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ECOTEC
La ética en el Ecuador
NELSON REYNALDO SAVERIO COELLO
2014
[ESCRIBIR
LA DIRECCIÓN DE LA COMPAÑÍA]
INTRODUCCION
En Grecia cuando se llevaba a cabo un planteamiento sistemático de tales problemas,
lo que explica la aparición de un nuevo saber se lo llamaba ética.
Los griegos no fueron los primeros en plantearse el tema del deber, de lo que está bien
y lo que está mal. La razón es muy sencilla: resulta imposible vivir de forma humana sin
hacerse
tales
preguntas.
El estudio de laética se remonta a los orígenes mismos de la filosofía en la Antigua
Grecia, y su desarrollo histórico ha sido amplio y variado. Una doctrina ética elabora,
verifica afirmaciones o juicios determinados. Una sentencia ética, juicio moral o
declaración normativa es una afirmación que contendrá términos tales como "bueno",
"malo", "correcto", "incorrecto", "obligatorio", "permitido", referido a unaacción, una
decisión o incluso también las intenciones de quien actúa o decide algo. Cuando se
emplean sentencias éticas se está valorando moralmente a personas, situaciones,
cosas o acciones.
Los filósofos griegos tenían sus teorías, la teoría ética de Platón descansa en la
suposición de que la virtud es conocimiento y que éste puede ser aprendido. Dicha
doctrina debe entenderse en el conjunto de su teoría de las ideas.Como ya se ha dicho,
la idea última para Platón es la idea de Dios, y el conocimiento de esa ideaes la guía en
el trance de adoptar una decisión moral. Mantenía que conocer a Dios es hacer elbien.
La consecuencia de esto es que aquel que se comporta de forma inmoral lo hace
desde laignorancia. Esta conclusión se deriva de su certidumbre de que una persona
virtuosa es realmentefeliz y como los individuos siempre desean su propia felicidad,
siempre ansían hacer aquello quees moral.
Según Aristóteles, la virtud es el objeto de la Ética, mientrasque la moralidad lo es de la
Filosofía Práctica. Hay, no obstante, confusiones posteriores debidas alas traducción;
así por ejemplo, CICERON tradujo la palabra griega “ético” a la latina “moralis”,
ySENECA llamó a la ética “PhilisophiaMoralis”. Desde entonces aparecen con más
frecuencia estos tres nombres: Ética, Filosofía Moral y Filosofía, designando, con leves
matices dediferencia, la misma disciplina filosófica. Sin embargo, desde la Antigüedad
hasta el presente, laexpresión Filosofía Práctica no se refiere exclusivamente a lo ético,
sino que abarca también laPolítica, la Economía y el Derecho.La ética de Aristóteles se
centra en ver primero, cuáles son los motivos que determinan a lavoluntad, y luego
cuales deben ser los que determinen a la voluntad.
El término "ética" se define como la disciplina que trata con lo que es bueno y lo que es
malo y con los deberes y obligaciones morales. La ética ha sido llamada "la ciencia de
lo ideal del carácter humano". Es la combinación de los ideales, creencias y estándares
que caracterizan o son inherentes a un grupo, comunidad, pueblo o nación.
En Ecuador tanto empresas públicas como privadas, instituciones educativas, etc. Se
rigen por un Código de Ética.
Los funcionarios públicos del país cuentan con un Código de Ética para la Función
Ejecutiva.Este documento busca establecer y promover principios, valores,
responsabilidades y compromisos éticos entre los funcionarios públicos para contribuir
al buen uso de los recursos.
Del mismo modo las empresas privadas,las disposiciones legales promulgadas por los
gobiernos generalmente definen los parámetros de conducta individual y colectiva, pero
nunca son tan completas como para prever y cubrir todas las posibles situaciones del
comportamiento humano. Por ello, individuos y colectivos deben estar preparados para
conducirse e interactuar equitativamente con otros, aun en los casos no cubiertos por
las disposiciones legales o cuando éstas fueren obsoletas. La conducta ética implica
observar las disposiciones legales e incluso ir más allá; y abstenerse de tomar ventajas
injustas, actuando o dejando de actuar en situaciones en que cualquier curso de acción
siendo legal no fuere equitativo.
