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PGR
PROCURADURIA GENERAL
DE LA REPUBLICA.
PRRH-04
Revisión: 2
No. Páginas: 13
PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL
INDICE
I
PROPOSITO
II
ALCANCE
III
REFERENCIAS
IV
DESARROLLO
V
RESPONSABILIDADES
VI
REGISTROS DE CALIDAD
VII
ANEXOS
ELABORADO:
REVISADO:
APROBADO:
Fdo. _____________________
Fdo._________________________
Fdo. _______________________
Ana Patricia Rosales de Quinteros Celina Quinteros Martinez
Sonia Elizabeth Cortez de Madriz
Coordinadora Unidad de
Coordinadora de Calidad Institucional Procuradora General de la República
Recursos Humanos
Fdo. ________________________
Pedro Fabricio Moreno Funes
Coordinador General Administrativo
FECHA: 17/11/2014
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PRRH-04, REVISION: 1
FOCA-02
PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD Y
PAG. No. 1
SALUD OCUPACIONAL
HOJA DE REGISTRO DE MODIFICACIONES
REVISION
FECHA
0
26/03/2012
Inicio del presente procedimiento.
1
08/08/2012
Identificación de género en el presente procedimiento.
NATURALEZA DE LA MODIFICACIÓN
Se han mejorado los formatos FORH-SSO-02A, FORH-SSO-CE-04A
Y FORH-SSO-CO-05.
Se incluyen los formatos FORH-SS0-02B, FORH-SSO-02-C,
FORH-SSO-CE-04-B
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17/11/2014
2
Modificación del Procedimiento
PRRH-04, REVISION: 1
I
PROPOSITO
Garantizar la seguridad y salud ocupacional del personal de la Procuraduría General de
la República.
II
ALCANCE
Todo el personal de la Procuraduría General de la República.
III
REFERENCIAS
 Constitución de la República de El Salvador.
 Ley Orgánica de la Procuraduría General de la República.
 Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo.
 Ley del Instituto Salvadoreño del Seguro Social – ISSS.
 Código de Trabajo.
 Política de Prevención de Riesgos Laborales de la PGR
 Reglamento General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo.
 Reglamento de Gestión de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo.
 Normas Técnicas de Control Interno de la PGR.
 Norma ISO-9001:2008.
 Convenio del ISSS y Clínica Empresarial.
 Manual de Normas y Procedimientos para el funcionamiento de Clínicas Empresariales.
 Manual de Seguridad y Salud Ocupacional de la PGR.
Se deroga el reglamento de SSO de la PGR
IV
DESARROLLO
La seguridad y salud ocupacional de los/las empleados/as de la Procuraduría General de
la República, es responsabilidad de la Dirección Superior, quien a través de la Unidad
de Recursos Humanos, implementa políticas y programas, encaminados a proteger su
integridad física, mental y emocional.
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PRRH-04, REVISION: 1
1.
SEGURIDAD
La seguridad en la Procuraduría responde al conjunto de medidas técnicas,
educacionales, médicas y psicológicas tendientes a eliminar condiciones y acciones
inseguras con el fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
1.1
a.
Conformación del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de la PGR.
El/la Coordinador(a) de la Unidad de Recursos Humanos, cada año convoca al personal
de la Procuraduría General de La República a una asamblea para elegir a los/las
representantes del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional;
b.
El/la coordinador(a) de la Unidad de Recursos Humanos, solicita al Ministerio de
Trabajo y Previsión Social, la capacitación para el personal que conformará el Comité
de Seguridad y Salud Ocupacional de la Procuraduría General de La República, para su
posterior acreditación como miembros del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de
la PGR.
c.
La Unidad de Recursos Humanos, emite el acuerdo de conformación del Comité de
Seguridad y Salud Ocupacional de la PGR, y lo remite al/a la Procurador/a General de
la República para su aprobación.
1.2
Ejecución del Plan de Seguridad y Salud Ocupacional de la PGR.
El Comité realiza visitas a las Unidades de trabajo y elabora un diagnóstico siguiendo
un formato FORH-SSO-02-A, para conocer las condiciones y/o acciones inseguras que
impliquen posibles riesgos en los lugares de trabajo y recomendar al/a la Titular, por
medio del formato FORH-SSO- 02-B, los métodos y las condiciones de trabajo para
prevenir los riesgos laborales.
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PRRH-04, REVISION: 1
a.
El Comité se reúne para elaborar el Plan Institucional de Seguridad y Salud
Ocupacional FORH-SSO-03 y los instrumentos de divulgación de Seguridad y
Salud Ocupacional de la Procuraduría General de La República
b.
El Comité conforma las brigadas para que estas trabajen en: la prevención de los
riesgos laborales, en la educación del personal sobre los riesgos propios del
trabajo, en la inspección para conocer las condiciones inseguras, en la
investigación de los accidentes de trabajo para determinar las causas y recomendar
medidas para evitar que ocurran accidentes similares, y en la vigilancia del
cumplimiento de las recomendaciones del Comité, llenando el formulario FORHSSO-02-C.
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SALUD OCUPACIONAL
2.1
Clínica Médica
Depende directamente de la Unidad de Recursos Humanos, está integrada por un/a
Médico, una Enfermera y un/a Asistente Administrativo.
Las funciones de esta clínica son de dos tipos:
a. La atención médica que está adscrita a la Clínica empresarial del ISSS.
b. La atención médica que proporciona la PGR.
2.2
Consulta
a. La enfermera elabora la agenda de pacientes citados/as, registro FORH-SSO-CE-02.
b. Cuando el/la empleado/a solicita por primera vez asistencia médica, la enfermera
elabora el expediente, de acuerdo al carnet del ISSS y certificado patronal vigente y si
es empleado/a subsecuente, se extrae el expediente del archivo.
c. Previo a la consulta médica el/la empleado/a es preparado/a por la enfermera, quien
toma signos vitales, fecha y sella el expediente, para pasarlo al/a la médico.
d. El/la médico procede a:

Registrar la consulta en el censo y revisa el expediente, e inicia la consulta con el/la
paciente, corroborando los signos vitales;

Anotar en el expediente la historia clínica completa, le realiza el examen físico,
para elaborar el diagnóstico de la enfermedad y procede a recetar el medicamento
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PRRH-04, REVISION: 1
de acuerdo a la enfermedad diagnosticada, explicándole al/a la paciente la forma de
ingerir o aplicar el medicamento, haciendo la labor educativa en la prevención de
las enfermedades.

Ordenar exámenes de laboratorio y gabinete según sea el caso.

Referir al/a la paciente a otro nivel según diagnóstico y extiende incapacidad según
el caso y la normativa del ISSS.
e. La enfermera procede, al llenado de recetas, órdenes de exámenes médicos,
incapacidades, referencias y entrega al/a la paciente las órdenes.
f. La enfermera cumple las indicaciones del/de la médico, aplicando inyecciones y realiza
curaciones si es necesario.
g. La enfermera elabora el formulario FORH-SSO-CE-03, que se envía a la Unidad
Médica Atlacatl del ISSS, solicitando el medicamento recetado por el/la médico de la
Clínica Empresarial, en el que se detalla nombre del/de la paciente, número del carnet
del ISSS, detalle de medicamento recetado.
h. El/la Asistente Administrativo de la clínica tramita citas y retira medicamentos en las
Farmacias del ISSS, de acuerdo al formulario FORH-SSO-CE-03.
i. La enfermera revisa el medicamento de acuerdo al formulario FORH-SSO-CE-03 y
hace la entrega a los/las pacientes, quienes firman de recibido el medicamento.
2.3
Gestión Administrativa del/ de la Médico
a. El/la médico elabora el Plan de Trabajo FORH-SSO-CE-01, de cada año y lo remite a:
Coordinación de Clínicas Empresariales del ISSS, a la Dirección y Epidemiología de
la Unidad Médica Atlacatl del ISSS y a la Unidad de Recursos Humanos de la PGR.
b. Elabora en forma semanal junto con la enfermera el perfil epidemiológico, lo remite a la
Unidad Médica Atlacatl del ISSS, elabora el Reporte Mensual Tipo de Enfermedades
FORH-SSO-CE-04-A, el Reporte Mensual Accidentes de Trabajo FORH-SSO-CE-04B, remitiéndolos a la Unidad de Recursos Humanos y lo publica en cartelera.
c. Ejecuta programas de medicina preventiva, curativa y enfermedades crónicas de
acuerdo al perfil epidemiológico y según la prevalencia de las enfermedades.
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PRRH-04, REVISION: 1
d. Registra y reporta en formulario respectivo las enfermedades de interés epidemiológico.
e. Gestiona y realiza charlas de medicinas preventivas y curativas de acuerdo al perfil
epidemiológico, campañas anti dengue, de desparasitación y de vacunación.
f. Elabora informes de accidentes de trabajo y lo remite a la Unidad Médica Atlacatl del
ISSS.
g. Asiste mensualmente a reuniones y capacitaciones en Unidad Médica Atlacatl del ISSS.
2.4
Gestión de la Enfermera
a. Elabora el Reporte Epidemiológico Semanal y lo envía a la Unidad Médica Atlacatl del
ISSS y elabora el Reporte Mensual Tipo de Enfermedades FORH-SSO-CE-04-A, el
Reporte Mensual Accidentes de Trabajo FORH-SSO-CE-04-B, remitiéndolos a la
Unidad de Recursos Humanos y lo(s) publica en cartelera.
b. Solicita a la Unidad Médica Atlacatl del ISSS, la papelería correspondiente para el
funcionamiento de la clínica.
c. Solicita al ISSS, material quirúrgico para el uso de clínica.
d. Solicita medicamentos para el botiquín de emergencia al ISSS, cuando el medicamento
