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2014
ESCUELA DE NEGOCIOS UAI • DESDE 1953
OMUNICACIÓN
MASTER EN
COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
MASTER EN
COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
2014
2
UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
AMPLÍA TU MIRADA
universidad
3
LOS NEGOCIOS TRANSITAN
DESDE UN PARADIGMA
CENTRADO EN LA
MAXIMIZACIÓN DE UTILIDADES
HACIA OTRO ORIENTADO A LA
SUSTENTABILIDAD SOCIAL Y
MEDIOAMBIENTAL. A TRAVÉS
DE LA COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA, LAS
ORGANIZACIONES LOGRAN
CONVERTIR EL VÍNCULO CON SU
ENTORNO CULTURAL, SOCIAL
Y POLÍTICO EN UNA RELACIÓN
ARMÓNICA Y DE MUTUO
BENEFICIO, FACILITANDO EL
SURGIMIENTO DE NEGOCIOS
SUSTENTABLES.
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UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
HACIA UN MODELO DE
SUSTENTABILIDAD EMPRESARIAL
La sociedad contemporánea se
caracteriza por la consolidación de una
ciudadanía crecientemente informada y
empoderada, la cual demanda del Estado
y de las empresas un actuar social y
medioambiental responsable.
Este nuevo escenario exige a las
organizaciones, públicas y privadas,
renovadas capacidades y conocimientos
que les permitan comprender un entorno
cambiante y complejo, además de diseñar
estrategias y planes de acción que
armonicen los intereses de la empresa
con los de su entorno social, político y
medioambiental.
Los negocios transitan desde un
paradigma centrado en la maximización
de utilidades hacia otro orientado a la
sustentabilidad social y medioambiental.
A través de la comunicación estratégica,
las organizaciones logran convertir el
vínculo con su entorno cultural, social
y político en una relación armónica
y de mutuo beneficio, facilitando el
surgimiento de negocios sustentables.
Manola Sánchez
Decana
Escuela de Negocios
Ascanio Cavallo
Decano
Escuela de Periodismo
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El modelo de comunicación que
ha predominado a lo largo de las
últimas tres décadas, el cual se orienta
fundamentalmente a la fidelización de
los clientes con las marcas, se ha visto
progresivamente desplazado por un
enfoque sistémico de la comunicación,
cuyo centro está puesto en la relación
de la organización con el conjunto de
sus públicos, construyendo con ellos
relaciones de confianza y credibilidad,
condición indispensable para el
surgimiento de negocios sustentables.
Respondiendo a este nuevo escenario, el
Master de Comunicación Estratégica de la
Universidad Adolfo Ibáñez está diseñado
para preparar profesionales capacitados
para hacer frente a este nuevo contexto,
entregándoles conocimientos teóricos
y prácticos, además del análisis de
tendencias.
Los invitamos cordialmente a conocer
el Master en Comunicación Estratégica,
versión 2014.
ESCUELA DE PERIODISMO
ESCUELA DE NEGOCIOS
POR QUÉ NOSOTROS
PRESTIGIO NACIONAL E INTERNACIONAL
Desde su fundación, nuestra Escuela
de Negocios ha sido reconocida como
la mejor escuela para los hombres y
mujeres de negocios del país, y hoy es
una de las escuelas líderes de América
Latina. Todo esto es avalado por contar
con el mayor número de egresados de
programas de postgrados de negocios
en Chile, acreditaciones y convenios
internacionales, además de su presencia
en EE.UU. y Latinoamérica.
Cuenta con las dos acreditaciones más
prestigiosas a nivel internacional, AMBA
(Association of MBAs) y AACSB (The
Association to Advance Collegiate School
of Business). Adicionalmente, la UAI está
acreditada por la CNA (Comisión Nacional
de Acreditación).