Los códigos de ética empresariales definen la conducta esperada en el cumplimiento
de la ley y, adicionalmente, la conducta esperada en aquellos casos que no están
claramente cubiertos por las disposiciones legales o que no están prohibidos por ellas,
y conllevan una obligación para con el pueblo en general o para con terceros
afectados.
Lógicamente, se espera que los empresarios de mayor rango o los más altos en
jerarquía empresarial, observen estándares de conducta aún más elevados.
La conducta ética de los empresarios usualmente incluye deberes ante cliente
consumidores, proveedores, inversionistas, prestatarios, colaboradores empleados de
la empresa, accionistas o socios y terceros relacionados. Los deberes de los miembros
de la gerencia, del directorio y de los colaboradores empleados se derivan
principalmente de su conducta para con quienes pudieran verse directamente
afectados por sus actos; pero, la conducta ética de 1os individuos y de las empresas
del sector privado adquiere mayor trascendencia cuando concierne al interés público.
Es fundamental que los empresarios y empleados conozcan los principios directrices
de la conducta ética esperada en la cultura del país, acorde con las disposiciones
legales aplicables y con las expectativas de la comunidad internacional.
En la actualidad hablar de ética y sus problemas es un asunto que se ha generalizado,
esto debido principalmente a la gran amplitud de las malas prácticas que se han
presentado en gran parte de los países, por parte de los profesionales que ofrecen sus
servicios así como de las diversas instituciones públicas y privadas que al no tener
límites en su toma de decisiones explotan los recursos con los que cuentan, de tal
manera que como respuesta a estos acontecimientos y prácticas se considerada
trabajar el binomio del Estado de Derecho y el Estado Ético, pues como tales
presentan una serie de condiciones que se constituyen en grandes fuentes de
oportunidades para el desarrollo.
La ética no es el conjunto de normas, ni tratados, ni leyes que obligatoriamente
debamos acatar y cumplir, sino que ética es una orientación armónica que nos va a
ayudar a vivir la vida. A lo largo de nuestra existencia vamos obteniendo enseñanzas y
lecciones sobre vivencias anteriores, estas enseñanzas nos van a influenciar en la
visión y actuación ante los hechos que cotidianamente se presentan.
La ética aplicada en las Empresas Ecuatorianas.
Como es de nuestro conocimiento las Empresas son organizaciones,
Instituciones o personas naturales que realizan actividades con finalidades
económicas, comerciales o sociales para satisfacer las necesidades de la
sociedad. Las Empresas por su alto poder económico influye en la política, en
la forma como se explotan los recursos naturales y las decisiones de
inversiones en la comunidad por lo tanto deben conformarse y manejarse
cumpliendo los lineamientos establecidos entre esos el más importante LA
ETICA, palabra amplia y necesaria para cualquier ámbito de nuestras vidas.
Etimológicamente ética deriva del vocablo griego ethos, que significa
costumbre. Moral a su vez viene del término latino more que significaba
también costumbre, de allí las confusiones que se presentan en el uso de los
vocablos.
Se dice que la ética nace en Grecia. Los presocráticos ya desarrollaron algunos
aspectos éticos, por ejemplo Demócrito. Aunque para muchos el verdadero
fundador de la ética fue Sócrates seguido por su discípulo Platón, siendo
valorizada y difundida a partir de la obra de Aristóteles.
Podemos citar escándalos que ocasionaron daños impresionantes no solo
dentro de sus países, como por ejemplo Nike en 1996, Empresa Enron en 2001
y Lehman Brothers en el 2009, estas grandes corporaciones generaron un
efecto negativo cuestionadas por la sociedad por su administración en los
riesgos y su conducta ética de negocios.
