. Algunas de ellas son:
Ventajas:
 Acceso a múltiples recursos educativos y entornos de aprendizaje.
 Instrumentos para el procesamiento de la información.
 Atractivos y con componentes lúdicos.
 Mayor compañerismo y colaboración.
 Interacción.
 Desarrollo de la iniciativa.
 Desarrollo de habilidades de búsqueda.
Desventajas:
 Dispersión y distracción.
 Ansiedad y cansancio.
 Aprendizajes incompletos.
 Inversión de tiempo.
 Recursos educativos con poca potencialidad
GRADO Y NIVEL DE LOS ALUMNOS:
Se vincularán como dinamizadoras del proyecto las estudiantes pertenecientes al Consejo
Estudiantil de los grados 6°, 7°, 8°, 9°. 10° y 11°:
6 estudiantes.
La Personera Estudiantil y la Representante Estudiantil al Consejo Directivo: 2 estudiantes
Las Representantes de Grupo de los grados 6°, 7°, 8°, 9°, 10° y 11°:
17 estudiantes.
Total de estudiantes dinamizadoras: 25 estudiantes
Se vincularán como beneficiarias las estudiantes con Compromiso Pedagógico por bajo
rendimiento comportamental de los grados 6°, 7°, 8°, 9°, 10° y 11°: 60 estudiantes.
Además se busca integrar a las estudiantes que obtuvieron una valoración Insuficiente en la
evaluación del comportamiento durante los períodos 1 y 2 del año 2007, que fueron 46 y 66
alumnas respectivamente, para un porcentaje del 6% del total de estudiantes de la
institución en el primer período y el 9% en el segundo período.
También se tomarán en cuenta las estudiantes que obtengan valoración Insuficiente en la
evaluación del comportamiento durante los períodos 3 y 4 del año 2007 y 1 del año 2008.
Igualmente se vincularán como beneficiarias todas aquellas niñas de la jornada que
necesiten conciliación y/o mediación en sus dificultades personales.
ÁREAS O MATERIAS QUE SE INTEGRARÁN:
Competencias Ciudadanas
Ética y Valores
Educación Religiosa
ELABORADA POR:
Sor Lina María Rincón Salazar – Docente de las áreas de Educación Religiosa y Educación
Ética y Valores.
[email protected]
[email protected]
Luz Nasly García Amador – Coordinadora de Convivencia
[email protected]
[email protected]
CONTENIDO:
La estructura conceptual del proyecto será desarrollada en 24 talleres y reuniones con las
estudiantes seleccionadas. Además cada una de ellas deberá disponer de al menos 3 horas
semanales de permanencia en la sal de sistemas realizando la asesoría en resolución de
conflictos mediante el uso de las diferentes herramientas informáticas propuestas.
Dicha estructura conceptual es la siguiente:
1.
Herramientas tecnológica-informáticas:
 Blog
 Correo electrónico
 Grupos
 Mensajería instantánea
 Chat
 Búsquedas en Internet
 Wiki
 Software: Word, power point y c-map tools
2. El conflicto:
 Definición del término
 Clases de conflictos
 Niveles del conflicto
3. Manual de Convivencia Escolar
4.
Estrategias para la resolución de conflictos
 Dialogo
 Negociación
 Mediación
 Arbitraje
 Conciliación
5. Liderazgo
6. Derechos humanos
 Primera generación
 Segunda generación
 Tercera generación
7. Realidad virtual
8. Documentación y sistematización de casos
 Proyectos de aula
 Evaluación de proyectos
 Evaluación de contratos pedagógicos,
OBJETIVOS:
Implementar una metodología participativa de resolución de conflictos con estudiantes de la
Básica Secundaria y Media Académica de la Institución Educativa Santa Teresa a través de
la utilización de TICs.
Fomentar la cultura de la resolución pacífica de conflictos al interior de la comunidad
educativa.
Promover la sana utilización de la tecnología informática y del Internet entre las estudiantes
de la institución educativa como herramienta para solucionar problemas de la vida
cotidiana.
Favorecer la participación estudiantil comprometida en los diferentes ámbitos escolares.
Promover el ejercicio de los valores salesianos, ciudadanos, éticos y sociales dentro de la vida
escolar.
Reducir los índices de agresividad e intolerancia en al Institución.
Escriba los objetivos. Recuerde que deben estar acordes con el currículo, la edad de los
alumnos, las áreas que se integran.)
MODALIDAD DE INTEGRACION:
Las posibles modalidades a usar son la integración en torno a un relato y/o en torno a un
problema práctico.
LINEAMIENTOS, ESTÁNDARES Y COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
Lineamientos Curriculares:
Componentes y ámbitos de formación para una educación ético-moral:
- “Ethos” para la convivencia:
La convivencia social se basa en el reconocimiento, el respeto y el disfrute de las diferencias,
tanto de tipo biológico: raza, etnia, sexo, como culturales: Ideas políticas, religiosas, estéticas.