comprado por la Procuraduría General de La República, se ha agotado.
e. Inyecta y cura a los/las pacientes de acuerdo a necesidades.
f. Lava, prepara y esteriliza material quirúrgico.
g. Lleva el registro en libros de cada programa de medicina preventiva y curativa que
exige el ISSS: Citología, Ultrasonografías, Mamografías, Vacunas, Desparasitación,
Referencias a Especialistas, Incapacidades que Generan y no Generan Subsidio,
Pacientes con Enfermedades Crónicas, Medicamentos Controlados (barbitúricos),
Radiografías, Donación de sangre, Planificación Familiar, Exámenes Médicos y de
Gabinete, Inyecciones y Curaciones, Insumos del ISSS, Medicamentos de la PGR.
h. Registra en el libro las actividades diarias propias de la clínica.
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PRRH-04, REVISION: 1
i. Elabora el informe mensual de la ejecución del programa de planificación familiar.
j. Revisa el medicamento que adquiere la Procuraduría General de La República, antes
que ingrese al almacén.
k. Lleva el inventario del medicamento que adquiere la Institución.
2.5
Clínica Odontológica
Depende directamente de la Unidad de Recursos Humanos, está integrada por un/a
odontólogo y una enfermera que asiste al/a la odontólogo con el/la paciente, material y
con el instrumental propio de la clínica.
2.6
Consulta
a.
La enfermera elabora la agenda de pacientes citados FORH- SSO-CO-03.
b.
Cuando un/una empleado/a solicita asistencia odontológica por primera vez, la
enfermera elabora el expediente FORH- SSO-CO-02 y FORH-SSO-CO-02 b, y si es
empleado/a subsecuente, la enfermera extrae el expediente del archivo.
c.
El/la odontólogo/a registra la historia clínica en el expediente FORH- SSO-CO-02 y
FORH-SSO-CO-02 b, diagnostica e inicia el tratamiento según el caso.
d.
Si es necesario incapacitar al/a la paciente, el/la odontólogo/a extiende incapacidad en
formulario FORH- SSO-CO-06.
e.
El/la odontólogo/a, da indicaciones al/a la paciente y extiende receta médica
en
formulario FORH- SSO-CO-07.
f.
El/la odontólogo/a refiere al/a la paciente a otro nivel según diagnóstico en formulario
FORH- SSO-CO-08, e indica exámenes de laboratorio y gabinete.
g.
La enfermera cumple las indicaciones del/de la odontólogo/a.
h.
La enfermera asiste al odontólogo/a, lava y esteriliza material de curación e
instrumental de clínica.
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PRRH-04, REVISION: 1
2.7
Gestión Administrativa del/de la Odontólogo.
a. El/la Odontólogo/a elabora el Plan de Trabajo FORH-SSO-CO-01, de cada año y lo
remite a la Unidad de Recursos Humanos de la PGR.
b. Ejecuta programas de prevención.
c. Elabora y remite a la Unidad de Recursos Humanos, el reporte mensual de Atenciones
Odontológicas en formulario FORH-SSO-CO-05.
DISPOSICIONES GENERALES

La Clínica Médica, está adscrita al Instituto Salvadoreño del Seguro Social ISSS,
dependiendo de la Unidad Médica Atlacatl.

Los medicamentos en un 90% son suministrados por el ISSS, y en un 10% por la PGR.

La Clínica Médica y la Clínica Odontológica, deberán mensualmente remitir a la
Unidad de Recursos Humanos, el informe estadístico de las consultas realizadas en el
mes, por medio de los formatos FORH-SSO-CE-04-A, FORH-SSO-CE-04-B y FORHSSO-CO-05, para su análisis y medición y posterior toma de decisiones.

Las consultas médicas son programadas conforme a las solicitudes del personal, no
obstante será prioridad atender aquellos casos, que sean de urgencia aunque no estén
programados.
V.
RESPONSABILIDADES
Procurador(a) General de la República:

Aprueba el acuerdo de conformación del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de
la Procuraduría General de La República.
Unidad de Recursos Humanos:
 Emite el acuerdo de conformación del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de la
Procuraduría General de La República.
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PRRH-04, REVISION: 1
Coordinador(a) de Recursos Humanos:
 Convoca al personal de la Procuraduría General de La República a una asamblea para
elegir a los/las representantes del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional
 Solicita al Ministerio de Trabajo y Previsión Social, la capacitación para el personal que
conformará el Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de la Procuraduría General de
La República.
El Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de la Procuraduría General de la
República:
 Realiza visitas a las Unidades de trabajo y elabora un diagnóstico.
 Se reúne para elaborar el Plan Institucional de Seguridad y Salud Ocupacional.
 Conforma brigadas para que estas trabajen en: la prevención de los riesgos laborales, en
la educación del personal, en la inspección de condiciones inseguras, en la investigación
de los accidentes de trabajo y recomendación de medidas para evitar que ocurran
accidentes similares.
Delegado/a del Ministerio de Trabajo y Previsión Social:
 Capacita a los/las miembros del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de la
Procuraduría General de La República.
Médico:
 Brinda consultas médicas a los/las pacientes.
 Ordenar exámenes de laboratorio y gabinete según sea el caso.
 Refiere al/a la paciente a otro nivel según diagnóstico y extiende incapacidad según el
caso y la normativa del ISSS.
 Elabora plan de trabajo de cada año y lo envía a las instancias correspondientes.
 Elabora semanalmente perfil epidemiológico.
 Registra y reporta en formulario respectivo las enfermedades de interés epidemiológico.
 Gestiona y realiza charlas de medicinas preventivas y curativas.
 Elabora y remite reportes mensuales de la consulta médica, en cuanto a Tipo de
Enfermedades y Accidentes de Trabajo.
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PRRH-04, REVISION: 1
 Elabora informes de accidentes de trabajo y lo remite a las instancias correspondientes.
 Asiste mensualmente a reuniones y capacitaciones.
Odontólogo/a:
 Brinda consultas médicas a los/las pacientes.
 Elabora el Plan de Trabajo anual.
 Ejecuta programas de prevención.
 Elabora y remite el reporte mensual de la consulta Odontológica.
Enfermera:
 Elabora la agenda de pacientes citados/as.
 Elabora el expediente de pacientes nuevos/as.
 Toma signos vitales, fecha y sella el expediente, para pasarlo al/a la médico.
 Completa y llena las recetas, órdenes de exámenes médicos, incapacidades, referencias
y entrega al/a la paciente las órdenes.
 Elaborar semanalmente perfil epidemiológico.
 Solicita a la unidad médica del ISSS la papelería correspondiente para el
funcionamiento de la clínica.
 Solicita al ISSS, material quirúrgico para el uso de clínica.
 Solicita medicamentos para el botiquín de emergencia al ISSS.
 Lleva el registro en libros de cada programa de medicina preventiva y curativa que
exige el ISSS.
 Registra en el libro las actividades diarias propias de la clínica.
 Elabora el informe mensual de la ejecución del programa de planificación familiar.
 Lleva el inventario del medicamento que adquiere la Institución.
Asistente Administrativo de la Clínica Médica:
 Tramita citas y retira medicamentos en las Farmacias del ISSS.
VI.
REGISTROS DE CALIDAD
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PRRH-04, REVISION: 1
Codificación de los formatos del Procedimiento de Seguridad y Salud Ocupacional para
cada puesto operativo de las Unidades.
FORH-SSO-01, Funciones de los/las miembros del comité de seguridad y salud
ocupacional de la Procuraduría General de La República.
FORH-SSO-02-A, Formato para diagnóstico de condiciones y acciones inseguras.
FORH-SSO-02-B, Formato medidas recomendadas sobre condiciones y acciones
inseguras.
FORH-SSO-02-C, Formato para seguimiento de medidas recomendadas.
FORH-SSO-03, Plan de Trabajo Anual del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional.
FORH-SSO-CE-01, Plan de Trabajo Anual de la Clínica Empresarial.
FORH-SSO-CE-02, Agenda de pacientes citados/as.
FORH-SSO-CE-03, Hoja de diagnóstico y solicitud de medicamento a la unidad médica
FORH-SSO-CE-04-A, Reporte Mensual, Tipo de enfermedad.
FORH-SSO-CE-04-B, Reporte Mensual, Accidentes de Trabajo.
FORH-SSO-CO-01, Plan de Trabajo Anual de la Clínica Odontológica.
FORH-SSO-CO-02, Control de Historial Médico Dental.
FORH-SSO-CO-02B, Odontograma
FORH-SSO-CO-03, Agenda de Pacientes Citados/as.
FORH-SSO-CO-04, Diagnóstico y medicamento recetado.
FORH-SSO-CO-05, Reporte Mensual de atenciones odontológicas.
FORH-SSO-CO-06, Hoja de incapacidad médica.
FORH-SSO-CO-07, Receta médica.
FORH-SSO-CO-08, Referencia médica.
Los formatos o formularios generados en este procedimiento, se encuentran de forma
magnética, utilizando el Sistema de Información Gerencial de la PGR, y su resguardo es
responsabilidad de la Coordinación de Recursos Humanos por un lapso de 3 años.
VII.
ANEXOS
Los registros de calidad de este Proceso.
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PRRH-04, REVISION: 1