Download Manual de Comercio Afiliado

MPOS de VisaNet
¡Un nuevo medio de pago
para tus clientes!
¿Qué es el MPOS de VisaNet?
El MPOS de VisaNet es un nuevo medio de pago que podrás ofrecer a
tus clientes.
Es la herramienta que te permitirá cerrar tus ventas durante el “momento
de la verdad”, cuando el cliente toma la decisión de adquirir un producto
o servicio. Ya no tendrá que esperar o acercarse a otro lugar a efectuar el
pago; ahora podrá hacerlo directamente contigo.
¿Cómo funciona?
El MPOS de VisaNet se puede conectar a través de señal bluetooth a un
smartphone o una tablet.
IMPORTANTE:
Debes de descargar
la app MPOS de
VisaNet disponible
para sistema Android
desde Google Play
en tu celular o
tablet.
¿Cómo cargar la batería del MPOS?
El MPOS se recarga conectando el equipo a través de un cable USB a
una PC.
Este cable será entregado junto con el equipo.
¿Qué cuidados debo tener con el MPOS?
• Evitar que entre en contacto con líquidos
• No dejarlo caer
• No golpearlo
• No guardarlo suelto en un mochila
¿Cómo ingreso al aplicativo
por primera vez?
¿Cómo ingreso al aplicativo
por primera vez?
11:00 AM
11:01 AM
11:00 AM
Enlaza el PinPad Bluetooth a tu
Smartphone o Tablet
El proceso está por finalizar
ingrese su ID de seguridad y
cree su contraseña
ID de Seguridad
Crea tu contraseña
Repita contraseña
Acepto los términos y
condiciones de servicio
mPOS
VisaNet
Config.
En breve recibirá un correo con el ID
de seguridad
Teléfono
Contactos
Mensajes
Sonido
Aplic.
1 Selecciona la APP en tu smartphone
o tablet
Siguiente
2 Enlaza el MPOS a tu smartphone
o tablet
11:00 AM
llegará a tu correo en ese momento.
Luego, crea tu contraseña, que debe
tener entre 6 y 8 caracteres que
incluyan letras y números.
11:01 AM
11:00 AM
Para identificarlo ingrese número
de serie de Pinpad.
Código de comercio y DNI
Verificando terminal...
5 Ingresa el ID de seguridad que te
INICIALIZADO
Núm. Serie PinPad
Cod. Comercio
DNI
Ud. está listo para empezar
a recibir pagos
Pinpad Enlazado - 614006871
Ingresar
Siguiente
3 Espera la verificación del
terminal.
4 Ingresa el N° de serie del MPOS que
se encuentra en la parte posterior
del terminal, el Cod. Comercio que
te asignará VisaNet y tu número de
DNI.
7 El sistema iniciará.
Inicializado
Error
11:01 AM
X
Términos y Condiciones de
Uso del Sistema (*)
PRIMERO: El uso del Sistema (*) se rige por
estos Términos y Condiciones así como por
lo establecido en el Contrato de Afiliación al
Sistema VisaNet Perú, sus Adendas,
manuales, procedimientos, guías,
instructivos y todo aquel documento que
VisaNet Perú haya suscrito con la Empresa
Afiliada o que haya sido entregado o
comunicado o publicado a través de los
distintos canales de comunicación
utilizados por VisaNet Perú, sean estos
físicos o virtuales.
SEGUNDO: La Empresa Afiliada declara que
conoce y acepta los documentos que
regulan el uso del Sistema (*) los mismos
que se obliga a difundir entre sus
colaboradores, asumiendo la entera
6 Lee y acepta los Términos y
Condiciones.
¿Cómo ingreso
al aplicativo?
¿Cómo realizar
una venta?
11:02 AM
Para identificarse ingrese su
DNI y contraseña
11:02 AM
11:02 AM
NOMBRE COMERCIO - 341198207
NOMBRE COMERCIO - 341198207
Recibir pagos
Recibir pagos
11:02 AM
Introduzca o deslice
la tarjeta
DNI
Contraseña
Anular operación
Anular operación
Mantener sesión activa
¿Olvidó su contraseña?
4913********1014
Reporte de
operaciones
Consulta de
parámetros
Reporte de
operaciones
Consulta de
parámetros
Ingresar
1 Ingresa tu DNI y contraseña.
La opción “mantener sesión activa”,
permite mantener activa la sesión
por un día.
Referencia opcional Comercio
Siguiente
2 Ingresarás al menú.
1 Selecciona Recibir pagos.
2 Desliza la tarjeta (tarjeta con banda)
o introdúcela hasta el tope (tarjeta
con chip) por la lectora especial del
MPOS. Este reconocerá si se trata de
una tarjeta de débito o de crédito.