Así mismo supone el reconocimiento de una normatividad de tipo universal compartida por
todos, que posibilite la vida en común y que tenga como eje común la justicia y la dignidad
humana.
La escuela deberá evidenciar en la práctica, el papel que tienen el diálogo, la participación,
la cooperación y la reciprocidad en la convivencia ciudadana”.
- Competencias dialógicas y comunicativas:
Estas competencias tienen que ver con una actitud de apertura hermenéutica hacia el otro,
de interés por comprender el sentido de su discurso, y de incorporar lo del otro a la propia
comprensión del mundo. Se fundamenta también en el convencimiento de que el diálogo es
un rico convencimiento de saberes, de valores, de resignificaciones y una gran posibilidad de
crecer conjuntamente y ampliar los horizontes de nuestros pequeños mundos. En este sentido
se deberá hacer énfasis en la complejidad de los conflictos éticos de la vida cotidiana, lo cual
exige un reconocimiento a la pluralidad de culturas y a la pluralidad de criterios morales
que allí se expresan.
- Conciencia de sus derechos y responsabilidades:
Uno de los propósitos fundamentales de la escuela deberá ser el de formar sujetos
conscientes del valor de la dignidad humana y de los derechos y obligaciones que se derivan
de este valor universal. Individuos conscientes de la necesidad de respetar y hacer vivo este
valor supremo. Sujetos de derechos conocedores y defensores críticos de la legislación que los
cobija y los proteje como seres humanos y como miembros de una colectividad.
De igual forma la escuela deberá hacer énfasis en la inmensa gama de posibilidades que
tienen las prácticas pedagógicas al acudir a los valores fundamentales de carácter universal,
recogidos en la Declaración de los Derechos Humanos.
Estándares Curriculares:
Sexto a séptimo:
- Conozco procesos y técnicas de solución de conflictos.
- Apelo a la mediación escolar, si considero que necesito ayuda para resolver los
conflictos.
- Identifico las necesidades y puntos de vista de personas o grupos en una situación de
conflicto, en las que no estoy involucrado.
- Conozco la Declaración de los derechos humanos y su relación con los derechos
fundamentales enunciados en la Constitución.
- Sirvo de mediador de conflictos entre compañeros y compañeras, cuando me
autorizan, fomento el diálogo y el entendimiento.
- Reconozco el conflicto como una oportunidad para aprender y fortalecer nuestras
relaciones.
- Reconozco que los derechos se basan en la igualdad de los seres humanos, aunque
cada uno sea, se exprese y viva de manera diferente.
Octavo a noveno:
- Conozco y utilizo estrategias creativas para solucionar conflictos.
- Analizo críticamente los conflictos entre grupos, en mi barrio, vereda, municipio o
país.
- Identifico dilemas de la vida, en los que distintos derechos o distintos valores entran
en conflicto y analizo posibles opciones de solución, considerando los aspectos positivos
y negativos de cada una.
- Comprendo que los conflictos ocurren en las relaciones incluyendo las de pareja, y
que se pueden manejar de manera constructiva si nos escuchamos y comprendemos
los puntos de vista del otro.
- Identifico y supero emociones, como el resentimiento y el odio, para poder perdonar
y reconciliarme con quienes he tenido conflictos.
- Utilizo mecanismos constructivos para encauzar mi rabia y enfrentar mis conflictos.
Décimo a undécimo:
- Analizo críticamente las decisiones, acciones u omisiones que se toman en el ámbito
nacional o internacional y que pueden generar conflictos o afectar los derechos
humanos.
- Analizo críticamente la situación de los derechos humanos en Colombia y en el
mundo y propongo alternativas para su promoción y defensa.
-
Contribuyo a que los conflictos entre personas y grupos se manejen de forma pacífica
y constructiva mediante la aplicación de estrategias basadas en el diálogo y la
negociación.
Utilizo distintas formas de expresión para promover y defender los derechos humanos
en mi contexto escolar y comunitario.
Competencias:
-
Cognoscitivas.
Emocionales.
Comunicativas.
Integradoras.
TAREAS
El Portal de la Consejería en Conflictos de la Institución Educativa Santa Teresa espera
contar con los siguientes resultados, contraídos todos ellos en compañía de las estudiantes
seleccionadas:
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Liderazgo del Consejo Estudiantil.
Blog de apoyo a la solución de conflictos interpersonales.
Grupo virtual de apoyo a las estudiantes con bajo rendimiento comportamental.
Consejería personalizada entre estudiantes.
Consejería de grupo entre estudiantes.
Mediación personalizada en resolución de conflictos escolares.
Aumento del uso de TICs en los diferentes miembros de la comunidad educativa.
Ejercicio de valores salesianos.
Reducción de los índices de agresividad e intolerancia en al Institución.
Incluya instrucciones paso a paso y una lista de preguntas secundarias que el alumno pueda
responder conforme vaya recopilando información sobre el tema).