Es importante conocer que desde los años 90, se ha considerado sobre
manera la Responsabilidad Social Corporativa, Responsabilidad Social
Empresarial para definir los nuevos conceptos. Se han generado iniciativas
globales: El Global Compact de la ONU en (1999) El libro verde en Europa
(2001), la Empresa Socialmente responsable en México (2001). En la mayoría
de los países es de aplicación voluntaria aunque algunos países ya han
implementado leyes para que la empresa informe de sus actividades de
responsabilidad social empresarial: Francia 2001 y Finlandia 2008.
Vamos a citar a La responsabilidad social como la define el Centro Mexicano
para la Filantropía (CEMEFI) como:
“El compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la
finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando
las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus
participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la
comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien
común.”
Luego de este preámbulo vamos a referirnos a estudios realizados sobre la
Etica en las Empresas Ecuatorianas, de esta manera conocer las falencias o
problemas que mantienen las mismas y pueden implementar la ETICA para su
mejor desarrollo y el de la Sociedad, así mismo conoceremos de algunas casos
de Empresas que cumplen con este proceso.
-
Estudio de Responsabilidad Social de las Empresas del Ecuador 2012.
(MELO, 2012)
La IDE Business School, es una escuela de dirección de empresas de carácter
privado, sin fines de lucro, dedicada a la formación y al perfeccionamiento de
empresarios y directivos. Fue fundada en 1993, en Guayaquil (Ecuador), y en
1997 amplió sus actividades a Quito.
Desde sus inicios ha contado con la colaboración académica del IESE
Business School en España, así como del IPADE en México, del INALDE en
Colombia, del IAE en Argentina, y del PAD en Perú; todas ellas, escuelas de
dirección de alta reputación en el ámbito mundial. Anualmente, recibe la
asesoría de un Consejo Internacional que se reúne en la Sede de Harvard
Business School.
IDE Business School es el resultado de la visión de un grupo de empresarios
ecuatorianos que advirtieron la necesidad de contar con una institución
académica, de
Primer nivel, que ofreciera a los profesionales una intensa formación
empresarial, fusionando la enseñanza técnica con los principios éticos
indispensables, a fin de que una empresa pueda ser una institución
trascendente para sus miembros y la sociedad.
En el desarrollo del estudio se analizaran teorías éticas con las que deben
cumplir las empresas con el fin de construir una mejor sociedad. Se manejan
con enfoques que son:
º La teoría normativa de grupos de interés
º Los derechos universales
º El desarrollo sostenible
º El enfoque del bien común
En la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social, la responsabilidad social
de las organizaciones o de las empresas se la define:
“Es la responsabilidad de una organización por los impactos de sus decisiones
y actividades en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento
ético y transparente que: contribuya al desarrollo sostenible incluyendo la salud
y el bienestar de la sociedad; tome en consideración las expectativas de sus
partes interesadas;
cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de
comportamiento y esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica
en sus relaciones”.
Resulta valioso que el Estado, la empresa y la sociedad civil relacionen el
concepto de la responsabilidad social con varios elementos que son parte de la
esencia misma de la RS, como, por ejemplo, el comportamiento transparente y
ético y el cumplimiento
de la ley. Sin embargo, la forma cómo la conceptualizan está relacionada con el
rol institucional de cada actor; es decir, tienen una noción parcial sobre el
concepto.
Para todos los actores sociales, los elementos comunes al concepto de
responsabilidad social son el comportamiento ético y transparente, y el
cumplimiento de la ley, base sobre el cual se cimienta la RS en sí misma.
El Código de ética.
Las empresas por la necesidad de manejarse dentro de las culturas, los valores
y el comportamiento ético y transparente aplican códigos de éticas. Las
empresas grandes demuestran un amplio conocimiento sobre este tema por lo
que los aplican y en algunos casos diseñan unos internamente.