VERIFICA que los dígitos en pantalla coincidan con los 4 últimos dígitos
de la tarjeta.
11:02 AM
NOMBRE COMERCIO - 341198207
S/.
11:03 AM
NOMBRE COMERCIO - 341198207
1.00
2 Cuotas
Seleccione la cantidad en Cuotas
Pagar
Borrar cuotas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Limpiar
0
.
3 Ingresa el monto de la venta.
Seleccionar
Copiado al portapapeles
4 Solo en tarjeta Crédito
Ingresa el número de cuotas en que
se realizará el pago.
¿Cómo realizar
una venta?
¿Cómo realizar
una venta?
11:03 AM
11:04 AM
11:03 AM
11:03 AM
PASO 4 - FIRMA
NOMBRE COMERCIO - 341198207
VISANET
VENTA - BANCO INTERBANK
ID: 992150194018862
Transacción Autorizada
NOMBRE COMERCIO - 34118207
LIMA - PERU
*************1014
INGRESE SU PIN EN EL
TERMINAL
DNI del tarjetahabiente
10638297
LOTE: 021
TER: 14005893
AP: 668968 FECHA: 19/01/2015
CUOTAS: 2
REF: 0042
HORA: 11:44
CTA APROX: 0.53
S/. 1.00
Siguiente
No pierda de vista su tarjeta
al comprar
Número de referencia: 0042
FIRMA:
Código de autorización: 668968
Siguiente
5 Solo en tarjeta Débito
El cliente debe ingresar su clave
PIN en el MPOS.
Siguiente
6 Espera la confirmación de la
transacción autorizada.
Transacción Autorizada
Error
11:03 AM
11:03 AM
PASO 4 - FIRMA
Transacción Autorizada
Correo electrónico del tarjetahabiente
[email protected]
Siguiente
Número de referencia: 0042
Código de autorización: 668968
Siguiente
7 Ingresa el correo del cliente,
donde le llegará el voucher.
Siguiente
8 Solo en tarjeta Crédito
El cliente debe de firmar.
9 Solo en tarjeta Crédito
Ingresa el DNI del cliente.
Finalizar
10 Espera la visualización del
voucher.
¿Cómo anular
una venta?
¿Cómo anular
una venta?
11:06 AM
NOMBRE COMERCIO - 341198207
Recibir pagos
Anular operación
Reporte de
operaciones
Consulta de
parámetros
1 Selecciona Anular operación.
11:06 AM
11:06 AM
Lote 021
Número de referencia:
0042
Fecha:
19/01/2015
Hora:
11:41
Importe:
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
AUTORIZADO
referencia comercio:
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:44
Importe:
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
ANULADO
referencia comercio:
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:42
Importe:
S/. 1.00
************1014
Busca el número de
referencia de la
2 Tarjeta:
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
transacción y selecciónala.
estado de Transacción:
ANULADO
referencia comercio:
Anulación Exitosa
Anulación Exitosa
Correo electrónico del tarjetahabiente
[email protected]
Siguiente
Número de referencia: 0042
Número de referencia: 0042
Código de autorización: 668968
Código de autorización: 668968
Siguiente
Siguiente
5 Espera la confirmación de la anulación.
Anulación exitosa
Error
RECUERDA: La anulación solo se
puede realizar el mismo día de la
transacción.
11:06 AM
11:07 AM
11:06 AM
Anulación
Lote 021
Número de referencia:
0042
Fecha:
19/01/2015
Hora:
11:41
Importe: VisaNet
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
AUTORIZADO
Anular transacción
referencia comercio:
Ver voucher
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:44
Cancelar
Importe:
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
ANULADO
referencia comercio:
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:42
Importe:
S/. 1.00
************1014
Selecciona
Anular
transacción.
3 Tarjeta:
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
ANULADO
referencia comercio:
11:06 AM
Introduzca o deslice
la tarjeta
VISANET
ANULACIÓN - BANCO INTERBANK
ID: 992150194018862
NOMBRE COMERCIO - 34118207
LIMA - PERU
*************1014
TER: 14005893
LOTE: 021
AP: 668968
FECHA: 19/01/2015
REF: 0042
HORA: 11:44
S/. 1.00
** MPOS 38a**
4913********1014
<<COPIA CLIENTE>>
Referencia opcional Comercio
Finalizar
Siguiente
4 Desliza la tarjeta (tarjeta con banda)
o introdúcela hasta el tope (tarjeta
con chip) por la lectora especial del
MPOS. Este reconocerá si se trata de
una tarjeta de débito o de crédito.