ENFOQUE PRÁCTICO ORIENTADO A LA
TOMA DE DECISIONES
Integración de teoría con experiencias
prácticas, para facilitar la óptima toma de
decisiones y así aumentar tu contribución
a los resultados de la organización.
FILOSOFÍA EDUCATIVA INNOVADORA
Pioneros en la formación basada en la
innovación y emprendimiento. Programas
con trabajos prácticos que ponen el
énfasis en la solución de problemas reales
y desarrollo de proyectos concretos.
CUERPO DE PROFESORES CAPAZ DE
APLICAR LA TEORÍA A LA PRÁCTICA
Equipo docente que combina una sólida
base conceptual, una amplia experiencia
en la formación de ejecutivos y una
reconocida capacidad para aplicar la
teoría a los negocios.
INFRAESTRUCTURA DISEÑADA PARA LA
FORMACIÓN DE EJECUTIVOS
Campus especialmente diseñados para
programas de postgrados. Auditorios
en distintos niveles, que facilitan las
exposiciones e interacción entre los
alumnos, y salas para reuniones de trabajo
en equipo.
ALIANZA CON UAI CENTRE FOR BUSINESS
SUSTAINABILITY
La UAI cuenta con un centro de
sustentabilidad empresarial, pionero a
nivel nacional e internacional, dedicado
a la investigación, extensión y docencia
en el ámbito de la sustentabilidad social,
medioambiental y de los negocios. Su
conocimiento y experiencia, así como sus
investigadores y profesores, forman parte
del MCE.
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UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
OBJETIVOS
DIRIGIDO A
GRADO
ACADÉMICO
El MCE tiene como objetivo entrenar
profesionales que tienen o pueden
tener responsabilidad de la identidad e
imagen de su organización, entregando
el equipamiento conceptual necesario
para hacer frente a cambiantes desafíos
que enfrentan las organizaciones, a través
de una adecuada percepción del entorno
y de la forma en que la organización se
relaciona con él.
El MCE está dirigido a ejecutivos,
empresarios y consultores del
mundo público y privado, que tienen
responsabilidad en el manejo de las
comunicaciones y en la relación con el
entorno o con la gestión sustentable de la
empresa.
Completando la totalidad de cursos y
talleres que establece el programa y
cumpliendo con las normas establecidas
en el reglamento académico del MCE, el
alumno obtiene el grado académico de
Magíster en Comunicación Estratégica de
la Universidad Adolfo Ibáñez.
El programa está diseñado para adecuarse
a profesionales de diversas áreas, tales
como ingenieros comerciales, abogados,
periodistas, sociólogos, sicólogos,
ingenieros civiles, publicistas, entre otros.
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EL MODELO DE COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA DE LA UAI
En la UAI entendemos que la
comunicación estratégica es una de las
principales herramientas que disponen
las empresas y las organizaciones para
construir relaciones sustentables con su
entorno.
A través de la comunicación estratégica
se integran tres campos dinámicos del
quehacer de las organizaciones:
» Entorno
» Estrategia
» Comunicación
Estos campos se mueven constantemente,
activando (¡o desactivando!) el principal
valor de cualquier organización, que es
su marca. La comunicación estratégica
trabaja sobre las dos dimensiones de
la marca: la identidad y la imagen. Por
ello, constituye una de las principales
funciones estratégicas de la organización.
El Master refleja esta visión e integra
los tres campos dinámicos de gestión,
con la intención de ofrecer, más que
herramientas puramente prácticas,
el equipamiento conceptual que
se necesita para hacer frente a los
volátiles y cambiantes desafíos de las
organizaciones.
