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Ejemplo de Moldeamiento: Cómo ayudar a un paciente
psiquiátrico a hablar nuevamente.
Andrew es un joven que ha pasado 19 años sin hablar. Él asistía a sesiones de terapia
de grupo que Dawn realizaba con pacientes que sí podían hablar. En una de las
sesiones, a Dawn se le cae una tableta de goma de mascar, hecho que
inesperadamente llama la atención de Andrew. Así, Dawn se da cuenta que la goma de
mascar podría servir de reforzador.
Dawn quería que Andrew hablara; pero para reforzar una conducta es preciso que
ocurra antes. Dawn se dio cuenta que Andrew movía ligeramente los labios; de modo
que reforzó ese movimiento con la entrega de una goma de mascar.
Reforzador simple
Antes
Conducta Inicial
Después
Andrew no tiene goma
de mascar.
Andrew mueve los
labios.
Andrew recibe goma
de mascar.
Conforme pasaron las semanas, ya era momento de avanzar un paso más. De este
modo, Dawn sostenía una tableta de goma de mascar, Andrew la veía y movía los
labios, pero Dawn, ya no se la daba. Entonces, Andrew emitía cierto sonido áspero y de
inmediato, la goma de mascar se le entregaba. La conducta anterior se dejo de reforzar
para que poco a poco vaya extinguiéndose y se pasara a reforzar una conducta más
similar a la que se espera llegar finalmente.
Reforzamiento diferencial
Reforzamiento
Conducta Intermedia:
Después
Antes
Andrew emite un
gruñido.
Andrew recibe goma
de mascar.
Andrew no tiene goma
de mascar.
Conducta Intermedia:
Después
Andrew mueve los
labios.
Andrew no tiene goma
de mascar.
Extinción
Cierto día, luego de que Andrew había emitido su gruñido, Dawn le dijo: “Di goma de
mascar”. Él comenzó a emitir el gruñido habitual después de la petición. Dawn esperó a
que el gruñido se asemeje un poco a la palabra goma y reforzó la respuesta.
Reforzamiento diferencial
Reforzamiento
Conducta Intermedia:
Después
Antes
Andrew pronuncia la
palabra goma.
Andrew recibe goma
de mascar.
Andrew no tiene goma
de mascar.
Conducta Intermedia:
Después
Andrew emite un
gruñido
Andrew no tiene goma
de mascar.
Extinción
Finalmente, Dawn apenas le había pedido decir goma, cuando Dawn dijo con toda
claridad: “Goma por favor”. Antes de que concluyera la sesión, pudo contestar
preguntas acerca de su nombre y su edad. Y poco a poco comenzó a contestar
cualquier otra clase de preguntas que se le hiciera.
Moldeamiento por medio del reforzamiento
Antes
Andrew no tiene goma
de mascar.
Conducta Inicial:
Andrew mueve los
labios.
Intermedia:
Emite un gruñido.
Meta:
Pronuncia la palabra
con claridad.
Después
Andrew recibe goma
de mascar.
Conducta Inicial:
No aplicable.
Intermedia:
Mueve los labios
solamente.
Meta:
Pronuncia la palabra
sin claridad.
Después
Andrew no tiene goma
de mascar.
¿Por qué Andrew no hablaba?
Uno de los motivos por los que Andrew no hablaba era porque con los simples gestos
que hacía, le bastaban para que los demás entendieran lo que él quería o pedía, y de
esta forma le facilitaban las cosas. Andrew no hablaba porque no lo necesitaba hacerlo.
Cuando dos respuestas producen reforzadores idénticos, tendemos a hacer la que
exige menos esfuerzo.
Explicación del ejemplo:
El habla clara y fluida fue la conducta meta o final que Andrew debía realizar. (La
conducta meta es el objetivo final de la intervención.) Esta conducta no se producía en
absoluto antes del moldeamiento; es decir, su nivel operante era cero. (El nivel
operante es la frecuencia con que se responde antes del reforzamiento.)
Si el nivel operante era menor al que se quería, pero significativamente mayor a cero,
podríamos utilizar el reforzamiento. Pero si era nulo o casi cero, no habría nada que
reforzar diferencialmente.
En el caso de Andrew, la conducta inicial fue el movimiento de labios, conducta que
fue reforzada por medio de la goma de mascar. Dawn reforzaba los movimientos de
labios hasta que se incrementó la frecuencia. A menudo, la primera fase del
moldeamiento consiste en sólo aplicar un reforzamiento simple para evitar que la
conducta inicial ocurra con una frecuencia más elevada a la que se quiere.
Después, Dawn escogió otra conducta: la emisión de sonidos vocales de cualquier
naturaleza. La reforzó diferencialmente hasta que se logró realizar a menudo; y al
mismo tiempo, la conducta del movimiento de labios se iba extinguiendo.
De inmediato, comenzó a reforzar los sonidos verbales que se iban asemejando cada
vez más a la palabra goma; mientras extinguía los gruñidos y otros sonidos no
parecidos. Finalmente, reforzó la conducta meta: el habla.
De este modo, las conductas inicial e intermedias cumplían la función de requisito
para la siguiente conducta en cadena.
El
moldeamiento
por
medio
del
reforzamiento
aproximaciones sucesivas a la conducta meta.
consiste
en
reforzar