VERIFICA que los dígitos en pantalla
coincidan con los 4 últimos dígitos
de la tarjeta.
7 Espera la visualización del
voucher.
6 Visualizarás el correo que el cliente
ingresó al momento de hacer el pago.
Si el cliente desea puede cambiarlo o
modificarlo.
¿Cómo obtener el reporte
de operaciones?
¿Cómo obtener un
duplicado de voucher?
11:07 AM
NOMBRE COMERCIO - 341198207
Recibir pagos
Reporte de
operaciones
Anular operación
Consulta de
parámetros
1 Selecciona Reporte de
operaciones.
11:07 AM
Lote 021
Número de referencia:
0042
Fecha:
19/01/2015
Hora:
11:41
Importe:
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
AUTORIZADO
referencia comercio:
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:44
Importe:
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
ANULADO
referencia comercio:
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:42
Importe:
S/. 1.00
Visualizarás todas************1014
las transacciones
2 Tarjeta:
Banco Emisor:
realizadas en el BANCO
día. INTERBANK
estado de Transacción:
ANULADO
referencia comercio:
11:08 AM
11:08 AM
NOMBRE COMERCIO - 341198207
Recibir pagos
Anular operación
Reporte de
operaciones
Consulta de
parámetros
Lote 021
Número de referencia:
0042
Fecha:
19/01/2015
Hora:
11:41
Importe: VisaNet
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
AUTORIZADO
Anular transacción
referencia comercio:
Ver voucher
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:44
Cancelar
Importe:
S/. 1.00
Tarjeta:
************1014
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
estado de Transacción:
ANULADO
referencia comercio:
Número de referencia:
0041
Fecha:
16/01/2015
Hora:
17:42
Importe:
S/. 1.00
************1014
Selecciona
por
5
segundos
la
2 Tarjeta:
Banco Emisor:
BANCO INTERBANK
transacción.
Luego, selecciona
estado
de Transacción:
ANULADOVer
referencia
comercio:
Voucher
del menú despegable.
1 Selecciona Reporte de
operaciones.
11:08 AM
11:08 AM
VISANET
ANULACIÓN - BANCO INTERBANK
ID: 992150194018862
VISANET
ANULACIÓN - BANCO INTERBANK
ID: 992150194018862
NOMBRE COMERCIO - 34118207
LIMA - PERU
NOMBRE COMERCIO - 34118207
LIMA - PERU
*************1014
TER: 14005893
LOTE: 021
REF: 0042
AP: 668968 FECHA: 19/01/2015 HORA: 11:44
*************1014
TER: 14005893
LOTE: 021
REF: 0042
AP: 668968 FECHA: 19/01/2015 HORA: 11:44
CUOTAS: 2
CTA APORX. : 0.52
CUOTAS: 2
CTA APORX. : 0.52
S/. 1.00
No pierda de vista su tarjeta
al comprar
S/. 1.00
Correo
electrónico
No pierda
de vista su tarjeta
al comprar
FIRMA
[email protected]
FIRMA
Siguiente
DOC: 10638297
DOC: 10638297
ACEPTO PAGAR AL EMISOR DE LA TARJETA EL
IMPORTE ANOTADO EN EL TITULO, RETENGA
ESTA COPIA PARA VERIFICAR EN SU ESTADO DE
CUENTA
ACEPTO PAGAR AL EMISOR DE LA TARJETA EL
IMPORTE ANOTADO EN EL TITULO, RETENGA
ESTA COPIA PARA VERIFICAR EN SU ESTADO DE
CUENTA
** MPOS 38a**
** MPOS 38a**
<<COPIA CLIENTE>>
<<COPIA CLIENTE>>
Enviar Correo
Enviar Correo
7 Visualizarás el voucher.
4 Visualizarás el correo que el
cliente ingresó al momento de
hacer el pago. Si el cliente desea
puede cambiarlo o modificarlo.
Luego, selecciona "Enviar".
¿Cómo
cerrar sesión?
11:09 AM
11:09 AM
NOMBRE COMERCIO - 341198207
NOMBRE COMERCIO
NÚMERO DE SERIE: 614006871
Recibir pagos
Anular operación
Reporte de
operaciones
Consulta de
parámetros
VERSIÓN 38a
MPOS v.1
Cerrar sesión
1 Selecciona Consulta de
2 Espera la confirmación en la
parámetros.
pantalla; visualizarás el Nº de serie
y la versión del MPOS.
11:09 AM
NOMBRE COMERCIO
NÚMERO DE SERIE: 614006871
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VERSIÓN 38a
No MPOS v.1 Si
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3 Selecciona “Si” y se cerrará la
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