En la comunicación moderna, los errores
de diagnóstico conducen a verdaderas
catástrofes, por lo que cada vez es más
importante una adecuada percepción
del entorno y de la forma en que la
organización se relaciona con él. Ésta es la
razón por la cual el MCE pone énfasis en
la reducción de estos riesgos antes que en
la descripción de recetas, que día por día
pasan a la obsolescencia.
entorno
MARCA:
identidad / imagen
comunicación
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estrategia
UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
EL MODELO CONCEPTUAL
El MCE da igual relieve a las tres
principales dimensiones que se mueven
en torno a la marca: la estrategia de la
organización, las comunicaciones, y el
entorno en el cual se desenvuelve la
organización. Sin tener un diagnóstico
sobre la estrategia de la organización, y
sin aprender a interpretar los cambios del
entorno, la comunicación se convierte en
una herramienta inerte, por lo general
acompañada de acciones inconexas y con
resultados irregulares.
LA MARCA EN EL CENTRO
El principal activo de las organizaciones
es su marca, comprendida como la
síntesis de su identidad desde el punto
de vista de los públicos. En paralelo con el
desarrollo social, las marcas han adquirido
nuevas funciones y cualidades en el
mundo moderno y, junto con ello, nuevas
vulnerabilidades.
COMUNICACIÓN PARA LA
SUSTENTABILIDAD EMPRESARIAL
Y ORGANIZACIONAL
El modelo del MCE entiende a la comunicación estratégica como
uno de los pilares fundamentales de la sustentabilidad social y
medioambiental de las empresas. A través de ella, las empresas
conocen su entorno, generando así estrategias corporativas que
busquen la sustentabilidad a través de la generación de relaciones
de mutuo beneficio con los entornos.
El MCE otorga gran importancia a la revisión de los principales
fenómenos sociales, políticos y culturales que están dando forma a
la sociedad contemporánea y sus efectos sobre las organizaciones.
Solamente de esta comprensión pueden surgir empresas
sustentables desde el punto de vista social y medioambiental.
Las marcas se apoyan en dos pilares: la
identidad (cómo soy) y la imagen (cómo
me veo). Cuando uno de ellos flaquea, la
marca entra en peligro. El MCE aborda
estas complejidades desde ambos
campos.
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ESCUELA DE PERIODISMO
ESCUELA DE NEGOCIOS
ESTRUCTURA
DEL PROGRAMA
METODOLOGÍA
Nuestro programa está estructurado en
base a los tres principales momentos
de la comunicación estratégica:
En concordancia con su visión de la
comunicación estratégica, el MCE es
un programa de vigorosa versatilidad,
que combina todas las metodologías
de aprendizaje, pero también las
de intercambio de formación y
conocimiento.
» Comprender el entorno
» Diseño de la estrategia
» Gestión de la comunicación y
gestión sustentable
Éstos son abordados desde una
perspectiva teórica, actual y práctica.
Además, cuenta con un módulo
introductorio a la comunicación y la
gestión empresarial.
Los cursos y talleres incluyen clases
lectivas, conferencias, presentaciones,
debates, dinámicas grupales e incluso
intervenciones externas, siempre con el
rigor que caracteriza a la Universidad.
Especial atención merecen los talleres
de comunicación estratégica y talleres
de casos, donde los alumnos aplican los
conocimientos adquiridos durante el
Master en casos de realidad simulada y
los contrastan con casos reales.
Intercambio,
formación y
conocimiento
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El MCE es un programa exigente, que
demanda muchas horas de trabajo fuera
de clases y no presenciales. Estimula
el trabajo individual tanto como el de
equipos, combinando diversos tipos de
tareas y evaluaciones. Alienta, en forma
muy especial, la participación de los
estudiantes durante las horas de clase.
Los requisitos de asistencia, así como
los de lectura, están estrechamente
relacionados con esta modalidad de
aprendizaje.
UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
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ESCUELA DE PERIODISMO
ESCUELA DE NEGOCIOS
MALLA CURRICULAR
INTRODUCCIÓN A
LA COMUNICACIÓN
Y LA GESTIÓN
EMPRESARIAL
COMPRENDER
EL ENTORNO
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN Y OPINIÓN
PÚBLICA
TEORÍA
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y
SUSTENTABILIDAD
TENDENCIAS
COMUNICACIÓN Y PODER
SOCIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
BASES POLÍTICAS Y ECONÓMICAS
SOSTENIBILIDAD, DESARROLLO Y EMPRESA
CHILE EN EL SIGLO XXI
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
ESTUDIO DE AUDIENCIA
APLICACIÓN
TALLER DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA I
TALLER DE CASOS I
Tesis: se desarrolla en forma paralela al período de clases. Se presenta frente a una comisión examinadora de forma grupal.
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UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
GESTIÓN DE
COMUNICACIÓN
Y GESTIÓN
SUSTENTABLE
ESTRATEGIA,
VISIONAR EL
FUTURO
COMUNICACIÓN POLÍTICA
DIRECCIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
TENDENCIAS DEL CONSUMO
PLANES DE NEGOCIOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
BRANDING
SUSTENTABILIDAD MEDIOAMBIENTAL
GESTIÓN DE CONTROVERSIAS
RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL Y
EQUIDAD SOCIAL
MATERIALIDAD, RECURSOS Y MEDIOAMBIENTE
INSTITUCIONES Y DEMOCRACIA
ECONOMÍA Y SUSTENTABILIDAD
LOBBY
PRESUPUESTO DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
GESTIÓN DE LA IDENTIDAD VISUAL
VOCERÍAS
METODOLOGÍAS DE EVALUACIÓN DE LA
COMUNICACIÓN
PUBLICIDAD
TALLER DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA II
TALLER DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA III
TALLER DE CASOS II
TALLER DE CASOS III
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ESCUELA DE PERIODISMO
ESCUELA DE NEGOCIOS
PROFESORES
Rodrigo Alarcón
Doctor (c) en Sociología Avanzada,
Universitat de Barcelona, España.
Víctor Maldonado
Magíster en Ciencias Políticas,
Universidad de Chile.
Renato Sepúlveda
Publicista, Universidad del Pacífico,
Chile.
Rodrigo Araya
Doctor en Antropología Social y
Cultural, Universidad Autónoma de
Barcelona, España.
Eugenio Marcos
Sociólogo, Universidad Arcis, Chile.
Carolina Segovia
PhD en Ciencia Política, University of
Michigan.
Magdalena Browne
Master en Media & Communication,
London School of Economics,
Inglaterra.
Gonzalo Castillo
Diseñador, Pontificia Universidad
Católica de Chile.
Max Colodro
PhD (c) en Filosofía, Pontificia
Universidad Católica, Chile.
Tomás Flores
Master of Arts in Economics, UCLA,
EE.UU.
Gianfranco Ghirardelli
Estudios de postgrado, Harvard
University, EE.UU.
Andrés Harrison
Diplomado en Comunicación
Organizacional, Universidad Alberto
Hurtado, Chile.
Igal Magendzo
PhD en Economía, UCLA, EE.UU.
Juan Pablo Martínez
Master en Sociología, Pontificia
Universidad Católica de Chile.
Pablo Muñoz
PhD in Entrepreneurship, Newcastle
University Business School, UK.
Pablo Naranjo
MBA, Universidad Adolfo Ibáñez,
Chile.
Patricia Noda
Magíster en Comunicación
Estratégica, Universidad Adolfo
Ibáñez, Chile.
Inti Núñez
MBA, University of Sussex.
Julio Reyes
Magíster en Comunicación Social,
Universidad de Chile.
Pablo Rodrigo
PhD in Management Sciences, ESADE
Business School, España.
Emilio Sanfuentes
Diplomado en Marketing, Pontificia
Universidad Católica, Chile.
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Sebastián Sierralta
Psicólogo, Pontificia Universidad
Católica, Chile.
Vicente Valjalo
PhD (c), The European Graduate
School.
Samuel Varas
PhD in Information Technology,
George Mason University.