Entre los estudios realizados se pudo conocer que En el Ecuador, del total de
empresas encuestadas, el 23% cuenta con un código de ética, el 28% con un
documento de similares características y el restante 49% no cuenta con tal
instrumento. Se evidencian diferencias, dependiendo sobre todo del tamaño de
la empresa. Es así que mientras en las empresas grandes el 78% cuenta con
códigos de ética o documentos similares, este porcentaje alcanza apenas el
51% en empresas pequeñas.
Podemos verificar con la información proporcionada en el cuadro, que 22 de las
empresas grandes o medianas, implantan procesos o procedimientos, como
políticas como las de conducta o comportamiento que se definen en un código
de ética.
En las empresas pequeñas, las políticas están implícitas en las actuaciones
mismas dentro de la organización y no se documentan.
-
LA ETICA, LA CORRUPCION Y LA FUNCION PUBLICA.
Hemos dicho que lograr el fortalecimiento de los esquemas asociativos implica
para los Estados parte superar complejas dificultades en cada uno de los
planos que lo integran, no podemos decir que uno sea más complejo que otro,
pero sí podemos remarcar que hay uno esencial, la aplicación de los principios
éticos en el ejercicio de la función pública y su contracara, la práctica
continuada de diversas formas de corrupción disimuladas o no.
Las organizaciones económicas deben reformular sus principios realizando
todos los esfuerzos necesarios para volver a incorporar la ética en la práctica
de las conductas de interrelación interna y externa, no sólo buscar la eficiencia
productiva o la ganancia sino medir los costos humanos y sociales que se
pagan para alcanzar su meta. No pueden seguirse pensando en costos
económicos exclusivamente.
También si lo enfocamos desde el punto de vista social hay muchos criterios
para estudiar la fundamentación de los juicios morales en una sociedad. Nino
por ejemplo en la introducción de su libro "El contructivismo ético"(6) centra dos
corrientes principales: las que focalizan la atención en las funciones sociales de
la moral, como Hobbes, y los que como Kant enfocan el análisis hacia los
presupuestos formales del razonamiento moral. O tal vez si pensamos en Fuller
relacionemos a la moral con el derecho y dentro de él, la moral del deber y la
moral de la aspiración y como estos muchos pensadores.
(MELO, 2012) (CARLOS, 1989)
Se han dado muchas definiciones para aprehender el concepto de ética. Nos
parece apropiado introducirnos al tema con la definición de Gómez Robledo:
“La ética es la filosofía práctica, pero no es práctica porque contenga una serie
de preceptos concretos sobre la conducta humana, no porque sea una
casuística sobre que es hoy más o menos lo que entendemos por moral sino
porque siendo tan especulativa como la primera su especulación tiene por
objeto la actividad del hombre enderezada a la realización de valores morales o
dicho de otro modo a la consecución del bien específicamente humano”.
(NICOMAQUEA, 1996|)
Ya en el siglo pasado Esteban Echeverría nos enseñaba: “la perfección moral
es la virtud. La virtud consiste en la devoción incesante, en la práctica fiel de
los deberes que no impone a ley moral o divina. Porque para ser hombre de
bien no basta con cierto número de acciones buenas. Para ser virtuoso no
basta abstenerse de obrar el mal es preciso buscar las ocasiones de hacer el
bien. No importa tener sentimiento de benevolencia, es necesario manifestarlos
ejerciendo la caridad con el prójimo. No importa amar a la patria, sino pudiendo
hacer por ella toda clase sacrificios: no hay virtud sin abnegación ni sacrificio, ni
habrá lugar a la prueba y al sacrificio permaneciendo en la inacción. Sólo es
digno de alabanza el que penetrado de su misión está siempre dispuesto a
sacrificares por la Patria, y por la causa santa de la libertad, la igualdad y la
fraternidad de todos los hombres”.
(ECHEVERRIA, 1846)
-
Ética Empresarial será premiada por el Gobierno Ecuatoriano.
