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ÁREA 8: EL TRABAJO SOCIAL EN TIEMPOS DE CAMBIO Y CRISIS Grupo 27: Los servicios sociales ante la crisis económica y financiera. Una lectura política desde el Trabajo Social Coordinadores: Patricia López y Alfredo Hidalgo (Universidad Nacional de Educación a Distancia) 27.1. Servicios sociales y administraciones públicas “culturalmente competentes”. Procesos de formación, evaluación y transferencia. Raquel Martínez Chicón (Universidad de Granada y Universidad de California). 27.2. Crisis contemporánea y trabajo social. Yolanda Demetrio Guerra (Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil). 27.3. Nuevas retóricas de la exclusión y sus implicaciones en la intervención social. Judit Font Redolad, José Antonio Langarita (Universidad de Girona). 27.4. Crisis económica y reforma de la administración local: implicaciones en el discurso profesional en servicios sociales comunitarios. Javier Pacheco Mangas (Universidad de Málaga). 27.5. Servicios Sociales Comunitarios y Entidades del Tercer Sector. Transformaciones relacionales en un contexto de crisis. Germán Jaraíz Arroyo (Universidad Pablo de Olavide). 27.6. Evaluación de la calidad y la satisfacción ciudadana en los Servicios Sociales públicos de nivel básico: un reto para el Trabajo Social como eje de intervención frente procesos de exclusión. María José Salvador Pedraza, Cayetana Rodríguez Fernández, Arantxa Hernández Echegaray (Universidad de Valladolid). 27.7. Globalización y exclusión: Las políticas sociales brasileñas como paradigma. Jenete Luzia Leite (Universidad Federal do Rio de Janeiro).