RECURSOS
En lo relacionado con la resolución de conflictos:
www.altocomisionadoparalapaz.gov.co : Presidencia de la República. Oficina del Alto
Comisionado para la Paz. Ofrece la política del manejo del conflicto colombiano,
metodología, legislación y otros links.
www.rieoei.org : Revista Iberoamericana de Educación.
www.cmc.ihmc.us/papers/cmc2004-199.pdf : Los mapas conceptuales: herramientas
poderosas para la resolución alternativa de conflictos
www.sodepaz.org/construyendolapaz: Educación en conflictos
www.receduc.com : resolución de conflictos
www.eit624.com//inteligenciaemocional/2007/05/28/resolocion-de-los-conflictos : uso de la
teoría de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos.
Para los temas relacionados con los valores personales, autoestima y rasgos de
carácter:
www.pntic.mec.es/recursos/infantil/salud/autoestima.htm
www.monografias.com/trabajos5/autoest/autoest.shtml
www.expage.com/page/autoestima
www.humano.ya.com/hispataxia/4EXP/XEXP-93Q.htm
www.infancia-misionera.com/dinreflex.htm#8
www.interrogantes.net
En cuanto a los derechos humanos:
www.indepaz.org/modulos/modulo8.doc
Para el tratamiento de dilemas morales:
www.redacademica.edu.coexport/REDACADEMICA/ddirectivos/centrorecursos/publicaciones
/archivocs/11_ELANALISISDEDILEMASMORALES005_s.pdf
www.thales.cica.es/rd/Recursos/rd98/Filosofia/03/cicadilemas.html
www.iceci.edu.co/es/publicaciones/publicaciones/contenidos/80/srealpe_dilemas-morales.pdf
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Buscamos que nuestras estudiantes hagan tanto adelantos en su formación personal
integral, así como cambios de actitudes frente a los conflictos de forma inmediata.
En el proyecto no hemos contemplado la posibilidad de realizar una evaluación formal de
los adelantos y/o producción escrita de las estudiantes, puesto que la implementación del
mismo no corresponde a una única asignatura y/o área del plan de estudios, sino que más
bien, abarca el desempeño social de las niñas en todos los ámbitos.
Pese a lo anterior, si hemos considerado la necesidad de estimular los logros de las
estudiantes desde diferentes frentes: la delegación de responsabilidades y liderazgo a nivel
institucional, menciones de honor en asamblea de estudiantes y/o padres de familia, izadas
de bandera en comunidad, asignación de medallas de excelencia al final del año lectivo,
anotaciones de felicitación en el libro de seguimiento comportamental y en la hoja de vida,
cancelación de su contrato pedagógico por bajo rendimiento comportamental y evolución
sobresaliente y/o excelente en la valoración periódica de su comportamiento social.
Creemos que de esta manera, lograremos unos resultados positivos y además,
garantizaremos que las estudiantes, en mayor o menor medida, mostrarán un mejor
desempeño social a partir del convencimiento de que es lo mejor para ellas y no motivadas
por una buena calificación en alguna de las áreas del conocimiento establecidas en el plan
de estudio.
Cabe anotar que, si alguno de los educadores de otras áreas desea reconocer alguno de los
trabajos sobresalientes de las estudiantes, podrá hacerlo sin reparos de los miembros del
proyecto.
Los productos que esperamos de las estudiantes son:
-
Manejo y participación activa en las herramientas informáticas diseñadas para el
proyecto.
-
Asesoría individual a sus compañeras en la resolución de alguno de los conflictos
escolares que tengan.
-
Asesoría a sus grupos en la resolución de alguno de los conflictos escolares que tengan.
-
Producción de textos con problemas prácticos, dilemas morales y/o rutas para la
resolución de conflictos escolares comunes.
BIBLIOGRAFIA
Secretaria de Educación de Medellín. CULTURA DE LA LEGALIDAD. Primera edición. 2004.
Cano, Betuel. LA ETICA: EL ARTE DE VIVIR 2. La alegría de convivir: No estoy solo. Ediciones
Paulinas.
Cano, Betuel. LA ETICA: EL ARTE DE VIVIR 4. La alegría de ser un ciudadano del universo.
Ediciones Paulinas.
Cano, Betuel. LA ETICA: EL ARTE DE VIVIR 5. La alegría de vivir en paz. Ediciones Paulinas.
Ortiz Jiménez, José Guillermo y otros. SERIE CATEDRA CUIDADANA. Editorial Santillana.
Oficina del Alto Comisionado para la Paz. PROMOTORES DE CONVIVENCIA.
Montoya Ospina, John. ESCUELA, CONFLICTO INTERGENERACIONAL Y DEMOCRACIA.
Serie Conflicto y Escuela Número. Instituto Popular de Capacitación.
Municipio de Medellín, Secretaria de Educación y cultura. MODELO DE GESTION ESCOLAR
FAVORABLE A LA CONVIVENCIA. 2001.