El proyecto “Hace Bien, Hace Mejor” promovido por el Ministerio Coordinador
de la Producción (MCPEC), busca impulsar la ética empresarial mediante
reconocimientos gubernamentales.
La iniciativa otorgará los sellos “Hace Bien” a aquellas empresas que cumplan
con la legislación vigente y con los parámetros básicos de buenas prácticas
laborales, mientras que “Hace Mejor” serán dadas a aquellas con las mejores
normas empresariales.
Las compañías beneficiadas asumirán el pago de los servicios de la auditoría
para el proceso realizadas por el MCPEC.
-
MCP fomenta cumplimiento de ética empresarial.
El artículo 59 del Código de la Producción, indica que se debe fomentar el
cumplimiento de las éticas empresariales que promueve el Gobierno, a través
de la creación de un sello de gestión de reconocimiento público.
El sello Hace Bien, Hace Mejor responde a este requisito. Aunque su obtención
no es obligatoria para las empresas, sí las beneficia, porque quienes tengan
estos sellos podrán acceder a apoyos e incentivos del Gobierno, informó el
director regional del Ministerio Coordinador de la Producción (MCP), Gustavo
Flores.
Son 4 éticas empresariales que se deben cumplir para obtener este sello.
-
Se refiere al bienestar de los trabajadores, donde se indica que la
empresa debe pagar remuneraciones justas, repartición de utilidades,
cumplir con las Leyes de seguridad y que estén afiliados al IESS.
Eso también significa que no haya un trato discriminatorio, evitando el trabajo
infantil y forzoso.
-
Está dirigido hacia la comunidad, es decir que las empresas aporten al
desarrollo de la sociedad, respetando sus valores culturales.
También que den trabajo a gente de escasos recursos, y que cumplan con sus
obligaciones tributarias.
-
Se refiere al tema medioambiental, es decir que estas organizaciones se
responsabilicen de sus procesos, impactos y residuos que generen.
-
ADELCA Aseria del Ecuador.
En 1963, un grupo de empresarios ecuatorianos asumieron el reto de
entregarle al país una industria del acero, que en forma técnica y económica,
cubriera las necesidades del sector de la construcción y afines.
Desde su creación, ACERÍA DEL ECUADOR C.A. - ADELCA ha mantenido
una permanente innovación en sus sistemas de producción y en los servicios
prestados a sus clientes, siendo necesario reinvertir sus beneficios, con la
finalidad de dotarle a la empresa de una tecnología avanzada y personal
capacitado.
Los logros hasta aquí alcanzados demuestran que el desafío inicial ha sido
ampliamente superado, lo que nos permite hoy garantizar, la entrega de
productos de calidad, con precios competitivos, en el menor tiempo posible.
La empresa se maneja con los siguientes valores:
-
El cliente es lo primero.
Transparencia y ética en todos nuestros actos.
Compromiso con la calidad y la productividad.
Mejoramiento contínuo.
Trabajo en equipo.
Acería del Ecuador C.A. ADELCA firme a su compromiso con el medio
ambiente y la sociedad, sometió sus procesos de producción y
Comercialización a una serie de rigurosos análisis que le otorgarán el
certificado “Reduciendo Nuestra Huella de Carbono”, emitido por CARBON
MASTERS a nivel nacional e internacional.
Además, la Certificación S2M, Sostenibilidad, Mediación y Medición de la
Embajada Británica, le otorgará una certificación en el ámbito social y en todos
sus proyectos emblemáticos como lo son el Dispensario Médico de Aloag y la
Medición de la Huella de Carbono en sus procesos, garantizando así el
cumplimiento de normas ambientales internacionales presentes en todos
los productos que llevan la marca de ADELCA
El compromiso de ADELCA con el sistema de gestión integral se ve reflejado
en nuestras políticas de seguridad, salud ocupacional y nuestro compromiso
con el cuidado del ambiente.
