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MARKETING DIGITAL
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www.uai.cl
marketing digital
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
bienvenida
las empresas y sus equipos comerciales deben conocer las
plataformas de marketing digital, así como herramientas para
el seguimiento y optimización de campañas. deben comprender
conceptos fundamentales para determinar dónde y cómo su
negocio se adapta en el mundo digital.
El panorama digital se está moviendo a un ritmo
tan rápido que cualquier organización ha de estar
atenta a estos cambios para adaptarse y sacar
provecho de ellos. Cada industria ha sido afectada
por estos avances desde el retail hasta las marcas
y agencias.
de la empresa podemos señalar que la segunda
generación de aplicaciones basadas en internet
mejora los esfuerzos de marketing, permitiendo
a las empresas implementar formas innovadoras
de comunicación y co-crear contenido con sus
clientes.
Los cambios en el comportamiento de los
consumidores requieren que las empresas
repiensen sus estrategias de marketing, pues
se ha de pensar en un consumidor cada vez más
digital. Actualmente, una parte importante de
la investigación asociada se centra más en el
cliente que en la empresa. Desde la perspectiva
Por ende, las empresas enfrentan presiones
internas y externas para adoptar una presencia
digital. Para mejorar este vínculo, los equipos
de marketing y comerciales deben centrarse en
las interacciones basadas en la relación con sus
clientes, y por ello, es vital conocer el entorno
digital.
felipe uribe
director académico
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marketing digital
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
objetivos
metodología
Este curso cubrirá los fundamentos del marketing digital y presentará los canales principales,
conceptos y métricas del ámbito digital. Conocer las plataformas de marketing digital disponibles,
así como herramientas para el seguimiento y optimización de campañas, comprender conceptos
básicos de marketing en línea y acostumbrar su cabeza en torno al lenguaje técnico para determinar
dónde y cómo su negocio se adapta en el mundo digital.
Familiarizar a los participantes con los conceptos y las técnicas actuales del marketing y lo digital
mediante la identificación de las mejores prácticas de gestión adoptadas por las empresas de
éxito.
Desarrollar en los participantes la capacidad de pensar estratégicamente enfocada en el logro de
resultados en entornos digitales.
Discutir estudios de casos actuales, así como desarrollar una planificación estratégica de
marketing digital.
Proporcionar a los participantes con el conocimiento que se puede aplicar en su vida profesional
del día a día y contribuir a impulsar su carrera o para desarrollar su propio negocio.
Exposición teórica por parte de los profesores.
Clases participativas. Se espera el aporte activo de los alumnos.
Actividades en grupo.
Análisis y discusión de casos.
para adoptar una
presencia digital y definir
estrategias, las personas
encargadas de marketing
deben conocer el entorno
digital y sus aplicaciones.
dirigido a
El programa se centra principalmente en los emprendedores, profesionales de la administración
de empresas, comunicación, marketing, relaciones públicas y publicidad, diseño, tecnología de la
información y otras áreas que desean adquirir conocimientos básicos para comenzar en el ámbito
de la comunicación y el marketing en el entorno digital.
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universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
marketing digital
contenidos
sesión 1
sesión 2
sesión 5
sesión 6
introducción - sociedad 2.0:
cómo internet ha cambiado nuestras vidas.
el nuevo consumidor
estrategia de marca / estrategia digital
social media, community management,
content marketing
email, blogs, linkedin, apps y experiencia
de venta
Conceptos de objetivos y estrategias de
negocios
Diferencia entre “aparato” y estrategia
Concepto de marca y definición de una
estrategia
Necesidades reales de una estrategia digital
Definición de objetivos y estrategia digital
Cómo una estrategia digital deriva de una
estrategia marcaria
Presentación del curso
Contexto de la sociedad digital
Cómo se está comportando el consumidor
digital
Diferencia entre Content Marketing vs. Social
Media Marketing.
Los 7 Objetivos del Content Marketing y
el valor del Content Marketing (Content
marketing vs. marketing tradicional)
El rol y el valor del community management
(interno y externo)
Prepararción de una estrategia digital
Perfilar los miembros de la comunidad
Cómo Content Marketing y Community
Management contribuyen a que los
integrantes de la comunidad encuentren valor
y hagan conexiones
Plan de comunicación integrado digital
Herramientas y canales del marketing digital
Cómo se integran todos los medios
en la mente del usuario y en su “digital life”
Factores clave de la presencia en cada uno de
estos soportes
Ecosistema de actores del mundo de la
publicidad digital y los distintos roles de cada
uno
sesión 3
sesión 4
sesión 7
sesión 8
tema: web, usabilidad, seo
publicidad online - sem, e-commerce
métricas digitales
tendencias de marketing digital
Conceptos básicos de arquitectura web y
usabilidad
Importancia y técnicas básicas de estrategias
de posicionamiento en buscadores (SEO)
Principales canales de la publicidad online
Ventajas y diferencias estratégicas que
representa la publicidad online
Estructura y principales reglas del modelo de
advertising de los motores de búsqueda. SEM
Principales drivers de la Conversión
Remarketing
Cómo determinar el ROI de campañas online
Aspectos claves del E-commerce
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Articular mediciones utilizando las métricas
digitales de:
- Consumo digital
- Retención
- Compartir
- Engagement
Principales tendencias de marketing digital
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marketing digital
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
profesores
bracey wilson
Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Chile. Académico
de branding, marketing estratégico y marketing metrics en diferentes
universidades en Chile.
Ha desarrollado gran parte de su carrera en países como Brasil, Argentina,
México y Estados Unidos (NY), en empresas multinacionales, siempre en el
área de marketing. Trabajó como Director Comercial para Latinoamérica
de Yves Saint Laurent por 5 años y luego por 10 años en Revlon como
Director de Marketing para Latinoamérica, hasta llegar como Director de
Marketing Global con base en NY.
felipe uribe
Ph.D. en Creación y Gestión de Empresas y Master en Marketing, Universitat
Autònoma de Barcelona. Ingeniero Administrador, Universidad Nacional
de Colombia.
Profesor full time del Departamento de Marketing de la Escuela de
Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. Ha sido profesor, investigador
y consultor de marketing digital durante casi 3 años en la Universidad
EAFIT (Colombia), encargado de las clases de marketing digital a nivel
de posgrado y pregrado, y de marketing en la Universitat Autònoma de
Barcelona y en la Universidad Pontificia Bolivariana (Colombia). También
ha impartido Educación Ejecutiva en Marketing Digital y Estrategia
Digital por más de 6 años.
Profesionalmente ha trabajado tanto en marketing online como offline, al
igual que como consultor por más de 10 años en estrategia de marketing
digital para clientes de diferentes sectores, principalmente en España,
Chile, Estados Unidos y Colombia.
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información general
Lugar de realización
Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago
Fechas
21 de octubre al 2 de diciembre de 2016.
8 sesiones.
MARKETING DIGITAL
Horario
9:00 a 13:30 hrs.
viernes 21, martes 25 de octubre.
Viernes, 4 , 11, martes 15, lunes 21, Viernes 25 de noviembre.
Viernes 2 de diciembre.
Precio
$750.000
Código sence.
Descuentos
• 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI.
• 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa.
* Los descuentos no son acumulables.
Las normas que regulan los presentes cursos podrán experimentar variaciones menores.
La dictación de los presentes planes exige un número mínimo de alumnos matriculados.
informaciones e inscripciones
camila band
(56) 22331 1647
[email protected]
www.uai.cl