Download 2.3.1 Actividad - Desarrollando un plan de marketing

Marketing and promoción of recursos electrónicos
Módulo 2: Desarrollar un plan y llevarlo a la práctica
Unidad 2.3: Desarrollando un plan de marketing
Actividad 2.3.1: Desarrollando de un plan de marketing
Trabajar en: Parejas, de la misma institución si es posible
Duración60 minutesPor favor, prepárese para informar a la sesión plenaria después de la
discusión.
Instrucciones
Utilice la plantilla de planificación que se incluye a continuación para empezar a desarrollar un plan
de marketing sobre los recursos electrónicos de la biblioteca. Comience por enlistar y conseguir la
información de contacto de los departamentos o grupos de usuarios que ha identificado previamente
en el Ejercicio 2.1.1: Identificar el mejor punto de partida.
Etapa 1: Estrategia de marketing
Introducción (para ser completada al final!)
La esencia de sus recursos electrónicos para la Universidad
Su estrategia global para los recursos electrónicos
Las actividades más importantes que va a utilizar para promover los recursos electrónicos
Los principales factores que pueden afectar este plan - que impidan o permitan el uso de los recursos
electrónicos
El producto (recursos electrónicos)
El lugar (¿dónde se proporcionan los recursos electrónicos?)
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El precio (o el esfuerzo por el uso de los recursos electrónicos)
Actividades promocionales existentes- ¿qué es lo que ya está haciendo para promover los recursos
electrónicos?
Las personas que prestan el servicio
El panorama o mercado
¿Cuál es el panorama o el mercado en el que se proporcionan los recursos electrónicos - cursos existentes,
líneas de investigación, nuevos cursos que están siendo desarrollados, el número de personal y estudiantes
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Las cuestiones claves (análisis FODA)
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Oportunidades clave (análisis FODA)
Supuestos
Producto/servicio
¿Qué mejoras podría hacer a sus ofertas de recursos-e?
¿Cuál es su oferta especial sobre recursos-e para los usuarios?
Precio/coso
¿Los usuarios incurrirán en algún costo para acceder a los recursos electrónicos?
Lugar
¿Dónde van a estar los recursos electrónicos accesibles? ¿Qué diferentes rutas y canales se utilizarán?
Promoción de los recursos electrónicos - ¿Cualquier otra cuestión?
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Su personal- ¿Tienen las habilidades y el conocimiento de los recursos electrónicos?
El proceso – ¿cómo garantizar un nivel uniforme y de alta calidad del servicio?
Actividad 2.3.1: Desarrollando de un plan de marketing
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Etapa 2: Plan de acción de un año
Se trata de un plan de acción de un año, lo que le permite concebir su plan general con un calendario
y actividades para su implementación..
Metas - ¿Qué quiere lograr?
Resultados / consecuencias of lograr estas metas
Objetivos – ¿por qué hace esto? ¿Qué justificación va a utilizar para promover su plan a los colegas y jefes?
Acciones– ¿qué es lo que tiene que hacer?
Personas – ¿Quién lo hará?
Cuando – ¿Cuándo completado?
Tarea
Persona (puesto)
Fecha de cumplimiento
Los recursos que necesita – presupuesto y otros recursos
Actividad 2.3.1: Desarrollando de un plan de marketing
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indicadores de éxito – ¿cómo saber si está logrando sus objetivos?
Riesgos – ¿qué puede impedir que usted logre estos objetivos?
Indicador
Riesgo
Meta 1
Meta 2
Meta 3
Meta 4
Meta 5
Partes interesadas / grupos de usuarios
Enfoque de Comunicación - ¿cómo va a comunicar lo que está haciendo con los interesados /grupos de
usuarios?
Revisión (¿Cuándo va a revisar lo que ha hecho? ¿Qué decisiones dependerán de los resultados de su
revisión. Quién participará en la revisión?)
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