Nuestros productos y operaciones cuentan con certificaciones ISO 9001:2008,
ISO 14001:2004, y OHSAS 18001:2007, sistemas certificados por Bureau
Veritas del Ecuador.
Por medio de SGI, ADELCA realiza gestiones enfocadas a los procesos, a
satisfacer las necesidades de los clientes, a tener el personal competente, a
mejorar continuamente trabajando con una conciencia de calidad, seguridad
ocupacional, responsabilidad social y de cuidado del ambiente.
Además contamos con Sellos de Calidad INEN, los mismos que son
constantemente controlados por auditores líderes en cada una de las Normas.
Productos con sellos INEN
Nuestro personal también posee certificaciones en Value Stream Mapping
Program, Red X, Sistema de solución de problemas, Competencia en
Procedimientos de Calibración y Gestión de Calidad otorgados por el INEN.
ADELCA también se encuentra adherida al Pacto Mundial el cual es un
instrumento de libre adhesión para las empresas, sindicatos y organizaciones
de la sociedad civil, para aplicar los Diez Principios que lo integran en sus
estrategias y operaciones. La entidad que se adhiere al Pacto Mundial asume
voluntariamente el compromiso de ir implantando los diez principios en sus
actividades cotidianas y rendir cuentas a la sociedad, con publicidad y
transparencia, de los progresos que realiza en ese proceso de implantación,
mediante la elaboración de Informes de Progreso.
Adelca como parte del Pacto Mundial apoya y lleva a la práctica un conjunto de
valores fundamentales en materia de:
Derechos Humanos.
Principio Nº 1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos.
Principio Nº 2. No ser cómplice de abusos de los derechos.
Normas Laborales.
Principio Nº 3. Apoyar los principios de la libertad de asociación y sindical y el
derecho a la negociación colectiva.
Principio Nº 4. Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio.
Principio Nº 5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil.
Principio Nº 6. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación
.
Medio Ambiente.
Principio Nº 7. Apoyar
medioambientales.
el
enfoque
preventivo
frente
a
los
retos
Principio Nº 8. Promover mayor responsabilidad medioambiental.
Principio Nº 9. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del
medio ambiente.
Para ADELCA la responsabilidad social corporativa va de la mano con el
compromiso de mejorar la calidad de vida de nuestros trabajadores, apoyando
el desarrollo sostenible de la comunidad y la protección ambiental,
manteniendo una relación de respeto mutuo, confianza y transparencia.
CONCLUSIONES.
Para que una empresa sea socialmente responsable, son necesarios
mecanismos integrales de gestión, que incorporen una visión más humana y
ética en el quehacer empresarial, entendiendo que las empresas son parte de
la sociedad y se deben a esta.
Finalmente, a lo largo del documento, y de forma especial en las conclusiones,
es notorio que para tener empresas socialmente responsables, se debe
trabajar de forma coordinada con otros
actores como el Estado y la sociedad civil, a fin de poner en juego las
competencias y rolesinstitucionales de cada uno. Esto compromete a los tres
actores sociales a mantener abiertos los mecanismos de diálogo y articulación
intersectorial para generar estrategias de desarrollo y gestionar agendas de
acción compartidas, con la finalidad de alcanzar el bien común y un desarrollo
equilibrado y sostenible (con base en un modelo de gestión socialmente
responsable).
La ética se ha convertido en una imagen virtual.
La transparencia y la rendición de cuentas a la sociedad es cada vez más
importante. Existen estudios que demuestran que la implementación de RSE
influye positivamente en los resultados financieros de las empresas.
Se recomienda a los Consejos de Administración y la Alta Dirección de las
empresas que lo consideren como parte de la estrategia del negocio.
La apertura a la comunicación con los stakeholders como el Índice de la Bolsa
Mexicana de Valores permitirá a las empresas tener una mejor
imagen, reconocimiento de la sociedad y obtener recursos de fondos de
inversión preocupados porque su dinero genere utilidades en empresas
preocupadas por su comunidad.