Maribel Vidal
Publicista, Universidad del Pacífico,
Chile.
Javier Zulueta
Magíster en Responsabilidad
Social Corporativa, Universidad de
Barcelona.
Juan José Tohá
PhD en Comunicación Estratégica,
Universidad Autónoma de Barcelona.
Director Académico del Master en
Comunicación Estratégica, UAI.
UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
Comunicación:
elemento
clave de la
estrategia de
sustentabilidad
y desarrollo
de las empresas
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ESCUELA DE PERIODISMO
ESCUELA DE NEGOCIOS
ADMISIÓN
PERÍODO DE POSTULACIÓN
Desde agosto 2013 a marzo 2014.
Se reciben postulaciones durante
el mes de febrero. No se realizarán
entrevistas durante este mes.
El período de postulaciones podrá
cerrarse antes si se completan los
cupos disponibles.
REQUISITOS DE POSTULACIÓN
Licenciatura o Título Profesional
equivalente.
4 años de experiencia laboral
profesional (mínimo).
27 años de edad (mínimo).
Dominio del inglés a nivel de lectura.
ETAPAS DE POSTULACIÓN
1. Postulación en línea
(www.uai.cl/master).
2. Entrega de antecedentes:
Certificado de Licenciatura (original o
fotocopia legalizada).
Compromiso de la organización
(www.uai.cl/master).
Fotocopia legalizada del Carnet de
Identidad o Certificado de Nacimiento.
PROCESO DE POSTULACIÓN AL MASTER
Todos los antecedentes deben
entregarse en un sobre cerrado a
nombre de “Postulaciones Master
Escuela de Negocios” en Avda.
Presidente Errázuriz 3485, Las Condes,
Santiago.
Una vez recibidos los antecedentes,
éstos son analizados por la dirección
académica. En caso que surja la
necesidad de aclarar dudas, el
postulante podrá ser citado a una
nueva entrevista personal.
La aceptación se formaliza a través de
una carta que le envía la Universidad
declarando su condición de “aceptado”.
Una vez recibida esa carta, el
postulante aceptado deberá
matricularse a la brevedad para
conservar su cupo.
*El cumplimiento de los requisitos de postulación no
asegura la aceptación del postulante al Master.
3. Entrevista personal.
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UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
INFORMACIÓN
GENERAL
LUGAR DE REALIZACIÓN
Sede Presidente Errázuriz.
Av. Presidente Errázuriz 3485,
Las Condes, Santiago.
FORMATO DE CLASES
Programa semanal:
Viernes, de 15:00 a 19:30 hrs.
Sábado, de 9:00 a 13:30 hrs.
FECHAS
Bienvenida: jueves 8 de mayo de 2014.
Inicio clases: viernes 9 de mayo de 2014.
Término clases: julio de 2015.
PRECIO
UF 360
FORMAS DE PAGO
Contado: se accede a un 5% de
descuento al pagar antes del 30 de
abril de 2014.
Cuotas: 13
- 10 cuotas de marzo a diciembre de
2014.
- 3 cuotas de marzo a mayo de 2015.
DESCUENTOS
1. Los ex-alumnos de pregrado y
postgrado de la Universidad Adolfo
Ibáñez tienen un 15% de descuento único.
2. Los alumnos que cancelen al contado
antes del 30 de abril de 2014, tienen un
5% de descuento.
3. Grupos de ejecutivos pertenecientes a
una misma empresa estarán sujetos a la
siguiente tabla de descuentos:
Participantes
2a4
5 ó más
Descuento
5%
10%
* Sólo descuentos 2 y 3 son acumulables
INFORMACIÓN Y POSTULACIONES
Ximena Ramos Ríos
(56-2) 2331 1270
[email protected]
www.uai.cl/master
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19
MASTER EN
COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
2014
INFORMACIÓN Y POSTULACIONES
(56-2) 2331 1270
[email protected]
www.uai.cl/master